企業(yè)物資采購(gòu)管理
企業(yè)物資采購(gòu)管理【1】
[摘要]物資采購(gòu)管理作為企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作,一直以來(lái)受到企業(yè)管理者的高度重視,做好物資采購(gòu)管理直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)。
同時(shí),由于采購(gòu)成本具有杠桿效應(yīng),在企業(yè)生產(chǎn)成本中所占比重最高,是企業(yè)成本控制的重要內(nèi)容。
因此,科學(xué)地規(guī)范企業(yè)物資管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要工作內(nèi)容。
文章對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)中存在的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出針對(duì)性的改良措施,以期為企業(yè)規(guī)范物資管理提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]物資采購(gòu);企業(yè)成本控制;采購(gòu)管理
在企業(yè)管理中,人、財(cái)、物是三大重要管理內(nèi)容。
在物資管理中,物資采購(gòu)管理是最為重要的內(nèi)容。
怎樣提高采購(gòu)效率,減少采購(gòu)時(shí)間,降低采購(gòu)成本,是企業(yè)管理者面臨的重要問(wèn)題。
有效的物資采購(gòu)管理便于企業(yè)控制成本,是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要方面。
1企業(yè)物資采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
11流程非;靵y
企業(yè)物資采購(gòu)流程混亂是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最突出的問(wèn)題之一。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物資采購(gòu)部門(mén),由其全面負(fù)責(zé)物資采購(gòu)工作。
然而事實(shí)上,很多企業(yè)并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)部門(mén),而是將采購(gòu)權(quán)直接下放到各個(gè)部門(mén)中,由各個(gè)部門(mén)自行采購(gòu)。
這使得企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)工作過(guò)于分散,難以被統(tǒng)一管理。
雖然這種模式下,企業(yè)所需要的物資能夠被快速采購(gòu),但難以形成批量采購(gòu)。
企業(yè)的各個(gè)部門(mén)無(wú)法有效溝通,管理者難以全面掌控各個(gè)部門(mén)的采購(gòu)工作,使得企業(yè)的采購(gòu)成本難以降低。
12采購(gòu)人員的素質(zhì)不高
很多企業(yè)管理者對(duì)于采購(gòu)工作的認(rèn)識(shí)不深,只是將采購(gòu)簡(jiǎn)單理解為“商品的買(mǎi)賣(mài)”與“購(gòu)銷(xiāo)行為”。
在這種思想認(rèn)識(shí)下,其所招聘到的采購(gòu)工作人員也良莠不齊。
這些采購(gòu)人員很難準(zhǔn)確把握物資的價(jià)格與質(zhì)量。
加之,企業(yè)所需物資種類(lèi)非常多,采購(gòu)人員難以面面俱到,熟悉每一種物資。
企業(yè)物資采購(gòu)的過(guò)程非常復(fù)雜,對(duì)于采購(gòu)人員提出非常高的要求,其必須具備一定的技術(shù)能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
采購(gòu)人員應(yīng)具備良好的道德,能夠嚴(yán)格按照企業(yè)要求來(lái)把握物資質(zhì)量。
然而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,企業(yè)采購(gòu)人員“里應(yīng)外合”的情況非常嚴(yán)重,違法亂紀(jì)的行為時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)損失。
13監(jiān)督機(jī)制不到位
采購(gòu)環(huán)節(jié)不規(guī)范是當(dāng)前很多企業(yè)的通病,物資需求部門(mén)和采購(gòu)執(zhí)行部門(mén)是同一部門(mén),采購(gòu)人員“吃回扣”的現(xiàn)象非常普遍。
與生產(chǎn)環(huán)節(jié)不同,采購(gòu)環(huán)節(jié)更容易出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為。
很多采購(gòu)人員沒(méi)有抵抗誘惑,利用手中職權(quán),謀取個(gè)人私利。
這也是導(dǎo)致很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳的重要原因。
這些問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于企業(yè)缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。
雖然很多企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了內(nèi)外監(jiān)管的體系,但是外在監(jiān)督制度往往流于形式,難以發(fā)揮實(shí)效。
2應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題的措施
21加強(qiáng)采購(gòu)制度的監(jiān)督
