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銀行2025年開門紅方案
為了確保事情或工作有序有力開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編收集整理的銀行2025年開門紅方案,歡迎閱讀與收藏。
銀行2025年開門紅方案1
一、活動(dòng)主題:
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
(1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
、俜謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
、卺槍(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的.重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。
、僭诟浇旌纭q寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
、谠诟浇炖麖V場(chǎng)、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
。2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
。3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次x8次=4800元
。2)宣傳制作費(fèi):約3600元
。3)促銷禮品購置費(fèi):18000元
。4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
。6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動(dòng)指引》,為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,支持我支行上述營銷計(jì)劃的實(shí)施。
銀行2025年開門紅方案2
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬傲甏髴c――榮諧xx”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠贈(zèng)禮活動(dòng):
1、“榮諧xx.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值100元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2、“榮諧xx.刷卡賀國”
。1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)。
地xx銀行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3―4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3、“榮諧xx.快樂網(wǎng)銀”
“xxe樂”個(gè)人電子銀行交易排名交易排名獎(jiǎng),提供居家生活、投資理財(cái)倍增便利!
活動(dòng)期間,在電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“六十年大慶――榮諧xx”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“六十年大慶――榮諧xx”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)。
海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)匯款等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
。ㄈ傲甏髴c――榮諧xx”社區(qū)活動(dòng)。
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“六十年大慶――榮諧xx”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。
。1)積極拓展xxe樂業(yè)務(wù)。
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的'有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
。2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
銀行2025年開門紅方案3
20xx年是一個(gè)重要的里程碑,銀行業(yè)將迎來許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了確保銀行在新的一年取得成功,并吸引更多的客戶,我們制定了一份20xx年銀行開門紅營銷方案。
目標(biāo):
1.吸引更多客戶,儲(chǔ)蓄、理財(cái)和投資業(yè)務(wù)增長。
2.提高客戶忠誠度,增加客戶粘性。
3.提升品牌知名度,樹立銀行信譽(yù)。
策略一:推出高收益的新儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品
為了吸引更多客戶,我們將推出一系列高收益的新儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將提供比市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)銀行更有吸引力的利率和回報(bào)率。我們將通過廣告、社交媒體和宣傳活動(dòng)來宣傳這些產(chǎn)品,吸引客戶來銀行存款。
策略二:增加投資機(jī)會(huì),滿足各類型客戶需求
我們將增加投資機(jī)會(huì),以滿足各類型客戶的不同需求。針對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶,我們將提供股票、基金和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品;對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)偏好較低的客戶,我們將提供穩(wěn)健的.債券和固定收益產(chǎn)品。通過多樣化的投資選擇,我們將吸引更多客戶進(jìn)行投資并增加他們的投資收益。
策略三:提供個(gè)性化的客戶服務(wù)
一個(gè)好的銀行需要關(guān)注客戶體驗(yàn)。我們將加強(qiáng)對(duì)個(gè)性化客戶服務(wù)的重視,通過高效的金融科技和人工智能來提供更加智能、便捷的服務(wù)。我們將推出全新的手機(jī)應(yīng)用程序,用于客戶管理和交易,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
策略四:舉辦特別活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
在20xx年的開門紅期間,我們將舉辦一系列特別活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以吸引客戶光顧我們的銀行。這些活動(dòng)可以包括現(xiàn)場(chǎng)表演、免費(fèi)禮品和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。我們還將推出客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,鼓勵(lì)客戶進(jìn)行更多的銀行業(yè)務(wù)并享受額外的福利。
策略五:注重社會(huì)責(zé)任與服務(wù)
為了提升品牌知名度和樹立銀行的信譽(yù),我們將注重社會(huì)責(zé)任和服務(wù)。我們將積極參與慈善活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,并及時(shí)向公眾宣傳銀行的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。通過這些舉措,我們將贏得公眾的支持和信賴。
以上是20xx年銀行開門紅營銷方案的主要策略。通過提供高收益產(chǎn)品、多樣化投資機(jī)會(huì)、個(gè)性化客戶服務(wù)、特別活動(dòng)和關(guān)注社會(huì)責(zé)任與服務(wù),我們相信這份方案將幫助銀行取得成功并吸引更多的客戶。
銀行2025年開門紅方案4
關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動(dòng)主題:xxx
二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財(cái)有禮:
1、參與對(duì)象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)騎到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行堂報(bào)名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽
獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到堂經(jīng)理處報(bào)名,堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家恢獎(jiǎng)”的`客戶
中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家恢獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:xxxx
聯(lián)系電話:xxxxxx
20xx年xx月xx日
銀行2025年開門紅方案5
社區(qū)銀行營銷活動(dòng)方案
一、 合作單位簡(jiǎn)介
無
二、 活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營 造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、 活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的`客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、 目標(biāo)客戶組織
1. 目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2. 客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲
和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、 時(shí)間地點(diǎn)的安排
1. 時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2. 地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、 費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
XBOX360體感游戲機(jī) 1臺(tái) 3000元
紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視 1臺(tái) 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、 預(yù)期效果分析
1. 通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2. 通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、 人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人 :3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
銀行2025年開門紅方案6
為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xx支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xx支行開門紅主題活動(dòng)方案。
一、 活動(dòng)主題:中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來
二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍:xx支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xx支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財(cái)有禮:
1、參與對(duì)象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“10657309xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“1065579xxxx”,電信發(fā)送至“10659609xxxx”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111xxx發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的`客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207xxx)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,1585063xxxx
劉 芳:397,1809421xxxx
銀行2025年開門紅方案7
為了響應(yīng)“大干60天,沖刺5000億”號(hào)召性目標(biāo),進(jìn)一步夯實(shí)年底各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)20xx年初業(yè)績(jī)“開門紅”,南開支行在分解任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合多種渠道營銷方案,制定以下實(shí)施方案。
一、對(duì)接任務(wù)指標(biāo),提前部署年初工作。
建立定期儲(chǔ)蓄考核機(jī)制,根據(jù)支行全年任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到人。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,按照序時(shí)進(jìn)度完成任務(wù)指標(biāo)的,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)未完成任務(wù)指標(biāo)的要認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),以便及時(shí)調(diào)整營銷思路和方法,爭(zhēng)取迎頭趕上。鼓勵(lì)員工積極參與營銷活動(dòng),要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區(qū)營銷三位一體的營銷態(tài)勢(shì),為定期儲(chǔ)蓄的穩(wěn)步增長積累能量。2.貴賓客戶:
充分利用crm系統(tǒng),做好準(zhǔn)vip客戶聯(lián)系方式等信息的搜集和準(zhǔn)vip客戶的要約工作。一是自20xx年度貴賓客戶任務(wù)完成后,支行員工堅(jiān)持利用crm系統(tǒng)匯總每日符合準(zhǔn)vip標(biāo)準(zhǔn)客戶信息,自12月中下旬起開始逐個(gè)撥打電話邀請(qǐng)客戶20xx年1月1日后來行辦理升級(jí)。目前已經(jīng)積累約100名新晉準(zhǔn)vip客戶信息,(新晉準(zhǔn)vip客戶屬于相對(duì)活躍客戶,來行頻率高,易于通過電話邀約到行辦理)二是根據(jù)crm系統(tǒng)查詢,近500名準(zhǔn)vip客戶尚未辦理貴賓卡升級(jí)業(yè)務(wù),經(jīng)過電話聯(lián)系,結(jié)合“請(qǐng)進(jìn)來”營銷活動(dòng),基本可以保障按照序時(shí)進(jìn)度完成階段性指標(biāo)。.3.信用卡激活:
已根據(jù)要求,分配給每位員工12月15日前,上繳3個(gè)信用卡申請(qǐng)名額,并實(shí)時(shí)跟蹤信用卡審批進(jìn)度,直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的,及時(shí) 尋找備選客戶,以確保年初完成信用卡激活任務(wù)。4.理財(cái)存續(xù)額:
一是充分利用傳統(tǒng)非保本理財(cái)優(yōu)勢(shì),不斷吸引新客戶關(guān)注,鞏固現(xiàn)有理財(cái)客戶群體;二是加強(qiáng)拼多多等新形式的理財(cái)產(chǎn)品的宣傳力度,重點(diǎn)吸引新增客戶群體,擴(kuò)大支行客戶群體;三是針對(duì)短期內(nèi)有資金需求的客戶(通常意愿購買三個(gè)月以內(nèi)的理財(cái)產(chǎn)品的客戶)重點(diǎn)向其推薦天天上、創(chuàng)鑫型理財(cái)產(chǎn)品等。以理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的常態(tài)化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。
二、把握營銷方向,強(qiáng)化各類營銷活動(dòng)。
