面試時(shí)的禮儀
面試時(shí)的禮儀1
“站有站相，坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。
在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐�！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上，所以不要像背書似地發(fā)表長(zhǎng)篇大論，那樣會(huì)令主考官覺得冗長(zhǎng)無(wú)趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡(jiǎn)單地加以介紹�！皶r(shí)間就是金錢”，通常主考官都是公司的高級(jí)主管，時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，因此說明越簡(jiǎn)潔有力越好，若是說得過于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程，在這個(gè)過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語(yǔ)速的快慢、語(yǔ)調(diào)的委婉或堅(jiān)定，聲音的和緩或急促，在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢(shì)，會(huì)給人一種華而不實(shí)，在演戲的感覺。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻，這樣會(huì)很難顧及語(yǔ)言的邏輯和通順，反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自己的妙語(yǔ)驚人，往往會(huì)忽略了自己的語(yǔ)言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。一般情況下，語(yǔ)速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜，要注意語(yǔ)句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語(yǔ)調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重要元素，要通過語(yǔ)調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對(duì)方的講話，要集中注意力認(rèn)真“傾聽”。
對(duì)于對(duì)方的講話，要聽清和正確理解對(duì)方講的一字一句，不但要聽出其“話中話”，而且要聽出其“弦外之音”，這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
回答問題是面試交談的重要方面，得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵，面試者要對(duì)面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。
面試須知
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的.不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開門見山說明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問的主題、有無(wú)約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
面試時(shí)的禮儀2
一：不能遲到
遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間；二是前一個(gè)面試可能會(huì)長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間；三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無(wú)一害的。
1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境
卡耐基的故事：
我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候，老師給我們講了一個(gè)例子。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
提到“洗手間”，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。
2.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來(lái)說，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長(zhǎng)時(shí)間，都是他自己的工作安排；對(duì)您來(lái)說，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的`要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來(lái)在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
二：彬彬有禮
許多人對(duì)秘書很不禮貌，覺得秘書級(jí)別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái)，但秘書對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語(yǔ)傳到招聘人員的耳朵里，也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過頭，這種例子在中國(guó)、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長(zhǎng)者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
三：大方得體
1.就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國(guó)人的地域文化特點(diǎn)。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時(shí)，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時(shí)您千萬(wàn)別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來(lái)，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。
