解決方案范文匯總六篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的解決方案6篇，歡迎大家分享。
解決方案 篇1
一、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)
運(yùn)動(dòng)能夠讓人們那承受過(guò)大壓力而萎縮的細(xì)胞重新活躍起來(lái)，幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己，而且在運(yùn)動(dòng)中我們可以盡情地放松自己，讓壓力、煩惱、困惑、焦慮，在不知不覺(jué)中一掃而空。
二、充足的睡眠
充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力，而最好的休息時(shí)間則是在晚上11點(diǎn)之前上床，如今很多朋友都習(xí)慣于晚上工作到深夜一兩點(diǎn)，甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問(wèn)題。
三、保持一顆平常心
如果想要自己的職場(chǎng)壓力不要那么大，那么就提醒自己永遠(yuǎn)保持一顆平常心，不要與自己過(guò)不去，而且還要隨時(shí)調(diào)整自己的目標(biāo)。職業(yè)女性尤其要注意及時(shí)自我調(diào)節(jié)，因?yàn)檫^(guò)于沉重的心理壓力必將損害健康，出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀，對(duì)身體造成極大的'傷害。
四、量力而行
首先要量力而行，凡事不要太過(guò)于勉強(qiáng)自己，記得把所有事情盡量進(jìn)行全面安排，同時(shí)要正確、客觀地評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)合理地安排生活和工作，要相信身邊的親人朋友，要學(xué)會(huì)放手，不要事事親歷親為，這樣子才不會(huì)太累。
五、良好的人際交往
良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成，它們的關(guān)系是互動(dòng)的，只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴，那么一些壓力就會(huì)迎刃而解。
六、忙里偷閑
無(wú)論生活、工作再緊張?jiān)俜泵�，建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活，盡量避免做過(guò)多的事情。要學(xué)會(huì)忙里偷閑，盡量擠時(shí)間和家人在一起，而且還要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活，發(fā)展個(gè)人愛(ài)好，徹底放松自己，享受屬于自己的時(shí)間。
解決方案 篇2
世界就是這么奇妙，不同血型的人在性格上有著很大的差異，針對(duì)不同的性格，同樣可以選擇絕配的精油來(lái)調(diào)理，修養(yǎng)身心，想必會(huì)有更好的效果。
A型血
性格獨(dú)立并且注重內(nèi)省，生活得非常優(yōu)雅。使用香薰精油非常適合她們，香氣能通過(guò)嗅覺(jué)進(jìn)入大腦，刺激大腦前葉分泌出特殊的荷爾蒙，舒緩精神，讓心靈呈現(xiàn)出一種空靈的狀態(tài)。
像雪松、杜松、香桃樹(shù)、尤加利、茶樹(shù)這類(lèi)木質(zhì)精油就很適合用來(lái)香薰。木質(zhì)精油類(lèi)產(chǎn)品的味道非常沉靜怡然，并且通常都屬于慢板精油，也就是說(shuō)接觸空氣后香氣可持續(xù)兩天左右。另外含花類(lèi)精油的產(chǎn)品也很適合A型血的人，這類(lèi)血型的人皮膚容易出現(xiàn)過(guò)敏，在護(hù)膚品中加入幾滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依蘭、桂花等精油對(duì)于鎮(zhèn)靜皮膚都有明顯的效果。特別是玫瑰精油護(hù)膚產(chǎn)品，除了味道非常好聞之外，更可以保濕活化皮膚，并且在很多治療通經(jīng)的按摩油中，都含有玫瑰精油。
B型血
像薄荷、迷迭香、玫瑰草、檸檬香茅、快樂(lè)鼠尾草、圣約翰草這些草類(lèi)精油，大部分屬于快板精油，一旦與空氣接觸，一天之內(nèi)香氣就會(huì)消失。含有這類(lèi)精油的護(hù)膚品與B型血的人十分合拍。B型血的人樂(lè)觀活潑，感性但不會(huì)過(guò)分敏感，這些草類(lèi)精油的香氣清新自然，可以選擇在沐浴時(shí)使用。如果早晨沐浴時(shí)加上幾滴，保證你一整天都充滿(mǎn)活力。另外圣約翰草精油有淡化斑痕的功能，每天堅(jiān)持涂抹，一段時(shí)間后疤痕顏色會(huì)快速消退哦！
炎炎夏日，對(duì)肌膚是個(gè)大考驗(yàn)。炙熱的.陽(yáng)光可能會(huì)將皮膚曬黑曬傷，甚至留下曬斑。和曬黑后一段時(shí)間就能白回來(lái)不同，曬斑一般不會(huì)自動(dòng)消退，很可能“永久保留”。如果白皙的肌膚上出現(xiàn)了大大小小的斑點(diǎn)，無(wú)疑很傷顏面。本期，我們就來(lái)看看該如何防治曬斑，讓肌膚安然度夏。
曬斑成因解析
曬斑因何而來(lái)？首先，顧名思義，由于強(qiáng)烈日曬使得皮下色素細(xì)胞受到刺激，變得非�；钴S，分泌出大量黑色素。如果遇上皮膚組織曬傷后未能正常修復(fù)，這些黑色素就難以正常排出，逐漸沉積到真皮層，最終形成曬斑。當(dāng)然，這也和各人的新陳代謝有關(guān)。一般來(lái)講，老年人比年輕人更易有曬斑。
AB型血
下面說(shuō)到AB型血的人，AB血型是世界上最晚出現(xiàn)的一個(gè)血型，它綜合了A型血和B型血的特點(diǎn)，這類(lèi)血型的人遇事喜歡憑直覺(jué)判斷，情緒起伏明顯，并且十分重視事業(yè)上的成就。而檸檬、甜橙、佛手柑這幾種精油，能夠很好地舒緩壓力，橙子、葡萄柚精油則能改善由于壓力導(dǎo)致的食欲不振的問(wèn)題，對(duì)于容易焦慮敏感的AB型的人來(lái)說(shuō)再適合不過(guò)了。你可以選擇精油按摩或精油刮痧，這兩種使用精油的方法能夠讓身體充分吸收精油的精華，效果自然也非常明顯。上邊說(shuō)的都屬于果子精油，香氣活潑甜美，如果你喜歡果子味道的香水，那么一定也會(huì)喜歡含果子精油的護(hù)膚品。
O型血
最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)香料樹(shù)脂精油，我們經(jīng)常能在香水的后調(diào)中看到這幾種精油的名字：檀香、羅勒、茴香、安息香、胡椒，不難猜想這類(lèi)精油留香的時(shí)間一定不短，屬于中慢板精油。這類(lèi)精油味道較為厚重，常常與其他種類(lèi)的精油配合使用。對(duì)于充滿(mǎn)創(chuàng)造力與想像力的O型血的人而言，配制精油的過(guò)程本身就是一種很好的娛樂(lè)和放松。O型血是世界上最早出現(xiàn)的血型，O型血人的消化系統(tǒng)能力很強(qiáng)，適合消化動(dòng)物蛋白，相應(yīng)的胃酸分泌也相對(duì)旺盛。而含胡椒和丁香這類(lèi)中慢板精油的產(chǎn)品含有抗炎癥、抗?jié)兒涂寡趸某煞�，正是�?duì)抗胃酸的良方，能輔助O型血的人解決胃部難題。
解決方案 篇3
一、客戶(hù)簡(jiǎn)介
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心是上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車(chē)零售商，是經(jīng)上海大眾汽車(chē)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)從事桑塔納汽車(chē)的銷(xiāo)售及服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是面對(duì)客戶(hù)，這就需要為企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對(duì)客戶(hù)的前沿。
二、應(yīng)用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心。他們每天會(huì)面對(duì)很多各種各樣的客戶(hù)，有的是有購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)，有的是來(lái)辦理購(gòu)車(chē)手續(xù)的，而還有一些是來(lái)尋求售后服務(wù)，而面對(duì)客戶(hù)的方式也多種多樣，有直接來(lái)中心現(xiàn)場(chǎng)的，也有來(lái)電話，還有的是通過(guò)電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，向他們介紹適合的車(chē)型與配置，并以上海桑塔納汽車(chē)特有的顧問(wèn)式銷(xiāo)售過(guò)程向客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)服務(wù)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心，接待人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況，向他們推薦合適的桑塔納車(chē)型和配置，并為客戶(hù)解決所有的購(gòu)車(chē)手續(xù)，包括驗(yàn)車(chē)、上牌、甚至辦理貸款購(gòu)車(chē)的一條龍服務(wù)。
車(chē)輛介紹
當(dāng)客戶(hù)選定了某種車(chē)型，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為客戶(hù)詳盡介紹車(chē)輛的性能，并提供現(xiàn)場(chǎng)介紹資料。
試乘或試駕
銷(xiāo)售顧問(wèn)可以為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)演示桑塔納轎車(chē)的各種性能。若客戶(hù)持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車(chē)的舒適與氣派。
選購(gòu)車(chē)型
