微笑的魅力

　　國(guó)外曾有一句處事格言：“一個(gè)人的微笑價(jià)值百萬(wàn)美元。”這足以說(shuō)明一張笑臉對(duì)人際交往、對(duì)個(gè)人處事來(lái)說(shuō)有多么重要。

　　微笑的魅力【1】

　　中國(guó)有句古話：“人不會(huì)笑莫開(kāi)店。”有人說(shuō)得更直接：“微笑親近財(cái)富，沒(méi)有微笑，財(cái)富將遠(yuǎn)離你。”一位商人如此贊嘆：“微笑不用花錢(qián)，卻永遠(yuǎn)價(jià)值連城。”

　　一、微笑服務(wù)能帶來(lái)良好的第一印象。

　　“微笑”是一種世界通用的語(yǔ)言，無(wú)關(guān)地域，無(wú)關(guān)膚色。“微笑”能夠代替言語(yǔ)的溝通，直接讓人感受到友好。“微笑”是客人對(duì)我們的第一印象，在與游客初次交往是，微笑迎客是相當(dāng)重要的，他能快捷的融洽與客人的關(guān)系。當(dāng)你愉快的工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，微笑一向就掛在嘴角，它不僅能讓每位客人感受到你愉快的情緒，更讓咱們的工作充滿激情。

　　二、微笑服務(wù)能給工作帶來(lái)便利，提供工作效率。

　　當(dāng)你面帶微笑的工作，會(huì)發(fā)現(xiàn)，你能自然的使用溫和的語(yǔ)調(diào)和禮貌的語(yǔ)氣，這不僅能引起游客的好感，還能穩(wěn)定游客的焦慮急躁的情緒。微笑撫慰是一種以心換心。游客情緒、態(tài)度的配合，有利于我們工作的開(kāi)展，同時(shí)微笑也能容易給我們工作帶來(lái)熱情、主動(dòng)、自信等良好的情緒氛圍，那工作效率也隨之提高。

　　三、微笑服務(wù)能為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　整個(gè)公司的形象是透過(guò)每位員工來(lái)體現(xiàn)的。如果每位員工都能做到微笑服務(wù)，那么客人不僅能感受到這位員工的貼心，而且會(huì)將這一具體的感受升華到公司形象的認(rèn)可。隨著社會(huì)的發(fā)展，游客享受服務(wù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，公司要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，就必須爭(zhēng)取以微笑服務(wù)等特色服務(wù)贏得更多人的青睞。

　　微笑服務(wù)是一個(gè)高附加值，微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息，微笑一下并不費(fèi)勁，但他卻能產(chǎn)生無(wú)窮的魅力，所以，微笑著感受生活，微笑著用心工作，慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的微微一笑也能“傾城”。

　　微笑著生活【2】

　　對(duì)于生活

　　只有微笑燦爛千陽(yáng)，

　　人生喜樂(lè)無(wú)常。

　　不為得喜，不為悲傷。

　　不去抱怨，笑看花開(kāi)是一種好心情，靜看花落也是種好境界。

　　人生無(wú)盡的悲歡離合，不過(guò)是不同的心路。有遇見(jiàn)，就有分別;有驚喜，就有遺憾。與其抱怨，不如祝愿。

　　有很多人事，不管我們需不需都要發(fā)生。

　　有很多人，不管我們留不留都要離開(kāi)。

　　很喜歡這句話：與其違心賠笑，不如一人安靜，與其在意別人的背棄和不善，不如經(jīng)營(yíng)自己的尊嚴(yán)和美好。

　　遺失的注定不能重新拾起，不能總是一輩子活在回憶里。

　　記憶是注定回不去的，斷了線的風(fēng)箏只能讓它飛，放了它，更是放了自己。

　　人生或許不是我們期盼的那場(chǎng)宴會(huì)，只要努力去做最好的自己，一生足矣。

　　不管如何富裕，怎樣得意，都不要泯滅良心。

　　得失不是恒定的，悲喜不是固定的，真情對(duì)人，真誠(chéng)待人，好人好報(bào)。

　　心情不是人的全部，卻能左右人的全部。

　　我們改變不了世界，可以改變我們的內(nèi)心。

　　我們常常不是輸給了別人，而是輸給了心情。

　　而好心情，其實(shí)是種素養(yǎng)。它告誡我們，人生有好多事，其實(shí)可以不必做。

　　如果，想的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，眼光純粹一點(diǎn)，心態(tài)平常一點(diǎn)，將會(huì)少掉很多莫名的煩惱。

　　其實(shí)世界并不復(fù)雜，復(fù)雜的只是人的內(nèi)心。

　　我們都希望被人重視，被人關(guān)愛(ài)，但你要學(xué)會(huì)愛(ài)別人，

　　生命是有回音的。

　　你個(gè)世界一個(gè)微笑，世界送給你一個(gè)燦爛的人生。

　　微笑【3】

　　微笑，一種不會(huì)凋謝的花，它不分四季，不分南北，只要有人的地方就會(huì)開(kāi)放。

　　走進(jìn)校園，碰上個(gè)男同事:微笑，點(diǎn)頭......他也報(bào)以微笑，點(diǎn)頭......走過(guò)去了，忽然他在背后喊我:"小顏，謝謝你!"疑惑地轉(zhuǎn)過(guò)身，他接著說(shuō):"美女同事，除了你對(duì)我微笑，別人都裝作沒(méi)看見(jiàn)樣!"啊，我想起來(lái)了，在辦公室經(jīng)常有同事說(shuō)他孤僻，不近人情種種。其實(shí)，人與人之間的隔膜，是因?yàn)槿鄙倭宋⑿Π?大家都是講臺(tái)上的毛驢一頭，羨慕嫉妒，抑或我行我素，只是各人性情不同而已。有緣修得同船渡，為同事也是上輩修來(lái)的緣啦!

　　想起了開(kāi)學(xué)的第一天，有個(gè)家長(zhǎng)特意走過(guò)來(lái)驚喜地說(shuō):"真好!你教我們孩子!"我們并不認(rèn)識(shí)啦?"以前我在校門(mén)口接小孩，你老是微笑看著我們這些家長(zhǎng)，不像有些老師那么高高在上......"嗬嗬，微笑的魅力這么大呀!它會(huì)在不知不覺(jué)中拉近人心的距離，讓你獲得無(wú)理由的被信賴感。

　　當(dāng)你，輕柔地觸摸自身的生之意義時(shí)，慢慢會(huì)感覺(jué):人生，不夠漫長(zhǎng)，應(yīng)放棄應(yīng)該放棄的，看淡必須看淡的，珍惜值得珍惜的，無(wú)論喜憂，都是一種美!得意時(shí)，保持沉默，是一種涵養(yǎng)。失意時(shí)，學(xué)會(huì)微笑，是一種風(fēng)度。

　　微笑吧，為你所擁有的!你將微笑成一株翠綠的向日葵，被璀璨的陽(yáng)光鍍上一層耀眼的金黃

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