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個(gè)人形象禮儀小常識
個(gè)人要注重哪些形象禮儀呢?下文是小編整理的個(gè)人形象禮儀知識，歡迎閱讀。
個(gè)人形象禮儀主要包括哪些方面【1】
1、儀容禮儀
儀容是指你的外表形象，而好的儀容禮儀體現(xiàn)在你的頭發(fā)、面容、口腔......上。
要給人展示最好的一面，你的發(fā)型要美觀大方，與你的臉型相配，并要時(shí)刻保持清潔整齊。
你還要注意護(hù)膚與素顏，適當(dāng)?shù)鼗瘖y，美化自己的容顏。
還有，你要時(shí)刻保持口腔潔凈、口氣清新。
2、化妝禮儀
對于都市女士來說，化妝越顯重要，以素顏示人是不禮貌的。
而化妝也有禮儀，你知道嗎?除非一些盛大或特別的場合，女士們多適宜以淡妝示人，切勿過于夸張，注意補(bǔ)妝，但切勿在公開場合補(bǔ)妝。
3、舉止禮儀
舉止是指你的行為舉止，即坐、立、站、走等一舉手一投足的姿勢，無論你做什么動(dòng)作時(shí)，都請你考慮到自己的舉止是否文明與雅觀，你應(yīng)表現(xiàn)得沉穩(wěn)莊重，絕不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、談吐禮儀
與人交談時(shí)，你要表現(xiàn)得足夠的禮貌、熱情與親切，談吐要大方，富有哲理性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯可以發(fā)放一些幽默，逗趣別人，渲染氣氛，切勿談?wù)撍说碾[私與爭議性大的話題。
以好的談吐去感染他人，讓人感受到你的親和力，更加愿意與你來往。
5、處世禮儀
進(jìn)入社會(huì)后，我們都要學(xué)會(huì)處世禮儀，這樣才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物時(shí)，你要保持客觀的態(tài)度，公平處事，平等待人，注意言辭的運(yùn)用、人與人之間的親密程度與處事的方式，學(xué)會(huì)圓滑，避免沖突。
手勢禮儀，提升個(gè)人形象【2】
手勢運(yùn)用的重要性
在銷售工作中，手勢的運(yùn)用是非常普遍的。
手是人類最靈巧的肢體器官，它不僅用于勞作，還能表達(dá)出細(xì)微的情緒變化。
在銷售工作中，手勢是與顧客交流必要的輔助手段。
適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)，表示你對顧客的尊重，拉近與顧客之間的距離。
因此，在銷售工作中，手勢的運(yùn)用是不可缺少的。
不同的手勢代表不同的含義，但是不管銷售人員運(yùn)用怎樣的手勢，都要以尊重顧客為前提，因?yàn)檫@也是銷售禮儀的一部分。
銷售人員如果能夠恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢來表達(dá)自己的真情實(shí)意，就會(huì)在銷售工作中展示出自己良好的形象，贏得顧客的信賴和認(rèn)可。
下面我們就來詳細(xì)介紹一下日常工作中常用的一些手勢及注意事項(xiàng)。
常用手勢介紹
“請”的手勢
“請”的手勢是銷售工作中經(jīng)常用到的。
做“請”的手勢時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。
這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。
同時(shí)，銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說些“有請”的話。
指引手勢
在銷售過程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢。
在指引的過程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩萦姓\懇、尊重他人的含義。
做指引手勢時(shí)，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。
以肘部為軸伸出手臂。
在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。
無論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。
鼓掌手勢
鼓掌一般表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。
鼓掌也是有很多學(xué)問的，并不是雙掌一拍這么簡單。
鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。
根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌:
第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長，主要是一種禮貌性的表示;
第二種是比較激動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈;
第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng):
鼓掌要注意時(shí)機(jī)
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
不要用語言配合
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語言配合，那樣是非常沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
勿戴手套
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
舉手的手勢
很多場合，比如說一些會(huì)議上，銷售人員需要做出舉手的手勢。
舉手表示招呼或者贊同的意思。
舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。
注意致意時(shí)要伸開手掌，掌心向外對著對方，指尖指向上方，手臂不要往左右來回?cái)[動(dòng)。
告別的手勢
銷售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢。
這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。
手臂向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲。
掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。
目光正視對方，不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢語之后不難發(fā)現(xiàn)，手勢必須在合適的場合、語境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而且手勢的使用要規(guī)范、合乎禮儀。
此外，在運(yùn)用手勢語言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
運(yùn)用手勢語注意事項(xiàng)
幅度適中
一般要求手勢的幅度不要太大，但也不要畏畏縮縮。
要求:
手勢的高度上界一般不超過對方的視線;
手勢下界不低于自己腰部;
手勢左右擺動(dòng)的范圍不要太寬 ，應(yīng)在胸前或右方。
頻率適中
在與顧客交談的時(shí)候，避免指手畫腳、手勢過多。
一般情況下，手勢宜少不宜多，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的意思和感情即可。
因?yàn)槭謩葸^多會(huì)給人留下裝腔作勢、缺乏修養(yǎng)的印象。
避免不禮貌和不雅的動(dòng)作
有哪些動(dòng)作是不禮貌或者不雅的呢?比如:
與顧客交談?wù)劦阶约簳r(shí)，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上;
與顧客交談?wù)劦剿藭r(shí)，如此人在場，不能用手指著此人，更忌諱在背后對人指指點(diǎn)點(diǎn)等不禮貌行為;
接待顧客時(shí)，避免抓頭發(fā)、擺弄手指、抬腕看表、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、玩飾物、拉衣服袖子等動(dòng)作。
這些動(dòng)作看似細(xì)小，但是會(huì)讓人非常反感。
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