- 相關推薦
電力企業(yè)信息化管理存在理由及對策
電力企業(yè)信息化管理存在理由及對策，小編為大家?guī)淼碾娏ζ髽I(yè)信息化管理存在理由及對策相關論文范文，歡迎閱讀。
電力企業(yè)信息化管理存在理由及對策【1】
【摘要】近年來，電力行業(yè)隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展有了顯著的提高，但居民生活和企業(yè)生產(chǎn)對電力企業(yè)的供電質(zhì)量有了更高的要求。
加強電力企業(yè)管理是保證電網(wǎng)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎。
在信息知識時代，電業(yè)企業(yè)的管理必須緊跟時代步伐，實現(xiàn)信息化的管理，才能推動企業(yè)更好的發(fā)展。
本文就電力企業(yè)信息化管理存在的理由進行了分析，并提出了解決策略，以此為我國電力企業(yè)的發(fā)展提供參考。
【關鍵字】電力企業(yè);信息化管理;理由及策略
0.引言
近年來經(jīng)濟和科技的發(fā)展推動了電力企業(yè)管理的升級，電力企業(yè)正在由傳統(tǒng)工業(yè)向集約化、知識化、信息化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。
在我國電力企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，形成了壟斷式的管理模式。
這種管理模式存在行業(yè)難以統(tǒng)一和規(guī)范的理由。
電力企業(yè)由于其不同于其他企業(yè)，在管理模式上的改革往往存在舉步維艱的情況。
1.電力企業(yè)信息化存在的理由
1.1信息化無法滿足電力企業(yè)業(yè)務的發(fā)展需求
在知識信息的沖擊下，已有大部分的電力企業(yè)認識到信息化的重要性，加大了信息化建設的投入，信息基礎的建設已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模。
信息應用的系統(tǒng)提高了企業(yè)對市場反應的速度，其提高了員工的工作效率。
在一定程度上推動了電力企業(yè)的業(yè)務的發(fā)展[1]。
但是隨著電力企業(yè)的集團化的發(fā)展，現(xiàn)有的信息化建設已經(jīng)無法滿足電力企業(yè)的發(fā)展。
主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
(一)電力企業(yè)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)操作系統(tǒng)缺乏分析功能，沒有實現(xiàn)真正作用上的智能化。
所以無法很好的結合操作和管理，浪費了信息資源，無法真正推動電力企業(yè)的改革。
(二)大多數(shù)電力企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)模較小且功能較單一。
由于電力行業(yè)存在專業(yè)復雜的現(xiàn)象，所以信息系統(tǒng)的開發(fā)一般是由各部門單獨進行的，所以系統(tǒng)規(guī)模小、功能分散。
(三)由于系統(tǒng)由各部門單獨開發(fā)，所以系統(tǒng)購買和安裝存在重復的現(xiàn)象，而且各部門的系統(tǒng)之間的連接性較差，系統(tǒng)之間存在巨大的差異，比如數(shù)據(jù)無法兼容。
系統(tǒng)集成性差導致企業(yè)內(nèi)部無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，無法發(fā)揮IT技術對企業(yè)業(yè)務的發(fā)展。
1.2電力企業(yè)信息化管理落后
電力行業(yè)的發(fā)展與居民的生活和工作、生產(chǎn)息息相關，所以必須保證電力系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)，加上由于電力事業(yè)是一個相對比較封閉的行業(yè)，所以電力行業(yè)對于信息化的建設大多傾向于保守態(tài)度。
然而我國電力體制的改革使得電力企業(yè)不得不面對市場，市場經(jīng)濟對信息化管理具有嚴格的要求，所以電力實現(xiàn)信息化的管理勢在必行。
電力企業(yè)大多存在信息化管理模式落后、管理基礎薄弱、管理不完善的現(xiàn)象[2]。
在生產(chǎn)和工作中對于信息化的應用缺乏正確的指導思想，無法正確應用信息化技術，導致信息化系統(tǒng)的效果發(fā)揮不充分。
1.3電力企業(yè)信息化意識薄弱
社會上其他企業(yè)發(fā)展的歷程告訴我們，信息化范圍和深度的加深是時代趨勢，信息化提高了企業(yè)制定決策的正確性。
而電力行業(yè)對信息化的意識比較薄弱，之前一般注重電氣設備的維修，保證電網(wǎng)的安全、正常運轉(zhuǎn)。
近年來我國電力體制的改革，實行“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”的模式，電力企業(yè)要自負盈虧，自己提高經(jīng)濟效，所以電力企業(yè)必須加強信息化的建設，包括應用層面和制約層面，只有這樣才能靈敏應對市場變化。
2.電力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的策略
2.1進行企業(yè)的IT規(guī)劃
