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面試時注意的禮儀
面試時注意的禮儀1
求職面試時應該注意哪些禮儀
面試應注意的禮儀一、守時
面試要提前到達面試地點,一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時間內到達面試地點,那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會失去面試機會。
面試應注意的禮儀二、坐姿端正
當面試官把你領到面試的房間時,請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。
面試應注意的禮儀三、專注傾聽,認真回答
當面試官說話的時候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。
面試應注意的禮儀四、舉止大方,忌小動作
在整個面試過程中,應保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動作,過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
面試應注意的禮儀五、選擇合適著裝
面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。
面試應注意的禮儀六、禮貌道別
面試結束時不要忘記謝謝面試官,然后真誠地與他握手道別。
求職面試有什么雷區(qū)
雷區(qū)一:奮不顧身
請簡單介紹一下你自己:我是一個很普通的人……給你一個機會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點,關鍵是你如何尋找。
但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:我今天準備得不太好……你的意思是:我還可以更好的。面試官聽到的意思是:沒準備好還來干嘛,太不尊重
我啦!(當年在新東方培訓教師的時候,每當我聽到這句話,我們就說:那請你準備好再來,不要浪費大家的時間……)
雷區(qū)二:天花亂墜
說說你的優(yōu)點:(用一種熟練無比的不過大腦的聲調)我團結同學、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣,積極主動……中國教育很多要求就
是變態(tài)的,比如嚴肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5020xx年所有傳統(tǒng)
文化的人。優(yōu)點不是越多越好,而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結同學”同時“獨立研究,刻苦鉆研”還要“積極
投身社團”。什么優(yōu)點都有的人=沒有優(yōu)點
雷區(qū)三:我要學習
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。同學,公司又不是學校,是希望你過來干活的,學習
的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的.工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
一般來說,工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到;蛘咚较聹贤āT诖蠊久嬖嚨臅r候問這個問題不太合適。因為很多HR
會認為,就業(yè)是一種雙向選擇,你還沒有展示你的能力呢?我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問。當然,就這個問題,有
不同意見。有人還建議說當場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
雷區(qū)四:我會努力
你會如何面對你的新工作?
(眼神堅定,滿臉通紅)我會認真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力,沒有達到目標,也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達到了公司
要的結果,那就是好員工。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等于沒有回答。
雷區(qū)五:我應該
如果你給一份……的任務,你會怎么做?
我應該能夠做好……
我應該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結果說話的,應該做好……那還有應該做不好地方怎么辦?這是一個責任心的測試。但是“應該”者失敗了。你可以嘗試談談,
你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調整。保證在DEADLINE前獲得底線結果。
面試時注意的禮儀2
一、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談,距離禮儀
職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。
1、保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的'距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官好感。
2、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
3、禮貌起身,離開有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
面試時注意的禮儀3
一、時間觀念是第一道題
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了。” 然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視
進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面
面試禮儀1.把握進屋時機
如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
面試禮儀2.專業(yè)化的握手
面試時,握手是最重要的`一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當?shù)氖謩?/p>
說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。
面試時注意的禮儀4
。ㄒ唬┛佳忻嬖嚨拿嬖嚩Y儀
進出門:敲門,得到老師允許后進門,問好,得到允許后落座,并道謝。面試結束時,微笑、起立,道謝,說“再見”。
回答問題:回答問題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語。不要不懂裝懂,考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會因此對你的人品產生懷疑。
