最新培訓(xùn)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的最新培訓(xùn)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新培訓(xùn)心得 篇1
為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量，提高總體競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，分行于XX年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座，服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程，讓我受益匪淺，感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于XX年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時(shí)間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上，無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶，每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到，服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問，不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人，對(duì)待客戶謙和有禮，面對(duì)投訴懂得解釋，但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型�？蛻粜枰牟粌H是你友好的'服務(wù)態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí)，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供他最需要的服務(wù)，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上，其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值，那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起：
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的，但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品，良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值，補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù)，上班時(shí)間柜員在聊天，業(yè)務(wù)辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型，社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊，提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說，找對(duì)象就要去興業(yè)，因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè)，我愿與你一起成長(zhǎng)，共同發(fā)展!
最新培訓(xùn)心得 篇2
安全生產(chǎn)不是一句口號(hào)，***未遂泄漏事故又一次提醒我們安全生產(chǎn)、責(zé)任重大。作為石油儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)員工，肩上有著千斤重?fù)?dān)，這千斤重?fù)?dān)包含著自己的安危、父母的囑托、妻兒的牽掛、更關(guān)系到同事的安全、公司的財(cái)產(chǎn)損失。由于安全生產(chǎn)責(zé)任不到位造成的此次事故對(duì)每位在崗員工都有反思意義，如何杜絕各類違章違紀(jì)行為，確保安全生產(chǎn)無事故，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)《***未遂泄漏事故調(diào)查報(bào)告》及個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行如下反思總結(jié)：
一、 貫徹落實(shí)安全工作規(guī)程，嚴(yán)格按照有關(guān)安全規(guī)章制度作業(yè) 嚴(yán)格要求自己，端正思想態(tài)度，從事油庫(kù)電工應(yīng)嚴(yán)格按“變電所工作規(guī)程”執(zhí)行值班、巡視、倒閘、檢修、試驗(yàn)等工作，從事接觸高壓變配工作應(yīng)嚴(yán)格按“進(jìn)網(wǎng)電工安全工作規(guī)程”做好巡視、倒閘、測(cè)量、檢修等工作，時(shí)刻要求自己做到絕不違規(guī)、嚴(yán)把安全。把安全工作規(guī)程落到實(shí)處，結(jié)合實(shí)際情況嚴(yán)格要求，時(shí)刻銘記“安全是天，安全是命，安全就是一切”。作業(yè)時(shí)與設(shè)備帶電部分保持足夠的.安全距離，遠(yuǎn)離高壓帶電設(shè)備，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)電接地、辦理安全措施及防護(hù)，監(jiān)護(hù)人對(duì)操作人加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，辦理互控。
任何作業(yè)，作業(yè)前、作業(yè)中均要對(duì)各類安全用具進(jìn)行檢查，確認(rèn)合格無缺陷后方準(zhǔn)使用。檢修作業(yè)前做好安全預(yù)想，作業(yè)中服從工作負(fù)責(zé)人的指揮，杜絕任何違章違紀(jì)行為，對(duì)不安全和有疑問的命令要及時(shí)果斷提出，經(jīng)過認(rèn)真的分析，確認(rèn)正確無誤，方準(zhǔn)作業(yè)。高空作業(yè)要系好安全帶，戴好安全帽，傳遞用具不得拋擲。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，認(rèn)真對(duì)待，絕不敷衍
按照公司安全培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)文件要求，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升實(shí)際工作能力，學(xué)習(xí)過程中應(yīng)時(shí)刻注意各項(xiàng)可能出現(xiàn)的問題及安全隱患，并牢記在心，遇到問題及時(shí)提出，互相交流，解決問題，要求自己能熟練的將每一項(xiàng)正在進(jìn)行的實(shí)際操作做好并能明確該項(xiàng)實(shí)際操作的注意事項(xiàng)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)技術(shù)生疏及不足的地方要反復(fù)練習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真交流，爭(zhēng)取在實(shí)際工作中不出現(xiàn)任何問題，杜絕各項(xiàng)安全事故的發(fā)生。
三、 加強(qiáng)事故案例學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
通過此次未遂泄漏事故案例進(jìn)行系統(tǒng)事故案例分析學(xué)習(xí)，吸取事故的沉痛教訓(xùn)。將各項(xiàng)事故案例結(jié)合到實(shí)際工作中，遇到可能出現(xiàn)的問題或漏洞的環(huán)節(jié)結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)特別注意，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，做好自控、他控、互控，防范事故于未然。作業(yè)中時(shí)刻注意個(gè)人安全防護(hù)，絕不冒險(xiǎn)作業(yè)，絕不違章作業(yè)，絕不馬虎，絕不敷衍，絕不存在僥幸的心理。禁止疲勞作業(yè)，不蠻干、瞎干、死干。作業(yè)過程中，嚴(yán)格要求自己，不做工作無關(guān)的事情，專心作業(yè)，呼喚應(yīng)答，絕不閑談，聽從指揮，恪盡職守。
從平日里的實(shí)踐中找問題，從細(xì)節(jié)當(dāng)中查危險(xiǎn)源因素，結(jié)合自身崗位我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
