關于接待會議禮儀常識

　　會議禮儀就是會議前中后時參會者應該注意的禮儀，會議禮儀是常識也是禮貌~

　　參加會議的禮儀常識

　　會議的重要作用

　　在交往中，會議發(fā)揮著重要作用：

　　它是貫徹決策、下達指令、溝通信息、協(xié)調行動的一種有效方法，是公司內部管理必不可少的交流方式。

　　它是保持接洽、建立聯系、結交朋友的一種途徑。

　　對于企業(yè)而言，也是對外交易的一種重要方式。

　　那么，在會議這么重要的場合，我們要遵守哪些禮儀呢?

　　參加會議的禮儀

　　對于銷售人員來說，不管是參加哪一種類型的會議，都必須遵守會議禮儀。

　　在參加工作會議時，銷售人員應注意以下幾點：

　　準時出席

　　參加會議最基本的要求就是準時出席。

　　如果一位銷售人員連準時參加會議都做不到，可想而知他對工作有多么不重視，并且不準時出席會議也是對其他參會人不尊重的表現。

　　此外，在這種高度聚焦的場合，稍有不慎，便會有損自己和公司的形象，不利于銷售工作的進行。

　　所以，銷售人員一定要按時到達會場。

　　會議簽到

　　為了掌握到會人數，嚴肅會議紀律，凡大型會議或重要會議，通常要求與會者在入場時簽名報到。

　　對此銷售人員應予以配合，不要有所懈怠。

　　會議簽到的通行方式有三：一是簽名報到，二是交券報到，三是刷卡報到。

　　銷售人員在出席會議時應按要求簽到。

　　1.會前禮儀首先會議開始之前應該了解會議的時間、地點、與會人員、討論的問題等，做好必要的會議準備;其次，穿著整潔、儀表大方會讓你顯得很得體，女士尤其要注意選擇端正、素雅的發(fā)型，并且化淡妝，不要使用香氣過于濃烈的化妝品。

　　另外.最好準時或者提前一點人場，進出有序.依會議安排落座。

　　2.會議座次禮儀一是環(huán)繞式。

　　即不設立主席臺，座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會場周圍.沒有明確具體的座次尊卑，與會者在人場后自由就座。

　　二是散座式。

　　室外舉行的茶話會常用散座式排位。

　　它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合.甚至可依與會者個人要求而隨意安置。

　　如此容易形成一種寬松、愜意的社交環(huán)境。

　　三是圓桌式。

　　即在會場上擺放圓桌，與會者在周圍自由就座。

　　圓桌式排位又分下面兩種形式:一是人數較少時.僅在會場中央安放一張大型的橢圈形會議桌，而請全體與會者在周圍就座。

　　二是在人數很多的情況下在會場上安放數張圓桌，請與會者自由組合.四是主席式。

　　即在會場上.主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就座。

　　要注意的是，如果參加一個排定座位的會議.最好等導引將自已引導到座位上去。

　　通常離會議門口最遠的桌子為主席位。

　　主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者準備的座位或是給高級管理人員、助理坐的.以便能接受指示、協(xié)助主席完成在會議中需要做的事情。

　　另外一般情況下.業(yè)務會議不應區(qū)分性別，不應安排男女相對而坐。

　　3.保持安靜開會是工作的一部分，也要體現職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度.體現對發(fā)言者和與會者的尊重。

　　所以.開會期間要保持安靜，不要交頭接耳.不要擅自離席.盡力保持認真聽講的姿態(tài)。

　　應極力避免瞌睡、心不在焉、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳等行為.這些都是非常不禮貌的。

　　4.適時鼓掌的禮儀公司內部工作會議的主要內容是研討業(yè)務、制訂計劃和發(fā)展規(guī)劃，不可能像看演出那么精彩。

　　但是，鼓掌作為一種禮節(jié).是對發(fā)言者的認可、鼓勵和贊賞.倫到好處的鼓掌是會議的潤滑劑。

　　鼓掌的時機一般在發(fā)言者有較長時間的停傾.發(fā)言出現高潮.發(fā)言結束三個時段。

　　切忌亂鼓掌，甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌時伴以吼叫、吹口哨、跺腳和喧嘩起哄等行為，這些都是極其失禮的。

　　最后.還要注意以下事項:發(fā)言時不可長篇大論，滔滔不絕(原則上以3分鐘為限);不能從頭到尾沉默到底;不要盡暢談一些期待性的預側;不能做人身攻擊;不要隨便打斷別人的發(fā)言;不要不懂裝懂，胡言亂語;不可對發(fā)言者吹毛求疵等.這些都是要盡力避免的失禮行為

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