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工作崗位分析報告優(yōu)秀
在不斷進(jìn)步的時代，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的工作崗位分析報告優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作崗位分析報告優(yōu)秀1
崗位分析也叫職位分析、工作分析、職務(wù)分析，是現(xiàn)代人力資源管理的一項核心基礎(chǔ)職能，它是一種應(yīng)用系統(tǒng)方法，是借助一定的手段收集、分析、確定組織中崗位的定位、崗位目的、崗位職責(zé)、管理幅度與垂度、工作權(quán)限、工作環(huán)境、使用工具、任職條件、考核指標(biāo)等基本因素的過程，崗位分析的作用：
1、有助于招聘、選拔、任用適崗的人員；
2、制定有效的招聘規(guī)劃和招聘預(yù)測方案；
3、制定并設(shè)計合理、有效的`人員培訓(xùn)和開發(fā)方案；
4、提供考核和晉升的標(biāo)準(zhǔn)；
5、建立先進(jìn)、合理的工作定額和薪酬制度；
6、提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作業(yè)程序，提高工作和生產(chǎn)的效率；
7、進(jìn)行組織設(shè)計與建設(shè)；
8、加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。
工作崗位分析報告優(yōu)秀2
1、工作要素（Job Elements）：是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動單位，工作要素是形成職責(zé)的信息來源和分析基礎(chǔ)，并不直接體現(xiàn)于崗位說明書中。例如：接聽電話。
2、任務(wù)（Task）：是指為了達(dá)成某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素，是崗位分析的基本單位，并且它常常是對工作職責(zé)的進(jìn)一步分解。例如：回答客戶的電話咨詢。
3、職責(zé)細(xì)分（Duty）：職責(zé)細(xì)分既可以作為崗位分析中完成職責(zé)的主要步驟而成為職責(zé)描述的基礎(chǔ)，也可以以履行程序或“小職責(zé)”的身份出現(xiàn)在崗位說明書中。例如：處理客戶的電話咨詢和投訴。
4、職責(zé)（Responsibility）：是指為了在某個關(guān)鍵成果領(lǐng)域取得成果而完成的一系列任務(wù)的集合，它常常用任職者的行動加上行動的目標(biāo)來加以表達(dá)。例如：維護(hù)客戶關(guān)系，以保持和提升公司在客戶中的形象。
5、權(quán)限（Authority）：是指為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對某事項進(jìn)行決策的范圍和程度。它常常用“具有批準(zhǔn)……事項的權(quán)限”來進(jìn)行表達(dá)。例如：具有批準(zhǔn)預(yù)算外5000元以內(nèi)的禮品費(fèi)支出的`權(quán)限。
6、任職資格（Qualification）：是指為了保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任職者必須具備的知識、技能、能力要求。它常常用勝任職位所需要的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、工作技能、能力（素質(zhì)）等來表達(dá)。
7、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)(Performance Standard)：是指與崗位的工作職責(zé)相對應(yīng)的對職責(zé)完成的質(zhì)量與效果進(jìn)行評價的客觀標(biāo)準(zhǔn)。例如：人力資源經(jīng)理的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)常包括：員工滿意度、空崗率、培訓(xùn)計劃的完成率等。
8、職位(Position)：是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對應(yīng)的組織位置，它是組織的基本構(gòu)成單位，職位與任職者是一一對應(yīng)的。例如：銷售部副經(jīng)理。
9、職務(wù)(Job)：是指組織中承擔(dān)相同或相似職責(zé)或工作內(nèi)容的若干職位的總和，例如：銷售部副經(jīng)理。
10、職級(Class)：是指工作責(zé)任大小，工作復(fù)雜性與難度，以及對任職者的能力水平要求近似的一組職位的總和，它常常與管理層級相聯(lián)系。例如：部門副經(jīng)理就是一個職級。
11、職位簇（Family）：根據(jù)工作內(nèi)容、任職資格或?qū)M織的貢獻(xiàn)的相似性而劃分為同一組的職位。例如：職位簇的劃分常常建立在職位分類的基礎(chǔ)上。例如：管理職位簇，生產(chǎn)職位簇，研發(fā)職位簇，營銷職位簇。
工作崗位分析報告優(yōu)秀3
�。ㄒ唬⿳徫环治龅慕Y(jié)果
1、崗位分析完成部門職能說明書份，其中部級單位有份，班組級單位份，完成率達(dá)%；
2、崗位分析完成崗位說明書份，其中生產(chǎn)部門有份，業(yè)務(wù)部門有份，管理部門有份，技術(shù)工（除保安、司機(jī)）、員工份，崗位說明書的完成率達(dá)%；
3、崗位分析專案對全公司所有范圍進(jìn)行了一次概念的宣導(dǎo)和貫徹，不僅提升了公司各部門主管對部門職能、部門設(shè)置原則、部門責(zé)任和權(quán)力、部門崗位設(shè)置、規(guī)劃工作、指導(dǎo)工作、管理工作和人員培養(yǎng)工作的整體意識，而且引導(dǎo)各崗位人員對自己的崗位職責(zé)、崗位責(zé)任、崗位權(quán)力、崗位的考核指標(biāo)、崗位需要的工具和崗位的環(huán)境有清晰的認(rèn)識。
注：崗位分析的崗位基本按照組織架構(gòu)上的崗位設(shè)置進(jìn)行分析，但有些部門崗位實(shí)際情況與架構(gòu)上崗位設(shè)置不完全相同，我們力求第一手資料的真實(shí)可靠性按照實(shí)際現(xiàn)狀描寫，應(yīng)完成崗位也是根據(jù)實(shí)際工作的分工情況來計算，有些崗位按分工不同，拆分為多個崗位，有些崗位合并為一個崗位；
