產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告1

　　為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于20xx年組成專題調(diào)研組，分別對全市128所成型民辦幼兒園進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實(shí)地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法，重點(diǎn)從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研，每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負(fù)責(zé)人作了交換，并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。

　　一、主要成績

　　1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，自覺接受當(dāng)?shù)卣�府和教育行政部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo)，園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。

　　3、辦園行為不斷規(guī)范。總體上說，廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi)，財(cái)務(wù)、會計(jì)制度逐步建立，代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時結(jié)清并公示，辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。

　　4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì)，主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié)，保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動，重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動，以游戲?yàn)橛變旱幕�本活動�?nèi)容，激發(fā)興趣，開發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

　　二、主要問題

　　1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園；有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車；有個別幼兒園違規(guī)收費(fèi)；一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理；一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員；多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

　　2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學(xué)的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的`健康發(fā)展。

　　3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差，導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低，文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質(zhì)明顯下滑。

　　4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設(shè)備簡陋，有的放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設(shè)備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

　　5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。

　　6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué)，這種錯誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。

　　7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質(zhì)量差。

　　三、建議意見

　　幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育，對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展，高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育，提高國民整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

　　1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo)，規(guī)范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改；對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證；對非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進(jìn)行資格考核制度，對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核，提高管理水平。

　　2、穩(wěn)定教師隊(duì)伍，提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行幼兒教師資格準(zhǔn)入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實(shí)加強(qiáng)對幼兒教師的培訓(xùn)，一是經(jīng)過園本培訓(xùn)，使全體教師與時俱進(jìn)，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進(jìn)教育方法；二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構(gòu)筑教師入口關(guān)；三是幼兒教師培訓(xùn)交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。

　　3、加強(qiáng)園務(wù)管理，提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要（試行）》，重視幼兒園教育和科研工作，加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理，促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制，明確職責(zé)，落實(shí)到位；隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強(qiáng)綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育，切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足兒童多方面的要求；尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，關(guān)注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制，建立科學(xué)的評價體系；加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢，不斷提高保教質(zhì)量。

　　4、增加經(jīng)費(fèi)投入，提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn)，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè)，尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造充滿童趣的健康樂園。

　　5、完善管理體制，強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善幼教管理體制，認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，并將檢查結(jié)果向社會公示，接受社會和家長的監(jiān)督，著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置，鼓勵聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育，引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動，走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo)，園務(wù)管理，保教質(zhì)量，師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作，有計(jì)劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè)，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。

　　XXX

　　20xx年X月XX日

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告2

　　我對師智敏有機(jī)山茶油市場做了小范圍的調(diào)查研究工作，收集了食用油市場的需求數(shù)據(jù)，了解了消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。

　　本次調(diào)查面向咸寧地區(qū)，但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調(diào)查側(cè)重于消費(fèi)者對師智敏有機(jī)山茶油的了解狀況及消費(fèi)意向，同時涉及現(xiàn)行食用油市場的發(fā)展?fàn)顩r。師智敏有機(jī)山茶油作為一種名不見經(jīng)傳的小品種油，雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專家的肯定，但在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度卻不高，所以我們就消費(fèi)者對山茶油的了解度以及對其各項(xiàng)特質(zhì)的關(guān)心度設(shè)置了一系列的問題。在進(jìn)行調(diào)查時，我們介紹了師智敏有機(jī)山茶油并特意說明其因?yàn)榫哂袕?qiáng)心、美容、益智等功能因而價格較高時，有77.1%的政府單位上班的消費(fèi)者表示可以試用，還有部分消費(fèi)者表示看價格而定或者是直接愿意購買，而只有5.7%的消費(fèi)者表示不會去嘗試， 大部分消費(fèi)者會去試是因?yàn)閷τ谌魏涡迈r事物人們總是會非常好奇，或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象，從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。

　　關(guān)于師智敏有機(jī)山茶油的價格問題，現(xiàn)在市場上的茶油價格普遍較高，師智敏有機(jī)山茶油的價格太高消費(fèi)者會難以接受，絕大多數(shù)人普遍認(rèn)為山茶油比別的油就是要貴，很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實(shí)，作為山茶油的生產(chǎn)商及銷售商，必須從原料的購買到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷售渠道的構(gòu)建都應(yīng)該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，更是刻不容緩，因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場的開拓。

　　在銷售渠道構(gòu)建方面，65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購買食用油。另外，對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店，有25%的消費(fèi)者愿意從那里購買，所以在大方向上我們可以通過超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷售。

　　對于如何提高師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度，我們集取了消費(fèi)者的建議，74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ，關(guān)鍵問題是如何通過廣告建設(shè)品牌，這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時，有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%�，F(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落，讓消費(fèi)者沒有辦法避開廣告，這具有一定的可行性，不過卻是成本過高，并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的，所以我們必須另外尋找出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略，當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來看，電視占到了54.3%，網(wǎng)絡(luò)占37.1%，報(bào)紙占25.7%。

　　由此可見，傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油，在市場知名度還較低的'時候，應(yīng)該依靠以上的三大媒體，尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，發(fā)布廣告，提高山茶油的市場知名度。

　　在對消費(fèi)者是否會選擇師智敏有機(jī)山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，60%的消費(fèi)者會將師智敏有機(jī)山茶油作為禮品。可見，送禮送健康的觀念已經(jīng)深入人心。但是，山茶油的制造成本還很高，價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格，不會經(jīng)常性地食用，但是作為禮品容易被消費(fèi)者接受。所以，在營銷過程中需要強(qiáng)調(diào)其與豐富的營養(yǎng)、神奇的保健功效，弱化其價格因素，使人們認(rèn)識到購買本產(chǎn)品物超所值。同時，人們對包裝要求上檔次，這也從側(cè)面了解到人們對師智敏有機(jī)山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。

　　對于山茶油生產(chǎn)廠家的選擇，實(shí)際上反映了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同度。在受調(diào)查者中，絕大多數(shù)的人選擇金龍魚，可見金龍魚這個大品牌已經(jīng)深入人心，目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機(jī)山茶油相提并論，富川有禮品裝750ml的兩瓶裝，價格是218元，雖然價格比我們的師智敏有機(jī)山茶油便宜，但是我們的師智敏有機(jī)山茶油是2L兩瓶裝288元， 在這方面我們的師智敏有機(jī)山茶油有一定優(yōu)勢，在調(diào)查中絕大多數(shù)人對富川的品牌還沒有一個認(rèn)可度，只要我們大做宣傳的話應(yīng)該可以優(yōu)先強(qiáng)占市場。

　　綜上所述，我們得出山茶油市場推廣的以下結(jié)論：

　　一是山茶油市場空白、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對師智敏有機(jī)山茶油認(rèn)知度偏低，在同類新品保健食用油中比重僅占到31.4%，而消費(fèi)者目前大量長期食用的食用油主要是：豆油、花生油占34.3%，菜籽油占62.9%，動物油5.7%

　　由此表明，山茶油市場目前還屬于空白市場，而隨著消費(fèi)者保健意識的逐步增強(qiáng)，山茶油憑借強(qiáng)身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢，將會在我國食用油市場迅速發(fā)展。山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發(fā)的優(yōu)勢所在。從數(shù)據(jù)中我們也可看出，消費(fèi)者對山茶油的認(rèn)知度低于同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此，在山茶油市場推廣中，應(yīng)注重對產(chǎn)品的宣傳介紹，加大宣傳力度，通過各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。

　　二是注重品質(zhì)和性價比。在關(guān)于消費(fèi)者選用食用油主要考慮因素這一項(xiàng)中，有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質(zhì)好的，有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的，另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)常看到的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，在食用油作為一種人們?nèi)粘Ｖ斜夭豢缮俚谋匦杵�，品質(zhì)是消費(fèi)者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購買者大多是家庭主婦，這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性價比，她們往往在購買過程中貨比三家，從價格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購。所以，在山茶油的市場開發(fā)推廣過程中，要注重產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；同時，找到適當(dāng)?shù)蛢r與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn)，以迎合消費(fèi)者的需求。

　　三是走品牌戰(zhàn)略，努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費(fèi)者對食用油的品牌忠誠度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，有71.4%的消費(fèi)者相信品牌，并一直購買某一品牌；20%的消費(fèi)者隨機(jī)購買，偶爾購買品牌油；而僅有8.6%的消費(fèi)者從不注重品牌。由此可見，消費(fèi)者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結(jié)論為我們建議現(xiàn)在生產(chǎn)廠家要走品牌路線，塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來越多地占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的今天，塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此，師智敏有機(jī)山茶油在質(zhì)量過硬、價格令顧客滿意的前提下，更要全力打造品牌形象，培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度，唯有如此，才能開創(chuàng)良好的局面。

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　　20xx年X月XX日

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告3

　　調(diào)查地點(diǎn)：北京、上海、廣州和成都

　　產(chǎn)品情況：六個系列共36種小家電產(chǎn)品，其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品，居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

　　新型小家電尚未普及

　　在廚房系列產(chǎn)品中，傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時間并不算短的產(chǎn)品來說，也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低（見圖一）。

　　在居室系列產(chǎn)品中，電風(fēng)扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對于一些在國內(nèi)起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品（如：空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等），就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。

　　值得注意的是，從我們對消費(fèi)者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對象的平均水平。看來這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。

　　近期前景不容樂觀？

　　從我們對消費(fèi)者在半年內(nèi)對各種小家電的購買意向的調(diào)查情況來看，消費(fèi)者近期的意向購買率較低。其中6%的消費(fèi)者意向購買微波爐，4%的消費(fèi)品意向購買飲水機(jī)，3%的消費(fèi)者意向購買DVD ，另外還有極少數(shù)的消費(fèi)者意向購買其它類型的小家電產(chǎn)品（見圖三）。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？是現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求已經(jīng)趨于飽和？是小家電對消費(fèi)者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費(fèi)者難以接受或由于某些其它的因素？

　　由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97-98年達(dá)到高峰，從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示，傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年，這說明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期，這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產(chǎn)品（如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調(diào)查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　而對于新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應(yīng)該說具有較大的發(fā)展空間。那么，消費(fèi)者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查，有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”。看來，新型小家電在多數(shù)消費(fèi)者心目中還沒有樹立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對新型小家電給予更多的關(guān)注。

　　“安全”“耐用”“功能齊全”—消費(fèi)者選擇小家電的三要素

　　在本次調(diào)查的四個城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價格”等方面。

　　消費(fèi)者表示在購買小家電時，通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn)，“外國制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障，不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費(fèi)者對廣告的'態(tài)度來看，廣告多并不等于產(chǎn)品）。由此可見，目前消費(fèi)者對廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費(fèi)者對小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　“小家電—電子商務(wù)”前途難料

　　目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費(fèi)者中，百貨公司是他們最主要的購買地點(diǎn)，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費(fèi)者相對較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務(wù)來購買小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：

　　其一，目前消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。

　　其二，消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中，只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。

　　其三，現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為，“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對網(wǎng)上購買小家電的主要擔(dān)心，此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點(diǎn)。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告4

