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怎樣提升總結(jié)能力
在課堂上，老師講出來(lái)的知識(shí)僅僅是老師的知識(shí)。只有通過(guò)學(xué)生的消化吸收，做出小結(jié)，才能變成學(xué)生自己的知識(shí)。如下是小編給大家整理的怎樣提升總結(jié)能力，希望對(duì)大家有所作用。
一、一句話
記得大學(xué)打辯論的時(shí)候，一直很喜歡“立論”這件事，但是那時(shí)候最常做的就是高大全一二三，總想扯到一些很有學(xué)術(shù)高度和理論深度的地方。
然而那時(shí)候，我的辯論導(dǎo)師說(shuō)：
不行，一句話！
最完美的架構(gòu)，往往只有一句話！
每一個(gè)交錯(cuò)爭(zhēng)鋒的戰(zhàn)場(chǎng)，擊潰對(duì)手的只有一句話！
要一擊必殺！
那時(shí)候只是覺(jué)得，用一句話去擊殺對(duì)手感覺(jué)確實(shí)有點(diǎn)酷，但也是蠻單薄的，畢竟就像在知乎答題，如果不加上一點(diǎn)闡述、故事和條件，仿佛自己的回答也變得質(zhì)量沒(méi)那么高了似的。
但是一句話的原因其實(shí)是在于受眾就是那樣。
人的注意力只能維持15秒（最新統(tǒng)計(jì)95后已經(jīng)下降到8秒，低于金魚(yú)9秒），人能夠接受的邏輯推演最多三句話，而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。xx的三民主義要解釋三個(gè)邏輯和無(wú)數(shù)推演，而共產(chǎn)黨的打土豪分田地簡(jiǎn)直不需要解釋了。
這在商業(yè)上也依然成立，一句話概括你的定位，一句話說(shuō)清楚你的賣(mài)點(diǎn)，一句話講明白你的商業(yè)模式，一句話歸結(jié)市場(chǎng)痛點(diǎn)，一句話說(shuō)清楚你的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
所以首先，遇到任何東西，試著一句話講清楚，這是一個(gè)習(xí)慣，需要你反復(fù)練習(xí)。
二、換位思考
生活中我們最常見(jiàn)的情況是，A在長(zhǎng)篇累牘、絮絮叨叨地說(shuō)一件事情，B不耐煩地打斷他，你究竟要告訴我什么！或者干脆一臉懵逼的樣子開(kāi)始玩手機(jī)。
這就是因?yàn)檎f(shuō)的人時(shí)常沒(méi)有弄明白一點(diǎn)：
對(duì)方究竟需要聽(tīng)什么，我究竟要傳遞什么關(guān)鍵信息？
這就是換位思考，就是同理心，就是在表達(dá)中精益求精，時(shí)刻反思我是不是太羅嗦了，是不是真的get到對(duì)方的點(diǎn)了？
形成這種表達(dá)的自覺(jué)，是提升概括能力的基本意識(shí)。
三、總分總
中學(xué)寫(xiě)議論文的時(shí)候，都是要我們總分總。后來(lái)到了大學(xué)打辯論的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)總分總是最好的辯詞展開(kāi)方法。
我們的核心觀點(diǎn)（底線）是：……
我們將基于三點(diǎn)展開(kāi)。
第一，論點(diǎn)1。原因是。所以論點(diǎn)1。
第二，論點(diǎn)2。原因是。所以論點(diǎn)2。
第三，論點(diǎn)3。原因是。所以論點(diǎn)3。
所以綜合以上三點(diǎn)，我方的核心觀點(diǎn)是……。
為什么要這樣表述呢，那其實(shí)是人們接受信息的習(xí)慣：總想先聽(tīng)到觀點(diǎn)結(jié)論，再根據(jù)自己對(duì)觀點(diǎn)結(jié)論的感覺(jué)決定要不要聽(tīng)下去。
而如果你一上來(lái)就是分述推演，觀眾會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間屬于找不著北的迷茫狀態(tài)，或者急著想聽(tīng)結(jié)論的狀態(tài)。
同理，你和別人的溝通也是這樣，不要先說(shuō)細(xì)節(jié)，而是應(yīng)該先說(shuō)觀點(diǎn)結(jié)論。不要擔(dān)心細(xì)節(jié)展不開(kāi)，如果對(duì)方對(duì)觀點(diǎn)結(jié)論有疑問(wèn)，自然會(huì)對(duì)你的觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑提問(wèn)，而這就是你展開(kāi)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。
可如果反過(guò)來(lái)，你先說(shuō)細(xì)節(jié)，等到你說(shuō)結(jié)論的時(shí)候，你不僅發(fā)現(xiàn)對(duì)方不同意，而且問(wèn)你的東西都是你已經(jīng)說(shuō)過(guò)的，只是他從來(lái)沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去而已。
總分總、先抓住對(duì)方興趣和注意力的語(yǔ)言技巧，是不斷強(qiáng)化概括能力的重要途徑。
四、溝通從傾聽(tīng)開(kāi)始
那么，如何更好的把握對(duì)方的意思呢？
其實(shí)這里的核心是，不要以為把握對(duì)方的意思只是必要階段，它幾乎就是你溝通的核心了。
厲害的溝通者總是從傾聽(tīng)開(kāi)始，在有效傾聽(tīng)的前提下去表達(dá)，而一般人總是急于倒出觀點(diǎn)和表現(xiàn)自我。
厲害的說(shuō)服者首先是厲害的傾聽(tīng)者，能夠把握對(duì)方的意思實(shí)質(zhì)，最終說(shuō)服對(duì)方的其實(shí)都是對(duì)方自己心里的話。
那么良好的傾聽(tīng)是怎樣的呢？
1、首先忘記自己，忘記你的立場(chǎng)、利益、情感、執(zhí)念。
2、認(rèn)真傾聽(tīng)同時(shí)換位思考，如果你是對(duì)方。