上海大眾汽車(chē)的桑塔納有多種車(chē)型，在客戶(hù)細(xì)心挑選中，專(zhuān)職的銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)跟隨左右，為客戶(hù)耐心比較，以便客戶(hù)最終尋覓到滿(mǎn)意的座駕。無(wú)論客戶(hù)相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車(chē)嚴(yán)格檢驗(yàn)后直接發(fā)送到銷(xiāo)售服務(wù)中心的，并且全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)。
簽訂購(gòu)車(chē)合同
客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)桑塔納后，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為客戶(hù)準(zhǔn)備好合同。在客戶(hù)仔細(xì)閱讀完合同后，如無(wú)異議，合同內(nèi)容將交由銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)。
靈活的付款方式
客戶(hù)可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數(shù)目的定金，提車(chē)時(shí)再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會(huì)為客戶(hù)盡快辦理驗(yàn)車(chē)、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車(chē)
在客戶(hù)付清全部款項(xiàng)后提車(chē)或直接提車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)認(rèn)真介紹車(chē)輛的保養(yǎng)知識(shí)、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶(hù)在今后的車(chē)輛使用過(guò)程中有任何意見(jiàn)和建議，可向上海大眾汽車(chē)授權(quán)銷(xiāo)售中心或上海大眾汽車(chē)的顧客服務(wù)中心反饋，客戶(hù)會(huì)在3天內(nèi)接到上海大眾汽車(chē)的知情通知電話，并得到如實(shí)的答復(fù)。
三、技術(shù)選型
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在深入探討分析了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時(shí)調(diào)查了解了國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用情況。對(duì)整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過(guò)程中所能遇到的各種問(wèn)題作了通盤(pán)的考慮后，最終確定了以今年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，并采用了開(kāi)思軟件開(kāi)發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件——《開(kāi)思/CRM Star》作為解決方案。
開(kāi)思/CRM-star在整個(gè)客戶(hù)生命期中都以客戶(hù)為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶(hù)當(dāng)作企業(yè)運(yùn)作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶(hù)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏利性和忠實(shí)度，使企業(yè)用戶(hù)能夠有效地吸引和留住有價(jià)值的客戶(hù)。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰(shuí)能掌握客戶(hù)的趨勢(shì)、加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，誰(shuí)就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地�？蛻�(hù)、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價(jià)值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心�？蛻�(hù)關(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對(duì)不同的客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識(shí)別、分類(lèi)、建立不同的聯(lián)系以及確立針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對(duì)一經(jīng)營(yíng)”。
客戶(hù)關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對(duì)客戶(hù)的全面觀察，從而使客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶(hù)身上獲取的利潤(rùn)得到最優(yōu)化�？蛻�(hù)關(guān)系管理分為銷(xiāo)售、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)各種渠道收集、整理的客戶(hù)數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)分類(lèi)、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶(hù)群或具體客戶(hù)的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門(mén)，從而讓企業(yè)能充分了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)的影響，作出對(duì)應(yīng)的策劃和市場(chǎng)決策。在此過(guò)程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門(mén)，如：銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來(lái)源于外部，如：市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等等。
事實(shí)上，客戶(hù)關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶(hù)建立聯(lián)系。開(kāi)思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺(tái)Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開(kāi)思軟件公司在此平臺(tái)上已經(jīng)開(kāi)發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開(kāi)思/OA-辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶(hù)所認(rèn)同和接受。開(kāi)思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺(tái)上具有多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點(diǎn)
開(kāi)思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺(tái)上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺(tái)
開(kāi)思/CRM-star能在多平臺(tái)上運(yùn)行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的遷移是非常容易的，在不同平臺(tái)上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機(jī)制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶(hù)口令，數(shù)據(jù)庫(kù)的七級(jí)訪問(wèn)權(quán)限等，還提供了以下安全機(jī)制的設(shè)置：
*整個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)權(quán)限
*客戶(hù)、知識(shí)文檔的訪問(wèn)權(quán)限
*銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴(kuò)展性
根據(jù)用戶(hù)使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，或者通過(guò)開(kāi)思公司提供的`軟件升級(jí)來(lái)完善客戶(hù)的需求。當(dāng)然還可以與開(kāi)思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開(kāi)思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤管理、客戶(hù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)管理、客戶(hù)關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開(kāi)思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個(gè)安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過(guò)此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶(hù)資料管理——將零散、不集成的客戶(hù)資料集中管理，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解老客戶(hù)和新客戶(hù)的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶(hù)跟蹤管理——跟蹤銷(xiāo)售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶(hù)的聯(lián)系情況，可以對(duì)銷(xiāo)售人員的活動(dòng)做提醒設(shè)置
