競聘經(jīng)理演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘經(jīng)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家早上好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級(jí)中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識(shí),并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機(jī)會(huì)?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對(duì)樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層——指的當(dāng)然就是一個(gè)區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對(duì)于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當(dāng)一個(gè)管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對(duì)于衛(wèi)生每個(gè)酒店都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對(duì)于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對(duì)于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識(shí)。而酒店對(duì)于員工的考評(píng)也要跟上,這樣員工才會(huì)有壓力和動(dòng)力。
對(duì)于管理,歸根結(jié)底一句話:用心管理收獲人心!
經(jīng)營的'概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會(huì)感覺很有面子。。。。。。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問,認(rèn)真傾聽客人的一些意見及建議,及時(shí)與各部門溝通解決。并對(duì)本區(qū)域每餐客人的消費(fèi)情況加以了解,對(duì)于一些老顧客,高消費(fèi)的客人給予一些特別的照顧。。。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點(diǎn)菜的小竅門有很多,我在這里只說一點(diǎn)我自己的體會(huì)。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費(fèi)情況,站在客人的角度去點(diǎn),并合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時(shí)候,再根據(jù)其消費(fèi)去推銷。。。。。。那時(shí)客人才會(huì)買你的帳。
以上說了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點(diǎn)體會(huì),如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我去做這個(gè)職務(wù),我一定會(huì)認(rèn)真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時(shí)的我已沒了年少時(shí)的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習(xí),而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。。。
競聘經(jīng)理演講稿2
1、活到老學(xué)到老。所以首先需要作的當(dāng)然就是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會(huì)先作人或作事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)都可以指出我的缺點(diǎn),知無不言言無不盡!
2、馬總說過經(jīng)理是什么,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當(dāng)大家的助手,積極推進(jìn)觀念和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)作細(xì),關(guān)系下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,作到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌OM蠹乙院蠖嘤糜梦,別用死就好。
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為向?qū)В钥蛻魹橹行摹钡慕?jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要關(guān)注到員工的合理要求,幫助員工一起設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營銷觀念上來,充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)心,發(fā)掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營成本。
4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職責(zé)為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
改革是一個(gè)不算新鮮的話題,競爭也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的'方方面面,它無時(shí)不在昭示著人們這樣一個(gè)真理:唯改革才有出路,唯競爭才有希望。
我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分:一是我競聘銷售經(jīng)理的優(yōu)勢;二是我將如何作好銷售管理工作。
美國科學(xué)家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你!蔽艺菫橥苿(dòng)我的事業(yè)而來。我是20xx年通過競聘進(jìn)入銷售部門的,多次參與昆明及周邊水泥市場調(diào)查,較全面地掌握了各水泥廠的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品流向,具有一定的市場分析與預(yù)測能力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與眾多的用戶建立了友好、長期的合作關(guān)系。組織并參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標(biāo)工作,具備工程公開招投標(biāo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織完成能力。“打鐵還需自身硬”,如果說我具備參與本次競爭的一些優(yōu)勢的話,還需要各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵(lì)。
銷售工作是一項(xiàng)整體性的系統(tǒng)工作,是一個(gè)講求團(tuán)體協(xié)作的工作,只有通過加強(qiáng)銷售內(nèi)部管理,提高銷售業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),才能建設(shè)一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊(duì)伍。國水昆明公司銷售工作經(jīng)過幾代人的努力與不斷總結(jié),形成了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自身特點(diǎn)相結(jié)合的銷售管理模式,但隨著改革的不斷深入,市場競爭機(jī)制的不斷滲透,我認(rèn)為還需要加強(qiáng)和完善以下幾方面的管理工作:
1、銷售計(jì)劃管理。
建立一套行之有效的銷售計(jì)劃管理辦法,根據(jù)國水公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),按照品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行合理分解,量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,使計(jì)劃得到具體落實(shí),這樣業(yè)務(wù)員能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,確保國水公司銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過程管理。
圍繞銷售工作的主要任務(wù):量、價(jià)、款,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),樹立“公司利益第一”的行動(dòng)宗旨,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上。避免業(yè)務(wù)員銷售活動(dòng)過程不透明,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大;工作效率低,銷售費(fèi)用高的情況發(fā)生。
3、客戶、用戶管理。
國水昆明公司是有著幾十年生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優(yōu)勢資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據(jù)。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價(jià)格制定、結(jié)算方式、銷售方式提供依據(jù),從源頭降低差款發(fā)生的機(jī)率,同時(shí)便于售后服務(wù)工作的開展,為公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基穿
4、實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)管理。
按兩個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核:
一是銷售業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和考核,包括:銷量和銷售貨款回籠、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制、服從管理情況、市場策劃情況、進(jìn)步情況。
二是市場信息研究評(píng)價(jià),包括:本公司的市場表現(xiàn)、競爭對(duì)手市場業(yè)績、信息,如質(zhì)量信息、價(jià)格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
當(dāng)然還要繼續(xù)加強(qiáng)合同管理,降低合同差價(jià),強(qiáng)化棧臺(tái)綜合管理,提高發(fā)貨員素質(zhì)及對(duì)運(yùn)輸單位的監(jiān)管力度,在銷售部門形成一種健康向上、爭優(yōu)創(chuàng)效的工作氛圍。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正作人,兢兢業(yè)業(yè)作事。”我相信,在國水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,在部門全體員工的支持和努力下,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能把銷售的工作作好。
競聘經(jīng)理演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
