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云計(jì)算的調(diào)研報(bào)告
一、 背景
進(jìn)入20XX年以來(lái)，云計(jì)算（Cloud Computing）已不僅是國(guó)際IT業(yè)界熱炒的概念，開始在中國(guó)落地生根。不僅國(guó)際公司在中國(guó)開始推動(dòng)云計(jì)算模式，我國(guó)企業(yè)也開始利用此次機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型。然而云計(jì)算概念繁多，形式多變，標(biāo)準(zhǔn)不清。為了進(jìn)一步摸清產(chǎn)業(yè)格局，在制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)范市場(chǎng)秩序、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面做到戰(zhàn)略明細(xì)，手段得力。20XX年1月26日，由軟件服務(wù)業(yè)司趙小凡司長(zhǎng)帶隊(duì)，軟件服務(wù)業(yè)司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)研究人員一行，對(duì)北京市的云計(jì)算相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)研。調(diào)研的企業(yè)包括：中搜、聯(lián)想、百度和世紀(jì)互聯(lián)。這些企業(yè)非常典型的代表了云計(jì)算相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)終端、應(yīng)用軟件服務(wù)類的完整產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。
二、企業(yè)調(diào)研情況
調(diào)研企業(yè)一、北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家致力于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化應(yīng)用的技術(shù)和服務(wù)提供商。中搜的定位是商務(wù)云。依托個(gè)性化微件技術(shù)和第三代搜索引擎技術(shù)，中搜為廣大用戶提供一站式個(gè)性化上網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)為中小企業(yè)提供個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，建立最大的行業(yè)網(wǎng)站集群。中搜擁有三大核心產(chǎn)品：B2B行業(yè)網(wǎng)站、B2C網(wǎng)上零售以及立體資訊 。
在中搜云服務(wù)平臺(tái)上，4000位合作伙伴已建有近4000家行業(yè)網(wǎng)站，涉及機(jī)械化工、建材、電子、電氣、食品、五金、化工、安防、汽車等十余個(gè)行業(yè)。通過運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——中搜行業(yè)中國(guó)，4000家網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站通過資源整合形成跨行業(yè)、跨地域、跨平臺(tái)的異業(yè)同盟，成功打造番薯網(wǎng)（中文圖書資源庫(kù)）、大久寶（集資訊、產(chǎn)品展示、交易和售后服務(wù)為一體的3C產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)）、leadertop（頂尖商務(wù)人士的形象管理與商務(wù)社交平臺(tái)）、全聯(lián)網(wǎng)（高端商務(wù)人士互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)）、中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)（一站式商業(yè)新聞及商務(wù)社區(qū)平臺(tái)）等一系列異業(yè)同盟平臺(tái)。
中搜云服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)分工大變革。通過提供硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、安全等技術(shù)及平臺(tái)服務(wù)，以云服務(wù)的租賃方式實(shí)現(xiàn)對(duì)合作伙伴技術(shù)支撐，中搜使合作伙伴實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的快速構(gòu)筑——縮短時(shí)間、降低成本、逾越技術(shù)鴻溝。同時(shí)通過打造行業(yè)中國(guó)網(wǎng)站聯(lián)盟 ，基于產(chǎn)品機(jī)制的邏輯關(guān)聯(lián)形成各合作伙伴間的互通，提升服務(wù)質(zhì)量，共同形成強(qiáng)大的推廣平臺(tái)。
調(diào)研企業(yè)二、聯(lián)想集團(tuán)
為了幫助商用客戶減低IT成本，促進(jìn)IT應(yīng)用普及，占領(lǐng)下一波IT產(chǎn)品制高點(diǎn)同時(shí)，向軟件、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展，從單一的設(shè)備提供商發(fā)展成為“設(shè)備+服務(wù)”創(chuàng)新的領(lǐng)先企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)近年來(lái)大力發(fā)展云計(jì)算，抓住產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
聯(lián)想的云計(jì)算戰(zhàn)略思路包括6項(xiàng)內(nèi)容：