�。薄⒃跈z修設(shè)備時(shí)，切斷電源，未掛上安全警告牌，人為誤操作造成觸電危險(xiǎn)。
�。病⒔泳�不符合要求和電氣設(shè)備維護(hù)不到位造成設(shè)備失爆，導(dǎo)致人員傷害。
�。�、對(duì)不熟悉的電氣設(shè)備擅自調(diào)試和操作，更切不可擅自維修。
�。�、處理故障時(shí)，必須兩人及以上進(jìn)行，不準(zhǔn)單獨(dú)一人排除。
�。�、電氣設(shè)備開蓋檢修時(shí)未停電或驗(yàn)電放電造成人員傷害。
�。丁徇\(yùn)大的電機(jī)時(shí)是倆人或多人運(yùn)作時(shí)步調(diào)不一致或力量懸殊，導(dǎo)致傷人事故。
以上只不過是工作中危險(xiǎn)源的一小部分，更多細(xì)小的細(xì)節(jié)需要我們一線的生產(chǎn)工作人員在實(shí)際中感悟和發(fā)掘。有些后悔莫及的事故正是由于小的不能再小的事情起了決定性的因素作用。所以安全生產(chǎn)是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，持久戰(zhàn)、只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)；當(dāng)前、要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性；把思想統(tǒng)一起來，把安全變成具體制度，具體方案、具體措施和具體行動(dòng)，牢記使命、振奮精神；再鼓干勁，共同開創(chuàng)安全發(fā)展的新局面。
最新培訓(xùn)心得 篇3
摘要：今年3月12日，我有幸參加了貴州師范學(xué)校組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、等都得到了更新，而且我的教學(xué)方法、教學(xué)手法、教育教學(xué)策略也得到了很大的提高。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富，講了許多專家教授的現(xiàn)場(chǎng)講座，能擁有此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)在值得珍惜！非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教師的關(guān)愛，給我們創(chuàng)設(shè)了共同交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)�，F(xiàn)就將本次培訓(xùn)后的心得體會(huì)總結(jié)如下：
關(guān)鍵詞：支點(diǎn)；有效教學(xué)；先學(xué)后導(dǎo)；滲入
一、思想靈魂得到了洗禮
多年的教學(xué)歷程，使我已經(jīng)慢慢感到倦怠，我已不知從什么時(shí)候開始，就老是愛抱怨現(xiàn)在的學(xué)生難教難管，卻把教師的職業(yè)當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。所以對(duì)待教育教學(xué)工作常帶有厭倦感，心態(tài)老是失衡�？赏ㄟ^這次培訓(xùn)，聽了專家們的觀點(diǎn)，使我的心靈受到了震憾，靈魂得到了凈化，思想認(rèn)識(shí)得到了提高。讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育教學(xué)工作。讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑�！皭邸笔墙逃闹c(diǎn)，我們知道了怎樣更好地去愛自己的`學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康茁壯地成長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)化成長(zhǎng)
教師要想給學(xué)生一滴水，自己就必須具備一桶水。但要想學(xué)生永遠(yuǎn)取之不盡，用之不盡，教師就得時(shí)時(shí)給予補(bǔ)足，專家的話就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給我們闡述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。面對(duì)著一群群渴求知識(shí)的學(xué)生，使我深感到自己責(zé)任的重大以及教師職業(yè)的神圣。讓我對(duì)如何進(jìn)行有效備課和上課指明了方向。特別是教師們對(duì)教學(xué)中的困惑和爭(zhēng)論，更讓我體會(huì)到了進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的必要性。冰凍三尺非一日之寒，我們教師只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善，不斷地提升，才能滿足社會(huì)的需求，才能適應(yīng)世紀(jì)的挑戰(zhàn)，才能勝任教師這一行業(yè)。
三、有效課堂的建構(gòu)
通過認(rèn)真地學(xué)習(xí)，使我對(duì)如何有效備課和上課有了全新的認(rèn)識(shí)。面對(duì)著新課程、新理念，我們教師就得更新教育教學(xué)觀念，采取新對(duì)策實(shí)施有效教學(xué)，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
有效課堂教師要堅(jiān)持做到先學(xué)后導(dǎo)，把先學(xué)后導(dǎo)貫穿于課前、課中、課后，并要以建構(gòu)主義教學(xué)為基礎(chǔ)，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，從學(xué)生已有的知識(shí)基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助學(xué)生找準(zhǔn)新舊知識(shí)間的切入點(diǎn)，讓學(xué)生的思維產(chǎn)生碰撞和沖突。抓住新舊知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系，這需要教師創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景來互動(dòng)。教師設(shè)問題，學(xué)生生成問題，教師引發(fā)討論，使整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)充滿生機(jī)活力。
有效教學(xué)要把評(píng)價(jià)滲入課堂。教師要使知識(shí)問題化、問題能力化，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)教師就必須與學(xué)生共同建立起知識(shí)的橋梁，形成合作、探究解決，并以問題為核心，以學(xué)生為本，該如何創(chuàng)設(shè)和諧的課堂或情境？指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)是要科學(xué)化，訓(xùn)練的問題是要目標(biāo)化，內(nèi)容的評(píng)價(jià)要全面真實(shí)化。一系列的問題教師都必須進(jìn)行全面的思考與評(píng)價(jià)。
四。積極參加調(diào)教活動(dòng)和聽優(yōu)秀老師的觀摩課
培訓(xùn)時(shí)，專家們的講述，環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)，重點(diǎn)突出，過渡自然，使我深受啟發(fā)，爭(zhēng)取在教學(xué)時(shí)精心設(shè)計(jì)習(xí)題，用行動(dòng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生懂得數(shù)學(xué)生活中的廣泛應(yīng)用，體現(xiàn)了新課改的理念“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”。貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，學(xué)生更樂意接受。
培訓(xùn)已拉下帷幕，而我覺得只是一個(gè)開端，不過這次培訓(xùn)也使我補(bǔ)足了元?dú)�，添了靈氣，煥發(fā)出無限生機(jī)。真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識(shí)到教師職業(yè)的責(zé)任與神圣。寫在紙上的是思想的足跡，化作動(dòng)力的是思想的延伸，愿“一片金色的回憶，一份永久的紀(jì)念”化為我重新跋涉的新起點(diǎn)。
最新培訓(xùn)心得 篇4
