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創(chuàng)新人才管理營(yíng)造人才成長(zhǎng)良好環(huán)境的調(diào)查報(bào)告的范文
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)于×公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體要求,作為……,我牽頭以企業(yè)人才發(fā)展為調(diào)研課題,按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、研究解決思路等調(diào)研程序,在廣大干部和職工隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展調(diào)研,總結(jié)和分析制約企業(yè)人才發(fā)展的突出問(wèn)題,研究提出幾點(diǎn)意見(jiàn),報(bào)告如下:
一、調(diào)研題目的確定及調(diào)研問(wèn)題現(xiàn)狀
。ㄒ唬┱{(diào)研題目確定。在廣泛調(diào)查、征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,公司黨委更加明確了服務(wù)模式創(chuàng)新、人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)能力提升、文化建設(shè)、觀念創(chuàng)新、自主創(chuàng)新等管八個(gè)制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題。由于在現(xiàn)代企業(yè)制度下,人才競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,人才需求愈加緊迫,人才資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一資源。企業(yè)要長(zhǎng)足發(fā)展,要做大做強(qiáng),最根本的是堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,創(chuàng)新人才管理模式,推進(jìn)黨管人才工程。
。ǘ┞毠り(duì)伍現(xiàn)狀。目前,共有在崗職工×人,勞務(wù)工人,內(nèi)退職工人,離退休職工人,職工總數(shù)共計(jì)人。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上分析,本科學(xué)歷占%,大專學(xué)歷占%,中專學(xué)歷占%;從崗位結(jié)構(gòu)上分析,管理人員占%,技術(shù)工人占%,其他技工占,普工占%;從政治面貌上分析,黨員占%,群眾%,團(tuán)員占%;從年齡結(jié)構(gòu)上分析,平均年齡歲。技術(shù)工人隊(duì)伍中,技能職業(yè)資格證書(shū)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師的比例為×
二、關(guān)于調(diào)研問(wèn)題的分析
(一)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化,關(guān)鍵人才短缺,
后備干部?jī)?chǔ)備不足。主要表現(xiàn)在:
1、整體知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善,年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡、年輕兩極化。中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員歲以上的 人,占干部隊(duì)伍的%,30歲左右的人,占干部隊(duì)伍的 %,中間出現(xiàn)斷層地帶,導(dǎo)致企業(yè)缺少中堅(jiān)力量,企業(yè)發(fā)展后勁不足,人才引進(jìn)和后備干部?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)需要進(jìn)一步加強(qiáng);法律等專業(yè)管理人才、技師需要補(bǔ)充;
2、時(shí)代進(jìn)步速度超過(guò)員工知識(shí)和能力更新速度。以北京奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),對(duì)新技術(shù)的產(chǎn)生缺乏相應(yīng)的預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì),新知識(shí)儲(chǔ)備不足,新技術(shù)研究和掌握得還不透徹,對(duì)于如何還缺乏觀念上的更新、管理方法上的創(chuàng)新和技術(shù)能力上的提升;
3、幾年來(lái),通過(guò)建立培訓(xùn)考核機(jī)制、技能比武活動(dòng),已初步取得了成效,但考核聘任周期過(guò)長(zhǎng),“一考定終身”,實(shí)際能力與資質(zhì)不符,影響了多技能人才主動(dòng)性的發(fā)揮,也制約了優(yōu)秀技術(shù)人才脫穎而出;
(二)人才激勵(lì)機(jī)制還不健全,薪酬水平偏低,影響員工積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造性的挖掘。主要表現(xiàn)在:
1、由于受收入分配制度的影響,薪酬正向激勵(lì)不明顯,負(fù)向激勵(lì)大于正向激勵(lì);
2、薪酬以外的激勵(lì)政策少,其他人力成本多以普惠制形式投入,對(duì)為公司作出突出貢獻(xiàn)的人才缺乏特殊政策,也缺乏貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
3、對(duì)人才價(jià)值、先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡宣傳力度還不夠,廣泛引導(dǎo)和標(biāo)桿作用發(fā)揮不明顯;