客戶(hù)服務(wù)管理——對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和投訴及處理過(guò)程進(jìn)行記錄;對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識(shí)管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶(hù)管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場(chǎng)所，可以將自己的經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個(gè)員工都會(huì)擁有一個(gè)私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對(duì)各類(lèi)約會(huì)、會(huì)議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應(yīng)用效益
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在使用了，開(kāi)思軟件提供的客戶(hù)關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)可共享信息和自動(dòng)化的工作平臺(tái)。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和降低運(yùn)營(yíng)成本，從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶(hù)和發(fā)掘潛在客戶(hù)并提高企業(yè)盈利的目的。通過(guò)及時(shí)和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個(gè)通過(guò)Web、電話或其他方式來(lái)訪的客戶(hù)要求。CRM的實(shí)施不僅提高了客戶(hù)的信賴(lài)度和忠誠(chéng)度，而且客戶(hù)的滿(mǎn)意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶(hù)服務(wù)費(fèi)的同時(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來(lái)了良好的收益。
解決方案 篇4
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝都在進(jìn)步和變化之中，生產(chǎn)組織和經(jīng)營(yíng)管理也相應(yīng)發(fā)生了變化，因而對(duì)成本會(huì)計(jì)提出了新的要求。如何使成本會(huì)計(jì)這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)制定得更合理，培養(yǎng)學(xué)生掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法，學(xué)會(huì)各種成本核算方法的基本操作和技巧，提高分析問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐中靈活地運(yùn)用，是從事成本會(huì)計(jì)教學(xué)工作必須思考的問(wèn)題。
成本會(huì)計(jì)是現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)科體系的一個(gè)重要分支。它是以成本為核算對(duì)象的一門(mén)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)科，是目前中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的主要專(zhuān)業(yè)課程之一。
一、成本會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀分析
目前，成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，我們的教學(xué)模式還是傳統(tǒng)理論式的，教學(xué)方法還是灌輸式的，因而很難適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)計(jì)教學(xué)需要，存在許多問(wèn)題和難題。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.《成本會(huì)計(jì)》教材編排，不利于學(xué)生掌握產(chǎn)品成本的形成和計(jì)算全過(guò)程。
《成本會(huì)計(jì)》的教材內(nèi)容和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，使學(xué)生學(xué)習(xí)成本費(fèi)用分配方法時(shí)，重點(diǎn)放在掌握單一費(fèi)用歸集和分配方法上，而對(duì)各種費(fèi)用分配方法在整個(gè)產(chǎn)品成本形成過(guò)程中所處的地位和環(huán)節(jié)不加重視。另外，講解成本計(jì)算方法時(shí)，所舉例題不能直觀反映產(chǎn)品形成的全過(guò)程，學(xué)生不能清楚地看到完整的案例。所以，各種費(fèi)用分配方法在整個(gè)產(chǎn)品形成的流程，就是學(xué)生掌握產(chǎn)品成本的形成和計(jì)算全過(guò)程。這是《成本會(huì)計(jì)》教材編排上的一個(gè)難點(diǎn)。
2.教學(xué)過(guò)程只能局限在課堂上進(jìn)行，教學(xué)組織形式過(guò)于簡(jiǎn)單化。
課堂教學(xué)過(guò)于簡(jiǎn)單，老師只能在教室所在的小小課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行成本會(huì)計(jì)教學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)范圍只局限于課堂，使教師的教和學(xué)生的學(xué)存在理論知識(shí)與實(shí)踐脫鉤，不能把所學(xué)理論知識(shí)和社會(huì)上不同性質(zhì)的工業(yè)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和崗位相聯(lián)系。
3.學(xué)生知識(shí)水平參差不齊，在教學(xué)進(jìn)度安排上，不能按學(xué)生實(shí)際合理設(shè)置，滿(mǎn)足不同程度學(xué)生的需求。
在教學(xué)進(jìn)度安排上，教師一般按學(xué)生平均水平安排教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容。但在教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生理解不了部分內(nèi)容，跟不上教師的教學(xué)進(jìn)度，時(shí)間一長(zhǎng)就喪失學(xué)習(xí)信心，產(chǎn)生厭學(xué)情緒;而對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，因?yàn)樗麄兾蛐暂^好覺(jué)得內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)主動(dòng)性降低，不利于這部分學(xué)生潛能的發(fā)揮，不利于因材施教。
4.教學(xué)模式單一，不利于學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握，教學(xué)效果受到一定的影響。
在成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，涉及的表格很多，教師講課很不方便。因?yàn)槌杀緯?huì)計(jì)主要通過(guò)成本數(shù)據(jù)的前后鉤稽關(guān)系反映成本核算流程，而這種數(shù)據(jù)前后來(lái)龍去脈的關(guān)系主要通過(guò)成本核算的有關(guān)表格反映。由于表格理解相對(duì)文字理解更“抽象”，而教師受課時(shí)和黑板等傳統(tǒng)教學(xué)手段的限制，不可能將所有成本表格按邏輯順序在黑板上繪制并講解，只能單純從教材中尋找針對(duì)表格解釋某些數(shù)據(jù)在各表格中的關(guān)系的理論依據(jù)。因此，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)單調(diào)乏味，不利于知識(shí)點(diǎn)掌握，使教學(xué)效果受到一定的影響。
如何實(shí)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)，即通過(guò)該門(mén)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生領(lǐng)會(huì)成本會(huì)計(jì)的思想精髓，掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法，學(xué)會(huì)各種成本核算方法的應(yīng)用技能和技巧，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這些是從事成本會(huì)計(jì)教學(xué)必須思考的問(wèn)題。
二、下面就成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等談?wù)勛约旱囊恍┛捶?/strong>
1.教學(xué)內(nèi)容注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)師資培訓(xùn)。
成本會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科，如何在教學(xué)中將成本會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，值得我們認(rèn)真思考。