近些年來(lái),我國(guó)為了規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)管理,先后出臺(tái)了一系列的法規(guī)與政策。
但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為具有多樣化的特點(diǎn),政府部門(mén)的相關(guān)規(guī)定難以與企業(yè)的實(shí)際工作需求完全吻合。
對(duì)此,企業(yè)應(yīng)從自身的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā),明確自身的不足,不斷完善采購(gòu)管理。
除此之外,還應(yīng)該加大企業(yè)采購(gòu)貪腐現(xiàn)象的懲處力度。
22制定科學(xué)的運(yùn)作程序
企業(yè)的各項(xiàng)采購(gòu)工作應(yīng)由專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)。
企業(yè)可以根據(jù)自身的管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,賦予采購(gòu)部門(mén)物資采購(gòu)權(quán)。
整個(gè)企業(yè)的物資采購(gòu)工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化,實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)的集中化。
在實(shí)際工作中,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)根據(jù)企業(yè)物資供需狀況,制訂采購(gòu)計(jì)劃,由上級(jí)主管部門(mén)批示后,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)招標(biāo)工作。
在評(píng)標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)公開(kāi)透明,從企業(yè)的角度,選擇最佳的供應(yīng)商,提高物資質(zhì)量水平與降低企業(yè)采購(gòu)成本。
23建立專(zhuān)業(yè)化的采購(gòu)隊(duì)伍
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)采購(gòu)人員素質(zhì)水平過(guò)于低下,企業(yè)應(yīng)從多個(gè)方面組建一支專(zhuān)業(yè)化的采購(gòu)隊(duì)伍,提高其采購(gòu)管理水平。
企業(yè)物資采購(gòu)人員應(yīng)具備如下素質(zhì):
一是法制觀念強(qiáng)。
其不僅熱愛(ài)采購(gòu)工作,還應(yīng)該熟悉并執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)政策,不會(huì)濫用權(quán)力;二是具備非常豐富的采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別是熟練運(yùn)用多種采購(gòu)工具,掌握大量的采購(gòu)技巧;三是具有非常強(qiáng)的溝通能力,能夠冷靜應(yīng)對(duì)各種狀況;四是具有學(xué)習(xí)精神,及時(shí)通過(guò)培訓(xùn)與進(jìn)修等多種途徑來(lái)提高自我水平;五是具有過(guò)硬的思想道德水平,能夠抵御各種誘惑。
針對(duì)采購(gòu)人員,企業(yè)可以施行崗位淘汰制,對(duì)于那些表現(xiàn)不佳的采購(gòu)人員,應(yīng)加以辭退。
為了進(jìn)一步提升物資采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平,企業(yè)還應(yīng)該開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,選拔優(yōu)秀的采購(gòu)人員外派學(xué)習(xí),并及時(shí)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)工作人員交流心得。
24選擇合理的采購(gòu)方式與路徑
一是選擇合理的采購(gòu)路徑。
當(dāng)前我國(guó)物資采購(gòu)市場(chǎng)還不夠完善,難以完全依賴(lài)市場(chǎng)自我調(diào)節(jié),相關(guān)部門(mén)還需要及時(shí)介入。
針對(duì)此,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)政策要求,構(gòu)建相對(duì)穩(wěn)定與完善的采購(gòu)路徑;二是重視資質(zhì)。
企業(yè)應(yīng)重視供應(yīng)商,充分掌握供應(yīng)商的資料,對(duì)不符合資質(zhì)要求的供應(yīng)商,取締其競(jìng)標(biāo)資格。
企業(yè)還應(yīng)對(duì)供應(yīng)商所供物資仔細(xì)進(jìn)行質(zhì)量檢查,不符合質(zhì)量要求的物資應(yīng)及時(shí)退貨,并取締供應(yīng)商的資格。
三是改良進(jìn)貨方式。
企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)物資采購(gòu)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化。
25對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行全程跟蹤
在對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行全程跟蹤的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)做到如下方面:
一是對(duì)各個(gè)流程加強(qiáng)檢查與監(jiān)督。
根據(jù)既定的流程,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)逐一檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取有效的應(yīng)對(duì)措施。
其中物資采購(gòu)預(yù)算的制定、價(jià)格的咨詢(xún)、簽訂合同及結(jié)算為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)高度重視。
針對(duì)采購(gòu)計(jì)劃展開(kāi)監(jiān)督工作,能夠確保之后的采購(gòu)工作更具合理性;價(jià)格方面的監(jiān)督,可以實(shí)現(xiàn)多方比價(jià),使得企業(yè)能夠選擇最佳的供應(yīng)商;合同方面的監(jiān)督能夠有效保護(hù)企業(yè)自身的利益;結(jié)算方面的監(jiān)督能夠保護(hù)企業(yè)資金的安全。
二是實(shí)行公開(kāi)與透明化,全面推行公告制度。
三是在監(jiān)督方面應(yīng)整合多個(gè)部門(mén)的力量,共同推進(jìn)。
監(jiān)督工作不能依靠單一的部門(mén)進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)全員參與到監(jiān)督工作中來(lái)。
26構(gòu)建科學(xué)的管理制度
在開(kāi)展招標(biāo)工作之前,很多企業(yè)都是以合同的形式來(lái)開(kāi)展管理工作的,這種形式有如下不足:
一是采購(gòu)工作受采購(gòu)人員的主觀影響,采購(gòu)人員若沒(méi)有獲知最新價(jià)格,其采購(gòu)行為一般不會(huì)實(shí)現(xiàn)最大效率。
更有個(gè)別采購(gòu)人員,從個(gè)人喜好或情感出發(fā)選擇供應(yīng)商,這極大地?fù)p害了企業(yè)的利益。
二是貪腐現(xiàn)象非常嚴(yán)重,企業(yè)大量資金外流。
所以,企業(yè)在開(kāi)展采購(gòu)工作時(shí),應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,及時(shí)引進(jìn)采購(gòu)招標(biāo)制度,對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行嚴(yán)格管理,避免企業(yè)資金外流。
采購(gòu)人員應(yīng)第一時(shí)間掌握物資價(jià)格的變化信息,針對(duì)此,企業(yè)有必要推行比價(jià)管理制度,構(gòu)建嚴(yán)格的臺(tái)賬制度。
只有臺(tái)賬及時(shí)反映出物資價(jià)格的變化情況,采購(gòu)人員才能夠掌控物資價(jià)格的變動(dòng)信息。
二是針對(duì)大型物資采買(mǎi),企業(yè)有必要構(gòu)建多種臺(tái)賬制度,從而確保這些物資能夠按時(shí)送到企業(yè)。
三是在不影響物資使用的同時(shí),企業(yè)可以對(duì)部分物資進(jìn)行批量采購(gòu),加強(qiáng)庫(kù)存管理,避免物資積壓。
四是與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
五是不斷優(yōu)化采購(gòu)方案,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)方案,使其始終為企業(yè)的成本控制服務(wù)。
六是推行內(nèi)部考核制度,構(gòu)建獨(dú)立的監(jiān)督部門(mén)來(lái)監(jiān)督采購(gòu)部門(mén)的各項(xiàng)工作。
3結(jié)論
企業(yè)在開(kāi)展采購(gòu)管理工作時(shí),可以運(yùn)用多種采購(gòu)方式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的良性競(jìng)爭(zhēng),提升物資的質(zhì)量水平,保證物資供應(yīng)安全,降低企業(yè)的采購(gòu)成本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),控制成本是其提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。
因此,企業(yè)一定要從自身的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā),構(gòu)建合理的采購(gòu)體系,加強(qiáng)采購(gòu)工作的監(jiān)督管理,從而獲得更多經(jīng)營(yíng)效益。
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企業(yè)物資采購(gòu)管理【2】
摘要:本文就企業(yè)物資采購(gòu)管理重要性,探討了實(shí)踐工作中包含的問(wèn)題,并制定了科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)策略。
對(duì)提升企業(yè)物資采購(gòu)管理水平,樹(shù)立廉政之風(fēng),優(yōu)化物資整體質(zhì)量,節(jié)約成本投入,創(chuàng)設(shè)顯著效益,有重要的實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 物資采購(gòu) 管理
一、強(qiáng)化企業(yè)物資采購(gòu)管理工作重要性
影響企業(yè)成本的關(guān)鍵要素之一為物資采購(gòu)的總體價(jià)格。
當(dāng)然,在壓低物資價(jià)格的同時(shí)應(yīng)確保采購(gòu)物品質(zhì)量合乎應(yīng)用條件,只有真正做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,方能發(fā)揮物資采購(gòu)管理的真正價(jià)值。
