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心得體會

崗前培訓(xùn)心得體會

時間:2023-09-08 09:52:00 心得體會 我要投稿

崗前培訓(xùn)心得體會大全[12篇]

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

崗前培訓(xùn)心得體會大全[12篇]

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇1

  在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。

  培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的'“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

  在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

  在看到xxx礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。

  管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。

  正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。

  本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

  這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

  通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的'提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

  禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。

  關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。

  在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇2

  7月18日我來到川師大,報名參加崗前培訓(xùn)。來之前,就聽往年曾經(jīng)來過的朋友說過這里住的條件有多差,上課有多冗長,老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準(zhǔn)備九月即將參加的一建考試,但現(xiàn)在要在這里被約束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自認(rèn)為自己是一個心理健康,專業(yè)知識自認(rèn)為還可以且有一年半教學(xué)經(jīng)驗,已從事一千余教學(xué)課時的我完全沒有再崗前培訓(xùn)的必要,在未來到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費一月時間的思想準(zhǔn)備而來的。我交了學(xué)費,住宿費,還有一些雜七雜八的費,共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了,浪費點錢我也覺得很正常?傊,來到這里,并非自愿,是工作必須,不來培訓(xùn)就一定拿不到教師資格證,明白這一點是相當(dāng)一部分人來參加培訓(xùn)的唯一原因。

  錢也交了,人也來了。之前自己已經(jīng)給自己打了預(yù)防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下,依然免不了毛焦火辣。但我是個習(xí)慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學(xué)校都放假了,學(xué)校里大多是像我這樣的來培訓(xùn)的學(xué)員,留校的學(xué)生已是寥寥無幾。不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的`美女。報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女。

  看美女是自己的事情,不在培訓(xùn)范疇。培訓(xùn)的流程是報道,分寢室,上課。報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰a(chǎn)007上的麗晶大酒店。那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學(xué)住下了。

  第二天,就開始正式上課了,我翻了下報名時發(fā)的4本書《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》,不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課,我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授,有的上過中央電視臺,有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師,有的才華橫溢,有的諄諄善誘。聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā)。下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,分享:

  (一)有關(guān)自己職業(yè)的認(rèn)識

  我選擇了教師這個職業(yè),原因就是因為我要找分穩(wěn)定的工作,而我所學(xué)的知識和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師。我自己對自己職業(yè)也沒什么認(rèn)識,只是覺得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個好人,做個有職業(yè)道德的人。就這么簡單。通過這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的認(rèn)識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念,F(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務(wù)社會。所以作為高校教師有:育人的責(zé)任,有教書的責(zé)任,還有科研的責(zé)任。每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質(zhì)才能做一個合格的高校教師。

  (二)有關(guān)心理素養(yǎng)的認(rèn)識

  一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發(fā)光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服。一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養(yǎng)太陽。而我們?nèi)绻荒茏鰹樘枺亲鰹樵铝烈膊诲e,跟著太陽發(fā)光。但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強勢,會表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì)。這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜。老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律。不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒。只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇3

  在2016年參加護士崗前培訓(xùn)之際,為使新護士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》,他強調(diào),要做一個好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點:

  1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。

  2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我。

  3、要不斷加強思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。

  4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

  5、要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量。通過崗前培訓(xùn),使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會以李仲宏會長所講的“七心”不斷地進行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護士。

  本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。通過這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

  禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的'禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。

  更何況我是懷著激動與自豪的心情,因為作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為Xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我也將會繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇4

  為期xx天的xx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我的心久久不能平靜;叵肫鹁诸I(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語重心長的教導(dǎo),我的心里總會浮出一種深深地感動。

  一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)

  在培訓(xùn)的5天時間中,局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計劃,在課程安排上,更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識與業(yè)務(wù)技能。

  1、培訓(xùn)中心李xx的所講授的《安全規(guī)程》這一科目,讓我對《安規(guī)》有了更深一步的熟悉。李xx沒有采用生硬的教條主義來教學(xué),而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李xx講得的未幾,由于她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。

  2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李xx所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識,李xx講得很仔細(xì),生怕我們沒有把握好,她總會提醒我們多做筆記,并對一些重難點題目給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)李xx將課程講完時候,我們大家都留意到了,李xx的嗓子已經(jīng)喑啞了……

