綜治2017年終工作總結(jié)
綜治工作是維護(hù)穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國(guó)為載體，以治安管理為中心的工作，下面是小編整理的綜治2017年終工作總結(jié)，歡迎大家參考~!
綜治2017年終工作總結(jié)一：
今年以來(lái)，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強(qiáng)與創(chuàng)新社會(huì)管理工作為重點(diǎn)，以維護(hù)穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國(guó)為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開(kāi)展掃黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴(yán)打追逃、“雷霆3號(hào)”等專項(xiàng)斗爭(zhēng)，狠抓社會(huì)環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，興國(guó)地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。
我們的主要作法是：
一、抓綜治責(zé)任落實(shí)
1、成立專班 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)綜治信訪和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，成立綜信訪平安建設(shè)工作專班，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，確保專人抓好落實(shí)，各村(居)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位都調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，82個(gè)縣直正科級(jí)單位、46個(gè)副科級(jí)單位也都成立了綜合治理與平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，一名副職分管，配齊了綜治辦主任，從而使綜治與平安建設(shè)工作層層有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，有專班主抓，有具體人辦事。
2、簽訂責(zé)任 強(qiáng)化管理 按照“屬地管理”與“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以落實(shí)綜治與平安建設(shè)為抓手，我們與128家縣直和40家鎮(zhèn)直綜治責(zé)任單位及20多家規(guī)模民營(yíng)單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動(dòng)上加強(qiáng)了對(duì)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任層層落實(shí)到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實(shí)到個(gè)人。
3、鞏固中心提升水平 今年，黨委政府高度重視綜治信訪維穩(wěn)工作，進(jìn)一步提升社會(huì)治安綜合治理的工作水平。黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、抓信訪、抓維穩(wěn)工作的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，把該工作納入全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與年度綜合考核的重要內(nèi)容，整合綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、安全辦、民政辦、勞動(dòng)保障辦等資源力量合署辦公，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦牽頭，組織和協(xié)調(diào)各部門，通過(guò)“聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，統(tǒng)一開(kāi)展各項(xiàng)工作，把綜治工作納入全鎮(zhèn)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，并加大力度，狠抓綜治工作的深入落實(shí)，確保經(jīng)費(fèi)投入，狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作。配優(yōu)配全綜治政法干部，綜治辦干部由原來(lái)6人增加到8人。整合資源優(yōu)勢(shì)，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用。
二、抓嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)
一是注重開(kāi)展嚴(yán)打整治 針對(duì)興國(guó)地區(qū)治安形勢(shì)，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，適時(shí)分析新動(dòng)向、新特點(diǎn)，及時(shí)采取集中行動(dòng)、專項(xiàng)治理等各種形式，重點(diǎn)打擊嚴(yán)重危害社會(huì)治安的惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙和影響群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪和街頭犯罪，因地制宜開(kāi)展破大案、挖團(tuán)伙、追外逃等7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，不定期開(kāi)展掃除“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，積極開(kāi)展綜治專項(xiàng)工作，治安案件發(fā)生率比往年明顯下降，積極有力地開(kāi)展“雷霆3號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)，我們上街派出所各項(xiàng)打處數(shù)據(jù)均排在全市前列，從重從快打擊了七類案件，著重打擊了侵財(cái)案件;端掉賭窩，開(kāi)展打擊賭博的專項(xiàng)行動(dòng)，抓獲涉賭人員45人，行拘16人;嚴(yán)厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員86人;打擊群眾反映強(qiáng)烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團(tuán)伙3個(gè)，刑拘7人，破案50余起。