　　目前，蘋果產(chǎn)業(yè)已成為我縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)民收入的主要來源。如何實(shí)現(xiàn)我縣蘋果產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，不僅關(guān)乎農(nóng)民收入的快速增長，更關(guān)系到新形式下社會主義新農(nóng)村建設(shè)大局。近日，我們采取走訪、談話、查資料等形式，對我縣蘋果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了深入調(diào)查。

　　一、發(fā)展現(xiàn)狀

　　我縣蘋果面積32萬畝，占水果面積的91%，其中20xx年栽植7萬畝，20xx年新建8萬畝。20xx年水果（蘋果和梨）總產(chǎn)量35。46萬噸，果品優(yōu)質(zhì)率81%，總產(chǎn)值8。88億，農(nóng)民人均果品收入2883元。近年來，先后被評為“中國蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展20強(qiáng)縣（市）”、“中國優(yōu)質(zhì)蘋果生產(chǎn)基地重點(diǎn)縣”、“中國果品之鄉(xiāng)”、國家農(nóng)業(yè)（蘋果）標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等榮譽(yù)，“彬州牌”蘋果被授予“中華名果”稱號。在擴(kuò)大果園面積的同時，我縣積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引進(jìn)了通達(dá)果汁有限公司等企業(yè)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　然而，我縣蘋果面積雖然達(dá)32萬畝，但掛果園只有17萬畝，僅占蘋果面積的60 %左右。20xx年全縣水果總產(chǎn)值5。27億，20xx年雖然水果產(chǎn)值較高，但剔除價格因素，按往年較穩(wěn)定價格計(jì)算，約7億元左右。產(chǎn)量增長不大是由于幼樹長成需要一定時間，產(chǎn)值不高與產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平較低有關(guān)。但這只是我縣蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的表面原因，我縣蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的根本原因在于果品千家萬戶的分散經(jīng)營模式嚴(yán)重落后于現(xiàn)代市場規(guī)�；�、品牌化的競爭要求，特別是生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)重滯后于市場國際化的發(fā)展要求。十七屆三中全會指出，“把改革創(chuàng)新作為農(nóng)村發(fā)展的根本動力”，要求“加快構(gòu)建以公共服務(wù)機(jī)構(gòu)為依托，合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ)，龍頭企業(yè)為骨干、其他社會力量為補(bǔ)充，公益性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)相結(jié)合、專項(xiàng)服務(wù)和綜合服務(wù)相協(xié)調(diào)的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。”在現(xiàn)行的體制框架內(nèi)，如何適應(yīng)市場競爭趨勢，迅速提升我縣蘋果產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，是亟須解決的課題。

　　二、存在問題

　�。ㄒ唬┕麡I(yè)產(chǎn)業(yè)化程度太低。我縣雖然是蘋果大縣，但蘋果栽植是由分散的單個家庭進(jìn)行生產(chǎn)的，果業(yè)大縣是由無數(shù)個沒有生產(chǎn)經(jīng)營隸屬關(guān)系的家庭自發(fā)種植形成的。這些家庭大多依靠道聽途說和個人的感覺進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不存在組織，生產(chǎn)、銷售過程都是孤立進(jìn)行的。雖然我縣有專門為果業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的果業(yè)服務(wù)中心，但這只是個技術(shù)服務(wù)性的直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)，并不涉及全縣蘋果業(yè)產(chǎn)業(yè)重組。雖然成立了果業(yè)協(xié)會，但只有幾個，數(shù)量太少，并且組織松散，生產(chǎn)不規(guī)格，缺少企業(yè)支撐和政府的強(qiáng)力支持，只能算是果業(yè)合作組織的雛形�？傮w上來看，我縣蘋果生產(chǎn)組織化程度太低，產(chǎn)業(yè)化程度更低。

　　（二）果業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不高。我縣蘋果以家庭為基本單元進(jìn)行生產(chǎn)的形式?jīng)Q定了果業(yè)質(zhì)量在很大程度上只能取決于農(nóng)民文化技術(shù)程度的`高低。目前，農(nóng)村文化程度較高的年輕人大多出外打工，剩下的多是些文化程度不高的婦女或老年人，而這些人卻正是我縣果業(yè)生產(chǎn)的基本勞作大軍。文化程度太低是這些人的集體標(biāo)識。這些人對果業(yè)生產(chǎn)技術(shù)似懂非懂，生產(chǎn)多是通過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的。雖然縣上有果業(yè)服務(wù)中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有果業(yè)技術(shù)專干，但人員太少，而且水平參次不齊，在指導(dǎo)果農(nóng)生產(chǎn)時多的是理論而缺少實(shí)踐性的技術(shù)幫助，根本不能有效改變生產(chǎn)技術(shù)低的事實(shí)，致使我縣果業(yè)生產(chǎn)工藝樸實(shí)，技術(shù)落后，停滯在原初階段。

　�。ㄈ�）營銷方式滯后。種蘋果是為了賣錢，這個道理人人都

　　知道，但不同的銷售方式導(dǎo)致的是不同的銷售結(jié)果。我縣果農(nóng)采摘蘋果后，只等外地客商來給個感覺差不多的價錢買走，是一種簡單的交易關(guān)系，而這正是我縣農(nóng)民賣果的普遍模式。一家一戶的種植，一家一戶的等著別人來買，價格完全為別人控制，一年的收成全在于果商給的價錢和收購的粗細(xì)。造成這種局面的主要原因是大部分家庭蘋果產(chǎn)量太小，只能速賣為宜；一小部分果業(yè)大戶不是沒有地方存果子，就是市場知識貧乏，營銷信息蔽塞。根本原因則是缺少現(xiàn)代化的營銷手段和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)對不了千變?nèi)f化的大市場。近幾年，雖然建立了幾座氣調(diào)庫，但貯藏能力不到4萬噸，且代理“存”多，自主買賣少。雖然在云南磨憨口岸開設(shè)了市場，但中興公司只是一枝獨(dú)秀。

　�。ㄋ模┕芾眢w制落后。果業(yè)主管部門往往具有許多良好的發(fā)展愿望，但在一家一戶分散生產(chǎn)經(jīng)營模式下，變革的愿望往往很難付諸實(shí)際。行政職能轉(zhuǎn)變后，基層政府的職能由以管理為主變成了以服務(wù)為主，但這種轉(zhuǎn)變并不徹底，許多政策制度到這鄉(xiāng)村這里就大打折扣。20xx年縣上新建8萬畝蘋果園時，縣上很重視，很著急，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻并不積極。上面的許多政策到了鄉(xiāng)村不是偃旗息鼓就是輕描淡寫的開個會說上面的政策怎樣怎樣，鄉(xiāng)村很少深入思考過如何實(shí)現(xiàn)蘋果產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，幾乎從來沒有與農(nóng)民一起討論蘋果樹老了怎么辦等現(xiàn)實(shí)問題，只一味地充當(dāng)了傳聲筒。鄉(xiāng)村干部的行政不干預(yù)，無為之治嚴(yán)重地影響了我縣農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)———蘋果的發(fā)展。

　　三、對策與建議

　　（一）強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)職能。目前蘋果已成為我縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在事關(guān)這一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上卻所做甚少。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蘋果樹由于栽植較早，一些果園不是由于病害就是由于老化面臨著挖光的危險，但卻很少補(bǔ)植，這是造成近年來我縣蘋果產(chǎn)量和產(chǎn)值增長不快的重要原因。這幾年我們只重視了面積的擴(kuò)大，卻對質(zhì)量顧及不夠，致使我縣蘋果發(fā)展除過面積劇增外再沒有什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前，我縣蘋果產(chǎn)業(yè)已由量變跨入質(zhì)變的關(guān)鍵時期，亟須強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，加大扶持，重點(diǎn)發(fā)展。應(yīng)把蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓，作為鄉(xiāng)村目前工作的重中之重來抓，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃；應(yīng)加大扶持力度，堅(jiān)持“多予少取”的原則，“創(chuàng)新體制機(jī)制”，重視生產(chǎn)、加工、流通三者的平衡發(fā)展；應(yīng)關(guān)心果業(yè)合作社和果業(yè)銷售公司的發(fā)展，制定專項(xiàng)扶助政策，協(xié)調(diào)解決融資難題，幫助他們由弱變強(qiáng)、由小到大；應(yīng)推動企業(yè)與果農(nóng)及果農(nóng)合作經(jīng)濟(jì)組織的合作，改善產(chǎn)銷鏈接關(guān)系，實(shí)現(xiàn)果農(nóng)與經(jīng)營者的共同富裕，推動蘋果產(chǎn)業(yè)突破式發(fā)展。

　　（二）加強(qiáng)果業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。十七屆三中全會要求，“穩(wěn)定和壯大農(nóng)業(yè)科技人才隊(duì)伍，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣普及”。我縣蘋果質(zhì)量不高的一個重要原因在于果農(nóng)技術(shù)素質(zhì)太低。我縣曾加大農(nóng)民培訓(xùn)力度，成立農(nóng)業(yè)科技“110”，在電視上提高果業(yè)生產(chǎn)宣傳幅度，但效果并不明顯。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告5

　　調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。相關(guān)內(nèi)容，一起來看看！

　　摘要：作為國家首批電子商務(wù)示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架，表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。但由于發(fā)展時間短，市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在。本文對成都市電子商務(wù)發(fā)展基本情況進(jìn)行調(diào)查分析，找出制約電子商務(wù)發(fā)展的根本問題，提出推進(jìn)成都市電子商務(wù)突破發(fā)展的建議。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；成都

　　今年上半年，為全面掌握成都市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院相關(guān)人員隨同市發(fā)改委調(diào)研組先后對我市部分電子商務(wù)集聚區(qū)、樓宇進(jìn)行了深入調(diào)研，對了解全市電子商務(wù)發(fā)展情況，及時反映電子商務(wù)發(fā)展中的問題與困難，制定應(yīng)對措施，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展提供依據(jù)。

　　一、成都市電子商務(wù)發(fā)展基本情況

　　作為國家首批電子商務(wù)示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架，表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。

　�。ㄒ唬┰鲩L速度較快

　　成都電子商務(wù)發(fā)展雖較晚，但發(fā)展速度較快。20xx年，成都市電子商務(wù)交易額突破4000億元，較20xx年增長12倍以上；網(wǎng)絡(luò)零售總額超過350億元，同比增長45。8%；移動電子商務(wù)交易額超過270億元，移動支付較20xx年增長18。5倍，成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計(jì)超過8000家，基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計(jì)超10萬家，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率超過50%。

　�。ǘ�）移動電子商務(wù)比較優(yōu)勢凸顯

　　20xx年，成都市移動電子商務(wù)交易額突破270億元，成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地，移動支付兩年內(nèi)增長了18。5倍，成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設(shè)規(guī)劃，建立移動電子商務(wù)領(lǐng)域的“創(chuàng)新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)已正式成為國家標(biāo)準(zhǔn)，中國銀聯(lián)全國手機(jī)支付平臺的核心遠(yuǎn)程支付技術(shù)也由本土移動電子商務(wù)企業(yè)提供，基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐，正快速向金融IC卡、電子票據(jù)和云計(jì)算等 具有時代前瞻性、技術(shù)領(lǐng)先性的新領(lǐng)域擴(kuò)張，顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務(wù)主題年會，城市對外影響力不斷擴(kuò)大，為打造移動電子商務(wù)服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導(dǎo)的“支付+平臺”的移動電子商務(wù)新興發(fā)展模式。

