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活動方案

全國質(zhì)量月活動方案

時間:2024-10-06 08:21:09 活動方案 我要投稿

全國質(zhì)量月活動方案

  為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的全國質(zhì)量月活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

全國質(zhì)量月活動方案

全國質(zhì)量月活動方案1

  為提升質(zhì)量品質(zhì)和質(zhì)量管理水平,營造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍,公司決定舉辦第四屆 “質(zhì)量月”活動方案。

  一、成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:康麗(總經(jīng)理)

  副組長:陳龍海(扶梯事業(yè)部總經(jīng)理),李七斤(電梯事業(yè)部總經(jīng)理),高玉中(綜合部總經(jīng)理)

  組員:各部門主管/部長,劉曉波,薛臘燕

  二、大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍

  1)、8月底至9月初在飯?zhí)、車間生產(chǎn)區(qū)域的主要通道,懸掛橫幅、標(biāo)語,張貼海報,對質(zhì)量文化進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

  2)、9月1日組織召開公司第四屆"質(zhì)量月"活動動員大會。

  3)、及時報道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動的相關(guān)內(nèi)容,將"質(zhì)量月"活動的工作信息傳遞給公司員工。

  三、建立QC小組活動

  1,以車間部門為單位,每個單位至少提出一個質(zhì)量活動項目(質(zhì)量部3個以上),并能在項目組長的帶領(lǐng)下進行QC活動。

  2,費用見附頁2;對所有提出的活動項目進行評審,分一等獎,二等獎和三等獎,對獲一等二等獎的.項目報送總部。

  四、質(zhì)量月有獎?wù)魑、攝影活動

  1)、從9月1日起至9月30日截稿,應(yīng)征文體不限(如:記敘文、議論文、詩歌、散文等),字?jǐn)?shù)500字以上。每個車間在質(zhì)量月活動期間,需提交1篇應(yīng)征文章或至少1張攝影圖片。

  2)、費用見附頁2;活動組對提交的質(zhì)量征文進行征文質(zhì)量評選,評出前三名給予獎勵。

  五、質(zhì)量技能比武活動

  1、焊工焊接技能比賽(方案與總部一樣)

  2、費用見附頁2;評出前三名給予獎勵。

  六、評選質(zhì)量優(yōu)秀班組和質(zhì)量標(biāo)兵

  1、各部門可在質(zhì)量月活動實施期間提出本部門候選優(yōu)秀質(zhì)量班組(每個車間報1名)和候選質(zhì)量標(biāo)兵(每個車間報2名);

  2、依據(jù)20xx年7月、8月和9月質(zhì)量部提供的數(shù)據(jù)和民主評議進行評選,各事業(yè)部質(zhì)量優(yōu)秀班組2名,質(zhì)量標(biāo)兵2名。

  七、總結(jié)

  通過“質(zhì)量月”活動,按照策劃-實施-檢查-處置的PDCA方法來評估和改進運作的項目,細致分析、深刻總結(jié),把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去。全體員工要以“質(zhì)量月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放過不良品,增強和提高產(chǎn)品競爭力。

全國質(zhì)量月活動方案2

  為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進,提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實施方案如下:

  一、督導(dǎo)小組

  活動總指揮:裴廣群組長:宋濤,邵如媛副組長:于國峰成員:蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

  二、活動目的

  為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。

  三、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬┲朴喺娜蝿(wù)計劃表,對應(yīng)整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務(wù)、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

  (二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo),節(jié)假日服務(wù)事項,社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

  (三)規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。

 。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

  (五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

 。└鞣⻊(wù)中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。

 。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。

  (八)外包管理方面。重點檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進行處罰。定期對外包方進行評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的`問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

 。ň牛┛冃Э己朔矫妗_M一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

  四、實施步驟

 。ㄒ唬┎渴痣A段

  公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。

 。ǘ└鞑块T實施階段

  嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。

 。ㄈ┕緩(fù)查階段

  公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復(fù)查。

  (四)提升總結(jié)階段

  各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個人。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),認真組織謀劃部署

  各公司要結(jié)合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責(zé)人要親自抓、總負責(zé),采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責(zé)任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。

  (二)全面檢查,深入查找問題根源

  各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。

 。ㄈ┘訌娙粘9芾砉ぷ,切實做好項目的維護

  嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范日常的實際操作,強調(diào)執(zhí)行力,實現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。

全國質(zhì)量月活動方案3

  按照建設(shè)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》要求,結(jié)合公司實際,為切實做好質(zhì)量管理水平提升、實體質(zhì)量進一步提高、工程隱蔽驗收等資料進一步完善等方面的工作,經(jīng)公司研究,在全公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動。具體活動方案和措施如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導(dǎo),增強全員質(zhì)量意識,全員參與質(zhì)量管理。圍繞項目基礎(chǔ)施工等特點,牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌,營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。

  二、活動主題

  建設(shè)質(zhì)量強企,共創(chuàng)美好生活

  三、重點活動安排

  (一)成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

  為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展,成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  “質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:

 。1)擬定本次活動的目標(biāo)。

 。2)組織質(zhì)量月宣傳活動。

  執(zhí)行小組:

  組長:

  副組長:

  小組成員:各部門負責(zé)人、項目部專業(yè)工程師。

  “質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責(zé)是:

