內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理及人文關(guān)懷

　　內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理及人文關(guān)懷

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)人文的關(guān)注度也越來(lái)越高。

　　在醫(yī)院，人們的需求從簡(jiǎn)單的治療病痛升級(jí)到醫(yī)療和人文并重，在治療疾病的同時(shí)得到充滿人文關(guān)懷的護(hù)理是病人、家屬和社會(huì)共同的愿望。

　　本文選取我院60名內(nèi)分泌患者作為研究對(duì)象，通過(guò)設(shè)置參照組和研究組的方式進(jìn)行分析，得出人文關(guān)懷在內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理中的重要性。

　　關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;內(nèi)分泌;護(hù)理

　　引言

　　作為一名內(nèi)分泌科的護(hù)士，每天面臨著各種各樣的患者，在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的時(shí)候具備人文關(guān)懷非常重要。

　　具備人文關(guān)懷的常規(guī)護(hù)理能夠更加深入的了解病患的病情和心理狀況，根據(jù)具體情況采取合適的護(hù)理措施，有利于護(hù)士和患者之間的交流和對(duì)病情的跟蹤，使得患者對(duì)護(hù)士以及醫(yī)院產(chǎn)生依賴感、安全感和滿足感，符合以病人為中心的現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理念，是人性化服務(wù)的重要手段和措施。

　　1 資料和方法

　　1.1一般資料：樣本選取我院內(nèi)分泌患者60例，其中男25例，女35例，年齡在30～50歲之間。

　　1.2方法：隨機(jī)抽取30名患者作為參照組，另外30名作為研究組，對(duì)照組采取的是普通的護(hù)理模式，給予一定的常規(guī)治療，而研究組在進(jìn)行內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理的同時(shí)給予其人文關(guān)懷。

　　最后對(duì)比兩組人員恢復(fù)狀況的數(shù)據(jù)結(jié)果。

　　2研究組內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理中的人文關(guān)懷

　　研究組的護(hù)士在普通的護(hù)理之外，采取以下措施對(duì)患者提供人文關(guān)懷：

　　2.1夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)

　　研究組的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)護(hù)理的完善，只有基礎(chǔ)護(hù)理工作做到位，才能談及人文關(guān)懷，基礎(chǔ)護(hù)理工作的完善是對(duì)患者最低程度的負(fù)責(zé)，是保障醫(yī)療安全的最基本要求。

　　只有扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理技能才能為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，樹立起全心全意為患者服務(wù)的形象，是促進(jìn)護(hù)士和患者之間的基礎(chǔ)信任。

　　在為研究組提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，護(hù)士全面了解患者的病歷和治療方案，隨時(shí)跟蹤患者的治療情況，及時(shí)進(jìn)行口服藥的用藥指導(dǎo)，做到對(duì)患者及其家人負(fù)責(zé)，不斷改善護(hù)理服務(wù)。

　　2.2以病人為中心，升級(jí)服務(wù)質(zhì)量

　　在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，研究組的護(hù)士做到以病人為中心，營(yíng)造了溫馨的病區(qū)環(huán)境。

　　首先，護(hù)士保持研究組的病房干凈整潔大方，在墻壁上貼有可以使患者放松的墻紙，根據(jù)病人的要求打造人性化的服務(wù);其次，在日常工作中做到熱情接待患者，微笑服務(wù)，向患者介紹病房環(huán)境，及時(shí)了解患者需求并盡力滿足，出入病房保持步伐輕盈，隨手關(guān)門，注重保護(hù)患者隱私等，真正落實(shí)以病人為中心的人性化護(hù)理服務(wù);最后，護(hù)士在工作中不斷提高自身素質(zhì)，正確應(yīng)對(duì)各種壓力。

　　臨床護(hù)理護(hù)士一般直接與患者溝通，在工作中難免會(huì)碰到各種情況，只有不斷提高自身素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能在工作中對(duì)患者擁有耐心、細(xì)心、愛(ài)心和責(zé)任心。

　　2.3優(yōu)化整體護(hù)理，跟蹤健康回訪

　　人文關(guān)懷更重要的是在整體護(hù)理中體現(xiàn)，護(hù)士主動(dòng)觀察患者的各種需要，尊重關(guān)愛(ài)患者，基礎(chǔ)護(hù)理和出院回訪并重。

　　研究組的護(hù)理在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、營(yíng)造溫馨病區(qū)環(huán)境的同時(shí)，對(duì)每位患者出院前聽(tīng)取患者住院期間意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)病人在院外自護(hù)能力和保健意識(shí)，指導(dǎo)病人做定期復(fù)診，注重并做到全面的人文關(guān)懷。

　　患者在整體護(hù)理之中感受到的人文關(guān)懷越深，對(duì)護(hù)士工作和醫(yī)院的滿意程度就越高。

　　人文關(guān)懷護(hù)理文化能夠使護(hù)理人員更好的駕馭整體護(hù)理，而且能夠促進(jìn)發(fā)展和諧的護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)患糾紛，提高護(hù)理質(zhì)量，逐漸形成護(hù)理人員與患者之間的和諧氛圍。