在高新技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷變化，生產(chǎn)組織和管理相應(yīng)發(fā)生了變化，因而成本會(huì)計(jì)的核算提出了新要求。雖然成本會(huì)計(jì)中有許多已經(jīng)成熟的理論，但是，成本會(huì)計(jì)體系如何適應(yīng)這種變化并提供與生產(chǎn)管理需要具有高度相關(guān)性、可靠性的信息，這些是成本會(huì)計(jì)理論體系應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題。而且教材比實(shí)際滯后，是否可以吸收與借鑒各種成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域的新思想、新方法，編著適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生使用的校本教材，是我們應(yīng)關(guān)注和探討的。
在成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容上，我們有必要在理論知識(shí)體系的指導(dǎo)下更重視實(shí)踐。在成本核算上不斷學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以適應(yīng)這種需求。所以學(xué)校在成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的選擇上，不能拘泥于傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)內(nèi)容，而應(yīng)著重培養(yǎng)具有較為全面成本會(huì)計(jì)知識(shí)，較高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的人才。
基于以上觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，應(yīng)鼓勵(lì)任課教師在對(duì)成本會(huì)計(jì)教材的講授中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)適合學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)充或調(diào)整，同時(shí)參考其他相關(guān)教材內(nèi)容進(jìn)行講解。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)生在學(xué)習(xí)中可接觸到大量?jī)?nèi)容更全面系統(tǒng)的案例及反映現(xiàn)實(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題的練習(xí)題和綜合題，同時(shí)拓寬學(xué)生的知識(shí)面。
為了講好成本會(huì)計(jì)這門(mén)課，教師應(yīng)從各種渠道了解現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的.實(shí)際情況及成本會(huì)計(jì)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況，建議學(xué)校和企業(yè)聯(lián)手，增加年輕教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的理論知識(shí)與實(shí)際不脫節(jié)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2.教學(xué)方法靈活多樣和啟發(fā)式教學(xué)。
在成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)成本會(huì)計(jì)的不同內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的實(shí)際情況，采用靈活多樣的講授方法。
比如在介紹輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法時(shí)，先向?qū)W生詳細(xì)介紹常用的分配方法，如直接分配法、一次交互分配法等。為了使抽象的理論轉(zhuǎn)化為學(xué)生易理解的知識(shí)，可采取“舉一反三”的方法，以一個(gè)企業(yè)為例子，分別給出對(duì)分配結(jié)果的不同要求，將各種方法由淺到深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜地一一介紹，再對(duì)比分析兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣，學(xué)生能系統(tǒng)地、完整地掌握不同分配方法，并啟發(fā)學(xué)生思考各種方法提供信息、計(jì)算的結(jié)果有何異同等相關(guān)問(wèn)題。
在講解各種成本計(jì)算方法時(shí)，必須讓學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，課上先由教師介紹與成本計(jì)算有關(guān)的成本概念和計(jì)算流程，然后舉實(shí)例，讓學(xué)生(或?qū)W生小組)對(duì)每一個(gè)例題進(jìn)行分析，并得出自己的結(jié)論，如果有錯(cuò)誤，或有不能理解的地方，再由教師指點(diǎn)講評(píng)。這樣既可啟發(fā)學(xué)生思考，又調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，避免學(xué)生缺乏主動(dòng)分析思考這類(lèi)問(wèn)題的不良習(xí)慣。
由于成本會(huì)計(jì)課程的許多內(nèi)容都是通過(guò)實(shí)例講解的，而傳統(tǒng)教學(xué)方法往往是教師一個(gè)人講，是典型的“填鴨式”授課方式，學(xué)生聽(tīng)了幾節(jié)課后，就會(huì)感覺(jué)頭腦發(fā)脹。一些基礎(chǔ)較差的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)為難情緒，發(fā)現(xiàn)這樣的趨勢(shì)時(shí)，教師要及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生并舉例講述學(xué)習(xí)這門(mén)課程的重要意義，同時(shí)向?qū)W生提供一些好的學(xué)習(xí)方法和建議。如課前做好預(yù)習(xí)，課上把學(xué)生分小組，組織課堂討論，“以好幫差”。這樣教學(xué)的好處是活躍課堂氣氛，學(xué)生由被動(dòng)聽(tīng)課變?yōu)橹鲃?dòng)參與學(xué)習(xí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力，為今后從事企業(yè)成本核算工作打下良好的基礎(chǔ)。但是這種課堂討論方式若要收到較好的效果，小組學(xué)生數(shù)不宜過(guò)多，使每個(gè)學(xué)生都能參與進(jìn)來(lái)。
3.制作并運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)效果。
工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求對(duì)產(chǎn)品成本計(jì)算的影響主要表現(xiàn)在對(duì)成本計(jì)算對(duì)象的確定上。不同成本計(jì)算方法，成本計(jì)算程序基本是相同的。整個(gè)操作流程實(shí)際上是成本核算基礎(chǔ)部分各項(xiàng)費(fèi)用的歸集和分配，然后將這些生產(chǎn)費(fèi)用最終分配給某產(chǎn)品，構(gòu)成該產(chǎn)品的成本價(jià)。為了更清楚地講解成本計(jì)算過(guò)程，制作成本教學(xué)資源包并運(yùn)用多媒體課件，可系統(tǒng)講授各種成本計(jì)算方法的概念、特點(diǎn)、適用范圍及成本計(jì)算的有關(guān)步驟，更突出強(qiáng)調(diào)各種成本計(jì)算方法，數(shù)據(jù)起點(diǎn)從月初在產(chǎn)品成本和本月發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用歸集開(kāi)始，一步一步反映要素費(fèi)用如何形成完工產(chǎn)品成本的整體核算流程的講解。這樣對(duì)每種成本計(jì)算方法的數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈就可以講清楚，使知識(shí)結(jié)構(gòu)前后連貫且成體系，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受。每種成本計(jì)算方法的講授可采用下拉式菜單教學(xué)法學(xué)，這樣學(xué)生對(duì)各成本計(jì)算方法有了直觀的認(rèn)識(shí)，便于理解和掌握。
4.加強(qiáng)學(xué)生對(duì)不同產(chǎn)品成本計(jì)算方法的實(shí)例練習(xí)。
在本課程教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)單靠教材中提供的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此，筆者利用課余時(shí)間查找企業(yè)有關(guān)成本會(huì)計(jì)資料，有針對(duì)性地結(jié)合學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)及教學(xué)大綱中要求學(xué)生掌握的產(chǎn)品計(jì)算方法(包括品種法、分批法、分步法等)，設(shè)一個(gè)虛擬企業(yè)編寫(xiě)出對(duì)應(yīng)成本核算習(xí)題，按實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程用資源包形式讓學(xué)生預(yù)習(xí)，讓學(xué)生了解成本核算流程的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，再結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生把主要三種成本核算方法融會(huì)貫通地綜合運(yùn)用，形成有自己特色的 “校本習(xí)題”，這樣才能比較好地鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，收到比較明顯的效果。