20xx年,南開支行將繼續(xù)以“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合為核心,踐行“包小凡模式”,堅(jiān)持廳堂營銷、社區(qū)營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴(kuò)大定期儲(chǔ)蓄客戶存量,維護(hù)好、發(fā)展好核心客戶資源,為定期儲(chǔ)蓄的穩(wěn)步增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經(jīng)理、對(duì)私客戶經(jīng)理、當(dāng)班柜員三道階梯性營銷崗位,從而牢固鎖定目標(biāo)客戶,多方位開展?fàn)I銷活動(dòng)。大堂經(jīng)理在觀察、溝通、分析確定客戶資質(zhì)的基礎(chǔ)上,向客戶全面介紹我行定期儲(chǔ)蓄、結(jié)構(gòu)性存款、理財(cái)?shù)热^產(chǎn)品,讓客戶對(duì)我行產(chǎn)品有全面、深刻的印象。同時(shí)通過貼心服務(wù),贏得客戶認(rèn)可,爭(zhēng)取客戶聯(lián)系方式為后期營銷做好鋪墊;對(duì)私客戶經(jīng)理發(fā)揮充分利用貴賓室的接待作用,邀請(qǐng)高凈值、高忠實(shí)度客戶開展“請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng),不斷鞏固支行與客戶之間的關(guān)系,從而培養(yǎng)一批、維護(hù)一批忠實(shí)“錦粉”;當(dāng)班柜員崗位是營銷活動(dòng)的最后一道防線,重在以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗(yàn)感贏得客戶信賴。同時(shí),針對(duì)客戶在業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導(dǎo),從而有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的順利完成。遇到將資金轉(zhuǎn)移外行客戶,要起到挽留客戶,爭(zhēng)取存款的積極作用;零售主管行長則充分發(fā)揮統(tǒng)一調(diào)度,協(xié)調(diào)策應(yīng)的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷工作中的問題和不足,迅速做出調(diào)整,從而使團(tuán)隊(duì)整體發(fā)揮最大效能。
社區(qū)營銷。形成以對(duì)私客戶經(jīng)理為主線,全體員工各司其職的'良好局面。以往工作中,對(duì)私客戶經(jīng)理對(duì)老社區(qū)的維護(hù)和新社區(qū)的拓展方面等都起到了關(guān)鍵性作用。以后的工作中,將繼續(xù)充分發(fā)揮對(duì)私客戶經(jīng)理社區(qū)營銷的崗位作用,以西沽公園、北寧公園等營銷地點(diǎn)為依托,繼續(xù)擴(kuò)大營銷范圍,爭(zhēng)取周邊社區(qū),繼而通過“請(qǐng)進(jìn)來”等活動(dòng),聯(lián)系社區(qū)開展活動(dòng),為新客戶群體的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),繼續(xù)與成熟社區(qū)工作人員、活動(dòng)隊(duì)長等保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取擴(kuò)大合作范圍,全面深化合作,做到以社區(qū)活動(dòng)起到挖掘新和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。其他員工在各自負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)定時(shí)開展以“義務(wù)量血壓”、“社區(qū)門前擺桌宣傳”為主的常規(guī)性活動(dòng),同時(shí)通過以老帶新的方式深入挖掘社區(qū)資源。
走訪營銷。一是對(duì)接分行“沉下去”周末營銷活動(dòng),繼續(xù)按照支行分組,每周六在西沽公園、新世界百貨等地開展?fàn)I銷活動(dòng)。確保做好支行周邊社區(qū)的宣傳力度,以吸引周邊客戶來行辦理存款業(yè)務(wù)。同時(shí)多與分行幫扶員工溝通交流,分享心得,完善營銷策略。二是工作日?qǐng)?jiān)持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動(dòng)。將日常營銷常態(tài)化、戰(zhàn)備化,除常規(guī)行門外開展?fàn)I銷活動(dòng)外,要時(shí)常在中營小學(xué)、東馬路水果超市等人流集中區(qū)域開展?fàn)I銷活動(dòng),以磨練隊(duì)伍,提升營銷能力,打造出一支能打硬仗的營銷隊(duì)伍,以確保各類營銷活動(dòng)取得實(shí)效。
三、統(tǒng)一營銷思想,強(qiáng)化營銷工作的使命感。 為確保20xx年開門紅實(shí)施方案的順利進(jìn)行,支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會(huì)議強(qiáng)調(diào)年初工作的緊迫性和重要性,并在晨會(huì)時(shí)間開展“模擬營銷”活動(dòng),磨煉員工意志,提升員工營銷技能,為開門紅方案的實(shí)施做好了思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備,相信在全員員工的共同努力下,支行各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)一定能在年初取得階段性成果。
銀行2025年開門紅方案8
為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情況,我支行制定了如下首季開門紅方案:
一、總體工作思路
我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時(shí)推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理目標(biāo)
。ㄒ唬┙(jīng)營目標(biāo)
做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款新增和理財(cái)類金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量,在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
。ǘ┕芾砟繕(biāo)
堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競(jìng)賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。
三、主要工作措施
(一)正確把握形勢(shì),明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場(chǎng)化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個(gè)人貸款、信用卡、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺(tái),提供綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
。ǘ┖粚(shí)儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個(gè)人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財(cái)政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動(dòng)態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對(duì)待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個(gè)性化服務(wù)方案。
2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時(shí),從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值,在人力、財(cái)力資源有限的條件下,堅(jiān)持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對(duì)中小個(gè)人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。
3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過老客戶帶動(dòng)新客戶,增加更多的儲(chǔ)蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時(shí)間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢(shì),宣傳挖掘,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎(jiǎng)金機(jī)遇,做好借記卡、儲(chǔ)蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取最大客戶沉淀量;要通過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的`配合,采取發(fā)放宣傳冊(cè)頁、面對(duì)面問卷調(diào)查、贈(zèng)送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲(chǔ)蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺(tái)帳明細(xì),隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間,積極動(dòng)員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲(chǔ)蓄。
