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紅色旅游調(diào)研報(bào)告范文
[摘要]棗莊市具有許多得天獨(dú)厚的紅色旅游資源，這里是鐵道游擊隊(duì)的故鄉(xiāng)，是臺(tái)兒莊大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)和八路軍115師的駐地。在紅色旅游開展得如火如荼之際，棗莊市和各區(qū)市都已進(jìn)行了紅色旅游規(guī)劃，已經(jīng)或正在建設(shè)一批新景點(diǎn)，但如何利用棗莊紅色旅游資源搞好營(yíng)銷策劃，尚無成熟的研究成果，這也是本課題研究的基本思路和意義所在。
[關(guān)鍵詞] 紅色旅游 資源開發(fā) 營(yíng)銷策劃
棗莊地區(qū)有著悠久的革命傳統(tǒng)：煤礦工運(yùn)高潮迭起;臺(tái)兒莊大戰(zhàn)舉世聞名;鐵道游擊隊(duì)名震中外;八路軍115師威震抱犢;魯南戰(zhàn)役決勝千里。棗莊地區(qū)的紅色旅游資源豐富，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)紅色旅游景點(diǎn)(區(qū))有70余處。在中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004年～2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》中，全國(guó)范圍內(nèi)重點(diǎn)建設(shè)12大紅色旅游區(qū)、30條精品線路和100個(gè)經(jīng)典景區(qū)，棗莊被規(guī)劃在“魯蘇皖紅色旅游區(qū)”之中。30條精品線路中，棗莊被規(guī)劃在“濟(jì)南——濟(jì)寧——棗莊——臨沂——連云港”線上。100個(gè)紅色經(jīng)典景區(qū)，棗莊鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念地和臺(tái)兒莊大戰(zhàn)遺址 名列其中。最近，國(guó)家旅游局又把棗莊市列為全國(guó)20個(gè)紅色旅游景區(qū)重點(diǎn)調(diào)度觀察報(bào)告城市，是山東省惟——個(gè)紅色旅游報(bào)告城市，與延安、井岡山、西柏坡等著名紅色旅游景區(qū)并列其中。在《山東省紅色旅游規(guī)劃》的“一個(gè)核心，三個(gè)區(qū)域，一條主線，六條精品線”中，以棗莊和微山湖為中心的鐵道游擊隊(duì)活動(dòng)區(qū)為一個(gè)區(qū);6條精品線路中棗莊有2條，即“北京——濟(jì)南——棗莊——臨沂——青島——上海”線和“濟(jì)南——濟(jì)寧——曲阜——滕州——微山湖——棗莊——徐州”線。國(guó)家和省如此重視棗莊紅色旅游資源，這給棗莊紅色旅游事業(yè)帶來了發(fā)展良機(jī)。
一、紅色旅游資源調(diào)查與開發(fā)利用現(xiàn)狀
棗莊最著名的紅色旅游景區(qū)唯臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館莫屬，隨之連線的景點(diǎn)有：李宗仁史料館、清真寺、中正門、臺(tái)兒莊戰(zhàn)史館即將開發(fā)建設(shè)的運(yùn)河風(fēng)光等。臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館已經(jīng)累計(jì)完成投資4000余萬元，建筑面積達(dá)6000平方米，年接待游客及接受愛國(guó)教育的學(xué)生30萬人次。臺(tái)兒莊重視紅色旅游開發(fā)利用，近期即將動(dòng)工擴(kuò)建紀(jì)念館，整合資源。臺(tái)兒莊大戰(zhàn)遺址作為我省的紅色旅游項(xiàng)目，今年被列為全國(guó)首批扶持的12家紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一，爭(zhēng)取到紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)家預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助投資1400萬元。建成后，可接待游客60萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游年綜合收入2.4億元。
在全國(guó)有較大影響和知名度的另一紅色旅游資源是鐵道游擊隊(duì)，然而由于開發(fā)較晚，甚至有的資源還沒有開發(fā)利用，其資源開發(fā)利用收益較小。隨著2005年電視劇《鐵道游擊隊(duì)》的拍攝和上映及鐵道游擊隊(duì)影視城的開發(fā)建設(shè)，以鐵道游擊隊(duì)為主體的紅色旅游開始升溫。薛城區(qū)抓住契機(jī)，打造“鐵道游擊隊(duì)”品牌，將原臨山公園更名為鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園，招商引資5500萬元興建“紅色旅游”風(fēng)景區(qū)。紀(jì)念園包括影視城、紀(jì)念廣場(chǎng)、紀(jì)念碑三大部分。
棗莊地區(qū)紅色旅游的第三個(gè)資源是八路軍115師在抱犢崮山區(qū)建立抗日根據(jù)地的歷史故事和舊址。