  3、上崗之前我總在想,到了基層之后,我將面對的是新的工作新的環(huán)境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵。面對我心里的疑難和困惑,農(nóng)電治理中心的吳老師在她的課堂上,給了我逐一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的感覺,很多原來想不通的題目也迎刃而解。

  二、培訓(xùn)感想

  通過這次培訓(xùn),我的`基礎(chǔ)知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發(fā)點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰(zhàn)。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇5

  醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

  市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程,培訓(xùn)內(nèi)容有(如何做一個好的醫(yī)護人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護理)、(急救護理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護理)、(護士禮儀)等等,院方不僅動員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短xx節(jié)課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時深有體會,對臨床護理工作又有了新的了解和認(rèn)識。精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說,我們感覺那東西簡直就是一個謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗的老師給我們解開了謎底,讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護理知識。

  精神病?漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。

其次,就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),3、鍛煉實際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

  令我印象最深的一堂課是護理部xx主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

  護士良好的`儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。

  俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

  隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達(dá)護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

  最后,我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇6

  醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn)。

  俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧膶W(xué)校門走出來的我謬慣了在學(xué)中慵懶散慢的生活,選擇醫(yī)生這個職業(yè)還是有點迷茫,幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會:

  首先,通過集體上課,用專業(yè)知蝕提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

  其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的`崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,家心中都很難過。

  后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。

  在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇7

  經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

  責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。

  細(xì)心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

  專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。

  作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

  護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要

  避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。

  在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

  我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!

  經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

  責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。

  細(xì)心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

  專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。

  作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的.。隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

  護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。

  在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

  我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也!保ā蛾套哟呵铩罚O旅鎯H就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來源

  1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

  三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

  每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  1、可以利用一些時間,選出重要的

  客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇8

  時間如流水,一個月的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一個月里我學(xué)到很多,認(rèn)識了很多有能力的前輩,結(jié)交了很多志同道合的朋友,在與前輩們學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會到了知識面和專業(yè)方面的差距,于是我決定今后一定要堅持學(xué)習(xí),堅決不放棄。

  5月14號這天,應(yīng)公司要求參加崗前培訓(xùn),于是我來到了峨漢高速1-1,在去的路上我心里是忐忑的,一直想著公司的培訓(xùn)內(nèi)容是什么?心里不斷的思索著,車就這樣在不知不覺中到了目的地,剛到的我被當(dāng)?shù)氐牡貏莺铜h(huán)境所吸引,完全把之前考慮的問題拋之腦后,就這樣度過了第一天。

  前來培訓(xùn)的小伙伴們也都陸續(xù)到達(dá),班主任下發(fā)了培訓(xùn)講義書,于是我翻開書看到了我們要培訓(xùn)的內(nèi)容,進行了一個大概的翻看,對每天要講的內(nèi)容可以事先預(yù)習(xí)。在第一堂課“團隊的建設(shè)”中,我們進行了團隊?wèi)敉馔卣够顒,比如信任背摔、電網(wǎng)逃生、隔空取物等活動,在活動中小伙伴各顯其能,讓每個活動項目都出色的完成,特別是“電網(wǎng)逃生”對我感觸很深,刁鉆的規(guī)則讓游戲變得很難,但是所有人都堅持不放棄、不拋棄的信念,最終讓整個團隊的人都存活了下來,這是團隊的力量,我們都是團隊的一員,當(dāng)所有的團員把力往一處使時,我們這個團隊將是所向披靡、戰(zhàn)無不勝的,這讓我想起看到的一句話:沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,我們是團隊中一員,應(yīng)該為團隊發(fā)展貢獻出自己的'力量。

  接下來是財務(wù)專業(yè)知識的授課,對于這方面更多的是知識的空洞。要做一個好的財務(wù)工作者就得從底層開始,所以我們先是對工地進行了解,知道核算對象,清楚相關(guān)的工藝流程;其后掌握了微信公眾號的編輯,學(xué)習(xí)了出納崗位職責(zé)和會計工作規(guī)范、會計核算的三大要素(資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益)、復(fù)雜難懂的稅務(wù)知識、支付結(jié)算的資金計劃、確認(rèn)當(dāng)期利潤的建造合同、虛無空洞的財務(wù)共享以及一知半解的公文寫作,還有每位老師的工作經(jīng)驗分享。在培訓(xùn)這段時間,我從無到有,對稅務(wù)知識薄弱的我,在老師不厭其煩的講解下,對稅務(wù)知識也有了基礎(chǔ)性的掌握;對沒有工作經(jīng)驗的我,通過老師們的經(jīng)驗分享,對工作中遇到的一些事也有了處理方法。知識、經(jīng)驗豐富的老師們無私地將他們的成果分享給我們,讓我們快速成長,我由衷的感謝他們,這個團隊因他們變得更加絢麗多彩,我也時刻準(zhǔn)備著為團隊貢獻自己的力量。