。ㄈ﹫(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”,帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展
利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動(dòng)”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營、民生四大門類的個(gè)貸發(fā)展局面,提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。
1.以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場(chǎng)營銷。該市場(chǎng)需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價(jià)能力,另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。
2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時(shí)開辟綠色服務(wù)通道,對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款開門紅。
3.按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。
4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個(gè)貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
。ㄋ模┘訌(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財(cái)意識(shí)日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢(shì),財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶資源的整合,通過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營銷和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭(zhēng)對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶都成功營銷三個(gè)以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時(shí),提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶數(shù)量增長。
。ㄎ澹┩七M(jìn)信用卡營銷,做大市場(chǎng)份額
依托個(gè)性產(chǎn)品,通過特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場(chǎng)規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。
1.努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn),主動(dòng)溝通和分析客戶的需求,展開針對(duì)性的營銷。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對(duì)產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開展?fàn)I銷活動(dòng),整合海報(bào)、展架、冊(cè)頁、營銷駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動(dòng),大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動(dòng)落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。
四、工作要求
。ㄒ唬├喂虡淞⒑弦(guī)經(jīng)營理念,堅(jiān)持合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。
(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。
(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力充分評(píng)估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
“開門紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅(jiān)決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績(jī),同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排名,爭(zhēng)取20xx年再創(chuàng)新輝煌!
銀行2025年開門紅方案9
一、活動(dòng)目的
(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、活動(dòng)組織
為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、活動(dòng)內(nèi)容
參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng),xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。xx面宣傳版面設(shè)計(jì)由xx銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由xx銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的.備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)和方式
營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)xx銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營銷宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。
(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
銀行2025年開門紅方案10
——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動(dòng)主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來
二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財(cái)有禮:
1、參與對(duì)象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽
獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶
中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的'內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156
劉 芳:397,18094210520
個(gè)金部
20xx年12月31日
銀行2025年開門紅方案11
隨著時(shí)間的推移,20xx年銀行開門紅營銷方案應(yīng)該回應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)的變化。以下是一個(gè)關(guān)于如何在20xx年開展銀行開門紅活動(dòng)的方案:
1.強(qiáng)化數(shù)字化服務(wù):面對(duì)越來越多的數(shù)字化時(shí)代,銀行應(yīng)該利用新興技術(shù)提供更高效、更便捷的服務(wù)。20xx年的`銀行開門紅活動(dòng)應(yīng)該聚焦于數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。為此,銀行可以推出新的手機(jī)應(yīng)用程序,提供在線開戶、虛擬信用卡等服務(wù),以滿足年輕人和數(shù)字化消費(fèi)者的需要。