2.到底喝什么？進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧�！边@樣說不外三個(gè)原因，一是中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來(lái)的合作中會(huì)給大家?guī)?lái)麻煩，浪費(fèi)時(shí)間，降低效率。
3.討論約見時(shí)間。如要約定下一次見面時(shí)間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無(wú)所事事；二是很快就說出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來(lái)，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來(lái)不便。
面試時(shí)的禮儀3
面試時(shí)的禮儀其實(shí)就是普通的商務(wù)禮儀，步驟一般如下：
1.當(dāng)有人通知你去指定地點(diǎn)參加面試時(shí)，進(jìn)門一定記得敲門；
2.坐下前詢問HR是否可以坐下，也可用眼神詢問，一般考官會(huì)主動(dòng)請(qǐng)你坐下；
3.先自我介紹，大概講述自己的姓名、年紀(jì)、就讀學(xué)校和專業(yè)，以及感興趣的'職位及發(fā)展的方向等，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)，要著重介紹上一份工作的內(nèi)容以及得失。自我介紹最注重的是條理和邏輯性，也就是有果必有因。要不考官會(huì)抓住你言語(yǔ)中的漏洞來(lái)發(fā)問，直到你說出真正合理的解釋，這一環(huán)比較重要哦
4.與考官交談，一般會(huì)問為什么會(huì)離開上家公司，為什么選擇本公司，對(duì)什么問題怎么看等等，這個(gè)看個(gè)人發(fā)揮，這個(gè)環(huán)節(jié)是面試的決定性環(huán)節(jié)，考官要通過這個(gè)考察你的專長(zhǎng)與所聘崗位是否吻合，能否有培養(yǎng)潛質(zhì)，以及你的價(jià)值觀是否與公司一致等諸多方面，因人而異。這個(gè)環(huán)節(jié)是個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，所以有什么想要了解的也可以直接發(fā)問，因?yàn)樽詈罂脊俣紩?huì)留幾分鐘來(lái)回答你的問題。
5.告別，有禮貌的向考官道謝，然后自然退出，隨手把門帶上。
看你問到一些細(xì)節(jié)，比如手勢(shì)、坐姿和表情等，這個(gè)要看什么樣的面試，如果是對(duì)商務(wù)禮儀要求較高，經(jīng)常需要面對(duì)客戶的職位，表現(xiàn)最好還是穩(wěn)重些，不需太多手勢(shì)，端正坐姿，保持微笑即可，眼神記得有交流（大多時(shí)候你注視的是對(duì)方的眉
面試時(shí)的禮儀4
讓清淡妝容為面試加分。
陽(yáng)光、汗水、疲勞、焦慮。偌大的都市，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，找一份工作，尤其找一份好工作來(lái)養(yǎng)活自己、慰藉家人總不是那么容易，每位戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的求職女性，在如何裝扮自己，給面試主管留下最好的第一印象時(shí)，常常傷透腦筋。想讓美麗給自己加分，還是要有一點(diǎn)小小的技巧。
對(duì)于一名求職者，應(yīng)該非常明確自己所應(yīng)聘的職業(yè)需要以怎樣的形象出現(xiàn)。但不論怎么說，通常看起來(lái)干凈、利落、有自信的人，總是多數(shù)主管們中意的類型。因此，除了談吐、禮儀和服裝儀容之外，給自己化一個(gè)爽潔、大方又清新的淡妝，絕對(duì)具有加分的作用，而濃墨重彩是大忌。
造型師建議：清新淡妝
找工作的人不妨保持本色、淡妝出場(chǎng)。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主，那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列，太過搶眼，一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩，即使膚色偏黑，也不要去挑選顏色低于2號(hào)的粉底，以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃，則在粉底外，再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉，營(yíng)造白里透紅的光彩。眼影和口紅，以搭配服裝色彩為選擇依據(jù)，整體端莊的造型，重在體現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì)與個(gè)性。
彩妝師建議：朝氣暖色調(diào)
求職妝應(yīng)以“精神、朝氣”為重點(diǎn)，所以親切的粉紅色、橘色等暖色調(diào)，無(wú)論使用在腮紅、眼影、唇膏上都相當(dāng)出色，親切可人。在化妝品的材質(zhì)上，注意避免使用過于凸顯個(gè)人特色的`深色系，霧面的粉質(zhì)最佳，流行的亮粉粉質(zhì)還是少用為妙。
面試中言行舉止禮儀常識(shí)：
問：應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)?
答：提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
問：假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?
答：在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
問：假如要敲門進(jìn)入，該敲幾回門?
答：敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上。
問：進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?
答：等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。
