【推薦】解決方案范文合集10篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的解決方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
一、客戶簡介
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對消費(fèi)者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是面對客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務(wù)的面對客戶的前沿。
二、應(yīng)用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會根據(jù)客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會根據(jù)客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續(xù)，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。
車輛介紹
當(dāng)客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細(xì)心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴(yán)格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國統(tǒng)一零售價。
簽訂購車合同
客戶確認(rèn)購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準(zhǔn)備好合同。在客戶仔細(xì)閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認(rèn)。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數(shù)目的定金，提車時再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車
在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認(rèn)真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶在今后的.車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復(fù)。
三、技術(shù)選型
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機(jī)技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當(dāng)作企業(yè)運(yùn)作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。
隨著競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場優(yōu)勢，立于不敗之地。客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心�？蛻絷P(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營”。
客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化�？蛻絷P(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響，作出對應(yīng)的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場動態(tài)、競爭對手情報等等。
事實上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認(rèn)同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗，強(qiáng)大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺
開思/CRM-star能在多平臺上運(yùn)行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機(jī)制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫的七級訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機(jī)制的設(shè)置：
*整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問權(quán)限
*客戶、知識文檔的訪問權(quán)限
*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴(kuò)展性
根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當(dāng)然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準(zhǔn)確地了解老客戶和新客戶的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設(shè)置
客戶服務(wù)管理——對客戶意見和投訴及處理過程進(jìn)行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場所，可以將自己的經(jīng)驗在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對各類約會、會議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應(yīng)用效益
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運(yùn)營成本，從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費(fèi)的同時，銷售業(yè)績卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來了良好的收益。
解決方案 篇2
摘要：作為建筑工程當(dāng)中的重點組成部分, 電氣安裝不僅對建筑的經(jīng)濟(jì)性以及實用性具有影響, 且將直接關(guān)系到整個建筑的質(zhì)量安全。就目前來說, 建筑在電氣安裝工作當(dāng)中還存在著一定的問題, 需要能夠及時做好問題的掌握與解決。在本文中, 將就建筑電氣安裝工程中的問題與改善措施進(jìn)行一定的研究。