2. 提供個(gè)性化的優(yōu)惠:在20xx年,銀行可以利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),了解消費(fèi)者的喜好和習(xí)慣,個(gè)性化推送優(yōu)惠活動(dòng)。例如,對(duì)于鐘愛旅游的消費(fèi)者,可以推送旅行信用卡優(yōu)惠,對(duì)于經(jīng)常購物的消費(fèi)者,可以推送購物返現(xiàn)活動(dòng)。
3.加強(qiáng)社交媒體推廣:在20xx年,社交媒體已成為人們生活的重要組成部分。銀行可以在開門紅活動(dòng)中加強(qiáng)社交媒體推廣。通過舉辦線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)、推出社交媒體挑戰(zhàn)等,吸引更多年輕人參與。同時(shí),銀行可以與社交媒體達(dá)人或影響者合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣,提高品牌認(rèn)知度和影響力。
4.舉辦線下活動(dòng):盡管數(shù)字化服務(wù)是未來趨勢(shì),但人與人之間的交流仍然很重要。在20xx年銀行開門紅活動(dòng)中,銀行可以舉辦線下活動(dòng),如開設(shè)臨時(shí)咨詢中心、舉辦金融知識(shí)講座等,吸引消費(fèi)者到銀行辦理業(yè)務(wù)。此外,銀行還可以與當(dāng)?shù)厣碳液献鳎峁┨貏e優(yōu)惠和折扣,吸引消費(fèi)者到銀行網(wǎng)點(diǎn)。
5.關(guān)注可持續(xù)發(fā)展:在20xx年,可持續(xù)發(fā)展將成為各行業(yè)的重中之重。銀行可以通過提供綠色貸款、推廣可持續(xù)投資等方式,展示銀行的社會(huì)責(zé)任感和可持續(xù)發(fā)展的姿態(tài)。此外,銀行可以組織環(huán)保活動(dòng),如植樹造林、垃圾清理等,吸引消費(fèi)者參與并樹立良好形象。
總之,在20xx年銀行開門紅活動(dòng)中,銀行應(yīng)該緊跟數(shù)字化時(shí)代的潮流,提供個(gè)性化的優(yōu)惠和服務(wù),加強(qiáng)社交媒體推廣,同時(shí)注重線下活動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展。通過這些舉措,銀行可以吸引更多的消費(fèi)者,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長,并樹立良好的品牌形象。
銀行2025年開門紅方案12
20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產(chǎn)生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起
二、活動(dòng)時(shí)間:X月XX日-XX日
三、活動(dòng)形式:在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。
四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格:創(chuàng)維電視所有型號(hào),價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見附表(待定)。
五、活動(dòng)資源:
。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。
2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。
3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地,銷售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。
5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。
6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999(各50臺(tái)),市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元,32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。
。ǘ┿y行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進(jìn)行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁的.顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動(dòng)流程:
A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)
1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動(dòng)專題,內(nèi)容包括活動(dòng)形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。
B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)
1、在活動(dòng)報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓
名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動(dòng)的利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)
2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國
家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。
C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排,確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進(jìn)行核對(duì)。
3、訂單收款完成后,由XX電器統(tǒng)一安排送貨。
D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)
1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。
2、退換貨的問題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
銀行2025年開門紅方案13
2.作用:營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時(shí)間。
xxxx年xx月xx日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的`項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡(jiǎn)要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
銀行2025年開門紅方案14
20xx年“開門紅”在即,一場(chǎng)全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來,以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
20xx年12月29日,我分社召開全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總動(dòng)員,備戰(zhàn)開門紅”。會(huì)議由分社主任**主持,參會(huì)人員為***分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動(dòng)員工作。要讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來,提高警覺意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶,走向市場(chǎng)。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的`優(yōu)勢(shì)長項(xiàng)。為“開門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。
二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場(chǎng)和資源
