社工志愿者培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

　　社工志愿者培訓(xùn)方案_培訓(xùn)方案

社工志愿者培訓(xùn)方案

　　一、培訓(xùn)類(lèi)別

　　1、初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對(duì)志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)，可以在志愿者報(bào)名時(shí)當(dāng)面進(jìn)行，也可以采取集中培訓(xùn)。

　　2、階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)展過(guò)程中，要對(duì)志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過(guò)集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。

　　3、臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)時(shí)根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求，對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對(duì)性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

　　4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓(xùn)的情況。

　　二、培訓(xùn)目的

　　通過(guò)培訓(xùn)，使每個(gè)志愿者都能達(dá)到三個(gè)提高。

　　1、提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要;是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國(guó)家對(duì)社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù);要遵循"實(shí)踐--理論--再實(shí)踐"的規(guī)律，不斷對(duì)志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗(yàn)，做到逐步與國(guó)際接軌。

　　3、提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn)，要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動(dòng)手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學(xué)一些，工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一些，工作質(zhì)量更高一些。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、政治理論。包括黨的路線方針政策;科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延;馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)范疇;社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)的有關(guān)知識(shí)等。

　　2、社區(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo);黨風(fēng)廉政建設(shè);基層民主政治建設(shè);社區(qū)科學(xué)化管理;精神文明建設(shè)和思想政治工作等。

　　3、隊(duì)伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。

　　4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項(xiàng)目的基本知識(shí)和技能、交流和溝通的技能，組織、動(dòng)員、宣傳等技巧。

　　四、培訓(xùn)方式

　　服務(wù)組織可以邀請(qǐng)教育、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)組織的工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方法可以采取觀摩、講座、實(shí)地考察、觀看影像資料、專(zhuān)題討論、角色扮演、示范操作等形式;培訓(xùn)要以大集中和小分散相結(jié)合的方式進(jìn)行，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

　　五、培訓(xùn)要求

　　社區(qū)志愿者必須參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓(xùn)結(jié)業(yè)前要進(jìn)行摸底考試，結(jié)合成績(jī)作為評(píng)星級(jí)的考核內(nèi)容。

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