作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上播放碟片，由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)商務(wù)禮儀的講解，使我對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)我深深地懂得，大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀，就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開端。現(xiàn)在，我對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想作。以下總結(jié)：
首先我想談?wù)劤醮我娒嫖帐值捏w會(huì)，主要有三個(gè)基本規(guī)范。
�、傥帐謱�(duì)象與先后順序。通常，客人來訪時(shí)主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。
�、谖帐謺r(shí)機(jī)和時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢(shì)，聽其言觀其行，留意握手信號(hào)，選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。盡量避免出手過早，造成對(duì)方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時(shí)間長(zhǎng)短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開，握住同性的手也不宜過長(zhǎng)，避免“馬拉松式”的握手。
③握手的.力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對(duì)方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對(duì)方感到疼痛。
其次是介紹禮儀：
公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù)，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常
之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關(guān)活動(dòng)中都需注意，因?yàn)檫@是與對(duì)方直接接觸的第一步，將成為自己在對(duì)方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。
(1) 自我介紹。自我介紹時(shí)，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現(xiàn)自己，應(yīng)該在介紹完時(shí)表示“請(qǐng)多多指教”。另外，重要的是使對(duì)方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然，眼睛應(yīng)該看著對(duì)方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩，也不要滿不在乎。
(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時(shí)，要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí)，要遵照受尊敬的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時(shí)，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場(chǎng)者;然后，把對(duì)方介紹給有身份者、年長(zhǎng)者等;再把有身份者、年長(zhǎng)者等介紹給另一方。
當(dāng)被介紹時(shí)，被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情，雙方都要正面地面對(duì)著對(duì)方。另外，在介紹時(shí)除女士和長(zhǎng)者之外，其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來。但是若在會(huì)談進(jìn)行中或是在宴會(huì)等場(chǎng)合，則不必起身，只欠身致意即可。
再次談?wù)劷粨Q名片，介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式嘛。交換名片有一個(gè)先后尊卑的問題。一般的作法是：位卑者應(yīng)當(dāng)先把自己的名片遞給他人，應(yīng)立正，面向?qū)Ψ�，雙手執(zhí)名片的兩角，態(tài)度恭敬地遞給對(duì)方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向?qū)Ψ健＿@樣，對(duì)方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后，還應(yīng)說一聲“敬請(qǐng)指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等。不可一言不發(fā)，用單手遞，或是隨手一扔。
接受名片的人要及時(shí)起立，態(tài)度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”，然后雙手接過來，瀏覽一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后，要把名片當(dāng)著送者的面，妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以后，看也不看，順手一塞。在這金教授特別強(qiáng)調(diào)禁止將他人名片塞進(jìn)褲子后邊的兜子。
最新培訓(xùn)心得 篇5
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對(duì)我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成敗！
“無危為安，無損為全�！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的.領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識(shí)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
最新培訓(xùn)心得 篇6
隨著社會(huì)的進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)作，醫(yī)院的功能轉(zhuǎn)向于滿足人們對(duì)健康的需要。因此，將禮儀規(guī)范地引入到醫(yī)院的護(hù)理活動(dòng)中，有助于提高護(hù)理質(zhì)量、融洽護(hù)患關(guān)系，護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)注意的禮儀。并進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
1.1 門診患者的接待 門診是醫(yī)院對(duì)外的窗口，門診護(hù)士特別是導(dǎo)醫(yī)護(hù)士更是醫(yī)院的形象使者，肩負(fù)著溝通醫(yī)患關(guān)系、展現(xiàn)醫(yī)院形象的重任，因此，除有得體的外在形象外，還要具有良好的交際禮儀修養(yǎng)。如當(dāng)患者進(jìn)入門診大廳時(shí)，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)熱情，面帶微笑地迎接患者，接待中使用敬語誠(chéng)懇地自我介紹或詢問患者，在使用文明用語的同時(shí)，還應(yīng)注意形體語言。例如，在問候患者時(shí)，除面帶微笑外，雙眼還應(yīng)關(guān)切地注視患者，另外，在給患者指示方向的時(shí)候，應(yīng)將手心向上，四指并攏，指向患者詢問的方向，如果線路復(fù)雜，應(yīng)盡可能引領(lǐng)患者到達(dá)目的地。
1.2 急診患者的接待 當(dāng)急、危、重癥患者進(jìn)入門診或急診室時(shí)，護(hù)士不僅要沉著、冷靜、迅速、果斷地進(jìn)行處理，表現(xiàn)出護(hù)士應(yīng)有的應(yīng)急能力，還要協(xié)助醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行搶救。在向家屬詢問有關(guān)患者的情況時(shí)，還應(yīng)做好家屬的安慰解釋工作并安排家屬在候診室休息。
1.3 迎送入院患者 在患者需要入院時(shí)，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士應(yīng)及時(shí)通知病區(qū)做好迎接新患者的準(zhǔn)備，根據(jù)患者的病情是否需要輪椅或平車，熱情地引導(dǎo)患者進(jìn)入相應(yīng)的病區(qū)并幫助辦理入院的相關(guān)手續(xù)后方可離去�；颊哌M(jìn)入病區(qū)時(shí)，病區(qū)護(hù)士應(yīng)立即起立迎接，并自我介紹，熱情地引導(dǎo)患者到病床旁，并將責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生介紹給患者，如果主管醫(yī)生未到，應(yīng)請(qǐng)患者稍等，并及時(shí)通知主管醫(yī)生盡早為患者檢查。
