【熱門】項目經(jīng)理述職報告
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的項目經(jīng)理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
項目經(jīng)理述職報告1
在這一年以來,在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動職員生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心職員生活,處處都想著職員的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的'檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職員作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經(jīng)理述職報告2
各位代表:
在集團公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導和支持下,我作為行政管理負責人,團結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高,F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:
一、政治思想學習
一年來,主動參加中心組學習,參加并支持黨組織開展的各項活動,遵守公司的規(guī)章制度,政治立場堅定;在工作中尊重領(lǐng)導,團結(jié)廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工,從嚴格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規(guī)范施工、標準作業(yè);通過一系列激勵措施,在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理,強調(diào)落實執(zhí)行力,加強相互溝通,增強團結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進"一崗雙責"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場管控,及時排查、消除隱患;質(zhì)量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話,嚴格執(zhí)行兩級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查;通過大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設(shè)方面
通過對中紀委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學習領(lǐng)會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的'工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風;能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領(lǐng)導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務(wù)指標,推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢,請各位代表審議!
項目經(jīng)理述職報告3
尊敬的公司領(lǐng)導:
時間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了年終,新年的鐘聲即將響起。
一年來在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗教訓。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導及同志們做以下匯報:
一、今年工作完成情況
。ㄒ唬╉椖勘O(jiān)理招標
今年根據(jù)項目的開發(fā)計劃,我部門配合項目完成了xxA-08地塊、A03地塊xx小學;xx項目二期安置區(qū)B-8、A-5、A-6地塊的監(jiān)理招標、考察、談判、合同簽署。
。ǘ┚帉懝こ坦芾碇贫
編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會
我部每月組織集團招采、成本、物業(yè)公司及各項目公司參加工程月度專題例會,匯總每月工程進度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計劃安排,跟蹤問題的落實情況等,解決工程中存在的實際問題。
(四)開展xx等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰(zhàn)略布署,將xx項目納入到集團統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對xx異地項目公司的檢查。
以xx項目公司、xx森林假日項目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
。ㄎ澹┎块T內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強員工危機感和責任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團隊凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團結(jié)。要求在工作中對外時,提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項目上不發(fā)生經(jīng)濟往來,不接受項目上的宴請,切實遵守集團的規(guī)章制度。
(七)工程質(zhì)量管理
我部定期對各項目進行檢查。平均每周不少于一次,重點工程加大檢查頻率。通過檢查,及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處,并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》,同時做好監(jiān)督和回訪。
在抓問題的整改同時,也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項目公司學習?傮w來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項目外,大多數(shù)項目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點,今后要加大管理、獎懲力度。
(八)工程安全管理
集團各項目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點加強了對xxB-5、6;xx項目開發(fā)區(qū)這兩個工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進行提醒和預警,事后加強跟蹤落實。
。ň牛┕こ踢M度管理
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標要求,重點工作節(jié)點均達到了集團要求。
如xx項目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計劃達到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達到5層預售節(jié)點的要求。
xx項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力,按計劃達到了八至九月份5層封頂節(jié)點的要求。在協(xié)助項目公司解決以上問題時,工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會,解決項目困難。
(十)在集團推廣新技術(shù)、新材料、新工藝
根據(jù)集團的要求和各項目工程的實際情況,我部門進行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進了集團整體工程水平的提高。
。ㄊ唬╅_展培訓工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項目公司及相關(guān)部門的培訓工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識及使用管理與維護保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進度計劃的編制》的培訓。
。ㄊ┡e行工程技術(shù)比賽
由工程管理部和xx項目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時也提高了員工的專業(yè)及管理知識。
。ㄊ┘訌妼Ω黜椖勘O(jiān)理的管理
在項目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監(jiān)理例會,同時與項目監(jiān)理積極進行座談,詳細了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的`正常管理工作。
二、明年工作計劃
。ㄒ唬┎块T明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對部門員工的鍛煉還要加強,在實踐中提高能力,加強崗位技能培訓,多提供鍛煉機會,提拔優(yōu)秀人才。