? 面向云計(jì)算應(yīng)用模式的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算和服務(wù)終端，包括面向商用大客戶的SMC終端，面向行業(yè)應(yīng)用的云客戶機(jī)，面向消費(fèi)用戶的Netbook/Smartbook，面
向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的Smartphone（Lephone）等。
? 面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端、數(shù)字家庭設(shè)備和消費(fèi)PC，構(gòu)建統(tǒng)一的內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，提供高質(zhì)量的內(nèi)容消費(fèi)服務(wù)。
? 面向現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)PC，提供SMaaS服務(wù)，包括終端安全服務(wù)，中端管理服務(wù)、售后維修服務(wù)等，將聯(lián)想在業(yè)界領(lǐng)先的ThinkAdvantage軟件提升為云服務(wù)。
? 面向云服務(wù)平臺(tái)和新型IDC需求，提供集成度更高，性價(jià)比更好，易于管理維護(hù)的后臺(tái)系統(tǒng)產(chǎn)品。
? 為企業(yè)、個(gè)人提供業(yè)界領(lǐng)先的、專業(yè)可靠的云存儲(chǔ)服務(wù)，包括終端數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)匯集、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)保管等。
? 在中國(guó)市場(chǎng)上，正好產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟資源，構(gòu)建資源能力和服務(wù)水平領(lǐng)先的商用云平臺(tái)，為SMB企業(yè)提供AWS云計(jì)算運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
調(diào)研企業(yè)三、百度公司
百度是中國(guó)最大的中文互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，其本身的搜索業(yè)務(wù)就是云計(jì)算的一個(gè)非常大的需求方，這種巨大需求推動(dòng)著云計(jì)算相關(guān)技術(shù)在百度的大規(guī)模研究和應(yīng)用。
不管提供何種形式的云計(jì)算服務(wù)，最核心的技術(shù)基本上都是分布式技術(shù)，虛擬化技術(shù)，IDC相關(guān)技術(shù)等。只有具備這些技術(shù)方面的完善儲(chǔ)備，才有可能提供良好的云計(jì)算服務(wù)。
2007年，百度成立了一個(gè)專門的小組負(fù)責(zé)分布式技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。目前最核心、規(guī)模最大的應(yīng)用均運(yùn)行于分布式平臺(tái)，其每天計(jì)算的數(shù)據(jù)量超過300T，而且每個(gè)季度以超過100%的速度增長(zhǎng)。20XX年，百度成立了一個(gè)專門的小組負(fù)責(zé)虛擬化技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。目前有超過1000個(gè)虛擬結(jié)點(diǎn)在利用虛擬化技術(shù)為百度業(yè)務(wù)提供服務(wù)。同時(shí)，百度成立了一個(gè)專門負(fù)責(zé)IDC研究、規(guī)劃、建設(shè)的小組,在IDC供電，空調(diào)制冷，散熱等方面開展研究和應(yīng)用工作。
此外，百度提出了“框計(jì)算”概念�！翱蛴�(jì)算” 強(qiáng)調(diào)對(duì)前端用戶需求的研究和響應(yīng)，為用戶提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而“云計(jì)算” 強(qiáng)調(diào)后臺(tái)資源的整合，為客戶提供低成IT基礎(chǔ)設(shè)施的配置，可謂“框計(jì)算”的重要基石。總體而
言，從理論體系來(lái)說(shuō)，百度的“框計(jì)算”和“云計(jì)算”都言之成理，自成一派。
調(diào)研企業(yè)四、世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司
世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司是電信中立互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商�？偛吭O(shè)在北京，在上海、廣州、成都、東京、美國(guó)硅谷等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。世紀(jì)互聯(lián)的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)（IDC）、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)/加速服務(wù)（CDN）、以及全方位的增值服務(wù)和完整的行業(yè)解決方案。目前，世紀(jì)互聯(lián)在中國(guó)已經(jīng)部署了10個(gè)以上獨(dú)立機(jī)房，全網(wǎng)處理能力超過200Gbps，擁有按需部署、伸縮自如的彈性CDN網(wǎng)絡(luò)體系，在北京擁有超過10000平米的電信級(jí)數(shù)據(jù)中心，在華南、華東及全國(guó)其他城市擁有超過50000㎡的大型電信級(jí)數(shù)據(jù)中心。
