旅游調查報告
我們眼下的社會,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的旅游調查報告,歡迎大家分享。
旅游調查報告1
引言
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,有著一定的經濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。并且隨著大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉變,大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的消費群體。為了了解湖南商學院在校大學生的旅游消費現狀及前景,我們小組決定對湖南商學院進行市場調查。從而了解大學生的旅游消費情況和對待旅游的態(tài)度。本次調查采用隨機抽樣走訪調查方式,共分發(fā)171份問卷,收回有效問卷171份。
一、調查背景
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關,旅游業(yè)正逐漸成為國民經濟的支柱產業(yè),旅游業(yè)的增長與經濟增長密不可分,旅游業(yè)顯著的經濟地位與解決就業(yè)的作用已為各國政府所重視,各國均將旅游產業(yè)放在經濟發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策,使大學生消費群體成為不可忽視的市場經濟活躍因素,因此,大學生的旅游消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅游消費狀況為主題的市場調查。
二、受訪者組成
在171名調查對象中,男生79人,占總人數的46%;女生92人,占總人數的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、調查結果分析與建議
正所謂“沒有調查就沒有發(fā)言權”,經過幾天緊張的調查實踐,我們隊大學生旅游消費的情況有了進一步的了解,通過對問卷的統(tǒng)計分析、資料整理,我們總結出了大學生旅游消費情況的一系列問題,反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據具體的調查項目總結出的結論及調查過程中各種狀況的建議。
1、湖南商學院大學生旅游消費基本情況分析
(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調查,我們發(fā)現我們發(fā)現,雖然大學生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學生的經濟支付能力低,他們的生活費主要還是由其父母提供,大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅游的費用。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,有旅游的滿腔熱情,卻得正視現實面對的問題。從調查大學生旅游消費支出的結果發(fā)現,29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500—1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則愿意花費3000元以上的旅游費用。可得出他們外出旅游的費用相對于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動不大。
(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間,大學生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數相對集中在一定范圍內,從我們的有效調查問卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學生更傾向于自助游。根據問卷回收情況來看,大學生選擇自助游的比例高達81.87%。由此可見,大學生更趨向于冒險和自由,不喜歡旅游團隊的束縛;其次,旅游團隊團費較高,作為大學生經濟條件雖然較為寬松,但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者,大學生更趨向于購買旅游產品而不是將高價花在支付旅游團或導游身上,所以,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調查分析的數據中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對較少由上表用統(tǒng)計方法可以計算得出平均數x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結伴同行的成數遠小于不愿意的平均數,由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數是不愿意同陌生人出游的。
2、大學生旅游的特點。從上述的調查結果分析表明,大學生旅游呈現以下特點:
(1)大學生旅游的獨立自主性。大多數人的旅游時間安排很隨意,喜歡自定義路線,喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團出游,而最關注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面,充分表明現在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。
(2)大學生旅游的局限性。經濟負擔是限制大學生旅游的一大因素,旅游中的高消費并不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經濟能力,大多數旅游費用是從生活費節(jié)省或直接由父母贊助。從結果中看出,出游距離大部分限制在省內,每年出游次數也較少,理想消費小于現實消費,也證明了這一點。
(3)大學生旅游的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅游得到的收獲。這也是習慣了城市節(jié)奏的現代人想通過旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風景區(qū)類為主。
(4)大學生旅游市場的可行性是比較高的'。總的來說,大學生旅游動機強烈,閑暇時間相對較多,大學生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。
3、對開拓大學生旅游市場調查情況的建議
(1)薄利多銷。旅游價格制定的是否合理,直接關系到旅游產品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經濟效益.就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
(2)機動靈活,誠信為本。大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學生需求的主題旅游產品。像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
四、結論
通過此次調查,我們不難發(fā)現,現在的大學生課外生活主要是兼職和學習,而不是外出旅游。但是,他們對外出旅游的態(tài)度是積極的,只是受經濟壓力,時間精力和環(huán)境等各方面因素的限制,不過我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
附件
關于大學生旅游情況的調查問卷
親愛的同學,你好!
我們是XX商學院工商管理學院物流管理專業(yè)20xx級的學生。為了進一步了解大學生旅游情況特征,我們就大學生旅游方面一系列相關問題特組織此次調查,希望能得到你的支持與協(xié)助。本次調查不用填寫姓名,你只需根據自己的實際情況,在每個問題所給出的答案中選擇一個你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協(xié)助。
1、作為一名大學生,您一年旅游的次數是多少? *
A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費用 *
A 、0-500 B 、500-1000
C 、1000-3000 D 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
A 跟團 B 自助游
4、您平時選擇結伴的人員 *
A 父母 B 同學 C 自己一人
5、您是否愿意在旅游時與陌生人結伴同行 *
A 愿意 B 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
A 預算 B 準備時間
C 旅游地點信息 D 安全性
7、您決定出游前會通過哪些方式來搜集旅游信息? * [多選題]
A 親朋好友介紹 B 到旅行社咨詢或看宣傳手冊
C 通過電視廣告、旅游節(jié)目 D 去圖書館查找旅游書籍或者指南
E 通過互聯(lián)網 F 其他方式式
8、您在選擇旅游地點的時候時,你注重旅游地點哪些方面的信息? * [多選題]
A 交通方面 B 目的地的天氣
C 目的地的住宿 D 目的地的景區(qū)景點
E 目的地的美食 F 目的地的娛樂設施
G 目的地的特產、商品 H 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個類型 *
A 逛街購物 B 游樂活動
C 名勝古跡 D 園林景區(qū)
E 海濱沙灘 F 風土人情
G 探險 H 其他
10、您對旅游價格的態(tài)度是 *
A 在意,總選擇價格最低的 B 不關心,價格沒有問題
旅游調查報告2
旅游業(yè)是當今世界發(fā)展最快、前景最廣的新興產業(yè)之一。 國際旅游在 20xx 年至 20xx年以較大的幅度增長,四年間年均增幅 7%,遠高于世界旅游組織預定的長期平均增長4%的目標。20xx年下半年,金融危機席卷全球,使得國際旅游陡然下滑,根據世界旅游組織的報告,發(fā)達國家經濟減速,也沖擊到新興經濟體。在 20xx年受經濟危機影響增長短暫停滯之后,國際旅游市場連續(xù)第五年快速增長。20xx年國際旅游人數達到11.38億,比上年增長4.7%,國際旅游收入12450億美元,比上年增長3.7%。
根據世界旅游組織的行業(yè)預測,未來 20 年世界旅游的行業(yè)將持續(xù)保持較高的增長趨勢。國際旅游人數預計平均增長率為每年 3.3%,平均每年新增 0.43 億人次。到 20xx 年,國際旅游人數將達到 18 億人次。亞太地區(qū)增長強勁,旅游人數預計平均增長率達到5%每年,在 20xx 年預計市場份額將從 20xx 年的 22%增長到30%。
智研數據研究中心發(fā)布的`《20xx-20xx年中國旅游市場全景調查與行業(yè)競爭對手分析報告》共十三章。首先介紹了中國旅游的行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、中國旅游整體運行態(tài)勢等,接著分析了中國旅游的行業(yè)市場運行的現狀,然后介紹了中國旅游市場競爭格局。隨后,報告對中國旅游做了重點企業(yè)經營狀況分析,最后分析了中國旅游的行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對旅游產業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資旅游的行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數據主要采用國家統(tǒng)計數據,海關總署,問卷調查數據,商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數據主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數據,企業(yè)數據主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數據庫及證券交易所等,價格數據主要來自于各類市場監(jiān)測數據庫。
旅游調查報告3
(一)出境游市場現狀分析
進入21世紀以來,隨著中國國民經濟的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游市場呈現出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內旅游。而出境旅游涵蓋的內容就可以細分到各目的地,比如歐洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國外旅游度假,自20xx年,中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下,中國出境旅游業(yè)已經成為世界關注的焦點,各境外旅游機構加強了對中國市場的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費熱點,加強國際交流的功能日益明顯,并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產品創(chuàng)新有較大發(fā)展,產品細分更加明顯,服務質量更受關注。老牌目的地產品的推陳出新,新興目的地的強勢登陸均體現出中國出境旅游市場強大的吸引力。