　�。ㄈ�）市場主體逐步壯大

　　成都堅(jiān)持“對外引進(jìn)”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強(qiáng)，引進(jìn)大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國SK集團(tuán)、荷蘭TRAVIX、華智科技、京東商城西部運(yùn)營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目已落戶成都。截至20xx年底，在成都投資成立區(qū)域總部以及運(yùn)營中心的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。其中，中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評20xx~2014年度國家電子商務(wù)示范企業(yè)。

　�。ㄋ模┹d體建設(shè)加快推進(jìn)

　　全市規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇，產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及財(cái)富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、SBI創(chuàng)業(yè)街、�？苿�(chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時，依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。 如錦江區(qū)政府采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務(wù)企業(yè)孵化器，通過多方比選，選取運(yùn)營專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的果嶺國際作為管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)，為小微電子商務(wù)企業(yè)提供發(fā)展平臺。

　�。ㄎ澹┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化

　　電子商務(wù)是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接參與電子商務(wù)規(guī)劃編制、政策制定、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn)，在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》《加快促進(jìn)成都電子商務(wù)健康快速發(fā)展實(shí)施方案（20xx—20xx）》《關(guān)于建設(shè)國家電子商務(wù)示范城市的實(shí)施意見》等規(guī)劃、政策、意見，全市電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬，對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機(jī)場晉升全國第四機(jī)場，直達(dá)歐洲的蓉歐快鐵實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)營等，現(xiàn)代物流對電子商務(wù)加速發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的支撐。同時，通過啟動光網(wǎng)城市建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，推進(jìn)人流密集區(qū)域的WIFI全覆蓋等，為電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。

　　二、成都市電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題

　　（一）總體規(guī)模相對較小

　　與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市相比，成都電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務(wù)交易額不及其1/3 ，占全國比重低于杭州近10個百分點(diǎn)，差距較大。成都網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為1。9%，分別低杭州和上海5。7、5。2個百分點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)還較小，占比處于全國較低水平；成都電子商務(wù)交易額占全市社消總額的比重僅為7。5%，網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低，電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。

　�。ǘ�）本土龍頭企業(yè)缺乏

　　成都電子商務(wù)大型企業(yè)多為引進(jìn)型，本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型知名企業(yè)欠缺，本土電商企業(yè)及電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司為例，雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好、規(guī)模較大，旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度，但相較沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)，其實(shí)力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應(yīng)用平臺粗略估計(jì)有200余家，除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外，其它行業(yè)性平臺規(guī)模小，可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統(tǒng)批發(fā)市場（家電、家具、五金、機(jī)電、建材）的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢，相較國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市，成都迫切需要進(jìn)一步加大對本土中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。

　　（三）載體專業(yè)化、鏈?zhǔn)骄奂�不�?/p>

　　雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和樓宇，但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力，部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜，專業(yè)化指向不足。如財(cái)富又一城入駐的電子商務(wù)企業(yè)，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37。05%，其它均為非電子商務(wù)企業(yè)租賃。同時，全市電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集，而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)�、生態(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)（技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務(wù)），電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)平臺企業(yè)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)（物流、支付等專業(yè)服務(wù)）在某個園區(qū)或樓宇鏈?zhǔn)骄奂�發(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。

　�。ㄋ模┡涮追�務(wù)不完善

　　由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性，倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件，在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū)；而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園，雖前期通過政策優(yōu)惠促進(jìn)了一批網(wǎng)商集聚，但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴(yán)格，要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離，而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網(wǎng)商搬遷。可見，要實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點(diǎn)，根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求，前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施或發(fā)展技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等商務(wù)配套服務(wù)，形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。

　�。ㄎ澹�體制機(jī)制有待優(yōu)化

　　目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會，包括成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會，以及部分區(qū)（市）縣層面的電子商務(wù)協(xié)會，各個協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機(jī)制，不僅容易造成各個協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓(xùn)活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性，不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設(shè)、倡導(dǎo)企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外，據(jù)企業(yè)反映，目前電子商務(wù)扶持政策申報(bào)門檻較高，一些中小企業(yè)往往達(dá)不到扶持標(biāo)準(zhǔn)，而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象；就算達(dá)到扶持標(biāo)準(zhǔn)的，又可能因申報(bào)要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財(cái)力，導(dǎo)致部分企業(yè)寧愿放棄申報(bào)。可見，當(dāng)前制定的電子商務(wù)扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。

　　通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效，但由于發(fā)展時間短，市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù)，尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任，及時解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。

　　三、推進(jìn)成都市電子商務(wù)突破發(fā)展的幾點(diǎn)建議

　　尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，以快速彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo)，建議從以下幾個方面入手，引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄒ唬┤�力壯大市場主體

　　一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心，吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商加盟，形成品牌電商服務(wù)體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務(wù)，或者到省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育一批專業(yè)性電子商務(wù)平臺，帶動全市中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運(yùn)營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)，推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接，在全市努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團(tuán)集聚發(fā)展。借鑒學(xué)習(xí)國內(nèi)一些城市做法，與國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。

　　（二）提升專業(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效

　　一是要創(chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務(wù)的方式，支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理，提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。針對量大面廣的.網(wǎng)商，優(yōu)化倉儲管理服務(wù)，積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計(jì)等服務(wù)發(fā)展，在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域?yàn)閺V大網(wǎng)商提供一站式服務(wù)。二是要提升專業(yè)園區(qū)（樓宇）的專業(yè)化指向。為有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運(yùn)營服務(wù)商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展，建議電子商務(wù)市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與省、市工商、稅務(wù)等部門的政務(wù)合作，共同促進(jìn)園區(qū)、樓宇管理運(yùn)營方與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會（商會）等建立聯(lián)動招商的良性機(jī)制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補(bǔ)助等。三是要加快推進(jìn)專業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局，支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目納入年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目庫，建議在項(xiàng)目用地、土地用途變更、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持，對項(xiàng)目建設(shè)方的倉儲、物流等配套設(shè)施投入按一定比例給予補(bǔ)助等。

　�。ㄈ�）加快電商誠信體系建設(shè)

　　一是依托社會組織加強(qiáng)行業(yè)自律。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持，逐步擴(kuò)大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵協(xié)會與第三方機(jī)構(gòu)開展合作，以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務(wù)認(rèn)證、商品信息、商標(biāo)、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設(shè)工作。鼓勵行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。支持電子商務(wù)企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織，提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力，促進(jìn)同行合作共贏，發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強(qiáng)工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的協(xié)作，建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機(jī)制和信息共享平臺，拓寬對企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu)按照獨(dú)立、公正、客觀原則，建立電子商務(wù)信用信息服務(wù)平臺，對電子商務(wù)交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價與認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)在身份認(rèn)證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征，形成完整的電子商務(wù)信用信息服務(wù)系統(tǒng)。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐

　　一是進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎(chǔ)設(shè)施布局，鼓勵建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務(wù)。支持電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務(wù)組織建立社區(qū)終端共同配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課，與高校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合四川大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資資源，形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持，鼓勵其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務(wù)企業(yè)家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)方法制度和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)（市）縣為單位，開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作，積極會同統(tǒng)計(jì)等部門，對各區(qū)（市）縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時全面反映全市電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告6

　　一、我國凈水器行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　目前，我國環(huán)境被嚴(yán)重污染已經(jīng)成為一個不爭的事實(shí)，城市空氣質(zhì)量低劣，河流和地下水大面積變質(zhì)，污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康，近年來已經(jīng)在部分發(fā)達(dá)城市造成了民眾的恐慌，提高飲用水質(zhì)量刻不容緩。

　　在市場營銷方面，傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉，雖然市場需求空間巨大，但行業(yè)內(nèi)競爭卻是相當(dāng)?shù)募ち�。普遍狀況是上游公司拼品牌，產(chǎn)品差異化小，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；下游公司拼價格，產(chǎn)品品質(zhì)越做越差，出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費(fèi)者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產(chǎn)品，消費(fèi)者缺乏一個權(quán)威的參考標(biāo)準(zhǔn)；另外，在惡性價格競爭的壓力之下，企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn)，更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。

　　因此，在這樣的市場大背景下，進(jìn)行市場競爭規(guī)范與消費(fèi)思想引導(dǎo)是解決凈水器市場亂象的最有效途徑，無論是政府部門，還是生產(chǎn)企業(yè)都需要一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場，更需要一個權(quán)威的行業(yè)平臺來提供準(zhǔn)確而全面的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。

　　二、凈水器國內(nèi)市場需求分析

　　在我國凈水器被消費(fèi)者廣泛關(guān)注和普及只是近幾年的事情，僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視，凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢；但20xx年后，由于水質(zhì)量的快速惡化，才引起了消費(fèi)者及政府的高度重視，市場凈水器需求量劇增，大量的凈水器廠家也是在近5年內(nèi)才快速發(fā)展起來的。但盡管如此，相對發(fā)達(dá)國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家（圖1-2），但卻是凈水器需求量最大的國家。

　　圖1-2世界各國凈水器普及率對比

　　我國水資源嚴(yán)重污染是長期以來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物，工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心，國內(nèi)包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染（圖1-3），另外，由于大量污水直接排入地下，各地地下水污染也是非常的嚴(yán)重，水污染已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了人們?nèi)粘ｏ嬎�安全。我國水治理工作任重而道遠(yuǎn)，并非短期內(nèi)就會取得實(shí)質(zhì)性成效。

　　圖1-3 我國重點(diǎn)水污染區(qū)域分布圖

　　根據(jù)發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，未來5年我國將處于凈水器需求高峰期，成為世界最大的凈水器需求國。同時，我國凈水器產(chǎn)量也將占到世界總產(chǎn)量的一半以上，預(yù)計(jì)國內(nèi)凈水器企業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到1300億元以上（圖1-4），成為全球凈水器產(chǎn)值最高的國家。

　　圖1-4我國未來5年凈水器產(chǎn)值變化趨勢圖（單位：億元）

　　根據(jù)20xx-20xx年我國凈水器銷售總量來看，三年間銷售總額超過了500億元，市場總體購買力強(qiáng)勁；按照該發(fā)展速度，預(yù)計(jì)未來5年將是我國凈水器大面積普及的5年，將會有超過3.2億人通過各種途徑了解凈水器的性能并購買凈水器，年均銷售總額就有望超過500億元人民幣。重點(diǎn)購買人群重點(diǎn)分布在環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶、長江三角洲經(jīng)濟(jì)帶、珠江三角洲經(jīng)濟(jì)帶、長江中游部分地區(qū)；該部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)，但也是最嚴(yán)重的'水污染區(qū)域；同時也是凈水器目標(biāo)消費(fèi)者密集分布區(qū)域

　　圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域

　　我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域，該部分區(qū)域內(nèi)的各個市縣級城市是國內(nèi)外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。

　　三、消費(fèi)者購買行為分析

　　目前，我國凈水器的購買主力軍是以80/90后人群為主，年齡介于20-25歲/25-35歲之間，該部分人群占購買人群總數(shù)的65%以上；其次是70后人群，35-45歲之間，約占25%；其它人群占比10%左右，如圖1-6所示。

