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寫好年終總結(jié)的實(shí)用方法
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,不能筆走千言,談何百戰(zhàn)百勝?這時(shí)要留心打聽一下其他同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫了半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢(shì)上立馬就矮了一截,豈不是前功盡棄?切記第一印象尤為重要,這是個(gè)態(tài)度問題,試想領(lǐng)導(dǎo)手中拿著兩份總結(jié),一份厚如巨著,一份輕如鴻毛,會(huì)是什么感覺。
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走??“字大行稀”。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述政績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則就會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺。人無完人,因此缺點(diǎn)不可不提,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)?nèi)秉c(diǎn)篇幅比例是10∶1,否則把自己批駁得一無是處,還能在這個(gè)“位子”上坐著嗎?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不癢的問題可以適當(dāng)多寫幾條,這樣還顯得態(tài)度謙虛。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,連電視機(jī)都在數(shù)字化,領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)字的信徒,總結(jié)中若無數(shù)字,豈不是顯得華而不實(shí)?故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)看到一半就暈了。為了領(lǐng)導(dǎo)健康,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表,利用excel中的“圖表向?qū)А奔纯蓪?shí)現(xiàn),掌握這個(gè)功能只需十分鐘時(shí)間。
這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
“本總結(jié)分為兩大部分,每部分有五個(gè)要點(diǎn),每個(gè)要點(diǎn)下有10個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目下有五個(gè)案例……”總之從大寫漢字到26個(gè)英文字母、大括號(hào)、小括號(hào),能用的全用上,不怕復(fù)雜,就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是,這項(xiàng)工作一定要親自抓,千萬不要盲目相信電腦。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
年終終結(jié)的意義
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)、這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)、這是總結(jié)的中心、總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)、成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算、根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
如何體現(xiàn)自己的規(guī)劃
1、了解你自己,一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),必須是在充分且正確地認(rèn)識(shí)自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。對(duì)自我及環(huán)境的了解越透徹,越能做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。因?yàn)槁殬I(yè)生涯設(shè)計(jì)的目的不只是協(xié)助你達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的也是幫助你真正了解自己。你需要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己、并做自我評(píng)估。自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等內(nèi)容。詳細(xì)估量?jī)?nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與限制設(shè)計(jì)出自己的合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向,通過對(duì)自己以往的經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)的分析,找出自己的專業(yè)特長(zhǎng)與興趣點(diǎn),這是職業(yè)設(shè)計(jì)的第一步。值得注意的是,很多人往往認(rèn)為選擇最熱門的職業(yè)就意味著對(duì)自己最有前途,專家提醒:選擇職業(yè)重要的是能正確地分析自己,找到自己最適合做的專業(yè),然后努力成為本行業(yè)的佼佼者。
2、清楚目標(biāo),明確夢(mèng)想,如果你不知道你要到哪兒去,那通常你哪兒也去不了。每個(gè)人眼前都有一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)至少在你本人看來是偉大的。沒有切實(shí)可行的目標(biāo)作驅(qū)動(dòng)力,人們是很容易對(duì)現(xiàn)狀妥協(xié)的。制定自己的職業(yè)目標(biāo)并沒有想象的那么難,只要考慮一下你希望在多少年之內(nèi)達(dá)到什么目標(biāo),然后一步一步往回算就可以了。目標(biāo)的設(shè)定要以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)。確立目標(biāo)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,有效的生涯設(shè)計(jì)需要切實(shí)可行的目標(biāo),以便排除不必要的猶豫和干擾,全心致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、制訂行動(dòng)方案,你的職業(yè)正在幫助你實(shí)現(xiàn)人生的最終目標(biāo)嗎?你是否有一種途徑可以讓你現(xiàn)有的職業(yè)與你的人生基本目標(biāo)相一致?正如一場(chǎng)戰(zhàn)役、一場(chǎng)足球比賽都需要確定作戰(zhàn)方案一樣,有效的生涯設(shè)計(jì)也需要有確實(shí)能夠執(zhí)行的生涯策略方案,這些具體的且可行性較強(qiáng)的行動(dòng)方案會(huì)幫助你一步一步走向成功,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如何突出工作效率內(nèi)容
1、工作計(jì)劃:每日為自己指定一個(gè)工作計(jì)劃,做一個(gè)工作列表,把每日需要做的具體工作按照輕重緩急排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思維,先處理緊急的工作,在處理重要的工作,最后處理簡(jiǎn)單、緩慢的工作。指定工作計(jì)劃每日的工作才有方向,才不走冤枉路,馬裝車好不如方向?qū),沒有方向瞎忙活,才努力也是枉然。
2、集中精力:工作時(shí)一定要集中精力,全身心的投入工作,避免分心,要學(xué)會(huì)善于集中精力做一件事,而且是做好這件事。工作切忌不能三心二意,那樣只會(huì)撿了芝麻掉了西瓜,甚至哪件事都做不好,讓別人否定你的能力。
3、簡(jiǎn)化工作:將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化不是本事,將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化才是能耐。當(dāng)工作象山一樣隊(duì)在面前,不要硬頭皮干,那樣根本做不好。首要的任務(wù)就是將工作簡(jiǎn)化,當(dāng)面前的大山被你簡(jiǎn)化成小山丘,是不是豁然開朗,起到了事半功倍的效果。
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