20xx年,中國出境游客人數在國際游客中的比重達到9.58%,中國出境旅游消費總額達到1,650億美元,出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。中國出境游客人數必將持續(xù)增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁,每年安排多次出境旅游的占比高達50.74%;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;“互聯(lián)網+”對出境旅游的影響日益明顯,調查顯示,67%以上的游客通過互聯(lián)網預定酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調節(jié)機構的主動調控影響,我國國民經濟增速平緩,經濟運行總體良好,國際經濟溫和復蘇,旅游經濟發(fā)展環(huán)境相對有利。受國內經濟穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響,我國國內和出境旅游市場需求旺盛,旅游產業(yè)總體景氣水平保持平衡,區(qū)域旅游一體化進程加快。20xx年中國旅游市場實現平穩(wěn)增長,外國人入境旅游市場出現回暖,達到了2636萬人次。增長0.27%;港澳臺通報入境旅游市場降幅明顯收窄,達1.02億人次,下降0.63%;入境過夜游客5562萬人次,下降0.11%;出境旅游人次首次突破1億人次大關,達1.07億人次,增長19.49%;國內旅游36.11億人次,增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元,增長14.7%,其中國際旅游收入569億美元,增長10.16%。隨著簽證國別的擴寬、人民幣匯率的調整及日益開放的政策,中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴大。
我國的出境旅游客源主要來自經濟發(fā)達的大城市和東部地區(qū)。20xx年,來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個省市的旅行社組織的出境旅游人數占當年全國旅行社組織出境旅游總人數的72.16%。其中,北京市是我國第一大出境旅游客源地,旅行社組織的出境旅游人數占全國當年出境旅游總人數的29.93%,其次是廣東省,占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外,東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外,隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進程的加快,人們的生活水平得到較大的提高,刺激了當地居民出境旅游的動機,從而導致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長。
(二)中國出境旅游發(fā)展趨勢
旅游服務進入數字網絡時代。隨著中國互聯(lián)網普及率的持續(xù)增長,網絡預訂和在線服務開始進入主流,20xx年中國在線旅游總收入28,500億元,占中國旅游總收入的比重約為7.7%6,旅游消費交易加速從線下向線上轉移。旅游經營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度,不斷完善自己的各項功能和服務,使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速,且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看,出境自由行快速發(fā)展,所占比例逐漸提高,中國出境旅游市場呈現散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢,正在從走馬觀花式的觀光團體游向自由行和深度游轉變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達140個,正式實施開放的旅游目的地達110個。20xx年以來,更多目的地國家為了吸引更多的中國游客,不斷簡化中國游客簽證手續(xù),便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團社之間的競爭將從目前的產品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數出境旅游者尚不成熟,對旅行社的依賴程度較高,因此,在未來的一個時期內,旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道。但是,隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術的不斷更新和完善,企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對顧客、在線營銷等新的出境旅游產品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ⒅鸩叫纬蓪鹘y(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn),并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產生深遠影響。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場不斷發(fā)生變化,游客消費傾向發(fā)生變化,中國已進入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時期。旅游消費階梯型增長導致旅游市場呈現多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大,旅游市場顯現出高、中、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數量的角度來看,高、中、低端市場潛在游客數量逐層增長,呈正金字塔形分布;從消費能力的角度來看,高、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時,各市場內部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級,一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年,將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財政部和金融機構、旅游大企業(yè),共同設立中國旅游產業(yè)促進基金,聯(lián)合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟,以通過市場化的手段,為旅游產業(yè)發(fā)展注入強大資本。
(三)中國出境游目的地概況
按出境的首站目的地統(tǒng)計,20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數為1310.4萬人次,赴美洲旅行的'人數為36.27萬人次,赴歐洲旅行的人數為82.04萬人次,赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數上看,亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人數的90.4%。另外,在我國公民出境旅行的前10個目的地國家和地區(qū)中,有8個是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主。從增長率的角度分析,距離我國較遠的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數增長最快的地區(qū),而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面,作為我國公民出境旅行的主要目的地,亞洲接待我國出境旅游者的基數巨大,導致其增長率相對較低。另一方面,隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時間的延長,更多的旅游者能夠進行遠程的洲際旅行,從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中,選擇團體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數旅游者在出境旅游時選擇團體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經營團體出境旅游產品,而自助游產品相對較少。另外,我國的多數出境旅游者對境外情況不熟悉,旅行經驗少、外語水平低等也是導致我國出境旅游以團體旅游為主要出游方式的重要因素。然而,隨著信息技術應用的普及以及人們旅行經驗的豐富和外語水平的提高,將會有更多的旅游者通過互聯(lián)網選擇境外旅行社的全套旅游服務或直接預訂境外單項旅游服務。
(四)中國出境游調查報告總結
得益于中國快速增長的經濟規(guī)模和居民收入,出境旅游已經成為一種風氣,越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預計未來幾年內中國出境旅游將會繼續(xù)保持高增長。隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到20xx年人均GDP將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內和國際旅游消費市場。
旅游調查報告4
自去年12月份調到榴園鎮(zhèn)工作以來,一直分管農業(yè)工作,在將近半年的時間里對榴園鎮(zhèn)的整體農業(yè)情況有了深入的了解,對榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游農業(yè)的優(yōu)勢、現狀以及未來的發(fā)展方向做了詳細的調研。具體調研情況如下:
一、榴園鎮(zhèn)概況
榴園鎮(zhèn)位于XX區(qū)西郊,總面積126平方公里,轄54個行政村,人口5.6萬人。國家aaaa級旅游風景區(qū)——“冠世榴園”景區(qū)整體座落在境內,全鎮(zhèn)石榴面積10萬余畝,林果面積12萬畝,2015年被列入世界吉尼斯大全,素有“天下石榴第一鎮(zhèn)”之稱。榴園鎮(zhèn)山川秀麗,景色怡人,人文景觀眾多,文化底蘊厚重,先后被評為國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山東省文明鎮(zhèn)、山東省衛(wèi)生鎮(zhèn)、山東省旅游強鎮(zhèn)。
二、榴園鎮(zhèn)發(fā)展旅游觀光農業(yè)的前景和優(yōu)勢
1、觀光旅游農業(yè)的前景。旅游作為一門新興產業(yè),雖在國內興起只有20年的時間,但隨著人們生活水平的提高,近年來迅猛發(fā)展,成了一些地區(qū)的支柱產業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減,對景區(qū)人山人海的厭煩,擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設立,兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場,臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大,前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越,交通便利。南靠京杭大運河,206國道縱貫南北,郯薛公路橫穿東西,距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里,新加寬的旅游大道工程已經竣工,極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊深厚。榴園鎮(zhèn)境內文化源遠流長、民風質樸熱情、山水風格獨具、土產品類豐富,具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢!耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч;明代文豪賈三近《金瓶梅》享譽古今;岳飛抗金故事代代相傳。境內人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權妃墓省級重點文物保護單位,與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風景秀麗,旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產豐富,山川秀美,氣候適宜,全年空氣優(yōu)良率達100%,生態(tài)環(huán)境極佳!肮谑懒駡@”風景秀麗宜人,特點鮮明,有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂;大理峪因山就勢、清新淡雅;萬福園素潔淡雅、景色怡人;空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點,真實體現了榴園的地方特色、民俗風情和迷人的鄉(xiāng)村風光。
三、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的情況
