【熱門】社會(huì)調(diào)查報(bào)告三篇
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的.同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)()。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
我于11月24號(hào)到位于××市××區(qū)洪××街的一家名叫"剪亮人生"的理發(fā)店做調(diào)查。
這是一家面積與規(guī)模都不算太大的店面。外墻是橘黃色的漆,給人的第一感覺很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美發(fā)產(chǎn)品,但價(jià)格卻比店里的其他產(chǎn)品貴很多。
店里共有7個(gè)人,以及可供6人同時(shí)理發(fā)的墩位。7人中有一人是店長,同時(shí)是技術(shù)總監(jiān)一般不給人理發(fā),除非是特殊情況或是很熟識(shí)的顧客,還有一個(gè)小女孩是專門為顧客洗頭的,其余五人為理發(fā)師傅,三個(gè)大工兩個(gè)小工。店里有一個(gè)洗發(fā)水池,和兩臺(tái)美發(fā)機(jī)器店中央擺放一個(gè)桌子,上面擺放的是流行雜志和美發(fā)書籍。燈光是柔和的黃色與店內(nèi)裝修很相稱。
這家店采用會(huì)員制來拉攏顧客,因?yàn)殡x家較近,所以我也在這辦理了一張會(huì)員卡,由于只發(fā)行一百張會(huì)員卡所以會(huì)員一般都是老顧客。這里的價(jià)位不是太高,短發(fā)或是中長發(fā)一般都是10元。特殊的發(fā)型依情況而定,燙發(fā)的價(jià)格按照藥水的價(jià)格定,若是使用店里代理的巴黎歐萊雅的產(chǎn)品可能就會(huì)比普通的高出很多。這里對(duì)會(huì)員顧客還采取打折和積分制度普通的理發(fā)分為7折,8折不等,燙發(fā)按照價(jià)格定。積分到了一定的分?jǐn)?shù)還有禮品贈(zèng)送,比如:者哩水,洗發(fā)水等。
店里的員工每月的工資按照干活的多少來定,只有洗頭的.是每月一千元固定,但都是包吃包住。其余幾人是每天干的活都有記錄,無論是剪發(fā)燙發(fā)或是其他,都統(tǒng)計(jì)起來然后每天的收入是其中自己收入總數(shù)的百分之二十,也就是說每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些,他門干的很快而且很好,熟的顧客自然知道哪個(gè)是大工,小則只有新來的顧客所以掙的少些。平均來講人少的時(shí)候每月可以掙到一千五左右。人最多的時(shí)侯掙到過兩千以上,由于比較熟識(shí),私下了解到這里的理發(fā)師傅大多都是剛從美容美發(fā)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,他們來這種小店也只是為自己積累經(jīng)驗(yàn),把這里作為一個(gè)跳板。他們也并不滿足于一個(gè)月一兩千左右的工資,他們也想要到大店去學(xué)習(xí),但對(duì)于美容美發(fā)這個(gè)行業(yè),他們也很有信心。
作為一個(gè)形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我們也都很看好這個(gè)市場(chǎng),通過對(duì)這家美發(fā)店的調(diào)查也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些初步的了解。它有很好的發(fā)展前景,但最重要的是無論你在哪家店工作最重要的就是技術(shù)和人品,那些偷機(jī)取巧的人很難在社會(huì)上立足,特別是競(jìng)爭這么激烈的服務(wù)行業(yè)。老板都比較重視員工的道德修養(yǎng),所以每位員工都有一兩個(gè)月的試驗(yàn)期,如果你的人品不被肯定,即使你有在過硬的技術(shù)也白費(fèi)。
在競(jìng)爭日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業(yè)道德休養(yǎng)和精湛的技術(shù)才能在這個(gè)行業(yè)里立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,去創(chuàng)造自己的事業(yè),做一個(gè)合格的形象設(shè)計(jì)師。我想我有信心做好它。
同時(shí)也祝愿這個(gè)行業(yè)更加蓬勃的發(fā)展,社會(huì)更加和諧,更加穩(wěn)定。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
一.調(diào)查目的:
大學(xué)生的消費(fèi)狀況不僅和個(gè)人成長有關(guān),而且與社會(huì)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體.一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。由于大學(xué)生在社會(huì)上的社會(huì)實(shí)踐太少,理財(cái)能力有待加強(qiáng)。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)。
二.調(diào)查過程:
1.調(diào)查時(shí)間:X年X月X日
2.調(diào)查地點(diǎn):
3.調(diào)查對(duì)象:自習(xí)的大學(xué)生