精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);輕松自然、鎮(zhèn)定自若;不卑不亢。
舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動作。眼睛直視考官也許會讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的.自信。
著裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學可以化點淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點不僅讓考官感覺舒適,也會提升自己的自信心,同時體現(xiàn)你對考官的尊重,對復試的重視。
尊重對手:在有的學科面試中,可能會有集體面試和小組討論,在這個時候,即使小組中有人的觀點錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會懷疑一個喜歡貶低他人的人的學品和人品,自高自大的學生從來都不會得到老師的青睞。
。ǘ┲谱髑舐毢啔v的三個重要技巧
1、提煉簡歷中的主題關鍵詞
HR首先看到的就是郵件主題,要吸引他點擊,就要突出你最具競爭力的優(yōu)勢,提煉成幾個關鍵詞。比如你應聘的崗位是工程師,要求有5年工作經歷,而你已有8年的工作經歷,那么可以把郵件主題定為“8年資深工程師”。這其中最大的竅門是,研究應聘崗位的職位描述,根據(jù)要求對號入座。
2、簡歷一頁即可,不要用附件形式發(fā)送
個人簡歷的最開頭,也可以用一句話將自己的優(yōu)勢概括出來,這樣進一步調起HR的胃口。
盡管網(wǎng)絡空間很大,但電子簡歷仍然要遵循精簡的原則,一頁內容即可,盡量要點化、數(shù)據(jù)化,用事實和數(shù)字說話。
正如上述跟帖者所說,有的HR幾乎沒有耐心和時間等附件慢慢打開,有的企業(yè)甚至出于系統(tǒng)安全的考慮屏蔽掉附件,因此最好不要用附件發(fā)送簡歷。
3、文本格式即可,標新立異需慎重
電子郵件似乎給求職者提供了很大的展示空間,比如有的求職者用視頻的方式介紹自己等,但事實上,除非招聘崗位特別強調從業(yè)人員的創(chuàng)意和個性,否則絕大多數(shù)HR都不大看好這種標新立異的方式。首先這種文件需要耗費HR更多的時間來看,而且應聘者太過個性會讓HR質疑他的團隊合作能力。
面試時注意的禮儀5
新人面試要特別注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。一般來說對方認為你是他們需要的人選,就會找你面試,進行交談。如果對方能與你詳談,那就表明你很可能入選了。因此,講話時一定要用心、誠實,進一步給人留下好印象。
面試的時間很有限,你要自然吧話題引入你現(xiàn)在所期望的工作上,你最擅長的'業(yè)務,或你在某一方面所具備的特殊能力,為自己多做宣傳,抓住他的興起,著力打動他,引發(fā)他與你繼續(xù)交談的興趣。
切忌面試的時候的漫無邊際,夸夸其談,胡扯一通。盡量實事求是的情況下?lián)P長避短。
面試時,你的外表會影響主考官對你的評價。注意傳上與職位相稱的服裝。容貌略作修飾,這樣會提高你形象的得分。容貌清秀、服飾整潔可以給人留下爽快,積極地印象;而蓬頭垢面、不修邊幅則顯得拖拉、爛漫。
良好的禮儀氣度,會給人留下良好的印象。在公開場合待人接物時,要注意禮儀,打擾別人時要首先說;
對不起,打擾了。被別人打斷陳述時要寬宏的說:沒關系。
面試時注意的禮儀6
一、面試時注意哪些禮儀
1、遵守時間
守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半?梢,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
2、表情要自然,動作要得體
進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲“謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學來講,動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當?shù)皿w、自然。
3、要講究文明禮貌
進門時應主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
4、保持安靜
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
5、儀表要整潔大方
面試的開始不是你坐下來與面試官交流開始,而是從你一進門就開始,從你第一眼出現(xiàn)在面試官面前時就開始面試,所以面試前要注意儀表儀態(tài)。這就要讓自己從頭到尾進行武裝,總的標準就是要做到整潔、大方、得體。在服裝方面的選擇可以男生以西裝襯衣為主,女生可以選擇穿白領職業(yè)裝,顯得端莊穩(wěn)重。女生還可以化淡妝,以簡單自然為主。在國外,化淡妝是對別人對自己的尊重,這種觀念現(xiàn)在在中國社會也已經慢慢形成。
6、舉止要端正
在面試過程中,個人的行為舉止也是一個人素質的表現(xiàn),所以要特別注意自己的一舉一動。
首先要注意與面試官保持一定的空間距離。根據(jù)人際交往的空間距離理論,不同的交往對象的空間距離不一樣,求職者與面試官的關系是應當保持在個人距離和社交距離范圍內,大概就是45厘米至1米,即不侵犯對方的個人空間距離,又不影響溝通,產生疏遠感覺。
其次,要端正坐勢,避免小動作。求職者在面試過程中應當有良好的.坐勢,給人以積極端莊穩(wěn)重的感覺,一般坐到椅子的1/3---2/3之間,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一種休息、放松的狀態(tài),在求職過程中不應當出現(xiàn)。)也不能彎腰弓背,更不能蹺二郎腿。坐下后,要注意雙手自然擺放在腿上,切勿出現(xiàn)扣指甲、抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢等小動作。這往往會給面試官留下不良影響,往往小動作過多的求職者會讓別人知道你過于緊張,個人素質不高。
再次,要以積極、自然、友善、的態(tài)度與面試官交流。在面試過程中,求職者的眼神要注意與面試官有交流,雙眼注意平視,高昂著頭,會給別人留下傲慢的印象,低頭會個人留下自備的印象,兩者都不利于面試。在面試過程中,還要學會控制說話的語速,節(jié)奏,注意不要急于回答題目,先理清思路后有條不紊作答,要注意學會聆聽,當面試官說話時,切記不要打斷,更不要與之爭辯,而是要以謙虛、學習的態(tài)度聆聽面試官的教誨。在回答問題時,要給人以積極向上,自然而不做作,友善親切的感覺,注意肢體語言、面部表情與說話相吻合。
7、注意細節(jié)