崗位分析詳細(xì)完成情況見附表1
�。ǘ⿳徫环治鼋Y(jié)果的運(yùn)用和建議
1、在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用和建議：
�。�1）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞：通過崗位分析明確了部門設(shè)置目的和崗位設(shè)置目的，從而找到該崗位為組織整體創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，從而使組織的戰(zhàn)略能夠逐層傳遞并得以落實(shí)；
�。�2）實(shí)現(xiàn)組織設(shè)計：通過崗位分析明確部門設(shè)置原則，部門的崗位設(shè)置等，從而為企業(yè)進(jìn)行組織再設(shè)計提供參考數(shù)據(jù)，但目前部門設(shè)置的原則還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，還需要進(jìn)一步完善；
�。�3）明確部門/崗位邊界：通過崗位分析明確部門/崗位的職責(zé)，消除部門/崗位之間在職責(zé)上的相互重疊，從而盡可能地避免由于部門和崗位邊界不清導(dǎo)致的扯皮推諉，并防止部門/崗位之間的.職責(zé)真空，使組織的每一項工作都能夠得以落實(shí)；
�。�4）促進(jìn)流程優(yōu)化：通過崗位分析明確了部門/崗位在組織中的定位以及與其流程上下游環(huán)節(jié)的關(guān)系，為企業(yè)的流程改造、優(yōu)化提供參考數(shù)據(jù)，因為公司的流程大多以部門為中心，所以公司整體的流程和流程的節(jié)點(diǎn)還需要重新設(shè)計；
�。�5）實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對等：通過崗位分析明確部門/崗位的責(zé)任和權(quán)力，為公司調(diào)整組織的授權(quán)和權(quán)力分配體系提供參考數(shù)據(jù)，在部門和崗位層面上實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)一致，但因為公司原來就沒有明確的分權(quán)手冊，因此按現(xiàn)狀描寫時權(quán)力和責(zé)任還有些模糊不清，需要進(jìn)一步完善；
�。�6）強(qiáng)化職業(yè)化：通過崗位分析，在明確崗位任職資格、工作職責(zé)、權(quán)限的基礎(chǔ)上形成該崗位工作的基本規(guī)范，從而為員工職業(yè)生涯的發(fā)展進(jìn)行牽引和約束；
�。�7）為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料：通過崗位分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料。
（二）崗位分析結(jié)果的運(yùn)用和建議
1、在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用和建議：
（1）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞：通過崗位分析明確了部門設(shè)置目的和崗位設(shè)置目的，從而找到該崗位為組織整體創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，從而使組織的戰(zhàn)略能夠逐層傳遞并得以落實(shí)；
�。�2）實(shí)現(xiàn)組織設(shè)計：通過崗位分析明確部門設(shè)置原則，部門的崗位設(shè)置等，從而為企業(yè)進(jìn)行組織再設(shè)計提供參考數(shù)據(jù)，但目前部門設(shè)置的原則還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，還需要進(jìn)一步完善；
�。�3）明確部門/崗位邊界：通過崗位分析明確部門/崗位的職責(zé)，消除部門/崗位之間在職責(zé)上的相互重疊，從而盡可能地避免由于部門和崗位邊界不清導(dǎo)致的扯皮推諉，并防止部門/崗位之間的職責(zé)真空，使組織的每一項工作都能夠得以落實(shí)；
�。�4）促進(jìn)流程優(yōu)化：通過崗位分析明確了部門/崗位在組織中的定位以及與其流程上下游環(huán)節(jié)的關(guān)系，為企業(yè)的流程改造、優(yōu)化提供參考數(shù)據(jù)，因為公司的流程大多以部門為中心，所以公司整體的流程和流程的節(jié)點(diǎn)還需要重新設(shè)計；
（5）實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對等：通過崗位分析明確部門/崗位的責(zé)任和權(quán)力，為公司調(diào)整組織的授權(quán)和權(quán)力分配體系提供參考數(shù)據(jù)，在部門和崗位層面上實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)一致，但因為公司原來就沒有明確的分權(quán)手冊，因此按現(xiàn)狀描寫時權(quán)力和責(zé)任還有些模糊不清，需要進(jìn)一步完善；
（6）強(qiáng)化職業(yè)化：通過崗位分析，在明確崗位任職資格、工作職責(zé)、權(quán)限的基礎(chǔ)上形成該崗位工作的基本規(guī)范，從而為員工職業(yè)生涯的發(fā)展進(jìn)行牽引和約束；
（7）為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料：通過崗位分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料。
2、在人力資源各模塊的應(yīng)用和建議：
（1）招聘模塊的應(yīng)用：崗位分析明確了崗位任職資格，為任職資格體系和素質(zhì)模型的建立奠定基礎(chǔ)；
�。�2）績效管理模塊的應(yīng)用：崗位分析明確了部門職責(zé)、部門職能、部門責(zé)任等為部門績效的考核提供參考依據(jù)；崗位分析中對崗位職責(zé)分析提取的考核指標(biāo)，為KPI指標(biāo)體系和績效管理體系的建立奠定基礎(chǔ)；但因為部門和崗位權(quán)責(zé)劃分仍需進(jìn)步明確，所以績效指標(biāo)的提取需再完善；
