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如何提升反思能力
反思,不僅是一種元認(rèn)知能力的刻意訓(xùn)練方式,也是調(diào)整情緒的根本。那么,我們應(yīng)該如何如何提升反思能力呢。下面是小編整理的關(guān)于提升反思能力的方法的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有幫助。
提升反思能力的方法
01
隨時記錄
提升反思能力的一個重要方法是隨時記錄。
我這幾年有持續(xù)的記錄習(xí)慣,每天隨身攜帶一個小記事本。
在這個過程中,我也經(jīng)歷了一個從書寫到記錄的過程。
大多數(shù)人的所謂記錄,往往是記下會議內(nèi)容,摘抄讀書筆記,或?qū)?dāng)日所辦事項記個流水帳。
沒有在意識層面進行組織,更沒有目的。
那么,如何從書寫升級為記錄呢?
訓(xùn)練記錄發(fā)生了什么,如何發(fā)生。
這是我2月24日上班所做的一個小記錄:
1.核算1月績效;
2.排班;
3.修訂救護車管理手冊及車上標(biāo)識;
4.訪查門診各科室護理培訓(xùn)情況;
5.參加門診質(zhì)量安全控制會。
事情完成后打“√”,未完成事宜決定是否第二日繼續(xù)、改期、放棄。
碎片化的心得體會隨手記錄在記事本當(dāng)日空白處,便于及時系統(tǒng)整理。
對于心得體會,是在這個基礎(chǔ)上記錄自己當(dāng)時的情緒、思考過程、外部環(huán)境條件等等。
1.考慮過此事目標(biāo)么?如果有,當(dāng)初是什么?
2.在這個目標(biāo)下,我當(dāng)時考慮哪些因素?現(xiàn)在看,合理嗎?有遺漏嗎?
3當(dāng)時為何這樣考慮?各個因素中,哪個條件發(fā)生變化,結(jié)果可不一樣?
4.結(jié)果與我預(yù)期之間有何差距?為何?
這是我某日的一個心得體會:
今天寫PDCA活動計劃書小結(jié),是被丁主任推動,正好借此機會把此事捋一捋。
PDCA如同做項目,個人在此事上的強項是熟知各種圖表,善用品管圈。
弱項是不善于分頭細算各人做何事!
3月要就此前頒發(fā)的各項制度,分頭與各人溝通,尤重重點人物與組長。
日復(fù)一日,建立每月待辦事宜文件夾。
用記事本記載每日待辦事情,每月事情完成后相應(yīng)文檔存入每月事宜。
文檔命名遵從:命名、時間、分類。
比如建立這樣的分類文件夾,每月初將上月辦理事宜文檔存入相應(yīng)文件夾。
(1)質(zhì)量:計劃小結(jié)/上交表格/二甲復(fù)評/急危重病例護理討論/護理路徑病例資料匯總/科研;
(2)培訓(xùn):上級學(xué)習(xí)/科室學(xué)習(xí):操作培訓(xùn)(基礎(chǔ)/情景摸擬演練)、護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)/分層培訓(xùn)(實習(xí)/新職工N0-N4);
(3)績效:方案/科室獎金計算/績效統(tǒng)分/發(fā)放表/績效月季度獎表/成本核算表;
(4)人力資源:科室護理人員基本情況/人力資源緊急調(diào)配預(yù)案/護理排班/晚夜班統(tǒng)計;
(5)服務(wù):健康教育(輸液宣教/藥物知識)/滿意度調(diào)查(病人/護理人員)/優(yōu)質(zhì)護理總結(jié);。
(6)管理工具:6S每月督查反饋/每月不良事件管理/PDCA流程改進案例;
(7)文化:科室目標(biāo)及價值觀/活動方案及小結(jié)/科室宣傳/科室榮譽/讀書筆記;
(8)協(xié)作性及其它:醫(yī)生對護士滿意調(diào)查/護士協(xié)作度調(diào)查/指令性任務(wù)/其他臨時事務(wù);
如此一來,記錄就為反思的第二步搭建了素材框架。
02
定期回顧
回顧有三個層次:
周/月度回顧:微觀層面審視解決問題的假設(shè)和效果。
年度回顧:檢查基本思維方式和靈感激發(fā)。
五年回顧:基本規(guī)律如何影響生活。
周/月度回顧--審視問題解決思路:
此階段,結(jié)合周計劃或月計劃目標(biāo)來審視關(guān)鍵目標(biāo)的實現(xiàn)情況,我會問自己:
1.完成情況怎么樣,10分如果為滿分,能打幾分?
