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大專電子商務畢業(yè)論文范文
電子商務是商務活動新的生產(chǎn)力,它運用系列化、系統(tǒng)化的電子工具從事商務活動,是在信息高速公路上開展的新興產(chǎn)業(yè)。對于電商來說,他們不會發(fā)愁進行數(shù)據(jù)采集,而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù),他們則更為看重數(shù)據(jù)分析的能力。
大專電子商務畢業(yè)論文篇1
試論大數(shù)據(jù)營銷在電子商務中的應用問題
一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)營銷的概述分析
所謂的大數(shù)據(jù),就是指超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的處理能力的數(shù)據(jù),這部分數(shù)據(jù)量非常大,大都在10TB之上,一般來說,主要設置涉及到如何處理大數(shù)據(jù)的相關(guān)計算機信息技術(shù),
通過現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù),通過各種背景數(shù)據(jù)的分析和處理,通過有效地深度挖掘,對于未來數(shù)據(jù)進行有效預測,能夠從數(shù)據(jù)中找到一定有效的規(guī)律,保證數(shù)據(jù)成為企業(yè)所珍貴的資源。
利用大數(shù)據(jù)進行有效的營銷活動,則是對于營銷傳播手段的有利變革活動,通過相關(guān)的分析,能夠深度研究消費者的傳播和溝通方式,
能夠利用數(shù)據(jù)的方式,對于消費者的信息獲取、消費喜好、生活習慣以及個人興趣等方面進行研究,能夠有效得到定制化的產(chǎn)品以及相應的品牌傳播活動。
通過大數(shù)據(jù)的營銷活動,能夠有效針對消費者背后的海量數(shù)據(jù)進行分析,對于用戶的需求進行深層次的挖掘,在此基礎上,能夠有效提供具有一定針對性的綜合跨平臺的企業(yè)營銷解決方案。
二、電子商務企業(yè)進行大數(shù)據(jù)營銷的思考
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行營銷處理,能給電子商務企業(yè)提供諸多的價值源,并且能夠保證企業(yè)的長期發(fā)展目標,但是,在進行技術(shù)運用的過程中,
應該結(jié)合考慮到企業(yè)的各個方面的有效配合性,對于電子商務企業(yè)來說,用過有效的大數(shù)據(jù)營銷活動,應該具備一定的基礎條件,這樣才能更好地開展相應的營銷活動。
(一)電商進行大數(shù)據(jù)營銷具備的素質(zhì)探討
第一,應該具備應用大數(shù)據(jù)的意識以及應用的能力,在進行大數(shù)據(jù)營銷,電子商務企業(yè)應該首先了解到數(shù)據(jù)的能力。
對于電商來說,他們不會發(fā)愁進行數(shù)據(jù)采集,而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù),他們則更為看重數(shù)據(jù)分析的能力。
所以,對于電商來說,他們應該把重點精力放在銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他服務數(shù)據(jù)方面,通過有效的整合分析,能夠最終獲得有效的數(shù)據(jù)解決方案。
這個過程則是需要電商企業(yè)的管理者必須具備較強的大數(shù)據(jù)營銷的意識,應該具有有效的戰(zhàn)略方針;另外,電商企業(yè)還應該保證具備功能強大的數(shù)據(jù)庫,并具有相關(guān)的高素質(zhì)人才。
第二,應該具備扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
數(shù)據(jù)分析則是大數(shù)據(jù)營銷中的重要內(nèi)容,這樣才能有效地實現(xiàn)營銷的動態(tài)調(diào)整工作,根據(jù)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展要求,網(wǎng)民則是呈現(xiàn)出動態(tài)變化,這點就決定著營銷者應該順應這種發(fā)展趨勢,能夠有效及時地調(diào)整營銷策略。
因此,信息傳遞速度在電商企業(yè)中一定要快速而準確,這就要求在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面具有一定的需求。
