旅游服務業(yè)工作總結范文

　　今年以來，市旅游和服務業(yè)發(fā)展局在市委、市政府的正確領導下，按照建設棗莊市文化旅游發(fā)展的龍頭、魯南專業(yè)市場群建設的排頭兵的要求，堅持把旅游服務業(yè)發(fā)展作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結構”和推進城市轉(zhuǎn)型的重要突破口，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，努力提升傳統(tǒng)服務業(yè)，積極拓展服務業(yè)發(fā)展空間，服務業(yè)規(guī)模、檔次和效益得到全

　　面提升，旅游服務業(yè)工作總結。10月16日，山東省人民政府魯政字[2012]220號文《關于全省服務業(yè)發(fā)展績效考核情況的通報》，對全省服務業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)突出、成效顯著的省直部門、市、縣（市、區(qū)）進行綜合表彰。我市被省政府授予“山東省服務業(yè)發(fā)展先進縣市”榮譽稱號，這是我市連續(xù)四年被省政府授予“山東省服務業(yè)發(fā)展先進縣市”榮譽稱號。聊城市、蓬萊市、章丘市、招遠市、乳山市、鄒城市等黨政考察團紛紛來我市考察旅游服務業(yè)發(fā)展情況。

　�。ㄒ唬┌l(fā)展速度明顯加快，發(fā)展后勁顯著增強

　　一是總量規(guī)模持續(xù)擴大。前三季度，XX服務業(yè)增加值完成204.69億元，同比增長10.4%，占GDP的比重達到33.5%。二是對經(jīng)濟社會貢獻率穩(wěn)定增長。前三季度，服務業(yè)對GDP增長的貢獻率達到30%，拉動GDP增長3.3個百分點。服務業(yè)實現(xiàn)地稅收入13.6億元，同比增長25.5%，占地稅收入的比重達到44.1%。三是投資繼續(xù)保持較快增速。前三季度，全市服務業(yè)固定資產(chǎn)投資完成113.0億元，同比增長30.3 %，比全社會固定資產(chǎn)投資增幅高7.5個百分點，占全社會固定資產(chǎn)投資的50.9%。其中，房地產(chǎn)開發(fā)投資完成49.58億元，增長2.3%，比1-8月份回落9.4個百分點，占服務業(yè)固定資產(chǎn)投資的比重達到43.9%。四是內(nèi)部結構不斷優(yōu)化。消費品市場平穩(wěn)增長，批發(fā)零售業(yè)發(fā)揮主要帶動作用，保持了在服務業(yè)中的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。前三季度，全市實現(xiàn)社會消費品零售額179.03億元，同比增長14.9%，比上半年回落0.1個百分點，比一季度回落0.5個百分點，總量位居全省縣市第二。批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)分別實現(xiàn)零售額140.55億元、38.48億元，增長17.0%、10.1%。城鎮(zhèn)實現(xiàn)零售額125.32億元，增長16.7%；鄉(xiāng)村實現(xiàn)零售額53.71億元，增長11.1%。

　　（二）重點領域強勢推進，支撐作用日益凸顯

　　一是專業(yè)市場繁榮活躍。

　　堅持優(yōu)化結構、強化功能、規(guī)范管理，積極推進現(xiàn)有專業(yè)市場布局調(diào)整和整合改造，加快培育建設新的專業(yè)批發(fā)市場，推動專業(yè)市場提檔升級，努力構建特色鮮明、功能完善、體系健全的市場發(fā)展格局。加強與國內(nèi)外知名服務業(yè)品牌的合作，引進了總投資30億元的紅星美凱龍全球家居生活廣場—XX店，成為全國唯一一家在縣級市建設的家居生活廣場；總投資30億元的金三角商貿(mào)區(qū)、總投資26億元的國際機床市場、總投資15億元的倫達國際商貿(mào)城、總投資8.8億元的杏花村干雜海貨批發(fā)市場四期擴建、總投資7.4億元的文廟農(nóng)貿(mào)市場升級改造、總投資6.6億元的嘉譽干雜海貨市場三期擴建等一批重點服務業(yè)項目快速推進。倫達國際商貿(mào)城D區(qū)五金裝飾市場、A區(qū)百貨批發(fā)市場開業(yè)運營；杏花村干雜海貨市場年銷售額突破200億元，成為全國最大的干雜海貨批發(fā)基地。目前，全市共有各類專業(yè)批發(fā)市場44處，年交易額過100億元的2處，年交易額過10億元的10處。

　　二是商貿(mào)流通業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　積極培育新興路商業(yè)步行街、古玩一條街和新興北路餐飲娛樂一條街等特色商業(yè)街區(qū)，大力引進喜來登、全聚德等名店名企，總投資70億元的山東中萬國際廣場、總投資40億元的德意君瑞國際廣場、總投資5.16億元的美銘廣場等項目建設進展順利。山東中萬國際廣場開發(fā)面積約120萬平方米，項目建成后，世界知名連鎖超市“家樂�！彪S即入駐，將成為XX全新的商業(yè)購物城市綜合體。德意君瑞國際廣場將建成一個集“品質(zhì)生活中心、財富集聚中心、都市活力中心”三大中心于一體的XX頂級商業(yè)航母，成為XX最大的高端城市綜合體。目前，XX大型超市發(fā)展到25家，連鎖企業(yè)發(fā)展到37家，特色商業(yè)街發(fā)展到17條。著力提升農(nóng)村服務業(yè)。大力完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡，深入推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，滿足農(nóng)村居民消費需求。以XX市豐谷農(nóng)資有限責任公司、XX供銷超市有限公司、XX市嘉禾糧油有限公司為依托企業(yè)，進一步完善集中采購、統(tǒng)一配送和連鎖經(jīng)營的農(nóng)資、日用消費品兩大連鎖經(jīng)營體系，新建成農(nóng)家店70家，配送中心1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心1家。至此，我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程已累計建成農(nóng)家店1231家、配送中心5家、商貿(mào)中心1家，累計投資9080.99萬元，營業(yè)面積85888平方米，增加就業(yè)人員2280人，爭取上級扶持資金30萬元，工作總結《旅游服務業(yè)工作總結》。

