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續(xù)保車險工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的續(xù)保車險工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
續(xù)保車險工作計劃1
一、指導思想
黨的報告明確提出:加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,保障人民基本生活。探索建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。國家憲法規(guī)定:建立健全同經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的社會保障制度。市委、市政府“孝德工程”建設工作,明確要求完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,為農(nóng)村老年人享受到經(jīng)濟社會進步成果提供制度保障,各單位要以擴大農(nóng)村社會養(yǎng)老保險覆蓋面和提高保障水平為目標,高度重視失地農(nóng)民和農(nóng)民工群體的養(yǎng)老問題,積極完善集體補助政策。加大措施,積極工作,推動農(nóng)保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,努力實現(xiàn)人人享有老有所養(yǎng)。
二、工作目標和任務
全鎮(zhèn)投保收費工作從20xx年3月18日開始,XX年年4月28日前結束。各單位要抓緊落實,積極發(fā)動。投保面要達到100%,確保完成分配的投保人數(shù)任務。年人均投保額達到767元以上。
三、工作措施
為全面做好農(nóng)村社會養(yǎng)老保險投保工作,各單位要重點抓好以下工作。
。ㄒ唬┘訌婎I導,精心組織。各單位首先要認真研究投保辦法,組成得力工作班子,做好輪次投保和日常性管理工作。集體補助是引導農(nóng)民繳費,促進農(nóng)村社會養(yǎng)老保險發(fā)展的關鍵,也是落實市委孝德工程”建設要求,為民辦實事的具體體現(xiàn)。各單位要加大集體補助力度,認真落實失地農(nóng)民和農(nóng)民工的合法權益。確保補助政策和服務工作雙到位。
。ǘ└愫眯麄鳎e極發(fā)動。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險符合農(nóng)村的經(jīng)濟社會特點,是我國社會保障體系的重要組成部分,是計劃生育國策的配套政策,是應對社會人口老齡化的重要舉措。各單位要進一步增強責任感,重點做好未參保和中斷投保人員的政策宣傳工作。既要講清國家的農(nóng)保政策,又要注意利用身邊的事例做好宣傳。通過正確的輿論導向,使廣大農(nóng)民提高自我保障意識,樹立早投多投受益大的思想,算好“經(jīng)濟賬”“心理帳”和“權益帳”,根據(jù)晚年生活需求制定好個人投保養(yǎng)老計劃,享受到積極社會進步的'成果。
。ㄈ﹪栏癯绦,規(guī)范管理。一是加強保險基金管理。各單位要規(guī)范賬目設置;收據(jù)、卡、證的填寫要做到不錯、不漏、不重;轉退保、補發(fā)繳費手冊、領取證業(yè)務要依照個人申請、村委出具證明的程序嚴格辦理,確保業(yè)務資料的完整真實;認真做好現(xiàn)金管理,收繳的保費要及時上解到郵政專戶,引導大額投保對象個人直接將保費上解到郵政專戶,減少管理風險,確;鸢踩6菆猿州喆问召M和日常收費管理工作相結合,重視日常收費的銜接和歸檔工作。三是各單位要加強對領取養(yǎng)老金有困難的群眾的服務工作,保障養(yǎng)老金發(fā)放及時足額到位。
續(xù)保車險工作計劃2
1、整理客戶續(xù)保清單
、俳⒖蛻衾m(xù)?蛻羟鍐。定期建立續(xù)保到期客戶清單,一般在保單到期(或上年簽單日期)60天前完成。
、谥贫咳绽m(xù)保工作計劃。根據(jù)續(xù)保清單,制定每日的續(xù)保報價/聯(lián)絡工作計劃,確保每日安排時間進行續(xù)?蛻袈(lián)絡。
——擴大續(xù)?蛻魯(shù)量,應用悅保車險智能攝像頭采集信息,自動識別車牌續(xù)保報價,完成客戶資料自動存檔。
2、聯(lián)系客戶——初次聯(lián)絡
、俪醮温(lián)絡時間:為保險到期(或上年度簽單日期)前60天與客戶取得聯(lián)系;
、诼(lián)絡方式:
短信:通過固定手機向客戶發(fā)送續(xù)保提醒信息;
微信:通過客戶本人微信發(fā)送續(xù)保提醒信息;
電話:在適當時間,與客戶進行電話聯(lián)系,提醒到期信息。
、勐(lián)絡內容:告知客戶保險即將到期,了解客戶目前是否有報價需求。
、苜Y料有誤(轉介紹/買單):找到轉介紹人員或買單渠道,獲取客戶準確資料,獲取聯(lián)系方式等。
——應用悅保車險智能電呼系統(tǒng),一鍵外呼、快速報價出單,坐席報表、通話錄音、智能統(tǒng)計分析,提升電銷效率與成交率。
3、車險客戶報價
、偈占弦荒甓韧侗5碾U種,以便設計續(xù)保保險方案;
、谑占弦荒甓缺YM情況,以便于續(xù)保保費的.比較,設計今年保費收取方案;
③收集上一年度理賠信息,根據(jù)理賠信息,設計有針對性的保險方案;
、懿殚喩弦槐kU期間的溝通記錄,掌握客戶性格和所需,具有針對性的進行溝通;
⑤向客戶提供準確的報價。
——應用悅保車險移動出單系統(tǒng),手機輸入車牌號一鍵報價,微信/短信分享報價單,自動核保、線上支付全閉環(huán)。
4、續(xù)保的跟進與促成
、倮m(xù)保到期前一定時間,正式給予客戶報價和跟進。
不同客戶類型(粘性和非粘性)可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——直接客戶和轉介紹客戶。
不同業(yè)務類型可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——首年續(xù)保、2—3年和多年續(xù)保。
②報價后的跟進。
同意———轉入正常續(xù)保投保流程;
不同意———了解原因(產(chǎn)品、服務和價格),制定針對性的解決方案,繼續(xù)跟進和促成。
——應用悅保車險批量續(xù)保系統(tǒng),批量導入車牌號一健續(xù)保,精準篩查續(xù)保線索,到期自動提醒,有效提升基盤可續(xù)保率
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