運(yùn)河支隊(duì)和魯南戰(zhàn)役也是棗莊有待開發(fā)的紅色旅游資源之一。
與紅色旅游相呼應(yīng)的的文化、山水、生態(tài)、民俗等已經(jīng)相對(duì)成熟的景點(diǎn)有抱犢崮國(guó)家森林公園、熊耳山——抱犢崮國(guó)家地質(zhì)公園、萬畝石榴園、微山湖紅荷濕地、省級(jí)地質(zhì)公園——龜山等。
二、紅色旅游資源整合開發(fā)建議及整體思路
為了進(jìn)一步開發(fā)利用棗莊的紅色旅游資源，加強(qiáng)愛國(guó)主義教育，我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出建議如下：
1.利用3年～5年的時(shí)間，完善以“臺(tái)兒莊大戰(zhàn)”和“鐵道游擊隊(duì)”為主題的紅色旅游資源開發(fā)利用。強(qiáng)力打造以“臺(tái)兒莊大戰(zhàn)”和“鐵道游擊隊(duì)”為主體的紅色旅游品牌，逐步探討開發(fā)利用以“八路軍115師”、“運(yùn)河支隊(duì)”、“中興風(fēng)云”及“魯南戰(zhàn)役”為主線的紅色旅游資源。
2.臺(tái)兒莊區(qū)力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)完成資源整合工作，成立以“臺(tái)兒莊大戰(zhàn)”為主打品牌的合作制“紅色旅游協(xié)作委員會(huì)”，將“臺(tái)兒莊戰(zhàn)史館”、“李宗仁史料館”及“清真寺”等紅色旅游景點(diǎn)納入統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的范疇。
3.市中區(qū)與薛城區(qū)聯(lián)合成立以“鐵道游擊隊(duì)”為主打品牌的“紅色旅游協(xié)作委員會(huì)”，將“薛城鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園”和即將建設(shè)的“棗莊鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念館”納入統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。
4.市中區(qū)應(yīng)聯(lián)合棗莊礦業(yè)集團(tuán)及所屬新中興公司開發(fā)利用以“中興風(fēng)云”為主體的，圍繞棗莊煤礦發(fā)展為主線的歷史文化紅色旅游資源。借助于原棗莊礦務(wù)局展覽館的歷史文物和藏品及新中興公司收藏的礦史資料和文物，在新中興公司所在地規(guī)劃建設(shè)《魯南礦史館》。
5.山亭區(qū)、市旅游局及抱犢崮風(fēng)景區(qū)加強(qiáng)以“八路軍115師”在抱犢崮山區(qū)組建抗日根據(jù)地為主線的紅色旅游資源開發(fā)利用的前期調(diào)研和論證工作。借助抱犢崮國(guó)家森林公園的知名度和成熟客源加緊開發(fā)建設(shè)“革命紀(jì)念館”或“羅榮桓紀(jì)念館”。
6.臺(tái)兒莊及嶧城區(qū)做好開發(fā)利用的前期調(diào)研和挖掘整理工作，著重保護(hù)遺址、收集史料。爭(zhēng)取立項(xiàng)開發(fā)“魯南戰(zhàn)役”、“運(yùn)河支隊(duì)”紅色旅游資源，規(guī)劃建設(shè)《魯南戰(zhàn)役紀(jì)念館》。
7.滕州搞好“善堌抗日訓(xùn)練班遺址”、“王銘章紀(jì)念碑”的保護(hù)開發(fā)利用工作，挖掘臺(tái)兒莊大戰(zhàn)外圍戰(zhàn)場(chǎng)“滕縣阻擊戰(zhàn)”史料及其他紅色旅游資源。 開發(fā)利用紅色旅游資源可以采取招商引資的形式經(jīng)營(yíng)，誰投資，誰受益。也可以采取多種形式，如：TOT、TOB或以土地，旅游資源入股方式聯(lián)合經(jīng)營(yíng)或組建股份制紅色旅游開發(fā)公司。
三、棗莊地區(qū)紅色旅游營(yíng)銷策劃建議
棗莊地區(qū)的紅色旅游資源在重視規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)的同時(shí)，要搞好營(yíng)削策劃研究工作，注重形象和管理行為。
1.宣傳定位:棗莊地區(qū)的紅色旅游的宣傳理念口號(hào)為：抗戰(zhàn)熱土——紅色棗莊。
2.客源定位：棗莊地區(qū)的客源定位應(yīng)為江、浙、滬及北京。
3.在上述地區(qū)的主要城市舉辦以“抗戰(zhàn)熱土——紅色棗莊”的紅色旅游展覽。
4.在棗莊市主要外環(huán)入口設(shè)立大型POP紅色旅游宣傳牌。
5.在全國(guó)主要媒體(電視、報(bào)紙和雜志)廣泛宣傳棗莊的紅色旅游資源。
6.組織以“臺(tái)兒莊大戰(zhàn)”、“鐵道游擊隊(duì)”、“抱犢崮革命根據(jù)地”、“中興風(fēng)云”、“運(yùn)河支隊(duì)”及“魯南戰(zhàn)役”為主題的全國(guó)紅色旅游學(xué)術(shù)研討會(huì)。
7.組織“全國(guó)旅游社——棗莊紅色旅游大聯(lián)展”活動(dòng)，組織專人到全國(guó)各地巡展或參加全國(guó)各地旅游博覽會(huì)，舉辦“棗莊紅色旅游”專場(chǎng)展覽,同時(shí)創(chuàng)辦《棗莊紅色旅游網(wǎng)站》。
