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職場形象學(xué)習(xí)心得

時間:2024-09-13 22:05:48 心得體會 我要投稿
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職場形象學(xué)習(xí)心得范文

  當我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的職場形象學(xué)習(xí)心得范文,希望能夠幫助到大家。

職場形象學(xué)習(xí)心得范文

職場形象學(xué)習(xí)心得范文1

  泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉人圣人孔子更是對禮儀圣人的集大成者,進入更為封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政政府機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下讓,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻頻,職場禮儀在企業(yè)非常困難的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

  所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能并使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重老同事言行禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到會爽潔,有利于組織工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常融洽的愉快事情。良好職場儀態(tài)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)優(yōu)良的合作夯實良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給民企造成不良的影響影響和帶來巨大的`損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在的職場禮儀之處。

  那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該注意在以下幾方面的職場禮儀。

  一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并未來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

  二是要搞好接待禮儀。要按子公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地轉(zhuǎn)述自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

  三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及會場領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準備工作。

  四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

  職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要具體內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)濟效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要研習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為中聯(lián)齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

職場形象學(xué)習(xí)心得范文2

  剛接到發(fā)來職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個職場了解學(xué)習(xí)人禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但可說是這些表面東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行可看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是上所一眼能夠可看出來的。在與人會交往的'過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己較佳的形象,更好地與人交往更進一步都是有賴于禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人則溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

  因此,不光是這些禮儀,還有生活中的須要其他細節(jié)甚至應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的這場所得,通過此番職場禮儀學(xué)習(xí),我地方明白在原來的平時工作中我們有這些才都做得不是很好,從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的拋棄,幾句話比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否求得了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,應(yīng)當我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

  提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于民企維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,投資理財形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本金融機構(gòu)看法。所以說,它是公眾形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。

職場形象學(xué)習(xí)心得范文3

  這次的職場祭孔培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:

  一、學(xué)到如何樹立姚學(xué)甲整體的整體形象

  那里主要包括講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情符號、站姿、座次、身體語言等,別放過這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,非常能夠看的出是極其的'重要了,我們平時的喜怒哀樂,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。

  第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我就有太多的忽略,相戀是講究規(guī)則的,即所謂的捷伊沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤人衣著服飾應(yīng)貼合自已的其他工作與職位。

  二、提升個人素養(yǎng)

  第二部分講的是細節(jié)接待禮儀,說到我們平時組織工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候很多我們都在講道理禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地此起彼伏的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中所,需要有細心的關(guān)注每個細節(jié),讓我們產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在遇過應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ),細心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。

  三、禮儀的重要性

  我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的組織工作,是需要盡心盡力地去處理職場中盡力遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮制,他源自我們的內(nèi)心,當我們真心關(guān)心你,在意他人的自尊與感受之時,我們也會既使受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺我們在平時的教育工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學(xué)會這些祭孔規(guī)范,在職場中正確的應(yīng)用,公眾形象會使到我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職建立良好人際關(guān)系的基石。

  這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場而后禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值化,為公司出一份力。

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