近年來,榴園鎮(zhèn)黨委、政府確立了旅游興鎮(zhèn)的目標,充分挖掘本地農業(yè)觀光旅游資源,發(fā)展旅游朝陽產業(yè),全力打造旅游強鎮(zhèn)。
1、大明官莊生態(tài)觀光園的建設。大明官莊農業(yè)觀光園是市區(qū)重點打造的現代農業(yè)科技示范基地。該基地位置優(yōu)越,農業(yè)資源豐富,依托現代農業(yè)技術,注冊成立了“山東嶧州生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司”,實行集約化經營,公司化運作,發(fā)展高效生態(tài)觀光農業(yè)。現有標準化中拱棚64個,觀光大棚4個。種植射干、知母、薏米等中藥材500余畝,櫻花、紅楓、紫薇、紫葉李、大葉女貞、菊花等苗木、花卉200余畝。
2、娘娘墳社區(qū)農家樂項目建設。娘娘墳社區(qū)農家樂是依托娘娘社區(qū)打造的農家樂新亮點。娘娘社區(qū)地處“冠世榴園”XX區(qū),省級著名旅游景點權妃墓座落于此,該社區(qū)工程建設整體設計突出旅游景觀特色,統(tǒng)一規(guī)劃建設成徽派風格居住小區(qū),樓房為五層,錯落有序,自成景點。在依托優(yōu)越的山水特色和石榴生態(tài)資源的優(yōu)勢基礎上,建設“農家樂”服務接待場所,打造旅游服務特色街區(qū),開發(fā)游樂場所和游樂設施,發(fā)展花卉園藝,搞好花卉石榴盆景資源的深度開發(fā),為下步北龍?zhí)、賈泉的開發(fā)建設提供了示范模式。目前,總投資2098萬元娘娘社區(qū)基本建成,周圍形成了以康居生態(tài)園和石榴盆景園為代表的規(guī);杈爸谱骰5處,年產盆景達10000余盆。
3、王府山民族風情農家樂建設。王府山村農家樂充分利用農村有利條件,設置農家桌椅、農用器具,收集民間故事、民間服飾,增設牌坊、亭臺、樓閣等旅游配套設施,組建民俗風情表演隊伍,展示民間傳統(tǒng)文化,挖掘石榴文化、鄉(xiāng)土文化特色,精心打造具有濃郁“榴園、榴鄉(xiāng)”特色的鄉(xiāng)土風情型“農家樂”,該項目已成為我鎮(zhèn)農家樂的金字招牌。目前,共發(fā)展“農家樂”40余戶,年創(chuàng)旅游收入2500余萬元,吸納300余名勞動力就業(yè)。
4、6100余畝石榴園景區(qū)旅游大道兩側石榴擴種項目建設。該項目涉及旅游大道兩側從逍遙村到王府山村15個行政村。創(chuàng)新經營模式,實行大戶承包經營和企業(yè)承包經營相結合的土地流轉方式,與農戶簽訂承包合同。第一期涉及10個村4000余畝的春季造林工程已經完成,共栽種大小石榴苗木10萬株,簽訂流轉合同3000多份,總投資在1000萬元以上。目前經過精心的培育和呵護,石榴苗木長勢良好,成活率在95%以上。第二期2000余畝的雨季造林工作正在有條不紊的進行。該工程項目的順利實施,將為萬畝榴園再添一道亮麗的風采,為榴園鎮(zhèn)的觀光旅游農業(yè)打下堅實的基礎。
四、榴園鎮(zhèn)旅游觀光農業(yè)下一步發(fā)展方向
1、利用豐富的自然資源,打造自然景觀觀光游。立足獨具魅力的生態(tài)資源優(yōu)勢,以自身人文環(huán)境、山水環(huán)境和周邊風光環(huán)境為基礎,以自然觀光為目的,以山色為主景點,全力打造自然景觀觀光游,努力建設生態(tài)旅游強鎮(zhèn)。以“冠世榴園”景區(qū)為依托,實施生態(tài)建設工程,把生態(tài)林,景區(qū)景點與“冠世榴園”融為一體,努力打造綠樹成蔭,林果飄香,清水長流的綠色生態(tài)長廊,構建新的強勁的旅游經濟增長點。狠抓精品景區(qū)、景點建設,重點建設開發(fā)長生泉景區(qū)、逍遙峪景區(qū)。將這兩大景區(qū)打造成集休閑、娛樂、餐飲為一體的原生態(tài)高檔養(yǎng)生基地。
2、挖掘鄉(xiāng)土文化內涵,打造“農家樂”民俗文化游。借助濃郁的“榴園、榴鄉(xiāng)”特色,搶抓農村旅游發(fā)展機遇。推出吃農家飯,居農家院,品榴葉茶的王府山“農家樂”生態(tài)旅游項目,努力在完善服務設施、強化管理、挖掘鄉(xiāng)土內涵、強化綜合整治上做文章。通過民居改造,營造鄉(xiāng)土田園氣息;設置農家桌椅、農用器具,追求特色民俗;收集民間故事、民間服飾,豐富文化內涵;增設牌坊、亭臺、樓閣,組建民俗風情表演隊伍,展示民間傳統(tǒng)文化;充分凸顯“榴園、榴鄉(xiāng)”特色。
3、狠抓休閑農業(yè)示范區(qū)建設,快速發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游。榴園鎮(zhèn)內群山逶迤連綿,植被多樣,生物資源十分豐富,盛產柿子、板栗、櫻桃、核桃、石榴等干鮮果品,大棚果、大棚瓜菜等高產高效農業(yè)初具規(guī)模。榴園鎮(zhèn)要依托冠世榴園景區(qū),發(fā)揮區(qū)位生態(tài)資源優(yōu)勢,創(chuàng)建全國休閑農業(yè)示范區(qū),建設康居生態(tài)園、石榴盆景園區(qū)、奇石園、無公害石榴生產基地和大明官莊農業(yè)觀光園等一大批休閑農業(yè)示范園區(qū)。通過園區(qū)帶動促進以新特農作物觀賞、農事體驗、垂釣采摘和高新技術種植展示為主要內容的觀光休閑鄉(xiāng)村游。加大投資建設大明官莊生態(tài)農業(yè)示范園,圍繞大明官莊山水資源,種植石榴、核桃、板栗、柿子、桃樹等名優(yōu)果樹,種植各種中藥材、名木古樹,種植高端有機蔬果,建設現代生態(tài)農業(yè)展示館、采摘園、名優(yōu)花卉苗木種植區(qū),建成一處集餐飲、住宿、娛樂、農業(yè)觀光、科技示范等為一體的現代農業(yè)示范園。
五、加快發(fā)展旅游觀光農業(yè)的建議
1、完善旅游服務設施,綜合管理到位。加大基礎設施建設力度,以旅游道路建設和旅游景區(qū)服務性建設為重點,突出抓好旅游道路、景區(qū)、景點及“農家飯店”的衛(wèi)生清理和綠化美化工程。在照明設施、停車場、交通標志、旅游廁所、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進行加快建設、完善配套,確保景區(qū)整潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。為了更好的.服務于游客,進一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機制,重點加強旅游管理隊伍建設,配有專職旅游管理人員,做到規(guī)范管理,秩序井然,力爭讓管理上臺階,讓管理出效益。出臺《旅游治安管理條例》,設置旅游投訴電話,制定部門聯(lián)動制度,抓好旅游質量、旅游安全、旅游統(tǒng)計、旅游培訓等各項制度的落實。切實提高接待質量,改進旅游服務。
2、要挖掘文化資源,凸顯地方特色。依托厚重的歷史文化,發(fā)揮名人效應,弘揚傳統(tǒng)文化,深化歷史積淀。高標準制定旅游觀光農業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。立足旅游資源優(yōu)勢,采取超常規(guī)的更加有力的措施,整合文化資源、生態(tài)資源和行政資源,實現差異化良性發(fā)展,在資金、政策、規(guī)劃、項目、配套設施、產業(yè)建設等各個方面予以重點傾斜,集中力量,集中資金,突出特色,支持旅游業(yè)加快發(fā)展,重點建設本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點,打造名副其實的生態(tài)文化旅游勝地。
3、要加大旅游產品促銷支持力度。旅游經濟是知名度經濟、注意力經濟,大手筆、多元化的宣傳促銷是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅游產品宣傳促銷的支持力度,在國家級和省級各大媒體上予以重點推介。
4、要循序漸進,堅持發(fā)展與保護相結合的原則。觀光旅游農業(yè)最大的特點就是原生態(tài),自然化,在發(fā)展的同時一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價,要堅持可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展與保護相結合的原則。切實做好節(jié)約耕地,水土保持,環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作,實現開發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展。
旅游調查報告5
20xx年進行的暑期調查,對我來說受益匪淺,因為這次實習讓我對旅游方面的東西有了更多的了解和認識。這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有了更多的體會。
在暑假期間我體會到旅游這個行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在實際過程中了解的其實并不是一個概念,我想這也是我們旅游系的領導和老師們,之所以暑假讓我們進行這樣一個調查活動的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在暑期的這一調查活動中,我所學習到的知識將會使我終身受益。
在此期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、阻、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經營國內旅游業(yè)務。
調查過程中問到,旅游對當地的'生態(tài)環(huán)境的影響和這一影響是否影響旅游收入時,旅行社的人員給我細心的解說這一問題。簡單的說,旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1、經濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限。
2、經濟水平和產業(yè)結構的向限。即在經濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經濟發(fā)展水平和地區(qū)產業(yè)結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
3、旅游收入漏損,由于旅游地經濟體系和產業(yè)結構不完善,對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區(qū)外經濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現象尤其普通。
4、生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護問題。有這樣一個實例:有一行記者對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱,這里是風景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據,另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據。
另外她談到此景區(qū)其他的一些現實的情況:
據悉《哈市西泉眼水庫保護區(qū)條例》于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源?墒遣恢裁磿r候起,這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區(qū)的標志,管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,總面積達40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓,據當地人介紹,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
在此期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
實習體會
一、加強旅游知識產權的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二、導游人員服務質量下降。
導游人員中,他們的帶團經驗都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經驗,他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的,都有導游證,但全是初級。中高級導游人員沒有,都為中文導游對外語人才缺乏,這些導游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。
三、旅游時間的季節(jié)性。
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
關于旅行社發(fā)展的幾點思考;
全國旅游及旅行行業(yè)最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據中國旅游局預測,20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當于國內總產值的8%,真正成為國民經濟的支柱產業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現狀并不客觀。這主要表現在我國旅行社的業(yè)務范圍目窄,多為經營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象。