關(guān)鍵詞：建筑電氣安裝工程; 問題; 改善措施;
引言
建筑電氣安裝工程由多道工序組成, 工程內(nèi)容繁多, 系統(tǒng)性較強(qiáng)。當(dāng)今社會, 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使電氣安裝技術(shù)水平不斷提高, 電氣設(shè)備快速更新?lián)Q代, 這就要求相關(guān)的技術(shù)知識和操作規(guī)范必須同步更新, 否則必然會影響電氣安裝工程質(zhì)量。鑒于此, 本文首先簡要分析當(dāng)前建筑電氣安裝工程現(xiàn)狀及存在的問題, 繼而從人員、設(shè)備、質(zhì)量管理等維度集中探討提高建筑電氣安裝工程質(zhì)量的方法和策略, 旨在找到一套行之有效的工程管理方法, 進(jìn)一步強(qiáng)化對建筑電氣安裝工程的質(zhì)量控制。
1 建筑電氣安裝工程現(xiàn)狀
在現(xiàn)今我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的情況下, 我國建筑行業(yè)施工技術(shù)在此過程當(dāng)中也獲得了不斷的發(fā)展, 人們不僅對建筑的使用功能以及整體質(zhì)量具有較高的重視程度, 對于建筑當(dāng)中電氣設(shè)備的使用功能與質(zhì)量也具有了更高的要求。尤其是對于部分高檔建筑來說, 其在電氣設(shè)備安裝以及裝修方面則具有了更高的要求, 需要通過一個完善、健全質(zhì)量體系的建設(shè), 從工程的各個階段對其進(jìn)行全面的控制處理。在電氣安裝施工中, 經(jīng)常會涉及到新工藝、新技術(shù)以及新材料等應(yīng)用。同時, 大型工程在裝配、檢測以及吊裝技術(shù)方面具有了更高的要求。建筑電氣施工因材料以及施工內(nèi)容方面多樣性的存在, 在具體施工當(dāng)中需要投入大量的人力與物力, 且需要施工單位具有豐富的施工經(jīng)驗。在整個建筑工程當(dāng)中, 電氣安裝工程將貫穿在整個的過程當(dāng)中, 對建筑工期具有著重要的影響, 且其質(zhì)量情況也將直接影響到建筑的使用功能, 需要施工中做好把關(guān)與控制。
2 當(dāng)前建筑電氣安裝存在問題
在現(xiàn)今建筑電氣安裝工作開展當(dāng)中, 常見的問題有:
2.1 設(shè)備材料
主要施工材料存在的問題有:第一, 導(dǎo)線在熔點、截面、溫度系數(shù)、尺寸以及機(jī)械性能方面不能夠滿足要求;第二, 電纜在絕緣電阻、耐溫性、內(nèi)部接頭數(shù)量、絕緣層同線芯嚴(yán)密性以及耐壓性方面無法滿足要求;第三, 照明、動力以及插座箱在幾何尺寸以及外觀方面無法滿足要求, 塑料、鋼板殼的厚度不夠, 對整個箱體的強(qiáng)度產(chǎn)生影響, 且在耐腐蝕性方面經(jīng)常存在無法滿足要求的情況;第四, 插座以及開關(guān)在導(dǎo)電值方面存在同標(biāo)稱值不符的情況, 導(dǎo)電金屬片接觸不好、彈性不足, 并因容易發(fā)熱而無法滿足安全方面要求。
2.2 線路敷設(shè)
在電力安裝工程建設(shè)當(dāng)中, 在具體敷設(shè)線路時經(jīng)常會出現(xiàn)原材料質(zhì)量無法滿足要求的情況, 包括有鋼管、導(dǎo)線以及各類接線盒等。在線路具體敷設(shè)當(dāng)中, 在導(dǎo)線質(zhì)量方面存在一定的不足情況, 并因此使芯線同絕緣層間相脫離的情況。該種情況的存在, 在對線路進(jìn)行通電之后, 則很可能因?qū)Ь�絕緣層受到破壞而存在漏電問題, 進(jìn)而對人們的生命財產(chǎn)安全造成威脅。對于部分導(dǎo)線絕緣層, 其表面存在較為粗糙的情況, 且絕緣層厚度在均勻性方面存在不足, 也將因此影響到導(dǎo)線應(yīng)用的安全性。在鋼管埋設(shè)時, 因鋼管內(nèi)徑較小, 在鋼管敷設(shè)時則存在其彎曲弧度無法滿足要求的情況, 在使導(dǎo)線絕緣層很可能因此發(fā)生破裂的情況下威脅到人們的生命財產(chǎn)安全。
2.3 技術(shù)人員問題
電氣安裝工程是一項技術(shù)要求較高的工作, 如施工人員在安裝經(jīng)驗以及基本技術(shù)方面存在不足, 則很可能使工程在投入運(yùn)作的過程當(dāng)中出現(xiàn)故障問題。在以往部分工程工作當(dāng)中, 很多工程都是由老電工進(jìn)行的設(shè)備安裝與質(zhì)量檢查。對于這部分電工來說, 雖然其在部分安裝細(xì)節(jié)方面經(jīng)驗較為豐富, 但在電氣工程專業(yè)知識方面則存在著一定的不足, 也可能因無法滿足現(xiàn)階段施工需求而導(dǎo)致一定的問題發(fā)生。
3 解決問題的對策構(gòu)建
為了能夠做好上述存在問題的解決, 即需要在施工中做好以下方面工作的開展:
3.1 加強(qiáng)材料控制
在施工企業(yè)建筑電氣安裝施工工作開展中, 電氣材料與設(shè)備可以說是工程開展的重要基礎(chǔ)。在具體工作開展中, 做好兩者的質(zhì)量保證是首先需要解決的問題。要想保證電氣材料、設(shè)備的質(zhì)量, 采購是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于該項工作來說, 其并不是依靠單人完成的, 而需要采購部門在同其余部門聯(lián)合的基礎(chǔ)上完成該項工作。在具體采購當(dāng)中, 主要內(nèi)容有確定采購渠道、選擇采購人員以及落實采購資金等方面, 可以說是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的工程。在具體工作當(dāng)中, 采購人員不僅需要能夠做好相關(guān)電氣材料以及設(shè)備的鑒定工作, 且需要能夠加強(qiáng)電氣材料以及電氣設(shè)備企業(yè)的資質(zhì)管理, 同具有較高信譽(yù)、資質(zhì)的企業(yè)開展合作。當(dāng)相關(guān)材料、設(shè)備進(jìn)場后, 企業(yè)的質(zhì)檢員、采購員以及保管員即需要能夠嚴(yán)格按照流程審核電氣材料設(shè)備, 對于出現(xiàn)問題的材料設(shè)備, 則堅決不允許其入場, 避免因質(zhì)量不合格導(dǎo)致電氣質(zhì)量問題的發(fā)生。
3.2 嚴(yán)選安裝人員
在建筑電氣安裝工程質(zhì)量控制工作當(dāng)中, 安裝人員可以說其中的一項重要要求, 在建筑電氣安裝施工中, 安裝人員是工程活動的主要執(zhí)行者, 其施工技術(shù)以及素質(zhì)水平的高低將直接對建筑電氣安裝工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。對此, 施工企業(yè)即需要能夠選拔好電氣工程安裝人員, 選拔出具有良好思想道德以及精湛技術(shù)能力的人才。對于高質(zhì)量的電氣安裝工程來說, 其是眾多技術(shù)人員、施工人員以及管理人員共同努力獲得的結(jié)果。對此, 施工企業(yè)即需要做好科學(xué)是施工技術(shù)培訓(xùn)體系的建立與完善, 以此在實現(xiàn)施工技術(shù)人員綜合素養(yǎng)以及專業(yè)技能提升的基礎(chǔ)上使其形成更強(qiáng)的質(zhì)量控制意識。