通過有效的扁平化的組織結(jié)構(gòu),能夠保證消息傳遞更為有效地進行,使得信息在傳遞過程中盡量少的丟失,另外,這種組織結(jié)構(gòu)具有柔性的特點,
能夠保證對于消費者的快速變化行為做出及時的反應。
另外,除此之外,對于大數(shù)據(jù)營銷來說,也應該要求企業(yè)成長為有效的學習型組織,能夠保證大數(shù)據(jù)營銷更快、更好地被接受和使用,同時,還要求能夠?qū)τ诳焖僮兓南M者具有較強的敏感性,勇于在活動中進行不斷地挑戰(zhàn),敢于進行自我突破。
第三,要求具備較強的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過海量的大數(shù)據(jù)分析,能夠保證消費者有效獲得真實性的活動,但是,這種不確定性的行為變化往往也讓營銷者感到頭疼。
對于大數(shù)據(jù)本身來說,其并不是靜止和孤立的,通過有效的數(shù)據(jù)庫,保證有效制定企業(yè)的營銷決策,這就需要一方面保證進行有效而快速的數(shù)據(jù)分析,
并能把數(shù)據(jù)分析結(jié)果應用于營銷的改善和決策過程中,保證結(jié)果和資訊的有效結(jié)合;另外,還應該通過營銷結(jié)果,以及用戶不斷消費行為,保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠進行不斷的完善和更新,
使得數(shù)據(jù)滯后性最大程度的降低,有效避免出現(xiàn)一定的營銷決策錯誤。
(二)電商如何進行大數(shù)據(jù)營銷的思考
第一,對于利用大數(shù)據(jù)進行商品關(guān)聯(lián)進行的挖掘營銷來說,通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),保證數(shù)據(jù)之間得到有效的關(guān)聯(lián)性,這樣在具體的企業(yè)運用過程中,應該保證有效分析原有數(shù)據(jù)的基礎上,建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。
比如,通過相關(guān)的啤酒和尿布的關(guān)聯(lián)營銷的案例,能夠給電商提供有效的解決思路,能夠有效實現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品信息的相關(guān)推薦以及結(jié)算界面的互補推薦的內(nèi)容。
利用小型的數(shù)據(jù)庫進行處理和分析,能夠使得用戶的短期需求得到滿足,但是,通過大數(shù)據(jù)對于商品關(guān)聯(lián)度進行關(guān)聯(lián),則能夠有效保證界面信息的準確度大大提升,能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發(fā)。
所以,利用大數(shù)據(jù)的分析,保證充分對于商品的關(guān)聯(lián)性進行挖掘,并能能夠保證推薦界面的有效性,這點則是電商應該注重的地方。
第二,對于利用大數(shù)據(jù)進行的社會網(wǎng)絡營銷來說,當前,社會化媒體的高度發(fā)展,已經(jīng)使得海量的人群得到覆蓋,并且社會網(wǎng)絡營銷的傳播速度正在呈現(xiàn)飛速的發(fā)展,利用大數(shù)據(jù),人們可以對于社會化網(wǎng)絡的傳播進行充分地了解,能更好地開展電商進行類似于社會網(wǎng)絡營銷活動的開展。
對于電子商務企業(yè)來說,應該充分利用好大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,能夠有效把握好社會化網(wǎng)絡傳播媒介對于消費者的偏好的分析,在相關(guān)的社會媒介上進行分享活動的積極開展,使得傳播范圍不斷擴大,有效提高營銷效率。
第三,對于利用大數(shù)據(jù)進行的地理營銷來說,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,能夠充分對于網(wǎng)站的交易數(shù)據(jù)進行有效分析,在進行商品的地理營銷中,能夠根據(jù)地理位置區(qū)域特定區(qū)域中人們的不同喜好,因此有效地開展不同類型的營銷策略活動。
對于電子商務企業(yè)來說,大部分電商則是在交易最后環(huán)節(jié)獲得用戶的收貨地址,只有部分的電商則會有效地在開始階段,就能夠獲得用戶地理位置,這樣的情況不利于進行商品的地理銷售。