　　圖1-6購買人群年齡分布圖

　　由于年齡段不同，了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同，但總體上可以分為線下實(shí)體店廣告及賣場和網(wǎng)上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物，所以主要關(guān)注人群以25-45歲間人群為主，而這部分人群對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性非常強(qiáng)；幾乎75%以上是通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器信息，然后進(jìn)行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器相關(guān)信息，購買前直接去實(shí)體店了解凈水器信息的只占少數(shù)部分，所以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是凈水器營銷的主要方向。

　　圖1-7凈水器商城營銷權(quán)重分析

　　從圖1-7可以看出，現(xiàn)實(shí)中75%的消費(fèi)者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠PC端互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)作出最終決定的，只有25%的消費(fèi)者是依靠電視、報(bào)紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實(shí)體店廣告決定購買哪一種產(chǎn)品。

　　凈水器

　　當(dāng)前情況下人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取凈水器信息并作出購買決定，主要是通過百度/360等獨(dú)立搜索引擎、淘寶/京東等站內(nèi)搜索引擎、微信/QQ等社交軟件、微博/論壇等社交網(wǎng)站、凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站、凈水器廠家網(wǎng)站以及一些其它網(wǎng)絡(luò)平臺等獲得產(chǎn)品信息。

　　圖1-8消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用頻率及權(quán)重分析

　　但消費(fèi)者要全面的了解凈水器產(chǎn)品并作出對比，主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費(fèi)者對各個網(wǎng)絡(luò)途徑應(yīng)用的頻率及權(quán)重分析，從中可以看出搜索引擎和門戶網(wǎng)站是主要途徑，但歸根結(jié)底還是依賴于各大搜索引擎。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告7

　　摘要：為了熟悉和掌握農(nóng)產(chǎn)品營銷價格的相關(guān)知識，了解農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)整以及不同銷售渠道農(nóng)產(chǎn)品價格差異的原因，提高科學(xué)的市場調(diào)研能力，我們小組實(shí)地走訪了學(xué)校周邊的農(nóng)貿(mào)市場和超市、沙市中商和沃爾瑪，了解了本地農(nóng)產(chǎn)品大概的市場價格行情。 由于沒有對不同時間段的農(nóng)產(chǎn)品價格的調(diào)查，所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比分析，在實(shí)地問訪中農(nóng)產(chǎn)品有價格調(diào)整幅度的產(chǎn)品大類及具體種類，以及這些調(diào)整的原因。

　　一． 調(diào)查研究對象、內(nèi)容、方法和過程

　　1.調(diào)查研究方法。此次調(diào)查研究方法為詢問法和直接觀察法。

　　2.調(diào)查研究內(nèi)容。此次調(diào)查研究內(nèi)容主要分為五大類：糧食類、蔬菜類、水果類、肉蛋類和水產(chǎn)品類。

　　3.調(diào)查對象。此次調(diào)查對象為：新風(fēng)市場、新風(fēng)二路市場、富迪超市、美廉美購超市、沙市沃爾瑪和沙市中商。

　　4.調(diào)查過程。此次調(diào)查時間為20xx年5月28日，主要環(huán)節(jié)為：（1）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷表；（2）實(shí)地走訪；（3）統(tǒng)計(jì)和分析調(diào)查表；（4）總結(jié)（寫調(diào)查報(bào)告）。

　　二． 調(diào)查結(jié)果及分析

　　1.調(diào)查結(jié)果

　　2.調(diào)查分析

　　農(nóng)產(chǎn)品市場價格對比表（零售）

　　從表中可以看出，農(nóng)貿(mào)市場價格與超市價格每一個類別都有差異（當(dāng)然這其中也有由于調(diào)查的原因，數(shù)據(jù)的對比性存在一定的缺陷），但可以看出糧食類和水果類的差異較小，蔬菜類個別價格差異較大，如東北大米的差價為0.1725元每斤，而青椒的價格差價達(dá)到1.1425元每斤。 糧食類：

　　蔬菜類：

　　3.差異原因

　　(1)兩者所處的市場環(huán)境不同

　　農(nóng)貿(mào)市場處于完全競爭的市場環(huán)境，攤販經(jīng)營者們生產(chǎn)規(guī)模小，所售對象是眾多分散的消費(fèi)者，市場上存在眾多的競爭者并且經(jīng)營大致相同的產(chǎn)品，而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環(huán)境中，由于經(jīng)營管理水平等的不同，其所提

　　供的產(chǎn)品和服務(wù)有一定的差異，導(dǎo)致價格與集貿(mào)市場相比也有不同。如沙市沃爾瑪水類產(chǎn)品有專門的高級的制冷和水箱區(qū)，一斤鯽魚賣8.8元每斤，而農(nóng)貿(mào)市場只售7.5元每斤。

　　(2)兩者掌握市場信息的能力不同

　　農(nóng)貿(mào)市場由于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小，大多是單個的攤戶還有一些流動的攤販，他們所能掌握的市場信息的能力有限，不能根據(jù)市場行情的'變化適時作出相應(yīng)的調(diào)整，而超市由于其規(guī)模性和專業(yè)性，他可以根據(jù)市場的供需狀況、同業(yè)的價格及時作出相應(yīng)的調(diào)整。

　　4.農(nóng)產(chǎn)品價格波動因素

　　在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度，如青椒，27日價格為1.5元每斤，而28日售價為2元每斤，一天之類漲了0.5元，像瓜果類的產(chǎn)品總體上價格有下跌，香蕉下降幅度最大，而像豬肉、雞肉等肉禽類的產(chǎn)品沒有較大的漲跌幅度。

　　影響農(nóng)產(chǎn)品價格波動的因素：

　　(1)季節(jié)及氣候的影響

　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然因素的影響較大，雖然隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，大量反季節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上，但總的來說，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)還是要受到季節(jié)周期的影響，而天氣因素是當(dāng)前科技水平還無法控制的，極端天氣的出現(xiàn)會影響農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量，影響供給量，從而影響價格。

　　(2)貯存、運(yùn)輸成本的影響

　　由于大部分的農(nóng)產(chǎn)品容易發(fā)霉、變質(zhì)、不易貯存，如水產(chǎn)品類的農(nóng)產(chǎn)品，如果沒有相配套的良好的設(shè)備，在運(yùn)輸途中就會變質(zhì)�，F(xiàn)代化的貯存設(shè)施會延長農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度，但也會增加農(nóng)產(chǎn)品的成本，所以農(nóng)產(chǎn)品的貯存、運(yùn)輸成本會對農(nóng)產(chǎn)品的價格產(chǎn)生一定的影響。

　　(3)相關(guān)替代品價格的影響

　　相關(guān)替代品的價格會影響農(nóng)產(chǎn)品的需求量，從而影響農(nóng)產(chǎn)品的價格。

　　(4)國家政策的影響

　　國家近年來加大了對“三農(nóng)”的扶持力度，提出并推行了各種有效的扶持措施，如農(nóng)業(yè)科技發(fā)展政策、農(nóng)業(yè)種植補(bǔ)貼等，這些政策在直接或間接上對農(nóng)產(chǎn)品價格會產(chǎn)生一定的影響。如最低保護(hù)價收購政策，保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益，提高了農(nóng)民種糧的積極性，促進(jìn)了糧食的生產(chǎn)增長，提高了產(chǎn)量，從而穩(wěn)定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品的價格形成機(jī)制，建立農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價格制度，切實(shí)保證農(nóng)民收益”，政府的政策能調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的價格，對農(nóng)產(chǎn)品價格的波動會產(chǎn)生一定的影響。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告8

　　調(diào)研目的：為了更深入的了解服裝店里邊的布局，結(jié)構(gòu)和功能。

　　通過對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于店面展示設(shè)計(jì)的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細(xì)觀望，并吸引他們進(jìn)店購買。

　　一個店面設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，有助于維護(hù)品牌形象，可以促進(jìn)商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計(jì)之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當(dāng)然，服裝店面設(shè)計(jì)的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計(jì)，做到人性化設(shè)計(jì)。下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行簡單的調(diào)查分析：

　　一、功能性。

　　我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費(fèi)者。

　　進(jìn)入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應(yīng)該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開?

　　運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。

　　1.在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整，又具有形式美感，而且不顯得雜亂。

　　2.其次是通道的設(shè)計(jì)，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格，采用不同的顏色或者不同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽，但也有一些消費(fèi)者潛意識里不喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。

　　3.當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者，進(jìn)入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間，既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。如圖

　　二、空間氛圍的營造。

　　隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升，人們對專賣店的空間設(shè)計(jì)的要求也越來越高，消費(fèi)的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。

　　專賣店從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì)，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍，讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。

　　如果把一個專賣店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi)，而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。

　　1、設(shè)計(jì)櫥窗時，首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神，然后賦予其一種理念，因?yàn)橹挥歇?dú)特的理念才能讓設(shè)計(jì)中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計(jì)可以運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力，同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié)，可以讓消費(fèi)者停留更長的'時間。櫥窗的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)作戲劇，傾訴故事，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買欲望。

　　2、運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著色彩使用的越多，所制造出的效果就會越好，相反，最好的櫥窗用色設(shè)計(jì)方案是使用單色，比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗，能增添情感意義，被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺，也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示，整個櫥窗以黃色為基調(diào)，營造了一種積極向上的感覺，表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采用規(guī)整的平行線的處理手法，很有秩序感，正好與立體的線條形成對比，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺，與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計(jì)中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。

　　體會：考察了這么多不同種類的專賣店，每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同，不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時，就會有強(qiáng)烈的感覺運(yùn)動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運(yùn)動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。所以，一個專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對其稍加設(shè)計(jì)便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)�、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟�，以配合店�?nèi)的整體設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告9

　　一、內(nèi)容摘要

　　“你不理財(cái)，財(cái)不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場產(chǎn)品的豐富，理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái)，一般人會想到投資賺錢。實(shí)際上，理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多，理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累，還要考慮財(cái)富的保障。換句話說，理財(cái)就是個人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險管理。本調(diào)研從對整個理財(cái)市場進(jìn)行綜合評估與更全面的認(rèn)識，對諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。

　　二、基本信息

　　調(diào)查背景:網(wǎng)上市場調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，目的在于了解微信商城的邀請推廣及分銷模式，掌握在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺，首家采用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力于打造放心的移動理財(cái)服務(wù)，為每一個普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳x政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的，股東管理資產(chǎn)規(guī)模大，實(shí)力雄厚，為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　調(diào)查時間：20xx年03月20日至20xx年04月30日

　　調(diào)查對象：部分親朋好友、部分社會人士、部分邀請的諸葛理財(cái)用戶（理財(cái)盟友團(tuán)）

　　調(diào)查方式：問卷調(diào)查，在線調(diào)研，微信相關(guān)公眾號平臺投票功能

　　調(diào)查目標(biāo)：通過對理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查，了解理財(cái)產(chǎn)品的未來走勢，分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。

　　三、主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬﹩柧眍}目設(shè)計(jì)思路（問卷內(nèi)容見最后附件）

　　本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個問題，層層遞進(jìn)，由淺入深，從了解調(diào)研對象的個人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識度、到理財(cái)市場滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的，在不侵犯調(diào)研對象隱私的前提下樹立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。