  其實這一個月的培訓(xùn)從心里來說還是挺累的,但是過得很充實;松懈的生活固然很爽,但會隨之變懶,其實相比起來我更喜歡忙碌的生活,雖然每天會把人弄得身心疲憊,但是你會有別人得不到的收獲。川橋財務(wù)是一個精英匯聚的團隊,團隊的每位成員都非常的優(yōu)秀,進入這樣一個團隊要時刻警醒,不忘記學(xué)習(xí),如果稍有松懈,你將與他人差之千里。

  本次培訓(xùn)我看到了自己的不足,有許多地方要虛心求教,老師們精益的專業(yè)知識和技能、小伙伴們的能言善道和才思敏捷都是我需要學(xué)習(xí)的,要將他們優(yōu)秀品質(zhì)轉(zhuǎn)到自己身上,不斷學(xué)習(xí),讓自己變得更優(yōu)秀,譜寫不一樣的青春。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇9

  作為一名崗前學(xué)習(xí)人員的我來說這是一次難得的經(jīng)歷。

  首先對于一名銀行從業(yè)人員來說以禮相待是很重要的,只有站在客戶的立場?蛻舨艜䴓芬饨邮苣愕姆⻊(wù)才會將矛盾發(fā)生的可能性減到最小。

  請、您好、謝謝、對不起、再見,這不是簡簡單單的10個字而是真心,對客服的心語,客戶也在這種很好的環(huán)境下能更好的接受我們,假設(shè)如果客戶在排隊等候多時的情況下失去耐心,很不耐煩的上前訊問,我們則以一種無視的態(tài)度,也不表示道歉,只是淡淡的說聲“你慢慢等吧”客戶會怎樣想,客戶是我們的上帝他們的數(shù)量決定了我們的工資,嚴(yán)格的要求自己工作中的每個細(xì)節(jié),每個微笑,每句對不起不是在客套的機械公式,而是影響到個人修養(yǎng)和工資待遇。

  銀行業(yè)作為一個高風(fēng)險行業(yè),也是國民經(jīng)濟的發(fā)展原動力,從古至今一國的.銀行業(yè)務(wù)量標(biāo)志著這個國家的經(jīng)濟活躍度。以古德意志銀行為例在成立之后就一直為德國經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻,大量的資金如同血液一般在德國流動著,使其金融業(yè)的高數(shù)發(fā)展帶動著高速的工業(yè)化進程,使之德國進入世界強國之名。

  而如今在歐洲危機銀行則扮演著方面的角色,大量的壞賬與違規(guī)變成了經(jīng)濟危機的推動者角色,信用評級一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規(guī)和財務(wù)監(jiān)管漏洞,使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經(jīng)濟損失最后不得不以1英鎊的象征性價格被荷蘭國際集團收夠。

  事實告訴我們崗前培訓(xùn)的每一條禁令都是如此的重要,這每一條的規(guī)章制度都是前輩們用歷史為訓(xùn)換來的這一點沒錯。所以作為銀行從業(yè)的我們必須遵循每一條嚴(yán)令這是為那保護自己也是報復(fù)他人。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇10

  對酒當(dāng)歌,人生幾何?在這樣的似水年華里,我們用或深或淺的腳印,或濃或淡的筆墨,走過時間的沙漏,鋪就畫卷的絢爛,這其中有昨天的、有今天的、還有明天的昨天,我還是一名醫(yī)學(xué)生,在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難對酒當(dāng)歌,人生幾何?在這樣的似水年華里,我們用或深或淺的腳印,或濃或淡的筆墨,走過時間的沙漏,鋪就畫卷的絢爛,這其中有昨天的、有今天的、還有明天的……