2.與預(yù)期效果相比,10分如果為滿分,能打幾分?
3.為什么?
4.總結(jié)經(jīng)驗。
下面是我某月的一個月小結(jié)回顧模板:
管理收獲:
1、2月重點為救護車車容車貌,已改善;
2、以院方指令性任務(wù)結(jié)合日常工作推進,能起到事半功倍作用,比如儀器設(shè)備和應(yīng)急演練;
3、工作外的學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇要以能在工作中用出去,實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)融會貫通的目的,比如公益心理咨詢、協(xié)作;
4、將每月小結(jié)與護士長工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、能在細節(jié)上更對自己的工作質(zhì)量進行反思總結(jié)。
未完成分析:
1、不允許:鏟架/脊柱搬運板/樓梯擔(dān)架使用演練未完成,缺時間,以后考慮先完成資料部分;
2、不想:修訂分組管理辦法未完成,思想上為難,應(yīng)上網(wǎng)查資料,結(jié)合組務(wù)會情況,在3月修訂完成;
3、不能:120接送農(nóng)藥中毒病人處理標(biāo)準(zhǔn)化流程以何為標(biāo)準(zhǔn)未找到,調(diào)度員未落實到專人負責(zé),無法做到電話指導(dǎo)和回訪;暫時放棄;
下月重點:
1、質(zhì)檢季度匯總;
2、優(yōu)秀筆記展示;
3、成立靜脈治療小組;
4、科內(nèi)護理人員定級及績效方案修訂討論通過;
5、宣傳稿件匯總(科室網(wǎng)站自查);
6、培訓(xùn):護理查房 農(nóng)藥中毒
操作培訓(xùn) 鼻飼護理、洗胃
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 目標(biāo)一:查對制度及身份識別落實流程
應(yīng)急演練 目標(biāo)二:特殊情況下醫(yī)務(wù)人員溝通程序演練
7、二甲復(fù)評資料上交。
年度回顧:檢視基本思維方式和激發(fā)靈感
年度回顧,可以幫助我們在較長時間跨度下,更容易看清錯誤的根源,從而更好地集中精力解決問題。
以我某年的回顧要點為例:
下一步方向重心:
1)出書《筑夢情懷》;
2)專利1個;
3)論文1篇;
3)醫(yī)護熱點、科室管理中全年談話及談話記錄的整理(生涯管理);
4)發(fā)表60篇左右文章在護理類公眾號;
5)參加護理統(tǒng)計及寫作網(wǎng)校學(xué)習(xí);
6)每周跑步不少于4次;
7)專業(yè)類學(xué)術(shù)會議參與。
五年以上回顧:探尋基本規(guī)律如何影響生活
站在比年度回顧還要長的時間維度上,回顧自己的生活,會有更多發(fā)現(xiàn),可是怎么去回顧這么長時間的內(nèi)容?
1、我們現(xiàn)在是什么狀況。
成就事件有哪些?哪些事情讓我驕傲?遇到的困難和障礙是什么?
2、記錄過去5年發(fā)生的重大事情。
自己身上、家庭工作、國家或世界重要事件。
3、看看這些事件有什么關(guān)系,它們?nèi)绾斡绊懳覀兘裉斓纳睢?/p>
例如,通過回顧自己過去5年的經(jīng)歷通過梳理發(fā)現(xiàn)。
對我今天生活有重大影響的思考方式包括:
(1)我想成為一個點亮自己,照亮別人的人。
(2)過去的已經(jīng)過去,回頭路是沒有的,只能是往前走。
(3)所有的強大,最終都來自于自我本身,而內(nèi)心的自由,開放的胸懷,乃是堅強的根本。
愿你以自由的精神,強大內(nèi)心的勇氣,做那個最好的自己。
(4)作為一個基層護理管理者,僅僅從護理這個框架中去管理還是不夠的,護士,不僅僅屬于醫(yī)院,她們屬于社會。
(5)想成為做一名有能力把情懷落地的基層護理管理者。
用一句話形容,那就是:各安其位用其長、設(shè)定目標(biāo)有合作、各付其責(zé)獎罰明。
而實現(xiàn)這一切,最重要的核心立場就是合作!
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