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電話邀約技巧
電話邀約可不是拿著電話聊天就算,既然這通電話的目的是邀約,把對(duì)方叫過(guò)來(lái),當(dāng)然要有一些電話邀約技巧來(lái)幫助你更快上手
電話邀約話術(shù)技巧
不要貪多,不要一口就吃成一個(gè)胖子,每次邀約最好一次一個(gè),不要一次邀幾個(gè)人來(lái)。
因?yàn)槟?/p>
沒(méi)有這么多精力,容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象,容易得罪冷落其他的人。
再一個(gè),每一個(gè)人的情況不
同,認(rèn)識(shí)的層次也不同,如果說(shuō),有的人不認(rèn)同,有不同的說(shuō)法和負(fù)面的說(shuō)法,就會(huì)影響其他的人。
有的人很急,一下就想成為一個(gè)百萬(wàn)富翁,一口就想吃成一胖子,結(jié)果適得而其反,欲速而不達(dá),在這里
請(qǐng)大家記住這句話:飯要一口一口地吃,邀約要一個(gè)一個(gè)地來(lái)。
心急吃不了熱豆腐。
三不談原則:
什么是三不談?就是不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度。
時(shí)間不夠不談,環(huán)境不好不要談,情緒
不好不要談。
一般邀約都是用電話邀約,或者在路上碰到,你想一想,在這樣短的時(shí)間里面,在這樣的環(huán)境里面,你沒(méi)
有道具,沒(méi)有其他人的配合,你說(shuō)得清楚嗎?你越說(shuō),別人就越糊涂,與其這樣,干脆就別說(shuō)。
人家馬上趕到其它地方有事情,你時(shí)間不夠,他根本沒(méi)有心情聽你說(shuō),所以,干脆就不要說(shuō)。
這一步,就是和他約定下次見面的時(shí)間和地點(diǎn)就行了。
三分鐘原則:
就是你在邀約的時(shí)候,話不要太多,你講的話一般控制在三分鐘之內(nèi)。
因?yàn)殡娫捠茄s的工具
,不是說(shuō)明的工具。
而我們很多的業(yè)務(wù)員不懂得這一點(diǎn),喜歡在電話里說(shuō),結(jié)果你越說(shuō),別人越糊
涂,而且你還說(shuō)不好。
我經(jīng)常就接到這樣的電話,有一次,有一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員來(lái)邀約我,我當(dāng)時(shí)在外面,他打我手機(jī),結(jié)果說(shuō)
了一大通,我根本就聽不清楚,也沒(méi)有這個(gè)心情去聽他的,因?yàn)楝F(xiàn)在是手機(jī)是雙向收費(fèi)的。
一個(gè)人,不愿意聽一個(gè)陌生的人在電話里說(shuō)得太多,我還是性子比較好的,對(duì)這個(gè)有一定理念的,我是想來(lái)了解他邀
約的話術(shù),我還愿意聽。
如果換成別人,別人根本就不愿意聽,馬上就會(huì)把電話掛斷。
有的人不懂得這一點(diǎn),不懂得運(yùn)用會(huì)場(chǎng),不懂得用別的講師和他的上級(jí),自己又沒(méi)有學(xué)好,喜歡自己去說(shuō)
,結(jié)果一說(shuō)就死。
這一點(diǎn)大家千萬(wàn)要注意,有句話叫做:要當(dāng)飛毛腿,不要做婆婆嘴。
你要千方百計(jì),百計(jì)千方地把他約到會(huì)場(chǎng)來(lái),約到你事先安排好的場(chǎng)合來(lái),運(yùn)立體的方法來(lái)進(jìn)行介紹和說(shuō)明。
什么是立體的方法?就是運(yùn)用VCD、書籍、資料,就是運(yùn)用會(huì)場(chǎng),就是借力發(fā)力,利用你的上級(jí)和講師的口
來(lái)幫你說(shuō),這一招就叫做借力發(fā)力不費(fèi)力,叫做四兩撥千。
五先五后原則:
什么是“五先五后”?就是先近后遠(yuǎn)、先親后疏、先熟后生、先重后輕、先大后小;
先近后遠(yuǎn)--就是先邀約離你近的,再邀約離你比較遠(yuǎn)的;先邀約北京的,再邀約外省的。
你不
要北京的都沒(méi)搞完,就去搞外面的;你不要東城區(qū)的都沒(méi)搞完,就去搞西城區(qū)。
你這樣做就會(huì)浪費(fèi)
你的時(shí)間,效率也不高。
先親后疏--就是先親戚后朋友,先跟你比較親近的人,再聯(lián)系跟你關(guān)系一般的人;
先熟后生--就是先熟人拜訪再陌生拜訪;
先重后輕--先重點(diǎn)后一般。
比如說(shuō),某一個(gè)人是你的重點(diǎn)客戶,是一個(gè)非常有能力的人,你應(yīng)
該先找他,因?yàn)榇蠹叶夹枰苋,大家都?huì)去找他,如果你晚了一步,你就可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
先大后小--就是先做大單,后做小單。
比如說(shuō),現(xiàn)在到了某個(gè)節(jié)日,一些單位要發(fā)紀(jì)念品,你
就要去找他。
在一個(gè)時(shí)間里面,做一個(gè)團(tuán)單比你做幾個(gè)小單都有用。
高姿態(tài)原則:
在邀約的時(shí)候,有的人沒(méi)有檔次,沒(méi)有品位,顯得低三下四,好象邀約他來(lái)做這個(gè)事情是求他似的,比如
說(shuō):“你一定要來(lái),我會(huì)一直在這里等你,不見不散。
”等等,這樣的話就太沒(méi)有姿態(tài)了。
你應(yīng)該這樣跟他說(shuō):“我現(xiàn)在很忙。
你一定要準(zhǔn)時(shí),我只能在5點(diǎn)鐘左右的時(shí)間等你。
你不能來(lái),一定要提前通知我,因?yàn)槲液苊!?rdquo;
你要讓他感到,你是在給他介紹一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是幫助他,而不是求他。
你越求,他越會(huì)擺
譜,他越不會(huì)來(lái)。
你做任何事情都要把買方市場(chǎng)變成賣方市場(chǎng),這個(gè)需要你不斷地修煉。
2、邀約的話術(shù):
●對(duì)找工作、想創(chuàng)業(yè)的人:
你可以關(guān)切地對(duì)他說(shuō):“小王,你找到了工作嗎?我現(xiàn)在正在做一項(xiàng)事業(yè),我們可以一起來(lái)做,你可以了解
一下,你下午到某某地方來(lái)!”