4、榮譽(yù)激勵(lì)有待于在獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和評(píng)選方法上創(chuàng)新,年終評(píng)比有一定的激勵(lì)作用,但評(píng)比周期長(zhǎng),名額有限,不利于廣泛挖掘人才和有效激勵(lì)。
。ㄈ┤瞬排囵B(yǎng)機(jī)制缺乏針對(duì)性和成效性。主要表現(xiàn)在:
1、中層管理人員培訓(xùn)體系不健全,除政治理論學(xué)習(xí)外,對(duì)于綜合能力的提升、管理觀念更新等方面缺少長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃;
2、幾年來(lái),培訓(xùn)體系已基本構(gòu)建,但多數(shù)仍停留在常規(guī)類培訓(xùn)上,缺乏針對(duì)性的、個(gè)性化的培訓(xùn),對(duì)崗位培訓(xùn)法、崗位鍛煉法的認(rèn)識(shí)沒(méi)有達(dá)到根本統(tǒng)一;
3、培訓(xùn)和考核沒(méi)有緊密掛鉤,往往會(huì)減弱培訓(xùn)效果,培訓(xùn)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)不一致,用制度和機(jī)制解決好“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”的力度不夠,方法不完善。
三、解決問(wèn)題的思路
(一)樹(shù)立科學(xué)人才發(fā)展觀,把握需求,明確人才
工作的原則
隨著首都經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)已成
為迫切要求,尤其是對(duì)綜合管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的需求更加緊迫。公司黨委高度重視人才工作,大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建人才發(fā)展的良好環(huán)境,努力建設(shè)一支思想好、專業(yè)強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高的人才隊(duì)伍,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
在人才隊(duì)伍建設(shè)工作中,公司黨委要堅(jiān)持六項(xiàng)人才工作原則:
一是黨管人才原則。通過(guò)管宏觀、管政策,管協(xié)調(diào),管服務(wù),加強(qiáng)對(duì)人才的宏觀管理,綜合協(xié)調(diào),分類指導(dǎo),有效服務(wù)和依法依規(guī)管理。
二是以人為本原則。遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律,尊重人才價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性,促進(jìn)人才全面發(fā)展。
三是促進(jìn)發(fā)展原則。人才工作的目標(biāo)任務(wù)圍繞發(fā)展來(lái)確立,人才工作的政策根據(jù)發(fā)展來(lái)確定,人才工作的成效用發(fā)展來(lái)檢驗(yàn)。
四是市場(chǎng)配置原則。遵循人才發(fā)展規(guī)律,使市場(chǎng)在人力資源配置上發(fā)揮作用。
五是分類管理原則。通過(guò)建立科學(xué)合理的各類人才評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
六是依法依規(guī)原則。加強(qiáng)對(duì)人才工作的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化人才規(guī)劃的貫徹落實(shí),嚴(yán)格人才的聘用程序,保障各類人才的合法權(quán)益和人才工作的有序進(jìn)行。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全體系,形成有力的人才工作格局
公司黨委要充分認(rèn)識(shí)人才工作在企業(yè)發(fā)展中的重要地
位,切實(shí)把加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作抓緊抓好。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)方案。,在深入調(diào)查研究際工作的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真制定各項(xiàng)人才管理方案,使其與公司發(fā)展同步,并將其納入年度目標(biāo)管理重點(diǎn),每年集中抓幾項(xiàng)工作,逐步推進(jìn),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是明確責(zé)任,各司其職,完善人才發(fā)展體系。確定由
黨群部負(fù)責(zé)調(diào)整中層干部人才結(jié)構(gòu),整合考核機(jī)制,改善考核方法,進(jìn)一步完善,形成中層干部和后備干部管理的基本框架和制度體系。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)建立現(xiàn)代化的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制,改善專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人的招聘、使用、激勵(lì)、培訓(xùn)和考核管理,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍和一支真正以“技師”為核心,以高級(jí)工為主體的高技能隊(duì)伍。工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)組織開(kāi)展職業(yè)技能大賽活動(dòng),推進(jìn)崗位技術(shù)練兵。