世紀(jì)互聯(lián)的云計(jì)算服務(wù)定位在IaaS，并自主研發(fā)了CloudEx云平臺(tái)。該平臺(tái)是快速構(gòu)建可對(duì)外運(yùn)營(yíng)服務(wù)的云計(jì)算服務(wù)中心解決方案的核心系統(tǒng)。CloudEx云平臺(tái)通過對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行整合，使用硬件級(jí)虛擬化技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)中心的硬件資源、軟件資源與用戶資源的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一監(jiān)控，可幫助服務(wù)上快速構(gòu)建具有對(duì)外運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的云計(jì)算服務(wù)中心，快速對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)的IaaS云計(jì)算服務(wù)和增值服務(wù)。
基于CloudEx云平臺(tái)，世紀(jì)互聯(lián)建立了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)品牌“云快線”，包括“云快線”共有云服務(wù)、“云快線”基礎(chǔ)產(chǎn)品（云主機(jī)、云存儲(chǔ)）、“云快線”一站式托管服務(wù)、“云快線”自主式CDN和邊緣計(jì)算服務(wù)、“云快線”游戲解決方案等。
三、 軟件服務(wù)業(yè)司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題
在研討會(huì)上，趙小凡司長(zhǎng)就以下幾點(diǎn)政府關(guān)注的問題同與會(huì)代表進(jìn)行探討：
1、 云服務(wù)質(zhì)量問題
目前，云服務(wù)分工還不夠細(xì)致、廠商合作也不夠廣泛，因此需要深入思考如何完善服務(wù)、擴(kuò)大合作領(lǐng)域，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，重視安全性問題，通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，為用戶提供高質(zhì)量、有保障的云計(jì)算服務(wù)。
2、 數(shù)據(jù)災(zāi)難備份問題
災(zāi)難備份是信息系統(tǒng)安全的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，重要信息系統(tǒng)必須構(gòu)建災(zāi)難備份系統(tǒng)，以防范和抵御災(zāi)難所帶來(lái)的毀滅性打擊，對(duì)于云計(jì)算這種大存儲(chǔ)技術(shù)更要如此，在基礎(chǔ)備份的原則上，還需采用增量備份、雙備份等措施。
3、 安全性問題
隨著云計(jì)算的不斷發(fā)展，安全性問題成為企業(yè)高端、金融機(jī)構(gòu)和政府IT部門的核心和關(guān)鍵性任務(wù)，云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商需在信息安全方面增加投入，保證用戶商業(yè)信息。同時(shí)，云服務(wù)提供商業(yè)和用戶也需明確保密責(zé)任，完善細(xì)化賠償條款，避免分歧。
4、 云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化工作
目前所有的云計(jì)算廠商都在各自為戰(zhàn)，云計(jì)算并沒有形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體系，這導(dǎo)致了用戶從一個(gè)云計(jì)算環(huán)境遷移到另一個(gè)環(huán)境時(shí)的復(fù)雜性大大增加。因此需要開展云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化需求研究，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作銜接，明確我國(guó)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化工作的思路、定位和作用，為云計(jì)算的推廣應(yīng)用及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)化工作提供標(biāo)準(zhǔn)化支撐。
5、 相關(guān)法律問題
云計(jì)算依據(jù)軟件即服務(wù)（SaaS）的理念，通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，從而替代原先在用戶個(gè)人電腦上的軟件功能，這種商業(yè)模式在為企業(yè)帶來(lái)巨大利潤(rùn)的同時(shí)也蘊(yùn)含著一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。就目前的法律制度層面而言，要適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)行的法律制度對(duì)于新的商業(yè)模式也有一個(gè)調(diào)整的過程，尚有很多問題亟待解決，云計(jì)算模式下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、用戶隱私保護(hù)、商業(yè)保密信息等一系列可能引起法律爭(zhēng)端的問題都不容忽視。
四、企業(yè)對(duì)政府產(chǎn)業(yè)扶持的需求
通過與云計(jì)算企業(yè)的交流與相關(guān)調(diào)查研究，初步理清了企業(yè)在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推廣中希望獲得的政府扶持需求。
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