3.3 改善防雷接地
在電氣安裝施工中, 防雷接地是其中的一項關(guān)鍵舉措, 其目的, 即是保證雨天天氣對電力系統(tǒng)不會造成破壞, 進(jìn)而實現(xiàn)人民群眾安全的保證。在具體電氣安裝過程當(dāng)中, 防雷接地可以說是非常重要的一項工作內(nèi)容, 作為施工企業(yè), 在具體防雷設(shè)計方面, 即需要將地面同各類金屬管道進(jìn)行連接, 以此形成系統(tǒng)性的自然接地體。同其余接地體相比, 自然接地體也存在著一定的問題, 即電阻有時存在無法對日常生產(chǎn)工作需求進(jìn)行滿足的情況。如沒有自然接地體, 施工企業(yè)則可以將人工接地體埋入到地下, 以此對自然接地體存在的弊端進(jìn)行彌補(bǔ)。在電氣安裝工作當(dāng)中, 配電箱也是其中的重要組成部分, 是保障電氣工程動力、照明的重要動力。配電上上方原件具有型號復(fù)雜以及種類眾多的情況, 在實際對配電箱原件進(jìn)行選擇時, 需要做好選擇與甄別工作。此外, 施工企業(yè)也需要能夠做好電氣設(shè)備的上下級容量配合處理, 避免因配合問題對系統(tǒng)的'運(yùn)行可靠性產(chǎn)生影響。
3.4 加強(qiáng)質(zhì)量管理
建筑安裝工程施工質(zhì)量的高低, 同所使用的施工技術(shù)間具有著密切的聯(lián)系。技術(shù)因素方面, 則同施工人員的技術(shù)水平、信息技術(shù)、裝備技術(shù)以及檢測技術(shù)等具有著密切的聯(lián)系。在實際電氣安裝施工中, 即需要能夠?qū)⒓夹g(shù)全面的貫徹在施工過程當(dāng)中, 積極做好技術(shù)創(chuàng)新工作, 在加強(qiáng)新工藝、新技術(shù)研究的基礎(chǔ)上做好完善技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)的建立與落實。除了技術(shù)方面因素外, 施工企業(yè)也需要能夠?qū)芾砉ぷ鞯闹匾砸鹬匾? 通過科學(xué)施工管理崗位責(zé)任制的建立與完善實現(xiàn)整個電氣安裝工程施工的全過程管理, 以此對電氣安裝施工中不同人員以及不同部門所具有的責(zé)任進(jìn)行明確, 在做好施工方法、內(nèi)容明確的基礎(chǔ)上做好施工結(jié)論分析, 在聯(lián)系施工質(zhì)量通病以及工程施工特點的基礎(chǔ)上做好電氣安裝工程施工管理目標(biāo)的確定。
3.5 建立ABC三級質(zhì)量檢驗控制體系
建立圖1所示ABC三級質(zhì)量檢驗控制體系, 根據(jù)電氣工程實施過程分三級逐步落實工程質(zhì)量檢驗工作。
圖1 ABC三級質(zhì)量檢驗控制體系
3.5.1 在電氣施工過程中, 應(yīng)該按照上文中的三級質(zhì)量檢驗控制體系對電氣安裝質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
該質(zhì)量控制體系主要分為A、B、C三個控制等級。A級為停檢點, 也就是在交工文件中需要業(yè)主、監(jiān)理方和質(zhì)量監(jiān)督站驗收并簽字確認(rèn)的節(jié)點。B級為報告控制點, 是質(zhì)檢員驗收并簽認(rèn)后依照程序上報業(yè)主和工程監(jiān)理的節(jié)點。C級是一般控制點, 應(yīng)該由施工員或施工班組檢驗并簽字的節(jié)點, 在整個控制體系中也是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。
3.5.2 報驗通知單
(1) A級控制點:報驗通知單 (一式三份) 及相應(yīng)的質(zhì)量記錄由施工員自檢合格后填寫。按常規(guī)來講, 應(yīng)該提前24小時將報檢通知單提交監(jiān)理公司監(jiān)理工程師兩份, 通知相關(guān)的技術(shù)員、質(zhì)檢員和現(xiàn)場管理人員親自到現(xiàn)場進(jìn)行驗收, 所有項目驗收合格后再由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
(2) B級控制點:共檢通知單和與之相關(guān)的質(zhì)量檢查記錄必須由專門的施工員驗收合格后再按規(guī)定填寫, 之后交給相關(guān)質(zhì)檢員確認(rèn)合格后再在記錄上簽字確認(rèn), 最后交給負(fù)責(zé)該項目的監(jiān)理工程師統(tǒng)一抽檢。
(3) C級控制點:不做共檢通知單, 由施工員檢查驗收后做記錄標(biāo)識, 專職質(zhì)量檢查員進(jìn)行抽查。
(4) 設(shè)備、材料檢驗 (即合格證、材料抽檢、開箱檢驗等) B級以上 (含B級) 的檢驗通知單及相應(yīng)的質(zhì)量記錄, 由物資部專職材料檢驗員自檢合格后填寫, 原則上提前24小時 (一式三份) 負(fù)責(zé)提交監(jiān)理工程師, 通知有關(guān)人員到現(xiàn)場聯(lián)合檢查, 經(jīng)過相關(guān)人員檢查合格后, 簽字確認(rèn)。
4 結(jié)論
總之, 建筑電氣工程安裝工程在施工過程中出現(xiàn)問題是在所難免的, 但是如果問題根源是出現(xiàn)了質(zhì)量問題或缺陷, 就必須采取措施嚴(yán)格控制, 以確保電氣安裝與整體建筑工程的質(zhì)量。在本文中, 我們對建筑電氣安裝工程中的問題與改善措施進(jìn)行了一定的研究。在實際安裝工作中工程人員還應(yīng)該多注意一些常見的問題, 通過科學(xué)的管理方法和質(zhì)量控制措施為整個工程的順利完工保駕護(hù)航。
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[4]袁瑞丹.機(jī)電安裝工程質(zhì)量通病與防治探析[J].科技致富向?qū)? 20xx (03) .
解決方案 篇3
我的女友是一個詭計多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始終在愛與不愛之間徘徊。我的關(guān)心和愛護(hù)，她每次都照單全收，但就是不肯把關(guān)系明確，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：繼續(xù)追吧，對方是一根難啃的骨頭；她吧，又極不甘心，因為她確實是我夢寐以求的對象。
正當(dāng)我處于迷茫之中的時候，在外地工作的大哥回來探親了。大哥見我整天愁悶苦臉的，問我何故。我便把實情對大哥說了。沒想到大哥聽了爽朗一笑：“這其實是一個極容易解決的問題呀！”我忙問：“怎么解決？”大哥說：“只要你痛下決心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟愛不愛你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會主動向你伸出橄欖枝，也可能會千方百計找借口對你發(fā)脾氣——這都是愛你表現(xiàn)。如果她對你的冷淡無動于衷，那你不如趁早死心�！�
想想大哥說得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試，不再約她出去，她來電話也懶得接聽。果然，不出一個星期，女友就主動找上門來了。女友一見面就質(zhì)問我：“這幾天干嗎不來找我？”我翹著二郎腿反問：“我為什么要來找你？”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過這種說話的'口氣，頓時心里亂了方寸：“你……怎么了嘛？”我說：我沒怎么，只是現(xiàn)在想通了，不想再折騰自己！”女友一向聰明過人，自然很容易明白我話里的意思。她顯然意識到了問題的嚴(yán)重性，馬上溫情脈脈地走近我：“我有什么不對你跟我說嘛，不要生氣好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友絲毫沒有反抗。
我把的喜訊告訴大哥時，大哥避開大嫂悄悄地對我說：“你大嫂當(dāng)初也是這樣，總在我面前趾高氣揚(yáng)。后來我不再理睬她，她反而主動來追我�！�
解決方案 篇4
難題一：空間狹小設(shè)計難
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，尋常百姓家中的衛(wèi)浴空間大多在10平方米以下，如何最大限度地利用好這部分空間，成為絕大多數(shù)人關(guān)心的焦點問題。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：緊湊的浴室空間要求我們在裝修時將基本功能和浴室特色盡量進(jìn)行整合，并且爭取使有限的空間在視覺上可以顯得開闊一些。在小浴室中，洗手盆和馬桶盡可能選用較小的型號，以節(jié)省空間;此外，馬桶、盥洗盆也可以采用懸壁式，讓浴室產(chǎn)生空間擴(kuò)大的感覺。在配色方面，小浴室中的所有水龍頭與配備最好以統(tǒng)一的淡色系為主，若選擇超過兩種以上的主色，整個空間就難免會顯得過分雜亂。同樣，在為這樣的小空間選擇潔具、配件、裝飾品時，我們都必須充分考慮尺寸大小、顏色、圖案或質(zhì)地的統(tǒng)一性。這樣的話，不管是怎樣的裝潢搭配，都能保持風(fēng)格的連貫性。
難題二：空間、產(chǎn)品匹配難
在衛(wèi)浴 家裝 的過程中，難免會遇到這樣的.掃興事--興高采烈地選擇好自己心儀的衛(wèi)浴產(chǎn)品，可原來的構(gòu)想無法滿足安裝產(chǎn)品的要求。不得已，只能改變原來的設(shè)計，可這樣將就的選擇，著實難以讓自己滿意。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：通常，衛(wèi)浴潔具的安裝必須由專業(yè)的施工人員進(jìn)行，并且，不同廠家的不同產(chǎn)品對安裝條件也有著不同的要求。所以，在購買衛(wèi)浴產(chǎn)品前，必須考慮現(xiàn)有的設(shè)計方案和未來施工的可行性及如何安裝。例如，龍頭需要預(yù)埋合適的上水管路，浴室柜要求預(yù)留足夠的安裝空間，坐便需要考慮墻距，淋浴房需要考慮承重墻、地漏位置要合適等等，這些條件必須在 家裝 施工過程中做好才行，否則衛(wèi)浴產(chǎn)品就很有可能無法安裝使用。因此，正確的步驟應(yīng)該是了解、挑選產(chǎn)品在先，然后再進(jìn)入設(shè)計階段，這樣在施工時就可以按照所選購產(chǎn)品的具體安裝要求和技術(shù)參數(shù)預(yù)留空間、改造管路、創(chuàng)造安裝條件，從而打造出你心目中的完美衛(wèi)浴間。
難題三：畸零空間利用難
不管是大空間還是小空間，衛(wèi)生間中總會存在這樣或者那樣的畸零空間，它們通常面積狹小，形狀又不規(guī)則，成為空間裝飾和利用中的眼中釘。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：其實，只要花些心思，這些畸零空間完全可以搖身變成衛(wèi)浴空間中的亮點。比如：衛(wèi)生間面盆水箱的下部，可用來做貯藏間：在水箱下方設(shè)置格板，每塊格板用螺絲與托架固定，格架板的多少、格架高低的尺寸，可根據(jù)墻面空間和所需存放用品的大小以及使用方便而定;此外，鏡子后面還可以打造出一個小小的儲藏柜，無疑也會為家中常用的小物件提供更多擺放的空間。你的衛(wèi)浴間還有多少這樣的畸零空間?都充分利用起來吧。
解決方案 篇5
這就像門店老板和員工之間的關(guān)系，但是一家好的門店除了能給員工“魚、漁”外，還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”！
1、授人以魚
給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報酬。
小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，為了在廈門生存，他找到一家汽車美容一站式服務(wù)門店做起了服務(wù)顧問，開啟了他的職業(yè)生涯。
老板給小明每月2500元工資。
2、授人以漁
教會員工做事情的思路和方法。
小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場小白，做事心浮氣躁，服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)常讓到店的客戶流失，每月都完不成賣卡指標(biāo)。
老板就派部門主管老陳給小明傳授賣卡技巧，老陳不僅教會了小明賣卡的技巧，并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。
很快，小明的工資漲到了3500元。
3、授人以欲
激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)。
小明逐漸掌握賣卡的本領(lǐng)，不到20天就完成這個月的業(yè)績目標(biāo)，后面的十天他就抱著客戶要買就買，不買拉倒的`心態(tài)的服務(wù)客戶，使得一些客戶覺得自己不被看重，從而投訴。
老板知道后，就設(shè)定了一個獎勵規(guī)則，每月完成3萬的業(yè)績可以獲得2%的提成，完成6萬的業(yè)績可以獲得5%的提成，完成9萬可以獲得8%的提成，9萬元以上獲得10%的提成！這下小明每天都很有干勁，每個月的業(yè)績都能達(dá)到9萬左右！
于是小明的月收入，從3500元漲到了10700元。
4、授人以娛
把快樂帶到工作中，讓員工獲得幸福。
漲了工資，有了獎金，小明的工作勁頭足了很多，但是除了賣卡做業(yè)績，其余時間小明都顯得非常無聊，一直抱著手機(jī)玩~
這些老板都看在眼里記在心里，老板就下發(fā)一個獎勵通知，以后每天下班的時候給當(dāng)日業(yè)績最高的同事獎勵100元”。小明拿過第一次獎勵后，為了能多拿到獎勵，每天都會把老客戶拿出來回訪，新客戶及時接待，希望從中多做一些業(yè)績！