應該通過大數(shù)據(jù)技術(shù),分析用戶地理位置的有效劃分,保證存在的差異性的確定,應該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關(guān)聯(lián)度,同時,能夠在對于產(chǎn)品的服務,在細節(jié)上更加完善。
第四,對于利用大數(shù)據(jù)進行用戶行為的分析營銷來說,電商主要分析消費者的歷史記錄以及涉及的購買行為,這樣就能有效獲得用戶的消費習慣,有效可以為企業(yè)提供用戶行為分析營銷。
比如,用戶的心理、行為軌跡可以通過瀏覽網(wǎng)頁時停留在具體產(chǎn)品上的時間進行判斷,有利于發(fā)現(xiàn)潛在的用戶,進行具有針對性的商品廣告的投放,使得廣告轉(zhuǎn)化率大大增加,另外,電子商務企業(yè)來可以通過一定相關(guān)的搜索行為,針對潛在用戶的需求進行分析,使得商品種類進一步完善化。
第五,對于利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的個性化推薦營銷來說,在實際市場分析過程中,滿足消費者的個性化要求顯得越來越重要,這就要求電子商務企業(yè)也能更好滿足個性化的營銷水平。
根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展特點,電子商務企業(yè)應該根據(jù)用戶的個性化要求來進行商品的推薦活動,以及產(chǎn)品分類等,能夠積極邀請用戶對于感興趣商品進行關(guān)注,之后還能夠繼續(xù)進行個性化信息的添加和推薦,保證用戶對于喜歡的類別進行有效修改,使得數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行有效更新。
三、結(jié)語
在電子商務的大數(shù)據(jù)營銷活動中,其發(fā)展越來越成熟,已經(jīng)形成較為有效的系統(tǒng)性方法,必然會在今后的電子商務企業(yè)發(fā)展中具有更加明顯的優(yōu)勢,使得消費者用戶體驗度進一步加強,但是,應該看到,大數(shù)據(jù)營銷也是一把雙刃劍,一方面能夠?qū)τ谙M者消費行為和心理進行有效把握,另外,還會招來用戶隱私保護的影響。
所以,在進行大數(shù)據(jù)營銷過程中,一定要注意處理好用戶隱私保護的問題,這也是電商企業(yè)應該注意的問題。
大專電子商務畢業(yè)論文篇2
淺析移動互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務行業(yè)發(fā)展趨勢
如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)步入了一個全新的發(fā)展領(lǐng)域。
與此同時,智能終端價格也在持續(xù)走著下坡路,流量的資費也漸漸地被平民化,所以使得移動互聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展?jié)摿ι畈豢蓽y。
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,這就推動了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度,同時也給無線旅游業(yè)的發(fā)展帶來了生機與商機。
1 目前我國移動電子商務發(fā)展的前景
隨著我國移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡的普及和電子商務的飛速發(fā)展,這些都為電子商務今后的發(fā)展打下了堅實而又良好的基礎,隨著計算機、手機慢慢地成了我們的生活必需品,而且已經(jīng)漸漸成為了必不可少的通訊工具,而且電子商務的趨勢也是規(guī)范化、多樣化,因此,移動電子商務還存在著很大的潛力可以挖掘。
1.1 政府的有效指導
電子商務是一種目前為止比較新穎的商務模式,自1995年以來,電子商務還在飛速的發(fā)展,我國則是在2000年以后才變得明顯。
移動電子商務作為一種新型的電子商務形式,已經(jīng)列入了我國大力支持的項目內(nèi)容,早在2007年,我國就指出了要建設移動電子商務試點,而且已經(jīng)在全國的范圍內(nèi)建立了眾多的移動電子商務示范區(qū)和示范點,并且給予了大力的支持。
1.2 我國的時長潛力巨大
目前我國有著世界上最為龐大的手機用戶市場,截至到2011年,我國手機用戶的數(shù)量就超過了9個億之多,并且一直在呈現(xiàn)上升趨勢。
如今的國內(nèi)運營商都在大力的推廣4G智能手機,因為4G手機用戶是當代移動電子商務的核心載體,而且還在呈現(xiàn)上升趨勢,現(xiàn)在人們也在普及手機上網(wǎng),這也一定會促進電子商務的飛速發(fā)展。