　　（二）問卷發(fā)放以及回收情況分析

　　本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。

　�。ㄈ�）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

　�。�1）在本次調(diào)查的45個對象中，有40名為在校學(xué)生，4名職工，沒有金融、IT行業(yè)人員參與，1名其他特別行業(yè)；

　�。�2）調(diào)查對象年齡在18-30歲，共計(jì)44票；年齡在31-50歲,共計(jì)1票；說明接受調(diào)研的對象是年輕群體居多。

　�。�3）有29%的人通過親戚朋友，10%的人通過報(bào)紙雜志，29%的人通過網(wǎng)絡(luò)，12%的人通過電視廣告，21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。

　　（4）平均月收入為（折合人民幣）3000以下的有38票，占84%；3001-5000元的6票，占13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，占2%；1萬元以上0票。

　�。�5）40%的人認(rèn)為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素，33%則認(rèn)為是對理財(cái)產(chǎn)品了解太少；20%認(rèn)為沒有理財(cái)意識； 4%認(rèn)為是沒有時間；2%認(rèn)為是其他不言明原因�！皼]有理財(cái)部分資金投入”和“對理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。

　�。�6）調(diào)查結(jié)果顯示，最關(guān)心的主要理財(cái)問題有31%的人認(rèn)為是收益；15%的人認(rèn)為是期限；17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額；15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度；15%的人認(rèn)為是專業(yè)性；6%認(rèn)為是其他。

　　（7）選擇購買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，可保性34票占27%；收益率高26票占20%；風(fēng)險較小31票占24%；門檻較低15票占12%；手續(xù)費(fèi)低16票占13%；其他6票占5%。

　　（8）18%表示在了解不深的情況下會接受親戚或者朋友推薦，購買諸葛理財(cái)產(chǎn)品； 20%表示不會；62%即超過半數(shù)表示會了解清楚再考慮。

　�。�9）有41%會使用或者想了解銀行理財(cái)；4%會選擇信托；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網(wǎng)貸。

　　四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法（建議）

　�。�1）接受調(diào)研的對象是年輕群體居多，他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想，有警惕性但也敢于接受新事物，對理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

　�。�2）人們對理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)；其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出，因此，可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。

　　（3）收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提，理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹立正確理財(cái)企業(yè)形象，讓大眾意識到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，通過梳理財(cái)富來提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高，損失風(fēng)險也會越大。盲目追求高回報(bào)，家庭財(cái)務(wù)的波動太大，也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。

　�。�4）“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開拓更大的市場，收獲更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強(qiáng)宣傳力度，傳播正確的理財(cái)理念給大家，避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。

　　五、總結(jié)

　　（1）此次調(diào)查的成果：

　�、賹ΜF(xiàn)如今的理財(cái)市場有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場發(fā)展的.方向。

　　②從此次調(diào)研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場的關(guān)鍵之處，人們對理財(cái)產(chǎn)品的意識還是普遍存在的，這就為理財(cái)市場提供契機(jī)；只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求，企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，乃發(fā)展之長久之計(jì)。

　　（2）此次調(diào)查的不足：

　�、兕}目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理，邏輯性不夠強(qiáng)，在對理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多，而對理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少，不夠協(xié)調(diào)。

　　②有些問題設(shè)定的答案不合理，比如：如果您沒有購買過理財(cái)產(chǎn)品，您認(rèn)為主要的影響因素是什么？（單選），“沒有這部分的資金投入”、“對理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財(cái)意識”這三個答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法，影響問卷的完整性。

　�、鬯�以，出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對性原則；不能暗示受訪者填寫哪個“好”的答案，也不能忽略了調(diào)研目的，更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。

　�。�3）此次調(diào)查的收獲：這次網(wǎng)上市場調(diào)研綜合實(shí)踐活動，在實(shí)踐體驗(yàn)的同時，還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是，對諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長，也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽�、合作，讓更多的人接受理�?cái)市場的同時正確使用理財(cái)產(chǎn)品，共同營造和諧安全的社會環(huán)境。

　　附加：對理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查問卷。本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。

　　對理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況

　　1.您從事哪方面工作?（單選）

　　學(xué)生 職工 金融行業(yè) IT行業(yè) 其他__________

　　2.您的年齡是？（單選）

　　18-30歲 31-50歲 51-60歲 高于60歲

　　3.您是通過何種方式了解到金融理財(cái)產(chǎn)品的?（多選）

　　親戚朋友 報(bào)紙雜志 網(wǎng)絡(luò) 電視廣告 銀行或其他金融機(jī)構(gòu)

　　4.您的平均月收入為（折合人民幣）（單選）

　　3000以下 3001-5000元 5000-8000元 8000-10000元 1萬元以上

　　5.如果您沒有購買過理財(cái)產(chǎn)品，您認(rèn)為主要的影響因素是什么？（單選）

　　沒有這部分的資金投入 對理財(cái)產(chǎn)品了解太少

　　沒有理財(cái)意識 沒有時間 其他

　　6.您最關(guān)心或是最擔(dān)心的理財(cái)問題是什么？（多選）

　　收益 期限 起點(diǎn)金額 產(chǎn)品的依賴程度 專業(yè)性 其他

　　7.您選擇購買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是？（多選）

　　可保性 收益率高 風(fēng)險較小 門檻較低 手續(xù)費(fèi)低 其他

　　8.您會接受親戚或者朋友推薦您購買諸葛理財(cái)產(chǎn)品（您了解不深的時候）嗎？（單選）

　　會 不會 了解清楚再考慮

　　9.您一般會使用或者想了解哪種金融理財(cái)產(chǎn)品呢？（多選）

　　銀行理財(cái) 信托 股票 基金 P2P網(wǎng)貸

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告10

　　LED新產(chǎn)品市場調(diào)研分析

　　上游廠家的推新，反映到終端，會是個什么樣的情況呢？參加了廠家推新會議之后，經(jīng)銷商有沒有進(jìn)新貨？哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經(jīng)拿回新品并推向市場的經(jīng)銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費(fèi)者口碑怎樣？……

　　這些問題，都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。

　　山西達(dá)美照明筒燈射燈頗受歡迎

　　對于做燈的人來說，達(dá)美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達(dá)美運(yùn)營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹，達(dá)美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勢，尤其是進(jìn)入LED時代，達(dá)美照明推出的產(chǎn)品深受大家認(rèn)可，前三季度銷量就突破了200萬元大關(guān)，受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達(dá)美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

　　劉斌稱介紹，達(dá)美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費(fèi)者以及經(jīng)銷商的認(rèn)可，但是要想讓新的產(chǎn)品在市場上得到成熟發(fā)展，是要通過時間來衡量的。

　　今年，達(dá)美照明每個月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當(dāng)中，通過前三個季度來看，第四季度隨著達(dá)美產(chǎn)品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。

　　靚度照明小透鏡天花燈關(guān)注度極高

　　靚度照明山西運(yùn)營中心從20xx年成立至今，目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。

　　據(jù)介紹，靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進(jìn)入市場就受到了極大的關(guān)注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。

　　從靚度照明山西運(yùn)營中心顏敏琦處了解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產(chǎn)品只要進(jìn)入市場就會供不應(yīng)求。

　　這也表明了靚度照明的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常有優(yōu)勢的，消費(fèi)者對靚度照明也是非常認(rèn)可�！盁o論新品還是舊品，靚度出品全是好的產(chǎn)品”，顏敏琦說道。

　　河北雪萊特LED球泡燈高性價比

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費(fèi)者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

　　1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。

　　據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。

　　看來，并不是價格越低越好，大多數(shù)消費(fèi)還是比較理性的，在尋求最高的性價比，價格太低，怕質(zhì)量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產(chǎn)LED燈珠，這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯了。

　　河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關(guān)注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。

　　現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，而且性價比較高。每個消費(fèi)者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買到價格低的產(chǎn)品。

　　因此，如果LED球泡燈的.在保證質(zhì)量的情況下，將價格控制在10元以下，消費(fèi)更容易接受，銷量也會更好。而對于價格過高的產(chǎn)品，消費(fèi)者不是很容易接受。

　　另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點(diǎn)，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質(zhì)量有保證，買著放心。

　　沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”

　　第4季度來臨，為了增加銷量，經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價大促銷，讓利消費(fèi)者，甚至有的經(jīng)銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實(shí)行“給錢就賣”。

　　近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當(dāng)問及在諸多吸引消費(fèi)者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。

　　基本上的情況是，新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進(jìn)，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術(shù)。

　　作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續(xù)引進(jìn)最新產(chǎn)品，因?yàn)槿绻�自己不舍得投入，就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。

　　盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產(chǎn)品來說，新引進(jìn)的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經(jīng)下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。

　　同時，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪，店長表示，年前不準(zhǔn)備再引進(jìn)新產(chǎn)品了，因?yàn)榻衲陰旆繅贺浱�多了，現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)入不敷出了，想想繼續(xù)進(jìn)貨，心里真的有點(diǎn)膽怯。

　　隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經(jīng)理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風(fēng)格和主題的燈飾就會積極引進(jìn)來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。

　　陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

　　11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進(jìn)入西安市場以來，市場反響強(qiáng)烈。

　　亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點(diǎn)、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢，短短幾個月時間，先后與高端賣場內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點(diǎn)。

　　亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項(xiàng)專利產(chǎn)品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。

　　由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務(wù)人員的知識培訓(xùn)，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費(fèi)用，前期僅為量產(chǎn)階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。

　　目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾群體多為高端消費(fèi)者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特?zé)麸椛�活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達(dá)50%。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告11

　　為落實(shí)好《普洱市農(nóng)業(yè)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)云南省農(nóng)業(yè)廳辦公室關(guān)于印發(fā)云南省20xx年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督工作方案的通知》（普農(nóng)（辦）[20xx]47號）把好補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量關(guān)，我局組織了有關(guān)人員，在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)業(yè)機(jī)械化質(zhì)量工作情況調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、概述

　　鎮(zhèn)沅縣自國家農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，極大地調(diào)動了我縣農(nóng)民購機(jī)，用機(jī)的積極性，全縣農(nóng)機(jī)裝備水平和農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平得到顯著提高。截至20xx年底，我縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到19111。2萬瓦特，拖拉機(jī)保有量達(dá)到5000臺，各種農(nóng)機(jī)具3800臺。全縣農(nóng)作物種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到40%，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械又好又快發(fā)展，鎮(zhèn)沅縣農(nóng)業(yè)局積極開展農(nóng)機(jī)市場整治、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)督抽查；深入開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查和安全普查；抓好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督等一系列工作，促進(jìn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品總體質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。

　　二、具體調(diào)查情況

　　我局專門成立農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查小組由農(nóng)機(jī)管理，監(jiān)理，推廣部門一共5人于20xx年8月6日至16日對農(nóng)業(yè)機(jī)械的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查區(qū)域?yàn)槿�縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共走訪及電話聯(lián)系40戶農(nóng)機(jī)戶，主要對2個廠家2種產(chǎn)品 1

　　進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，具體是通海縣宏偉農(nóng)機(jī)商貿(mào)有限公司的紅牛微耕機(jī)1WC6。6及昆明云豹機(jī)械設(shè)備有限公司耕整機(jī)YB101及YB151進(jìn)行了調(diào)查。