走上這個(gè)競聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機(jī)會(huì),競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
我叫胡宗志,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競爭,心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
競聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽那個(gè)老板說,這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚,一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個(gè)員工都能這樣做,生意肯定很好。
在北海現(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個(gè)幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊(duì)排得太長,服務(wù)員會(huì)喊一聲,那邊的客人請(qǐng)到這邊來點(diǎn)餐,主動(dòng)引導(dǎo)客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì)怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因?yàn)檫@個(gè)是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會(huì)自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對(duì)企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊(duì),有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來是個(gè)主管的`人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個(gè)好聽的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠螅覀冃柰瞥鎏厣穗任蛻粝M(fèi)。
1. 堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特 價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來,旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。 注重營銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。我的演講結(jié)束,謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為了全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)的技巧,不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競爭動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的.市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)的掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正?傊,如果這次競聘能夠成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
競聘經(jīng)理演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
感謝給我這樣的機(jī)會(huì)參加答辯,懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗(yàn)又有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風(fēng)行舟”,利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作,服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營的提議者。
任新世紀(jì)公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法,僅用58天的時(shí)間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)行了注冊(cè);同時(shí)為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號(hào)。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和能動(dòng)性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務(wù)。聘請(qǐng)山東旅游專科學(xué)校教授、技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課,提高員工的技藝,塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在管理中引用“鯰魚機(jī)制”,時(shí)刻警惕“帕金森綜合癥”,為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動(dòng);改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,原材料使用控制達(dá)到了標(biāo)量化,實(shí)現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評(píng)為市公路局、管理處先進(jìn)工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項(xiàng)歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后,將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定,支持黨、團(tuán)、工會(huì)組織依法行使職權(quán),按照上級(jí)所規(guī)定的權(quán)限,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作,運(yùn)用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個(gè)有無堅(jiān)不摧的愿景和意志堅(jiān)強(qiáng)無比的團(tuán)隊(duì);用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識(shí)型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營實(shí)力輔以嫻熟的營銷整合策略,把服務(wù)區(qū)經(jīng)營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
我將通過以下幾項(xiàng)措施來達(dá)到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照市場規(guī)律運(yùn)作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則。尊重所有的競爭對(duì)手,在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝,化患為利,設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)。
2、搞好市場調(diào)查、市場預(yù)測,以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)效益的發(fā)展。用社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
3、服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費(fèi)縣服務(wù)區(qū),形成200公里路段壟斷經(jīng)營,走共同發(fā)展之路。在積極進(jìn)行外界交流的同時(shí),保持經(jīng)營管理的先進(jìn)性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經(jīng)營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實(shí)用主義。進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。
5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,審核各部門上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查每日營收情況,控制成本、費(fèi)用節(jié)流。
6、對(duì)即將來臨的經(jīng)營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競爭而造成的`影響。及時(shí)制訂防范措施、應(yīng)及方案,確保經(jīng)營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴(kuò)建停車場區(qū),增加停車位。將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點(diǎn))、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動(dòng),自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實(shí)施分餐制,倡導(dǎo)營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營展示專柜。
10、改變每個(gè)客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格,以便吸收客戶。
1、向消費(fèi)者提供洗浴、賭馬機(jī)游戲機(jī)之類娛樂休閑服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營。通過挖掘潛力,拓寬經(jīng)營渠道進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
2、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝POS機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設(shè)VIP卡、銀卡、普通卡,依據(jù)消費(fèi)數(shù)額或次數(shù)給予實(shí)惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運(yùn)用靈活的營銷手法,做好旅游團(tuán)隊(duì)和客車這兩塊消費(fèi)群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作,增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的增長點(diǎn)。
3、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營思路改為“依法經(jīng)營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
說實(shí)在的,從服務(wù)區(qū)經(jīng)營場地的設(shè)計(jì)、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對(duì)服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會(huì)的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
大家好!
