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經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量管理論文
1質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇發(fā)展，與此同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，還面臨著一定的考驗(yàn)。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量直接對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有重要的影響。消費(fèi)者在產(chǎn)品渠道方面具有多樣化的選擇，對(duì)于同行業(yè)來(lái)講，消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存、發(fā)展，必須注意增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量管理是比較有效的方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是企業(yè)的生命所在，企業(yè)如果失去質(zhì)量，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。在質(zhì)量管理方面采用科學(xué)化的管理方法，吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行人性化管理，提升產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量。在生產(chǎn)階段強(qiáng)化管理，營(yíng)銷策略不斷完善，營(yíng)銷渠道不斷拓展，使得企業(yè)的管理系統(tǒng)具備自己的特色。汲取其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，借助信息技術(shù)，實(shí)行信息化管理，強(qiáng)化企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)，在產(chǎn)品整個(gè)的營(yíng)銷過(guò)程中強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，注重環(huán)保，為消費(fèi)者提供比較優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并為消費(fèi)者讓利，質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的手段，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)重視質(zhì)量管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的共贏。
2在實(shí)際管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
眾所周知，質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要的作用，很多行業(yè)都是依托于現(xiàn)代化的信息科技，依靠創(chuàng)新的思維，結(jié)合實(shí)際發(fā)展的要求，對(duì)管理的方式、理論進(jìn)行深入的研究，并且不斷創(chuàng)新管理的方式，企業(yè)可以吸取其他領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自身的努力，不斷提升自我管理的水平，使顧客更加滿意。與此同時(shí)，為對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的激勵(lì)而采取一系列措施，國(guó)家為此還設(shè)立相關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展，企業(yè)在質(zhì)量管理方面沒有達(dá)到預(yù)期的效果。1)企業(yè)在質(zhì)量管理方面沒法緊跟消費(fèi)者要求�，F(xiàn)階段，多數(shù)都會(huì)在一定程度上創(chuàng)新管理方法，采用科學(xué)的管理模式，并且在技術(shù)層面加大投入，但是，這僅僅是在一個(gè)階段內(nèi)，技術(shù)的投入缺少長(zhǎng)期性，企業(yè)在質(zhì)量管理方面就會(huì)處在低潮狀態(tài)。但是，從消費(fèi)者的角度考慮，消費(fèi)者永遠(yuǎn)關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量需求。企業(yè)在管理思維上無(wú)法提升，在管理模式方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，創(chuàng)新的力度不夠，企業(yè)無(wú)法緊跟消費(fèi)者的需求。2)企業(yè)在質(zhì)量管理方面注意表象工作。企業(yè)為達(dá)到消費(fèi)者的要求，比較重視表象，重視質(zhì)量認(rèn)證，如ISO9001。在產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)在方面，管理比較松懈。企業(yè)在得到相關(guān)的認(rèn)證以后，沒有持續(xù)的建立保障措施，未結(jié)合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)管理，產(chǎn)品質(zhì)量下降層次，消費(fèi)者最終會(huì)失去對(duì)產(chǎn)品的青睞，企業(yè)也要承受重要的損失。3)企業(yè)管理的方式較為單一。企業(yè)的發(fā)展需要持續(xù)不斷的效益投入，會(huì)受到來(lái)自多方的壓力，企業(yè)的管理層會(huì)把注意力放在效益方面，提升經(jīng)濟(jì)效益，提高生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)商品目標(biāo)。以前企業(yè)在質(zhì)量管理方面僅僅限于是技術(shù)層次，未注重經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量管理之間的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)在質(zhì)量管理方面，技術(shù)較為單一，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理未形成統(tǒng)一性，進(jìn)而導(dǎo)致質(zhì)量管理缺少動(dòng)力性，不能提供質(zhì)量保障。4)忽視管理目的。在管理手段方面，只是重視探討管理的方式，質(zhì)量工程師只是一味的為企業(yè)的質(zhì)量技術(shù)努力，管理層不能知曉技術(shù)，不能為技術(shù)提供大力的支持。
3強(qiáng)化質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)效益的建議