二是深入開(kāi)展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治工作 我們及時(shí)組織了由綜治辦、派出所、中心學(xué)校等組成的工作組，深入轄區(qū)41所學(xué)校幼兒園進(jìn)行全面安全工作檢查，下達(dá)整改安全隱患通知書41份，整改治安隱患50余處，設(shè)立治安崗?fù)ぃ⒆o(hù)校隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、校園內(nèi)的治安巡邏，維護(hù)校園治安秩序。
三是切實(shí)履行鐵路護(hù)路職責(zé)提高護(hù)路工作整體水平 我們把3.8公里鐵路沿線各村(居)委會(huì)的鐵路護(hù)路工作納入重要議事日程和綜治目標(biāo)考核之中，成立護(hù)路機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)組織、人員兩落實(shí)，明確責(zé)任，做到工作有人抓、有人管。
三、抓矛盾糾紛排查
今年以來(lái)，我們綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛 143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅鎮(zhèn)信訪辦接待來(lái)信來(lái)訪18件，辦理16件，還有2件正在辦理中，縣委縣政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，避免了多起大的惡性事件發(fā)生。我們還特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點(diǎn)、熱點(diǎn)和信訪問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，采取組織聽(tīng)證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問(wèn)題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案，如涉法涉訴方面的張友金、老信訪戶趙英龍、城建和城區(qū)開(kāi)發(fā)引發(fā)涉案問(wèn)題的李朝道。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)，搞好組織落實(shí) 鎮(zhèn)里成立了司法調(diào)解中心，鎮(zhèn)長(zhǎng)柯志成任主任，汪祖建、蔡暖心、柯傳峰任副主任，由政法辦、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動(dòng)保障辦、民政辦等單位負(fù)責(zé)人組成。各村(居)相應(yīng)成立了治調(diào)專班，配齊配優(yōu)治調(diào)主任和治調(diào)專班，全鎮(zhèn)配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長(zhǎng)和200多名義務(wù)調(diào)解員。
二是抓臺(tái)帳建設(shè)，搞好建檔立制 鎮(zhèn)、村(居)都實(shí)行糾紛受理登記制度，做到登記清楚，調(diào)處有時(shí)間，有責(zé)任，有結(jié)果，事事有人管，件件有落實(shí)，小事不出組，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)。
三是抓矛盾調(diào)處，搞好隱患排查我們采取變上訪為下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，變強(qiáng)制為引導(dǎo)等辦法，在充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用的同時(shí)，“兩辦”干部主動(dòng)配合派出所民警深入基層，幫助村組做好調(diào)解工作，把矛盾化解在基層，把糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，力求做到處理矛盾不過(guò)夜，不上交，村組矛盾自己調(diào)，鄰村矛盾相互調(diào)，縣直部門與村(居)矛盾配合調(diào)。
四、抓防控網(wǎng)格管理
一是構(gòu)建小區(qū)防控網(wǎng)絡(luò) 每個(gè)規(guī)范小區(qū)及單位集中居住小區(qū)必須安裝視頻探頭及自動(dòng)報(bào)警裝置，并組建一支不少于5人的巡防隊(duì)。規(guī)范小區(qū)的巡防隊(duì)員由物業(yè)管理部門聘請(qǐng)保安組成，單位集中居住小區(qū)巡防隊(duì)員由單位安排職工或聘請(qǐng)人員組成。二是構(gòu)建單位內(nèi)部防控網(wǎng)絡(luò) 所有單位都必須落實(shí)門衛(wèi)制度，健全內(nèi)保組織，建立不少于5人的巡防隊(duì)伍，并全部安裝視頻探頭及自動(dòng)報(bào)警裝置，接入縣公安局指揮中心平臺(tái)。 三是構(gòu)建社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò) 散住居民區(qū)原則上以社區(qū)(村)為單位建立網(wǎng)格化巡控區(qū)，將興國(guó)城區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負(fù)責(zé)晝夜巡控。各小區(qū)、單位內(nèi)部巡防隊(duì)要配合巡防隊(duì)伍開(kāi)展巡邏工作。