***分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為***萬元,其中定期儲(chǔ)蓄存款***萬元,存款總額占比***%,個(gè)人活期存款***萬元,存款總額占比**%,對(duì)公存款***萬元,存款總額占比**%。 由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對(duì)公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對(duì)公存款仍有較大的增長空間。針對(duì)此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。
1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。我社定期儲(chǔ)戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對(duì)此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社發(fā)展的客戶。實(shí)時(shí)對(duì)儲(chǔ)戶資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場(chǎng),籠絡(luò)客戶群體;堅(jiān)持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶。開拓新的市場(chǎng),招攬新的客戶。
2、加大pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。***分社地處市腹心地帶,***商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資源,對(duì)此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢(shì)宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營銷力度,打造***特惠商戶圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),“以貸引存”。經(jīng)常深入市場(chǎng)調(diào)查摸底,做過細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸,加大對(duì)個(gè)體戶、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),最大程度地做到“以貸引存”。
三、加強(qiáng)貸款營銷,切實(shí)做好審查、審批及管理。
1、要強(qiáng)化全員貸款營銷責(zé)任,樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。牢固樹立貸款營銷競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對(duì)信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實(shí)行掛鉤考核。
2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),滿足城鎮(zhèn)客戶需求。根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動(dòng)為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營銷主動(dòng)性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶因經(jīng)營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對(duì)此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對(duì)客戶經(jīng)營狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶交流溝通,以
將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
四、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年***聯(lián)社一項(xiàng)重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。三是加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),推行辦公場(chǎng)所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來提升我社品牌形象。 20xx年“沖鋒”的號(hào)角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。
銀行2025年開門紅方案15
1.制定具有吸引力的利率政策:在20xx年的銀行開門紅活動(dòng)中,銀行應(yīng)制定具有吸引力的利率政策,以吸引更多客戶參與活動(dòng)?梢钥紤]推出高利率的儲(chǔ)蓄賬戶和定期存款產(chǎn)品,為客戶提供更高的儲(chǔ)蓄收益。
2.推出優(yōu)惠的.貸款產(chǎn)品:20xx年銀行開門紅可以推出優(yōu)惠的貸款產(chǎn)品,吸引客戶辦理個(gè)人消費(fèi)貸款、住房貸款或車貸等。可以考慮推出低利率貸款、貸款額度提高或減少貸款手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠措施。
3.推出定制化的金融服務(wù):銀行可以通過開門紅活動(dòng)提供定制化的金融服務(wù),滿足客戶個(gè)性化的需求?梢酝瞥龆ㄖ苹顿Y組合、專屬金融顧問服務(wù)等,為客戶提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的金融服務(wù)體驗(yàn)。
4.制定吸引客戶的禮品和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:銀行可以制定各種吸引客戶的禮品和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃?梢钥紤]推出開戶即送禮品、存款達(dá)到一定額度即可獲得紅包或抽獎(jiǎng)等活動(dòng),增加客戶的參與度和互動(dòng)性。
5. 提供便捷的線上服務(wù):隨著科技的進(jìn)步,線上服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。在20xx年的銀行開門紅活動(dòng)中,銀行可以進(jìn)一步提升線上服務(wù)的便捷性和用戶體驗(yàn),通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道推出一些在線特別優(yōu)惠,吸引更多客戶使用線上服務(wù)。
6.加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和推廣:銀行應(yīng)加強(qiáng)開門紅活動(dòng)的市場(chǎng)宣傳和推廣。可以通過廣告、宣傳冊(cè)、社交媒體等渠道向潛在客戶宣傳活動(dòng)的內(nèi)容和優(yōu)惠政策,增加活動(dòng)的知名度和曝光度。
7. 提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù):銀行可以在開門紅期間提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù),幫助客戶了解投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí),提供實(shí)時(shí)的市場(chǎng)分析和投資建議,增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任和依賴。
通過以上的銀行開門紅營銷方案,銀行可以吸引更多客戶參與活動(dòng),提升客戶黏性和參與度,進(jìn)一步提升銀行的營銷效果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
銀行2025年開門紅方案16
一、制訂原則:
內(nèi)外有別,產(chǎn)品有別,不搞全面,也不搞一刀切,實(shí)行經(jīng)濟(jì)最大化原則。
二、實(shí)用人群:
xx農(nóng)行客戶
三、實(shí)施時(shí)間:
20xx年1月1日至20xx年3月31日。
四、奮斗目標(biāo):
1、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得人民幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)和日均增量獎(jiǎng),
2、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得金穗ic卡換卡獎(jiǎng),
3、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得貴金屬專項(xiàng)獎(jiǎng),
4、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得個(gè)人貴賓客戶營銷獎(jiǎng),