我非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競爭機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展示自己的個(gè)人風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我會(huì)以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),希望向你展示一個(gè)更真誠、理性、執(zhí)著、更堅(jiān)定、穩(wěn)重、成熟的我。我堅(jiān)信,這次比賽將是我人生旅程的新起點(diǎn)。
一、競爭優(yōu)勢
(一)是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè)。我有扎實(shí)的理論文化基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。本人精通計(jì)算機(jī)知識(shí),思維開闊,潛力巨大,適應(yīng)能力強(qiáng)。工作之余,我始終堅(jiān)持邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),立足本職,不斷豐富、提高、完善自己,進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際工作能力。我處理的業(yè)務(wù)從未出錯(cuò),順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。如果能從事審計(jì)工作,相信優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)操作能力一定會(huì)對(duì)我有所幫助。
(二)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說老馬識(shí)路。做過客戶經(jīng)理,對(duì)員工的性格和營銷方式有很深的了解和掌握。同時(shí),我在日常工作中也很踏實(shí),很誠實(shí)。古人云:“誠則正道,道則常!薄=(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力、組織文字能力、與人溝通能力都有了很大的提高,工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。有一次公司在青山區(qū)檢察院基站續(xù)租過程中發(fā)生糾紛,對(duì)方單位要求大幅提高租金,導(dǎo)致續(xù)租談判無法繼續(xù)。此時(shí),我充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,利用多年來形成的良好客戶關(guān)系,多次溝通,最終按照原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議,為公司節(jié)省了建設(shè)成本,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(三)企業(yè)意識(shí)和企業(yè)意識(shí)強(qiáng)。我充分認(rèn)識(shí)到,只有改革和創(chuàng)新才是移動(dòng)公司發(fā)展的生命力,移動(dòng)公司才能在激烈的競爭中不斷成長和發(fā)展,促進(jìn)管理水平和運(yùn)營效率的進(jìn)一步提高。因?yàn)檫@樣的認(rèn)識(shí),在過去的十年里,無論在哪個(gè)崗位,我都深深的覺得自己責(zé)任重大,堅(jiān)信做好工作,每一項(xiàng)工作都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)。
二、工作思路
(一)認(rèn)真審核資金
審計(jì)人員的一項(xiàng)重要職責(zé)是審計(jì)、總結(jié)和監(jiān)督銷售部門的.內(nèi)部資金和各種收入。在日常工作中,我會(huì)以一種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對(duì)營業(yè)廳各類銷售、促銷商品的進(jìn)口、銷售(禮品)及倉儲(chǔ)情況進(jìn)行審核抽查,并定期組織現(xiàn)場盤點(diǎn),確保準(zhǔn)確性,確保MIS系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映庫存商品的實(shí)際情況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃并按期實(shí)施,制定日、周、月工作計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)調(diào)整、修改、補(bǔ)充計(jì)劃,編制稽核檢查工作報(bào)告和改進(jìn)意見,及時(shí)進(jìn)行稽核通報(bào),督促營業(yè)廳整改錯(cuò)誤。
(二)完善內(nèi)部審計(jì)制度
根據(jù)公司的實(shí)際情況,我們應(yīng)該不斷建立和完善各種內(nèi)部審計(jì)制度,特別是將審計(jì)結(jié)果與人員考核相結(jié)合,并建立相應(yīng)的處罰和激勵(lì)制度。在工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)表單、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程,對(duì)營業(yè)廳業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核
加強(qiáng)班組間的密切配合,注重班組配合,加強(qiáng)營業(yè)廳審核工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),監(jiān)督檢查各營業(yè)廳的業(yè)務(wù)運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷管理考核辦法,監(jiān)控代理銷售行為,促進(jìn)營銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制制度的檢查。定期或不定期開展再審計(jì)監(jiān)督,及時(shí)糾正審計(jì)工作中的偏差和問題,防止審計(jì)工作走過場、流于形式。