以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置,當品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法。
1、市場定位
對市場進行分析調查,認清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經濟的發(fā)展,旅行社也在不斷的向專業(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。
2、機遇
加入世界貿易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現代信息技術,他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益。
3、挑戰(zhàn)
對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力,對方合資旅行社的數量,會導致行業(yè)竟爭進一步加劇,客源市場競爭,營銷網絡,人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導致人才流失現象,中國信息技術及互聯(lián)網技術的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
旅游調查報告6
隨著社會經濟的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高,人們的旅游消費變得越來越熱。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,更具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些都促成了大學生旅游熱。因此大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
主體
一、大學生旅游的意向
旅游意向上,有接近80%的大學生喜歡旅游并有過旅游的經歷,另外20%的大學生未曾有過旅游的經歷?梢钥闯龃蟛糠执髮W生是喜歡旅游并積極參與到旅游當中去的,這一市場是相當可觀的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調查中還發(fā)現,由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總人數的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點,大學生正處于感情萌發(fā)的`時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
五、大學生旅游的時間長度及花費
調查顯示,大學生每次外出旅游的時間一般是七天或者兩天,這也主要是由于其時間限制及自身特點而產生的。
大學生旅游,長期的花費一般為1000元左右,短期的一般為300左右,可見一般情況下以這種消費標準是適合大學生消費的。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。
在旅游途中,約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經歷約為12%。
總體來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一部分的比例。
七、大學生旅游的優(yōu)點
(1)開拓視野
旅游最基本的優(yōu)點可謂拓寬視野。
。2)強身健體
出外旅游無論是乘車還是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通過旅游,可以強身健體。
。3)放松心情
旅游,旅的是心。
八、從上述的調查結果分析表明,大學生旅游呈現一下特點:
1、出行時間固定。大學生的空閑時間都是以學校的課程安排為準,所以出行時間很固定,主要集中在五
一、國慶黃金周以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟收入,旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的,所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時在旅游中的購買力比較弱。
3、旅游出行目的。大學生旅游主要是欣賞景觀、增長見識,所以選擇的景點主要是自然風景區(qū)。
結論;
總的來說,大學生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時間、伴侶、旅游動機、交通等多種因素的綜合影響。大學生旅游市場有著許多與眾不同的特點,而且其規(guī)模正在逐漸擴大,這對我國旅游市場的發(fā)展有著積極的作用。而對于旅游創(chuàng)業(yè)方面的集體來說,只有根據這個群體的需求特點設計有針對性的旅游產品,才能贏得這個市場。
旅游調查報告7
為更好地推進旅游管理專業(yè)群建設,提升專業(yè)群學生人才培養(yǎng)質量,不斷優(yōu)化專業(yè)群課程體系,提升課程教學質量,旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調查。2013年3月10至4月10日,旅游系以集中調查為主,以分散調查為輔,對鎮(zhèn)江、揚州、南京、無錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個主要城市及周邊多個縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進行了跟蹤調查。采用實地考察咨詢、電話咨詢、請畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調查問卷等多種形式,開展了本次調查活動。在調查過程中我系得到了各有關單位的積極支持和大力配合,調查取得了圓滿成功,取得了大量的一手資料。
一、調查對象與內容
。ㄒ唬┱{查對象
以2008—2013屆畢業(yè)生為主,根據專業(yè)設置分為旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè),其中旅游管理專業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生108人。
。ǘ┱{查內容
1、用人單位對畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評價;
2、用人單位對畢業(yè)生的工作態(tài)度,工作能力,應變能力和創(chuàng)新能力的評價;
3、畢業(yè)生對各專業(yè)教學計劃與課程設置適應性的評價;
4、畢業(yè)生對學校教學與管理工作的意見和建議;
5、用人單位對學校教學與管理工作的意見和建議;
二、調查結果
。ㄒ唬┱{查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質。通過調查我們了解到,我校旅游專業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對工作較為滿意,很多畢業(yè)生已經從一線服務工作晉升到基層管理工作,有近10%的畢業(yè)生已經在旅行社、酒店擔任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來看,旅游系多數畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè),主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級酒店或者高端餐飲企業(yè),數名學生已經成功創(chuàng)業(yè),開辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來看大部分畢業(yè)生選擇在經濟發(fā)展狀況良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學生所學專業(yè)特點相聯(lián)系。
2、用人單位對畢業(yè)生的整體評價
通過對畢業(yè)生所在單位的調查咨詢,用人單位對我系畢業(yè)生的工作表現和職業(yè)道德予以充分肯定,特別是對我系學生在基層工作崗位上表現出的職業(yè)素養(yǎng),以及一般工作技能和素質給予較高的評價。從調查的情況看,畢業(yè)生用人單位普遍反映,我系培養(yǎng)的學生綜合素質高,業(yè)務過硬,工作中吃苦耐勞,勤學好問,上進心強,一般都是基層單位的業(yè)務骨干。但同時也存在部分學生的個人素質,綜合協(xié)調能力有待提高的問題。突出表現在專業(yè)知識面較窄,創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專業(yè)教育中進一步拓寬學生的知識面,加強基本理論、基礎知識的學習與訓練,注重對學生的創(chuàng)新意識與開拓精神的培養(yǎng),提高學生的領導能力、應變能力、公關能力、交際能力、協(xié)調能力、口頭表達能力、寫作能力和服務意識與能力等等,使畢業(yè)生不僅有較強的專業(yè)知識和業(yè)務能力,同時也具備較高的'綜合素質,成為旅游行業(yè)的“多面手”,能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。同時,用人單位也認為,我系畢業(yè)生對于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競爭能力起到了重要作用,他們對我系多年來為社會輸送了許多專業(yè)人才表示感謝。
。ǘ┊厴I(yè)生調查
我系對234名往屆畢業(yè)生進行了電話訪談、問卷調查,針對教學條件、教學水平、教學管理、教學整體評價四個大項14個指標設置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。通過對調查問卷及訪談數據進行歸納整理和統(tǒng)計分析,得出本次調查結果,現將調查統(tǒng)計結果列表如下:
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調查統(tǒng)計表
從上述統(tǒng)計數據可以看出:畢業(yè)生對我系的總體教學工作還是比較滿意的,無論14項指標,還是總體指標,絕大部分畢業(yè)生認為我系教學工作為處于中等偏上的水平。其中,90%以上的畢業(yè)生認為我系師資的教書育人水平、學生的學習秩序和自我管理滿意或非常滿意;近90%的畢業(yè)生認為我系師資隊伍狀況、專業(yè)設置和課程結構、教學管理制度、校管理人員素質為滿意或非常滿意;80%以上的畢業(yè)生認為我院教學儀器設備、專業(yè)資料、教學內容、方法和手段為一般水平,更有個別學生認為我院圖書資料、綜合能力培養(yǎng)和教學管理制度等方面尚不夠到位。
三、調查結果分析
本次的畢業(yè)生跟蹤調查對旅游管理專業(yè)群的建設至關重要,對人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設定、專業(yè)課程設置及教學實施等均具有指導性作用。為了進一步提升我系學生既能勝崗、能轉崗的職業(yè)能力,打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才,應對旅游管理專業(yè)的課程體系做以下調整,以切實提高教學質量,加快旅游專業(yè)群的建設和發(fā)展,培養(yǎng)高素質的人才。
1.堅持和加強素質教育,不斷豐富高層互選課程內容
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會愈來愈難。學生必須全面提高自身的綜合素質,才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地,這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內外、課堂內外、學校內外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用,而是反映自己的綜合能力、綜合素質方面不夠突出。針對這一建議,應豐富專業(yè)群高層互選課程的內容和范圍,使學生通過專業(yè)選修課的修讀,提升綜合素質和綜合能力。
2、加大教學改革力度,革新教學方法