3、不時(shí)換著法子重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，或者稍加提問(wèn)，使對(duì)方更愿意說(shuō)下去。
4、通過(guò)這個(gè)過(guò)程，不僅判斷對(duì)方的觀點(diǎn)，更理清對(duì)方?jīng)]有說(shuō)的東西，這個(gè)觀點(diǎn)背后的立場(chǎng)、利益、情感、執(zhí)念。
傾聽(tīng)習(xí)慣的養(yǎng)成實(shí)在太重要了！
五、歸結(jié)的公式
那么該如何歸結(jié)對(duì)方的話語(yǔ)呢？
1、判斷對(duì)方說(shuō)的東西，是觀點(diǎn)，還是論證。
因?yàn)閷?duì)方可能并沒(méi)有學(xué)過(guò)溝通術(shù)，所以會(huì)說(shuō)出一大堆東西，有些是明確的觀點(diǎn)，有些是支持觀點(diǎn)的論證。那么這時(shí)候你要把握的是，對(duì)方真正想向你強(qiáng)調(diào)的是什么，他的結(jié)論，還是他得出這個(gè)結(jié)論的關(guān)鍵理由。
舉例：
“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對(duì)在場(chǎng)嘉賓的觀點(diǎn)用最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)作歸納總結(jié)，有時(shí)連嘉賓都不能清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候，她總能用一些提示性詞語(yǔ)作引導(dǎo)，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”
觀點(diǎn)是什么？王利芬老師善于用最恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)總結(jié)嘉賓的觀點(diǎn)。
支持觀點(diǎn)的是什么？很喜歡……有時(shí)候嘉賓也不能……
2、核心邏輯+關(guān)鍵細(xì)節(jié)
不論是觀點(diǎn)，還是論證，到最后都可以這么概括：核心邏輯+關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
我們來(lái)看題主講的這句話。
“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對(duì)在場(chǎng)嘉賓的觀點(diǎn)用最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)作歸納總結(jié)，有時(shí)連嘉賓都不能清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候，她總能用一些提示性詞語(yǔ)作引導(dǎo)，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”
核心邏輯是什么？王利芬老師的主持能力怎么這么好？
關(guān)鍵細(xì)節(jié)是什么？抓住嘉賓的點(diǎn)、用最關(guān)鍵的詞語(yǔ)去總結(jié)并引導(dǎo)。
核心邏輯往往是大而化之的，是非�；\統(tǒng)的，就是說(shuō)你大致模糊地明白了對(duì)方的意思，但是這個(gè)意思好像并不“特別”。
而關(guān)鍵細(xì)節(jié)則是這個(gè)核心邏輯成立的關(guān)鍵，也是區(qū)別于其他觀點(diǎn)的關(guān)鍵，是表達(dá)者最想表達(dá)的東西。
比如這里題主最想表達(dá)的是概括的“準(zhǔn)確”，最恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法，嘉賓弄不清時(shí)的提示，都是瞄準(zhǔn)這個(gè)準(zhǔn)確。
所以你聽(tīng)人說(shuō)東西時(shí)，大概的方法是：
他大概想說(shuō)的意思是？
他最想強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)是？
把這兩個(gè)組合起來(lái)，快速地思考，中間有沒(méi)有裂痕和漏洞？如果有，是對(duì)方邏輯問(wèn)題，還是因?yàn)槠渌蜃匀坏睾雎粤�。這個(gè)其他原因就是你去深入理解對(duì)方或者問(wèn)下去的關(guān)鍵。
六、生活的練習(xí)
概括能力一定來(lái)自反復(fù)不斷的練習(xí)。下面提供幾種辦法：
1、看中學(xué)政治書(shū)。也許有人說(shuō)里面都是扯淡，但別說(shuō)為了“xx”這些書(shū)都下了很大的功夫，里面有很多非常凝練的話語(yǔ)。
2、看報(bào)紙，各種社論，特別是南方系的社論，在概括和用詞準(zhǔn)確說(shuō)考究很多。
3、看各種強(qiáng)隊(duì)的辯詞。
4、閱讀暢銷(xiāo)的實(shí)用理論性書(shū)籍，注意不是學(xué)術(shù)型書(shū)籍，因?yàn)槟切⿻?shū)的作者多半沒(méi)打算講清楚，不過(guò)你讀的時(shí)候也可以試著從云山霧海中歸納總結(jié)圣賢先哲究竟想說(shuō)什么。很多不錯(cuò)的心理學(xué)、商科、社論型的書(shū)籍，在用語(yǔ)精煉準(zhǔn)確上都非常不錯(cuò)。
5、不要光看，要多朗讀朗讀，形成這個(gè)“語(yǔ)感”。
6、公文和評(píng)論寫(xiě)作。答主曾經(jīng)在體制內(nèi)多年從事領(lǐng)導(dǎo)講話材料、公文、信息等的寫(xiě)作，這些工作對(duì)用詞的準(zhǔn)確恰當(dāng)推敲達(dá)到了極端的地步，錯(cuò)一個(gè)詞都可能帶來(lái)政治問(wèn)題。
7、多畫(huà)思維導(dǎo)圖。
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