就這樣，小明的工資除了底薪+提成外，還能再額外多拿幾百元獎金。
5、授人以愚
訓(xùn)練團(tuán)隊扎實、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧。
小明有段時間迷戀上了玩直播，經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢的，但是為了能扮“土豪”，阿杰只能更努力的做業(yè)績，賣卡！
所以小明逮到一個客戶就急于讓客戶辦卡消費(fèi)，不再考慮銷售技巧，急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感，銷售量直線下降！
老板派老陳去開導(dǎo)小明，終于，小明知道了對客戶一定不能急于求成，一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢都是值得的！
小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣，并且在做業(yè)績的時候又多了些技巧！
小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達(dá)到第三等級目標(biāo)，薪資直線上漲！
6、授人以遇
給予、創(chuàng)造團(tuán)隊成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇，成就人生。
2年過去，小明逐漸成長，無論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個部門有個主管就行了，老陳在這個門店又做的很不錯，小明想到自己做再好也只是個接待，除非老陳下崗了自己才有可能升職，但是這得等到什么時候……
過年回家，親戚朋友都問在哪高就，小明都不知道怎么回答好！
老板知道后找來小明，告訴他店里現(xiàn)在運(yùn)用一個員工分紅系統(tǒng)，他各方面都做的不錯，決定讓他成為門店的分紅員工！
小明同意后，老板給他分配了100個優(yōu)質(zhì)會員讓他管理，這100個會員的所有消費(fèi)，小明都能獲得分紅。
為了避免小明從此好吃懶做，老板給他設(shè)定了目標(biāo)，只有完成目標(biāo)他才能對應(yīng)分紅，不然的話就要從他這100個會員里扣除20個客戶出來，這樣小明就會少了20個可以分紅的客戶，所以小明無論如何都會完成目標(biāo)的！
成為合伙人的小明，工資都是在五位數(shù)以上。
7、授人以譽(yù)
幫助團(tuán)隊成員獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價值的人而戰(zhàn)，光宗耀祖。
老板給小明做了名片，名片上小明的頭銜是合伙人。再過年回家時，親戚朋友問小明哪高就的時候，小明很自然的將名片發(fā)給他們，大家都覺得小明出息了，連連贊賞，小明自己也很開心！
成為合伙人后，小明不僅工作積極，還會帶動身邊的同事一起營造一個良好的工作氛圍！
小明現(xiàn)在不僅工資高，職位也很體面！
8、授人以宇
上升到靈魂層次，頓悟宇宙運(yùn)行智慧，樂享不惑人生。
三年后，老板又開了一家汽車美容會所，老板在開店前，帶著所有員工到周邊景區(qū)進(jìn)行了一次團(tuán)隊素質(zhì)拓展。
小明通過這次活動對身邊的同事了解的更加透徹，回到工作崗位之后，工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。
一個月后，老板任命小明為新店店長，薪水漲到了xxxxx，反正他絕對是個事業(yè)有成的人物了！
整個人格局提升，視野也更開闊了！
【延伸分享】
一高僧問我：一根魚竿和一筐魚，你選哪個？
我說：我要一筐魚。
高僧搖頭笑道：施主膚淺了，授人以魚，不如授人以漁，這個道理你懂嗎？魚你吃完就沒了，魚竿你可以釣很多魚，可以用一輩子！
我說：我要一筐魚之后把它賣了，可以買很多魚竿。然后把魚竿出租給別人，收租金作為利潤，釣上的魚可以深加工，要是累了還可以提供住宿服務(wù)，吃住行一條龍休閑度假村……
高僧：阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........
我說：大師高明，我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng)，我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”！
高僧：那如果門店老板有一筐魚跟魚桿，應(yīng)該給員工什么呢？
我說：門店除了應(yīng)該將魚和漁都給到位外，還應(yīng)該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”，能做到這些的門店，相信沒有員工會想要離開的！
用眾途員工分紅模式，把員工變成合伙人，打破傳統(tǒng)員工與老板的關(guān)系！
解決方案 篇6
主要問題
我們這個世界是一個人類與機(jī)械設(shè)備和諧共存的世界。機(jī)械運(yùn)動就會產(chǎn)生摩擦，而摩擦就會導(dǎo)致磨損。磨損、腐蝕、疲勞是機(jī)械設(shè)備失效的三種主要形式，長期磨損得不到“醫(yī)治”,帶來的后果是失效、斷裂、爆炸等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失十分巨大。全世界能量產(chǎn)出的1／3到1／2被摩擦所消耗，在為降低資源和能源消耗所開展的.各項人類生產(chǎn)活動中，大約70％集中在節(jié)約能源和提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠性方面。在美國因摩擦磨損造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過20xx億美元。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國每年因摩擦造成的損失達(dá)數(shù)千億元。
解決方案
各種用潤滑油或潤滑脂潤滑的，帶有摩擦副的，能產(chǎn)生摩擦剪切力的滾動摩擦、滑動摩擦和嚙合摩擦的設(shè)備均可以應(yīng)用不同種類的乾承機(jī)械磨損修復(fù)產(chǎn)品�？蓪υO(shè)備進(jìn)行不解體、不停機(jī)動態(tài)中自動修復(fù)磨損，可獲得與摩擦副的最佳配合間隙。降低潤滑系數(shù)，一個數(shù)量級。修復(fù)后在磨損表面形成陶瓷合金層，高硬度、耐高溫、耐腐蝕延長設(shè)備使用壽命，減少振動、降低工作溫度。根據(jù)不同設(shè)備，應(yīng)用改性產(chǎn)品后可以實現(xiàn)節(jié)能6%左右。延長潤滑油（脂）使用壽命1-3倍。大量節(jié)約設(shè)備維修時間，節(jié)約維修人工費(fèi)、材料費(fèi)、誤工費(fèi)、設(shè)備檢修產(chǎn)生的直接停工損失等寶貴社會資源。大幅降低設(shè)備維護(hù)成本。
解決方案 篇7
一、友為合同管理系統(tǒng)概述