5、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得k碼支付活躍增量獎(jiǎng),
6、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得掌上銀行活躍客戶增量獎(jiǎng),
7、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得信用卡增量獎(jiǎng),
8、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得pos商戶增量獎(jiǎng),
五、實(shí)施辦法:
。ㄒ唬、你辦卡,我充值(ic卡綜合營銷活動(dòng))
在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一開展你辦(換)卡我充值的營銷活動(dòng),前期利用市分行在xx網(wǎng)站上專用鏈接積極開展充五元,再送五元的活動(dòng),可對(duì)完成儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)和日均存款有利,還可完成k碼支付,手機(jī)銀行支付和ic卡換卡四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。該項(xiàng)活動(dòng)如增加5000戶k碼支付,需25000元費(fèi)用。
。ǘ⒛阌每,我送卡(信用卡綜合營銷活動(dòng))
在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一開展你用卡我送卡綜合營銷活動(dòng),活動(dòng)對(duì)象:
xx農(nóng)行所有信用卡持卡人
活動(dòng)內(nèi)容:
在20xx年新辦卡和以前辦卡未激活的信用卡客戶在20xx年一季度激活并使用二次的憑收銀條在開戶網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取50元xx超市購物卡一張,(限前380名)。
其余信用卡持續(xù)卡人憑20xx年第一季度三次刷卡憑證到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取xx超市50元購物卡一張,每人限領(lǐng)取一次,(限前100名)
該項(xiàng)活動(dòng)共需購物卡24000元。
。ㄈ、你購金,我補(bǔ)貼(貴金屬綜合營銷活動(dòng))
在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一開展你你購金,我補(bǔ)貼貴金屬綜合營銷活動(dòng),xx農(nóng)行購銀客戶
活動(dòng)內(nèi)容:
在20xx年第一季度在我行任一網(wǎng)點(diǎn)買一個(gè)銀錦囊的送一張50元的超市購物卡,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)限前100名;買一個(gè)銀瓶送一張100元的超市購物卡,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)限前40名。該項(xiàng)活動(dòng)共需購物卡27000元。
。ㄋ模⒛戕kpos機(jī),我送“瓶”安(pos商戶綜合營銷活動(dòng))
在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一開展你辦pos機(jī),我送‘瓶’安綜合營銷活動(dòng),活動(dòng)對(duì)象:
xx農(nóng)行pos存量商戶和新增商戶。
活動(dòng)內(nèi)容:
在20xx年第一季度在我行任一網(wǎng)點(diǎn)安裝pos機(jī)具,并有效使用,是有效商戶,我行贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值380元的銀瓶,祝福客戶平安快樂,每網(wǎng)點(diǎn)限前8名。
該項(xiàng)活動(dòng)共需銀瓶34個(gè),價(jià)值12580元。
。ㄎ澹┠愫梦液么蠹液茫ㄙF賓客戶綜合營銷活動(dòng))
xx農(nóng)行金融產(chǎn)品日平余額100萬以上的個(gè)人客戶。1000萬以上的貸款客戶法人。
活動(dòng)內(nèi)容:方案一:農(nóng)行迎新,春節(jié)福臨
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月的某一天下午5點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx大酒樓xx廳
3.活動(dòng)目的:慶祝20xx年春節(jié),建立公共關(guān)系,樹立品牌,擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)。
4.內(nèi)容:
每個(gè)客戶都有銀瓶相送。
實(shí)施細(xì)節(jié):
茶話會(huì)形式,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任皆要出席,維護(hù)好自己的貴賓客戶。
方案二:農(nóng)行教你如何理財(cái)
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月的某一天下午3點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx農(nóng)行七樓會(huì)議室。
3.活動(dòng)目的:為了給xx農(nóng)行的貴賓客戶培養(yǎng)良好的理財(cái)意識(shí),另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內(nèi)容:
川大教授xx老師講:如何如農(nóng)行合作理財(cái)。
實(shí)施細(xì)節(jié):講課后安排就餐和送禮,預(yù)計(jì)費(fèi)用3萬元。
六、注意事項(xiàng):
。ㄒ唬﹟ic卡的.供應(yīng)必須充足?偣残枰9000張ic卡,每月需3000張。
。ǘ┠戕k卡和充值的后期現(xiàn)金支行要有所準(zhǔn)備。
(三)你好我好大家好的營銷活動(dòng)要做得隱蔽一點(diǎn),不要給單位和個(gè)人帶來不必要的麻煩。
。ㄋ模┲袨闋I銷活動(dòng)購買的貴金屬不納入補(bǔ)貼范圍。
如有不妥,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行2025年開門紅方案17
一、簡(jiǎn)介
20xx年銀行開門紅營銷活動(dòng)是銀行為了迎接新年而推出的促銷活動(dòng),旨在吸引更多的客戶,提升銀行品牌形象并增加業(yè)務(wù)增長。本方案將結(jié)合數(shù)字化營銷和創(chuàng)新服務(wù),以滿足消費(fèi)者的多樣化需求,提供更加便捷、高效及個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、活動(dòng)主題
“新春新福利,開啟新財(cái)富”是20xx年銀行開門紅活動(dòng)的主題。通過新春時(shí)節(jié)的氛圍營造,以及金融產(chǎn)品和服務(wù)的特別優(yōu)惠,吸引客戶參與并享受到與眾不同的特別福利。
三、活動(dòng)形式
1.數(shù)字化營銷推廣:通過社交媒體、電子郵件、手機(jī)應(yīng)用等渠道,向現(xiàn)有和潛在客戶宣傳活動(dòng)信息,并提供在線注冊(cè)通道。同時(shí),可結(jié)合個(gè)性化推送,根據(jù)客戶的需求和偏好,精準(zhǔn)推送相關(guān)金融產(chǎn)品信息。
2.開門紅特別福利:為客戶提供具有吸引力的特別福利,例如:高利息存款、零費(fèi)率轉(zhuǎn)賬匯款、特定類別金融產(chǎn)品優(yōu)惠購買等,旨在給客戶帶來實(shí)實(shí)在在的利益。
3.創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn):通過引入最新的科技,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。例如:自助服務(wù)站點(diǎn)增加面部識(shí)別功能、AI機(jī)器人導(dǎo)引客戶辦理業(yè)務(wù)等,更加方便快捷地滿足客戶需求。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年銀行開門紅活動(dòng)將在春節(jié)前后進(jìn)行,以充分利用人們節(jié)假日期間的.購物和理財(cái)需求。整個(gè)活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月,從正月初一到正月十五。
五、合作伙伴
為了進(jìn)一步增加活動(dòng)的影響力和吸引力,銀行可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或電商平臺(tái)作為合作伙伴,共同推出跨界合作活動(dòng),例如聯(lián)名信用卡、合作紅包等。通過合作,以及雙方資源的互補(bǔ)和共享,實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。
六、宣傳推廣