問：與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對(duì)方?
答：這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。
問：面試結(jié)束后該怎么做?
答：站起來(lái)對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來(lái)向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
面試時(shí)的禮儀5
一、面試前的準(zhǔn)備
首先，你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè)，而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結(jié)合自己的性格特征，興趣愛好等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準(zhǔn)備，去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人”。
其次，通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息，包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式，以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具備的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn)，以便于熟悉環(huán)境，你甚至要清楚廁所的方位。
第三，設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。建議著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對(duì)方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的精神面貌，給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
二、面試過程中的注意事項(xiàng)
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，太早或太晚，面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié)，現(xiàn)羅列如下：
1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說話或笑鬧；
2、不要吃東西，嚼口香糖；不要抽煙；
3、對(duì)其它工作人員以禮相待，主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮；
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備，以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面；
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其他應(yīng)聘者交流信息，這也可以體現(xiàn)出你樂于助人，謙虛好學(xué)的品質(zhì)；
6、不要太關(guān)注非面試官工作人員的談話，更不可冒失的發(fā)表評(píng)論；
7、等待過程也應(yīng)該站有站相，坐有坐相；
8、不妨看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的'心情；
9、不可帶太多東西，一般可以拿個(gè)公文包裝一些面試材料，或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
三、面試結(jié)束后必備的禮儀
1、三天后，再打電話，不可過早，通話時(shí)間不要超過五分鐘；
2、先表示感謝，再詢問面試情況；
3、連續(xù)找其它單位，在對(duì)方?jīng)]給你下聘書之前，應(yīng)多試幾家單位，切不可守株待兔、以逸待勞；
4、萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不止一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足，重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力，有些東西可以臨時(shí)抱佛腳，有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意，才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài)，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個(gè)人能力，爭(zhēng)取拿到最好的職位。
面試時(shí)的禮儀6
面試時(shí)的禮儀:
面試務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)，一進(jìn)公司就是 面試 的開始，對(duì)人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機(jī)和傳呼機(jī)，若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉，更可顯出你的誠(chéng)懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動(dòng)作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對(duì)方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。
面試時(shí)的應(yīng)對(duì):
仔細(xì)聆聽對(duì)方的問題，審慎回答，不要太簡(jiǎn)略，切忌只回答’是的’、’好’、’對(duì)的’、’沒問題’等無(wú)法使內(nèi)容更生動(dòng)的字句，要完整并舉實(shí)例說明，但要避免冗長(zhǎng)。
若對(duì)應(yīng)征公司不了解，不妨坦誠(chéng)相告，以免說錯(cuò)而得不償失。