　　三、抽查的主要內(nèi)容：

　　一是是對農(nóng)業(yè)機(jī)械安全防護(hù)裝置情況進(jìn)行調(diào)查，2類農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的作業(yè)質(zhì)量、可靠性、出現(xiàn)各類故障的頻率；

　　二是對拖拉機(jī)安全操作性能進(jìn)行了調(diào)查：

　　三是對企業(yè)質(zhì)量承諾和售后服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況，生產(chǎn)企業(yè)對其產(chǎn)品的“三包”服務(wù)情況及其產(chǎn)品售后服務(wù)的水平進(jìn)行調(diào)查；

　　四是對機(jī)手操作、保養(yǎng)和調(diào)整的.技能狀況等進(jìn)行調(diào)查；五是對用戶對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)情況進(jìn)行調(diào)查。

　　從調(diào)查結(jié)果可以看到：

　�。ㄒ唬┯脩艋�本情況內(nèi)容詳細(xì)，2類農(nóng)機(jī)產(chǎn)品有三包服務(wù)卡、使用說明書，手續(xù)齊全；

　�。ǘ�）機(jī)具的基本情況內(nèi)容真實(shí)、全面；

　�。ㄈ�）產(chǎn)品的作業(yè)質(zhì)量總體情況較好，大部分機(jī)具的作業(yè)性能穩(wěn)定，能夠滿足當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)作業(yè)要求，適應(yīng)性較強(qiáng)：

　　從調(diào)查情況來看，農(nóng)戶對農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策表示熱烈歡迎，增強(qiáng)了農(nóng)民購買和使用農(nóng)機(jī)具的積極性，擴(kuò)大了農(nóng)戶直接受益范圍，促進(jìn)了農(nóng)民增收。對我們的調(diào)查配合非常積極，今年補(bǔ)貼購置機(jī)械質(zhì)量總體比較滿意，對2類機(jī)具可靠性、適應(yīng)性、安全性和各供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量明顯比去年有所提升，購機(jī)戶的效益也比較理想，總體評價較好，對售后服務(wù)評價也好。

　　四、存在的主要問題

　　1、要加強(qiáng)對經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，要在確定經(jīng)銷商時明

　　確準(zhǔn)入條件，強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)定工作，在工作操作過程中，做到多方兼顧，切實(shí)保護(hù)好購機(jī)農(nóng)民的利益。

　　2、有部分購機(jī)戶也存在操作技能的問題，影響了生產(chǎn)，降低了效益。應(yīng)加強(qiáng)對購機(jī)戶的操作技能培訓(xùn)，指導(dǎo)購機(jī)戶掌握基本技能和知識，以提高機(jī)具的工作效率，確�；蒉r(nóng)政策給農(nóng)戶帶來真正的實(shí)惠。

　　3、農(nóng)民反饋云豹101、云豹151，安全防護(hù)板不夠牢實(shí)，容易損壞。

　　五、今后工作的方向及建議

　　（一）加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管。加大農(nóng)機(jī)經(jīng)營、作業(yè)、維修三大市場的質(zhì)量監(jiān)管，全面提高我縣農(nóng)機(jī)化質(zhì)量水平。對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭抓起，尤其是補(bǔ)貼機(jī)具，一定要監(jiān)管好進(jìn)貨渠道，杜絕質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的機(jī)具進(jìn)入銷售市場，為國家購機(jī)補(bǔ)貼惠家政策的落實(shí)把好關(guān)，確保農(nóng)民購買到優(yōu)質(zhì)機(jī)具。

　�。ǘ�）加強(qiáng)質(zhì)量信息交流。農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商要通過對用戶在實(shí)際使用過程中走訪調(diào)查，把改進(jìn)機(jī)具作業(yè)性能和提高產(chǎn)品質(zhì)量納入企業(yè)發(fā)展的正常渠道，并針對不同類型的地區(qū)做些適應(yīng)性的改進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)具的適用范圍，以利于改進(jìn)和提高機(jī)具質(zhì)量。

　　（三）建立質(zhì)量監(jiān)督長效機(jī)制。農(nóng)機(jī)管理部門要對農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理注入一定的工作經(jīng)費(fèi)，明確質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)的主體地位，制定規(guī)范的工作責(zé)任制和工作目標(biāo)，明確質(zhì)量監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)在農(nóng)機(jī)化工作中的地位和作用，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作人員培訓(xùn)。創(chuàng)造條件培訓(xùn)農(nóng)機(jī)投訴工作人員和農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查人員，提高法律意識和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作又好又快發(fā)展。

　�。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ取Ｐ麄鬓r(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作的重要性，宣傳農(nóng)機(jī)化質(zhì)量現(xiàn)狀，宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量工作成效，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作的重視和支持，推動農(nóng)機(jī)化工作的全面發(fā)展。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告12

　　一、背景

　　隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因?yàn)槠浒嘿F的價格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。

　　近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數(shù)碼產(chǎn)品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費(fèi)者的青睞，作為當(dāng)前最熱門的新興市場而方興未艾。

　　而今，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機(jī)，大到我們的相機(jī)和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生，我們理應(yīng)關(guān)心自己對數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來進(jìn)行。

　　二、調(diào)查方法與目的

　　由于調(diào)查工作正是在校期間，所以，這次市場調(diào)查工作采取的是電子問卷的形式。由自己通過郵件統(tǒng)一分發(fā)和收回，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量，數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費(fèi)的總額，數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出，我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么，以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎，大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷售商他們都是以市場為導(dǎo)向的，而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。

　　三、市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　�。�1）大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的感興趣程度

　　在此次調(diào)查中，對數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然，現(xiàn)在大學(xué)生基本上對數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進(jìn)一步拓寬大學(xué)生這部分的消費(fèi)市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”，手機(jī)和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高，實(shí)用性強(qiáng)。

　�。�2）數(shù)碼產(chǎn)品信息來源情況

　　從調(diào)查的數(shù)據(jù)中，我們了解到，現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)的手段來獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息，此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生，我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò)，另外一個調(diào)查中，我們了解到，大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時間至少2個小時。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低，很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。

　�。�3）大學(xué)生對品牌的要求情況

　　目前，在購買數(shù)碼產(chǎn)品時，最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號太復(fù)雜，弄不清楚具體參數(shù)不了解，不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。

　　而認(rèn)為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實(shí)，很多大學(xué)生對于售貨服務(wù)的問題并不在乎，因?yàn)樗麄兒茏孕潘麄冑徺I的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的`數(shù)碼產(chǎn)品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機(jī)、音樂播放器、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品中，具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。在另一項(xiàng)的調(diào)查中，我們了解到，這些品牌主導(dǎo)著市場。

　　在選購數(shù)碼產(chǎn)品時，品牌并不是我們大學(xué)生在選購時最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價比。那不是和前面的調(diào)查有沖突？其實(shí)不然，很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數(shù)碼品牌，很大程度度上是因?yàn)槠滟|(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問及選購數(shù)碼產(chǎn)品時，會不會優(yōu)先考慮國內(nèi)品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當(dāng)讓人值得深思的人。

　�。�4）價格與促銷活動對消費(fèi)者的影響

　　在此次調(diào)查中，打折促銷是對我們大學(xué)生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費(fèi)者這樣的心理，把商品價格進(jìn)行降價，以期更好的達(dá)到促銷的目的！將商品的原有價格進(jìn)行百分比的換算后賣出。此外，這次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購買行為是盲目的，大部分大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機(jī)，打開銷售的大門，奪取大學(xué)生潛在的市場。

　�。�5）大學(xué)生消費(fèi)情況分析

　　在調(diào)查的人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間，

　　表面上看，似乎大學(xué)生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費(fèi)市場。拿我們學(xué)校講，假如一個學(xué)生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費(fèi)就是600塊左右，再加上交通費(fèi)100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節(jié)省200塊（以1000塊為例）。 看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

　　四、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

　　大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費(fèi)群。個人認(rèn)為銷售商可以稍微降低一點(diǎn)姿態(tài)，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產(chǎn)品時，銷售商應(yīng)當(dāng)首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，由于經(jīng)濟(jì)能力有限和一些觀念的影響，大學(xué)生對于促銷打折銷售較為敏感，適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)價格，多做一點(diǎn)打折促銷的活動。大學(xué)生的消費(fèi)觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。 銷售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理，盡量銷售大學(xué)生偏愛的數(shù)碼產(chǎn)品。所以在高校周圍開一家數(shù)碼店將是一個很好的商機(jī)。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告13

　　1．市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容

　　企業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為目的、針對市場需求而進(jìn)行的調(diào)查研究，要求報(bào)告內(nèi)容能夠認(rèn)識現(xiàn)實(shí)市場與潛在市場

　　2．撰寫要點(diǎn)

　　此類報(bào)告的格式比較統(tǒng)一，各種產(chǎn)品都可以按照以下范本進(jìn)行套用，靈活增減內(nèi)容，要注意目的明確，有的放矢，報(bào)告內(nèi)容滿足企業(yè)需要。

　　X X公司市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告

　　以產(chǎn)品開發(fā)為目的，采用-心理學(xué)方法，對X X類型商品X X的深層心理需求進(jìn)行調(diào)查研究。

　　一、調(diào)查問題的引出

　　X X產(chǎn)品還處在研發(fā)階段，市場受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài)，要對這種商品進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究．是有點(diǎn)難度的。

　　然而，要想有計(jì)劃地開發(fā)這種商品并贏得市場，使這一市場能夠在相當(dāng)長的時期中不斷發(fā)展，不進(jìn)行消費(fèi)心理層次上的調(diào)查研究是不行的，也只有在深層次上把握消費(fèi)心理，才能有效地進(jìn)行戰(zhàn)略性市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。

　　二、此次調(diào)查的思蓐

　　X X產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是X X人群，隨著X X人群的消費(fèi)意識的改觀與市場情報(bào)系統(tǒng)的建立，這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結(jié)構(gòu)化。因此，在調(diào)查研究前，必須進(jìn)行一系列假設(shè)，按下列假設(shè)展開調(diào)查研究

　　1．隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發(fā)展，X X產(chǎn)品，能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細(xì)分市場”。

　　2．在各細(xì)分市場中所對應(yīng)的需求是什么。

　　3．能否明確各細(xì)分市場的內(nèi)在本質(zhì)特征。

　　4．能否確定各市場之間的層次。

　　5．各層次市場之間是否存在著梯度轉(zhuǎn)移的可能性。也就是說，隨著年齡的增長、需求水平的提高，心理需求觀念是否由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。

　　6．需求層次轉(zhuǎn)移的根據(jù)是什么，與現(xiàn)實(shí)的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等，有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

　　7．與使用價值的擴(kuò)展以及新的使用價值的.產(chǎn)生等有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

　　8．各使用價值對應(yīng)的商品功能是什么，現(xiàn)有商品的功效如何。

　　三、調(diào)查計(jì)劃廈調(diào)查對采站構(gòu)

　　1．調(diào)查分為三階段：

　　(1)分組進(jìn)行面談，把握那些初試消費(fèi)者的深層心理特征；

　　(2)從面談?wù)咧羞x擇四分之一進(jìn)行試用實(shí)驗(yàn)；

　　(3)對試用結(jié)果作出進(jìn)一步調(diào)查。

　　2．確定調(diào)查對象。

　　調(diào)查分試用前和試用后兩次面談，因此，調(diào)查過程的對象人數(shù)不一致。

　　市場的消費(fèi)者為初、高中生，年齡在13～17歲之間。被調(diào)查對象可以是用過X X產(chǎn)品者，也可以是未曾使用過者。園1此，分組可以接以下指標(biāo)進(jìn)行：

　　(1)初中二年級前未使用者(A組)；

　　(2)初中三年級前未使用者(B組)；

　　(3)高中一年級前未使用者(C組)；

　　(4)高中二年級前未使用者(D組)。

　　3．調(diào)查內(nèi)容

　　[從產(chǎn)品的針對性和產(chǎn)品的特性開始進(jìn)行先期提問]

　　(試用前面談的內(nèi)容)

　　(1)是否對X X問題感到苦惱?