我國進入了4G的時代,而且因為它的數(shù)據(jù)傳輸功能很強,能夠利用手機觀看各種視頻節(jié)目,并且能夠完成在線交易、支付等活動,這無非也使得電子商務的活動擺脫掉了以往的約束,使用起來變得更加方便,突出了“移動”的特點。
1.3 電子商務不斷改變著我們的生活
自從進入了21世紀以后,電子商務以飛快的速度進入到了我們的生活當中,它的出現(xiàn)以及普及,也正好打破了貿(mào)易地球上的束縛,我們能夠在不同的國家和地區(qū),通過互聯(lián)網(wǎng)絡購買到自己所需要的所有商品,完全不用親自去店內(nèi)。
而國際貿(mào)易也可以通過電子商務的形式,讓不同國家和地區(qū)的雙方達成一致的協(xié)議,最終實現(xiàn)貿(mào)易雙方的完美合作。
移動電子商務是現(xiàn)代電子商務的延伸,傳統(tǒng)的消費模式也一定會受到影響,而且會帶來非常大的商機。
2 我國目前移動電子商務的發(fā)展趨勢
2.1 企業(yè)一定要有一套適合自己,并且安全的信息系統(tǒng)來為消費者提供一個交易的平臺
企業(yè)要同移動的服務商、軟件的供應商和廠商建立起聯(lián)盟,以便企業(yè)自身能夠順利進入電子商務的領(lǐng)域,同時也在資金和產(chǎn)業(yè)鏈上產(chǎn)生資源共享,使企業(yè)自身的運營成本和風險在一定程度上減低到最小,其他的廠商和組織也有可能會因為這些原因,接近消費市場,及時獲取相關(guān)的信息,這樣就會更快的適應市場變化,通過產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,最終實現(xiàn)每個組織之間的互贏。
2.2 企業(yè)可以實施品牌策略
一個企業(yè)的品牌是推進移動電子商務最有效的方法,也是決定消費者是否愿意購買的決定因素,一個好的品牌可以讓消費者感到安全和信任。
如果一個企業(yè)想要進入電子商務領(lǐng)域,那么就要結(jié)合其自身的特點,總結(jié)研究出一套簡潔而又清晰的標語,并且通過媒體及網(wǎng)絡進行宣傳,以便更好的提高品牌在用戶中的到達率。
在網(wǎng)絡的界面設計時,更要適用于電子商務的特點,比如可以確保進入虛擬網(wǎng)店后保持暢通,頁面風格與企業(yè)文化品牌相符合之類。
而針對于再以往電子商務領(lǐng)域中就已經(jīng)比較成功,也有了自己的品牌和知名度的企業(yè),他們有著大量的用戶,完全可以利用自身優(yōu)勢,開通移動電子商務市場,這樣被消費者認可會變得更加容易。
最近有一些例如凡客誠品等的網(wǎng)上商城的出現(xiàn),都和手機報有合作,在手機網(wǎng)上做廣告,并且推出大量優(yōu)惠活動,鼓勵手機用戶進行網(wǎng)購。
2.3 政府要加強市場的監(jiān)督檢查力度
政府在制定規(guī)則前,我們首先要做的就是對電子商務的運行特點進行分析,并且要制定能夠滿足電子商務需求和要求的制度,成立專業(yè)的監(jiān)管部門進行監(jiān)管,保證移動電子商務的運行環(huán)境合法有效。
做到這些不但可以很好的保護運營商的合法權(quán)益,打擊到破壞該行業(yè)名聲和秩序的非法分子,還可以為消費者創(chuàng)建一個安全的消費環(huán)境,保護消費者的合法權(quán)益,使交易合法有效,增加消費者的購買欲望,增加交易次數(shù)和頻率。
同時,政府也要搭建一個公平有序的平臺,通過和行業(yè)協(xié)會有效溝通,建立行業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一機制,保證運營商的真實合法性,提高產(chǎn)品的安全質(zhì)量。
3 結(jié)語
我國目前網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)屬于高位穩(wěn)定,網(wǎng)民數(shù)量的增長及普及率進入了一個相對來說比較穩(wěn)定的階段,而智能手機等一些終端設備的普及,以及無線網(wǎng)絡的升級,移動數(shù)據(jù)流量資費的下調(diào)等,都會促進手機網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長。
而很多的旅游者也會越來越傾向于智能手機及終端設備進行獲取景點、航班及酒店等旅游信息,并在網(wǎng)上直接對看好的旅游產(chǎn)品進行支付、預定及選購。
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