真心希望得到大家的支持,給我一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。贏是可喜的,輸也是可喜的。如果這次比賽成功,我的新職位不僅是一種榮譽(yù),也是一種責(zé)任,我將面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信“青春的字典,沒有困難的單詞,青春的口語,沒有障礙的語言!蔽視(huì)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,扎實(shí)做好審計(jì)工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果這次比賽我沒有贏,我不會(huì)悲觀失望,反而會(huì)更加意識(shí)到自己的差距,以便在以后的工作中,立足于自己的崗位,繼續(xù)努力,通過努力和奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!在這樣一個(gè)收獲的季節(jié),我非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講,這對(duì)我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇,更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。我將會(huì)用一顆感恩的心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
我叫梁長捷,現(xiàn)年32歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),在20xx年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào);20xx年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào);20xx年被評(píng)為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外,還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員,我很快適應(yīng)了崗位的要求,在班長的信任和培養(yǎng)下,我獲得了雙照航空安全員稱號(hào),在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全,做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué),不會(huì)就問,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步,竭力適應(yīng)未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神
興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣說:“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)!睙釔,讓我們把工作當(dāng)成了樂趣,熱愛讓
我們?cè)跇啡ぶ姓业焦ぷ鞯膬r(jià)值,入行十年來,我團(tuán)結(jié)同事,每當(dāng)同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助,以求共同進(jìn)步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力,從而帶動(dòng)了工作效率的整體提高,十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度,培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神,我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在平時(shí)的工作中我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,分清主次,事事從大局著想,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),面對(duì)我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任,若我競聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,搞好團(tuán)結(jié),以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識(shí),牢記職責(zé)和使命,把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn):
一、擺正位置,營造一個(gè)和諧的工作氛圍。 如果我能當(dāng)選,工作中一定多請(qǐng)示、勤匯報(bào),堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);學(xué)會(huì)溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實(shí)崗位責(zé)任,力爭在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班長作用,盡力提高團(tuán)隊(duì)精神和班組凝聚力,想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力,在班長的崗
位上當(dāng)好服務(wù)員,做好協(xié)調(diào)員,當(dāng)好管理員,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。 三、我將敢于逗硬,堅(jiān)持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作,挖掘自己潛力,當(dāng)好“管理員”;立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我,相信我,我會(huì)鞠躬盡瘁,盡職盡責(zé)!
競聘經(jīng)理演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是商場店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
我叫xx,現(xiàn)年歲XX,學(xué)歷XX,現(xiàn)任職XX。XX年XX月到XX工作至今。工作年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競聘的崗位是電器商場店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對(duì)競爭隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的.業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿9
各位評(píng)委、各位同事:
你們好!