企業(yè)IT的規(guī)劃應該以企業(yè)的發(fā)展目標、未來發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)各部門的具體的目標和功能為依據(jù)，并仔細研究電力行業(yè)發(fā)展的信息，掌握信息技術發(fā)展的趨勢，制定電力企業(yè)信息化的理念、目標和戰(zhàn)略的剛性文件，以文件的精神作為企業(yè)信息化工作的指導，并在企業(yè)信息化過程中及時進行戰(zhàn)略調(diào)整，保證滿足企業(yè)發(fā)展的要求，達到充分利用企業(yè)資源的目的。
企業(yè)IT規(guī)范化后，可以提高信息化和企業(yè)戰(zhàn)略結合的程度，從而使得企業(yè)管理與信息化共進退，增強企業(yè)的競爭力。
首先企業(yè)應該明確企業(yè)信息化管理的總體方向和目標，同時站在客觀的角度分析企業(yè)現(xiàn)今信息化管理的階段，正確判斷當前階段與目標之間的差距。
其次制定信息化的策略，依照一定的原則具有目的性的制定信息化具體項目實現(xiàn)的時間。
最后在信息化建設的過程要不斷向信息化程度高的企業(yè)學習，吸取成功經(jīng)驗，減少企業(yè)信息化的彎路[3]。
電力企業(yè)應該利用IT規(guī)劃的進行以及向站在中立公司進行咨詢，并在該公司的幫助下明確信息化戰(zhàn)略、確定管理診斷、優(yōu)化流程和信息系統(tǒng)、完善功能和決策報表的設計。
同時建立體系結構管理，為企業(yè)業(yè)務和管理決策提供技術支持，降低企業(yè)在信息化的過程遇到的風險和損失。
企業(yè)進行IT規(guī)劃還可以推動高級信息化項目的建設、合理的確定投資方向，加強對成本的制約，減少資金浪費。
2.2信息化具體內(nèi)容
電力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理可以從幾點入手：
(一)科學的設計企業(yè)計算機的網(wǎng)絡結構和合理制定企業(yè)通信協(xié)議，從而保證企業(yè)網(wǎng)絡資源實現(xiàn)共享，完善管理信息網(wǎng)和電網(wǎng)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)之間的信息交換模式。
同時管理信息網(wǎng)和電網(wǎng)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)的關系設置要按照關系規(guī)范化的理論，這樣可以有效避開數(shù)據(jù)混雜，冗余甚至網(wǎng)絡無法正常更新的理由[4]。
(二)計算機以及通信網(wǎng)絡設施的裝置應該在保證可用性的基礎上，盡可能的簡化信息傳輸渠道，提高企業(yè)網(wǎng)絡的集成度，這樣可以有效提高信息的處理的準確度、時效度和規(guī)范度。
(三)計算機的界面應該堅持以人為本的原則，提高操作人員利用數(shù)據(jù)的可靠性和簡便性，并保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性，從而為企業(yè)的生產(chǎn)提供正確的參考數(shù)據(jù)[5]，幫助管理人員及時準確的掌握各類信息，從而更好進行企業(yè)生產(chǎn)活動中的制約、核算等工作。
(四)電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)的管理模式應以電力企業(yè)的特點為依據(jù)，實現(xiàn)對電力企業(yè)生產(chǎn)中人、物、財?shù)木C合管理[6]。
(五)電力企業(yè)的信息系統(tǒng)的既要擁有傳輸數(shù)據(jù)的功能，也要具有一定開放性，實現(xiàn)各個部門系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交換，且能與管理系統(tǒng)連接，實現(xiàn)省、縣網(wǎng)絡之間的互通。
(六)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建設應該以集中和分散數(shù)據(jù)庫兩種來實現(xiàn)，對于共享度高的數(shù)據(jù)由集中數(shù)據(jù)管理，從而提高數(shù)據(jù)的管理水平。
2.3加強信息化建設隊伍的建設
電力企業(yè)信息化的建設需要大量的人力和物力作為基礎。
而信息化專業(yè)的人才是電力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的關鍵。
因此，電力企業(yè)應該吸收一批具有相關技術的人才作為人才保障，并提供學習和培訓的平臺，提高員工信息化的技術，打造一支高級的信息化專業(yè)人才隊伍，更好的落實企業(yè)信息化建設。
3.結語
電力企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就。
所以電力企業(yè)和相關部門要立足企業(yè)目前狀況，放眼未來，采用科學合理、實事求是的態(tài)度制定正確的信息化戰(zhàn)略，一步一個腳印落實信息化管理。
只用這樣，電力企業(yè)才能真正實現(xiàn)信息化管理，跟上時代的步伐，推動自身在新的經(jīng)濟形勢下更好的發(fā)展，為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供保障。
【參考文獻】
[1]駱海濤.電力企業(yè)信息一體化的應用策略探討[J].內(nèi)蒙古電力技術，2011(2)：101-102.
