第一周工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的第一周工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
追蹤不及時(shí)導(dǎo)致出現(xiàn)下列問題現(xiàn)狀:
AP現(xiàn)金管理部分:
1、提大鈔未按標(biāo)準(zhǔn)流程(缺一方)
2、清機(jī)流程未按標(biāo)準(zhǔn)(會(huì)計(jì)直接在前臺(tái)點(diǎn)錢,收銀員手里拿著清機(jī)條)
3、員工長(zhǎng)短款未及時(shí)登錄
4、現(xiàn)金管理袋記錄不標(biāo)準(zhǔn)(中途清機(jī)未用熒光筆記錄)
存貨管理部分:
1、無原因丟失無行動(dòng)計(jì)劃
2、調(diào)撥單不全
3、干、凍庫(kù)較亂,且干貨庫(kù)總是大門敞開
4、實(shí)際盤點(diǎn)與IMS盤點(diǎn)存量不一致
人事部分:
1、班表刪減工時(shí)未有管理組簽字
2、工時(shí)日?qǐng)?bào)表總工時(shí)與班表不一致
3、員工追蹤考核未及時(shí)登錄
4、班表未及時(shí)發(fā)布
目標(biāo):
按標(biāo)準(zhǔn)流程做每項(xiàng)行政工作,依照各種檢查表,使大家養(yǎng)成習(xí)慣差異:見現(xiàn)狀
行動(dòng):
1、存貨管理部分、人事部分每日用1小時(shí)時(shí)間抽查前1天的執(zhí)行狀況;
2、依據(jù)每個(gè)人的工作計(jì)劃,在計(jì)劃日后的一天,對(duì)其工作進(jìn)行追蹤3每日利用1小時(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己不足;
小結(jié):
現(xiàn)狀:?jiǎn)T工按打烊標(biāo)準(zhǔn)流程打烊時(shí),在排定時(shí)間內(nèi)未完成工作。根源:班表排定未按實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求排定間接工時(shí)。(同時(shí)發(fā)現(xiàn)其它間接工時(shí)也存在問題:比如;KM原3H,經(jīng)實(shí)際與標(biāo)
準(zhǔn)時(shí)間對(duì)比,相差1H,夏日酷飲即將上市,PP工時(shí)是否應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整)在排班日與排班經(jīng)理一起調(diào)整,并當(dāng)時(shí)查看一天已排定的班表。
小結(jié):
差異:工作計(jì)劃未完成;輔導(dǎo)郝宇值班前檢查
行動(dòng):
1、與其他管理組溝通,將郝宇班次進(jìn)行調(diào)整。
2、讓她先進(jìn)行值班檢查,檢查后與其溝通,讓她說出發(fā)現(xiàn)的問題,如何去做如未見效果如何需求幫助例如:產(chǎn)品未及時(shí)解凍:看一下餐廳是否有解凍流程,應(yīng)該由誰(shuí)去完成,追尋未完成的原因。與相關(guān)人員溝通,最后達(dá)成的結(jié)果是什么。
3、在進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí),將TA重點(diǎn)提醒應(yīng)從哪幾個(gè)方面去檢查,將本班次代辦事項(xiàng)列出來。
4、在當(dāng)班次日檢查值班檢查的完成狀況。對(duì)于列出的代辦事項(xiàng),進(jìn)行追蹤。
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