非常感謝給我競聘工程公司財(cái)務(wù)副經(jīng)理崗位的機(jī)會(huì)。
我名叫xx,大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱。1991年畢業(yè)于湖南建材工業(yè)專科學(xué)校工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后分配到xx市建筑工程公司從事財(cái)務(wù)工作。在xx市建筑工程公司工作的這段時(shí)間里,我到過基層,也到過機(jī)關(guān);做過最基層的核算員,也做過部門負(fù)責(zé)人。XX年加盟xx集團(tuán),在xx建安公司財(cái)務(wù)處工作,任主管會(huì)計(jì)。在我這十多年的工作中,我一直都是從事建安公司的財(cái)務(wù)工作,因此,對(duì)建安公司的財(cái)務(wù)工作比較熟悉,而且這十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也使我具備了一定的財(cái)務(wù)管理能力,財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)、組織能力和財(cái)務(wù)綜合分析能力,熱愛并勝任本職工作。
xx建安公司是具有國家二級(jí)資質(zhì)的施工企業(yè),年產(chǎn)值上億元,目前的在建面積有30多萬平方米,工程項(xiàng)目存在點(diǎn)多面廣,難管理等特點(diǎn),而且資金需求也比較大,因此,作為一名財(cái)務(wù)副經(jīng)理就應(yīng)該協(xié)同部門負(fù)責(zé)人做好全面的財(cái)務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。假如這次競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。根據(jù)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),制定適合本企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,并督促執(zhí)行,不斷改進(jìn)和完善本企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金。結(jié)合本單位的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策以及生產(chǎn)、經(jīng)營、采購等計(jì)劃,編制資金的籌集計(jì)劃和使用計(jì)劃。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求,以保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高資金的使用效果。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。按月、按季、按年分析計(jì)劃的完成情況,找出存在的問題,提出改善經(jīng)營管理的建議和措施,進(jìn)一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力,充分運(yùn)用可靠、真實(shí)的會(huì)計(jì)資料分析經(jīng)濟(jì)效果。
4、熟悉法規(guī)、依法辦事,客觀公正。會(huì)計(jì)工作不只是單純地記帳、算帳和報(bào)帳,而是時(shí)時(shí)涉及執(zhí)法守紀(jì)方面的問題。因此在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)知法、依法,實(shí)事求是,客觀公正,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。樹立正確的會(huì)計(jì)職業(yè)道德,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同違法亂紀(jì)行為作斗爭。
5、認(rèn)真研究稅法,合理避稅。根據(jù)國家稅法等規(guī)定,對(duì)于應(yīng)上繳的稅金及費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格審查,督促按期解繳,但對(duì)于能合理避免的稅,我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)做好工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等部門的協(xié)調(diào)工作。
6、織編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目,制作會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確,如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況,提供真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息,及時(shí)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門。
7、整理會(huì)計(jì)檔案,保證會(huì)計(jì)檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴(yán)守本企業(yè)的`財(cái)務(wù)機(jī)密。
我今年xx歲,20xx年畢業(yè)于xxx學(xué)院,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年9月參加工作,先后在306講解、市場策劃、部門內(nèi)勤、辦公室秘書四個(gè)崗位工作過。今天我競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。
市場部副經(jīng)理崗位是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結(jié)合崗位特點(diǎn),我認(rèn)為我符合崗位要求。
1、具有一定的專業(yè)知識(shí)和工作熱情。四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),使我掌握了一定的營銷知識(shí)并對(duì)營銷工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。近兩年的市場工作,又使我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了很好的實(shí)踐。而且我平時(shí)注意對(duì)公司營銷政策的學(xué)習(xí),對(duì)公司營銷方針和業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)識(shí)。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具備了較好的語言表達(dá)能力和分析問題、處理問題能力。不足的是,我尚年輕,沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強(qiáng)。
2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作,每天要面對(duì)很多繁瑣的事務(wù)性工作和枯燥的文字材料,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點(diǎn)。同時(shí)在與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門及同事相處過程中,使我學(xué)會(huì)了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、性格能動(dòng)能靜,動(dòng)而不浮躁,靜而不呆板。在306組和策劃組的工作,我只有積極主動(dòng)、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤、文秘崗位,要求我必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,使我具有了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進(jìn)了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質(zhì)。當(dāng)然,我也有很多缺點(diǎn),例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時(shí)候不夠果斷、存在依賴心理等,我會(huì)在日后工作中努力克服,爭取個(gè)人素養(yǎng)整體提升。如果這次競聘成功,我將竭盡所能、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,具體想法如下:
1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經(jīng)理職責(zé)主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理,工作到位不越位,努力盡責(zé)不爭功,特別是在核心問題上,處處尊重,維護(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位。在工作中,無論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認(rèn)真做好工作。
2、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸進(jìn)入市場部工作,我將盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作崗位,適應(yīng)市場變化,盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化營銷技能,通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鍛煉準(zhǔn)確把握市場行情能力,為部門經(jīng)理提供合理建議。
3、積極開展品牌營銷工作。在公司總體營銷政策的指引下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,保持電視、報(bào)紙、戶外等方面的營銷優(yōu)勢。同時(shí),積極提升主題活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、節(jié)慶營銷、政治營銷、事件營銷市場信息調(diào)研等工作。二是切實(shí)發(fā)揮部門職能,配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳,加強(qiáng)華清池市場美譽(yù)度建設(shè);三是注重營銷專業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)助經(jīng)理把市場部建設(shè)成專業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取型營銷團(tuán)隊(duì)。
今天,我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來參加本次競聘,如果組織選擇了我,我會(huì)傾我所能,全力工作,不辜負(fù)公司厚望。如果不幸落聘,我也不會(huì)氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
