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理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結范文1
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位友愛同事和家人們的幫忙下,我嚴格的要求自己,并且順當的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
一、回憶20xx年
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供關愛、高效、優(yōu)質的效勞。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客效勞,注意接待的詳情,讓顧客感到非常的滿意。缺乏之處是,工作時分不夠主動,缺乏信念。
2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的學問,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成果。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠主動的答復問題,順當的通過了考核。缺乏之處是,有些時分不敢主動的開口,在培訓中不能主動的共享自己的`心得。
3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份向往。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的學問,這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
二、展望20xx年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善缺乏之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:仔細的做好顧客檔案,并且努力完善它。仔細的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,主動的對待工作。
理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結范文2
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的細心栽培和指導下,漸漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領導的指導關懷下,通過姐妹們的協(xié)作支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培育下,加上自己的'努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的味道,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,勝利與失利不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們細心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經理的支持和培育下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經驗,從一名一般的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有勝利的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?勝利和失利交替,也讓我的內心漸漸變得強盛起來。
二、工作方案
我將連續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
。1)根本常識:根底造型、剪發(fā)技巧、嫻熟程度等。
。2)產品學問:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的成效,產品的賣點,產品的文化。
。3)理發(fā)技能:根本的按摩、修剪、手法、運用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
。4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、推斷顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
。5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
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