平復一下緊張的情緒,然后從容地走進面試地點,輕輕敲一下門,得到允許后進去,開關門動作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動打招呼示好,稱呼得體,現(xiàn)在一般流行叫老師,那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請坐的時候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細聆聽,面試結束微笑起立,道謝并再見。
二、談話技巧
認真聆聽對方的問題和介紹,適當點頭示意或提問,回答問題時要口齒清晰,音量適中,語言簡練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí),如果意見不統(tǒng)一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題,可以如實回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時,也不要表現(xiàn)得不耐煩,保持自己應有的風度。
1、“聽”的學問
有位大學畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷,大學生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思!敝骶幎⒘怂靡粫䞍,最后冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質,因此,你應該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質,又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調的問題,必要時,你可以進行復述或提問,如:“我同意您剛才所提的?”、 “您是不是說?”重復對方強調的問題,會使對方產生“酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風。
2、交談的學問
“聽”有學問,“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至會安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程,自己每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關,而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白??”,從而巧妙地轉移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
三、面試時如何表現(xiàn)自己
1、要機智應變
當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
2、要揚長避短
每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作,也從她那里學來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經改正了。
3、顯示潛能
面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學習情況“漫不經心‘地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務,而且具有發(fā)展會計業(yè)務的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
四、面試時如何消除緊張感
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒,有的大學生可能還由于過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。
緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?
1、要保持平常心
在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來“;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
2、不要把成敗看得太重。
勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結經驗,得出寶貴的面試經驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
3、不要把考官看得過于神秘
并非所有的考官都是經驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
4、要準備充分
實踐證明,面試時準備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量“,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
5、要增強自信心
面試時應聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認,不合事實還可婉言爭辯,關鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
五、面試禁忌
1、忌小動作
這一條應該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識的行為,所以特意提出來。很多人都有做小動作的習慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時候,小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
2、其他
面試過程中,應當將手機關機,或是調整到無聲狀態(tài),否則一旦面試過程中出現(xiàn)手機響起,這是對他人的不尊重,也會影響到自己的情緒跟表現(xiàn)。
面試時注意的禮儀7
一、走進房間的時候
走進房間的時候如果自己的名字被喊到,應該有力地答一聲是,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
二、坐姿
在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的.走。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
三、使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習慣于對長輩說敬語等。
四、視線處理
說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
五、要集中注意力
無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
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