最后,我要說的是:青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿10
尊敬的各位、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位、同事們給了我這次競聘機(jī)會(huì),讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn)。無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目部門及崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長。今天來參加競聘項(xiàng)目部副職的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級(jí)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項(xiàng)目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項(xiàng)目招投標(biāo)后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的者,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢來勝任項(xiàng)目副經(jīng)理這個(gè)職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。 我是員,在受教育階段接受的就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治上與組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無愧于和同事們的信任。
第二、我從項(xiàng)目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時(shí)幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì) ,不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時(shí)尊敬,團(tuán)結(jié)同事,在項(xiàng)目部工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無論有多么困難的時(shí)間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的`不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。 當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。如果我競聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)工程檔案管理。加強(qiáng)工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對(duì)象,按檔案性質(zhì)分門別類進(jìn)行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部的建章建制工作,學(xué)習(xí)其它部門先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,創(chuàng)新的時(shí)代,超越的時(shí)代,一個(gè)不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校,在工作中不斷向同事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強(qiáng)合同管理和過程控制。在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時(shí)對(duì)已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。
6、加強(qiáng)成本控制。采用的基本工作原理是動(dòng)態(tài)控制原理,在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段,分析和審核投資計(jì)劃值,并將不同階段的投資計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤比較,當(dāng)其發(fā)生偏差時(shí),分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項(xiàng)目實(shí)施在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,充分考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性,使項(xiàng)目總投資控制在計(jì)劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對(duì)工程概況相似的工程進(jìn)行建造成本對(duì)比分析,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講稿完畢。
競聘經(jīng)理演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國人壽,對(duì)我的`哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪全市營銷霸主和全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位兩項(xiàng)殊榮。
同年,我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。
競聘經(jīng)理演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評(píng)委們:
大家好!
很高興大家給我提供這次競聘機(jī)會(huì)。我是衡山縣分公司市場部的李。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機(jī)會(huì)參加競聘,這體現(xiàn)了公司對(duì)基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動(dòng)力!我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動(dòng)力。而我自己,對(duì)公司給予的這次競聘演講的機(jī)會(huì),表示感謝!下面請(qǐng)?jiān)试S我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會(huì)營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),長期來我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機(jī)會(huì)在要求更高,壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育真可謂“欲窮千里目,更上一層樓。”這也就是我積極參加本次競聘的原因和動(dòng)力。
2、參加工作年,我做過年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動(dòng)、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作,年的.支局長、年的設(shè)備維護(hù)中心主任、年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對(duì)照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級(jí)分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、1產(chǎn)品營銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。年在百萬電話大行動(dòng)中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間,衡山的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級(jí)青年文明集體”光榮稱號(hào);到市場部工作后,先后針對(duì)鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷,不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通戶;針對(duì)縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營銷策略,進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式;建議及時(shí)采用客戶交元移機(jī),贈(zèng)用戶元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場移機(jī)綠色通道,同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,本人××年被評(píng)為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細(xì)分市場做實(shí)“針對(duì)性主動(dòng)營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。
以上是我對(duì)管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
競聘經(jīng)理演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是來自公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,中技職稱。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學(xué)校;20xx年畢業(yè)于北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè);20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。
今天,站在這強(qiáng)者的舞臺(tái)上,參加公司三級(jí)經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受:
第一個(gè)詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評(píng)委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì);
第二個(gè)詞,責(zé)任!在我的心目中,三級(jí)經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。
第三個(gè)詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵(lì)著我,義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!