因此,一般來(lái)講,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立同樣產(chǎn)品對(duì)比質(zhì)量、同樣質(zhì)量考量?jī)r(jià)格、同樣價(jià)格衡量信譽(yù)的采購(gòu)管理原則,令物資采購(gòu)管理通過(guò)嚴(yán)格把關(guān)發(fā)揮實(shí)效性。
然而,基于我國(guó)現(xiàn)行市場(chǎng)并沒(méi)有全面完善,包含一些相對(duì)復(fù)雜的物資產(chǎn)品檔次,同時(shí)存在較多的中間環(huán)節(jié),令一些假冒偽劣物資產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)流通。
因而,即使產(chǎn)品質(zhì)量等同的狀況下,同樣會(huì)包含顯著的差異,進(jìn)而令物資采購(gòu)階段中會(huì)形成一些非常態(tài)現(xiàn)象。
例如,一些采購(gòu)管理人員沒(méi)能深入市場(chǎng)充分了解當(dāng)前行情與狀況,不能進(jìn)行細(xì)致入微的調(diào)查分析與多方咨詢(xún),無(wú)法對(duì)物資產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行全面到位的分析研究,無(wú)法嚴(yán)格的進(jìn)行物資質(zhì)量把關(guān)管理。
在比選采購(gòu)廠商之時(shí),一些物資采購(gòu)人員則通過(guò)職務(wù)之便,為自己謀取私利,損害企業(yè)利益,令其采購(gòu)成本大幅增加,形成了行業(yè)的不正之風(fēng)。
該類(lèi)違規(guī)行為,倘若企業(yè)不實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督管控,凈化物資采購(gòu)管理人員隊(duì)伍,不進(jìn)行整風(fēng)建設(shè),則較難作出及時(shí)補(bǔ)救。
為此,企業(yè)只有強(qiáng)化物資采購(gòu)管理,方能營(yíng)造出真正公平健康、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,將假冒偽劣物資產(chǎn)品真正的清除出市場(chǎng),節(jié)約采購(gòu)成本,令企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)效益,并真正提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)物資采購(gòu)管理包含的問(wèn)題
縱觀各類(lèi)企業(yè)實(shí)施物資采購(gòu)管理工作不難看出,其仍舊包含一些不足問(wèn)題。
首要問(wèn)題在于物資采購(gòu)欠缺良好的約束管理機(jī)制。
伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同與采購(gòu)物資總量逐步提升,令金融量顯著擴(kuò)充。
然而,買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境中,基于采購(gòu)物資欠缺有效合理的約束管控制度,令一些企業(yè)采購(gòu)管理過(guò)程中,包含較多不合理、不規(guī)范行為。
受到利益驅(qū)使令采購(gòu)物資同管理互相脫節(jié),較多企業(yè)進(jìn)行自主采購(gòu)或是變相采購(gòu),工作人員利用職務(wù)便利收受回扣,并存在賄賂等違法行為,他們或是舍近求遠(yuǎn)異地采購(gòu),或是采購(gòu)價(jià)格昂貴的物資,不注重質(zhì)量的評(píng)估與檢驗(yàn),令企業(yè)蒙受了嚴(yán)重的損失。
并形成了物資超儲(chǔ)、倉(cāng)儲(chǔ)重復(fù)、物資貨源不通暢、應(yīng)用效率較低等問(wèn)題。
企業(yè)無(wú)法獲取應(yīng)有利益并對(duì)未來(lái)的生存以及發(fā)展形成了制約影響。
當(dāng)前,一些企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)多層級(jí)分散管理采購(gòu)體制,二級(jí)機(jī)構(gòu)則多考量自身利益,即只要物資采購(gòu)能保證安全生產(chǎn)、供應(yīng)流暢,適用方便即可,進(jìn)而通過(guò)層層設(shè)庫(kù)以及設(shè)帳的方式,令物資儲(chǔ)備過(guò)多或重復(fù),不但導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費(fèi),還令總庫(kù)存量不斷提升,占用了較多流動(dòng)資金,并形成了條塊分割以及溝通不暢、各自為政的不良局面。
重復(fù)的物資儲(chǔ)備令較多資源處于閑置狀態(tài),并始終存在重復(fù)采購(gòu)問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理較易引發(fā)真空狀態(tài),并隱含資產(chǎn)流失的漏洞,較難形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展極為不利。
信息時(shí)代,一些企業(yè)采購(gòu)以及供應(yīng)管理物資階段中,為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),并沒(méi)有創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng),因而導(dǎo)致無(wú)法符合員工工作、機(jī)構(gòu)組織變化以及制度創(chuàng)新改革的綜合需求,不能對(duì)企業(yè)物資管理做好全面管控以及實(shí)時(shí)監(jiān)督,快速了解企業(yè)物資庫(kù)存以及具體的應(yīng)用狀況,節(jié)約采購(gòu)物資投入成本。