當(dāng)對(duì)方問你’你能為公司做什么時(shí)’，若無(wú)法馬上回答，可先請(qǐng)問對(duì)方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么，你好就這些部分來(lái)回答。
當(dāng)對(duì)方問及你的'專長(zhǎng)時(shí)，別忘了針對(duì)專業(yè)特性來(lái)回答。對(duì)自己的能力和專長(zhǎng)不需刻意強(qiáng)調(diào)，但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時(shí)，一定要把握機(jī)會(huì)發(fā)問，以表現(xiàn)自己對(duì)這份工作的強(qiáng)烈興趣，但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問，不要離題太遠(yuǎn)。
面試時(shí)的禮儀7
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí)，除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的'范疇了。
面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服飾，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性�。除了�?yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
●守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神：交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
握手：當(dāng)面試官的手朝你伸過來(lái)之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
面試時(shí)的禮儀8
簽證申請(qǐng)禮儀規(guī)范 咱們和外國(guó)人溝通，特別是和受過高等教育的簽證官來(lái)打交道，一些基本的禮儀規(guī)范還是一定要注意的。這里專家分享一些感受和體驗(yàn)，希望能夠和大家一起共勉。
1. 誠(chéng)信。這點(diǎn)想必出過國(guó)的同學(xué)一定對(duì)此深有體會(huì)，在一些諸如西歐北歐等發(fā)達(dá)國(guó)家，誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)人來(lái)說有多重要。如果您是第一次申請(qǐng)簽證，建議一定不要聽信一些中介公司的建議，偽造機(jī)票預(yù)訂單、住宿或者公司流水、邀請(qǐng)函等文件，大家一定不要去冒這個(gè)險(xiǎn)，一旦被認(rèn)作是作假，后果會(huì)非常嚴(yán)重。
2. 嚴(yán)謹(jǐn)。一開始因?yàn)轳R虎疏漏，我工作證明當(dāng)中英文翻譯的出行時(shí)間和中文版本是相差一天的，在交材料的時(shí)候被建議重新出示，當(dāng)時(shí)自己并沒有太在意，覺得應(yīng)該沒什么大問題，但事實(shí)證明北歐人做事嚴(yán)謹(jǐn)，而且非常有服務(wù)意識(shí)，后面和大使館的郵件溝通，讓我對(duì)他們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度肅然起敬。大家在申請(qǐng)的時(shí)候，也一定要注意一些諸如日期、蓋章、信頭紙等這些小的細(xì)節(jié)。
3. 禮貌。我在之前去大使館路上碰到的芬蘭人，給我的'整體感覺就是他們非常講究禮貌，不會(huì)因?yàn)槟愕纳矸荻刑貏e、特殊的態(tài)度差別。這讓我想起馬克.吐溫講過的一句話：我評(píng)判一個(gè)人的品行，是看他對(duì)比自己身份低的人的態(tài)度。我們大家出門在外就代表著中國(guó)這個(gè)國(guó)家，希望不管是對(duì)簽證官，還是普通人，咱們都能夠做到像芬蘭人那樣。
面試時(shí)的禮儀9
按照既定的計(jì)劃一步步逼近面試成功的大門，你也不想因?yàn)橐恍巴话l(fā)事件”影響到面試結(jié)果，如多米諾骨牌一般，碰觸一點(diǎn)就導(dǎo)致功虧一簣吧？撿東西、手機(jī)不合時(shí)宜響起、在衛(wèi)生間遇見面試官，看似不起眼的小事也有可能成為面試失敗的絆腳石。
撿拾不小心掉落的`物品，兩種錯(cuò)誤姿勢(shì)：
1、彎腰撅臀式：慌亂中，大部分人下意識(shí)都會(huì)直接彎腰去撿掉到地上的東西。這種姿勢(shì)完全錯(cuò)誤，如果有臺(tái)錄像機(jī)錄下你彎腰撿東西的畫面，重放一遍，你就知道原因了——彎腰弓背、低頭撅臀的樣子看起來(lái)既不雅又顯得沒有禮貌
2、“衛(wèi)生間姿勢(shì)”：兩腿分開、徹底蹲下的姿勢(shì)也是不符合禮儀的，因?yàn)榕c某種情況下的姿勢(shì)相仿，也被人稱為是“衛(wèi)生間姿勢(shì)”。
模擬場(chǎng)景：面試官要請(qǐng)你出示簡(jiǎn)歷與相關(guān)證件，從包中拿資料時(shí)，資料中夾帶的原子筆倏地掉到地上。
① 走近物品，讓物品在你的右前方。
�、� 右腳在前、左腳在后，脊背保持挺直、臀部一定要蹲下來(lái)。
�、� 女生穿低領(lǐng)衣服以及裙子的，要用左手按著領(lǐng)口，兩腿膝蓋并攏，避免走光；男生雙腿可以微微分開。
�、� 手臂自然下垂撿起物品。
模擬場(chǎng)景：急忙來(lái)到要面試的公司，在接待小姐引領(lǐng)下即將達(dá)到面試的房間。低頭一看，鞋帶開了。
�、� 將要系鞋帶的腳往前邁一步。
�、� 脊背保持挺直、臀部一定要蹲下來(lái)。
�、� 女生兩腿膝蓋并攏，避免走光；男生雙腿可以微微分開
④ 雙手迅速將鞋帶綁牢。
專家特別提示：撿東西時(shí)還要注意你的手指，撿東西的時(shí)候，要得體大方，不遮遮掩掩。無(wú)論男生還是女生，都不要翹起蘭花指，會(huì)給人輕佻做作的感覺。
面試時(shí)的禮儀10
日語(yǔ)面試時(shí)常用的禮貌用語(yǔ)及禮儀第一步
到公司前臺(tái)，介紹自己是來(lái)面試的
在前臺(tái)的時(shí)候，可以這樣說：
北京大學(xué)(ぺきんだいがく)の田中(たなか)で、3時(shí)15分の面接試験(めんせつしけん)のため參(まい)りました。
我是北京大學(xué)的田中，來(lái)參加3點(diǎn)十五分的面試。
然后前臺(tái)會(huì)指引你去面試的會(huì)議室外等候。
日語(yǔ)面試時(shí)常用的禮貌用語(yǔ)及禮儀第二步
會(huì)議室外叫到自己的名字
當(dāng)叫到自己的名字的時(shí)候，要短促有力地回答 はい!