(二)xx省內(nèi)各項目公司推行量化指標考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進一步做好獎勵優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動廣大項目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團隊。
。ㄈ┘訌娕c物業(yè)公司、項目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強預防管理。
三、對集團發(fā)展的建議
。ㄒ唬╉椖抗舅鶊蟮墓ぷ鬟M度均留有一定余地,但集團又沒有標準限制,考核目標難度較低,對集團管控造成影響。
工程進度計劃管理應(yīng)逐步建立集團統(tǒng)一標準,建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎勵,提高管理效力。
。ǘ┯绊懠瘓F發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團除應(yīng)加大各級領(lǐng)導層管理方面的培訓工作外,同時應(yīng)盡快建立對管理工作進行獎勵的相關(guān)制度,(集團現(xiàn)在還沒有管理方面的獎勵制度),推動管理工作更上一步臺階。
項目經(jīng)理述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我來自xx工程項目部經(jīng)理。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xxxx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已幾年了,這幾年里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx項目后,我主要負責現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的'執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多的不足之處,但是作為一名工程項目的經(jīng)理,我會時刻以一個“合格xx人”的標準來要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我以來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝。
項目經(jīng)理述職報告5
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、順利完成隊伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年xx月xx日,我受公司領(lǐng)導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù),多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達100%。
今年xx月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失。x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約xx萬元。
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約xx萬元。
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近x萬元。今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的.社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分x分,獎分x分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
項目經(jīng)理述職報告6
公司領(lǐng)導:
是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關(guān)鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI(lǐng)項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務(wù)工作,同時按九大服務(wù)標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%。
09年在公司領(lǐng)導及各職能部門指導幫助下,我作為xxX項目部的經(jīng)理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進行匯報。
主要管理服務(wù)指標完成情況
1、確保設(shè)備完好率98%。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設(shè)施設(shè)專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復,確保設(shè)備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術(shù)含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應(yīng)、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。
一、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標準要求轉(zhuǎn)變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設(shè)、公司理念等相關(guān)內(nèi)容進行學習,提高自身整體素質(zhì)、服務(wù)意識、品牌意識,帶領(lǐng)項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經(jīng)營機制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,履行經(jīng)理職責。在較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務(wù)工作。始終使項目部各項管理服務(wù)工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的'話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領(lǐng)導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務(wù)、抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經(jīng)理,我始終按照公司制定的項目經(jīng)理崗位職責開展各項管理服務(wù)工作,我在“便民服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“延伸服務(wù)”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓,定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務(wù)水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作xx,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務(wù)方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應(yīng)和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結(jié)果。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒有參加“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得“”的項目部學習經(jīng)驗教訓,力爭在被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務(wù)的巡查力度,針對難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法進行管理,措施1:在檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統(tǒng)化。措施2:,為了有效推進管理,根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理!叭ァ币蛔プヅ嘤,提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣!叭环胚^”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
項目經(jīng)理述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下,請予以評議。