8.印制“棗莊紅色旅游一票通”門票，作為市委、市政府及機(jī)關(guān)事業(yè)單位招待客人和贈(zèng)送客人的禮物。一票通可以底價(jià)或廉價(jià)委托全國(guó)旅游社代銷。一票通可以設(shè)定有效期兩年。
棗莊地區(qū)的紅色旅游事業(yè)方興未艾，我們只要認(rèn)真研究開發(fā)利用，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理，靈活促銷，相信不久的將來，棗莊的紅色旅游事業(yè)一定會(huì)在全國(guó)打出一個(gè)響亮的品牌。
四、棗莊旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題和下一步工作建議
棗莊市旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，還存在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施不足，旅游產(chǎn)品類型不夠豐富，客源市場(chǎng)不夠穩(wěn)定等問題，下一步，應(yīng)在以下方面加強(qiáng)努力。
一是進(jìn)一步加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施的建設(shè)。將旅游業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，制定地方性引導(dǎo)政策，鼓勵(lì)社會(huì)資金和民間資金投入旅游開發(fā)，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施的建設(shè)力度。
二是加快發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。打造參與型旅游項(xiàng)目，增強(qiáng)游客參與度，豐富旅游購物和娛樂項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，提高游客綜合消費(fèi)。真正將棗莊打造成集自然山川，生態(tài)園林、休閑度假為一體的綜合性旅游城市。
三是合理處理旅游發(fā)展和煤化工基地建設(shè)的協(xié)調(diào)問題。盡快實(shí)現(xiàn)煤化工等高污染企業(yè)的區(qū)域布局調(diào)整和園區(qū)集聚式發(fā)展。遷建位于市區(qū)的污染企業(yè)，將企業(yè)布局在遠(yuǎn)離城市建成區(qū)和旅游區(qū)的工業(yè)園區(qū)。
五、棗莊市旅游業(yè)發(fā)展對(duì)老工業(yè)基地城市和資源型城市的借鑒意義。
老工業(yè)基地和資源型城市普遍存在著第三產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達(dá)、就業(yè)壓力較大和城市功能不完善等問題。因地制宜的發(fā)展旅游業(yè)，并將旅游業(yè)發(fā)展作為城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)，將對(duì)城市發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。在推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展中，棗莊市的以下做法值得其他城市借鑒。
一是政府高度重視。在城市旅游業(yè)發(fā)展的初期，建立旅游業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，多部門共同參與，可以為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二是有清晰的戰(zhàn)略謀劃。充分考慮地方特色，明確發(fā)展旅游業(yè)的定位和發(fā)展目標(biāo)，把旅游業(yè)納入資源型城市接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)范圍和老工業(yè)基地調(diào)整改造重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之中。
三是加強(qiáng)宣傳促銷。重視旅游目的地形象宣傳，加大宣傳促銷力度，在主要客源地組織專題促銷活動(dòng)，提高城市旅游知名度。
四是加大旅游開發(fā)和管理體制改革力度。設(shè)立旅游資源保護(hù)、開發(fā)專職管理機(jī)構(gòu)，理順各類旅游資源的管理體制。推進(jìn)旅游資源轉(zhuǎn)讓、拍賣、租賃等多種旅游經(jīng)營(yíng)方式試點(diǎn)，吸引社會(huì)資本開發(fā)旅游資源。
五是加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游特色商品的開發(fā)和建設(shè)。加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)、旅游標(biāo)識(shí)牌、觀景臺(tái)、停車場(chǎng)、旅游廁所、重點(diǎn)景區(qū)游步道等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。開發(fā)具有濃郁地方特色的旅游紀(jì)念品、工藝品。