素質教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內容的綜合性系統(tǒng)工程,素質教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先,要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革。專業(yè)調整既要著眼于學校的辦學條件更要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。課程設置既要有利于培養(yǎng)學生專業(yè)素質,也要有利于培養(yǎng)學生的整體素質。要加強基礎課的教育,為學生的今后發(fā)展打下堅實的基礎;要加強外語、電腦和業(yè)務等方面內容的課程教學,以適應就業(yè)市場形勢需要。其次,素質教育要從教學內容、方法與手段上得到充分的體現。在教學內容上,要摒棄陳舊的教學內容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位,注重傳授學習知識、運用知識和檢驗知識的方法,并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的主體的高尚精神境界;在教學方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力、品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向,提高學生學習基礎理論課的興趣。第三,要加強實踐教學。事實證明,實踐教學對于學生檢驗所學的知識,培養(yǎng)學生的各方面能力有著重要作用;同時實踐教學對于學生接觸、了解社會實際,認識自身的優(yōu)勢和不足,從而調整心態(tài),有針對性地進一步加強自身的學習和修養(yǎng),以及縮短學生畢業(yè)后與社會的適應期也起到了很好的作用,應該大力加強。要建立加強學校和社會有關部門、行業(yè)的聯(lián)系,為實踐教學創(chuàng)造良好的條件;要增加學生實習的時間,并保證實習質量。
3、精心組織學生活動,培養(yǎng)和鍛煉學生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映,大學的生活就是讀書,很少接觸社會。學生綜合能力的培養(yǎng),既有賴于其自身對知識的探求,更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明,學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學生的各方面能力,提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動,融素質教育于活動之中;各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合,同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點,力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調查報告8
在眾多的學生里,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待里外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然與文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其里增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的里短程旅游列車趟趟爆滿,其里觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費里所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其里一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的.商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程里,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動與生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施與娛樂活動,體驗其里的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群里,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
。1)通知放假時間太遲;
。2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
。4)個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查報告9
一、市場調查問卷
1、性別
A 男 B 女
2、所在年級
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、旅游喜好
A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡
4、旅游次數
A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅游時間
A 周末B 法定假日C 寒暑假
6、旅游目的地
A 國內B 省內C 學校周邊D 國外
7、旅游景觀類型
A 現代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀
8、旅游目的
A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚
二、調查概況
(一)調查目的
本報告著重就大學生假期旅游問題進行調查研究,從而了解大學生對旅游的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的資料。
(二)調查對象
本次調查總體界定為在校大學生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)調查方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查并于2014年4月24-25日,分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發(fā)放調查問卷。共計發(fā)放問卷100份,實際收回問卷100份,經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
三、調查結果及分析
(一)樣本結構分析
1、性別結構特征
本次調查選擇在校大學生為對象,調查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中,大一學生所占比例為8%,大二學生占29%,大三學生占52%,大四學生占11%。結果顯示大三學生居多
(二)大學生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據統(tǒng)計結果顯示,調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2、旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3、旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多,占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學也不在少數。
(三)大學生旅游目的地問題研究
1、旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為
11%、6%。這說明大學生旅游已經不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2、旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數占到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀,人數比例占總數的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發(fā)設計當中應該占據重要位置。
3、旅游目的
在本次調查中,我組發(fā)現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數為64人。同時,出于增長知識目的人數為21人。通過跟被調查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
四、結論與建議
大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
(一)結論
1、樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查,發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時間較多的大三、大學生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調查統(tǒng)計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2、大學生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示,大學生出游態(tài)度都很好,高達87%的學生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。寒暑假大學生沒有了學業(yè)壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現理論與實踐結合。而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生,多為大一新生或遠離家鄉(xiāng)異地求學的大二學生。
(二)建議
1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結合網絡技術形成大學生旅游新模式
目前在大學生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡動用身邊的資源,從調查表明,上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明,只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視,大學生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學生群體,提升服務的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學生特色旅游”概念,例如:大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。對大學生熱點旅游目的地考察,
并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學生群體。并給體驗過的`大學生留下較好的影響,以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。
2、針對大學生需求推出相應的旅游產品
調查表明,大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度。在對大學生的旅游消費中,食宿是所有大學生都重視的一項,其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征,相關開發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開發(fā)團體旅游活動,主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經濟、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設施等以簡潔實用為主,但服務一定要完善到位。同時旅游企業(yè)可以推出面向在校大學生的經濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優(yōu)惠價格。在旅游淡季,可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學生群體提供優(yōu)惠及特色的服務。大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發(fā),進一步促進整個社會的發(fā)展。
3、營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業(yè)應樹立新的營銷理念。首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數大學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。網絡上關于大學生旅游網較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網設立分區(qū)或友情鏈接,組成一個專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網絡的建設,在網上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業(yè)的參考。
旅游調查報告10
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。《中國統(tǒng)計年鑒20xx》數據顯示,截止20xx年底,我國普通高校在校生人數2144。657萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此,對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多,高等學府密集的地方,大學生旅游市場商機巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續(xù)至今,而結論卻很不統(tǒng)一。