1.4 迎送出院患者 無論門診或住院患者，在看完病或痊愈出院時(shí)，都應(yīng)予以真誠(chéng)的祝福或祝賀，如“希望您早日康復(fù)”、“祝賀您康復(fù)出院了”。并應(yīng)熱情地送出一段距離。如到大門口、電梯口，在跟患者道別的時(shí)候，應(yīng)注意語言禁忌，不應(yīng)說“再見”、“下次再來”等禁忌語，應(yīng)說“請(qǐng)慢走”、“請(qǐng)走好”、“請(qǐng)保重”等。
2 護(hù)理不同年齡患者的禮儀
2.1 護(hù)理患兒的禮儀 患兒由于病痛，一般對(duì)醫(yī)院都會(huì)產(chǎn)生恐懼感，無論在門診還是在住院期間，護(hù)士的任何言談舉止都會(huì)對(duì)患兒產(chǎn)生很大的影響。因此，護(hù)士特別是兒科護(hù)士要為患兒樹立良好的自我形象，如服裝得體、言談?dòng)H切、和藹、精神飽滿、語言柔和，在檢查及治療時(shí)，多使用表揚(yáng)性的語言，如“小朋友真乖”、“真勇敢”等，少使用命令式的語句，如“不許”、“不行”、“不要”等。這樣可以增加輕松的氣氛，減少患兒對(duì)醫(yī)院的恐懼。
2.2 護(hù)理老年患者的禮儀 對(duì)老年患者要表現(xiàn)出特別的尊重。首先，要使用尊稱如老師傅、大伯、大娘、阿姨或可根據(jù)患者的身份分別給予適當(dāng)?shù)姆Q呼。其次，多用敬語和謙語，并以商量的.口吻交談，由于老年人的記憶力、聽力及反應(yīng)能力的下降，在交談時(shí)應(yīng)注意聲調(diào)和語速，并不厭其煩地交待，多詢問，在生活方面給予細(xì)致周到的照顧。再次，要充分發(fā)揮身體語言的作用，因?yàn)槔先朔浅Ｔ谝鈩e人對(duì)他的態(tài)度，特別是對(duì)于那些聽力下降、行動(dòng)不便的患者，交往中的身體語言極為重要，護(hù)士在為老年患者護(hù)理與交談時(shí)，應(yīng)以聆聽為主，在適當(dāng)時(shí)表明自己的意見，并輔以熱情、耐心的表情以及輕柔的動(dòng)作，如握手。
2.3 護(hù)理年輕異性患者時(shí)的禮儀 從事在一線護(hù)理工作的人員中，多為女性，她們與年輕的異性患者容易溝通，并愿意與他們多交往，但如果在護(hù)理活動(dòng)中不注意掌握交往分寸時(shí)，就會(huì)招致意想不到的麻煩，因此，在給年輕異性患者護(hù)理時(shí)，應(yīng)做到不卑不亢，避免過度熱情，同時(shí)應(yīng)以禮相待，做好該做的事情，并且要始終把握好2者之間的關(guān)系，即患者與護(hù)士。
3 護(hù)理操作時(shí)的禮儀
每1項(xiàng)護(hù)理操作的完成，都需要護(hù)患雙方的共同努力，因此，在進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作時(shí)，特別是可能給患者帶來痛苦的操作，在操作時(shí)應(yīng)向患者解釋操作的目的、過程，以及可能造成的痛苦，在解釋時(shí)應(yīng)盡量避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，應(yīng)通俗易懂，而且聲調(diào)不宜太高，語速不能過快，以示禮貌，做完每1項(xiàng)操作都應(yīng)感謝患者的合作。在操作中護(hù)士不僅要技術(shù)熟練、動(dòng)作輕柔、穩(wěn)當(dāng)，而且站、立、行、蹲等姿勢(shì)均要符合護(hù)士的行為舉止規(guī)范，顯得有禮有節(jié)、規(guī)范自如。
禮儀看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它卻代表著一種深刻的道德力量，這種道德力量潛移默化地影響著全體醫(yī)務(wù)人員和患者。醫(yī)院良好的精神文明，需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明、有禮貌、懂禮儀，無疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建設(shè)起到促進(jìn)的作用。
最新培訓(xùn)心得 篇7
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的'是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對(duì)承傳人類知識(shí)和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。
最新培訓(xùn)心得 篇8
大家好，今天能在這里和大家一起學(xué)習(xí)，我感到很榮幸。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，先要學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的人，沒有人性的人是做不好一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的~
多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員我認(rèn)為我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置,在別人眼里，
護(hù)士只是打針發(fā)藥的，是的，
護(hù)理工作是非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的.形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一“人們說，看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式微笑是無價(jià)的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).．
俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑 隨著人們生活水平的提高對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的
護(hù)理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最新培訓(xùn)心得 篇9
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對(duì)公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋怠?/p>
為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩籼峁┑淖詈玫姆⻊?wù)，這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作，在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，為公司銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個(gè)優(yōu)異的銷售成績(jī)，回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的.發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段，第一個(gè)階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個(gè)階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠(chéng)度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個(gè)節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分，這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強(qiáng)技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強(qiáng)營(yíng)銷技巧，培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的，也對(duì)我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