有一句格言這樣說道:人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn),自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn):
第一,我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我20xx年到移動(dòng)公司工作,至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過基站工程負(fù)責(zé)人、營銷組組長、綜合業(yè)務(wù)組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我想憑著這些經(jīng)驗(yàn)和在工作中不斷的學(xué)習(xí)精神,我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我年富力強(qiáng),為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對(duì)下我能約束職員,帶好隊(duì)伍,履行好副經(jīng)理的職責(zé);竟こ探ㄔO(shè)負(fù)責(zé)人的工作,不僅鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,更使我體會(huì)到作為一名基層負(fù)責(zé)人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。
第四,我熱愛移動(dòng)事業(yè)。
愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項(xiàng)工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動(dòng)事業(yè),把全部的青春年華都獻(xiàn)給通信事業(yè),絕不辜負(fù)單位和組織對(duì)我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
第五,我具有積極的工作態(tài)度。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,今天,我在這里坦誠自己的'優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認(rèn)可,使我走上三級(jí)經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,我將擺正位置,切實(shí)做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手!皟蓚(gè)轉(zhuǎn)變”就是:
一要實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉(zhuǎn)移到三級(jí)經(jīng)理副職的角色上來。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
第二,做好管理工作,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。
我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對(duì)部門員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
第三,做好營銷工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。
營銷應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),工作以來,我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組長等多個(gè)營銷工作,一線的營銷經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),我也加強(qiáng)自己對(duì)營銷理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購買營銷方面的書籍。幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營銷理論知識(shí)和實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功,我將強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強(qiáng)市場敏感性,培植新的利潤增長點(diǎn),同時(shí),指導(dǎo)并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)集團(tuán)客戶的拓展及關(guān)系維護(hù)工作?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個(gè)體大戶,千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
第四,做好服務(wù)工作,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
對(duì)于我們通信行業(yè)來說,服務(wù)非常重要。我們要樹立全新的服務(wù)理念,所有的工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第五,不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)未來需要。
我深知當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累。
一是要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),熟知國家的大政方針政策;
二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別要學(xué)習(xí)管理、服務(wù)、通訊等知識(shí),努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;
三是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí),多學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說過:一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵(lì),不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和自信,我相信我能做到最好!請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)行一下自我介紹,我的名字是xx。我是一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購員,一直在xx公司工作。感謝xx公司給我這次機(jī)會(huì)。除此之外,我也很想和大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)。我從20xx年x月開始實(shí)習(xí),第一份工作讓我受益匪淺。而這個(gè)崗位就是我第二份工作。在過去的兩年多時(shí)間里,我一直在銷售領(lǐng)域工作,我對(duì)銷售這個(gè)領(lǐng)域非常感興趣,它能夠給人們帶來動(dòng)力、自信和無盡魅力,這也是我想挑戰(zhàn)自我的原因。起初,當(dāng)我第一次接觸公司的產(chǎn)品時(shí),我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。但是,隨著時(shí)間的推移,我才發(fā)現(xiàn)這種奢侈品非常棒,并且從產(chǎn)品的性能和性價(jià)比上看,都非常值得購買。從售前到售后,我們必須經(jīng)歷三個(gè)重要環(huán)節(jié),包括銷售、跟蹤服務(wù)和售后服務(wù)。只有當(dāng)我們將這三個(gè)環(huán)節(jié)都做得盡善盡美時(shí),我們的銷售業(yè)績才能得到提高。所以,我們必須共同努力,做好這三個(gè)環(huán)節(jié),來提高銷售業(yè)績。
我來競聘這個(gè)崗位,充滿信心和把握。這些信心都來自于各位領(lǐng)導(dǎo)的`支持。我將以身作則,成為您們的榜樣,努力使團(tuán)隊(duì)保持最佳狀態(tài),并提高業(yè)績。這是我短期內(nèi)的目標(biāo)。
最后,感謝xx公司對(duì)我的重視,我會(huì)盡力不辜負(fù)您們對(duì)我的期望。我相信我能夠比別人做得更好。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來營銷活動(dòng)中的一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的`服務(wù)!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,透過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、用心主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。
。3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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