三是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造人才工作良好氛圍。通過(guò)加強(qiáng)輿論宣傳的引導(dǎo)作用,加大對(duì)人才政策、先模人物和先進(jìn)事跡的宣傳,樹(shù)立起人人都可以成為人才的科學(xué)理念,激勵(lì)廣大員工成才的信心和決心。同時(shí),建立《領(lǐng)導(dǎo)干部訪談制度》,暢通人才溝通渠道,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),切實(shí)幫助他們解決工作和生活中遇到的問(wèn)題和困難,積極營(yíng)造充滿溫情、充滿和諧的良好氛圍。
。ㄈ﹦(chuàng)新各項(xiàng)機(jī)制,以人的全面發(fā)展促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展
一是創(chuàng)新人才選用和評(píng)價(jià)機(jī)制,深化人事制度改革
(1)加大公開(kāi)招聘,不拘一格引進(jìn)人才的力度。幾年來(lái),
積極引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,年起共招聘大學(xué)生名,占職能部門(mén)管理人員總數(shù)的%。經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉,他們基本能夠勝任崗位,并且一部分學(xué)生已在關(guān)鍵崗位發(fā)揮作用,但由于經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)型和經(jīng)驗(yàn)型人才仍然短缺,尤其是專業(yè)技術(shù)崗位人才短缺更加突出。因此,要通過(guò)在智聯(lián)招聘網(wǎng)等網(wǎng)站、與高校和技校加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步拓寬招聘視野和渠道,完善引進(jìn)方式和方法,積極吸引和選擇優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才、高技能的技術(shù)人才投入到公司的發(fā)展和建設(shè)中來(lái)。
。2)加大干部崗位輪換和兼職力度。兩年多來(lái),組
織結(jié)構(gòu)和中層干部進(jìn)行了幾次優(yōu)化調(diào)整,干部觀念得以更新,管理方法得以改善,企業(yè)文化進(jìn)一步融合;干部兼職有利于更好地發(fā)揮人才效用,既能解決部分崗位人力不足的實(shí)際問(wèn)題,又能促進(jìn)培養(yǎng)復(fù)合型人才。實(shí)踐證明,有計(jì)劃、有步驟的干部崗位流動(dòng)機(jī)制符合人才和企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,能夠更好地把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成利益共同體。
(3)繼續(xù)推行崗位競(jìng)聘制度。崗位競(jìng)聘制度,通過(guò)3次競(jìng)聘,選拔了一批知識(shí)型的青年人才,留住了一批經(jīng)驗(yàn)型的中年人才,精簡(jiǎn)優(yōu)化了普通管理人員隊(duì)伍,這將成為優(yōu)化人才配置的有益經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)推行崗位競(jìng)聘制度,要堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正“的原則,組成評(píng)審小組,策劃競(jìng)聘程序,完善考核維度,為競(jìng)聘者提供雙向競(jìng)聘崗位選擇,對(duì)于競(jìng)聘上崗的員工實(shí)行崗位任期制,以增強(qiáng)其責(zé)任感和緊迫感。
。4)建立健全有效的后備人才成長(zhǎng)機(jī)制,為公司可持續(xù)發(fā)展積蓄力量。后備人才可比作“蓄水池”中的水,當(dāng)面臨“水“資源緊張時(shí),可以救急,做到源源不斷。后備人才要做好三個(gè)層面的儲(chǔ)備:一是領(lǐng)導(dǎo)班子副職儲(chǔ)備;一是中層干部?jī)?chǔ)備;一是一線隊(duì)伍中班組長(zhǎng)、調(diào)度、車(chē)管員、安全員等關(guān)鍵崗位的儲(chǔ)備。根據(jù)不同的后備崗位確定后備職數(shù),再分別制定學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、崗位能力和綜合素質(zhì)(可通過(guò)相應(yīng)面試和考試)、群眾基礎(chǔ)(民主測(cè)評(píng))、年齡等不同的選拔標(biāo)準(zhǔn);對(duì)后備人才實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,組織上要實(shí)行跟蹤考察,立足幫扶,強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)。通過(guò)這些措施保證后備人才的選拔科學(xué)公正,后期培養(yǎng)全面可持續(xù)。
二是創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,建立人才榮譽(yù)和待遇系列
。1)在不改變現(xiàn)有工資體系的情況下,逐步調(diào)整員工收入分配結(jié)構(gòu),加大獎(jiǎng)金分配力度,各部門(mén)負(fù)責(zé)人充分用好用活獎(jiǎng)金杠桿,盡可能提高激勵(lì)幅度。