六是將資源型城市地質(zhì)災(zāi)害修復(fù)工程和旅游開發(fā)結(jié)合起來。將過去發(fā)展工業(yè)造成的礦坑、沉陷區(qū)和排土場(chǎng)等，改造成水庫、湖泊、森林、草原和花園等景點(diǎn)，在改造城市環(huán)境的同時(shí)，發(fā)展城市旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為下崗職工創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
七是注重服務(wù)質(zhì)量。加大對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督，提高旅游從業(yè)者整體素質(zhì)，推進(jìn)旅游企業(yè)品牌化建設(shè)。提高游客的滿意度，維護(hù)城市旅游整體形象。 報(bào)告說，突出地方特色、打造旅游品牌是棗莊城市轉(zhuǎn)型的重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。臺(tái)兒莊是享譽(yù)中外的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)故地。但2006年以前，臺(tái)兒莊遺址住宅破舊雜亂、市政設(shè)施不完善，成為城市低端居住區(qū)。經(jīng)過深入研究，棗莊市決定將臺(tái)兒莊古城打造成棗莊旅游的“核心”，按照“大戰(zhàn)故地”的定位，遵循“存古、復(fù)古、創(chuàng)古”的原則，以“運(yùn)河文化、魯南文化、大戰(zhàn)文化”為核心，聘請(qǐng)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)高起點(diǎn)編制臺(tái)兒莊古城恢復(fù)重建規(guī)劃，多方籌資高規(guī)格恢復(fù)重建臺(tái)兒莊古城。2009年，臺(tái)兒莊古城共接待中外游客600多萬人，有效擴(kuò)大了棗莊旅游在國(guó)內(nèi)外的影響力。2009年，棗莊旅游業(yè)積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，搶抓國(guó)家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的重要機(jī)遇，針對(duì)“如何從全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展激烈競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍”，結(jié)合“建立渠道、完善功能、規(guī)范市場(chǎng)”三大重點(diǎn)，圍繞“提高游客過夜率、拉動(dòng)綜合消費(fèi)”關(guān)鍵點(diǎn)，在全國(guó)率先策劃了“全方位宣傳、全社會(huì)參與、全領(lǐng)域監(jiān)督、全過程管理”獨(dú)具棗莊特色的“棗莊二日游活動(dòng)”�；顒�(dòng)把微山湖濕地公園、臺(tái)兒莊古城、冠世榴園、臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館等13個(gè)景區(qū)打包銷售，推向全國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)組織全市36個(gè)責(zé)任單位，對(duì)口承包全國(guó)36個(gè)城市，宣傳推介棗莊二日游�；顒�(dòng)自2009年開展以來，已經(jīng)取得了顯著成效。2009年全市共接待過夜市外游客15.3萬人，每周來?xiàng)椂沼斡慰推骄_(dá)到3000余人次，推動(dòng)棗莊旅游市場(chǎng)初步實(shí)現(xiàn)了由輸出型向輸入型的轉(zhuǎn)變。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，精品旅游線路的精準(zhǔn)開發(fā)成為棗莊這座城市轉(zhuǎn)型的先鋒隊(duì)。除了臺(tái)兒莊古城復(fù)建，棗莊市近兩年還著力抓好微山湖濕地公園，鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園，溫泉休閑旅游等旅游景區(qū)建設(shè)。打造了臺(tái)兒莊大古城旅游景區(qū)--鐵道游擊隊(duì)紅色旅游景區(qū)--微山湖紅荷濕地景區(qū)等三條精品旅游線路。使其真正成為棗莊城市轉(zhuǎn)型的開路先鋒。同時(shí)，棗莊還結(jié)合各精品線路推出“溫泉度假基地、生態(tài)濕地之鄉(xiāng)”， “微山湖畔、千年古城”、“大戰(zhàn)故地、江南水鄉(xiāng)”等特色品牌，使棗莊在短短的時(shí)間內(nèi)家喻戶曉。
報(bào)告認(rèn)為，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式成為棗莊城市轉(zhuǎn)型的最重要因素。2009年起，棗莊市在全國(guó)范圍內(nèi)大力推銷“棗莊二日游”。在全國(guó)選擇了66個(gè)主要客源城市，安排對(duì)口宣傳推介。高頻率的對(duì)口客源城市宣傳促銷、對(duì)口宣傳推介使棗莊贏得了眾多的游客青睞。
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