五、抓社會(huì)管理創(chuàng)新
一是突出做好社區(qū)矯正幫扶教育轉(zhuǎn)化工作 充分發(fā)揮基地作用，促進(jìn)矯正對(duì)象融入社會(huì) ，加強(qiáng)日常管理工作，預(yù)防和減少矯正對(duì)象重新犯罪。注重審(訴)前調(diào)查環(huán)節(jié)，把好“入口關(guān)”，確保經(jīng)評(píng)估進(jìn)入社區(qū)矯正的對(duì)象不發(fā)生再犯新罪現(xiàn)象。對(duì)新進(jìn)入社區(qū)服刑的對(duì)象要把好“入矯關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的危險(xiǎn)控制和行為監(jiān)管力度。
二是突出抓好流動(dòng)人口和特殊人群的管理，更新管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，創(chuàng)新管理措施，把管理與服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)做好流動(dòng)人口、刑釋解教人員、閑散青少年、易肇事肇禍精神病人、艾滋病人等特殊人群的服務(wù)和管理，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪、婦女兒童維權(quán)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、食品安全等專項(xiàng)工作，研究制定長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新社會(huì)管理辦法，有效破解重點(diǎn)人群管理服務(wù)中的難題。
三是突出抓好社會(huì)公共安全管理，我們把安全生產(chǎn)、食品藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品及學(xué)校周邊治安，娛樂(lè)作業(yè)等重要部位，行業(yè)的管理當(dāng)作社會(huì)管理的重中之重，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。
四是突出抓好宣傳教育引導(dǎo)工作，注重加強(qiáng)對(duì)土地征用、房屋拆遷、交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題輿論引導(dǎo)和政策措施的宣傳，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的宣傳。
今年，我們開(kāi)展了一些卓有成效的`工作。但也存在一些不可忽視的問(wèn)題：主要是平安創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得不夠平衡，社會(huì)治安形勢(shì)不容樂(lè)觀，刑事發(fā)案勢(shì)頭未減，“兩搶一盜”等侵財(cái)案件所占比例大，外來(lái)流動(dòng)人口管理力度有待加強(qiáng)，技防監(jiān)控投入還不夠大，群防群治力量薄弱等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，將有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
綜治2017年終工作總結(jié)二：
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我公司2017年社會(huì)治安綜合治理工作匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
今年以來(lái)，在集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以建設(shè)“和諧××”為目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安××”為載體，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作為主線，以健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為抓手，大力實(shí)施社會(huì)安全工程，強(qiáng)化責(zé)任，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，有力地維護(hù)了政治安定和公司穩(wěn)定，為集團(tuán)公司綜合治理工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、始終堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管的工作原則，健全了綜合治理責(zé)任機(jī)制
今年以來(lái)，公司黨委、公司對(duì)綜治工作高度重視，圍繞強(qiáng)化“大穩(wěn)定”觀念，構(gòu)建“大綜治”格局，突出以人為本，健全責(zé)任機(jī)制，定期分析形勢(shì)，研究部署工作。
1、強(qiáng)化組織建設(shè)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。按照集團(tuán)公司綜合治理工作會(huì)議精神要求，我公司黨委從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，及時(shí)調(diào)整了工作機(jī)構(gòu)，成立了由黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席、副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和基層各單位經(jīng)理為成員的公司社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在保衛(wèi)稽查部，負(fù)責(zé)日常工作，加強(qiáng)了對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排。
