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地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作匯報(bào)
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,需要用到匯報(bào)的地方越來越多,匯報(bào)可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,不過,你會(huì)寫匯報(bào)嗎?下面是小編整理的地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作匯報(bào),歡迎大家分享。
企業(yè)創(chuàng)立初期,規(guī)模還小,需要解決的問題很多,很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟,企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題,因而忽略不重視企業(yè)文化建設(shè)是很多小企業(yè)的通病。然而事實(shí)上,任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在潛意識(shí)上都很重視企業(yè)文化:作為老板,你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟(jì)、如何讓他們提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同你的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?其實(shí)每個(gè)老板都會(huì)考慮企業(yè)憑什么來凝聚員工,這就是建設(shè)企業(yè)文化要解決的問題。
一、企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源,實(shí)質(zhì)就是企業(yè)價(jià)值觀。它是企業(yè)員工在勞動(dòng)和交往過程中形成的共同的價(jià)值取向與行為準(zhǔn)則的沉淀。一個(gè)企業(yè)的成員如果擁有了共同的價(jià)值觀,就意味著員工的思想及行動(dòng)有了統(tǒng)一的可能性。對于企業(yè)來說,要留住人才,最好的辦法、最高的境界就是用好企業(yè)文化這一機(jī)制。
1.企業(yè)文化是一種吸引力。21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭,誰掌握了人才,誰就掌握了競爭的優(yōu)勢。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。2.企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)一個(gè)又一個(gè)一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹(jǐn)慎,互相參照。建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應(yīng)性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護(hù)企業(yè)。這種文化氛圍明確表達(dá)或暗示了企業(yè)反對什么和禁止什么,支持什么和鼓勵(lì)什么,宣揚(yáng)什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體的智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。它要規(guī)范員工的集體行為,但不是規(guī)范行為細(xì)節(jié)。它對員工行為的規(guī)范不是為了規(guī)范而規(guī)范,而是通過超文化積累形成集體無意識(shí)。其實(shí)質(zhì)就是注重企業(yè)的集體無意識(shí)理念,通過長期的過程,使員工獲得集體無意識(shí)的遺傳基因,達(dá)到企業(yè)管理的自覺自動(dòng)的效果。3.企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個(gè)人還是企業(yè),他們的生命意義在于對成功的美好體驗(yàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個(gè)理念:企業(yè)是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)提高。小企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,使員工不斷接受新知識(shí)、新思想,使企業(yè)跟上時(shí)代,使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長。
二、大愛地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的方法
企業(yè)文化包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。南京大愛商業(yè)地產(chǎn)顧問有限公司的企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了這四個(gè)重要內(nèi)容。
南京大愛商業(yè)地產(chǎn)有限公司是中國華東地區(qū)知名的房地產(chǎn)服務(wù)及商業(yè)運(yùn)營管理公司。公司業(yè)務(wù)以南京市場為主導(dǎo),遍及上海、蘇州、蕪湖、南通、宿遷等幾個(gè)主要城市。大愛地產(chǎn)創(chuàng)始人蓋會(huì)寧先生認(rèn)為企業(yè)不論大小,都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化概括為八個(gè)字“我愛人人、人人愛我”以人為本就是既要尊重員工,又要發(fā)揮其潛能;其次是鼓勵(lì)員工自覺地融入團(tuán)隊(duì)中。目標(biāo)是要做一個(gè)“永續(xù)經(jīng)營”的服務(wù)理念的企業(yè)。
。ǘ┸浖ㄔO(shè)
1.設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)
南京大愛商業(yè)地產(chǎn)有限公司倡導(dǎo)“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神,通過企業(yè)標(biāo)記,企業(yè)規(guī)定,企業(yè)口號(hào)等形象的表現(xiàn)出來。