5.針對(duì)不同層次學(xué)生的情況介紹成本會(huì)計(jì)新理念。
為了和國(guó)際會(huì)計(jì)制度接軌，許多企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)方式做出重大變革，這些變革為成本會(huì)計(jì)創(chuàng)造了新的環(huán)境，產(chǎn)生了一些成本會(huì)計(jì)新理念。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)有所了解，但是，根據(jù)中職學(xué)生實(shí)際情況，成本會(huì)計(jì)課程在有的學(xué)校只安排80學(xué)時(shí)左右，由于學(xué)時(shí)所限，成本會(huì)計(jì)只能講解該課程的基本理論和三種主要成本核算方法，對(duì)于成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)的一些新思維、新方法，如房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品成本計(jì)算方法，成本會(huì)計(jì)課程中無(wú)法得到詳細(xì)講解。筆者認(rèn)為對(duì)這些內(nèi)容有兩種處理方法：一是在校學(xué)習(xí)階段簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)今成本會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，鼓勵(lì)感興趣的有能力的學(xué)生自學(xué);二是建議有條件的學(xué)生利用假期在校外進(jìn)入不同行業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)實(shí)踐成本會(huì)計(jì)的新理念。
總之，要想在成本會(huì)計(jì)教學(xué)中取得好的教學(xué)效果，任課教師熱衷于自己的職業(yè)，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃，在教學(xué)中不斷思考—總結(jié)—提高，保證課程教學(xué)質(zhì)量，使教師適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)新教育觀念，在教與學(xué)之間不斷尋找突破點(diǎn)，營(yíng)造出良好的教育氛圍，使學(xué)生主動(dòng)去學(xué)、高興去學(xué)，學(xué)有所成。
解決方案 篇5
摘 要：本文介紹一個(gè)有潔凈度要求的生物制藥企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程及廠房智能化方案。經(jīng)實(shí)施后技術(shù)性能良好，所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益顯著，此文以供讀者借鑒。
關(guān)鍵詞：智能化；自動(dòng)化；網(wǎng)絡(luò)化；數(shù)字化；廠房
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)已不是工人加工勞作的普通作坊，而是一個(gè)集智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化于一身的系統(tǒng)工程。特別是現(xiàn)代制藥企業(yè)不僅應(yīng)配置滿(mǎn)足廠房使用和運(yùn)營(yíng)管理要求的智能化系統(tǒng)，還必須靈活地對(duì)生產(chǎn)中的各種設(shè)備和生產(chǎn)工藝實(shí)行自動(dòng)過(guò)程控制，以保證企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行在最佳狀態(tài)以確保產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
1. 企業(yè)功能及需求
本實(shí)例是一個(gè)有高潔凈度要求的生物制藥廠的智能化控制方案，其構(gòu)成有正負(fù)壓要求的生產(chǎn)車(chē)間、冷庫(kù)空壓站、蒸餾水站、熱交換站冷凍站等，是一座標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、集成化的多功能工業(yè)建筑。
工業(yè)廠房配置需求：
�。�1）變配電系統(tǒng)；
�。�2）低溫庫(kù)系統(tǒng)；
�。�3）熱交換熱水系統(tǒng)；
（4）冷凍水系統(tǒng)；
�。�5）工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)；
�。�6）蒸餾水站系統(tǒng)；
�。�7）空調(diào)機(jī)組控制系統(tǒng)；
�。�8）新風(fēng)機(jī)組控制系統(tǒng)；
�。�9）壓縮空氣系統(tǒng)
�。�10）活毒廢水處理系統(tǒng)。
（11）去離子水設(shè)備和純蒸汽設(shè)備；
�。�12）給排水系統(tǒng)
2. 控制系統(tǒng)構(gòu)成原理及設(shè)備選型
本工程選用EXCEL500XBS建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)上述12個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)控，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為共享總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是一套開(kāi)放的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以通過(guò)以太網(wǎng)進(jìn)行上位集成，將BAS的信息進(jìn)入建筑物內(nèi)部的信息主干網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。在大樓底層消防控制中心，設(shè)一個(gè)XBS中央計(jì)算機(jī)監(jiān)控中心，集中統(tǒng)一管理大樓下屬的空調(diào)、通排風(fēng)、給排水及供配電系統(tǒng)。系統(tǒng)下面連接直接數(shù)字控制器DDC控制現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備（XL100及XL500），形成一個(gè)集散系統(tǒng)。
根據(jù)實(shí)際規(guī)模布局，在大樓底層監(jiān)控室設(shè)圖形中心，配置中央計(jì)算機(jī)、彩色監(jiān)視器、打印機(jī)等設(shè)備。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況配置相應(yīng)的DDC控制器，大型控制器XL500(4臺(tái))、XL100(2臺(tái))，XL500采用Lonworks技術(shù)，使系統(tǒng)開(kāi)放性、設(shè)備互換性大大加強(qiáng)。本方案將動(dòng)力設(shè)備監(jiān)控點(diǎn)納入XL500下，一是考慮動(dòng)力設(shè)備監(jiān)控點(diǎn)便于就近控制；二是動(dòng)力設(shè)備控制器件生產(chǎn)廠家較多，利用Lonworks技術(shù)可提高設(shè)備互控性。以上控制器均為16位微處理器，能在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立控制相應(yīng)的系統(tǒng)，并通過(guò)一對(duì)雙絞線相互連接至中央控制中心，控制器之間可以實(shí)現(xiàn)同層通訊，數(shù)據(jù)共享，無(wú)主通訊，構(gòu)成一個(gè)先進(jìn)的工業(yè)集散控制系統(tǒng)。
1.中央控制系統(tǒng)軟件
本系統(tǒng)軟件采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)的開(kāi)放系統(tǒng)技術(shù)，Windows NT以太網(wǎng)TCP/IP、和DDE Link等，系統(tǒng)提供的.CAR軟件包是一組圖形化工具，使用戶(hù)非常方便地設(shè)計(jì)控制方式編制各控制器上使用的應(yīng)用程度。
本系統(tǒng)還提供了標(biāo)準(zhǔn)繪圖庫(kù)，可圖視化編制：
暖通空調(diào)控制原理圖；設(shè)備圖（風(fēng)機(jī)，擋板，冷凍機(jī)和鍋爐）；傳感器，指示器和執(zhí)行機(jī)構(gòu)符號(hào)（溫度，濕度，壓力）；
動(dòng)畫(huà)符號(hào)（風(fēng)機(jī)葉片，擋板位置，加濕器動(dòng)作）。
該系統(tǒng)采用最新技術(shù)的Windows NT中文圖形用戶(hù)界面，操作員通過(guò)逐級(jí)細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)彩色圖形來(lái)管理各點(diǎn)和各種設(shè)備。最上層的視圖顯示整棟樓宇，然后逐步進(jìn)入各樓層視圖，顯示各層監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)。視圖可上色并活動(dòng)，色標(biāo)可區(qū)分正常和不正常的探頭報(bào)警狀態(tài)，風(fēng)機(jī)、水泵開(kāi)關(guān)狀態(tài)，閥門(mén)開(kāi)啟程度等。選擇菜單和對(duì)話，使用戶(hù)可確定系統(tǒng)參數(shù)和操作員權(quán)限，并選擇報(bào)表和采樣趨勢(shì)點(diǎn)，繪制歷史和動(dòng)態(tài)曲線、棒狀圖形等。屏幕上專(zhuān)用的光用牌及音響，可實(shí)時(shí)通知操作員報(bào)警信息，操作員由相關(guān)畫(huà)面引導(dǎo)根據(jù)報(bào)警的緊急級(jí)別，查看報(bào)警位置并閱讀操作。
2.中央控制系統(tǒng)硬件配置
控制終端為PC機(jī)1臺(tái)，包括INTEL PIV處理器，19英寸高密度XVGA顯示器和鼠標(biāo)等；激光噴墨彩打機(jī)1臺(tái)，提供顯示和打印日常報(bào)告或報(bào)警點(diǎn)等；XBS配置C-BUS通訊界面板1塊，提供與DDC控制器的通訊接口。
3.廠房工藝及環(huán)境設(shè)備自控