　　(2)是否處理過X X問題?

　　(3)處理時使用什么產(chǎn)品或方法手段?

　　(4)現(xiàn)在采用什么方法與手段?

　　(5)為什么要處理X X問題?

　　(6)周圍人士對此發(fā)表過什么意見和建議?

　　(7)知道X X類產(chǎn)品在市場有出售嗎7

　　(8)是否考慮過購買此類產(chǎn)品?

　　(9)為什么最終沒有下決心買此類產(chǎn)品?有些什么擔(dān)心或不滿呢?

　　(10)看了商品廣告，是否動過心?產(chǎn)生過興趣?

　　(11)為什么會有不安?還希望了解些什么?

　　(12)請看這一產(chǎn)品怎樣?是否想試用一下?是否有點(diǎn)擔(dān)心?想聽聽什么介紹(出示被調(diào)查X X商品)?

　　(13)這一商品樣式如何?

　　(14)知道附近哪家商店有售嗎?

　　(15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?

　　(商品展示)

　　(1)把市場上正在銷售的若干種此類產(chǎn)品與本產(chǎn)品分開，獨(dú)立介紹。

　　(2)按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，展示給被調(diào)查對象。

　　(3)觀察被調(diào)查對象對何類產(chǎn)品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生興趣。

　　(4)商品試用。

　　(試用后面談的內(nèi)容)

　　(1)試用后整體或總體感覺如何?

　　(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?

　　(3)使用這種商品時，能夠明顯感覺到的效果是什么?

　　(4)商品的性能設(shè)計(jì)有沒有問題?

　　(5)有何具體改進(jìn)意見?

　　(6)你的擔(dān)心或不安是否已經(jīng)消除?

　　(7)倘若有什／z,樣的同類商品，你是否會繼續(xù)使用．

　　(8)你能接受的價格．是多少?

　　(9)你認(rèn)為產(chǎn)品的使用壽命多長合適?或產(chǎn)品數(shù)量、大小等要求。

　　五、對其他各知分市輯調(diào)查的要點(diǎn)

　　按照市場細(xì)分的假設(shè)，同時對細(xì)分市場的消費(fèi)調(diào)查對象，即大學(xué)生與未婚女子、20～40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進(jìn)行面談武調(diào)查，以驗(yàn)證假設(shè)，即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高，對××產(chǎn)品的不同需要和追求，并研究需求心理層次的變化條件與原因：

　　(1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?

　　(2)最早購買這類商品是什么時候?

　　(3)促使你購買這類商品的最初動機(jī)或起因是什么?

　　(4)至今為止，你是否更換過這類商品?

　　(5)你使用的商品刀刃是否更新過?

　　(6)現(xiàn)在你采用何種方法7 ．

　　(7)現(xiàn)用方法有什么問題，哪方面不太方便，哪方面問題解決不了?

　　(8)是否經(jīng)常使用，一月幾次?

　　(9)使用頻率與季節(jié)是否有關(guān)?

　　(10)每次購買產(chǎn)品數(shù)量多少?

　　(11)每次購買產(chǎn)品考慮因素是什么?

　　(12)每次使用花多少時間?

　　(13)使用效果怎樣?

　　(14)還有什么擔(dān)心或不安的方面?

　　(15)希望有什么樣的新產(chǎn)品?

　　(16)是否打算一直使用?

　　六、進(jìn)行示范義務(wù)教育，確認(rèn)成果，進(jìn)行推廣。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告14

　　一．調(diào)查目的與背景

　　隨著人們生活水平的日益提高，人們對口腔健康的要求也越來越高，所以口香糖在人們生活中的地位日益提高，相當(dāng)一部分人一天三餐后必須吃口香糖，那么口香糖到底由什么成分組成的呢？而對人體是否又有害呢？我對這次問題展開了調(diào)查。

　　二．口香糖的構(gòu)成成分：

　　口香糖的組成成分中，酯膠質(zhì)約占25%，糖和其它部分約占75％。酯膠基質(zhì)的好壞是直接影響口香糖的品質(zhì)。至于僅占0.5-2.0%的香料部分則和酯膠的粘彈性有密切的關(guān)系，同樣也非常影響口香糖的品質(zhì)。

　　三．口香糖的.危害： 在日常生活中，我們都愛嚼口香糖清新口氣，不少女孩子還認(rèn)為口香糖能減肥。但是，有研究表明，口香糖不但不能減肥，而且會越吃越餓，致使肥胖，嚴(yán)重的還會引起腹脹、腹瀉等問題。

　　1.口香糖會損害牙齒

　　大量嚼食口香糖會損壞您的牙齒，如果是薄荷口味的，經(jīng)常咀嚼會損壞口腔黏膜，因?yàn)樗�是有腐蝕性的。而且經(jīng)常大量地做咀嚼運(yùn)動，會使您的咀嚼肌更加發(fā)達(dá)，導(dǎo)致臉部變大。 2.口香糖的副作用——腹瀉、肥胖有些人或者有的廣告上說，一般的口香糖能夠?qū)е轮�牙，而含木糖醇的口香糖在這方面卻能夠“劍走偏鋒”——具有預(yù)防齲齒的功效。因此許多人非含木糖醇的口香糖不買。不過，最近有專家指出，木糖醇的功效被過分夸大，并且存在使用誤區(qū)，長期過量食用也會有副作用，比如腹瀉、肥胖，而且木糖醇對患有由胰島素誘發(fā)低血糖的人是禁用的。

　　3.口香糖越嚼越餓

　　相信大家都有過這種體會，假如在饑餓時，或者是飯前長時間嚼口香糖，還會讓你產(chǎn)生一種饑餓感，而且這種饑餓和往常的不同，讓你有點(diǎn)無法忍受，必需馬上吃點(diǎn)東西。這是由于長時間咀嚼口香糖，會反射性地分泌大量胃酸，還會使消化酶增加。所以你會泛起惡心、反酸水等癥狀的饑餓，尤其對于有胃病的人癥狀會更加嚴(yán)峻。

　　4.口香糖會引起腹脹

　　嚼口香糖會增加唾液分泌，長期讓口腔處于高代謝狀態(tài)，分泌太多不必要的唾液對身體實(shí)際上是沒有什么好處的，而且如果您喜歡在戶外嚼，會讓胃里灌進(jìn)很多空氣，引起腹脹，很難受。

　　三．對環(huán)境的影響： 口香糖的膠基既耐酸又耐堿,在自然環(huán)境中（如土中）難以清除,雖然它可被燒毀,但如果是分散的粘在公共場所,實(shí)際上也難以銷毀,因此它形成一種特殊污染,清除起來很棘手.經(jīng)四氯化碳浸泡可以溶解,但四氯化碳是有毒物質(zhì),也會對環(huán)境造成污染,同樣因口香糖分散的粘在公共場所,清除起來談何容易.因此,這種方法也是不可取的.

　　五．公眾心理：

　　其實(shí)很多人亂吐口香糖只是把它當(dāng)一種習(xí)慣，國家和社會應(yīng)加強(qiáng)對這種行為的約束，一起維護(hù)環(huán)境，就可以解決這個問題。

產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告15

　　改革開放二十多年來，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，社會穩(wěn)定，文化繁榮，各項(xiàng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)均取得了舉世矚目的成績。然而，輝煌的成績背后也存在有隱憂。隨著市場經(jīng)濟(jì)的完善和社會分化的深化，農(nóng)業(yè)成了弱勢產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民成了弱勢群體，農(nóng)村成了弱勢地區(qū)。"當(dāng)前的"三農(nóng)"問題，特別是農(nóng)村、農(nóng)民問題已經(jīng)成為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)發(fā)展的瓶頸，到了該采取戰(zhàn)略性決策去解決的時候了"①。作為全國最大經(jīng)濟(jì)特區(qū)的海南省，其60％以上的人口是農(nóng)民，80％的土地在農(nóng)村，近40％的GDP來源于農(nóng)業(yè)，"三農(nóng)"工作的重要性不言而喻。因此，能否解決"三農(nóng)"問題，尤其是農(nóng)村、農(nóng)民問題直接關(guān)系到海南社會經(jīng)濟(jì)能否穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)系到海南跨越式的發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。

　　一、海南農(nóng)產(chǎn)品的市場特點(diǎn)以及營銷狀況分析

　　（一）海南農(nóng)業(yè)概況和農(nóng)產(chǎn)品的市場特點(diǎn)

　　1.海南農(nóng)業(yè)概況

　　海南島地處熱帶北緣，屬熱帶季風(fēng)氣候，四季常綠，素來有“天然大溫室”的美稱。海南省雨量充沛，年平均降雨量為1639毫米，有明顯的多雨季和少雨季。海南省有著豐富的水資源，南渡江、昌化江、萬泉河為海南的三大河，集水面積均超過3000平方公里，流域面積達(dá)1萬多平方公里。這里長夏無冬，年平均氣溫22-26℃，最冷的一、二月份溫度仍達(dá)16-21℃，年光照為1750-2650小時，光照率為50%-60%，光溫充足，光合作用潛力高。海南島入春早，升溫快，日溫差大，全年無霜凍，冬季溫暖，稻可三熟，菜滿四季，是我國南繁育種的理想基地。

　　海南是我國最重要的天然橡膠生產(chǎn)基地、農(nóng)作物種子南繁基地、無規(guī)定動物疫病區(qū)和熱帶農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)是海南經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和 （優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。糧食作物是海南種植業(yè)中面積最大、分布最廣、產(chǎn)值最高的作物，主要有水稻、旱稻、山蘭坡稻、小麥，其次是番薯、木薯、芋頭、玉米、高粱、粟、豆等。經(jīng)濟(jì)作物主要有甘蔗、麻類、花生、芝麻、茶等,水果種類繁多，栽培和野生果類29科、53屬，栽培形成商品的水果主要有菠蘿、荔枝、龍眼、香蕉、大蕉、柑桔、芒果、西瓜、楊桃、菠蘿蜜等,蔬菜有120多個品種。海南島熱帶作物資源豐富，島上原來生長有3000多種熱帶植物，建國后從國外引進(jìn)1000多種，并從國外野生資源中發(fā)掘出1000多種有用植物進(jìn)行栽培試驗(yàn)，均取得顯著成績。目前，栽培面積較大、經(jīng)濟(jì)價值較高的熱帶作物主要有：橡膠、椰子、油棕、檳榔、胡椒、劍麻、香茅、腰果、可可等。