縱觀當(dāng)前企業(yè)物資采購(gòu)供應(yīng)階段中的信息化管理以及實(shí)踐應(yīng)用,總體水平有待進(jìn)一步提升,只有真正構(gòu)建現(xiàn)代化管理機(jī)制,方能擴(kuò)充物資供應(yīng)整體利潤(rùn)空間,節(jié)約采購(gòu)成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。
由思想觀念來(lái)講,當(dāng)前一些企業(yè)物資采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)存在職能僵化的問(wèn)題,其質(zhì)量管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及服務(wù)意識(shí)沒(méi)能符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
存在統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、宏觀以及微觀管理供應(yīng)不能有效互動(dòng)的問(wèn)題。
物資采購(gòu)管理則無(wú)法提升到戰(zhàn)略層次,工作人員思想僅能停留在做完任務(wù)的層面,相應(yīng)部門(mén)責(zé)任則無(wú)法由傳統(tǒng)管理提升到策略工作層面。
員工無(wú)法全面關(guān)注與積極參加企業(yè)持續(xù)發(fā)展的策略制定中,成本管理以及核算管控欠缺基礎(chǔ)準(zhǔn)則,大量的物資采購(gòu)決策僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)行事。
生產(chǎn)計(jì)劃的不明確令物資采購(gòu)管理呈現(xiàn)出更多的隨意性,生產(chǎn)計(jì)劃以及采購(gòu)工作的緊密性無(wú)法科學(xué)解決,因此令物資不斷擠壓并令成本有所增加。
三、企業(yè)物資采購(gòu)管理科學(xué)策略
(一)健全采購(gòu)管理制度,確保工作順暢
為夯實(shí)采購(gòu)管理基礎(chǔ),應(yīng)健全采購(gòu)管理制度,形成良好的約束監(jiān)督模式,杜絕為采購(gòu)人員創(chuàng)造違規(guī)操作的條件。
企業(yè)應(yīng)履行詢(xún)價(jià)比價(jià)采購(gòu)以及經(jīng)費(fèi)審批管理制度,通過(guò)價(jià)格比較,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,確保工作順暢。
在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,真正實(shí)現(xiàn)低成本引進(jìn)物資,令隱蔽行為公之于眾,并弱化集中權(quán)力,有效的防堵企業(yè)資金成本與物資管理過(guò)程中的漏洞所在。
采購(gòu)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用為重要的成本內(nèi)容,因此需要有關(guān)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格管理審批,只有獲取批準(zhǔn)方可進(jìn)行發(fā)放。
人才為企業(yè)贏取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的核心資源,應(yīng)用以及人才培養(yǎng)的科學(xué)有效,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展進(jìn)程極為有利。
因而,物資管理機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化員工素質(zhì)建設(shè),通過(guò)嚴(yán)格的聘用管理制度、培訓(xùn)教育平臺(tái),引進(jìn)吸納高素質(zhì)、優(yōu)秀技能專(zhuān)業(yè)人才。
(二)從嚴(yán)把關(guān),確保物資質(zhì)量
為確保采購(gòu)產(chǎn)品整體質(zhì)量水平,應(yīng)從嚴(yán)把關(guān)。
在物資采購(gòu)工作中,產(chǎn)品質(zhì)量是根本。
因而,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,組織開(kāi)展對(duì)公司常用物資供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、信譽(yù)狀況等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的評(píng)價(jià),從源頭上保障采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。
另外,應(yīng)加強(qiáng)物資驗(yàn)收工作,專(zhuān)門(mén)修訂物資檢驗(yàn)制度和流程,制定《企業(yè)常用物資內(nèi)部檢驗(yàn)要求》,并設(shè)立專(zhuān)職檢驗(yàn)人員,做到進(jìn)倉(cāng)物資每批檢驗(yàn),到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備會(huì)同業(yè)主共同檢驗(yàn),以有效避免或減少不合格產(chǎn)品的流入。
再者,應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量事故的處理。
對(duì)在安裝和使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格按照不合格品處置要求迅速及時(shí)地進(jìn)行處置,以挽回經(jīng)濟(jì)損失,努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
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