二、 調查目的
通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。
三、 調查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網絡調查的方法,對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份。從調查對象范圍考察,本次調查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系,大一大二大三,三個級別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。
四、結論與思考
。ㄒ唬┙Y論
。ǘ┧伎
大學生閑暇時間,相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應該是比較多的,可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時間,生理時間后,可自由支配的時間,大學生課時較少,假期完整,為什么會出現調查中較高比例的`休閑時間不足呢?我個人認為,休閑時間可分為,每日休閑時間和短長假休閑時間,由于課時少,從高中的高壓學習中釋放出來,在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排,上網,體育運動,談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排,長期的把時間花在每日的休閑時間中后,他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生,不在愿意花時間區(qū)出游,所以我認為大學生的每日休閑時間,普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發(fā)的一個因素。
旅游調查報告11
一、**景區(qū)基本情況
**位于中國東南沿**部,是浙江省省會,副省級城市,人口近千萬,是長三角第二大經濟城市,南翼經濟、金融、物流、文化中心,中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風景旅游城市之一,“上有天堂、下有蘇杭”,表達了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。**有著2200年的悠久歷史,是我國七大古都之一,自然景點與人文景觀眾多。如列入《世界遺產名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、**旅游景區(qū)發(fā)展的行業(yè)分析
**景區(qū)優(yōu)越的地理位置,全新的經營理念,獨特的旅游品牌,頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發(fā)檔次,是成功的關鍵:
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年,開發(fā)之初占地面積只有30畝,投資億元。在十多年的發(fā)展中,擴建到90畝地,帶動**西**區(qū)房地產、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展,道路等基礎設施都有較快的發(fā)展。目前,宋城景區(qū)票價150元/人,日接待游客量在2萬人次,日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區(qū)的發(fā)展壯大,2002年宋城集團董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院,傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場,每年觀看演出的游客超過150余萬人,且呈現逐年增長的強勁勢頭。2007年度,集團又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進行全面提升。截止2007年底,《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬人次。年創(chuàng)造直接經濟效益近2億元,有力地推進了**旅游產品結構的升級,帶動了逾200萬游客的**城夜游市場消費。
到2011年7月底,《宋城千古情》演出已達11580場,每場2200個座位幾近爆滿,當前票價260元/人,按80%上座率計算,每場收入45.76萬元,每日7場,日均收入可達320萬元,年收入逾10億。所以,《宋城千古情》已經成為國外友人了解**、了解中國的窗口,成為了**旅游市場的一張新的“金名片”,成為了來杭游客眼中**城市的一個旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元,一期投資已達70億元, 良好的經濟效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度和品質認知感,以及通過這些所表現出來的穩(wěn)定客源市場,它是一種無形資產。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對**城市旅游品牌的最好定位,悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團(全球頂級的'小型精品(Boutique)度假村集團之一)在全球十三個國家擁有19家酒店,具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體,是身份和尊貴的象征,客房出租率接近100%,46套房間每套每天5000元,日收入23萬元;餐飲消費最低標準是每人300元,到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務、水療和休閑設施的同時,客人還可以領略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區(qū),是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產業(yè)示范基地!敖ㄖ䴙樾,文化為魂”是宋城的經營理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風情街等景點一步一景。宋城是中國非物質文化遺產集聚地,王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇,新春廟會、火把節(jié)、潑水節(jié)、桂花節(jié)四大節(jié)慶活動精彩紛呈,更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕!读间局狻氛故玖**遠古時期刀耕火種的原始文化;《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓,西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安,歌舞升平的景象;《金戈鐵馬》以真實的事件為背景,融入真實的人物,歷數了國破山河碎的歷史場景,詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概;《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事,荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁祝化蝶……,以千古名句“江南好,風景舊曾諳……”等名句來憶江南,最憶**!《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地,給江南古都帶來了勃勃生機。**正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟,每年迎接來自世界各地3000萬朋友,一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位游客的眼前。
西溪人文,源遠流長。西溪自古就是隱逸之地,被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創(chuàng)的別業(yè),他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺,據說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風,淳厚質樸。每年端午節(jié)在深潭口舉行的龍舟勝會,歷史悠久,形式獨特,被譽為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“!ばQ·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動場景,讓更多的人認識和了解水鄉(xiāng)典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅游業(yè)開發(fā)的重要關鍵。能否把旅游的市場做大,不僅決定于旅游產品能否適銷對路,而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產品銷售,擴大市場份額,提高國內外客源市場占有率,促進旅游業(yè)成為新經濟增長點來說,都有著重要的意義。好的產品是基礎,要有市場認同,還需進行必要的宣傳促銷,一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創(chuàng)新 “給我一天,還你千年”,是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相;民俗表演推陳出新,作坊表演對景區(qū)所有店鋪統(tǒng)一包裝,創(chuàng)建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立,專題拍攝基地,起到較好的影視拍攝效果;打響刺繡招牌,展示中國傳統(tǒng)文化;宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據悉,宋城先后應邀赴西安等地考察,尋求演藝產品的推廣合作。目前,宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅游業(yè)發(fā)展實際,通過校企合作,遵循景區(qū)工作流程和工作任務,開發(fā)基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系,根據旅游業(yè)最新發(fā)展,不斷優(yōu)化課程整體結構和單元設計,使學生學習內容來源于旅游業(yè)實際工作任務,引導學生通過反復開展做中學、學中做,熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學習形式和項目化課程。
根據景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的課程特點,開發(fā)和設置有針對性的學習項目,組織學生以小組形式完成學習任務,使學生在學習過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力,不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學生頂崗實習相結合。
在學生頂崗實習期間,指派教師指導學生實習,同時教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游調查報告12
一、概括
(1)目的:通過對一項旅游產品的調查,了解該地區(qū)旅游活動中所需的各種物品和服務。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購、娛等多個方面的信息。對整體旅游產品及種類的調查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢,對旅游目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調查過程中剖析產品本身的價值所在,讓經營者更好地了解產品,在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產品特征出發(fā),對產品自身的一些問題進行調整。
。2)對象:xx鼎湖山風景區(qū)
。3)過程:從該風景區(qū)的周邊環(huán)境開始全面了解風景區(qū)概況,對風景區(qū)的配套設施進行調查,了解其優(yōu)勢和不足。對產品的特征和價值進行評估,制定合理的營銷策略。
(4)方法:專業(yè)人士實地調研(對鼎湖風景區(qū))、問卷調查。
二、旅游產品的構成
(1)核心部分:主要對鼎湖山風景區(qū)能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究,該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區(qū)而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務。該風景區(qū)的山、水等自然風景,還有一些景點,例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務方面喲旅游觀光車接送,食品店,紀念品店,還有游船,導游和地陪的引導等。