接下來服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問題得到了解決，聽著李森組長(zhǎng)的總結(jié)，我覺得受益匪淺，心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會(huì)議中為我們講解了許多銷售方面的知識(shí)，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識(shí)，對(duì)未來的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)中的氣氛開始活躍起來，各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)，我的感受是深的，與大家相比，我的成績(jī)幾乎沒有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì)，希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期，中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練，充分讓我們收獲了知識(shí)，不過這些知識(shí)目前還沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我希望在未來的工作中，充分利用這些知識(shí)，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣，才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺得非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
1。崗前培訓(xùn)
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。
2。培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫�會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)�？梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
3。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4。培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因?yàn)樵诿總�(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5。培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
最新培訓(xùn)心得 篇10
暑期來臨學(xué)生放假了做教師如何利用暑假進(jìn)行充電多學(xué)一些知識(shí)為下一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)的完成都是大有裨益的。那么，如何進(jìn)行培訓(xùn)呢？我主要從以下幾個(gè)方面，談一些個(gè)人的心得體會(huì)：
在培訓(xùn)內(nèi)容上，要著重提升師德素養(yǎng)和課堂實(shí)踐能力增補(bǔ)教育素養(yǎng)。這里的“教育素養(yǎng)”，主要包括品行品德、思想境界、慈善關(guān)愛、人文精神、健全人格、文明規(guī)范、讀書習(xí)慣和對(duì)教育的忠誠(chéng)度等。目前，上述這些“素養(yǎng)”，未能在一部分老師身上得到很好地體現(xiàn)，甚至某些方面還有重大的問題，比如家教盛行，人文精神的嚴(yán)峻缺失，敬業(yè)精神衰減，使命感降低，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差等問題。
強(qiáng)化教學(xué)能力。教學(xué)能力主要表現(xiàn)為教師的教育教學(xué)技術(shù)、教學(xué)規(guī)范、課堂設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)和處理等這些方面上。實(shí)際上，教學(xué)素養(yǎng)就是一個(gè)教師的教學(xué)操作和實(shí)踐能力。在這方面比較突出的問題有：一是對(duì)課程改革的核心理念的熟悉有偏差、誤解，對(duì)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材體系的整體掌握不正確，不到位；二是教學(xué)的設(shè)計(jì)能力有明顯不足或者嚴(yán)重不足；三是課堂教學(xué)實(shí)踐能力方面有明顯缺陷，教師調(diào)控課堂、組織真實(shí)活動(dòng)、解決“生成”問題的能力方面有所欠缺。
提高科研水平。論文的寫作、課題研究以及課改之后為某些專家學(xué)者所熱捧的“反思”寫作，可算是當(dāng)前教師科研的主要內(nèi)容。在辛勞的教學(xué)之外，為什么要做這些事，如何做這些事，需要一個(gè)令人信服的解說，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研的“科學(xué)化”。
充實(shí)學(xué)科新知�，F(xiàn)實(shí)教育中，沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，無形的升學(xué)壓力，同行間的競(jìng)爭(zhēng)，教師們用于自我學(xué)習(xí)、提升和更新專業(yè)知識(shí)和技能的空間已經(jīng)被擠壓到無法想象的地步。在這種情形下，指望教師們完全靠自己拓寬知識(shí)面、提升專業(yè)水準(zhǔn)是有一定困難的。如何通過培訓(xùn)讓教師們?cè)谟邢薜臅r(shí)間獲取更多的專業(yè)新知識(shí)，這一點(diǎn)應(yīng)該被培訓(xùn)的設(shè)計(jì)者所關(guān)注。
把握治理、組織、協(xié)調(diào)的技巧和方法。當(dāng)我們努力打造學(xué)習(xí)型學(xué)校、教育家團(tuán)隊(duì)、發(fā)展共同體時(shí)，就不能不提及教師管理班級(jí)和課堂、組織教研組和備課組研修、協(xié)調(diào)班級(jí)或年級(jí)組教師協(xié)同“作戰(zhàn)”等方面的知識(shí)和技巧。這幾乎是每一個(gè)優(yōu)秀教師都必須具備的能力，但在傳統(tǒng)的培訓(xùn)領(lǐng)域中卻總是被忽略，如今理應(yīng)倍加重視。
在培訓(xùn)方法上，要注重多元有機(jī)結(jié)合：
點(diǎn)和面的結(jié)合。專題培訓(xùn)與面向全體的通識(shí)性培訓(xùn)相結(jié)合。
高與低的結(jié)合。將教師按照管理、職稱、教學(xué)能力和實(shí)績(jī)等，劃分成不同的組別，確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，制訂不同的培訓(xùn)方案并進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣可以最大限度地減少培訓(xùn)的無效勞動(dòng)成分，達(dá)成效益的最大化。
長(zhǎng)與短的結(jié)合。針對(duì)細(xì)小問題的一兩次短訓(xùn)與解決普遍性問題的多次的長(zhǎng)期培訓(xùn)交替著進(jìn)行，要害是解決問題，不在于次數(shù)的多少和時(shí)間的長(zhǎng)短。
內(nèi)與外的結(jié)合。教育內(nèi)部培訓(xùn)為主，但也可以運(yùn)用校外的“基地”，借鑒校外的經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)外地的專家，甚至還可以與其他學(xué)校聯(lián)合解決教育教學(xué)的問題。
就詳細(xì)的培訓(xùn)形式和方法而言，下列四個(gè)結(jié)合最為有效：
講故事與談感受結(jié)合。圍繞師德主題，通過精心組織的教師故事講述，引發(fā)參與者的反省、思索并誠(chéng)懇的對(duì)話交流。這顯然要比官員和學(xué)者的闡述和訓(xùn)誡高明得多。
課例與研討結(jié)合。觀摩某一或某幾節(jié)課，針對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的某一問題，以本學(xué)科組教師為主體，適當(dāng)吸納其他學(xué)科教師參加，在專家的引領(lǐng)下，會(huì)診問題，尋求問題解決的策略，達(dá)成某一方面教學(xué)事件能力的提升。
訓(xùn)導(dǎo)與研修結(jié)合。專家講座和成功者經(jīng)驗(yàn)介紹是傳統(tǒng)培訓(xùn)的經(jīng)典模式，在繼續(xù)其中優(yōu)秀因子的基礎(chǔ)上，融入交流、對(duì)話的現(xiàn)代形式，特殊是將參訓(xùn)者圍繞培訓(xùn)主題所先期進(jìn)行的學(xué)習(xí)、研究、反思等結(jié)合進(jìn)來，培訓(xùn)主體產(chǎn)生了質(zhì)的變化，效果會(huì)更好。
