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一、 企業(yè)總體計(jì)劃
中國移動于 2013年12月18日正式開啟了全新的4G網(wǎng)絡(luò)品牌“and和”，宣布移動4G網(wǎng)絡(luò)開始向全國布局。未來移動4G的目標(biāo)是加快推進(jìn)TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈尤其是VoLTE成熟，力爭2014 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)VoLTE商用，推動4G在全球更廣泛商用和普及。
發(fā)布“and和”全新4G網(wǎng)絡(luò)品牌
全新品牌“and和”從字面上可以看出“and”是“和”的直譯，and也是a new dream的首字頭的縮寫，寓意孕育著中國移動在4G時(shí)代的新夢想，而其中的感嘆號則希望隨時(shí)隨地為客戶帶來驚喜。在“and和”這個全新品牌之上移動將繼續(xù)發(fā)力終端和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
以流量經(jīng)營為主
在網(wǎng)絡(luò)和移動業(yè)務(wù)方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和4G時(shí)代到來，中國移動加快從傳統(tǒng)語音經(jīng)營向以流量經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變，推出了四網(wǎng)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略、全業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。在移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上，中國移動將做好“智能管道、開放平臺、特色業(yè)務(wù)、友好界面”四個方面。
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)：
建成全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)，2014年年中預(yù)計(jì)100個城市具備4G商用條件；至14年底，超過340個城市的客戶可享受中國移動的4G服務(wù)。 終端目標(biāo)：
將加強(qiáng)與終端企業(yè)、芯片企業(yè)和渠道企業(yè)合作，發(fā)布超過200款4G手機(jī)種類，同時(shí)推出4G千元智能機(jī)、自主品牌4G手機(jī)等終端產(chǎn)品。終端銷售目標(biāo)是1.9-2.2億部（包括1億部TD-LTE終端），其中裸機(jī)銷售占比超過50%，同時(shí)移動還將將繼續(xù)加大資源投入力度，推動TD-S、TD-LTE手機(jī)終端的銷售。
總結(jié)：
2014年中國移動的總體目標(biāo)將定位于4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與4G手機(jī)的銷售。 打造面向4G客戶的融合通信服務(wù)和特色應(yīng)用。
二、 行業(yè)基本動態(tài)
最新消息顯示，電信聯(lián)通將組建合資公司。“中國電信、中國聯(lián)通要共同出資組建一個CDN公司,中國CDN市場很可能會迎來一次洗牌�！毙鲁闪⒌墓緦⒂芍袊娦旁朴�(jì)算分公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。
中國聯(lián)通前三季度凈利潤105.6億元,同比增36.1%。10月23日中國聯(lián)通發(fā)布了截至2014年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,前三季度中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)營收2153.4億元,其中服務(wù)收入為1868.4億元,較上年同期增長5.3%;稅前利潤為140.7億元,凈利潤105.6億元,同比增長36.1%;每股盈利0.443元,EBITDA為720億元,比上年同期增長12.5%。
中國移動明年初對外開放基站站址,電信聯(lián)通4G獲益。中國移動明年初將對外開放基站站址,屆時(shí)中國電信和中國聯(lián)通可利用中國移動的站址資源建設(shè)基站。根據(jù)中國移動第三季度財(cái)報(bào),截至今年9月底,中國移動4G基站就已達(dá)50萬個,預(yù)計(jì)到今年年底可能會達(dá)到70萬個。據(jù)了解,目前鐵塔公司各地市分公司正職和31省分公司部門負(fù)責(zé)人的選聘工作完成。三大運(yùn)營商共享鐵塔、基站站址資源也成為現(xiàn)實(shí)。
三、 企業(yè)基本狀況
世界Top500
2013年，中國移動位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第71位，并連續(xù)六年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。 行業(yè)領(lǐng)先水平
近年來，中國移動通過全面推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深入推動改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)，經(jīng)營發(fā)展整體態(tài)勢良好，經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定，并于2013年全新發(fā)布了商業(yè)主品牌“和”。中國移動多年來一直堅(jiān)持“質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”和“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，不斷提升質(zhì)量，改善服務(wù)，工信部2季度客戶滿意度調(diào)查顯示，公司客戶滿意度為78.75%，一直保持了行業(yè)領(lǐng)先水平；在工信部公布的百萬客戶申訴率中，中國移動持續(xù)保持行業(yè)最低水平。 新戰(zhàn)略趨勢較好
2014年上半年中國移動著重以4G和流量業(yè)務(wù)為核心，優(yōu)化資費(fèi)服務(wù)，改善客戶感知；同時(shí)加大力度提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化與客戶的溝通交流；針對焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，常態(tài)化的開展治理工作，取得了階段性進(jìn)展。
四、 動感地帶 功能-重要性分析
產(chǎn)品優(yōu)勢總結(jié)：
綜上，根據(jù)優(yōu)勢-重要性的分析，在進(jìn)行推銷活動時(shí)，中國移動應(yīng)盡量保持并且重點(diǎn)突出動感地帶品牌A部分優(yōu)勢；加強(qiáng)B部分競爭力，提高其相對優(yōu)勢；在C部分盡量抓住顧客需求的關(guān)鍵點(diǎn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或推廣時(shí)突出其優(yōu)勢；在D部分，由于無關(guān)大局，因此在對商品進(jìn)行推銷活動時(shí)并不獨(dú)立考慮。
五、 校園市場分析 (一) 4P理論分析
產(chǎn)品（Product）：
除了基本通訊功能，擁有上網(wǎng)功能等。動感地帶最大賣點(diǎn)在于短信套餐，分別為每月支付18元可發(fā)100條短信或者每月支付28元可發(fā)150條短信。同時(shí)為配合這項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣，中國移動特地在“動感地帶”中采用了STK卡，使其擁有更大的存儲空間。除了短信包月的優(yōu)惠以外，還在此基礎(chǔ)上提供了“動感消息”、“動感密語”、“動感樂園”、“動感休閑”等相關(guān)增值服務(wù)。 價(jià)格 (Price）：
針對校園目標(biāo)顧客對價(jià)格較敏感且數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量大，所以動感地帶運(yùn)用定價(jià)策略，吸引并圈定校園用戶，通過靈活的定價(jià)措施對目標(biāo)市場進(jìn)行了有效細(xì)分，而其短信“批發(fā)”及分級定價(jià)方式也在有效提高用戶基數(shù)的同時(shí)增強(qiáng)了運(yùn)營商的獲利能力。特此動感地帶針對校園，設(shè)置了一套校園版的收費(fèi)套餐。
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