。2)形式部分:主要對鼎湖風景區(qū)旅游產品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區(qū)物質載體方面,各個旅游項目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質載體。在形象和品牌方面,鼎湖風景區(qū)呈現給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產品形式部分。
。3)延伸部分:主要對旅游者在購買和消費旅游產品獲得的各種優(yōu)惠條件進行調查。在鼎湖山風景區(qū)團隊購買團體票時所得到的各種優(yōu)惠,消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
三、需求構成
。1)基本旅游產品:該產品是旅游活動中必須購買的,需求彈性較小的旅游產品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃,商店均是一項旅游產品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產商店給游客們提供了豐富的選擇。
。2)非基本旅游產品:該產品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產品。在鼎湖山風景區(qū),一些歷史文物紀念館的紀念品,價格較高,游客可以慎重選擇購買。一些高價特產也在該產品范圍內,并不是游客旅游中必須購買的產品,需求彈性較大。
四、旅游產品的供給構成
。1)旅游資源:是旅游活動的客體,自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動,能給旅游業(yè)帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區(qū),蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,給無數游客留下了深刻的印象。
。2)旅游服務:該項目是產品的核心。服務貫穿了整個旅游活動之中,主要包括導游服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在,便捷的觀光車服務和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀念品,獨具風情的嶺南文化體驗,導游地陪的引導等。
。3)旅游設施:設施的建立是為游客提供服務的物質載體,分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項目,餐飲,停車場,住宿的酒店等,在基礎的設施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
。4)旅游購物品:該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經歷的,在旅游過程中購買的商品有實用的,紀念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店,游客可以購買各種紀念品和收藏品等。
(5)旅游通達性:交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車場,景區(qū)外是城區(qū)主干道。
五、旅游產品開發(fā)
。1)旅游產品現狀:在鼎湖風景區(qū)長時間的發(fā)展過程中,前期時,產品增長緩慢。隨著產品的推廣和改進,產品進入成熟期,發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過去發(fā)展較快而后不斷衰退,現期需不斷調整戰(zhàn)略實現在成長。
。2)旅游產品存在問題:在鼎湖山景區(qū)的自然風光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開發(fā),開拓新景點。還有配套服務需改進,在原有的服務模式中加入現代管理經驗,提升整個服務系統(tǒng)的'運轉效力。
。3)旅游產品開發(fā)過程中的'經驗推廣:鼎湖景區(qū)可以運用自身的自然優(yōu)勢,對產品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經驗。
六、調查結論與結論
(1)結論:在對鼎湖山景區(qū)的調查中我們看到了一些好的現象,便捷的交通,完善的綠化系統(tǒng),優(yōu)秀的服務設施,豐富的商品和特產店,可供選擇的旅游項目,高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問題。在線路的安排,服務人員的素質提高,衛(wèi)生環(huán)境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產品的不斷拓展,提高其創(chuàng)新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢和問題中,鼎湖山風景區(qū)開發(fā)的道路并不是一帆風順的。
。2)旅游產品開發(fā)的對策和建議:在綜合鼎湖風景區(qū)的旅游和發(fā)展現狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內,鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產品進行劃分,可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險,特種等類型。對于一個旅游產品而言,能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過程中需要結合景區(qū)本身的優(yōu)缺點對一些服務和設施進行改造。不過,考慮到可持續(xù)發(fā)展,在景區(qū)的發(fā)展過程中要講究環(huán)境效益,實現發(fā)展與生態(tài)的平衡。
旅游調查報告13
青藤白墻黑瓦,石頭鏤花窗戶,雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上,卵石曲徑,民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠,建造于明初洪武18年,相傳為方孝孺設計,其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格,至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧海縣旅游勝地,是如何發(fā)展的呢?帶著這個問題,我走進了前童古鎮(zhèn)進行實地調查,了解到一些真實情況并形成如下調查報告:
一、前童古鎮(zhèn)發(fā)展旅游的基礎條件分析
1、區(qū)位條件
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧海縣轄鎮(zhèn),距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成,面積68.77平方公里,2005年總人口2.6萬,是一個歷史悠久,文化積淀深厚,地理環(huán)境獨特的江南古鎮(zhèn),先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越,交通十分便捷,屬寧波1小時交通圈?h城距寧波櫟社國際機場64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺溫鐵路穿境而過。優(yōu)良的動車組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區(qū)對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧?h縣政府積極響應黨和國家的政策號召,依托寧?h本身具有的良好的資源優(yōu)勢及客源優(yōu)勢,積極發(fā)展第三產業(yè),提出了旅游興縣的目標,把旅游產業(yè)作為全縣重點發(fā)展的產業(yè)之一,大力開發(fā)旅游資源,擴大旅游產業(yè)的擴大與快速發(fā)展。
3、資源條件
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn),明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期,25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督,是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勛;抗日戰(zhàn)爭時期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭,寧?h工委在此建立,是寧海的革命搖籃?晒┯斡[的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
二、前童古鎮(zhèn)旅游存在的主要問題
1、景區(qū)基礎設施及配套設施建設有待加強
景區(qū)建設投入不足,景區(qū)基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說,前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個景區(qū)之間目前只有普通的村級公路,十分狹窄,不方便大型旅游車輛的直接進入,而且由于道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進而影響交通。景區(qū)基礎設施建設不夠完善,目前景區(qū)內的公共設施、排水系統(tǒng)、通訊設備都是上世紀90年代初期開發(fā)時建設的,在當時缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數量少,設計不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內。景區(qū)通訊設備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的'美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產品單一,文化內涵挖掘不夠
景區(qū)旅游產品單一化,缺乏獨特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內涵并能引起游客共鳴的旅游產品。游客進入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地攤小吃,逛逛散布在古鎮(zhèn)內的幾個紀念品小店等,這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受,但停留時間短、重游率低、競爭力弱,無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中,沒有一個有互動性,激發(fā)游客參與性的旅游產品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊,對于旅游者來說,未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產品,像特色的竹雕產品,寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升
景區(qū)服務質量不高。景區(qū)沒有專門的講解的服務人員,景區(qū)管理委員會只有一些素質不高,管理意識不強的保安人員,售票人員。景區(qū)內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統(tǒng)一的管理,從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區(qū)中的旅游咨詢服務手段落后,目前只停留在人工服務,標志牌階段,服務內容單一,除了提供景區(qū)景點旅游與咨詢服務外,其他旅游服務信息,如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有,游客
在景區(qū)內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓
景區(qū)市場秩序混亂,景區(qū)內的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內的商店缺乏一個統(tǒng)一有效的管理,商家誠信意識不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區(qū)中的各個商家(包括吃住行三方面),價格都是由各個商家自己決定,同樣一種服務的價格相差很大,缺乏一個統(tǒng)一的標準。景區(qū)內的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內的惡性競爭,從而影響了提供給游客的服務質量。
二、前童古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的幾點建議