  (1)組織本次活動的各項工作。

 。2)組織質(zhì)量月活動落實、檢查、整改。

  (二)具體內(nèi)容開展

  活動一:張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語。

  時間:20xx年9月1日-20xx年9月30日

  地點:工地醒目位置

  內(nèi)容:創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻高質(zhì)量,享受高質(zhì)量

  負責(zé)部門:各項目部。

  活動二:質(zhì)量、安全大檢查

  時間:20xx年9月中旬

  范圍:項目等。

  檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動;20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查,并對整改情況進行監(jiān)督。

  負責(zé)部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。

  活動三:組織《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動。

  時間:20xx年9月1日-20xx年9月10日。

  地點:辦公室

  內(nèi)容:《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》。

  負責(zé)部門:綜合部、工程管理部。

  活動四:開展“解決一項質(zhì)量通病,共同提升質(zhì)量管理水平”的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動。

  時間:20xx年9月10日-20xx年9月20日。

  內(nèi)容:項目關(guān)鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉存在的質(zhì)量薄弱點等課題。

  要求:各項目部、工程管理部均選擇一項課題(不局限于“內(nèi)容”項的課題范疇,結(jié)合各專業(yè)實際進行選題)進行研究;各部門于20xx年9月25日前將相關(guān)資料匯總至工程管理部。

  負責(zé)部門:工程管理部、各項目部。

  活動五:“質(zhì)量月”活動相關(guān)報道

  時間:20xx年9月1日-20xx年9月25日。

  要求:各項目部、各部門至少一篇相關(guān)報道。

  負責(zé)部門:綜合部

  四、具體要求

 。ㄒ唬┚慕M織、重在落實。

  “質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期,質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門、項目部要在行動上落實,每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確!百|(zhì)量月”活動順利開展。

  (二)部門聯(lián)合,共同提高。

  “質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質(zhì)量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進行檢查,對于查處的質(zhì)量問題及時整改。

  (三)立足創(chuàng)新、增強實效。

  各項目部在積極參與公司組織的`“質(zhì)量月”活動的同時,要堅持貼近實際、深入現(xiàn)場,在質(zhì)量通病上攻克一項課題,創(chuàng)新工作思路,確!百|(zhì)量月”活動取得實效。

  五、總結(jié)與獎懲

  9月底,由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵;公文寫作范文對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進行評比:

  1.對本次活動做出的貢獻;

  2.參與本次活動的積極性;

  3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;

  4.各項活動的開展及實施情況。

全國質(zhì)量月活動方案4

  為貫徹落實我院XX年教學(xué)質(zhì)量月活動精神,大力倡導(dǎo)廣大教師增強質(zhì)量意識,潛心鉆研業(yè)務(wù),提高課堂教學(xué)效果,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,基礎(chǔ)教育部結(jié)合本部特點,成立了“教學(xué)質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組”,商議制定了教學(xué)質(zhì)量月活動方案。

  一、活動時間

  20xx年10月14日——11月30日

  二、活動方案:

  (一)成立“教學(xué)質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:張敦松

  組員:高元恒周云鵬李楊孫濤

 。ǘ┬麄鲃訂T,制定活動方案

  1召開教研室主任會議,商討制定質(zhì)量月活動方案。

  2召開基礎(chǔ)部全體教師會議,傳達學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量月”活動精神和基礎(chǔ)部活動方案。

  (三)活動內(nèi)容:

  1開展以“查、聽”為主的日常教學(xué)秩序檢查活動

  查:制定教學(xué)秩序檢查情況統(tǒng)計表,由部主任帶領(lǐng)教研室主任分工巡視督導(dǎo),加強對任課教師上課秩序的檢查,杜絕遲到、早退、空堂現(xiàn)象;檢查教師教案、教學(xué)計劃及作業(yè)批改情況;檢查教師調(diào)換課等手續(xù)的完備情況。通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)過程中存在的`問題,規(guī)范和加強課堂教學(xué)管理,改進教學(xué)工作。

  聽:基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各教研室主任到各系走訪座談,認真聽取各系師生對文化課教師工作的意見和建議,針對課堂教學(xué)中存在的問題進行溝通,并做好記錄,撰寫整改措施。

  在“教學(xué)質(zhì)量月”期間開展聽課活動。一是教研室主任推門聽課、隨堂聽課,就課堂中出現(xiàn)的問題及時與任課教師交換意見;二是邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)參加聽課評課。要求任課教師聽課不少于2次。

  2開展教育教學(xué)競賽活動

 。1)開展優(yōu)秀教案評比活動。通過教案展評,評選出教學(xué)質(zhì)量月活動優(yōu)秀教案,參加院級評比

  (2)開展優(yōu)質(zhì)課評比活動。由各教研室推薦一定數(shù)量的教師參加基礎(chǔ)部優(yōu)質(zhì)課評比,通過統(tǒng)一聽課,選拔出優(yōu)秀選手參加院級優(yōu)質(zhì)課評比。

  3開展學(xué)習(xí)競賽活動

  開展現(xiàn)場作文比賽、數(shù)學(xué)競賽、法律知識競賽,按一定比例評選優(yōu)秀選手進行表彰獎勵。

  4組織社團活動,成立興趣小組。

  組建文學(xué)社,組織學(xué)生舉辦文學(xué)講座及作文比賽前輔導(dǎo);舉辦法律知識講座;成立校園合唱團和足球隊、籃球隊等各類體育興趣小組。

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