一、務(wù)實創(chuàng)新、夯實科學發(fā)展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時間縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標。按照處下達的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),積極改進作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時,項目部積極鼓勵技術(shù)革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原來的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴重后果,他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進行改進,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、強基固本,戈壁灘上展風采
1、加強職工隊伍建設(shè)。我們把加強職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關(guān),所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的.安全意識和自;ケD芰。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動積極性方面,實行“三招”聯(lián)動。一是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性;
三、嚴抓細管,促進本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全責任制,制定了安全責任制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全責任制,有設(shè)備運轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責任落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。具體工作中,一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責任掛鉤,為提高他們的責任心和積極性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅給予經(jīng)濟處罰,性質(zhì)嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應(yīng)知應(yīng)會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發(fā)放了學習本,將每天的“每日一題”及班前會主要內(nèi)容記錄清楚,增強安全生產(chǎn)的能力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識結(jié)構(gòu)單一的狀況,開設(shè)了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到積極的促進作用。
3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標準化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)的文件、指示精神,以創(chuàng)建A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為A級項目部。
四、精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包責任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務(wù)管理繼續(xù)加強。項目部按月召開經(jīng)濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經(jīng)營管理,堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟效益,嚴控費用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎(chǔ)管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關(guān)系,做到不卑不亢、團結(jié)合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,積極選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng),彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關(guān)于加強國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風等方面建設(shè),進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團結(jié)“四條要求”,按照分工履行自己的職責,認真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護職工權(quán)益,解決職工困難。
各位領(lǐng)導、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領(lǐng)導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拚博積極、迎難而上,確保各項任務(wù)指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
項目經(jīng)理述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我來自xx項目部。首先十分感激各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“誠信”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地幫忙勞務(wù)人員,對他們提出的'問題自我不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責;對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法; 2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自我的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高; 4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應(yīng)當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學習商務(wù)知識,因為僅有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)儉成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自我,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自我,為五局的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
項目經(jīng)理述職報告9
一、安全生產(chǎn)情況
1、報告期內(nèi)本部門未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
2、本人積極參加安委會活動,及時傳達安委會有關(guān)精神,根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒科內(nèi)人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。
3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓,針對21ugs施工,要求質(zhì)檢人員在認真做好工程質(zhì)量檢驗的同時,要注意檢查腳手架的支設(shè)情況,嚴防腳手或模板支撐體系失隱。
二、工作績效情況
1、“華電施工新法”實施情況————“零缺陷”目標
根據(jù)“華電施工新法”,在wp—qc001《土建工程質(zhì)量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功,實現(xiàn)‘零缺陷’”的質(zhì)量目標。為保證實現(xiàn)這一目標,在本部門編制的程序中,分別融入了有關(guān)要求,例如,在工程質(zhì)量計劃中,已經(jīng)基本明確規(guī)定了每道工序的質(zhì)量標準,什么時候檢驗,誰檢驗等要求。為了體現(xiàn)“一級對一級負責,一級對一級指導把關(guān)”的要求,從9月底起,在科內(nèi)實施了“質(zhì)檢人員工作紀律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗紀律”、“監(jiān)督紀律”和“工藝紀律”,規(guī)定質(zhì)檢人員進入施工現(xiàn)場要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能,有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。
2、工程質(zhì)量情況