然后站起來(lái)對(duì)會(huì)議室輕輕敲三下門，如果房間里傳來(lái)
「どうぞお入(はい)りください」(請(qǐng)進(jìn))
那么再回答一聲「はい!」，然后輕輕推開門進(jìn)入會(huì)議室。
日語(yǔ)面試時(shí)常用的禮貌用語(yǔ)及禮儀第三步
面試前打招呼
面向面試官，說一聲：
「失禮(しつれい)しま」(打擾了)
接著用大約30度的角度鞠躬行禮。
然后拉開凳子，放下手里的包，面對(duì)面試官說
「本日(ほんつ)はどうぞ宜(よろ)しくお願(yuàn)(ねが)いいたしま」
(今天拜托各位了)
然后再用45度角再次鞠躬行禮。
這時(shí)候，接下來(lái)的對(duì)話會(huì)是這樣的：
面試官：「お名前(なまえ)を言(い)っお座(わ)りください」
(請(qǐng)坐，請(qǐng)說一下自己的名字)。
你：はい，北京大學(xué)日本語(yǔ)學(xué)部の田中太郎で、よろしくお願(yuàn)(ねが)いいたしま。
(是，我是北京大學(xué)日語(yǔ)系的田中太郎，請(qǐng)多關(guān)照。)
面試官：どうぞお掛(か)けください。
(請(qǐng)坐)
你： はい、失禮(しつれい)いたしま。
(好的，謝謝)
日語(yǔ)面試時(shí)常用的禮貌用語(yǔ)及禮儀第四步
面試中的回答問題的禮儀
回答問題要邏輯清楚易懂，同時(shí)說話要簡(jiǎn)介，可以適當(dāng)?shù)厥褂帽砬楹褪謩?shì)，聲音可以適當(dāng)大聲、清晰一些。
日文面試的`時(shí)候，對(duì)于面試官的問題都要有開頭和結(jié)尾的。
問題的開始，一定要回答「はい」，而問題陳述完畢，則一定要加上
「以上(いょう)で�！�
(以上)。
而如果是陳述你的希望，比如 ，希望去某某崗位，一定要加上
どうぞ宜(よろ)しくお願(yuàn)(ねが)いいたしま。
(拜托了)
第五步
面試結(jié)束的禮儀
面試結(jié)束的對(duì)話是醬紫的：
面試官： 以上で面接(めんせつ)を終(お)わりま。
(面試到此為止)
你(坐在座位上)
本日(ほんつ)はありがとうございました。
(然后站起來(lái)，對(duì)著面試官鞠躬)
どうぞ宜(よろ)しくお願(yuàn)(ねが)いいたしま。
(今天謝謝大家，請(qǐng)多關(guān)照)
(打開門)
你： 失禮(しつれい)いたしました。
(再見)
然后鞠躬退出，記得隨手輕輕關(guān)門。
日本是一個(gè)禮儀和規(guī)矩都特別繁瑣的國(guó)家，在面試前可以多練習(xí)一下，另外，準(zhǔn)備好充足的簡(jiǎn)歷和面試的問答也是十分重要的喲~
日語(yǔ)面試禮貌用語(yǔ)、日語(yǔ)面試禮儀，你學(xué)會(huì)了嗎?
面試時(shí)的禮儀11
就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過。除了良好的談吐舉止外，面試時(shí)恰當(dāng)?shù)难孕信e止就顯得格外重要。
走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕，向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說敬語(yǔ)等。
視線處理
說話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長(zhǎng)，開口回答問題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的'樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對(duì)方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之，不知為不知
在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況，默不作聲、回避問題是失策；牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有事物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識(shí)
人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)的禮儀12
空乘指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”�？粘擞心谐藙�(wù)員和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員，已婚女性乘務(wù)員稱空嫂。
有不少的同學(xué)都比較害怕空乘專業(yè)面試，相對(duì)來(lái)說，空乘專業(yè)面試所要考核的內(nèi)容也是有很多的，其中對(duì)于禮儀的要求也是很高的，那么空乘專業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。
空乘與禮儀方向面試
一、面試前
【1】、應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。 進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
二、面試時(shí)
1、談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
2、身體語(yǔ)言：
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。 留意自己的`身體語(yǔ)言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說“再見”。
3、回答問題的態(tài)度：
態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。 陳述自己的長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
4、語(yǔ)調(diào)：
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯(cuò)話要補(bǔ)救 。在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。
5、用心微笑
虛假的笑容，馬上就會(huì)被識(shí)破。請(qǐng)好好注意一下對(duì)方的表情，若對(duì)方流露出不快，則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。
笑容，不僅需要用眼、口來(lái)表現(xiàn)，更需要用心意來(lái)共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無(wú)生氣可言。所以，千萬(wàn)不要忘記用心來(lái)微笑。
空乘與禮儀方向的專業(yè)
空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。
一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。
隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升，通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng)，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。
面試時(shí)的禮儀13
禁忌
1：臟污和皺褶
骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝，也許很“酷”，但絕對(duì)不適合穿去面試，如此裝扮會(huì)讓人覺得你個(gè)性吊兒郎當(dāng)，沒有誠(chéng)意。此外，時(shí)下流行仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝，也不適合。
禁忌2：裝可愛或太花俏
你無(wú)法忍受一成不變、特愛“與眾不同”，瘋狂迷戀粉紅色系的娃娃裝……。忍下來(lái)，這場(chǎng)面試決定你的一生，暫時(shí)把內(nèi)心里的“粉紅狂”收起來(lái)，把身上的粉紅娃娃、繽紛花朵、絨毛玩具、公主發(fā)夾一一取下，乖乖去面試吧!