　　3 結(jié)果

　　在本次研究經(jīng)過(guò)一個(gè)療程的治療后，醫(yī)院對(duì)60名患者的身心健康恢復(fù)狀況(如圖1)和對(duì)醫(yī)院的滿意程度做了調(diào)查。

　　組別

　　有明顯改善

　　有一定改善

　　沒(méi)有改善

　　參照組

　　研究組

　　表1：兩組患者經(jīng)過(guò)一個(gè)療程治療后的身心恢復(fù)狀況(例)

　　從上述表格可以看出，研究組患者的身心健康改善情況無(wú)論是在明顯效果、一定改善的還是沒(méi)有效果的都要優(yōu)于對(duì)照組的改善情況。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)患者的隨訪調(diào)查記錄的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)研究組的患者的滿意人數(shù)是29例，滿意度達(dá)到了99%，而參照組的患者的滿意人數(shù)僅有22例，滿意度僅達(dá)到73%。

　　由以上的試驗(yàn)結(jié)果得出，對(duì)于患者給予常規(guī)的護(hù)理外，再輔以人文關(guān)懷，對(duì)患者的身心健康改善有很大的影響。

　　4討論

　　在內(nèi)分泌護(hù)理中，將人文護(hù)理融入到治療過(guò)程中，這對(duì)患者的生活質(zhì)量有著重要的影響。

　　下面將介紹內(nèi)分泌護(hù)理中應(yīng)用人文護(hù)理的特點(diǎn)以及意義，并探討分析了內(nèi)分泌護(hù)理中應(yīng)用人文護(hù)理的一些重要的措施。

　　4.1內(nèi)分泌護(hù)理中應(yīng)用人文護(hù)理的特點(diǎn)

　　在患者的內(nèi)分泌護(hù)理工作中，人文護(hù)理對(duì)患者十分有益。

　　人文護(hù)理的特點(diǎn)，在護(hù)理實(shí)踐工作中有著具體的體現(xiàn)，人文護(hù)理的宗旨是以患者為中心，要關(guān)心患者的病情、緩和患者的不良情緒，并耐心地為患者講述患者要掌握的自理知識(shí)和預(yù)防疾病的知識(shí)。

　　以盡快使患者能夠擺脫病痛，盡快恢復(fù)健康，以真正地實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理的工作職責(zé)。

　　4.2內(nèi)分泌護(hù)理中應(yīng)用人文護(hù)理的意義

　　患者在感受到醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)的關(guān)懷后，更愿意和醫(yī)護(hù)人員溝通，并服從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，有助于患者病情的快速好轉(zhuǎn)。

　　還能夠促使醫(yī)護(hù)人員提高自身的人身素質(zhì)和職業(yè)道德。

　　患者滿意度增加、醫(yī)護(hù)人員敬業(yè)精神可嘉，這些使得醫(yī)院的形象獲得大幅度的提升。

　　4.3內(nèi)分泌護(hù)理中應(yīng)用人文護(hù)理的一些舉措

　　在內(nèi)分泌護(hù)理應(yīng)用中，融入人文護(hù)理工作十分重要。

　　良好的環(huán)境能夠?yàn)榛颊邘��?lái)積極的影響，使患者的心情能夠舒暢。

　　還可以為患者講述已康復(fù)患者的故事，給患者一些正面的激勵(lì)，給患者打氣，使他們提高自信心。

　　本試驗(yàn)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在患者的常規(guī)護(hù)理工作中融入人文關(guān)懷有效地改善了患者的身心健康。

　　試驗(yàn)結(jié)果表明，研究組的患者身心改善要優(yōu)于參照組，并且研究組的患者的滿意度99%高于參照組的73%。

　　醫(yī)護(hù)人員個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德的進(jìn)一步加強(qiáng)，也為患者享有更好的醫(yī)療服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　人文護(hù)理在患者的治療過(guò)程中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，是整個(gè)護(hù)理工作良好實(shí)現(xiàn)的充分條件。

　　因此醫(yī)院要注重對(duì)醫(yī)護(hù)人員定期地進(jìn)行理論知識(shí)和規(guī)范操作實(shí)踐的培訓(xùn)，以提高護(hù)士人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　因此需要對(duì)患者，給予更多的鼓勵(lì)，使其擁有重獲健康的信心。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的大幅度提升，人文關(guān)懷在內(nèi)分泌護(hù)理工作中越來(lái)越受到大家的重視。

　　真誠(chéng)地為患者服務(wù)，提供相關(guān)的疾病教育指導(dǎo)以及關(guān)心患者的身心健康，及時(shí)地解決患者的問(wèn)題，是人文關(guān)懷的核心內(nèi)容。

　　試驗(yàn)結(jié)果表明患者的身心健康與護(hù)理工作有著直接的影響，給予患者高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)是人文護(hù)理的重要體現(xiàn)。

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