。2)榮譽(yù)目視管理。目視管理引源于一汽集團(tuán)“TPS”體系的一種管理方法。榮譽(yù)目視管理即將先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡以展板的形式放到公共場(chǎng)所展示,充分利用板報(bào)、網(wǎng)站、首都建設(shè)報(bào)等媒介,起到樹(shù)先進(jìn)、樹(shù)典型的引導(dǎo)作用,也是對(duì)優(yōu)秀人才的鼓勵(lì)和表彰。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的以人為本的文化氛圍,深化尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造,尊重人才的理念,從滿足人的心理需求的角度出發(fā),影響主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性。
。3)實(shí)行短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)常態(tài)化,實(shí)行“一事一評(píng)”,完善和落實(shí)員工合理化建議制度,加強(qiáng)員工合理化建議處理、評(píng)價(jià)和反饋程序,在堅(jiān)持年終總評(píng)比的基礎(chǔ)上,增加半年評(píng)比和季度評(píng)比,同時(shí)拓展其他激勵(lì)項(xiàng)目,比如:借鑒海爾等成功企業(yè)的育人經(jīng)驗(yàn),將員工名字命名為“xxx工作法”、建立周先進(jìn)、月先進(jìn)、季先進(jìn)首席員工制度、階段性開(kāi)展職業(yè)比武活動(dòng)等。
三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,多方位搭建人才成長(zhǎng)平臺(tái)
。1)繼續(xù)推廣運(yùn)用崗位鍛煉法。公司黨委要把實(shí)踐作為培養(yǎng)鍛煉人才的平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)各類人才的嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理和傳、幫、帶,本著“早鍛煉、早壓擔(dān)子早成才”的原則,在培養(yǎng)中使用,在使用中提高,制定培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃,發(fā)揮人才潛能,把有潛質(zhì)、素質(zhì)高、提高快的人放到“重大項(xiàng)目、重要項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位”上鍛煉成才。
(2)加速崗位一體化進(jìn)程。首先要根據(jù)編制《各崗位工作指導(dǎo)書(shū)》,各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織制定輪崗計(jì)劃,加強(qiáng)崗位指導(dǎo),質(zhì)量監(jiān)督和業(yè)務(wù)考核。通過(guò)崗位交流制度,逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能,為提高管理人員綜合能力,提高技術(shù)工人綜合技能提供平臺(tái),為舒緩人力緊張壓力、以備不時(shí)之需未雨綢繆,提供儲(chǔ)備力量,為培養(yǎng)復(fù)合型人才奠定基礎(chǔ)。
。3)強(qiáng)化新任職人員崗位培訓(xùn)。新任職人員包括新入職人員、轉(zhuǎn)崗人員和新上任領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)大體上分為意識(shí)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))和能力培訓(xùn)。根據(jù)不同對(duì)象,制定多樣化培訓(xùn)方案,加速角色轉(zhuǎn)變,快速適應(yīng)新崗位、新任務(wù)的要求。
。4)拓寬培訓(xùn)渠道,加大培訓(xùn)投入力度。當(dāng)前,內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)模已初步形成,培訓(xùn)格局基本構(gòu)建,但外部培訓(xùn)渠道尚未暢通。中層以上干部思想觀念、思路和視野需要先進(jìn)知識(shí)和理念的武裝和更新,技術(shù)人才能力提升需要系統(tǒng)性、專業(yè)性的學(xué)習(xí)和專家型人才的指導(dǎo),因此,完善的外部培訓(xùn)計(jì)劃是支撐獲取現(xiàn)代化先進(jìn)理念和方法的重要途徑。
四是創(chuàng)新薪酬晉升發(fā)展機(jī)制,拓寬人才隊(duì)伍“縱向晉升、
橫向貫通”的綠色通道。
收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),職工對(duì)工資收入的提高有了一定的理性認(rèn)識(shí),仍然存在差距,職工對(duì)工資增長(zhǎng)充滿期待。在工資晉升機(jī)制上,采取“縱、橫”兩條線:縱向晉升指行政職務(wù)的晉升,縱向晉升渠道已具備相對(duì)完備的“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等體系支撐。橫向晉升指技能級(jí)別晉升。針對(duì)技術(shù)工人技能等級(jí)及工資晉升序列,公司正在研究制定相應(yīng)的策略。
國(guó)以才立,企以才興。在向建設(shè)成為要始終堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的核心原則,不斷加和改進(jìn)人才工作,實(shí)現(xiàn)人才全面發(fā)展戰(zhàn)略,為促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
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