個(gè)體反思與同伴互助、專家引領(lǐng)結(jié)合。帶著從自己實(shí)踐、探索及其反思中的所得和迷惑，贏得同伴的實(shí)踐層面不同思路、方法的幫助后，獲得高層專家具有理論高度的指點(diǎn)和引領(lǐng)，是現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)最為切實(shí)有效且最為理想的模式，當(dāng)然也是操作難度和成本較高的模式。
在培訓(xùn)安排上，要處理好培訓(xùn)與休閑的關(guān)系
培訓(xùn)研修與教師休息生活的關(guān)系。暑期培訓(xùn)無疑是大有裨益于教師的好事。暑假因?yàn)槭墙處煼ǘ偃眨瑢W(xué)校要在充分尊重教師、征求教師意見的基礎(chǔ)上，盡量人性化地安排培訓(xùn)項(xiàng)目。比如集中某一時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)；比如減少集中培訓(xùn)時(shí)間；比如可以將外出學(xué)習(xí)考察式的培訓(xùn)與觀光旅游療養(yǎng)結(jié)合起來。
指令性的集中培訓(xùn)與指導(dǎo)性的自主研修的`關(guān)系。按照分層原則組建“小股”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行短期的集中研修當(dāng)然不可或缺，甚至圍繞共通性的專題進(jìn)行全員性的培訓(xùn)也有必要。而校長(zhǎng)和專家引領(lǐng)、指導(dǎo)下的所有教師的自主研修應(yīng)該成為暑期培訓(xùn)的主要形式。而實(shí)際上，這種方式恰恰是教師素質(zhì)提升、專業(yè)發(fā)展的主要路徑。但值得留意的是，對(duì)反思的理解要準(zhǔn)確，對(duì)教師自主研修的要求要恰當(dāng)，硬性規(guī)定老師讀多少書，寫多少讀書筆記、反思隨筆等做法都要十分慎重。
嚴(yán)格管理與人性關(guān)懷的關(guān)系。暑期培訓(xùn)比平時(shí)培訓(xùn)組織難度要大一些，培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理就越加重要。專門的分管領(lǐng)導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)機(jī)制誠(chéng)然不可缺，主要領(lǐng)導(dǎo)的全程參與就更顯得尤為關(guān)鍵。當(dāng)然，培訓(xùn)前的動(dòng)員特殊是培訓(xùn)意義的解說起著很大的作用。培訓(xùn)過程中，組織者的人性關(guān)懷應(yīng)始終如影隨形，這也是與培訓(xùn)管理的嚴(yán)要求、教師發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)也不矛盾的。
最新培訓(xùn)心得 篇11
研究生骨干培訓(xùn)班培訓(xùn)課程已接近尾聲，為期四周的骨干培訓(xùn)課程，雖然授課時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我在其中或多或少有了一定的啟發(fā)和收獲，讓我對(duì)自己的職責(zé)有了一個(gè)更加全面的了解，在處理各方面問題上也有了理論上的指導(dǎo)，尤其對(duì)于組織活動(dòng)及與班級(jí)成員交流方面，更是收獲頗豐。
學(xué)生干部是學(xué)生工作的主力軍，是教育管理者的得力助手，是密切聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的中介，起著橋梁和紐帶作用。所以，做一位合格的學(xué)生干部尤其重要。一個(gè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)采的好壞，學(xué)生工作能否順利的展開，均與學(xué)生干部的素質(zhì)息息相干。很榮幸能夠參加本次大學(xué)生骨干培訓(xùn)班，并在此次培訓(xùn)班中結(jié)識(shí)了許多來自兄弟院校的骨干成員，相互之間交流經(jīng)驗(yàn)，為以后加強(qiáng)院系之間的聯(lián)系做準(zhǔn)備。而理論指導(dǎo)實(shí)踐是要結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況并通過思考才能使理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步升華。這也為以后開展班級(jí)相關(guān)工作提供了更好的方向和指導(dǎo)，更讓我堅(jiān)定了做一名盡職盡責(zé)的班級(jí)干部的決心。
第一堂課是有學(xué)工辦黃老師的創(chuàng)新力的訓(xùn)練。黃老師對(duì)創(chuàng)新能力的幾種方法，如頭腦風(fēng)暴等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并針對(duì)這幾種方法的區(qū)別及適用情況進(jìn)行的講解。同時(shí)，黃老師將理論與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，將參會(huì)的同學(xué)分成六個(gè)小組，每組同學(xué)通過頭腦風(fēng)暴的方式對(duì)目前各班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)的問題及解決方式進(jìn)行總結(jié)，并針對(duì)具體問題提出各自所建議的解決方式。各組同學(xué)都提出了研究生對(duì)于班級(jí)活動(dòng)參與度不高、學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)等問題，當(dāng)然，這也是班級(jí)活動(dòng)難以進(jìn)行的關(guān)鍵所在。各組同學(xué)針對(duì)該問題提出了解決方式，如班級(jí)活動(dòng)要切合學(xué)生的興趣點(diǎn)、組織集體自習(xí)等。同時(shí)，黃老師針對(duì)學(xué)生反映的問題提出了自己的建議，班級(jí)的信息傳達(dá)很重要，所以班級(jí)干部要對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)要有全局的把控，并如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的反映給各位同學(xué)，以保證信息的可達(dá)性。這堂課通過頭腦風(fēng)暴的方式，更深入的理解了集體力量的重要性以及一項(xiàng)決策產(chǎn)生的方式，更重要的是創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)班級(jí)凝聚力的重要影響。
之后的.學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流會(huì)上，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐分享了各自的研究生學(xué)習(xí)、工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷，強(qiáng)調(diào)了研究生期間擔(dān)任學(xué)生干部的工作與職責(zé)，并和我們分享的他們的工作心得和體會(huì)。研究生短短兩年的時(shí)間，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間也就在研一的一學(xué)期，這段時(shí)間不僅要學(xué)好學(xué)位課程，作為班級(jí)干部也要處理好班級(jí)事務(wù)，因此這個(gè)階段就要充分利用時(shí)間，協(xié)調(diào)處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，即保證班級(jí)工作的順利進(jìn)行，也要學(xué)好各項(xiàng)課程，基礎(chǔ)課程的訓(xùn)練也是為自己添磚加瓦。研究生期間最重要的一項(xiàng)事情莫過于找準(zhǔn)自己的方向定位，是繼續(xù)學(xué)術(shù)生涯還是步入社會(huì)，這是我們應(yīng)當(dāng)深入思考的內(nèi)容，一旦確定方向，就應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作，了解自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，學(xué)習(xí)求職應(yīng)聘攻略，尋求合適的崗位實(shí)習(xí)或者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、發(fā)表高水平論文等。這堂課也讓我對(duì)自身的定位和未來發(fā)展方向有了一定的思考，至少對(duì)自己當(dāng)前模糊的定位和混亂的時(shí)間安排有了指導(dǎo)。