[2]李巍.電力企業(yè)信息化建設的深思與實踐[J].內(nèi)蒙古電力技術，2012(5)：78-80.
[3]廖繼庭.電力企業(yè)信息化的建設與管理探析[J].北京電力高等�？茖W校學報，2012(02)：11-13
[4]王成楷.淺議電力企業(yè)信息化的發(fā)展[J].科技與生活，2011，(05)：23-25.
[5]邢爽.淺談企業(yè)信息化管理的必定性[J].現(xiàn)代營銷，2010(11)：45-47.
[6]張星海.淺議電力企業(yè)的信息化建設[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2011(8)：10.
高校辦公電話管理信息處理系統(tǒng)設計【2】
【摘 要】高等院校電話業(yè)務日益繁重，管理工作有待于進一步提升。
本系統(tǒng)從電話業(yè)務管理、線路管理以及故障申報等方面進行設計，實現(xiàn)對高校辦公電話的管理和信息處理的現(xiàn)代化。
【關鍵詞】電話業(yè)務;信息處理;現(xiàn)代化
隨著社會的不斷進步和教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高等教育受到越來越到的關注，高等院校進入了一個發(fā)展的新階段。
通訊作為高校辦公的一個重要手段，其管理也必須要與時俱進，面對越來越多的電話業(yè)務和相關事務，設計一個實用的電話管理信息處理系統(tǒng)也變得重要和必要。
一、高校辦公電話管理目前狀況
高等院校根據(jù)檔次不等都有幾百上千部辦公電話維持著學校的正常辦公通訊，這些辦公電話一般會有專門的管理機構，多為科級建制，設在學校后勤處或是學校辦公室，有的學校與校園網(wǎng)絡一起歸網(wǎng)絡中心管理，主要負責電話安裝、電話費用管理、線路維護以及日常使用的管理。
學校一般都會有電話管理的相關規(guī)定，負責部門依據(jù)規(guī)定進行統(tǒng)一管理。
目前，大多數(shù)高校的電話信息管理還是停留在人工或是半人工狀態(tài)，依靠人工對電話消費、維修等情況進行登記，或是進行電腦登記卻也是單獨的，沒有專門的管理系統(tǒng)進行信息管理，信息缺乏持久性和共享性。
隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和高�？萍嫉倪M步，校園通訊承擔的任務也越來越重，不少學校光是電話線路維護一項就得專人負責，電話交換機越來越多，其具體安裝位置的管理就是一項重要任務，如果維護人員變更，將會給電話線路維護帶來很大的不便。
學校各個院系、部門想要了解自己辦公電話的費用和使用情況就得到通訊管理科去查詢，費時也費力。
電話的使用是越來越高級，智能電話、語音信箱等的使用使得電話業(yè)務越來越呈現(xiàn)現(xiàn)代化，但是整個單位的電話信息管理和處理一直是個弱點，相關的管理系統(tǒng)也有不少學校建立，但很少有學校真正使用一個實用的電話信息處理系統(tǒng)來管理電話業(yè)務和通訊線路。
二、高校辦公電話管理信息處理系統(tǒng)分析及設計
根據(jù)目前高等院校辦公電話管理的目前狀況，對其使用情況進行和需求進行分析，設計應用于電話信息管理的計算機系統(tǒng)，將辦公電話相關信息進行統(tǒng)一管理，方便信息查詢、管理、統(tǒng)計和維護。
設計從電話管理的三方面入手，話務管理、故障申報和線路維護，具體需求如下：
(一)話務管理。
對于高等院校來說，下設各個部門和院系，電話費用多是從各部門和院系分配的經(jīng)費支出，所以學院電話要以二級部門和院系為單位進行管理，電話號碼的查詢、費用的核算和查詢，各二級單位通過系統(tǒng)可以很清楚的知道自己單位電話的使用情況。
電話管理部門可以將相關數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)，添加、修改電話號碼的基本屬性，統(tǒng)計核算全校電話費用。
(二)故障申報。
這是一個交互性的欄目，電話使用者發(fā)現(xiàn)電話故障后向管理部門反應，包括故障號碼、故障描述、聯(lián)系人等，方便技術維護人員做故障甄別和維護時聯(lián)系，以及后期回訪。