禁忌3：渾身名牌
參加面試，衣著裝扮的確要花錢打點(diǎn)，但不代表就得要渾身名牌。渾身名牌，常會(huì)給人“敗家”、“個(gè)性嬌縱”、“不肯吃苦耐勞”的負(fù)面印象，就算是應(yīng)征精品業(yè)的工作，也不必如此。不過，拎一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包，是被許可的，但最好品牌的logo不要太明顯。
禁忌4：太過性感或裸露
你的身材可能非常性感火辣，但在面試時(shí)，最好還是包緊一點(diǎn)，以免火辣的.身材，蒙蔽了面試官的眼睛，只看見你的身材，沒看到你的才華。
禁忌5：不化妝或過度濃妝艷抹
也許你是自然主義者，不愛化妝，但面試時(shí)，最好還是上點(diǎn)妝，適當(dāng)遮住黑斑、雀斑和黑眼圈，讓自己的氣色好一點(diǎn)。不過太過濃烈的濃妝艷抹也不合適，會(huì)讓你顯得太過匠氣，也要避免。
禁忌6：露趾鞋
流行的“露趾鞋”，一直是時(shí)尚圈爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。雖然很多人認(rèn)為露趾鞋可登大雅之堂，國(guó)外女星甚至還穿去赴宴呢!不過，專家還是建議能免則免哦。
入座的禮儀
進(jìn)入考官辦公室時(shí)，必須先敲門再進(jìn)入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射，可以請(qǐng)求主考官：“有較
強(qiáng)光線直接照射我的眼睛，令我感覺不舒服，如果主考官不介意，我是否可換個(gè)位置?” 若無(wú)指定位置時(shí)，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定，如此方便與主考官面對(duì)面交談。
自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上，所以不要像背書似地發(fā)表長(zhǎng)篇大論，那樣會(huì)令主考官覺得冗長(zhǎng)無(wú)趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡(jiǎn)單地加以介紹�！� 時(shí)間就是金錢”，通常主考官都是公司的高級(jí)主管，時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，因此說明越簡(jiǎn)潔有力越好，若是說得過于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程，在這個(gè)過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語(yǔ)速的快慢、語(yǔ)調(diào)的委婉或堅(jiān)定，聲音的和緩或急促，
在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢(shì)，會(huì)給人一種華而不實(shí)，在演戲的感覺。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻，這樣會(huì)很難顧及語(yǔ)言的邏輯和通順，反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自己的妙語(yǔ)驚人，往往會(huì)忽略了自己的語(yǔ)言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。一般情況下，語(yǔ)速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜，要注意語(yǔ)句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語(yǔ)調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重
要元素，要通過語(yǔ)調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對(duì)方的講話，要集中注意力認(rèn)真“傾聽”。
對(duì)于對(duì)方的講話，要聽清和正確理解對(duì)方講的一字一句，不但要聽出其“話中話”，而且要聽出其“ 弦外之音”，這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
面試時(shí)的禮儀14
一、面試時(shí)注意哪些禮儀
1、遵守時(shí)間
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半�？梢�,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
2、表情要自然,動(dòng)作要得體
進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說聲“謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
3、要講究文明禮貌
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對(duì)方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談,一定要表示歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
4、保持安靜
在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
5、儀表要整潔大方
面試的開始不是你坐下來(lái)與面試官交流開始,而是從你一進(jìn)門就開始,從你第一眼出現(xiàn)在面試官面前時(shí)就開始面試,所以面試前要注意儀表儀態(tài)。這就要讓自己從頭到尾進(jìn)行武裝,總的標(biāo)準(zhǔn)就是要做到整潔、大方、得體。在服裝方面的選擇可以男生以西裝襯衣為主,女生可以選擇穿白領(lǐng)職業(yè)裝,顯得端莊穩(wěn)重。女生還可以化淡妝,以簡(jiǎn)單自然為主。在國(guó)外,化淡妝是對(duì)別人對(duì)自己的尊重,這種觀念現(xiàn)在在中國(guó)社會(huì)也已經(jīng)慢慢形成。
6、舉止要端正
在面試過程中,個(gè)人的行為舉止也是一個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn),所以要特別注意自己的一舉一動(dòng)。
首先要注意與面試官保持一定的空間距離。根據(jù)人際交往的空間距離理論,不同的交往對(duì)象的空間距離不一樣,求職者與面試官的關(guān)系是應(yīng)當(dāng)保持在個(gè)人距離和社交距離范圍內(nèi),大概就是45厘米至1米,即不侵犯對(duì)方的個(gè)人空間距離,又不影響溝通,產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感覺。