、俳刂沟12月12,田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開工程質(zhì)量計劃133個,關(guān)閉15個,完成分項工程15項,優(yōu)良率100%,檢驗評定工序80個,合格率100%,優(yōu)良率96.3%,驗收隱蔽工程81項次,一次合格率98.8%;
、谖闯霈F(xiàn)不符合項;發(fā)生的幾起質(zhì)量問題都暴露在內(nèi)部,都得到及時有效處理,說明質(zhì)量控制檢查監(jiān)督機制已經(jīng)發(fā)揮作用
、凼┕べ|(zhì)量較穩(wěn)定,外部檢查驗收一次合格率較高;
、軓臍v次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計代表等現(xiàn)場管理人員的意見來看,各方面對本公司質(zhì)量管理和施工質(zhì)量的.評價都不錯,初步樹立起了電建三質(zhì)量要求較嚴格的形象。
3、服務(wù)意識
質(zhì)檢工作實質(zhì)上是一項技術(shù)保障和技術(shù)服務(wù)工作,主要體現(xiàn)在三個方面,①防止重大技術(shù)失誤,②保證對外接口通暢,③按標準檢查、簽證。為了當好技術(shù)后援和配角,我們經(jīng)常超前準備和預測,系統(tǒng)管理,嚴格把關(guān),服務(wù)于現(xiàn)場,服務(wù)于工程,確保核電建設(shè)萬無一失,不僅隨時隨地配合現(xiàn)場,還積極主動協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)性的障礙和問題,與業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協(xié)作關(guān)系,保證了對外接口的通暢。
4、本部門工作開展情況
1)施工前準備工作一步一個腳印扎實推進
、僬J真學習業(yè)主程序、kks編碼規(guī)則,積極參與或接受培訓,本部門共舉辦了10次質(zhì)保培訓,本部門人員累計接受培訓96課時,有2人被評為“優(yōu)秀學員”;
、4月份編制完成了3個大綱程序,7月份完成了本部門的《土建工程質(zhì)量檢查大綱》等17個a版cfc狀態(tài)的工作程序;
、6月份完成了20件檢驗器具的申購和計量;初步建立了qc檢查/監(jiān)督人員個人檔案;
、7月份認真學習俄羅斯標準及申購到位的中國標準、規(guī)程、規(guī)范,完成了相關(guān)質(zhì)量驗評表格的準備,對首批qc檢查/監(jiān)督人員進行了考評、授權(quán),配合分公司接受了首次外部質(zhì)保監(jiān)查;
⑤一開始就做好文件資料的分類管理,保證各類文件資料在科內(nèi)登記清楚、傳遞保管有序、方便查閱;
2)過渡試運作階段不斷總結(jié)、改進
、贋榱税芽苾(nèi)工作系統(tǒng)地、有條不紊地向前推進,6月、7月、8月幾次對科內(nèi)人員的職責和分工進行了調(diào)整細化,基本保證了工作忙而不亂;
②從6月起每月科內(nèi)主要工作基本做到了“月初有計劃、月底有書面匯報”,增強了工作的預見性和超前性;
③根據(jù)實際提出建議,在業(yè)主、監(jiān)理的支持下,改進了《土建工程質(zhì)量驗評項目劃分表》,使之滾動編制,溝通了工程質(zhì)量計劃和質(zhì)量驗評的關(guān)系,大幅度減少了工程質(zhì)量計劃的編制數(shù)量;
、転榱耸官|(zhì)量驗評與工程質(zhì)量計劃協(xié)調(diào)可操作,通過業(yè)主、監(jiān)理重新定義和界定了土建“分項工程”,調(diào)整了質(zhì)量檢驗評定方法,為使質(zhì)量記錄有更好的可追溯性,補充完善了俄設(shè)計方編制、業(yè)主發(fā)布的文件編碼規(guī)則;
3)配合工程進展及時完成各項工作,堅定不移地“開好頭,起好步”抓好對外交驗一次合格率,努力實現(xiàn)“零缺陷”目標
①8月8日,編制完成的《2#常規(guī)島土建單位工程劃分表》通過監(jiān)理審查,發(fā)布實施;
、8月13日,根據(jù)業(yè)主的新程序,及時編制的wp—qc004《質(zhì)量計劃管理》程序通過監(jiān)理審查;
③8月18日,本部門首次接受了內(nèi)部質(zhì)保監(jiān)查,得到了“滿意”的評價,對質(zhì)保部門提出的一個觀察意見第二天就進行了整改關(guān)閉;
、8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程質(zhì)量計劃的編審和內(nèi)外部選點;
⑤9月25日完成了《2#常規(guī)島電氣單位工程劃分表》和《驗評項目劃分表》并通過監(jiān)理審查;
⑥9月份,在科內(nèi)實施了“質(zhì)檢人員工作紀律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗紀律”、“監(jiān)督紀律”和“工藝紀律”,規(guī)定質(zhì)檢人員進入施工現(xiàn)場要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能,有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。
、邽榱舜龠M工程質(zhì)量計劃的管理及時歸并有關(guān)質(zhì)量記錄,編制了適合本工程的《文件包管理》程序,為了促進質(zhì)量責任到位,醞釀起草了《質(zhì)量獎勵辦法》;
、嘣诰W(wǎng)上建立起了內(nèi)容較豐富的共享欄目,通過月、周、日檢查驗收項目的統(tǒng)計工作和透明登記,有效地促進了科內(nèi)工作的到位。
5、對照工程公司《關(guān)于失職錯誤責任追究的規(guī)定》,經(jīng)檢查本部門及本人無符合該規(guī)定所列舉的十三條錯誤或錯誤傾向。
三、勤政廉政情況
本年度內(nèi)本人及本部門所有人員,未發(fā)現(xiàn)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益的情況;在工作交往中,從無接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的錢物饋贈和宴請;平常注意節(jié)約每一張紙、每一滴水,每一度電;本人從無涉足娛樂休閑場所,本部門人員未發(fā)現(xiàn)有違違紀現(xiàn)象;公平、公正、公開地處理質(zhì)量問題和科內(nèi)各項事務(wù),就事論事從不欺瞞、叼難任何人,與科內(nèi)大部分人員同室辦公,科內(nèi)事務(wù)完全透明,涉及大家的事大家一起討論,涉及個別人的事首先征求意見,難斷的事才斷,若仍有較大的分歧或不同意見則請示領(lǐng)導決斷。
四、學習情況
1、堅持學習《鄧小平經(jīng)濟理論研究》,領(lǐng)會黨的十五大精神,接受“三講教育”,理解“三個代表”重要思想;
2、關(guān)注三公司的發(fā)展動態(tài)、改革舉措、輿論導向,認真學習領(lǐng)會并貫徹工程公司的方針政策,如孫經(jīng)理的“新千年思路”、華電施工新法、“處理好幾個關(guān)系”、“五個調(diào)整”等;
3、積極參加“中心組學習”,認真做好筆記,結(jié)合月學習內(nèi)容,按時完成了“建‘四有’職工隊伍,樹良好qc人員形象”、“如果任腐敗蔓延,就有亡國的危險”和“心底無私天地寬”等學習心得體會;
4、結(jié)合工作實踐研究“jit準時化生產(chǎn)”和“etf”管理、工程質(zhì)量計劃管理,學習核電大模板施工、埋件制作的新工藝、新方法等。
項目經(jīng)理述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將全年個人述職報告如下:
一、工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的'安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術(shù)的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導、各位代表又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務(wù)。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務(wù),可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責,沒有辜負公司領(lǐng)導對自己的期望;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細的工作計劃,每項任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,各項任務(wù)取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調(diào)研,對發(fā)現(xiàn)的'問題及時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關(guān)鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務(wù)必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務(wù)工作
1.對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿意的解決方案。
