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工作計劃

年度工作計劃

時間:2024-10-28 16:54:30 工作計劃 我要投稿

【推薦】年度工作計劃模板匯總9篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】年度工作計劃模板匯總9篇

年度工作計劃 篇1

  一、20xx年企劃工作思路

  今年企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益。(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。

  二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容

 。ㄒ唬、20xx年全年大型活動主要包括:(略)

  企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟(jì),組織公益推廣,拉動人氣。企劃設(shè)定**廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。

  經(jīng)過xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場在**的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上,延續(xù)以文化為主題的營銷方法,20xx年活動的側(cè)重在兩個方面:1;顒右跃窞闃(biāo)準(zhǔn),即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過xx年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而xx年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2。xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達(dá)到整合營銷的最佳運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性,整合了主力店、商家的各種資源,達(dá)到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

 。ǘ、媒體推廣

  媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點,選擇2家重點報紙(**晚報和東南商報)進(jìn)行活動與促銷宣傳。

  (1)電臺廣告:廣播在**地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應(yīng)。主要選擇:《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

 。2)報紙廣告:報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔**當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹垺?*晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。

 。ㄈ、廣場內(nèi)外氣氛包裝

  20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。

  春季氣氛包裝:

  1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年,如同追求精品活動的.一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達(dá)金座春天。

  2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏,但是,風(fēng)箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風(fēng)箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風(fēng)箏外,還兼具了"世博"這個主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。

  夏季氣氛包裝:

  1、20xx年是世博年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。

  2、夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設(shè)計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。

  冬季氣氛包裝:

  以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標(biāo)而得,整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計基調(diào)是紫色。

  三、20xx企劃工作亮點

  深度挖掘了政府資源,有效利用展會經(jīng)濟(jì)為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻(xiàn)。

年度工作計劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想。

  貫徹《小學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)》。以《學(xué)校體育工作條例》為體育工作的基本法規(guī),以“健康第一”為宗旨,把學(xué)校體育工作作為實施素質(zhì)教育的突破口,以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系,深化教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

  二、工作目標(biāo):

  1、繼續(xù)深化教育科研,強化學(xué)科研討,提高教學(xué)質(zhì)量。

  2、抓實傳統(tǒng)項目,加強業(yè)余訓(xùn)練,提高運動質(zhì)量。

  三、工作重點及主要措施:

  1、規(guī)范實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。

  嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,按表上足、上好體育課,認(rèn)真落實“兩操三活動”,課余時間讓學(xué)生真正動起來,確保學(xué)生每天有一小時的活動總量。本學(xué)期,要強化學(xué)生室內(nèi)廣播操的訓(xùn)練,舉行廣播操和眼保健操比賽,認(rèn)真實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,確保成績合格率達(dá)市規(guī)定指標(biāo)。

  2、抓好學(xué)校運動隊的訓(xùn)練。

  我校是籃球傳統(tǒng)項目學(xué)校,建立健全完善的校級運動隊框架,是長遠(yuǎn)的`事。按照體育競賽計劃表,認(rèn)真抓好籃球隊的訓(xùn)練。制定好周密而詳細(xì)的計劃。每天保證訓(xùn)練一個小時。并規(guī)范運動隊訓(xùn)練制度,要求各班主任和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的積極配合和支持。為我校能成為體育特色而積極努力。

  3、做好器材管理。

  有標(biāo)準(zhǔn),有計劃地配置器材、設(shè)備等,落實場地、器材、設(shè)備的管理制度,做到器材有借有還的制度,確保其最大的使用率和安全性。

  4、積極開展教科研活動。

  根據(jù)教導(dǎo)處工作計劃和學(xué)校關(guān)于開展教研活動的要求,本學(xué)期的體育教研組的重點是提高課堂教學(xué)的效率和教師新課標(biāo)的領(lǐng)悟和運用能力,并更好的抓好運動隊的訓(xùn)練,在已有的訓(xùn)練經(jīng)驗上不斷的總結(jié)提高和完善。在總結(jié)過程中注重訓(xùn)練的實用性和科學(xué)性。正常開展教科研活動,深化課堂教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),切實提高課堂教學(xué)效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)體育理論知識和體育教學(xué)方法,注意工作經(jīng)驗的積累和總結(jié),撰寫教學(xué)論文,促進(jìn)體育教學(xué)水平和業(yè)余訓(xùn)練水平的提高。上好每周一節(jié)籃球課,,普及籃球活動。組內(nèi)教師要開展好聽課、評課活動,分管體育的校行政要加強隨堂聽課并及時反饋意見,以促進(jìn)體育教學(xué)水平不斷提高。