�。�3）薪酬管理模塊的應(yīng)用：崗位分析對部門/崗位職責(zé)、權(quán)限的界定，對部門/崗位價值的評估，為部門/崗位價值體系和與此對應(yīng)的薪酬體系的建立奠定基礎(chǔ)；但部門系數(shù)和崗位系數(shù)的評定是崗位評價的內(nèi)容，需要作為小專案繼續(xù)推動；
（4）培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯管理模塊的應(yīng)用：崗位分析明確了各崗位的培訓(xùn)需求和崗位發(fā)展通道，因此可以根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計培訓(xùn)開發(fā)計劃，為培訓(xùn)開發(fā)體系的建立和職業(yè)發(fā)展通道的管理奠定了基礎(chǔ)；
�。�5）在工作設(shè)計模塊中的應(yīng)用：在現(xiàn)有崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作設(shè)計，將原先功能模塊以條狀切分，豐富崗位工作內(nèi)容，增強(qiáng)崗位職責(zé)、工作自主權(quán)以及自我控制來滿足員工多層次心理需要，從而達(dá)到激勵的目的。
�。ㄈ⿳徫环治龅慕Y(jié)案及后續(xù)工作的完善
崗位分析專案以得到各部門主管的確認(rèn)而結(jié)束，但這只是對20xx年公司所有部門、崗位職責(zé)的確認(rèn)。
隨著公司組織、流程的不斷調(diào)整和優(yōu)化，崗位分析工作將作為人力資源處的一個常項工作來開展，為人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們將建立目標(biāo)導(dǎo)向的崗位分析體系，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和流程走向，職責(zé)從上到下逐層分解到各部門各崗位；并加大對各部門主管有關(guān)崗位分析概念、開展方式、部門/崗位的戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)力度，進(jìn)步提升各部門主管和崗位人員的人力資源概念，真正轉(zhuǎn)化到日常的工作和管理中。
工作崗位分析報告優(yōu)秀4
商務(wù)文員隨從上司訪問流程：其工作程序上來看一般可以分為三個階段：
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段
1、訪問準(zhǔn)備：在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2、思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的：訪問地內(nèi)容和此次訪問的'商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準(zhǔn)備等。
3、組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到：根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4、資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集：邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5、物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶：辦公用具：常用藥物：差旅費(fèi)以及照相機(jī)：收錄機(jī)等文化用品。
�。ǘ┰L問階段
1、做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間：地點(diǎn)和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析：研究。商務(wù)文員看到：聽到地情況要及時：準(zhǔn)確地向上司匯報。
2、主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
3、及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。
4、處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事：時間：地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。
（三）結(jié)束階段 隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有：
1、做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車：船：機(jī)票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2、整理調(diào)查資料�；仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作：解決問題地建議。
3、抓緊有關(guān)問題地落實(shí)。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知：督促有關(guān)部門抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4、報銷差旅費(fèi)。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支：報銷差旅費(fèi)：償還預(yù)借款。
5、回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進(jìn)行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評：幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護(hù)上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司：也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
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