故障處理完成后使用者可以通過系統(tǒng)對故障處理情況進行反饋，包括處理的及時與否，工作人員的態(tài)度等等。
(三)線路維護。
線路維護主要是對學校電話交換機的具體位置、維護情況以及上下級交換機的編號進行信息登記。
主要是方便維護人員的故障維護，并對每次維護情況進行詳細登記，以備設備檢修更換時使用。
除了以上三個方面外，作為一個成熟的軟件系統(tǒng)自然少不了系統(tǒng)管理部分，包括用戶管理、權限管理、操作員日志以及系統(tǒng)風格、界面設置等等。
在本系統(tǒng)中主要是負責系統(tǒng)軟件界面可動態(tài)調(diào)整的部分內(nèi)容的更改以及對管理人員和各個二級部門相關用戶進行管理和權限分配，記錄系統(tǒng)操作日志，還有數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份，等等。
基于以上分析，對電話管理信息系統(tǒng)功能模塊進行設計，系統(tǒng)功能圖如下圖1所示。
圖1 高校辦公電話信息處理系統(tǒng)功能圖
系統(tǒng)功能涉及四個模塊，其中話務管理、故障申報、線路維護是電話管理的主要內(nèi)容，其相關信息的采集、整理、查詢、統(tǒng)計是系統(tǒng)功能的主要體現(xiàn)。
話務管理模塊實現(xiàn)電話基本信息的整理、修改、查詢、打印，包括電話號碼的所屬部門、分屬交換機編號、安裝時間和位置、分機部數(shù)等，查詢一個電話號碼，相關信息都能夠得到。
另外就是電話費用，每個號碼每個月的消費情況都會由管理人員定期導入系統(tǒng)，各二級單位的負責人可以隨時查詢每個號碼的費用，亦可以按部門統(tǒng)計每個單位每個月的電話消費金額。
故障申報模塊采用留言形式與電話使用者進行信息交互，使用者對電話故障進行描述，管理者對網(wǎng)上登記故障進行整理和匯總，及時處理，使用者對處理結果進行反饋。
系統(tǒng)自動將這些信息存入數(shù)據(jù)庫，作為記錄以備查詢。
線路維護模塊主要是電話管理部門對所轄范圍內(nèi)的電話交換機以及話機等相關設備進行登記，包括其具體安裝位置、安裝時間和維修記錄等。
維護人員可以對相關數(shù)據(jù)進行查詢、修改和打印，這在通訊線路維護時可以起到相當大的作用，工作人員不會因為環(huán)境不熟悉而耽誤時間，也不會因為不了解交換機的維修歷史而出現(xiàn)失誤。
為了方便用戶使用，更好的推進信息處理的數(shù)字化，系統(tǒng)采用B/S結構，在校園局域網(wǎng)內(nèi)用戶可以通過任一終端查詢、處理數(shù)據(jù)。
由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)并非龐大繁雜，相對簡單，采用中小型數(shù)據(jù)庫即可。
三、結語
高校辦公電話管理信息處理系統(tǒng)的設計，旨在為高校電話管理和維護的信息處理提供現(xiàn)代化手段，方便電話使用者和管理者對相關數(shù)據(jù)的查詢和處理，在一定程度上節(jié)省了人力，提高了電話管理和線路維護的效率。
本系統(tǒng)的設計雖針對的是普通高等院校，但由于其在管理上和信息處理上的普遍性，也適用于一般企業(yè)和事業(yè)單位。
參考文獻
[1] 張建.礦井電話信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用[J].技術應用，2011.
[2] 曲建中.電話管理信息處理計算機系統(tǒng)[J].山東礦業(yè)學院學報，1992.
【電力企業(yè)信息化管理存在理由及對策】相關文章：
淺析電力企業(yè)在檔案管理中存在的問題及其應對策略10-26
中國農(nóng)業(yè)信息化建設存在的問題及對策10-06
績效管理中存在的問題及其對策10-26
淺談檔案管理存在的問題及對策10-05
民生檔案管理存在的問題及對策10-05
基層事業(yè)單位檔案管理信息化工作存在的問題及對策論文10-08
醫(yī)院護理管理存在的問題及對策論文10-08
電力企業(yè)人力資源管理問題及對策10-05
當前中國市政管理存在的理由及解決措施10-26