年度工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  依據(jù)教育改革、學(xué)校發(fā)展、教師專業(yè)成長對優(yōu)質(zhì)檔案管理的需求,本著學(xué)!耙园l(fā)展為本,與時俱進(jìn),提高辦學(xué)水平”的精神,繼續(xù)強化檔案日常管理,進(jìn)一步提高檔案的開發(fā)、利用工作。為提煉學(xué)校特色,強化學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

  二、主要工作:

  1、加強領(lǐng)導(dǎo),做到檔案工作組織、機(jī)構(gòu)、人員三落實,完善檔案工作崗位責(zé)任制。

  2、加強檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校檔案工作成立檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長掛帥為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,檔案管理人員、各科室負(fù)責(zé)人和辦公室兼管檔案工作的同志以及各年級組長為成員。

  3、學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)檔案日常工作,由辦公室主任負(fù)責(zé),檔案員具體處理檔案工作日常事務(wù)。

  4、健全檔案工作崗位工作責(zé)任制,分管領(lǐng)導(dǎo)給檔案工作人員提出具體要求,明確工作職責(zé),落實工作任務(wù),擬訂檔案工作考核辦法。

  5、定期對檔案工作進(jìn)行檢查、督辦,使檔案工作進(jìn)一步規(guī)范化。

  6、認(rèn)真做好檔案工作規(guī)范管理,及時申請等級評定、驗收工作,力爭檔案工作規(guī)范化管理達(dá)到AA級。

  三、具體工作措施:

  1、投資xx元左右構(gòu)置檔案管理設(shè)施,使檔案管理的硬件設(shè)備達(dá)到AA級要求。

  2、聘請市檔案局的.專業(yè)人才到校指導(dǎo)學(xué)校檔案的整理,使我校檔案管理進(jìn)一步制度化,規(guī)范化,達(dá)到事業(yè)單位檔案工作規(guī)范管理AA級水平。

  2、完善數(shù)據(jù)庫建設(shè):

  將20xx年以前的檔案資料的文件級條目輸入計算機(jī),完善多個專題數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,如干部任免、職稱索引和教師檔案等。規(guī)范數(shù)據(jù)庫字段,對各類檔案數(shù)據(jù)庫進(jìn)行質(zhì)檢和校對。

  3、完善檔案管理制度:

  繼續(xù)執(zhí)行國家檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DAT/20xx《歸檔文件整理規(guī)則》,使檔案材料更加安全和標(biāo)準(zhǔn)化。制訂和完善專門的檔案信息化管理制度。

  4、做好檔案信息資源的開發(fā)利用:

  利用是檔案的生命所在。使檔案的利用服務(wù)更具有針對性和實用性,努力實現(xiàn)“為檔案信息找利用者,為利用者找檔案信息”開展檔案編研工作,編研出質(zhì)量較高,層次較深,信息量大,能滿足多層次、多角度需要的材料。

  5、提高檔案管理隊伍素質(zhì):

  一是要加強宣傳,利用網(wǎng)站、黑板報、專題會等形式,提高廣大教師的檔案認(rèn)識;

  二是培訓(xùn)教育,派檔案員參加培訓(xùn)班等形式加強學(xué)習(xí),更新知識,提高檔案員及兼職檔案員的專業(yè)素質(zhì);

  三是推動檔案信息的主動開發(fā)和有效利用,主動撰寫檔案論文、創(chuàng)作編研材料,以提高檔案員的多種技能和專業(yè)素質(zhì)。;

  四是“走出去,請進(jìn)來”,組織專、兼職檔案員赴兄弟學(xué)校先進(jìn)檔案室參觀交流,請上級檔案局、教育局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者來校指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

  6、完善檔案借閱制度:

  加強檔案工作管理,必須從檔案基礎(chǔ)工作做起,必須做到文件收發(fā)有專人登記、保存,既方便年終歸檔,又方便借閱。要完善文件、檔案、各種資料的借閱制度,做到借出有依據(jù),收回有注銷,特別是借閱那些有密級的檔案,要及時催收,妥善保存。整卷檔案資料一律不得借閱。

  7、加強對檔案管理工作的考核:

  科室的業(yè)務(wù)檔案不按期交的,該科室年度不評文明科室,質(zhì)量不保證,必須返工重整,凡返工拖延了移交時間,一律按遲交辦法處理。檔案人員負(fù)責(zé)整理的檔案沒有按時進(jìn)入檔案柜的,辦公室不能評為文明科室,檔案工作人員不能評優(yōu)秀。

  

年度工作計劃 篇4

  俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:

  一、行政人事

  (一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的'廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

  (三)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。

  有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

  (六)員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年x月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