之后的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講座中，林老師為我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)力提升方面的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)力是一門科學(xué)，有基本的規(guī)律可以找到，可以學(xué)習(xí)并且培養(yǎng)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)力是一門實(shí)踐科學(xué)，之前一直以為領(lǐng)導(dǎo)力的提升最主要的還是依靠在工作中體會(huì)、歷練，而書本、課堂上的學(xué)習(xí)，多為坐而論道，似乎有所空洞，應(yīng)該是不重要的，或無所謂的。但通過老師的講解，實(shí)踐固然重要，而對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的有效理論認(rèn)知也是不可或缺的，認(rèn)識(shí)事物是實(shí)踐的先導(dǎo)，只有正確地、系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)”，才能在工作實(shí)踐中有有清晰的思路、更有方向感、更有針對(duì)性，更能取得實(shí)效。在很多問題上，應(yīng)該是我們不缺乏把事情做好的決心和意愿，而是缺乏知識(shí)、方法和相關(guān)意識(shí)，不是知易行難，而是知難行易。通過加強(qiáng)書面學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，來開拓視野，打開思維，增加相關(guān)意識(shí)，同樣很重要，因?yàn)椋侯I(lǐng)導(dǎo)力雖然是用書本學(xué)不來的，但“要培養(yǎng)它就要先理解它”。通過這次我也從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)，獲得了感悟。
之后進(jìn)行的羽毛球比賽等活動(dòng)，各位同學(xué)都踴躍參與到比賽中，比賽過程讓我有些感悟：一是當(dāng)自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，要以大欺小，具有泰山壓頂?shù)臍鈩?shì)一鼓作氣拿下對(duì)手，不要給對(duì)方喘息的機(jī)會(huì)。二是對(duì)于旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手，要積極調(diào)動(dòng)對(duì)手減少自己體力的付出，拼耐力和經(jīng)驗(yàn)。三是要學(xué)習(xí)對(duì)手，尊重對(duì)手，為了更好地提高球藝。四是當(dāng)遇到強(qiáng)悍的對(duì)手時(shí)要保持體力，寧可失分，也不要把體力浪費(fèi)在沒有把握的救球上。
通過短期的培訓(xùn)，給我之后工作和學(xué)習(xí)的很大啟示：
1、要有大局意識(shí)，作為一名學(xué)生干部，要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)，時(shí)刻以大局利益為重，犧牲小我利益；
2，服務(wù)意識(shí)，一名學(xué)生干部的主要職責(zé)是服務(wù)同學(xué)，并在此基礎(chǔ)上鍛煉、增強(qiáng)自己的能力；
3、創(chuàng)新意識(shí)，我們要時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維，不管在工作中和學(xué)習(xí)中，只有創(chuàng)新才能帶來持久不斷的動(dòng)力與新的活力；
4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們不能安于現(xiàn)狀，而要不斷進(jìn)取，不斷突破自己，尋找更好的目標(biāo)并為之堅(jiān)持，就一定能夠得到我們滿意的結(jié)果；
5、責(zé)任意識(shí)，不管是做人還是做事，我們都應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)別人負(fù)責(zé)。
這就是我參加這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)，同時(shí)我也更加清楚了作為一名學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力，在之后的實(shí)踐過程中，我也會(huì)不斷的加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀、同學(xué)滿意的學(xué)生干部。
最新培訓(xùn)心得 篇12
初中教育理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主，要求學(xué)生不僅是學(xué)到什么，更重要的是學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)。《新課程標(biāo)準(zhǔn)》中也指出，“教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，向?qū)W生提供充分從事英語教學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，幫助他們?cè)谧灾魈剿骱秃献鹘涣鞯倪^程中真正理解和掌握基本的教學(xué)知識(shí)與技能、教學(xué)思想，獲得廣泛的教學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)感受”。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生之所以成績(jī)優(yōu)秀，重要原因之一，是因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)方法比較科學(xué);學(xué)習(xí)困難學(xué)生之所以學(xué)習(xí)困難，也往往是由于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)。所以我們老師必須加強(qiáng)學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)。
一, 要更新觀念、改變教法.
著名的教育家陶行知先生說：“教的法子要根據(jù)學(xué)的法子”.所以我們要在備課上多花工夫, 變備教材為備學(xué)生.我們教師在備課過程中備教的方法很多，備學(xué)生的`學(xué)習(xí)方法卻很少。對(duì)學(xué)生的學(xué)考慮不夠。老師的備課要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo);要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽課、記筆記、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)2、上課：教學(xué)過程可以說是一個(gè)極具變化發(fā)展的動(dòng)態(tài)生成的過程，其間必然有許多非預(yù)測(cè)的因素，即便我們對(duì)學(xué)情考慮再充分，也有“無法預(yù)知”的場(chǎng)景發(fā)生，尤其當(dāng)師生的主動(dòng)性、積極性都充分發(fā)揮時(shí)，實(shí)際的教學(xué)過程遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比預(yù)定的過程生動(dòng)、活潑、豐富得多。教師不僅要展示自己靈活的教學(xué)機(jī)智，不能牽著學(xué)生的鼻子“走教案”。還要促成課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)生成，要?jiǎng)?chuàng)造民主和諧的課堂教學(xué)氛圍。個(gè)人并不贊同初中英語學(xué)習(xí)的課堂總是師道尊嚴(yán)，學(xué)生提出的有些重復(fù)問題，教師不回答，不予理睬，或表現(xiàn)出不高興，不耐煩，那學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性一定大打折扣。因而要讓我們的課堂充滿生氣，師生關(guān)系一定要開放，老師要在教學(xué)中真正建立人格平等、真誠(chéng)合作的民主關(guān)系。同時(shí)教師要高度重視學(xué)生的一言一行，樹立隨時(shí)捕捉教學(xué)機(jī)會(huì)的意識(shí)，展示老師的無窮魅力。課堂提問可以鼓勵(lì)開放性提問，沒有統(tǒng)一的思維模式與現(xiàn)成答案，學(xué)生回答完全是根據(jù)自已的理解回答。我想這樣的答案一定會(huì)是豐富多彩，這樣也能使學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)在得到提高。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒更加飽滿高漲.