●對(duì)長(zhǎng)輩、有一定能力的人:
你可以這樣說(shuō):“我現(xiàn)在正準(zhǔn)備做一個(gè)生意,你是前輩,你有經(jīng)驗(yàn),我想請(qǐng)你來(lái)幫我參謀參謀。
--對(duì)一些做生意的老板--紙已寫
●對(duì)做中小生意的老板:
要想真正做強(qiáng)做大,就一定要找哪些經(jīng)營(yíng)型的人才。
找消費(fèi)型的人肯定做不大。
你不要跟人家談錢,“這個(gè)我們可以賺多少多少錢”我們自己就有這樣的體會(huì),有一些人來(lái)跟我們談,聽
起來(lái)特反感。
為什么?因?yàn)槟愕睦习宥紱](méi)有別人大,你都沒(méi)有別人成功,你自己都還是剛起步,你
自己的生存都是阿彌陀佛,所以,別人不會(huì)信你這種人。
你應(yīng)該這樣說(shuō):“我現(xiàn)在正在做一個(gè)生意,如果你來(lái)做,憑你現(xiàn)在的實(shí)力和能力,憑你經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn),你一
定會(huì)干得更好!”然后,你跟他舉幾個(gè)原來(lái)做其他生意在這里做得很好賺到錢的老總,印證一下,
激發(fā)他的愿望。
“這個(gè)機(jī)會(huì),你可以去了解一下。
做不做,由你自己決定,我給你提供
這樣一個(gè)信息。”
●對(duì)愛交朋友的人:
你可以這樣說(shuō):“小王,我今天晚上有一個(gè)朋友聚會(huì),我?guī)闳ジ麄冋J(rèn)識(shí)一下。
晚上,你在
七點(diǎn)鐘到大鐘寺等我。”
或者這樣說(shuō):“我有個(gè)朋友叫仉昊,原來(lái)是一個(gè)下崗工人,現(xiàn)在干得非常得不錯(cuò),買了房買了車,還出了
書,每個(gè)月的收入都是七八萬(wàn)。
晚上,我?guī)闳ジJ(rèn)識(shí)一下。
你晚上七點(diǎn)鐘到大鐘寺
門口等我。 ”
●對(duì)喜歡新鮮事物的人:
你可以這樣說(shuō):“小王,今天晚上我要參加一個(gè)精彩的演講會(huì),里面有很多非常棒的人,晚上我?guī)氵M(jìn)去 。
晚上,你七點(diǎn)鐘在大鐘寺門口等我。”
或者這樣,有一個(gè)朋友很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有跟你接觸,你穿得非常地精神,臉上光彩照人出現(xiàn)在他面前,讓他對(duì)
你有一種驚奇,刮目相看,你對(duì)他說(shuō):“你想不想知道我現(xiàn)在在做什么?晚上你到我這里來(lái),咱們哥們好好聊一
聊!”
●對(duì)一面之交的邀約:
你好!王芳嗎?(是的。
)我叫張春健,我們是在學(xué)習(xí)型論壇認(rèn)識(shí)的,我對(duì)你的印象很深,我認(rèn)為
你是個(gè)特別棒的人。
是這樣的:我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目,想找一些有能力的朋友合作,我一下子就
想起了你。
所以,我今天給你打個(gè)電話,想跟你見個(gè)面。
我今天晚上或明天下午有時(shí)間,你看哪個(gè)時(shí)間比較方便。
●對(duì)第三者的邀約:
你好,王芳嗎?我叫張春健,我是李明的好朋友,他經(jīng)常給提到我你,說(shuō)你這個(gè)人特別的棒,今天他讓我
給你打個(gè)電話。
是這樣的:我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目,想找一些有能力的朋友合作。
所以,我今天給你打個(gè)電話,想跟你見個(gè)面。
我今天晚上或明天下午有時(shí)間,你看什么時(shí)間比較方便。
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