1）變配電系統(tǒng)
電力監(jiān)控采用電流、電壓變送器對(duì)變電所得總電流、總電壓進(jìn)行記錄和顯示。對(duì)變電所37個(gè)回路的運(yùn)行狀態(tài)和跳閘漏電報(bào)警進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
變壓器超溫報(bào)警。
監(jiān)控內(nèi)容：
運(yùn)行狀態(tài)/跳閘報(bào)警；
總電流、總電壓；
變壓器超溫報(bào)警。
2）.低溫庫(kù)系統(tǒng)
冷庫(kù)系統(tǒng)為獨(dú)立的一套運(yùn)行系統(tǒng)，恒溫控制由其自帶控制系統(tǒng)控制，BA系統(tǒng)只監(jiān)測(cè)庫(kù)溫、冷卻塔出水溫度、水流開(kāi)關(guān)及兩臺(tái)冷卻循環(huán)水泵、一臺(tái)冷卻塔、兩臺(tái)冷凝機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手動(dòng)自動(dòng)切換狀態(tài)，并對(duì)它們的啟/停進(jìn)行控制。
監(jiān)控內(nèi)容：
冷凝機(jī)組、冷卻塔、水泵等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、故障、啟停、手動(dòng)自動(dòng)切換；
庫(kù)溫顯示；
冷卻塔出水溫度；
水流開(kāi)關(guān)。
3）冷凍水系統(tǒng)
監(jiān)測(cè)冷卻水泵出水溫度、水流開(kāi)關(guān)和冷凍水供回水溫差，監(jiān)視冷凍機(jī)組、冷凍水泵、冷卻水泵等的運(yùn)行狀態(tài)、手動(dòng)自動(dòng)切換、故障報(bào)警，對(duì)它們的啟/停進(jìn)行控制。對(duì)補(bǔ)水箱的液位進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并控制其進(jìn)水電磁閥。
根據(jù)冷凍水供回水的壓差，PID調(diào)節(jié)壓差旁通閥開(kāi)度，控制供回水的壓差。
監(jiān)控內(nèi)容：
開(kāi)關(guān)狀態(tài)；
故障報(bào)警；
供/回水溫度；
供、回水總管的壓差；
高低水位監(jiān)測(cè)；
水位超限報(bào)警；
冷負(fù)荷（偽點(diǎn)）；
運(yùn)行累積實(shí)際統(tǒng)計(jì)（偽點(diǎn)）；
啟/�？刂疲ㄒ嗫墒謩�(dòng)控制）；
旁通閥調(diào)節(jié)控制；
蝶閥開(kāi)關(guān)控制；
冷水機(jī)組供回水溫度檢測(cè)；
冷卻塔出水溫度檢測(cè)；
水泵出水端加水流開(kāi)關(guān)，用于保護(hù)水泵等設(shè)備。
4）熱交換熱水系統(tǒng)
空調(diào)熱水由蒸汽通過(guò)即熱式浮動(dòng)盤(pán)熱交換器加熱后供給，蒸汽閥開(kāi)度根據(jù)出水溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)。
監(jiān)測(cè)二臺(tái)循環(huán)水泵的運(yùn)行狀態(tài)、手動(dòng)自動(dòng)切換狀態(tài)，并對(duì)它們的啟/停進(jìn)行控制。
根據(jù)供回水的壓差，調(diào)節(jié)壓差旁通閥開(kāi)度，控制供回水的壓差。
監(jiān)測(cè)蒸汽壓力。
監(jiān)控內(nèi)容：
熱水溫度；
蒸汽閥啟閉；
循環(huán)泵的運(yùn)行狀態(tài)、故障、啟停、手自動(dòng)切換；
電動(dòng)調(diào)節(jié)閥開(kāi)度；
供回水壓差；
蒸汽壓力。
5） 工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)
根據(jù)工藝?yán)鋮s水溫度設(shè)定值調(diào)節(jié)冷凍水流量，即調(diào)節(jié)閥門(mén)開(kāi)度，以保證工藝?yán)鋮s水的溫度。監(jiān)測(cè)供水壓力、溫度、冷卻水箱的液位、水流開(kāi)關(guān)、冷卻水泵的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手動(dòng)自動(dòng)切換狀態(tài)，對(duì)冷卻水泵的啟/停進(jìn)行控制。根據(jù)冷卻水箱的液位決定進(jìn)水電磁閥的開(kāi)關(guān)，即高位關(guān)，低位開(kāi)。
監(jiān)控內(nèi)容：
閥門(mén)開(kāi)度；
工藝?yán)鋮s水水溫；
冷卻水泵的啟/停、運(yùn)行狀態(tài)、故障、手動(dòng)自動(dòng)切換；
回水壓力、溫度；
蒸餾水儲(chǔ)罐的液位。
6） 蒸餾水站系統(tǒng)
檢測(cè)蒸餾水回路的溫度、壓力、以及蒸餾水的液位，監(jiān)測(cè)兩臺(tái)輸液泵的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手動(dòng)自動(dòng)切換狀態(tài)，對(duì)輸液泵的啟/停進(jìn)行控制。
監(jiān)控內(nèi)容：
輸液泵的啟/停、運(yùn)行狀態(tài)、故障、手動(dòng)自動(dòng)切換；
回水壓力、溫度；
蒸餾水儲(chǔ)罐的液位。
7） 空調(diào)機(jī)組控制系統(tǒng)
a) 根據(jù)回風(fēng)溫度控制冷/熱水閥。在夏季工況時(shí)，當(dāng)回風(fēng)溫度升高，PID比例開(kāi)大水閥；當(dāng)回風(fēng)溫度降低，PID比例關(guān)小水閥。在冬季工況時(shí)，當(dāng)回風(fēng)溫度升高，PID比例關(guān)小水閥；當(dāng)回風(fēng)溫度降低，PID比例開(kāi)大水閥。使室溫控制到設(shè)定值。
b) 當(dāng)初效過(guò)濾器兩端的壓差大于設(shè)定值250Pa時(shí)，發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒清洗過(guò)濾器。
c) 當(dāng)中效過(guò)濾器兩端的壓差大于設(shè)定值250Pa時(shí)，發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒清洗過(guò)濾器。
d) 根據(jù)時(shí)間或程序控制風(fēng)機(jī)的啟/停、高速或低速，同時(shí)監(jiān)視其運(yùn)行狀態(tài)、手自動(dòng)切換、故障報(bào)警和計(jì)算運(yùn)行時(shí)間。
e) 風(fēng)機(jī)停止時(shí)的聯(lián)動(dòng)控制，關(guān)電動(dòng)二通閥及電動(dòng)風(fēng)門(mén)。
f) 根據(jù)新風(fēng)溫度與回風(fēng)溫度的比較，比例控制新回風(fēng)風(fēng)門(mén)。
監(jiān)控內(nèi)容：
初、中效過(guò)濾網(wǎng)壓差監(jiān)測(cè)；
室內(nèi)壓差檢測(cè)；
回風(fēng)溫度檢測(cè)；
室內(nèi)溫濕度檢測(cè)；
冷水閥、加熱閥自動(dòng)調(diào)節(jié)控制；
開(kāi)關(guān)/故障狀態(tài)；
運(yùn)行累積實(shí)際統(tǒng)計(jì)（偽點(diǎn)）；
送排風(fēng)機(jī)啟/�？刂�，送風(fēng)機(jī)高速、低速；
風(fēng)門(mén)風(fēng)閥調(diào)節(jié)控制；
空調(diào)機(jī)混合段壓力檢測(cè)；
夾層溫度。
8） 新風(fēng)機(jī)組控制系統(tǒng)
a) 根據(jù)送風(fēng)溫度，PID比例控制蒸汽加熱閥開(kāi)度，使送風(fēng)溫度達(dá)到設(shè)定值：18~24℃+0.5℃
b) 根據(jù)送風(fēng)濕度，PID比例控制蒸汽加濕閥開(kāi)度，使送風(fēng)濕度達(dá)到設(shè)定值。
c) 根據(jù)露點(diǎn)溫度，PID比例控制冷水閥開(kāi)度，使溫度達(dá)到設(shè)定值：14℃+ 1℃
d) 根據(jù)一次加熱溫度，PID比例控制熱水閥開(kāi)度，使溫度達(dá)到設(shè)定值：10~18c+1c
e) 當(dāng)初效過(guò)濾器兩端的壓差大于設(shè)定值150Pa時(shí)，發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒清洗過(guò)濾器。
f) 當(dāng)中效過(guò)濾器兩端的壓差大于設(shè)定值250Pa時(shí)，發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒清洗過(guò)濾器。
g) 根據(jù)時(shí)間或程序控制風(fēng)機(jī)的啟/停，同時(shí)監(jiān)視其運(yùn)行狀態(tài)、手動(dòng)自動(dòng)切換、故障報(bào)警和計(jì)算運(yùn)行時(shí)間。
h) 檢測(cè)送風(fēng)壓力，將壓力信號(hào)送至變頻器，調(diào)節(jié)送風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速。
i) 風(fēng)機(jī)停止時(shí)得聯(lián)動(dòng)控制，關(guān)電動(dòng)二通閥及電動(dòng)風(fēng)門(mén)。
監(jiān)控內(nèi)容：
過(guò)濾網(wǎng)壓差監(jiān)測(cè)，給出清洗指示保證空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行效率；
送風(fēng)溫度檢測(cè)；
送風(fēng)濕度檢測(cè)；
露點(diǎn)溫度檢測(cè)；
新風(fēng)溫度檢測(cè)；
一次加熱溫度檢測(cè)；
送風(fēng)風(fēng)壓檢測(cè)；
水閥開(kāi)度自動(dòng)調(diào)節(jié)控制；
機(jī)組開(kāi)關(guān)/變頻調(diào)速；
機(jī)組手動(dòng)/自動(dòng)狀態(tài)檢測(cè)/故障狀態(tài)；
運(yùn)行累積時(shí)間統(tǒng)計(jì)（偽點(diǎn)）；
風(fēng)門(mén)風(fēng)閥調(diào)節(jié)控制。
9） 空氣壓縮系統(tǒng)