公司設(shè)計(jì)了一個(gè)通過造型簡單、意義明確的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的視覺符號(hào),企業(yè)標(biāo)識(shí)基本構(gòu)圖為長方形,取紅藍(lán)灰三色以寓意太陽、大地、建筑的前后左右組合。表現(xiàn)大愛企業(yè)形象,大愛地產(chǎn)四個(gè)紅色毛體漢字,象征從藍(lán)色地平線噴薄而出的朝陽,代表了熱情、活力,與公司名稱吻合;藍(lán)色變形大寫D型半圓,是大愛地產(chǎn)的拼音簡寫的首位D,象征了公司在大地上樹立而起。背景為三個(gè)灰色圖案寓意著城市建筑。它構(gòu)成企業(yè)形象的基本特征,體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)。企業(yè)標(biāo)識(shí)不僅是調(diào)動(dòng)所有視覺要素的主導(dǎo)力量,也是整合所有視覺要素的中心,更是社會(huì)大眾認(rèn)同企業(yè)品牌的代表,具有重要的意義。
2.不斷健全管理制度
健全管理制度是企業(yè)為求得最大利益,企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。要落到紙面,讓大家有規(guī)可依,有章可循。如總結(jié)制度
、俟締T工每周進(jìn)行一次總結(jié),總結(jié)內(nèi)容為上周工作亮點(diǎn),不足之處。②工作亮點(diǎn)的分享,不足之處的改進(jìn)。
③下周工作計(jì)劃的一個(gè)安排。
、芸偨Y(jié)報(bào)告按級(jí)呈報(bào)批復(fù)并遞交至行政部保管。
會(huì)議制度
增設(shè)早會(huì),午餐會(huì)等短會(huì)。
、僭鐣(huì)總時(shí)長不超過半個(gè)小時(shí)。公司主管級(jí)早會(huì)10-15分鐘,部門早會(huì)10-15分鐘。主要內(nèi)容為總結(jié)昨天的工作,明確今天的工作內(nèi)容和計(jì)劃。
、谖绮蜁(huì)由各部門自行組織,主要內(nèi)容為部門內(nèi)及工作人員當(dāng)前遇到的問題通過大家集思廣益,共同探討以尋求解決問題的最佳方案;成功經(jīng)驗(yàn)的分享,促進(jìn)部門團(tuán)隊(duì)人員的工作能力的全面提升。3.建立良好的溝通渠道
核心層的精神文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。
企業(yè)文化要從大處著眼,小處著手。從總經(jīng)理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過這樣的稱呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。定期走訪、定期抽出時(shí)間與員工交流,也可以利用在員工餐廳就餐和員工休閑區(qū)娛樂時(shí)和各職位員工建立良好的溝通。傾聽他們的意見和建議,保持溝通的順暢,了解真實(shí)情況,并適時(shí)地傳播企業(yè)文化。就是“溝通、溝通、再溝通”。這樣會(huì)增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力方面發(fā)揮了無形作用。
4.加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)
“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀:是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中,包括利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。
、俟九嘤(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、商業(yè)地產(chǎn)立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)營的政策法規(guī)知識(shí)、房地產(chǎn)人員情緒壓力管理知識(shí),職業(yè)心態(tài)修煉知識(shí)、安全知識(shí)等;②部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識(shí)的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等;
、蹗徫慌嘤(xùn),崗位對員工進(jìn)行的實(shí)際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。
、苋宋呐嘤(xùn),講人文,講音樂,講服裝搭配。
、萃卣古嘤(xùn),這是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)員工去”感受”學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,員式是過程的主宰。如果員工感到課程的進(jìn)程由他們掌控,他們將更加注意活動(dòng)的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。
把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營造出一個(gè)快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面,認(rèn)為需要從員工的價(jià)值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及
們這個(gè)行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn)根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)。把“我愛人人、人人愛我”這個(gè)核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。并且編成企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳。通過樹立典型員工?尚蜗缶唧w地明白說“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,進(jìn)行宣傳。是讓所有的員工都認(rèn)同。定期引入專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公司定制課程給每個(gè)員工進(jìn)行宣講。5.定期組織文體活動(dòng)