二、活躍思維、改變學(xué)生學(xué)法
要有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，避免機(jī)械性學(xué)習(xí)。有的同學(xué)在學(xué)習(xí)中重視對(duì)知識(shí)的機(jī)械性、生硬性記憶，其結(jié)果是一方面導(dǎo)致對(duì)知識(shí)掌握程度和效率的低下，另一方面也將嚴(yán)重影響運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題能力的發(fā)揮。我們要強(qiáng)調(diào)有意義的學(xué)習(xí)，這些均需要我們變傳統(tǒng)的“接受”式學(xué)習(xí)方式為“內(nèi)化”式的學(xué)習(xí)，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性.2、要多說，教學(xué)中我們要鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生在英語課上多說.根據(jù)初中生的年齡特點(diǎn)，上好英語課應(yīng)該盡量地充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而不能把學(xué)生埋在越來越多的練習(xí)紙中。在英語課上，教師要引導(dǎo)學(xué)生既動(dòng)手又動(dòng)口，并輔以其它教學(xué)手段，這樣有利于優(yōu)化課堂氣氛，提高課堂教學(xué)效果，也必然有利于提高教學(xué)質(zhì)量。
最新培訓(xùn)心得 篇13
今天下午，專家團(tuán)的伙伴們?yōu)槲覀儗W(xué)校的班主任進(jìn)行了“與學(xué)生共成長(zhǎng)，做幸福教師”的團(tuán)輔活動(dòng)。參加的人數(shù)雖然不多，但效果很不錯(cuò)，每個(gè)人都有著各種各樣的感受，像最后交流時(shí)一位老師說的，總的收獲就是知道了要接納自己目前的狀態(tài)，能夠接納自己目前的狀態(tài)，才不會(huì)患得患失，才不會(huì)徒增不必要的煩惱。
活動(dòng)由兩部分組成，第一部分是“我在哪里”，從圖中的十個(gè)小人中，來覺察自己當(dāng)下的狀態(tài)。交流中，我們發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)人物，不同的人理解是不一樣的。比如我與馬老師同時(shí)選擇了5號(hào)人物，她的理解是按照自己當(dāng)前的年齡應(yīng)該過這種悠閑的生活，但因?yàn)檫�不能退居二線而還感覺有些遺憾。而我的理解卻是，現(xiàn)在做著讓自己比較舒心的工作，卻還巴望著一個(gè)讓自己更向往的方向。這與我們當(dāng)下的狀態(tài)很類似，馬老師關(guān)注的是孩子悠閑的坐在樹杈上的狀態(tài)，認(rèn)為在這種狀態(tài)中已經(jīng)比較安逸了，不認(rèn)為孩子的目光是在追求另一個(gè)方向，而我卻認(rèn)為在當(dāng)前的舒適狀態(tài)中，還有讓自己更向往的天空，所以，我注意的是孩子那向往的眼神。
后來，讓鏈接一下班級(jí)里的孩子，我的內(nèi)心非常沉重，因?yàn)槲覀儼嘤腥齻�(gè)很特殊的孩子。先天性腦癱的壯壯，特別像10號(hào)孩子，重重地摔倒在地上，撫摸著受傷的身體，眼巴巴地望著樹上的孩子，孩子內(nèi)心的羨慕與痛苦，或許只有他自己能夠明白；家庭特殊的瑩瑩，特別像6號(hào)孩子，躺在樹杈上，過著自己悠閑自在的生活。瑩瑩跟著姑姑生活，姑姑只是保證孩子的吃穿，對(duì)精神世界的東西幾乎不過問，孩子在家里是孤獨(dú)一人，就是喜歡擺弄各種各樣的小玩意，有時(shí)候一個(gè)粉筆頭，一張塑料紙都能給她無窮的樂趣。除了擺弄東西，就是想盡一切辦法吸引人的注意，所以，當(dāng)她玩足玩夠的時(shí)候，往往就是違反紀(jì)律的時(shí)候了，即使把老師氣得火冒三丈，她還是一副可愛的樣子往我身上貼。團(tuán)輔活動(dòng)剛結(jié)束，我回到教室看到她舉著英語試卷向我跑來，邊跑邊炫耀：“老師，我考了100分！”看著那曾經(jīng)令我頭疼的小臉，我特別想抱抱她，就把她溫暖的抱在懷里快樂地說：“你可真厲害！”在我懷里，瑩瑩興奮地向我炫耀英語老師怎么夸的她，誰誰誰進(jìn)步了，誰誰誰考及格了，全都是匯報(bào)的喜訊�，摤撔枰木褪沁@種關(guān)愛，所以她用盡招數(shù)來吸引你的關(guān)注，我能給她的就是發(fā)自內(nèi)心的愛。我默默地告訴自己，去用心的愛這個(gè)孩子吧。最后放學(xué)鈴聲響了，全班最特殊的一個(gè)孩子曦曦出現(xiàn)在我的視線，我問他：“我們陽光體育玩了一節(jié)課，你跑哪去了！”他嘆了一口氣：“唉，我改錯(cuò)呢！”原來，他被英語老師留在了教室改試卷錯(cuò)題了。曦曦是被所有代課老師公認(rèn)為多動(dòng)癥的孩子，上課總是想說話就說話，作業(yè)幾乎沒完整的完成過，每天有問不完的問題，對(duì)于集體游戲，從來不愿意遵守規(guī)則……但他是一個(gè)特別愛探索的孩子，最近迷上了人類進(jìn)化知識(shí)，抱著我從圖書館幫他借的書，不停地和我分享他的收獲，然后提出許多我也弄不明白的稀奇古怪的問題。感覺他特別像4號(hào)孩子，無論腳底下的孩子是成功是失敗是進(jìn)取還是原地踏步，對(duì)他都沒有任何影響，他就站在一個(gè)讓自己舒服的高處，登高望遠(yuǎn)，追求自己更感興趣的空間。感覺目前的教育體制不適合他的發(fā)展，但又不知道該如何幫助他，只能在自己的`能力范圍之內(nèi)去引導(dǎo)他。這棵大樹上三個(gè)挺特殊的位置，鏈接上這三個(gè)特殊的孩子，其實(shí)，他們無論是哪一種狀態(tài)，都需要老師的關(guān)心與愛護(hù)。想起徐老師說過的，對(duì)于孩子的成才教師的作用只是占到8%，孩子未來無論是否成才，我的百分值無論能發(fā)揮多少作用，我都會(huì)去愛這些孩子，用心去做自己愛做的事情，與孩子們共同快樂成長(zhǎng)。
第二個(gè)內(nèi)容是覺察自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，感覺這一次比上一次的支持系統(tǒng)多了許多內(nèi)容，或許有了上一次的覺察讓自己有所覺醒，所以潛意識(shí)里開始擴(kuò)展自己的圈子了。
活動(dòng)中，同事們的表現(xiàn)也不一樣，有的人是專注其中，用心體驗(yàn)感悟，那么他的一個(gè)下午將是人生旅途中一個(gè)重要的下午；有的身在此山中，心神無覓處，看著手機(jī)，望著窗外，他的人生再一次收獲了一個(gè)無聊的下午；有的嘻打哈笑，一副玩世不恭的樣子，我相信，他的內(nèi)心應(yīng)該也會(huì)掀起許多波瀾，只是那不安全的感覺促使她要拼盡全力保護(hù)自己……無論何種狀態(tài)，我們要做的就是接納。
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