　　三是現(xiàn)代物流業(yè)培植壯大。充分發(fā)揮XX特色。

　　產(chǎn)業(yè)的輻射帶動效應和交通區(qū)位優(yōu)勢，著力打造物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，形成了區(qū)域性物流樞紐。引導鼓勵大中型工業(yè)企業(yè)加快剝離內(nèi)部物流機構，積極發(fā)展為一產(chǎn)二產(chǎn)服務的專業(yè)配送、第三方物流、采購、代理經(jīng)營等現(xiàn)代物流業(yè)態(tài)；大力整合現(xiàn)有物流資源，瞄準高端，著力發(fā)展經(jīng)營管理模式先進、主營業(yè)務突出、核心競爭力強的本土物流企業(yè)，培植壯大了魯華物流、供銷物流配送中心、天地物流等一批大型現(xiàn)代物流企業(yè)。總投資12億元的農(nóng)副產(chǎn)品物流中心等項目建設進展順利。目前，各類現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展到35家，年經(jīng)營收入20億元，物流渠道覆蓋全國各地，XX已成為京滬沿線現(xiàn)代物流體系中的重要節(jié)點。

　　四是旅游業(yè)迅速發(fā)展。

　　整合旅游資源，完善旅游設施，推動XX旅游由游覽觀光型向休閑度假型、文化體驗型、商務會務型轉(zhuǎn)型提升，叫響了“墨子魯班故里·濕地紅荷之都”旅游品牌。加強景區(qū)規(guī)劃建設。圍繞構建“大旅游”，做好全市旅游總體規(guī)劃，以微山湖濕地紅荷旅游風景區(qū)、蓮青山景區(qū)、盈泰生態(tài)溫泉度假村、劉村梨園、洪山口旅游區(qū)等景區(qū)為重點，不斷加大資金投入，完善基礎設施，強力推進景區(qū)開發(fā)建設。充分挖掘微山湖濕地旅游資源優(yōu)勢，與云南楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)公司合作，總投資100億元的微山湖古鎮(zhèn)開工建設，重點建設以齊魯和XX歷史文化為主題的文化、體驗、休閑、度假等各要素疊加的文化旅游復合型景區(qū)，打造微山湖濕地游和歷史文化游綜合配套的國際級知名旅游目的地，項目建成后，預計年接待游客1000萬人次，實現(xiàn)旅游收入15億元。與北京融信融投資有限公司合作，實施了總投資20億元的魯班文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園·龍湖度假區(qū)項目，通過項目的實施進一步打造XX的魯班文化品牌，爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。

　　深入挖掘班墨文化精髓，大力推進北辛文化大遺址公園、薛國故城、滕國故城等古文化遺址的規(guī)劃和保護性修復，弘揚古滕善國悠久燦爛的歷史文化。加快葫蘆套影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、洪山口文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、龍騰水街文化產(chǎn)業(yè)園建設，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點。中國美術家協(xié)會組織百名畫家走進XX進行采訪，并把龍騰水街文化產(chǎn)業(yè)園作為中國美協(xié)的寫生創(chuàng)作基地。蓮青山、劉村梨園、國防科技教育基地等景區(qū)景點檔次不斷提高。大力開展A級景區(qū)、農(nóng)業(yè)旅游示范點、旅游強鎮(zhèn)、旅游特色村、自駕游示范點創(chuàng)建工作。目前，全市共有國家4A級旅游景區(qū)2處，國家3A級旅游景區(qū)7處，國家2A級旅游景區(qū)5處，全國農(nóng)業(yè)旅游示范點1處，省農(nóng)業(yè)旅游示范點7處，省旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)5處，省旅游特色村4處，好客人家四星級農(nóng)家樂4處，好客人家三星級農(nóng)家樂9處，省自駕游示范點3處。完善旅游配套設施。五星級濱江國際大酒店開業(yè)運營，盈泰溫泉度假酒店、貴和假日酒店、星河灣大酒店、三圣喜來登大酒店4個五星級大酒店建設加快推進。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培植發(fā)展鄉(xiāng)村旅游示范點、星級農(nóng)家樂，完善服務功能，提升文化內(nèi)涵，提高服務檔次。

　　魯南警官培訓中心成功創(chuàng)建三星級旅游飯店。全市三星級以上酒店達到5家，旅行社發(fā)展到18家，特色旅游購物商店發(fā)展到8家，高檔休閑娛樂場所發(fā)展到120家，全市擁有了較完善的餐飲、住宿、購物等旅游基礎設施，旅游基礎設施體系逐步完善，接待服務能力進一步增強。加強對外交流。先后組織微山湖濕地紅荷旅游風景區(qū)、盈泰生態(tài)溫泉度假村等景區(qū)參加2012青島國內(nèi)旅游交易會、2012北京國際旅游博覽會，設置專門展位進行宣傳推介，發(fā)放宣傳資料，解答相關咨詢，并與相關單位進行洽談，建立了友好的業(yè)務合作關系，收到了良好的宣傳效果。為認真貫徹落實《XX—山亭區(qū)域合作協(xié)議》約定的旅游服務業(yè)合作事項，充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢和特色，制定了《XX—山亭旅游服務業(yè)區(qū)域合作實施方案》，加強XX—山亭旅游服務業(yè)合作，實現(xiàn)旅游資源共享、優(yōu)勢互補、市場共拓、共促發(fā)展。

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