三:進(jìn)一步的思考
1,在此次的調(diào)查的對(duì)象中有男生50人,女生60人。其中女生的消費(fèi)水平有3人的生活費(fèi)是在500-1100之間的,其余的為1100以上的,而男生的生活費(fèi)有37人的生活費(fèi)水平是在500-1100之間的,其余的是在1100以上。
從數(shù)據(jù)中也可以得出,男女生的消費(fèi)水平是不一樣的,男生的生活費(fèi)相對(duì)來說平均比女生高,有些同學(xué)的的主要經(jīng)濟(jì)來源是學(xué)校給予的獎(jiǎng)學(xué)金,還有少數(shù)同學(xué)的經(jīng)濟(jì)來源是自己勤工助學(xué)或?qū)W校等機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助,其中女生拿獎(jiǎng)學(xué)金和自己勤工助學(xué)的比例比男生要高。在電話費(fèi)的消費(fèi)上女生普遍要比男生高,但在上網(wǎng)消費(fèi)上男女生的比例相當(dāng),男生上網(wǎng)時(shí)間普遍比女生長,但是男生的消費(fèi)的確比女生高,
2消費(fèi)觀。
在主要花費(fèi)上,男生的通訊、娛樂開支大于女生。男生礙于面子紳士風(fēng)度而選擇埋單,其次,購物時(shí),男生更注重服務(wù)態(tài)度,或許也與面子有關(guān)。而女生則更容易聽取他人的意見 ,也反映女生更注重他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。男生大多覺得自己身邊大學(xué)生的消費(fèi)情況與自身差不多,體現(xiàn)男生生活較為簡單與統(tǒng)一,而女生則各有不同。
但是理性消費(fèi)顯得非常的重要。價(jià)格、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的往往十分謹(jǐn)慎,力求花得值在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多因素的影響,他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品追求品位和檔次。
3.過分追求時(shí)尚和名牌過分追求時(shí)尚和名牌過分追求時(shí)尚和名牌過分追求時(shí)尚和名牌在討論中,一些同學(xué)指出愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出。
4.戀愛中有過度消費(fèi)情況。
一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理上我們發(fā)現(xiàn),而大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)無論是在校內(nèi)還是開始談戀愛等諸多他們比較注重自己的形象,。即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;
四:結(jié)論與建議。
1.增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。
學(xué)會(huì)理財(cái)對(duì)于大學(xué)生擁有、使用和保護(hù)個(gè)人財(cái)富資源的效率十分有益,因此促成大學(xué)生培養(yǎng)正確的理財(cái)行為,樹立科學(xué)的理財(cái)觀念十分必要。第一,從大學(xué)生自身角度來看,正確的協(xié)調(diào)好開源和節(jié)流。所謂的開源就是通過自己的一些勞動(dòng),包括智力和體力來獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。大學(xué)通常的開源渠道有獲取獎(jiǎng)學(xué)金,做臨時(shí)促銷、做書面翻譯、做家教等多種形式的'兼職,通過努力學(xué)習(xí),獲取獎(jiǎng)學(xué)金是目前在校大學(xué)生最主要的收入來源。至于節(jié)流則體現(xiàn)在將有限的錢要花在刀刃上,有意識(shí)地控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
2.克服攀比心理。
物質(zhì)僅僅是滿足生活的需要,物質(zhì)的優(yōu)越在精神優(yōu)越面前是不足掛齒的,每個(gè)人應(yīng)該以自我完善、自我進(jìn)步為追求。校園里,最受歡迎的孩子,不是最富有的,而是個(gè)性完整、有所追求、與人為善的孩子。當(dāng)然,價(jià)值觀傳遞的前提,就是我們自己就要有一個(gè)明確而堅(jiān)定的價(jià)值觀。
自尊心和虛榮心有很多微妙的關(guān)系,沒有自尊就沒有虛榮,沒有自卑,就不必虛榮。如果自尊心不恰當(dāng)?shù)慕⒃诒葎e人優(yōu)越的追求上,自然就會(huì)攀比,如果自尊心建立在自我認(rèn)同和自我提升上,人就不在乎和別人比起來怎么樣。真正的高貴不是比別人優(yōu)越,而是由于過去的自己。
五、調(diào)查感想
作為我國關(guān)鍵時(shí)期的我們,有義務(wù)和責(zé)任去去克服種種,因此,當(dāng)代大學(xué)生,包括你我他肩上都扛著一份重重的的責(zé)任,責(zé)任所在,無可懈怠。讓我們?cè)诮窈蟮臅r(shí)光中,多一份的打磨自己,少一份的放縱自己,為自己,為大家,為集體,做出我們自己的貢獻(xiàn)。
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