查崗情況通報(bào)
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7月30日下午,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,由局辦、黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察室組成兩個(gè)暗訪組,采取不發(fā)通知、不打招呼的方式,自行乘車直接到局屬各窗口單位進(jìn)行了查訪行動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各單位在崗情況、文明辦公情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況等工作紀(jì)律方面進(jìn)行突擊檢查,同時(shí)查看了局設(shè)在各單位的投訴意見箱,F(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下:
一、檢查總體情況:
市就業(yè)局:應(yīng)在崗66人,實(shí)際在崗49人,因公外出9人,休假4人,病假2人,事假2人。
市養(yǎng)老保險(xiǎn)局:應(yīng)在崗76人,實(shí)際在崗56人,因公外出6人,休假13人,病假1人。
市醫(yī)保局:應(yīng)在崗54人,實(shí)際在崗40人,因公外出6人,休假2人,病假3人,事假3人。
市勞動(dòng)保障監(jiān)察局:應(yīng)在崗13人,實(shí)際在崗10人,因公外出1人,病假1人,事假1人。
市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦:應(yīng)在崗11人,實(shí)際在崗11人。
市勞動(dòng)保障信息中心:應(yīng)在崗7人,實(shí)際在崗6人,休假1人。
二、存在的問(wèn)題:
從這次突擊檢查看,在各單位未發(fā)現(xiàn)無(wú)故缺崗和做與工作無(wú)關(guān)事情的情況,各單位意見箱中無(wú)投訴信件;市就業(yè)局、市醫(yī)保局、市養(yǎng)老保險(xiǎn)局等窗口單位政策宣傳資料齊全,業(yè)務(wù)辦理標(biāo)識(shí)清晰,總體情況良好。但也存在不足:一是部分單位請(qǐng)假手續(xù)、外出登記不規(guī)范;二是部分單位辦事程序公開不全面;三是少數(shù)單位有在辦公室吸煙現(xiàn)象。
三、有關(guān)要求:
今年以來(lái),全市人社系統(tǒng)深入開展迎接履職盡責(zé)督促檢查工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹局黨委《關(guān)于打造“六型”機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)全市人社系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的意見》,作風(fēng)建設(shè)持續(xù)發(fā)力,保持狠剎“四風(fēng)”的高壓態(tài)勢(shì)。下一步要持續(xù)推進(jìn)履職盡責(zé)工作,針對(duì)履職盡責(zé)征求意見情況、對(duì)照省廳《關(guān)于及時(shí)整改履職盡責(zé)督促檢查工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的`函》(鄂人社辦函[2015]144號(hào))指出的9個(gè)問(wèn)題,舉一反三,按要求扎實(shí)抓好整改,F(xiàn)將有關(guān)要求強(qiáng)調(diào)如下:
1、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工崗位,上班期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、臨時(shí)外出辦事要嚴(yán)格履行登記手續(xù),因事請(qǐng)假要按程序履行請(qǐng)假手續(xù),并在人員去向牌上標(biāo)明去向。對(duì)上班遲到早退、無(wú)故不在崗人員將點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)。
3、堅(jiān)持文明辦公,熱情服務(wù),堅(jiān)決杜絕態(tài)度冷漠、語(yǔ)言粗暴等違紀(jì)行為。
4、進(jìn)一步優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率。
5、加大人社政策宣傳和政務(wù)公開力度,要在辦公場(chǎng)所、服務(wù)窗口、門戶網(wǎng)站等醒目位置公開辦事業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督評(píng)議。
2015年7月30日
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