監(jiān)測(cè)二臺(tái)冷卻循環(huán)水泵、一臺(tái)冷卻塔、二臺(tái)空壓機(jī)和二臺(tái)干燥器的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手自動(dòng)切換狀態(tài)，對(duì)它們的啟/停進(jìn)行控制。同時(shí)監(jiān)測(cè)冷卻塔出水溫度與排氣總管的壓力及水泵前的水流開(kāi)關(guān)，并控制二臺(tái)空壓機(jī)和二臺(tái)干燥器，供氣回路上的電磁閥和電動(dòng)閥。
監(jiān)控內(nèi)容：
排水總管壓力值；
冷卻循環(huán)水泵的啟/停、運(yùn)行狀態(tài)、故障、手動(dòng)自動(dòng)切換；
冷卻塔出水溫度檢測(cè)；
水流開(kāi)關(guān)；
電磁閥、電動(dòng)閥的開(kāi)關(guān)。
10） 活毒廢水處理
活毒廢水處理，采用高溫煮沸滅菌方式，殺滅各種病毒和病菌，煮沸溫度為100℃，熱媒為133c的工業(yè)蒸汽。
滅菌罐內(nèi)液體由液位控制器控制，到高位時(shí)自動(dòng)切換至另一滅菌罐。滅菌罐內(nèi)溫度超過(guò)100℃時(shí)，智能溫控儀關(guān)閉蒸汽閥，否則打開(kāi)蒸汽閥，在達(dá)到100℃并保持30分鐘后關(guān)閉蒸汽閥。廢水排放：打開(kāi)排水閥，在排水管上加入自來(lái)水混合后排放，污水池水溫低于45℃時(shí)關(guān)閉自來(lái)水。在低液位時(shí)自動(dòng)關(guān)閉排水閥，進(jìn)入下一循環(huán)。整個(gè)工藝由DDC控制。
監(jiān)控內(nèi)容：
蒸汽閥開(kāi)關(guān)；
罐內(nèi)溫度；
排水閥、啟動(dòng)閥啟閉；
電磁閥開(kāi)關(guān)；
污水池高液位報(bào)警；
滅菌罐高液位報(bào)警；
污水池溫度。
本系統(tǒng)還對(duì)潔凈室的內(nèi)外壓差進(jìn)行調(diào)控，其正壓或負(fù)壓通過(guò)控制排風(fēng)管上的電動(dòng)調(diào)節(jié)排風(fēng)閥的開(kāi)度來(lái)滿(mǎn)足要求。
監(jiān)控內(nèi)容：
電動(dòng)調(diào)節(jié)排風(fēng)閥的開(kāi)度；
室內(nèi)壓力值；
排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、啟停、故障、手動(dòng)自動(dòng)切換。
11） 去離子和純蒸汽系統(tǒng)
監(jiān)測(cè)去離子設(shè)備的供水壓力和純蒸汽系統(tǒng)的壓力。
監(jiān)控內(nèi)容：
純蒸汽壓力；
供水壓力。
12） 給排水系統(tǒng)
監(jiān)測(cè)水箱或水池及排污井液位，超限發(fā)出報(bào)警信號(hào)，監(jiān)測(cè)自來(lái)水總管上的水壓。
監(jiān)控內(nèi)容：
液位報(bào)警；
自來(lái)水總管水壓。
3. 結(jié) 語(yǔ)
工業(yè)企業(yè)對(duì)智能化系統(tǒng)有極高要求，如何根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)實(shí)際需求，科學(xué)合理、實(shí)用靈活地配置自控系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)增加投入產(chǎn)出效益有著極其重要的作用，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。本方案緊密貼近生產(chǎn)過(guò)程要求，按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)配置，系統(tǒng)良好。運(yùn)行多年性能穩(wěn)定，控制精確，產(chǎn)生效益明顯。
解決方案 篇6
AWI BIOS下聽(tīng)主板報(bào)警聲音判斷故障
AWI BIOS：
1短：內(nèi)存刷新失敗。解決方法，更換內(nèi)存條。
2短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。解決方法：進(jìn)入CMOS設(shè)置，將ECC校驗(yàn)關(guān)閉。
3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個(gè)64KB）檢查失敗。
4短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。
5短：CPU錯(cuò)誤。
6短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。
7短：系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式。
8短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。注：顯卡內(nèi)存簡(jiǎn)稱(chēng)顯存。
9短：ROM BIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試錯(cuò)誤。
引起主板故障的主要原因
1．人為故障：帶電插撥I/O卡，以及在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng)造成對(duì)接口、芯片等的損害．
2．環(huán)境不良：靜電常造成主板上芯片（特別是CMOS芯片）被擊穿。另外，主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時(shí)，往往會(huì)損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿(mǎn)了灰塵，也會(huì)造成信號(hào)短路等。
3．器件質(zhì)量問(wèn)題：由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導(dǎo)致的損壞。
主板故障的分類(lèi) 主板故障維修指南
1．根據(jù)對(duì)微機(jī)系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般給出錯(cuò)誤信息；致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。
2．根據(jù)影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障
局部性故障指系統(tǒng)某一個(gè)或幾個(gè)功能運(yùn)行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機(jī)打印不正常，并不影響其它功能；全局性故障往往影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使其喪失全部功能，例如時(shí)鐘發(fā)生器損壞將使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。
3．根據(jù)故障現(xiàn)象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障
穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時(shí)而正常、時(shí)而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯(cuò)誤狀態(tài)。
4．根據(jù)影響程度不同可分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障
獨(dú)立性故障指完成單一功能的芯片損壞；相關(guān)性故障指一個(gè)故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現(xiàn)象為多方面功能不正常，而其故障實(shí)質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現(xiàn)故障引起（例如軟、硬盤(pán)子系統(tǒng)工作均不正常，而軟、硬盤(pán)控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸控制即DMA控制電路）。
5．根據(jù)故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等
電源故障包括主板上＋12V、＋5V及＋3.3V電源和Power Good信號(hào)故障；總線故障包括總線本身故障和總線控制權(quán)產(chǎn)生的故障；元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。
引起主板故障的主要原因
如今主板所集成的組件和電路多而復(fù)雜，因此產(chǎn)生故障的原因也相對(duì)較多。常見(jiàn)主板故障很多是環(huán)境不良造成的，不過(guò)由于主板自身質(zhì)量問(wèn)題而引起的故障也比較多，另外出現(xiàn)的`一些問(wèn)題都是用戶(hù)人為造成的。
1、主板運(yùn)行環(huán)境不良
如果主板上布滿(mǎn)了灰塵，可以造成信號(hào)短路等故障。如果電源損壞，或者電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生尖峰脈沖，就會(huì)使主板供電插頭附近的芯片損壞，從而引起主板故障；另外，靜電也常造成主板上芯片(特
別是CMOS芯片)被擊穿，引起故障。
2、主板本身質(zhì)量問(wèn)題
由于主板上的芯片和其它器件質(zhì)量不好，使用時(shí)間一長(zhǎng)器件就會(huì)老化損壞，從而導(dǎo)致主板故障。
3、人為故障
熱插拔硬件非常危險(xiǎn)，許多主板故障都是熱插拔引起的，最常見(jiàn)的就是燒毀了鍵盤(pán)、鼠標(biāo)口，嚴(yán)重的還會(huì)燒毀主板。帶電插撥I/O卡，在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng)，都可以造成對(duì)接口、芯片等的損害
Award BIOS下聽(tīng)聲音判斷主板故障
當(dāng)打開(kāi)電腦時(shí)，聽(tīng)到的不是平時(shí)清脆的啟動(dòng)聲，而是一次又一次重復(fù)的奇怪的報(bào)警聲時(shí)，或面對(duì)著不同BIOS的報(bào)警聲，你能不能馬上判斷出故障的所在呢？雖然現(xiàn)在多家廠商都設(shè)計(jì)出一些智能化的功能，能將報(bào)警聲轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音或是指示燈等。但是有這種功能的主板的價(jià)格比普通的主板要高出許多，這類(lèi)主板除了少數(shù)的電腦發(fā)燒狂和一些大款外，有誰(shuí)愿多花錢(qián)去買(mǎi)這種主板呢。所以，本人總結(jié)了一下，將各種BIOS的報(bào)警聲所對(duì)應(yīng)的故障列出來(lái)，希望對(duì)大家有所幫助。
