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禮儀知識的大全集
個人形象是個人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn),也是個人精神風貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中,注重個人形象是對交往對象的尊重,也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
個人在外需要時刻注意的四種禮儀常識
一。
見面禮儀1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
鄭重地;后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。
在社交場合里,人們往往采用招手致意、。
、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共場合禮儀
1. 特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座。
如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。
在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
三。
旅游觀光禮儀1、游覽觀光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。
對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。
對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四。
乘車禮儀2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。
上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。
在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
酒桌座次禮儀
1、“主陪”位置:主陪是請客一方的第一順位,即是請客的最高職位者,或陪酒的最尊貴的人。
位置在正沖門口的正面。
主要作用基本就是莊主,把握本次宴請的時間,喝酒程度等。
2、“副陪”位置:副陪是請客一方的第二順位,是陪客者里面第二位尊貴的人。
位置在主陪的對面,即背對門口。
傳統(tǒng)意義上,這個位置應該坐請客買單的人。
但隨著近幾年請客腐朽之風的盛行,一般情況下,陪客者是傾巢出動,因此實際上,掏錢這樣的小事是用不到第二順位的請客者親自出馬的,所以,這個位置更多的是帶動客人喝酒。
3、“3陪”位置:這是近幾年剛剛流行起來的一個稱呼,實際上這個位置跟上面所說的“主陪”和“副陪”的稱謂,在山東省內(nèi)各個地方規(guī)矩并不太一樣。
有些地方是沒有這個位置的,但在濟南,好像有愈演愈烈的趨勢。
位置在主陪的右手邊第二位置。
他的主要作用是跟主陪一左一右把“主賓”夾在中間,便于照顧。
大家如果對當?shù)仫L俗不是特別了解的話,不推薦大家坐這個位置。
4、“主賓”位置:主賓是客人一方的第一順位,是客人里面職位最高者或地位最尊貴者做的地方。
位置在“主陪”的右手邊。
由于許多人對山東喝酒的猛烈程度有所顧及,所以對山東規(guī)矩略知一二的外地客人,有時會選擇讓酒量大的人來做這個位置,這是不對的。
請客的規(guī)矩更多的時候實際是一種禮儀,實質(zhì)還是一個尊重。
如果出現(xiàn)上述的情況,實際上真正的主賓不會少喝多少,名譽的主賓一般會被灌倒(因為你不是最尊貴的客人卻坐在主賓位置,只是因為你能喝酒,做客的肯定要把你陪好),所以客人會得不償失,切忌切忌!!!
5、“副主賓”位置:是客人一方的第二順位。
位置在“主陪”的左手方。
6、“三賓”位置:副賓是客人一方的第三順位。
位置在“副陪”的右手方。
7、“四賓”位置:副賓是客人一方的第四順位。
位置在“副陪”的左手方。
餐桌上的位置基本就是這些。
需要指出的,以上所列示的“主陪”“主賓”“副陪”“副主賓”這四個位置在整個山東省是全部一樣的,把方向列反了,會很尷尬的。
“3陪”的位置在個別地方是比較講究的。
“三賓”和“四賓”在大部分的地區(qū)是這樣劃分的,但在個別地方規(guī)矩略有不同。
例如我知道有些地方第三順位以后的客人是依次排列在“主賓”和“副賓”之后,俗稱“往上座”。
大家在無法準確把握當?shù)仫L俗的時候,可以“不便應萬變”,就是按照主人的安排來坐,防止出現(xiàn)疏漏。
從上面說得可以看出,整個位置是按照“主陪”位置的確認而來的。
那么如何確認“主陪”的位置?有兩種辦法。
一是餐巾的擺放。
一般情況下,由于各地餐巾的折疊方式不同,從形狀上很難區(qū)分。
但有一點,在山東全省是統(tǒng)一的,即主陪的餐巾折疊是最高的,或者主陪位置的餐巾顏色跟其他不同。
二是筷子。
比較正規(guī)的酒店,主陪和副陪位置的筷子是各兩雙,俗稱“公筷”。
公筷的作用下面會說到。
二、上菜
其實不僅僅是上菜,包括倒茶,倒酒等,所有的起始位置都是從主賓位置開始,也就是主陪的右手邊。
大家落座以后,可以從上述起始位置看出自己的位置是否做錯,以及主人們的等級程度。
那么上的第一道菜,主陪的主人會用公筷給主賓夾一筷,這表示尊重客人,同時說明大家可以吃菜了。
無論客人是否喜歡這道菜,應該是感謝之余要首先吃一口的(如果是民族習慣如回民等應在此之前就提出,主人安排的時候會早有準備。
如果客人有特殊忌口,這道菜是可以說明原因并拒絕的,主人會把這一筷放在自己盤子里,其他人依然可以接受到開始吃菜的信號)。
從第二道菜以后熱情的主陪會繼續(xù)這個動作,但3陪位置上的主人應該會把這個行為主動接過去,否則讓他坐在這個位置有什么用?