2、建立信訪例會(huì)制度。公司定期召開(kāi)信訪工作會(huì)，及時(shí)研究解決信訪重大問(wèn)題，把任務(wù)落實(shí)到具體單位和責(zé)任人，做到責(zé)任到人、到部門。形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓，有辦事機(jī)構(gòu)專門辦理落實(shí)，有專兼職人員負(fù)責(zé)日常工作的局面，形成以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主體的全方位、多層次的責(zé)任制體系。今年以來(lái)，公司共召開(kāi)6次信訪工作會(huì)議，重點(diǎn)研究解決了內(nèi)退人員返崗問(wèn)題、進(jìn)京上訪問(wèn)題和內(nèi)部員工工資問(wèn)題，將矛盾化解在公司內(nèi)部，收到了良好的效果。其中：
(1)在大會(huì)期間，公司有14名內(nèi)退員工要求返崗，在集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)退員工返崗沒(méi)有明確意見(jiàn)的情況下，有2名員工煽動(dòng)串聯(lián)其他員工進(jìn)京上訪，公司信訪工作組立即向集團(tuán)公司信訪處進(jìn)行了匯報(bào)，并積極組織人員對(duì)上訪員工進(jìn)行勸阻，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸解下，其中的13名員工表示不再上訪，聽(tīng)從公司統(tǒng)一安排，但仍有1名員工堅(jiān)持進(jìn)京上訪，公司立即啟動(dòng)信訪應(yīng)急預(yù)案，對(duì)其進(jìn)行穩(wěn)控，并設(shè)置1臺(tái)專車，24小時(shí)死看死守，及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展，并向集團(tuán)公司中心分局經(jīng)保大隊(duì)進(jìn)行了匯報(bào)。經(jīng)過(guò)縝密布控和耐心勸解，終于說(shuō)服了這名員工，成功制止了1起進(jìn)京上訪事件發(fā)生。
(2)今年6月份，三個(gè)供熱分公司部分員工集體到公司上訪，要求公司給付加班費(fèi)，公司信訪工作組高度重視，與人力資源部共同到集團(tuán)公司有關(guān)部門協(xié)商辦法，及時(shí)給予解決，避免矛盾進(jìn)一步激化，維護(hù)了員工權(quán)益，確保了公司的穩(wěn)定。
3、建立信訪接待日制度。年初，為適應(yīng)信訪工作的新形式和新要求，公司設(shè)立了信訪接待室，確定每周五為信訪接待日，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，對(duì)信訪難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，把問(wèn)題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決不留隱患。公司領(lǐng)導(dǎo)先后共接訪10余人，做到了一事一議，上訪問(wèn)題全部得到了解決。
4、分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。為把綜治工作真正落到實(shí)處，公司將綜治工作目標(biāo)層層分解，與基層各單位簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》，對(duì)組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)要求、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、考核獎(jiǎng)懲等都進(jìn)行了明晰，提出了嚴(yán)格、規(guī)范的要求，使綜治工作走上了有序、高效發(fā)展的軌道。
二、始終堅(jiān)持依法治企、打防結(jié)合的工作方針，強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理
我們根據(jù)公司的性質(zhì)和特點(diǎn)，積極開(kāi)展預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)，加強(qiáng)法制教育，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，
1、筑牢屏障，防患于未然。一是分片結(jié)網(wǎng)，板塊布陣，鞏固發(fā)展“人防”網(wǎng)絡(luò)。推行了綜治工作分片承包、實(shí)行承包責(zé)任制的辦法來(lái)發(fā)展人防網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)努力，全公司自上而下形成了三級(jí)“人防”網(wǎng)絡(luò)，即以綜治工作辦公室為主的一級(jí)網(wǎng)絡(luò)、以基層各單位為主的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)、以各班組為主的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。二是動(dòng)態(tài)防護(hù)，主動(dòng)出擊，建立健全“物防”措施。我公司現(xiàn)有9個(gè)分公司，員工近600人，被公安中心分局列為二級(jí)要害部位有財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)管理中心、水廠、南部調(diào)節(jié)站、北部調(diào)節(jié)站等12處，且分散不集中，管理難度很大。為此，我們加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部位的物防措施，安裝了報(bào)警器、防盜門，配備了對(duì)講機(jī)、保險(xiǎn)柜、保險(xiǎn)鎖，有效地控制了盜竊案件的發(fā)生。