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng)是結(jié)合國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的特點，為企業(yè)量身定做的成熟的合同管理系統(tǒng)，圍繞合同簽訂、客戶管理、項目管理、合同收/付款管理、欠款管理、發(fā)票管理和統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有關(guān)的業(yè)務(wù)流程管理；針對不同的角色，根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行管理控制，為企業(yè)單位員工與領(lǐng)導(dǎo)、總部與分支機(jī)構(gòu)、各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同業(yè)務(wù)工作平臺。
友為合同管理系統(tǒng)通過對資金收入支出的實時統(tǒng)計，可以即時得到資金報表情況并能夠全面掌控資金，合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險、全面提升企業(yè)盈利及管控能力，提高合同統(tǒng)計管理效率，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理。
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，靈活的'工作流引警，功能強(qiáng)大，簡單易用，部署靈活，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用
二、友為合同管理系統(tǒng)功能簡介
（一）合同管理
1、合同新建
業(yè)務(wù)人員可以新建合同，在合同基本信息一欄中填寫合同的基本信息，然后可以合同中填寫合同計劃收款金額和計劃收款時間，在文本及附件中填寫合同的內(nèi)容，也可以添加附件。
2、合同查詢
業(yè)務(wù)人員可以按合同號，客戶名稱，合同類型等條件搜索合同�？梢詮暮贤斜碇械暮贤Q查看合同相關(guān)的詳細(xì)信息。
單擊數(shù)據(jù)導(dǎo)出按鈕，可以將該表單中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL表中，單擊新添加按鈕可以連接到新建合同上。
3、合同審批
實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員在提交合同后，上級就可以對合同進(jìn)行審批，提交到下一審批人審批。支持配置各種審批流程。
4、收入確認(rèn)
業(yè)務(wù)人員可以查看合同收款信息，對到期應(yīng)收款項的進(jìn)行標(biāo)注識別，款項收回可以提交客戶收款信息給財務(wù)人員審核。
5、收入審核
財務(wù)將來款信息審核錄入系統(tǒng)，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可以查看合同及確認(rèn)銷帳；
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1、客戶查詢
可以搜索所有的客戶信息，也可以查詢詳細(xì)，修改，刪除。
2、新建客戶
創(chuàng)建客戶的基本信息
（三）項目管理
1、項目建立
項目與合同關(guān)聯(lián)，項目基本信息編輯，支持增、刪、改等
2、項目分配
分配項目成員相關(guān)工作，可搜索查看項目狀態(tài)
（四）發(fā)票管理
1、發(fā)票申請
業(yè)務(wù)人員可以提交發(fā)票申請，支持填寫發(fā)票的詳細(xì)信息。提交到一下審批人審批，須提供打印發(fā)票的功能。
2、發(fā)票審批
當(dāng)業(yè)務(wù)人員提交了發(fā)票申請單后，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或是財務(wù)人員可以看到待審批的發(fā)票，并進(jìn)行審批。
3、發(fā)票一覽
顯示所有申請的發(fā)票。也可以根據(jù)搜索條件進(jìn)行篩選。
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1、客戶欠款
按客戶顯示所有的合同相關(guān)信息，支持按客戶對欠款查詢，單擊查看顯示出客戶合同信用情況表單，顯示該客戶的所有信用情況，也可以單擊催款通知單和結(jié)算通知單生成相應(yīng)的
通知單并打印給客戶。
2、合同欠款
按合同顯示所有的合同相關(guān)信息，可以按條件搜索合同欠款，查看功能與客戶欠款類似。
3、類型欠款
按類型顯示所有的合同相關(guān)信息，支持按類型篩選查看欠款信息。
4、賬齡分析
主要分為按客戶，合同，部門，類型來對合同進(jìn)行賬齡分析。
(六) 收款管理
1、收款一覽
顯示所有的收款單據(jù)，支持按關(guān)鍵字篩選。收款一覽
2、新建收款
當(dāng)財務(wù)人員收到客戶的一批款時，可以新建收款單，在此可以指定部門或人員進(jìn)行確認(rèn)，然后提交。
3、收款審批
出納錄入來款信息，指定的部門或業(yè)務(wù)人員可以按照來款單位、金額等信息進(jìn)行確認(rèn)審批。
�。ㄆ撸﹫蟊斫y(tǒng)計
1、合同統(tǒng)計
按本周、本月、本年合同進(jìn)行統(tǒng)計，支持圖表分析
2、收入/欠款統(tǒng)計
按收入、欠款生成統(tǒng)計報表及圖表，支持按關(guān)鍵字篩選。
3、合同未開票
顯示所有合同未開票的合同相關(guān)信息，，支持按關(guān)鍵字篩選。
4、開票未收款
顯示所有開票未收款的合同相關(guān)信息，也可以進(jìn)行篩選。
5、數(shù)目統(tǒng)計
按合同統(tǒng)計和按發(fā)票統(tǒng)計，可以查詢詳細(xì)信息。
(八)基礎(chǔ)信息
1、信用等級
管理員可以對客戶的信用等級信息進(jìn)行維護(hù)。
2、賬齡期限
管理員可以對賬齡期限信息進(jìn)行維護(hù)。
3、文檔模板
管理員可以對文檔模板信息進(jìn)行維護(hù)
三、方案特點
�。�1） 易用性： 界面友好，操作簡單，易學(xué)易用；
�。�2） 專業(yè)性：以合同管理為核心，專注于業(yè)務(wù)處理；
�。�3） 穩(wěn)定性：系統(tǒng)經(jīng)過嚴(yán)格測試和大量用戶的使用；
�。�4） 靈活性：功能強(qiáng)大，以靈活的審批工作流為核心；
�。�5） 安全性：系統(tǒng)采用多種安全認(rèn)證手段和加密技術(shù)；
四、友為合同管理系統(tǒng)亮點
1.1實現(xiàn)了合同審批電子化；
1.2實現(xiàn)從業(yè)務(wù)合同簽訂到最后回款數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)化；