  昨天,我還是一名醫(yī)學(xué)生,在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過,曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過,曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動過……在諸多的曾經(jīng)中,釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣,伴隨著我們的成長。

  今天,我已經(jīng)是一名醫(yī)生,在前輩的組織帶領(lǐng)下和百余名新同事共度這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中,我們不斷感受著“省中人”的驕傲,加深了解了“省中人”的意義,逐漸肩負(fù)起“省中人”的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團隊意識的培訓(xùn),這一系列活動使我們得以彼此了解,團結(jié)合作,迅速融入這大家庭。今天,站在新旅程的起點,攜著對過程的記憶,懷著對未來的憧憬,感覺這短短幾日里又懂得了許多,成熟了許多。也許,從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命,珍惜健康不論是希波克拉底的誓言,還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn),都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而,我們畢竟是人不是神,所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實上,在這夏日的八月之旅我已漸漸找到了答案。

  精誠仁和,對于醫(yī)道這“至精至微之事”,為醫(yī)當(dāng)“博極其源,精勤不倦”,是為“中和”。的確,當(dāng)我們看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,我想這也是身為醫(yī)者的一種幸福。

  耳畔想起呂賓副院長的教誨:成功不在個人,而在于團隊,作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,要立志,并打下良好的基礎(chǔ),善于溝通,擁有健康的體魄,樹立堅強的信念。我認(rèn)為態(tài)度可以改變世界。當(dāng)我們站在山顛之上,那樣一種開闊可以使人豁然開悟。成功,的確不在個人,是團隊的合作和互助讓我們感受到了登山以外的風(fēng)景。山頂?shù)臅䦷,青春的笑靨,旅途的汗水,登山的足跡就像未來的為醫(yī)之路。

  曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù),我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍,我們正在飛躍,我們以省中之星的閃光鑄就明天的輝煌。

  畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期,若把實習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實踐的`橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待實習(xí)。

  在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵,而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚。

  現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會使命,一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué),同樣適用于檢驗醫(yī)學(xué),作為一門需要在實踐中不斷摸索,不斷積累,不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科,檢驗醫(yī)學(xué)要向在短時間內(nèi)對其有一個比較全面的掌握,并非易事。但只要我們認(rèn)真對待每一份標(biāo)本,做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個報告,核查每一個結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時的診斷和治療,我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗和技能,這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎?

  在接下來的一年中,我會本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、博愛、奉獻”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇11

  來到西安市中心醫(yī)院,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。

  在這次崗前培訓(xùn)中,我對西安市中心醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及未來的發(fā)展規(guī)劃等各個方面都有了一個深入的認(rèn)識。同時科教科、防保科、質(zhì)控科、醫(yī)院感染管理科、醫(yī)保辦、信息中心、監(jiān)察室、黨辦、保衛(wèi)科、產(chǎn)科、藥劑科等各職能科室老師擔(dān)任,對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)講課,并對相關(guān)重要知識進行了考核。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……醫(yī)療之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位前輩的指導(dǎo),我有信心做一名好醫(yī)生,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

  “健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。

  在培訓(xùn)中,郭副院長的講話令我印象深刻,他要求我們對待工作要勤奮、踏實,要堅持學(xué)習(xí)。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務(wù)病人。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的.作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以西安市中心醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!

  崗前培訓(xùn)心得體會 篇12

  在短暫的三天崗前培訓(xùn)中,我們了解到了xx人民醫(yī)院從一個普通的縣級醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設(shè)備齊全先進的三級乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成績,還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,管理模式,同時也見識到了石世青主任,潘亞梁及裴仁治院長等個人風(fēng)采及事跡,對醫(yī)院整體運作模式,乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象。

  能通過層層篩選,來到xx人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在xx人民醫(yī)院這個平臺,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑瑖?yán)格有序的人員培訓(xùn)制度,加上老一輩奮斗的目標(biāo)積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn)。

  能成為xx醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋優(yōu)秀的`團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細(xì),但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。

  從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務(wù)人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復(fù)雜性,殘酷性,我們立志認(rèn)真學(xué)習(xí),精益求精,增強為人類祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現(xiàn)實中嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關(guān)系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務(wù)病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。

  正為XX院長所告:不做一個虛度人生的人,xx人民醫(yī)院必將是一個很好的人生舞臺。

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