其次,要端正坐勢(shì),避免小動(dòng)作。求職者在面試過程中應(yīng)當(dāng)有良好的坐勢(shì),給人以積極端莊穩(wěn)重的感覺,一般坐到椅子的1/3---2/3之間,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一種休息、放松的狀態(tài),在求職過程中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。)也不能彎腰弓背,更不能蹺二郎腿。坐下后,要注意雙手自然擺放在腿上,切勿出現(xiàn)扣指甲、抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢等小動(dòng)作。這往往會(huì)給面試官留下不良影響,往往小動(dòng)作過多的求職者會(huì)讓別人知道你過于緊張,個(gè)人素質(zhì)不高。
再次,要以積極、自然、友善、的態(tài)度與面試官交流。在面試過程中,求職者的眼神要注意與面試官有交流,雙眼注意平視,高昂著頭,會(huì)給別人留下傲慢的印象,低頭會(huì)個(gè)人留下自備的印象,兩者都不利于面試。在面試過程中,還要學(xué)會(huì)控制說話的語(yǔ)速,節(jié)奏,注意不要急于回答題目,先理清思路后有條不紊作答,要注意學(xué)會(huì)聆聽,當(dāng)面試官說話時(shí),切記不要打斷,更不要與之爭(zhēng)辯,而是要以謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度聆聽面試官的教誨。在回答問題時(shí),要給人以積極向上,自然而不做作,友善親切的感覺,注意肢體語(yǔ)言、面部表情與說話相吻合。
7、注意細(xì)節(jié)
平復(fù)一下緊張的情緒,然后從容地走進(jìn)面試地點(diǎn),輕輕敲一下門,得到允許后進(jìn)去,開關(guān)門動(dòng)作要輕柔緩和,面對(duì)面試官微笑主動(dòng)打招呼示好,稱呼得體,現(xiàn)在一般流行叫老師,那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請(qǐng)坐的時(shí)候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對(duì)方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽,面試結(jié)束微笑起立,道謝并再見。
二、談話技巧
認(rèn)真聆聽對(duì)方的問題和介紹,適當(dāng)點(diǎn)頭示意或提問,回答問題時(shí)要口齒清晰,音量適中,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如果意見不統(tǒng)一可保持沉默,切記不要急躁地與對(duì)方辯解,這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)情緒。對(duì)于某些自己不知道的問題,可以如實(shí)回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時(shí),也不要表現(xiàn)得不耐煩,保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
1、“聽”的學(xué)問
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對(duì)他第一印象很好,主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時(shí),主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思�！敝骶幎⒘怂靡粫�(huì)兒,最后冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”�？梢�,善于聆聽,是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽人說話才能取得對(duì)方的好感呢?首先,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的“弦外之音”,即從對(duì)方的言談話語(yǔ)之間找出他沒能表達(dá)出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對(duì)方說話的語(yǔ)調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對(duì)方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的?”、 “您是不是說?”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生“酒逢知己千杯少”的感覺,往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)。
2、交談的學(xué)問
“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避 免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕?幫助你放松。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒有什么消極影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請(qǐng)教�，F(xiàn)在我有個(gè)問題不明白??”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要?jiǎng)又郧?處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們?cè)诰o張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
三、面試時(shí)如何表現(xiàn)自己
1、要機(jī)智應(yīng)變
當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的`成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
2、要揚(yáng)長(zhǎng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)�！边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
3、顯示潛能
面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況“漫不經(jīng)心‘地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
四、面試時(shí)如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。
緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
1、要保持平常心
在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來(lái)“;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
2、不要把成敗看得太重。
勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
3、不要把考官看得過于神秘
并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
4、要準(zhǔn)備充分
實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小�？脊偬岢龅膯栴}你都會(huì),還緊張什么?”知識(shí)就是力量“,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
5、要增強(qiáng)自信心
面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總�(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
五、面試禁忌
1、忌小動(dòng)作
這一條應(yīng)該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識(shí)的行為,所以特意提出來(lái)。很多人都有做小動(dòng)作的習(xí)慣,有些是刻意,有些是下意識(shí)的,心理緊張的時(shí)候,小動(dòng)作會(huì)更多。過多的小動(dòng)作表明你很緊張,也不自信,而且會(huì)干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
2、其他
面試過程中,應(yīng)當(dāng)將手機(jī)關(guān)機(jī),或是調(diào)整到無(wú)聲狀態(tài),否則一旦面試過程中出現(xiàn)手機(jī)響起,這是對(duì)他人的不尊重,也會(huì)影響到自己的情緒跟表現(xiàn)。
面試時(shí)的禮儀15
入座的禮儀
進(jìn)入考官辦公室時(shí)，必須先敲門再進(jìn)入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射，可以請(qǐng)求主考官："有較
強(qiáng)光線直接照射我的眼睛，令我感覺不舒服，如果主考官不介意，我是否可換個(gè)位置?"若無(wú)指定位置時(shí)，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定，如此方便與主考官面對(duì)面交談。
自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上，所以不要像背書似地發(fā)表長(zhǎng)篇大論，那樣會(huì)令主考官覺得冗長(zhǎng)無(wú)趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡(jiǎn)單地加以介紹。"時(shí)間就是金錢"，通常主考官都是公司的高級(jí)主管，時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，因此說明越簡(jiǎn)潔有力越好，若是說得過于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程，在這個(gè)過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語(yǔ)速的.快慢、語(yǔ)調(diào)的委婉或堅(jiān)定，聲音的和緩或急促，在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢(shì)，會(huì)給人一種華而不實(shí)，在演戲的感覺。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻，這樣會(huì)很難顧及語(yǔ)言的邏輯和通順，反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自己的妙語(yǔ)驚人，往往會(huì)忽略了自己的語(yǔ)言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。一般情況下，語(yǔ)速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜，要注意語(yǔ)句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語(yǔ)調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重要元素，要通過語(yǔ)調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對(duì)方的講話，要集中注意力認(rèn)真"傾聽"。
對(duì)于對(duì)方的講話，要聽清和正確理解對(duì)方講的一字一句，不但要聽出其"話中話"，而且要聽出其"弦外之音"，這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
回答問題是面試交談的重要方面，得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵，面試者要對(duì)面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。
保持微笑，注意聆聽。應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)常因緊張而面部表情僵硬。殊不知，微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。除了保持微笑外，面試中還應(yīng)注意聆聽面試官的每一句話，千萬(wàn)別與面試官搶話，傾聽是了解對(duì)方的最好機(jī)會(huì)。
面試后
重視結(jié)束語(yǔ)。面試結(jié)束臨走前，要禮貌地向面試官表示感謝，同時(shí)也可以強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這份工作的渴望及能夠勝任的信心。不要急于打聽面試結(jié)果。在一般情況下，面試結(jié)束后，面試官都要進(jìn)行討論和面試情況記錄，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，這可能要需要3—5天的時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
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