行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。
定期組織唱歌、跳舞、體育比賽等活動(dòng)無論職位高低一起參加。在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
三、企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義,又有深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的措施
1、以人為本,全員參與。
企業(yè)要依靠員工,建立和完善各項(xiàng)保證制度企業(yè)員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的根本氣力,要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,就必須依靠企業(yè)員工并通過企業(yè)員工的自力更生、艱苦奮斗來實(shí)現(xiàn)。而依靠職工辦企業(yè),則需要有一個(gè)完整的、健全的制度體系來保證。企業(yè)要尊重員工,通過載體讓員工參與治理。
尊重員工,就是要尊重員工的正當(dāng)權(quán)利,包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)利和員工的需求、生命、價(jià)值及其尊嚴(yán),就是要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,搭建讓員工參與企業(yè)治理的平臺(tái)。
2、務(wù)求實(shí)效,促進(jìn)發(fā)展
要實(shí)講情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。定下來的事情就要厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施;部署了的工作就要督促檢查。一些關(guān)鍵的、重要的環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,抓緊抓好。帶領(lǐng)員工,腳踏實(shí)地、埋頭苦干,把握機(jī)遇、乘勢而上科技演繹奇跡,創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展。
3、繼承創(chuàng)新,博采眾長
大愛地產(chǎn)創(chuàng)始人蓋會(huì)寧先生他來聚人氣、找客戶、過難關(guān)、打江山,給團(tuán)隊(duì)提供活榜樣。他本身就是企業(yè)的靈魂,這時(shí)期的企業(yè)文化實(shí)際上是創(chuàng)始人意志的人格化,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,即“企業(yè)文化”的縮影。他對于企業(yè)所處的發(fā)展時(shí)期的基本定位,決定了這個(gè)公司在團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、客戶、市場方面要以求生存為原則,并以此來統(tǒng)一包括自己在內(nèi)的全體團(tuán)隊(duì)對于好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、執(zhí)行與拒絕的行動(dòng)規(guī)范。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立性、能動(dòng)性,提倡個(gè)性和個(gè)人成就,鼓勵(lì)員工個(gè)人奮斗,實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)、個(gè)人決策。企業(yè)對職工的評(píng)價(jià)也是基于“能力”的原則,加薪和提職也只看能力和工作業(yè)績,不考慮年齡、資歷和學(xué)歷等因素。
4、有機(jī)結(jié)合,相融共進(jìn)
企業(yè)文化有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項(xiàng)工作,有效提升了管理水平和品牌形象。
在企業(yè)文化氛圍中,通過耳聞目睹,會(huì)自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,對員工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響,使員工自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個(gè)和諧的整體。營造真實(shí)的企業(yè)文化。營造真實(shí)的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見,讓每個(gè)人參與,在參與當(dāng)中使每個(gè)人認(rèn)同。讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者,不斷感染,才能歷久彌新。其次,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上體現(xiàn)出來,讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項(xiàng)政策,每一件小事,每一個(gè)決定里,并不在于好的口號(hào),動(dòng)聽的宣傳語,對每一件事情的評(píng)價(jià),都是形成企業(yè)文化最根本的事情。
結(jié)論
通過對大愛商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化的分析,說明建設(shè)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用。企業(yè)文化建設(shè)的重要意義在于:解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量,戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在,企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)助手,企業(yè)中個(gè)人的導(dǎo)向標(biāo)。一個(gè)企業(yè)有了積極向上的文化,就會(huì)重視科學(xué),尊重人才,吸引客戶,創(chuàng)出名牌。企業(yè)文化,不僅僅是一種準(zhǔn)繩,一種信念,一種象征,更是一種凝聚力。
致謝
非常感謝在本次論文寫作過程中任老師給予的指導(dǎo)以及大愛商業(yè)地產(chǎn)公司人力資源部提供的幫助與支持。