1.3改變復(fù)雜的手工EXCEL合同及收款統(tǒng)計方式，減少不必要的作業(yè)差錯；
1.4通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入及審核責(zé)任部門化；
1.5通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理多部門參與，實現(xiàn)系統(tǒng)稽核和制約；
1.6通過系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，達(dá)到直接查詢列印報表，提高業(yè)務(wù)部門作業(yè)效率
1.7合同管理與費(fèi)用報銷支付審批相結(jié)管理，實現(xiàn)了收、付款事前、事中、事后的全過程管理。
解決方案 篇8
很多windows xp系統(tǒng)用戶反映，在使用xp系統(tǒng)時，有時候會遇到打開軟件或網(wǎng)頁卻出現(xiàn)亂碼的狀況，這到底是什么情況呢?有一些用戶以為是系統(tǒng)發(fā)生奔潰，就對系統(tǒng)進(jìn)行重裝了，其實出現(xiàn)這種狀況可能是用戶自身更改了區(qū)域語言導(dǎo)致的`，只要恢復(fù)以前所用的語言就可以解決這個問題了。
windows xp系統(tǒng)出現(xiàn)亂碼解決方法如下：
1、鼠標(biāo)點擊“開始”菜單，選擇“控制面板”選項，在打開的“控制面板”界面中找到“區(qū)域和語言選項”圖標(biāo);控制面板
2、打開后這時候可能是別的國家語言和區(qū)域位置;
3、點擊紅框所標(biāo)識的“小三角”選擇“中文(中國)”;
4、點擊“位置”下面的“小三角”也選為“中國”區(qū)域和語言選項
5、重啟電腦即可。
解決方案 篇9
我們在用ASP開發(fā)文件上傳功能的時候，為了防止用戶上傳木馬程序，常常會限制一些文件的上傳，常用的方法是判斷一下上傳文件的擴(kuò)展名是否符合規(guī)定，可以用right字符串函數(shù)取出上傳文件的文件名的后四位，這樣很容易就能判斷了，但是這里面有一個漏洞，非常危險，就是chr(0)漏洞，詳情請接著往下看。
一、首先解釋下什么是chr(0)？
在ASP中可以用chr()函數(shù)調(diào)用ASCII碼，其中chr(0)表示調(diào)用的'是一個結(jié)束字符，簡單的說當(dāng)一個字符串中包含chr(0)字符時，只能輸出chr(0)前面的字符，chr(0)后面的字符將不被輸出。舉例如說明：
復(fù)制代碼 代碼如下:<%response.write>
以上代碼你在IIS下運(yùn)行下看看，是不是只會輸出“HTMer.com”呢？后面的“歡迎您”就沒有了，因為讀到chr(0)時就認(rèn)為該語句結(jié)束了。
二、chr(0)漏洞上傳原理：
假設(shè)我在ASP程序中已經(jīng)設(shè)置只能上傳jpg文件，這里看我怎么利用chr(0)漏洞上傳ASP木馬的：
這里假設(shè)有一個ASP木馬文件為htmer.asp，我把它改名為htmer.asp .jpg，大家有沒有看到中間有一個空格？我們在獲取該文件名時，這個空格就被認(rèn)為是chr(0)，當(dāng)用right("htmer.asp .jpg",4)看的時候，確實是.jpg，但是當(dāng)實際讀取htmer.asp .jpg，并生成文件的時候，系統(tǒng)讀到chr(0)就以為結(jié)束了，所以后面的.jpg就輸出不來了，上傳后的文件名被自動生成了htmer.asp，這意味著什么？我想你應(yīng)該知道了吧。
三、解決chr(0)漏洞的方法
解決辦法是檢查上傳的文件名里面有沒有chr(0)，在ASP中直接用replace函數(shù)替換掉chr(0)字符即可。
解決方案 篇10
HP ProLiant DL380G3提供不可比似的性能,超群的可用性和前所未有的.靈活配置，備受稱贊的節(jié)約空間2U高機(jī)架，以及藝術(shù)級的組件。例如最新的 Intel Xeon處理器，可擴(kuò)至雙路。512MB PC2100 DDR SDRAM和400MHz GTL總線提供杰出的性能。另外，對等PCI總線結(jié)構(gòu)，64位PCI-X槽位和集成的smart Array 5i Plus控制器，提供附加的性能和可用性。高度可用的機(jī)箱現(xiàn)在可以安裝6塊熱插拔硬盤以及其他設(shè)備，使用戶可以放心的使用硬盤和備份設(shè)備以滿足他們的 Web主機(jī)郵件、文件/打印或小數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，而不用進(jìn)行任何功能分配和協(xié)調(diào)高級別的系統(tǒng)管理功能
應(yīng)用需求分析
用戶目前的應(yīng)用情況是：用戶為廣播電臺，由于節(jié)目錄制以及播放，現(xiàn)有的PC機(jī)已不能滿足多點網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求，如果不進(jìn)行系統(tǒng)升級改造，那么用戶每年需要投入大量資金購買PC機(jī)，在產(chǎn)品壽命和應(yīng)用收益等諸多方面均用戶將承受巨大壓力。為此，用戶一方提出設(shè)備方案改造要求：
提供到10000人在線，VOD系統(tǒng)。 流媒體編碼率初步定為512Kbps 具有高可靠性的.服務(wù)器集群 具有高可靠性的存儲系統(tǒng) 從應(yīng)用機(jī)制上分析，媒體服務(wù)器應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡技術(shù) 存儲系統(tǒng)為NAS模式，存儲不同類型的媒體文件 存儲空間初步定位2TB 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實時性要求非常高
用戶對系統(tǒng)升級方案的要求：
(1) 平臺要求：
在通常情況下，設(shè)計流媒體服務(wù)器的原則為--水平擴(kuò)展模式（scale wide rather than scale high），也就是說：使用較多的服務(wù)器來分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載。例如：部署２臺雙處理器或４臺單處理器的服務(wù)器，而不是一臺4顆CPU的服務(wù)器。采用這種方案可避免，當(dāng)僅有一臺高端服務(wù)器時，因無法分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載而產(chǎn)生瓶頸。同時也消除了"單點故障"問題，提高了系統(tǒng)的整體可靠性。
(2) 方案要求：
需要考慮計算流媒體文件的動態(tài)大小，以滿足后端存儲適應(yīng)點播的需求；考慮數(shù)據(jù)存儲流量對網(wǎng)絡(luò)性能的影響；考慮并發(fā)任務(wù)對系統(tǒng)平臺的要求。
服務(wù)器選型的考慮點
CPU