1)注重人才管理隊(duì)伍建設(shè)。在進(jìn)行質(zhì)量管理的過(guò)程中，值得注意的是橫向的機(jī)構(gòu)設(shè)置控制數(shù)量，以防出現(xiàn)推脫責(zé)任的情況，企業(yè)的管理效率降低。企業(yè)質(zhì)量管理部門必須注意培養(yǎng)人才的工作，提升員工質(zhì)量管理的意識(shí)，發(fā)展員工的思維，在實(shí)際的管理過(guò)程中，注意求真務(wù)實(shí)，針對(duì)員工，實(shí)行訓(xùn)練，提升員工的管理水平，促進(jìn)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，切實(shí)提升員工的綜合素質(zhì)。2)建立質(zhì)量管理的體系。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，獲得經(jīng)濟(jì)效益，就必須注意抓起質(zhì)量管理。為提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)可以完善建立質(zhì)量管理體系。在建設(shè)時(shí)，實(shí)際調(diào)查注意系統(tǒng)性，結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)際的情況，考慮到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，明確企業(yè)在實(shí)際的管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并進(jìn)行管理漏洞的查找。對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，有助于不斷的完善體系建設(shè)。借助于專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，分析在實(shí)際管理中存在的問(wèn)題，并找尋問(wèn)題發(fā)生的原因，提出相關(guān)的建議，進(jìn)行彌補(bǔ)。在建設(shè)好質(zhì)量管理體系以后，需要將管理計(jì)劃進(jìn)行編制，并進(jìn)行分解，根據(jù)管理的目標(biāo)，安排好質(zhì)量管理計(jì)劃。在核準(zhǔn)質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)，需要進(jìn)行評(píng)估，審核實(shí)際落實(shí)的情況，針對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的管理問(wèn)題，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取后續(xù)的保障措施，使得質(zhì)量管理體系順利運(yùn)行。除此以外，企業(yè)需要發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證的作用，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變管理的模式，優(yōu)化管理，強(qiáng)化管理的理念，使得產(chǎn)品的生產(chǎn)更加細(xì)致化。質(zhì)量鏈的管理需要繼續(xù)完善，調(diào)動(dòng)員工積極性，管理實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，和質(zhì)量管理相關(guān)的信息可以準(zhǔn)確的流動(dòng)，以便于進(jìn)行全方位的管理。3)分析經(jīng)濟(jì)效益。分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，可以為企業(yè)的發(fā)展提供參考，明確企業(yè)的質(zhì)量水平最優(yōu)點(diǎn)，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理的實(shí)際情況，在改善產(chǎn)品質(zhì)量方面更加有針對(duì)性，有助于促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的提升。分析經(jīng)濟(jì)效益，采用科學(xué)的分析方法，測(cè)評(píng)質(zhì)量管理的實(shí)際情況，借助于經(jīng)濟(jì)方法、技術(shù)方式，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層需要注意采用科學(xué)方法，指揮企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理，保證企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高市場(chǎng)價(jià)值。在分析經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，如果僅僅是進(jìn)行質(zhì)量管理，研究控制，只注重更新技術(shù)，就很難達(dá)到預(yù)期的效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)兩個(gè)層面進(jìn)行綜合研究，切實(shí)改變企業(yè)的效益。在經(jīng)濟(jì)效益的研究階段，可以從兩方面加以研究:第一，數(shù)量;第二，理論，從這兩個(gè)層次，探究相應(yīng)的關(guān)系，相關(guān)的人員可以理解兩者之間的內(nèi)在關(guān)系，便于提出管理建議。4)質(zhì)量管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)多樣化。企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益，也要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的效果，結(jié)合企業(yè)的管理理念，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo)，質(zhì)量管理可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，并不斷創(chuàng)新管理的方法，為產(chǎn)品質(zhì)量提供保障，以此為基準(zhǔn)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。5)注意管理目的。在建設(shè)質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重管理目標(biāo)、管理動(dòng)機(jī)，加大投入質(zhì)量技術(shù)，為質(zhì)量管理掃清前進(jìn)的障礙，切實(shí)提升管理的效率。
4結(jié)語(yǔ)
企業(yè)質(zhì)量和企業(yè)的生存、發(fā)展具有重要的關(guān)系，并影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)。企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題，吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，搭建質(zhì)量管理體系，分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在質(zhì)量鏈環(huán)節(jié)實(shí)行科學(xué)化管理，技術(shù)管理實(shí)現(xiàn)多樣化，有助于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
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