2.對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠程解決不了的情況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場進行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務(wù)工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時改進?傊坝脩羰强偛谩,站在用戶的角度思考問題。
三、團隊建設(shè)
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經(jīng)驗少,內(nèi)部培訓做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調(diào)
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
以上是我述職請領(lǐng)導給出指導建議!
項目經(jīng)理述職報告12
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、 強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、 強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的'暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以
便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理述職報告13
公司各位領(lǐng)導、同仁:
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排,本人就:個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應(yīng)以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領(lǐng)導評議:
由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求,我在初被調(diào)到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現(xiàn)場管理
。1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。
。2)要有嚴格的質(zhì)量意識,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個公司的命脈,F(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當。這時質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因為質(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質(zhì)量是金牌,業(yè)主是王牌。
。3)要有較強的責任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
。4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
。5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的`進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié),靈活應(yīng)對突發(fā)的情況及時調(diào)整工作思路,讓工作順利的開展。
。6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業(yè)技術(shù)的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
。8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2、如何做好班組管理
(1)要細心,主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
。2)要耐心,當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關(guān)心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決。
。4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接
(1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;
對技術(shù)方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協(xié)調(diào),對突發(fā)情況及時有效的做出反應(yīng)。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應(yīng),在搶工期保進度的同時增加了人工成本。后期及時調(diào)整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術(shù)人員不足,技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時的供貨,車間發(fā)貨有時缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果
1、統(tǒng)籌組織,超前安排堅信事在人為,把握主動創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制在保證安裝質(zhì)量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產(chǎn)中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。
2、在技術(shù)上強化技術(shù)管理,組織技術(shù)人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術(shù)交底。提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,為今后技術(shù)難題的解決奠定堅實的基礎(chǔ)。
五、如達不到預期的工作目標時應(yīng)如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調(diào),找出問題的根源仔細進行總結(jié),以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
項目經(jīng)理述職報告14
各位領(lǐng)導、同事們:
的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié):公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學習,樹立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進銷售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的.開展活動,公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)
“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、積極配合分公司做好VP客戶工作為了進一步構(gòu)建公司VP客戶服務(wù)體系,為VP客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
項目經(jīng)理述職報告15
尊敬的公司領(lǐng)導:
度,在公司領(lǐng)導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓積極的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績,F(xiàn)將的工作情景作一個述職報告如下:
一、工程進展情景及產(chǎn)值完成情景
1.1工程進展情景
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項目部人員情景
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進度及禮貌施工控制
項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、目標
,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,對協(xié)作隊伍的`交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作
在度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實到每個管理崗位上,要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專檢,項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,經(jīng)過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、積極開拓市場
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
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