　　2.海南農(nóng)產(chǎn)品的市場特點(diǎn)

　　海南省土地資源豐富，土地適宜性較廣，可利用率高，開發(fā)潛力大，同時，光照資源、海洋資源、生物資源也極為豐富。依據(jù)這一條件，海南省委、省政府在建省之后就明確提出“一省兩地”（新興工業(yè)省、熱帶高效農(nóng)業(yè)基地、休閑旅游度假勝地）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，牢固確立農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位，使熱帶高效農(nóng)業(yè)在海南迅速崛起，成為國民經(jīng)濟(jì)的一大支柱。20世紀(jì)90年代初，海南省明確提出了發(fā)展高效農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略方針：“以市場為導(dǎo)向，以運(yùn)銷加工為中心，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)來組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)�！�1998年底，朱镕基的總理考察海南時，指出“抓好熱帶農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展，海南就可以富甲天下”，使省委、省政府更堅(jiān)定了把熱帶高效農(nóng)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來大力發(fā)展的決心和信心。

　　20xx年以來，海南省以農(nóng)村牧區(qū)大調(diào)研成果轉(zhuǎn)化落實(shí)為重點(diǎn)，圍繞省委省政府年初確定的“折子工程”，狠抓措施落實(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，農(nóng)牧業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)超額完成。(見表1)

　　表1 20xx年海南熱帶高效農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及遞增情況

　�。ǘ�）基于海南農(nóng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀的多方面分析

　　1.海南農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道現(xiàn)狀

　　近年來，�？谑袊�繞建設(shè)全島農(nóng)副產(chǎn)品集散地的目標(biāo)，先后規(guī)劃建設(shè)了桂林洋農(nóng)副產(chǎn)品加工區(qū)、新海物流園區(qū)、海南水產(chǎn)品物流交易中心等項(xiàng)目。今年還將新建國際花卉大觀園、木材交易市場和家具建材市場，尤為突出的是總投資12億元的海南中商農(nóng)產(chǎn)品中心市場在秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)開工建設(shè)，該市場建成投入使用后，將成為海南規(guī)模最大、功能最齊全的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)運(yùn)輸市場。海口農(nóng)產(chǎn)品交易市場潛力巨大，熱帶特色農(nóng)產(chǎn)品暢銷全國170多個大中城市和40多個國家和地區(qū)，海南中商農(nóng)產(chǎn)品中心市場項(xiàng)目建成后，必將為該市農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。

　　總的來說，海南農(nóng)產(chǎn)品流通市場體系的基本框架已經(jīng)形成，但絕大部分初級市場以批發(fā)市場為主，它們還處于低水平運(yùn)作狀態(tài)，具備了初級市場的功能，在一定程度上還制約著農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。市場的基本特點(diǎn)表現(xiàn)在：現(xiàn)貨交易為主，參與主體多，組織化程度低，交易規(guī)模小，市場功能差等方面。

　　2.海南綠色農(nóng)產(chǎn)品建設(shè)現(xiàn)狀

　　農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)綠色營銷,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)農(nóng)業(yè)的必然選擇,成為企業(yè)參與農(nóng)產(chǎn)品國際競爭的新武器,也是21世紀(jì)中國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的有效通行證。

　　海南具有得天獨(dú)厚的生態(tài)優(yōu)勢和非常優(yōu)越的氣候條件，堪稱全國最大的天然溫室，是我國最主要的熱帶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。海南是全國最早提出發(fā)展無公害瓜菜的省份，四面環(huán)海，屬典型的島嶼型經(jīng)濟(jì)，大氣、水體、土壤等環(huán)境質(zhì)量全國最優(yōu)，發(fā)展高質(zhì)量的無公害農(nóng)產(chǎn)品有著得天獨(dú)厚的自然條件。無公害瓜菜種植不僅需要控制農(nóng)藥殘留、化肥用量，而且要求瓜菜生長的周邊環(huán)境無污染。如今反季節(jié)瓜菜已成為海南種植業(yè)中僅次于糧食生產(chǎn)的第二大短期作物，是海南熱帶農(nóng)業(yè)的重要組成部分和農(nóng)民增收的主要來源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海南省目前有無公害瓜菜生產(chǎn)基地317個，面積達(dá)2.59萬公頃，其中1.6萬畝已獲省級認(rèn)定。20xx年6月，海南中海永青的白茅洋基地等9個生產(chǎn)基地，被認(rèn)定為海南省首批無公害瓜菜生產(chǎn)基地。

　　3.海南訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　訂單農(nóng)業(yè)是指農(nóng)產(chǎn)品訂購合同、協(xié)議，也叫合同農(nóng)業(yè)或契約農(nóng)業(yè)。簽約的一方為企業(yè)或中介組織包括經(jīng)紀(jì)人和運(yùn)銷戶，另一方為農(nóng)民或農(nóng)民群體代表。訂單農(nóng)業(yè)具有市場性、契約性、預(yù)期性和風(fēng)險性。海南八成以上的反季節(jié)瓜菜銷往島外，產(chǎn)銷銜接，全靠訂單。近幾年來，海南省在立足本地?zé)釒зY源優(yōu)勢，大力發(fā)展反季節(jié)、優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，逐步將訂單農(nóng)業(yè)引入到產(chǎn)銷活動，不僅擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品銷路，而且引導(dǎo)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的`調(diào)整和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。20xx年，通過訂單合同形式，外銷的冬季瓜菜、熱帶水果、水產(chǎn)品達(dá)到了140萬噸、66萬噸和35萬噸，分別占全省生產(chǎn)總量的65.8％、64.8％和50.8％，銷售到全國28個�。▍^(qū)、市)的47個大中城市，并銷往港澳地區(qū)和韓國、日本等國家。海南以訂單定規(guī)模、定產(chǎn)品、定植期的訂單農(nóng)業(yè)模式，有效解決了瓜菜生產(chǎn)與市場的對接頑疾。

　　4.海南農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易現(xiàn)狀

　　海南擁有得天獨(dú)厚的熱帶農(nóng)業(yè)資源，熱帶高效農(nóng)業(yè)一直是海南省的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。近年來，海南省委、省政府著力打造特色產(chǎn)業(yè)，加大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加快發(fā)展外向型熱帶高效農(nóng)業(yè)。經(jīng)多方努力，海南省農(nóng)產(chǎn)品出口呈現(xiàn)快速增長勢頭。據(jù)海南出入境檢驗(yàn)檢疫局統(tǒng)計(jì)，20xx年全省食品農(nóng)產(chǎn)品出口總額突破3億美元，達(dá)3.45億美元，同比增長73.8%，占當(dāng)年全省外貿(mào)出口總值9.43億美元的36.59%。其中水產(chǎn)品出口繼續(xù)保持快速增長勢頭，并成為海南外貿(mào)出口的主打產(chǎn)品，推動了海南熱帶海洋漁業(yè)向規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。20xx年全省水產(chǎn)品出口7.35萬噸，出口額為2.57億美元，同比分別增長40.3%、40.4%，占全年食品農(nóng)產(chǎn)品出口總值的74.49%。同時，多年來需要“借船出海”的海南省荔枝、龍眼、香蕉、辣椒等特色農(nóng)產(chǎn)品，直接出口均實(shí)現(xiàn)了“零”的突破。

　　二、海南農(nóng)產(chǎn)品營銷存在的問題分析

　�。ㄒ唬┖Ｄ限r(nóng)產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)存在的問題

　　1.市場建設(shè)與發(fā)展不平衡，地區(qū)間差異較大

　　海南農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)主要經(jīng)過由生產(chǎn)推動型逐步演變成市場拉動型的發(fā)展過程。綜合市場多專業(yè)性，專業(yè)性少；日用消費(fèi)品市場多，生產(chǎn)資料市場少；商品市場多，生產(chǎn)要素市場少；現(xiàn)貨市場多，期貨市場少。不論布局、規(guī)模、層次、標(biāo)準(zhǔn)、功能與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求有很大差距，起不到配置資源、引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)價格、宏觀調(diào)控、產(chǎn)銷平衡的基礎(chǔ)作用，不能徹底解決買賣難的問題。海南的城市銷地好于農(nóng)村產(chǎn)地市場，批發(fā)市場好于城鄉(xiāng)集貿(mào)市場，但整體水平較低。農(nóng)村市場建設(shè)滯后，尤其是產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)嚴(yán)重落后于生產(chǎn)發(fā)展的要求，而主要依靠集市貿(mào)易市場，同時市場交易本身也存在不均衡性。

　　2.市場配套設(shè)施不完善，交易功能低下

　　海南農(nóng)產(chǎn)品市場的市場配套設(shè)施不完善，制約了農(nóng)村商品的流通。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，大多僅局限在場地的硬化，簡易的交易大棚和門店建設(shè)上，少數(shù)市場有簡單的貯藏保鮮及加工設(shè)備，很多市場缺乏相應(yīng)的配套設(shè)施，如預(yù)冷庫，信息設(shè)施，加工貯藏設(shè)備等，更談不上商品檢疫，農(nóng)藥殘留檢測，電子結(jié)算們，電子監(jiān)控等設(shè)備。我省現(xiàn)有倉容按有效利用率計(jì)算只有5億斤，而去年糧食庫存曾達(dá)到90多億斤，超儲39億斤，大量糧食只能租賃倉庫和露天打垛存放，嚴(yán)重影響儲糧安全，儲糧難的問題十分突出。在交易手段上，主要采取現(xiàn)貨交易，市場整體功能難以發(fā)揮。

　　3.市場缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，社會化組織程度低

　　目前海南的批發(fā)市場基本上都是批零兼營，市場規(guī)模和交易規(guī)模都比較小，市場參與主體多，對參與農(nóng)產(chǎn)品流通沒有嚴(yán)格的準(zhǔn)入限制，往往人貨同行，自由協(xié)商對手交易，經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，缺乏專門的經(jīng)營知識，且大部分不具備法人資格。在業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在著明顯的自發(fā)性和盲目性。交易主體分散，單位交易費(fèi)用過高，無法通過交易次數(shù)和集約化和商品儲存的集中化來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和節(jié)約交易費(fèi)用。

　　全省農(nóng)產(chǎn)品市場總數(shù)偏多，但大型批發(fā)市場少，特別是場地批發(fā)市場較少，社會組織化程度低，交易規(guī)模小，造成交易成本的增加，也使批發(fā)市場的信息導(dǎo)向功能和輻射功能得不到有效發(fā)揮，難以承擔(dān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品大流通之重?fù)?dān)，難以培育流通合作組織，難以拓寬產(chǎn)品市場。到目前，全省283個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，年成交額超過10億元的只有2家，年成交額在1億元以上的也不過9家，大部分年成交額在千萬元左右。

　　4.市場管理手段、服務(wù)手段落后

　　市場提供方應(yīng)該在組織商品流通方面提供較好的服務(wù)，為買賣雙方提供好的交易場所，相關(guān)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。但海南許多市場只是提供簡單交易場所，收取管理費(fèi)用，而不重視市場的管理和服務(wù)，市場管理手段，服務(wù)手段落后。

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