大家要注意的是,在這之前是沒有開始喝酒的。
一定記住,喝酒是要聽主人的招呼,不要擅自行動。
三、喝酒
喝酒預示著宴會的正式開始。
所以喝酒必須是主人開始提議。
一般情況下,山東人為了表示對客人的尊重,能喝一點的是選擇白酒的,其他紅酒,啤酒都可以。
由于全國各個省份的名聲不一樣,因此北方的客人一般會被要求倒白酒,南方的可以寬松一些。
但要跟做客的客人說明的是,大家一定要把握自己的量,不能喝酒的要堅決抵制。
山東的熱情是讓人受不了的,如果開始喝上了,除非是喝醉了,否則你中途說我不能喝了換白水吧。
這不是不可以,山東人名目繁多的接口都讓你不好意思不喝酒,呵呵!
白酒的容器一般是三兩三或者二兩半的,即一瓶白酒倒三杯或者四杯。
我不知道大家對容器的印象如何,一般意義上的茶杯就是二兩半。
大家如果在山東看到有用還小的杯子來喝白酒,千萬不要感到幸運。
因為你馬上會知道,那是一口喝一個,到時候你后悔都來不及。
去煙臺的朋友要特別注意,因為這個地區(qū)有一種本地酒是二兩一瓶的,叫“煙臺酤釀”俗稱“小姑娘”,配的杯子也是二兩的,熱情的主人有一套喝酒的程序,下面會說道,估計你看了都得醉倒。
下面說喝酒的規(guī)則,還是以白酒為例。
山東全省比較正規(guī)的白酒喝法是要求第一杯六口喝掉,以后隨意。
六口的順序是,主陪帶三口,副陪帶三口(也有四二開的)。
在這之前,客人是不能主動出擊敬酒的。
啤酒的比例是一比六或者一比八(按白酒的度數(shù),不同酒桌自行規(guī)定)。
以上說的是程序,只要是喝酒的,六口以后要求全部干掉。
上面說的煙臺喝法是最不人道的(但也不是在所有的煙臺宴請都用到)。
煙臺的規(guī)矩是“三二一”“一二三”,主陪副陪各帶六口,三杯。
主陪帶三杯,第一杯三口喝掉,第二杯兩口喝掉,第三杯一口喝掉。
然后換副陪帶三杯,規(guī)矩同上,輪次相反。
這一圈下來,用二兩的杯子計算就是六杯,也就是1斤二兩,估計桌子上已經(jīng)沒有什么人了。
在主陪和副陪帶完以后,主陪會宣布自由時間開始。
這個時候就是私人恩怨了,開始單挑。
但在喝的多少上是可以商量的。
所以來山東的朋友而且能喝一點的,奉勸大家從現(xiàn)在開始要偷懶耍滑了,盡量不要跟著發(fā)飆,否則你有再大的酒量也要趴下。
一般情況下,主人方的每一位包括主陪和副陪,會跟每一位客人喝一次,熱情的主人會跟每位喝兩次,所謂“禮儀之邦,喝酒成雙”。
普通意義上客人再回敬每位主人一次,基本就進行的差不多了。
最后,主陪會招呼大家喝最后一杯,即宴請結束的信號,俗稱“門清”,濟南叫“整整盅子”。
最后一杯要求是要喝完,但大部分的客人這個時候可以用酒量不行了這類的話逃過這一杯,輕點表示即可。
畢竟大家這個時候都喝得差不多了,不會再強求許多。
另外可以跟大家說一點小竅門,就是在每喝干一杯的時候不妨留一點,借機少喝一些。
因為在山東有一種說法,喝酒不喝根,借“年年有余”的寓意。
還有一種說法是“喝瓶底生女兒”。
但近年來又興起“福根”的說法,呵呵,道高一尺,魔高一丈啊!
最后一杯一般會選擇在飯上來的同時,這樣大家可以開飯了。
你只要吃上飯了,就放心吧,今晚的戰(zhàn)斗可以結束了!
整體來說,山東省各地的喝酒規(guī)矩不盡相同,喝酒風范也很難統(tǒng)一,上面說的如果掌握了,應該不會出現(xiàn)大的問題。
山東各地的喝酒猛烈程度也不盡相同,膠東最甚,青島,威海還有上面說的煙臺都在此列。
但山東喝酒非常實在,主人敬客人酒是同時喝掉,這個跟河南的端酒風俗不一樣。
所以如果在山東喝酒,碰上一個不能喝的主陪,大家可以輕松許多。
關于山東喝酒風俗的形成,跟山東的歷史淵源是分不開的。
所謂禮儀之邦是其一,其二山東是釀酒大省。
全省108縣,幾乎縣縣都有釀酒廠。
而且要跟大家說的是,吃海鮮是不宜喝啤酒的,會得一種叫“痛風”的病,所以靠海邊的膠東地區(qū)是喝酒最盛的。
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