1、科學規(guī)劃 制定嚴格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應涉及到兩個方面:一是嚴格的古鎮(zhèn)保護規(guī)劃,加強旅游市場監(jiān)管。將景區(qū)按其價值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級保護區(qū)、二級保護區(qū)、三級保護區(qū)(依次重要程度降低)等。對保護區(qū)進行分級管理,合理控制游人的數量,避免破壞古鎮(zhèn)寧靜古樸的整體環(huán)境;對古鎮(zhèn)的商業(yè)活動嚴格控制,與古鎮(zhèn)風貌不協(xié)調的建筑物和商業(yè)場地,如網吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學、專業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開發(fā)規(guī)劃不能盲目進行,一哄而上,要對旅游地資源開發(fā)的可行性進行評估,分期、分批地開展。旅游開發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場定位
根據形象差異化戰(zhàn)略,在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優(yōu)勢。根據景區(qū)內部的2011年度的客源分析調查,前童旅游者的來源比例集中,其中省內旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位為一級市場,華東地區(qū)的客源市場定位于二級市場,其他地區(qū)的客源市場定位于三級市場。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競爭壓力很大,景區(qū)旅游者又來源高度集中于省內市場,一級客源市場的游客帶來的旅游消費比較高的現狀下,應把景區(qū)的重點開發(fā)市場放在省內主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位
依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個“古風古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據《徐霞客游記》對古鎮(zhèn)的描寫,堅持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對異地文化身臨其境的感受和體驗,使旅游者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷 依據景區(qū)特色主動出擊,廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅游交易會,開拓長三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區(qū)客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會暨旅游文化宣傳周活動等。加強旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調職能,聯(lián)合進行旅游產品市場促銷,向本地外地公眾推介旅游產品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺、互聯(lián)網等。
5、保障措施
。1)人才與服務保障。旅游體驗是一項綜合性的體驗,既要抓好各項硬件設施的建設,又要抓好軟件建設,所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說,我們應該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢,有計劃的引進一些優(yōu)秀的專業(yè)人才參與到景區(qū)的建設與發(fā)展中;比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作,對旅游專業(yè)或相關專業(yè)的人才進行合作培訓,設立冠名班級以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識,自覺保護古鎮(zhèn)文物與財產的損失,堅決抵制急功近利者對古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強對游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強景區(qū)管理委員會的監(jiān)督作用,在景區(qū)內多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導游客的破壞行為,還有就是要科學合理地做好景區(qū)布局。
結論
至此,文章對寧?h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產業(yè)發(fā)展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮(zhèn)有旅游開發(fā)的資源、經濟、交通等優(yōu)勢,前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對開發(fā)認識不夠、缺乏整體規(guī)劃等問題存在,并且制約景區(qū)的進一步發(fā)展?偟膩碚f,要做強做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產業(yè),不僅要政府部門充分發(fā)揮其主導作用,還需要發(fā)揮市場競爭機制,豐富旅游產品特色,以此提高景區(qū)的競爭力,促進文化旅游產業(yè)的發(fā)展。
旅游調查報告14
在眾多的學生中,他們?yōu)檫^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細的調查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。20xx年全國的社會零售總額比20xx年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的`人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
。1)通知放假時間太遲;
。2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
。4)個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查報告15
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營實施的《XX年全國大學生旅游意向調查報告》日前出爐。調查顯示,大學生出游意愿強烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中,男生占總數的49.51%,女生占總數的50.49%,男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調查顯示,近九成的被調查對象表示熱愛旅游,這說明大學生對旅游的態(tài)度多數屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調查者近來曾在省內旅游,比XX年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過,比XX年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調查者每學期出游一次,而28.65%的被調查者每學年出游一次,只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上,8.02%的被調查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調查者出游時間在3天至一周,占據了總數的56.77%,比XX年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比XX年下降了4.15%。
在被調查對象中,46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與XX年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調查結果與XX年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游,與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與XX年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比XX年下降了約3個百分點,但仍然占據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位,占據了23.62%,比例比XX年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內),40.88%的人花費在200元以內,41.92%的人花費在200~500元,只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200元以內的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費最多的項目,占據了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上,78.22%的大學生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結果與XX年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,“要好的朋友”仍然占據首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中,71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”,6%的人選擇“輪船”。
觀賞風景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中,“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位,比XX年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,比XX年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,“暑假”依然是被調查對象的首選,選擇此項的人數占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中,“網上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據了絕對的比例,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.07%的被訪者選擇“提前一個月”,此結果與XX年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅游目的'地時,“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結果基本與XX年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置,其調查結構與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風光類”更受大學生青睞,占了66.78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據調查結果,大學生在選擇境外旅游時,停留的時間比國內旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項目,邊學習邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調查中,“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學生群體在選擇境外旅游時,對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學生旅游意向調查已經連續(xù)進行了3年,中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調查,使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài),為旅游相關政策的制定提供客觀的參考依據,對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài),定制出針對性強的旅游產品;使青年群體,特別是大學生群體能在同一坐標系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
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