Award BIOS：
1短：系統(tǒng)正常啟動(dòng)。
2短：常規(guī)錯(cuò)誤。解決方法：重設(shè)BIOS。
1長(zhǎng)1短：RAM或主板出錯(cuò)。
1長(zhǎng)2短：顯示器或顯示卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)9短：主板Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤，BIOS損壞。
不斷地響（長(zhǎng)聲）：內(nèi)存條未插緊或損壞。
不停地響：電源、顯示器未和顯卡連接好。
重復(fù)短響：電源有問(wèn)題。
無(wú)聲音無(wú)顯示：電源有問(wèn)題。
筆記本電腦主板故障
一、主板被燒壞。
一般是由于帶電拔插系統(tǒng)中接插件，或電路中電源對(duì)地之間短路而引起，此時(shí)可采用靜態(tài)電阻測(cè)量法。若發(fā)現(xiàn)任意輸入/輸出腳與電源或地直接導(dǎo)通(除原電路如此外)均屬擊穿故障；若發(fā)現(xiàn)兩個(gè)類(lèi)似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別，一般來(lái)說(shuō)，也是故障。注意：對(duì)主板被燒壞故障維修時(shí)不可簡(jiǎn)單更換燒壞元件了事，而應(yīng)檢查與此相關(guān)的許多元件，直到短路故障消除及無(wú)故障元件時(shí)方可加電測(cè)試。
二、系統(tǒng)配置參數(shù)不正確。
此類(lèi)故障一般可通過(guò)重新設(shè)置系統(tǒng)配置參數(shù)即可，但若配置參數(shù)不能設(shè)置或不
能保存系統(tǒng)配置參數(shù)時(shí)，則應(yīng)從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫(xiě)電路等方面入手查找故障原因。
三、PC主板的總線及I/O總線
熟悉PC主板的總線類(lèi)型及I/O總線插槽中各信號(hào)排列情況，以I/O插槽中重要信號(hào)為線索進(jìn)行故障點(diǎn)查找是維修PC主板致命性故障的關(guān)鍵。
微機(jī)主板常用總線有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等類(lèi)型，不同總線的I/O槽中信號(hào)排列有所差別，熟悉I/O槽中重要信號(hào)是查找因總線類(lèi)故障系統(tǒng)死機(jī)、屏幕無(wú)顯示等嚴(yán)重故障的前提。對(duì)死機(jī)類(lèi)故障，首先區(qū)分故障原因是由I/O設(shè)備故障引起還是主板本身故障引起。確診故障在系統(tǒng)板后，可檢測(cè)系統(tǒng)板I/O槽中地址總線或數(shù)據(jù)總線的脈沖狀態(tài)初步判斷系統(tǒng)故障部位：若所有地址總線或數(shù)據(jù)總線均無(wú)脈沖，則可能是CPU未工作；若個(gè)別地址總線或數(shù)據(jù)總線為恒定電平而其余位為脈沖，則是總線故障。由于CPU本身故障率較低，因此檢查CPU未工作的原因應(yīng)從CPU工作的輸入信號(hào)是否正常入手。CPU的基本工作條件有三個(gè)，即系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)RESET、系統(tǒng)時(shí)鐘信號(hào)CLK、CPU就緒信號(hào)READY。以PC/AT機(jī)為例，CPU(intel286)的29腳為RESET信號(hào)，對(duì)應(yīng)于I/O槽中B02槽RESET DRV信號(hào)，在開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)有一個(gè)明顯正脈沖；CPU的31腳為CLK信號(hào)，對(duì)應(yīng)I/O槽中B20槽系統(tǒng)時(shí)鐘SYSCLK信號(hào)應(yīng)為T(mén)TL電平的時(shí)鐘脈沖。CPU的65腳為READY信號(hào)，在開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)為低電平或脈沖。某PC/AT機(jī)死機(jī)，屏幕無(wú)顯示故障，首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信號(hào)恒低，說(shuō)明開(kāi)機(jī)復(fù)位信號(hào)錯(cuò)，于是查時(shí)鐘處理芯片82284-12腳，在開(kāi)機(jī)時(shí)有一個(gè)正脈沖說(shuō)明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)，跟蹤復(fù)位信號(hào)傳輸路徑向下檢查，說(shuō)明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)，跟蹤復(fù)位信號(hào)傳輸路徑向下檢查，發(fā)現(xiàn)74ALS02的5、6腳輸入為正脈沖，但輸出4腳卻為“不高不低”浮空電平，更換該芯片后故障排除。對(duì)總線故障檢修原則是：若發(fā)現(xiàn)某一位或很少幾位為恒定電平，可重新開(kāi)機(jī)檢查這些位在開(kāi)機(jī)瞬間是否為恒定電平，若開(kāi)機(jī)瞬間即為恒定電平，則是錯(cuò)誤狀態(tài)；若開(kāi)機(jī)瞬間為脈沖而后變?yōu)楹愣娖絼t應(yīng)首先檢查其他信號(hào)；若發(fā)現(xiàn)8位甚至更多的位同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀態(tài)，則應(yīng)檢查CPU工作是否正�；蛳鄳�(yīng)的總線驅(qū)動(dòng)門(mén)的控制信號(hào)(如驅(qū)動(dòng)門(mén)的方向控制信號(hào)或門(mén)的選通信號(hào)等)。
四、I/O設(shè)備運(yùn)行不正常的故障分析技巧
I/O設(shè)備的運(yùn)行涉及I/O設(shè)備(如打印機(jī)、顯示器、軟、硬盤(pán))本身、連接電纜、多功能卡及主板，在通過(guò)替換法及插拔法確準(zhǔn)故障發(fā)生在主板后，抓住主板上有關(guān)外設(shè)重要控制信號(hào)，并對(duì)大規(guī)模集成電路芯片功能有所了解情況下也是容易排除故障的。如軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)指示燈亮但不讀軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。由于主板與軟、硬盤(pán)等外設(shè)之間采用DMA操作，DMA操作的應(yīng)答過(guò)程如下(以AST386中軟盤(pán)DMA為例)：先由軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器發(fā)DREQ2信號(hào)給DMA控制器(82C206)，然后DMA控制器向CPU(80386)發(fā)HRQ信號(hào)，CPU結(jié)束當(dāng)前總線周期后發(fā)響應(yīng)信號(hào)HLDA給DMA控制器，最后DMA控制器發(fā)DMA響應(yīng)信號(hào)DACK2給軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器 允許其數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)總線。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2幾個(gè)信號(hào)及傳輸通路可以很快定點(diǎn)故障部位。另外，中斷對(duì)外設(shè)運(yùn)行起著非常重要作用，因此，從中斷控制器及中斷控制信號(hào)傳輸途徑查找涉及中斷的外設(shè)運(yùn)行故障也是必須要考慮的。主板控制電路較為復(fù)雜，好在控制功能的高度集中及傳輸途徑簡(jiǎn)化，只要抓住重要控制信號(hào)對(duì)主板故障定位，速度比早期以分立元件為主的故障定位還要快。
五、隨機(jī)性故障維修技巧
隨機(jī)性故障原因較復(fù)雜，芯片或設(shè)備用接插件方式聯(lián)接系統(tǒng)中存在接觸不良；時(shí)序控制電路偶爾發(fā)生時(shí)序信號(hào)漂移；芯片之間的電平匹配及時(shí)序匹配不好(如某些兼容機(jī)內(nèi)存芯片讀寫(xiě)速度不一致)；電路板布線不合理或其它原因使主板上芯片引腳之間產(chǎn)生電容或電感都可引起隨機(jī)性故障。此類(lèi)故障表現(xiàn)在顯示內(nèi)存錯(cuò)、內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)、鍵盤(pán)輸入死機(jī)、讀寫(xiě)軟盤(pán)、打印等操作時(shí)不固定地發(fā)生隨機(jī)性故障。重點(diǎn)可從如下電路信號(hào)入手：(1)系統(tǒng)控制電路，如ALE地址鎖存信號(hào)。(2)系統(tǒng)內(nèi)存電路：RAS、CAS行列選通信號(hào)、ADDRSEL行列地址轉(zhuǎn)換控制信號(hào)、內(nèi)存數(shù)據(jù)讀出驅(qū)動(dòng)、內(nèi)存芯片速度匹配關(guān)系。(3)系統(tǒng)地址總線和數(shù)據(jù)總線芯片。(4)系統(tǒng)各種時(shí)鐘信號(hào)SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意內(nèi)存芯片、內(nèi)存條速度匹配關(guān)系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區(qū)別。當(dāng)然對(duì)隨機(jī)性故障發(fā)生現(xiàn)象較固定時(shí)，可從現(xiàn)象直接判斷故障原因，如主機(jī)有時(shí)啟動(dòng)，有時(shí)不啟動(dòng)，一旦啟動(dòng)后系統(tǒng)工作完全正常且長(zhǎng)時(shí)間正常，則很可能是“電源好”信號(hào)POWER GOOD不正常引起。
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