如果服務(wù)器的能力可以滿足要求，增加更多的處理器不能明顯提高服務(wù)器的吞吐量。微軟媒體服務(wù)（Windows Media Services）可以從１路系統(tǒng)擴(kuò)展到８路系統(tǒng)。然而，當(dāng)超過２顆ＣＰＵ時性能的增加逐漸減小，投資回報比開始降低。
內(nèi)存
當(dāng)CPU、磁盤和網(wǎng)絡(luò)I/O都不是系統(tǒng)的瓶頸時，添加足夠多的RAM給Windows Media服務(wù)器，可以增加同時響應(yīng)客戶端的數(shù)量。但是，微軟媒體服務(wù)（Windows Media Services）不使用系統(tǒng)內(nèi)存來保存文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)（file system data），所以增加更多的內(nèi)存不能解決因磁盤I/O問題而產(chǎn)生的瓶頸。對于高可用的媒體服務(wù)器，最佳內(nèi)存配置為1Gb。超過這個數(shù)量，投資回報比開始降低。
網(wǎng)絡(luò)（Network Interface）
為了從每個服務(wù)器獲得最佳效果，網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)該采用專用的交換式以太網(wǎng)段。可以考慮使用多網(wǎng)卡：一個網(wǎng)卡專用來向客戶端提供流媒體，另外一個網(wǎng)卡專門負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程管理、監(jiān)視、復(fù)制、從編碼服務(wù)器獲得數(shù)據(jù)流，以及流的分發(fā)。這樣配置的優(yōu)點為：當(dāng)客戶網(wǎng)段（client segment）流量出現(xiàn)飽和時，不會影響到對服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理。
磁盤
因為磁盤輸出性能對于流媒體點播（streaming on-demand）是至關(guān)重要的因素，所以必須優(yōu)化磁盤的"讀"性能�？梢圆捎糜筛咿D(zhuǎn)速、低延遲硬盤組成的陣列系統(tǒng)。另外，增加磁盤陣列控制器上的緩存（Cache），可以提高控制器訪問相同數(shù)據(jù)的性能。（commonly accessed data）
方案建議
模擬配置：
處理器：雙路以上至強(qiáng)處理器，2.8GHz主頻
內(nèi)存：至少4GB ECC
硬盤：4塊以上SCSI硬盤,可做RAID5，硬盤轉(zhuǎn)速15000轉(zhuǎn)以上
網(wǎng)絡(luò)：2塊千兆網(wǎng)卡（支持捆綁）
首選服務(wù)器：DL380G3
集成的Light-Out(iLO)提供了遠(yuǎn)程管理功能，無需占用PCI插槽，為用戶提供高級別的遠(yuǎn)程管理和控制的功能。
惠普的DL380服務(wù)器與其它廠商的比對優(yōu)勢：
ProLiant DL380G3服務(wù)器有3個全長的PCI-X插槽，其中2個是熱插拔的，而友商同等類型服務(wù)器帶有的3個全長PCI-X插槽均不支持熱插拔 ProLiant DL380G3服務(wù)器支持6塊熱插拔硬盤驅(qū)動器，而友商同等類型服務(wù)器僅支持5塊熱插拔硬盤驅(qū)動器 ProLiant DL380G3服務(wù)器可以通過選件實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風(fēng)扇，而友商同等類型服務(wù)器沒有相應(yīng)的選件來實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風(fēng)扇 ProLiant DL380G3服務(wù)器具有熱插拔PCI插槽，而友商同等類型服務(wù)器不支持熱插拔PCI插槽 ProLiant DL380G3服務(wù)器最大支持12GB的內(nèi)存容量，而友商同等類型服務(wù)器僅僅支持8GB的 內(nèi)存容量 ProLiant DL380G3服務(wù)器通過了B級別的EMI測試，而友商同等類型服務(wù)器僅僅通過了A級別的測試
實際配置
項目產(chǎn)品型號序列號描述數(shù)量ServerDL380R03 X2.8/400 512 1GB PRC（機(jī)架式服務(wù)器）349201-AA12U機(jī)架式;一個Intel Xeon 2.8GHz 處理器,512KB L2高速緩存,采用400MHz前端總線，支持雙處理器；6個內(nèi)存插槽，標(biāo)配1GB PC2100 ECC DDR 內(nèi)存，可擴(kuò)展至6GB，采用Online Spare Memory (在線內(nèi)存保護(hù)技術(shù))；集成 Smart Array 5i+ (64MB緩存，可選電池保護(hù)) 智能陣列控制器，支持6塊Ultra3 SCSI熱插拔硬盤,雙工或單工方式；3個64位PCI-X插槽(2個100MHz熱插拔，1個133MHz非熱插拔插槽)，2個集成NC7781 10/100/1000 千兆以太網(wǎng)卡端口,支持在線喚醒(WOL，PXE)；400W熱插拔電源與風(fēng)扇，可選冗余；帶有1.44M 軟驅(qū)，24x IDE CDROM，可選DVD-Rom 驅(qū)動器1處理器升級257915-B21X2.8/400 350/70/80 G3 ALL 處理器1內(nèi)存300679-B211GB REG PC2100 2X512 ALL 內(nèi)存4硬盤286776-B22 36GB Universal 熱插拔 Ultra 320 15K 1" 硬盤6
由于流媒體服務(wù)器所傳遞的數(shù)據(jù)多數(shù)為音頻與視頻文件，因此對于服務(wù)器的存儲系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IO能力以及處理器對數(shù)據(jù)快速處理的能力要求較高，如果用戶的數(shù)據(jù)傳遞格式比較高，要求達(dá)到比較清晰無間斷的`穩(wěn)定傳輸，而且用戶并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸較高的時候，可以考慮使用更高級別的服務(wù)器，如ML530、 DL560、ML570、D580服務(wù)器。為了能進(jìn)一步提高性能，可以添加處理器、內(nèi)存、網(wǎng)卡。
在配置流媒體服務(wù)器的時候，一定要使用高性能的磁盤陣列卡，如Smart Array 53xx或更高級別的陣列卡。通過額外選配陣列卡緩存和磁盤存儲柜的緩存提高磁盤的IO特性，由于流媒體工作模式多為讀取模式，所以在緩存的配置上，可以將大多數(shù)緩存分配給讀取所用。網(wǎng)卡的設(shè)定也可以同樣配置。由于傳遞的文件數(shù)量較大，所以在陣列的數(shù)據(jù)塊大小設(shè)置上可以將數(shù)據(jù)塊的大小取為較大的存儲塊，對于提高其整體性能有益。
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