有關質量演講稿
演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。隨著社會不斷地進步，我們使用上演講稿的情況與日俱增，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的有關質量演講稿，希望能夠幫助到大家。
有關質量演講稿1
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
酒店想要發(fā)展的好，那么服務是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務，很多時候也是會得到很多忠實的客戶，會源源不斷的給我們帶來客流，而如今的情況下，競爭的壓力也是很大，同時客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務質量，來把客人留住，為他們更好的服務，去讓酒店的生意做得更好，同時我們也是會有更多的收獲。
提升服務的質量，看起來我們的工作要辛苦一些，對于酒店來說自然是好的，但是其實對于我們來說，也是一種進步，一種提升，我們做服務行業(yè)的，如果自己的素質，自己的服務態(tài)度是過硬的話，無論是在哪里工作，都是會得到肯定的，同時作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營業(yè)額提升了，那么我們的收入才會有提升，并且也是讓我們的服務能力有了更多的進步，現(xiàn)在雖然疫情的影響沒有之前那么大了，但是出游的`人員其實也是比往年這個時候是減少的，而我們酒店想要有營業(yè)的收入，我們想要有業(yè)績，那么只能在服務上去多下功夫，來到的每一個客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認可我們的服務，那樣的話，也是會有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務的質量也不是我們口頭說說的，而是要我們去學習，去在實際的一個工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務，同時一些注意的事情也是清楚的，并且在實際給客人服務之中做好了，那么我們酒店的服務質量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說完之后，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務的相關培訓，但我們雖然是學了，也是需要在實際的工作之中去運用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務，或許我們的酒店等級不是最好的，我們的硬件設備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的，但是服務的質量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優(yōu)化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個服務質量，來讓酒店的業(yè)績做得更好，同時也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業(yè)績能有一個提升，我們自己也是會有更大的進步，讓我們都行動起來，去工作之中去做好服務，謝謝！
有關質量演講稿2
各位領導、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質量，一切都不是問題。
說起質量，我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質量意識。正是這一砸，砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個企業(yè)之所以能夠走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經驗告訴我們：在競爭中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關鍵的因素不是先進的設備和技術，不是嚴格的規(guī)章制度，而是強有力的質量文化。質量究竟來自哪里？以往，質量不好，有人怪罪于制度有問題，可等到費盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質量也好不到哪去，為什么？因為制度本身只是一種工具，它是死的，只有透過我們去到到位的執(zhí)行了，制度才能活起來，才可以發(fā)揮出它應有的管理效能。那，質量到底來自哪里呢？有人說質量是檢驗出來的！有人說質量是生產出來的！有人說質量是設計出來的！也有人開玩笑說質量是罰出來的！其實，不管質量是檢驗出來、生產出來、還是設計出來的，這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性，強調質量在每一個階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們人自己，左右質量的，是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質工作質量、產品質量呢？問他們去要，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。
第二、負責任的態(tài)度。我們先來看這樣一個故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個媽媽的'不同態(tài)度：中國媽媽往往第一個動作是，啪！憤怒地拍打桌子，當然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責任在別人。日本媽媽會對孩子說：你會撞到桌子的3個原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來，再走一次看。從這個故事看出什么？日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責任歸咎于桌子，推卸責任不可取，我們說，多數(shù)情況下，往往學會認錯、主動負責任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，'將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以'成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時，生產線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認真負責、細心關注的話，就不會出現(xiàn)一個接一個'沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…'。我們說，質量問題一個個頻發(fā)，不是因為我們沒有付出努力，而是由于我們主動忽略了一些細節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴肅的、嚴謹?shù)模∫驗�，質量是原始動力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生說的一段話：沒有質量，一切等譯零——不，一切等于負數(shù)。在質量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候，質量必然是負數(shù)。在這里沒有'負負得正'，只有'一負百負'。決定人的正負的是什么？是態(tài)度，也是
方法。責任心不強是負數(shù)，知識技能不過關也是負數(shù)。
作為與時俱進、追求卓越'新時代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學習、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質量的工作習慣。
這習慣足以高高托起航天誠遠的今天、明天！
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