  以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

年度工作計劃 篇5

  去年社區(qū)殘聯(lián)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,取得了很大的成績。今年的工作我們堅持創(chuàng)建社會和諧為目標(biāo),開拓性的工作,使殘聯(lián)工作上一個新的臺階,為保證新一年工作的開展,我們要加倍的努力,做好以下幾點工作:

  一、努力學(xué)習(xí)、掌握政策

  提高工作人員的自身素質(zhì),并要認(rèn)真學(xué)好上級各部門的相關(guān)文件,理解實踐并要認(rèn)真落實到位,把各項方針政策宣傳到每個殘疾人,使他們及時了解黨和政府對殘疾人最新的政策。

  二、殘聯(lián)工作人員要積極主動工作

  要超前要作,按照街道和各級殘聯(lián)的工作重點,切實安排社區(qū)殘聯(lián)工作,特別是康復(fù)工作做為工作重點,認(rèn)真抓好落實,嚴(yán)禁走過場,在實際工作中起到了橋梁和紐帶作用。

  三、殘聯(lián)工作人員要以滿腔的熱情

  堅持以人為本,把殘疾人視為兄弟姐妹,為他們解決一些實際問題,為他們職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)搭建平臺,提供綠色通道,通過我們真心服務(wù),為他們排憂解難。

  四、殘聯(lián)工作人員要積極主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門為社區(qū)殘疾人開展多種形式康復(fù)、護(hù)理等培訓(xùn)班

  為有困難的殘疾人尋求法律援助,為殘疾人康復(fù)器具、疾病醫(yī)治提供了綠色的通道。為衛(wèi)生保健、志愿者機(jī)構(gòu)設(shè)置搭建平臺。超級

  五、定期或不定期地組織社區(qū)殘疾人走進(jìn)社會

  做些力所能及的公益事宜,和開展適合身體力行的'文體活動,在重大節(jié)日期間要舉辦幾場歌誦會,以表達(dá)殘疾人對黨、對政府和人民群眾的感恩之情。通過各項活動的開展,提高殘疾人的生活質(zhì)量,展現(xiàn)了身殘志不殘的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了殘疾人自尊、自強、自立、自信的風(fēng)采。

  殘聯(lián)工作政策性強,涉及到殘疾人的切實利益,我們每個工作人員都要集中精力,全身心地投入,用我們的積極態(tài)度和工作熱情做好殘疾人服務(wù)工作,為創(chuàng)建和諧社會而努力工作。

年度工作計劃 篇6

  20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

  以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

  1。專業(yè)技能培訓(xùn)

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

 。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的.外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:

 、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。

 、 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

  ③ 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

  ④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。

 、 激勵與處罰機(jī)制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。

 。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。

  2、員工入店培訓(xùn)

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

  考 核

  員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

  員工晉升培訓(xùn)

  員工轉(zhuǎn)正考核

  員工晉升考核

  新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

  新員工入店培訓(xùn):人事部

  新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進(jìn)行培訓(xùn)。

  培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  3、一專多能培訓(xùn)

  培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

 。1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

 。2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進(jìn)行跟班實習(xí),加強一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。

 。3)在本部門員工對自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。

年度工作計劃 篇7

  現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

  20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

年度工作計劃 篇8

  一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知,那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。

  鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作,所以對網(wǎng)站推廣的'方法和技巧有一定的認(rèn)知。網(wǎng)站類型多種多樣的,不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式,我本著積極進(jìn)取的心態(tài),竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站,提高網(wǎng)站訪問量,最終達(dá)到營銷的目的。

  在公司,我身為一名推廣助理,我將對我的工作計劃做出以下計劃:

  1、認(rèn)真配合主管完成既定的工作內(nèi)容,工作過程中要做不懂就問,對主管安排的推廣方案,有想法或建議要及時與主管進(jìn)行溝通交流;

  2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系,做到能為公司的推廣工作獨擋一面;

  3、主動學(xué)習(xí)并補充相關(guān)推廣知識,能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見;

  4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié),對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華,去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用,進(jìn)一步提高推廣效率。

年度工作計劃 篇9

  一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作

  通過以往一段時間的工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。

  二、規(guī)范進(jìn)料檢驗質(zhì)量工作

  在過去的進(jìn)料檢驗質(zhì)量工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗質(zhì)量,并且檢驗質(zhì)量項目不夠全面,檢驗質(zhì)量記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗質(zhì)量;對貴重物品或質(zhì)量影響大的'原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗質(zhì)量;對于難以驗證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗質(zhì)量工作,按物料別留下完整檢驗質(zhì)量記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結(jié)果。

  三、加強過程質(zhì)量控制

  近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

  制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。

  四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量工作

  早期,由于對過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測,并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。

  五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

  認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

  六、定期召集質(zhì)量例會

  每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

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