2、加大專項(xiàng)整治力度，消除不安全隱患。在專項(xiàng)治理方面，公司保衛(wèi)稽查部每月至少對(duì)要害部位進(jìn)行2次全面安全檢查，以定期檢查、不定期抽查的方式開(kāi)展打擊偷盜、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)工作秩序等項(xiàng)工作。為各站發(fā)放外來(lái)人登記冊(cè)、安全“四防”巡查記錄簿，做到每一座鍋爐房、換熱站和要害部位都有值班記錄，杜絕了值班人員脫崗、漏崗、值班時(shí)間睡覺(jué)等違紀(jì)行為。在兩節(jié)、大會(huì)期間，公司在要害部位增加了守護(hù)人員，為水廠增設(shè)了三名保干，以確保公司安全。
今年以來(lái)，公司共組織自檢24次，檢查出各類隱患47件，當(dāng)場(chǎng)整改41件，限期整改6件。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)、防范到位，避免了五起盜竊案件的發(fā)生。
此外，我們充分發(fā)揮保衛(wèi)稽查部的職能作用，協(xié)助營(yíng)業(yè)管理中心進(jìn)行熱費(fèi)和水費(fèi)的收繳。截至11月份，共清理拒交熱費(fèi)的釘子戶31戶，收繳熱費(fèi)3.2萬(wàn)元;清理拒交水費(fèi)的釘子戶37戶，收繳水費(fèi)0.65萬(wàn)元。同時(shí)，加大對(duì)偷竊水、熱源用戶的打擊力度，全年共掐掉私接熱源用戶9戶，面積達(dá)208平方米;掐掉供熱系統(tǒng)上私接的水嘴子17個(gè)，有力地維護(hù)了公司的利益。
3、開(kāi)展法制宣傳教育，積極營(yíng)造輿論環(huán)境。我們把加強(qiáng)法制宣傳教育，增強(qiáng)群眾的遵紀(jì)守法意識(shí)，作為治理和維護(hù)公司治安秩序的有效措施來(lái)抓。一是加大普法力度，加強(qiáng)正面宣傳教育。把每年的6月定為“安全生產(chǎn)宣傳月”，要求人人學(xué)法，人人懂法，通過(guò)召開(kāi)專題座談會(huì)、舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座等形式開(kāi)展普法宣傳、法制教育、法律服務(wù)等活動(dòng)，舉辦了以安全、消防、普法為主要內(nèi)容的《消防法》學(xué)習(xí)班、《勞動(dòng)保護(hù)法》學(xué)習(xí)班、《黑龍江省城市供熱條例》學(xué)習(xí)班、《黑龍江省供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》學(xué)習(xí)班等五期，共計(jì)410人參加，增強(qiáng)了廣大員工的法制觀念。二是充分利用典型案例，以案釋法。通過(guò)舉辦平安創(chuàng)建宣傳專欄、組織員工觀看反面教育影片、開(kāi)展集體討論等方式，切實(shí)提高干部員工的法律素質(zhì)。三是崇尚科學(xué)，開(kāi)展科普教育。通過(guò)講座和舉辦各種活動(dòng)的形式，大力弘揚(yáng)科學(xué)精神和人文精神，積極倡導(dǎo)和宣傳先進(jìn)思想、文化，同各種愚昧思想、迷信、偽科學(xué)開(kāi)展斗爭(zhēng)，從正面大力開(kāi)展科普教育活動(dòng)，關(guān)注員工的身心健康，將科學(xué)、文明、健康的生活方式和健身方式推廣到員工生活中去，提高公眾識(shí)別迷信、偽科學(xué)和邪教的能力。
三、始終堅(jiān)持矛盾排查、內(nèi)部化解的工作思路，構(gòu)筑了信訪三道防線
信訪工作是社會(huì)治安綜合治理工作的重要組成部分，隨著企業(yè)改制的不斷深入，原有的信訪工作措施和方法以不適應(yīng)新的工作要求，信訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。為此，我公司領(lǐng)導(dǎo)一方面認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作、確保礦區(qū)穩(wěn)定等一系列文件精神，另一方面根據(jù)公司實(shí)際情況制定了建立三道防線，落實(shí)三級(jí)責(zé)任的工作措施。
1、建立了各供、換熱站、供水泵站的信訪工作防線。由各站站長(zhǎng)設(shè)防，負(fù)責(zé)解決有關(guān)用戶投訴、咨詢等涉及供熱、供水質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，直接接待和解決用戶反映的問(wèn)題，立足于不將矛盾上交分公司，內(nèi)部就地解決。
2、建立了各分公司的信訪工作防線。由各分公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)防，主要解決涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全質(zhì)量、員工工資待遇等問(wèn)題，要求及時(shí)處理用戶和員工的來(lái)信來(lái)訪，努力化解各類矛盾，把矛盾化解在內(nèi)部，化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
3、建立了公司信訪工作防線。由公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)防，主要解決公司重大問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題、涉及政策性極強(qiáng)、因工作失誤給用戶造成較大損失等問(wèn)題，充分發(fā)揮了信訪職能部門和工作人員的作用，把矛盾化解在公司內(nèi)部，嚴(yán)格控制集體上訪和越級(jí)上訪。
2017年，各站共接待來(lái)電、來(lái)訪反映集星5#樓、903住宅樓、運(yùn)輸處6#樓等居民住宅暖氣不熱、暖氣跑水等項(xiàng)問(wèn)題60余人次，各站通過(guò)采取更換氣片、跑風(fēng)、閥門等措施，及時(shí)進(jìn)行了解決，避免了問(wèn)題上移，將矛盾化解在萌芽之中;各分公司接待用戶來(lái)訪反映住宅樓整體暖氣不熱、水質(zhì)不好等問(wèn)題30余人次，分公司通過(guò)對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行熱平衡調(diào)整及技術(shù)改造，及時(shí)給予了解決，給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)，使矛盾化解在分公司內(nèi)部;公司共接待內(nèi)退人員要求返崗、員工要求給付加班費(fèi)等上訪問(wèn)題2件50余人次，公司通過(guò)耐心解釋，采取有效措施，積極研究解決辦法，使上訪員工理解了公司的難處，將矛盾化解在了公司內(nèi)部。