1.廣告宣傳:通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,以及戶外廣告和公交車輛廣告等形式,加大對(duì)活動(dòng)的宣傳力度。
2.線下活動(dòng):在銀行分支機(jī)構(gòu)和商業(yè)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。例如,設(shè)立互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),包括抽獎(jiǎng)、搖紅包、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等,提高客戶參與度。
3.口碑營銷:通過客戶口碑傳播和社交媒體分享,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。銀行可以通過開展線上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),鼓勵(lì)客戶分享活動(dòng)信息并邀請(qǐng)朋友參與。
七、數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化
通過分析活動(dòng)期間各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),如注冊(cè)人數(shù)、客戶轉(zhuǎn)化率、銷售額等,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。結(jié)合客戶的反饋和需求,優(yōu)化活動(dòng)方案和目標(biāo),提升整體活動(dòng)效果,實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。
總結(jié):
20xx年銀行開門紅營銷方案將通過數(shù)字化推廣、特別福利和創(chuàng)新服務(wù)等手段,吸引客戶參與并享受到與眾不同的福利。通過與合作伙伴的跨界合作,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。同時(shí),通過數(shù)據(jù)分析和營銷優(yōu)化,持續(xù)提升活動(dòng)效果,實(shí)現(xiàn)銀行品牌形象的提升和業(yè)務(wù)增長。
銀行2025年開門紅方案18
為確保我社20xx年全年經(jīng)營計(jì)劃圓滿完成,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展,經(jīng)聯(lián)社研究決定,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“首季業(yè)務(wù)開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下:
一、考核內(nèi)容及分值
考核采取百分制,活動(dòng)根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn),依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值。對(duì)公存款占60分,儲(chǔ)蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長率占30%,)國際業(yè)務(wù)占10分。中間業(yè)務(wù)為加分項(xiàng),每項(xiàng)分值為5分。(個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話POS)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達(dá)計(jì)劃。
聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計(jì)刷卡消費(fèi)30筆,季末完成消費(fèi)筆數(shù)的給予每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。對(duì)未完成刷卡筆數(shù)的機(jī)構(gòu),不予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、計(jì)算公式
。ㄒ唬┐婵钊站鲩L額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末日均各項(xiàng)存款比年初基數(shù)增長最高額)×考核期各項(xiàng)存款日均增長額
考核期末存款日均增長額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)
。ǘ┐婵钣囝~增長額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末各項(xiàng)存款余額比年初增長最高額)×考核期各項(xiàng)存款增長額
考核期末存款增長額=考核期末各項(xiàng)存款余額-年初存款考核基數(shù)
(三)存款增長率分為1-3月計(jì)劃日均增加額、計(jì)劃余額增加額和計(jì)劃增長率。
。ㄋ模﹪H業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)得分=(考核期末國際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計(jì)劃完成率÷考核期末國際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計(jì)劃完成率最高額)×10分
國際業(yè)務(wù)結(jié)算量=匯款業(yè)務(wù)量+托收業(yè)務(wù)量+信用證業(yè)務(wù)量
三、考核計(jì)分及方法
活動(dòng)依據(jù)經(jīng)營結(jié)果計(jì)算指標(biāo)分?jǐn)?shù),各項(xiàng)指標(biāo)按比例計(jì)分法計(jì)算得分,最后各項(xiàng)得分相加計(jì)算出總分;顒(dòng)結(jié)束后,對(duì)全面完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,給予10000元獎(jiǎng)勵(lì);副職按比例計(jì)算。同時(shí)對(duì)完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu),且得分居前六名的直管機(jī)構(gòu),依次設(shè)置一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單項(xiàng)完成對(duì)公存款計(jì)劃的'機(jī)構(gòu),給予4000元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)單項(xiàng)完成儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);
對(duì)完成國際業(yè)務(wù)計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全面完成存款日均和余額增長計(jì)劃且得分居前六名的儲(chǔ)蓄所,分別給予3000元、20xx元和1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、相關(guān)考核規(guī)定
對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)中全面完成各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)和儲(chǔ)蓄所,給予員工每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對(duì)聯(lián)社機(jī)關(guān)人員(不含借調(diào)人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計(jì)劃額的,給予每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核期末未完成存款日均增長計(jì)劃和存款余額增長計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)蓄所及聯(lián)社機(jī)關(guān)人員,但完成比例達(dá)到80%(含)的按比例計(jì)發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績(jī)效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽指標(biāo)掛鉤。
中間業(yè)務(wù)每完成一個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)機(jī)構(gòu)20xx元;電話POS、傳統(tǒng)POS每安裝一臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)300元,撤回和無效POS扣回獎(jiǎng)勵(lì)金額。
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