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順豐控股2016年社會責(zé)任報告
2017年4月7日，順豐控股發(fā)布了企業(yè)社會責(zé)任報告。從這份報告可以看出，順豐控股要向外界傳遞——作為一個在業(yè)績和業(yè)務(wù)上都可謂重量級的上市公司，順豐沒有忘記其持續(xù)踐行的社會責(zé)任。
今年是順豐控股上市元年，也是順豐控股發(fā)布的第一份社會責(zé)任報告。在報告中，順豐控股全面總結(jié)和闡述了其成立以來在社會責(zé)任方面的所取得的成績，并明確樹立起人本管理踐行者、環(huán)保先驅(qū)者、公益探索者的社會形象。
人本管理踐行者：讓快遞成為有尊嚴(yán)的工作
順豐控股的人本管理，在外界看來，在今年2月24日的上市敲鐘儀式上得到了顯著的體現(xiàn)。上市當(dāng)天，敲鐘的除了順豐控股掌門人王衛(wèi)，還有一名快遞員、一名客服和一名機(jī)長。敲鐘快遞員正是此前被打并引發(fā)輿論廣泛關(guān)注的快遞小哥。
對快遞員被打事件，順豐控股發(fā)表聲明：“對于責(zé)任，我們不會因憤怒而拋棄客觀公允;對于尊嚴(yán)，我們也不會因理解而放棄追回!”
而一向低調(diào)的王衛(wèi)也罕見發(fā)聲“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁!下一步我們不排除用法律手段追究肇事者的責(zé)任。”
從報告得知，順豐控股一直堅持貫徹“以人為本”的經(jīng)營理念，對于員工的生存環(huán)境及身心健康一直保持著高度的關(guān)注，并大力倡導(dǎo)企業(yè)及員工同國家、社會、社區(qū)的創(chuàng)造協(xié)同發(fā)展。早在2007年，順豐控股就建立了工會，把對員工的關(guān)懷成為常態(tài)與必須。
截至2016年底，順豐控股自有員工12萬多人，并把員工視為最大的財富。
為了“盤活”人力財富，也為了讓快遞成為有尊嚴(yán)的工作，順豐控股持續(xù)培養(yǎng)員工、發(fā)展人才，促進(jìn)員工與公司共同成長，并使員工能夠在公司的成長和經(jīng)營成果中分享利益，并對員工進(jìn)行素質(zhì)形象提升，同時降低勞動強(qiáng)度、增強(qiáng)歸屬感。
觀念上，順豐控股要向外界傳遞，快遞員也是一份受人尊重的職業(yè)，也可以獲得良好的職業(yè)發(fā)展。行動上，順豐控股的一系列在員工回報、員工培養(yǎng)、員工關(guān)懷、員工溝通、職業(yè)安全與保障等方面的關(guān)愛員工的行動上做出表率。
環(huán)保先驅(qū)者：“綠色物流 低碳生活”
在環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展方面，順豐控股多年來一直保持著高度關(guān)注。自2014年起，順豐緊緊圍繞“綠色物流 低碳生活”的環(huán)保主題，從運(yùn)營、業(yè)務(wù)和公益三個維度踐行環(huán)保社會責(zé)任。
對內(nèi)，順豐控股通過優(yōu)化包裝材料、場地節(jié)能改造、推行節(jié)電辦公等措施，不斷提升自身的資源利用率，降低碳排放和能源消耗;對外，持續(xù)推廣自助工具、推廣電子運(yùn)單、開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品、投身環(huán)保公益等行動，與利益相關(guān)方緊密合作，合力構(gòu)建和諧、可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。
報告數(shù)據(jù)顯示，2016年度，順豐在降低碳排放和綠色物流方面取得了較為顯著的成效。
包裝材料上，通過對物料的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，不斷降低原材料的使用量，2016年P(guān)E類材料減少消耗2793噸、PP類材料減少843噸、原紙減少消耗2539噸;航空材料上，順豐航空有限公司通過飛行計劃、電子飛行包、航路規(guī)劃等優(yōu)化項目和飛機(jī)剎車系統(tǒng)改進(jìn)等手段，年節(jié)約航油2000噸;運(yùn)營車輛上，截至2016年，已投入新能源運(yùn)營車輛588輛。
順豐貨機(jī)及新能源運(yùn)營車輛
公益探索者：成果初現(xiàn)，探索仍在
在報告中可見，順豐控股還積極投身于社會公益事業(yè)中，并且由來已久。
2012年，經(jīng)國家民政部批準(zhǔn)，順豐控股的控股股東和下屬子公司共同發(fā)起成立了非公募性質(zhì)的“順豐公益基金會”。
該基金會致力于中國教育發(fā)展、兒童醫(yī)療救助等公益領(lǐng)域，并其依靠順豐物流優(yōu)勢，積極參與災(zāi)害救助，并在扶貧濟(jì)困、生態(tài)環(huán)保等公益領(lǐng)域進(jìn)行了積極的嘗試與探索。
數(shù)說順豐公益，可見其嘗試和探索已初現(xiàn)成果。
2016年，順豐公益基金會援建的云南省雙江縣沙河鄉(xiāng)邦木村、貴州省天柱縣江東鄉(xiāng)金雞村兩所順豐蓮花小學(xué)竣工。
2016年，順豐公益基金會援建的貴州省天柱縣江東鄉(xiāng)金雞村順豐蓮花小學(xué)竣工
截至2016年，順豐蓮花助學(xué)已建立的蓮花助學(xué)站覆蓋18個縣，走訪學(xué)生1315人，資助審核學(xué)生1294人，累計資助總?cè)藬?shù)4465人，助學(xué)高考學(xué)生790人，本科上線617人。
在兒童醫(yī)療救助上，順豐公益會與愛佑慈善基金會合作開展0—14周歲先天性心臟病和先天性白血病患兒救助項目。自2014年起，至2016年12月31日止，順豐救助先天性心臟病患兒972人，救助先天性白血病患兒179人。
2016年，順豐控股成立了13個地區(qū)志愿者協(xié)會，分布于北京、上海、深圳、廣州、甘肅省、陜西省、安徽省、廣西壯族自治區(qū)和吉林省;組織志愿服務(wù)116次，參與人數(shù)12721人，服務(wù)時長已達(dá)82789小時(9.4年)!
上市讓成立24年的順豐控股“又見枝頭吐新芽”，邁進(jìn)了一個創(chuàng)新發(fā)展的新階段。在業(yè)績和業(yè)務(wù)發(fā)展之外，報告指出，上市之后，順豐控股將不改初心，繼續(xù)遵循回報社會、關(guān)愛員工、履行義務(wù)的準(zhǔn)則，更多履行社會責(zé)任，為推動經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境和諧發(fā)展做出新的更多的貢獻(xiàn)。
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