通過(guò)公司全體員工的不懈努力，信訪三道防線上下溝通，緊密配合，層層設(shè)防，較好地發(fā)揮了信訪工作人員的政策宣傳員、信息收集員、信訪接待員和案件處理員的四員作用，確保了公司穩(wěn)定發(fā)展。
四、始終堅(jiān)持綜治人員自身建設(shè)的工作機(jī)制，規(guī)范了綜治工作內(nèi)業(yè)
工作中，我們充分發(fā)揮保衛(wèi)稽查部在社會(huì)治安綜合治理工作中的主力軍作用，努力提高保衛(wèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。我公司保衛(wèi)人員每周利用一下午的時(shí)間，集中學(xué)習(xí)《社會(huì)治安處罰法》、《企事業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，使全體干警的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，增強(qiáng)了綜治工作的處理和解決能力。6月份，參加公安中心分局經(jīng)保大隊(duì)組織的對(duì)企業(yè)保衛(wèi)干部、守護(hù)人員的考核測(cè)試，全部得到通過(guò)。
二是加強(qiáng)綜治工作內(nèi)業(yè)管理。在內(nèi)業(yè)管理中，我們進(jìn)一步完善了幫教責(zé)任制、普(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)法責(zé)任制、火災(zāi)隱患整改等13項(xiàng)制度，并按要求重新規(guī)范了員工調(diào)查統(tǒng)計(jì)表、要害部位檔案，兩類案件和有毒化學(xué)藥劑登記等內(nèi)業(yè)資料。在中心分局關(guān)于開(kāi)展嚴(yán)厲打擊“黑惡勢(shì)力、創(chuàng)建平安礦區(qū)”的活動(dòng)中，根據(jù)新形勢(shì)、新需要，又增加了嚴(yán)重刑事犯罪嫌疑人員統(tǒng)計(jì)表、危害國(guó)家安全嫌疑人員、吸毒人員、疑是被侵害失蹤人員、刑滿釋放解教人員，矛盾糾紛激化嫌疑人員等項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真填寫，立卷歸檔，達(dá)到了集團(tuán)公司要求標(biāo)準(zhǔn)。
五、始終堅(jiān)持事前預(yù)防、定期檢查的工作措施，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生
第一，建立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全防火組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)防火逐級(jí)負(fù)責(zé)制，制定了全年消防工作規(guī)劃及具體的消防安全管理制度。建立健全了包括各分公司在內(nèi)的消防檔案、各分公司的防火組織機(jī)構(gòu)、消防器材的分布和配置，并做好消防檢查和隱患整改記錄。公司全年共投入消防資金2.9萬(wàn)元購(gòu)買和維修了滅火器214臺(tái)，消防工具6套，確保了具備撲救初期火災(zāi)的能力。
第二，堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查。公司每月組織有關(guān)部室對(duì)11痤鍋爐房、16座換熱站及庫(kù)房等部位進(jìn)行一次大型消防安全檢查。要求各分公司每月自檢兩次，做好自檢記錄。并將其納入標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核，實(shí)行評(píng)先一票否決，與效益工資掛勾，做到獎(jiǎng)罰分明。公司全年安全消防檢查24次，配合集團(tuán)公司質(zhì)量達(dá)標(biāo)檢查4次，配合中心分局消防科專項(xiàng)檢查4次，共查出火災(zāi)隱患36處，現(xiàn)場(chǎng)整改32處，限期整改4處，現(xiàn)已全部整改完成。
第三，積極參加集團(tuán)公司組織的5·9消防宣傳活動(dòng)和中心分局消防科組織的11·9消防宣傳日活動(dòng);8月份，在中心分局消防科的指導(dǎo)下又組織了一次80人參加的消防滅火演習(xí);同時(shí)，公司充分發(fā)揮宣傳陣地作用，制作了4塊消防噴圖宣傳板32平方米，宣傳條幅10余條，并以大字塊、宣傳版等形式編寫宣傳橫幅10余條，版報(bào)3期，印制宣傳單300余份。
回顧總結(jié)2017年××公司綜合治理工作，成績(jī)是顯著的，但問(wèn)題也不少，主要是：一是公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)導(dǎo)致公司重點(diǎn)部位多并且分散，不利于管理;二是信息不暢，超前意識(shí)不強(qiáng);三是部分干部對(duì)綜合治理工作認(rèn)識(shí)不足，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)要害部位重點(diǎn)防范認(rèn)識(shí)不到位，思想麻痹，造成工作被動(dòng);四是專項(xiàng)整治工作力度還很不夠。我們將在明年的工作中，深入調(diào)研，認(rèn)真探索綜合治理工作的難點(diǎn)問(wèn)題，把綜合治理工作真正落到實(shí)處。在原有的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作方法、工作手段，結(jié)合實(shí)際情況，做到突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，為維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定、開(kāi)創(chuàng)××公司綜合治理工作新局面而不懈努力!
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