水性企業(yè)文化建設(shè)探討論文

時(shí)間：2023-03-23 08:41:58 文化畢業(yè)論文我要投稿

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　　企業(yè)文化在科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)管理正面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的機(jī)械式、僵硬式、命令式管理已明顯落后于現(xiàn)代管理的新要求，無法更好地指導(dǎo)現(xiàn)有的管理實(shí)踐。企業(yè)文化作為一種新的管理理論，自上世紀(jì)80年代以來越來越多地應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐，并被看作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而賦予戰(zhàn)略地位。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)員工個(gè)體意識(shí)日益覺醒，管理植根的企業(yè)文化也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新以滿足管理實(shí)踐的新要求。管理者們已深刻體會(huì)到企業(yè)管理實(shí)踐只有充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮員工的主體作用，尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工，實(shí)現(xiàn)管理理念由過去的“管控”到現(xiàn)在的“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理角色由過去被動(dòng)管理的客體到現(xiàn)在自我管理的主體的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象由過去的“管身”到現(xiàn)在“管心”的轉(zhuǎn)變，才能從根本上通過立足人性規(guī)律的企業(yè)文化最大程度激活員工個(gè)體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造最大化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

水性企業(yè)文化建設(shè)探討論文

　　一、文化自信背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新探索

　　如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)？企業(yè)文化是人類文化現(xiàn)象中的一種亞文化，也是人類文化的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)必須植根于人類的優(yōu)秀文化，才能有強(qiáng)大的生命力。擁有5000多年歷史的中國傳統(tǒng)文化是人類優(yōu)秀文化的杰出代表，是勤勞智慧的中國人在漫長(zhǎng)的生存和發(fā)展過程中對(duì)各類活動(dòng)認(rèn)識(shí)的精神財(cái)富。在大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、倡導(dǎo)文化自信、尋求中國式解決方案的今天，我們將目光投向中國傳統(tǒng)文化，嘗試從中尋求具有中國特色管理智慧的新方法和新路徑。管理是人的思想和行為活動(dòng)的過程，從某種意義上講是對(duì)資源科學(xué)合理的開發(fā)、配置和利用。自然而然，人類的所有活動(dòng)中會(huì)包含這一管理過程，也必然會(huì)形成具有普遍價(jià)值的優(yōu)秀管理思想智慧，這就是我們?nèi)缃駥で髢?yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理結(jié)合的原因。管理離不開文化，文化服務(wù)管理，你中有我、我中有你，兩者融為一體，不可分離。因?yàn)槲幕枪芾碇腔鄣睦碚撦d體，也是管理實(shí)踐的行動(dòng)指南。文化融入管理是新商業(yè)時(shí)代文明進(jìn)步的要求，也是管理不斷發(fā)展的必然。管理的發(fā)展不只取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，還取決于人類社會(huì)文明的進(jìn)步。隨著管理研究與實(shí)踐的發(fā)展、進(jìn)步，企業(yè)文化作為與資源、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)等硬實(shí)力相對(duì)的一種軟實(shí)力，越來越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力新的增長(zhǎng)極和助推企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。正如約瑟夫奈所說：“硬實(shí)力和軟實(shí)力同樣重要，但是在信息時(shí)代，軟實(shí)力正變得比以往更為突出”。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種軟實(shí)力不同于剛性的規(guī)章制度。而“軟”的核心又在于“柔”�！疤煜履崛跤谒�，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝�！崩献釉凇兜赖陆�(jīng)》第七十八章就借助“水”道出了“柔能勝剛，弱能勝強(qiáng)”的智慧。老子又說：“上善若水，水善利萬物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。”其中蘊(yùn)含的“以文化人，止于至善”思想正是以人本管理思想為根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征的現(xiàn)代企業(yè)文化所追求的核心價(jià)值觀。仁者樂山，智者樂水。老子借“水”讓我們領(lǐng)悟了水性蘊(yùn)含的世間大道和管理智慧。

　　二、老子水性管理智慧對(duì)建設(shè)水性企業(yè)文化的啟示

　　（一）企業(yè)文化的至柔性

　　企業(yè)文化的柔性是相對(duì)于剛性的管理制度而言的，它屬于非制度管理范疇，并不具有強(qiáng)制性的作用力，但是它產(chǎn)生的約束力、凝聚力和影響力效果，以及激勵(lì)作用卻是制度管理所無法實(shí)現(xiàn)的。相對(duì)冰冷的剛性管理制度而言，柔性的企業(yè)文化是有溫度的文化，它“溫柔似水”又潤(rùn)物無聲，滋養(yǎng)萬物。它注重通過對(duì)人潛移默化的教化來塑造人。它對(duì)員工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通過精神引導(dǎo)、約束和激勵(lì)以彌補(bǔ)剛性制度管理的不足。老子有云：“柔之勝剛”“守柔曰強(qiáng)”“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)。”企業(yè)文化應(yīng)像水一樣，看似柔弱，卻擁有滴水穿石、毀堤淹田的強(qiáng)大力量，這就是企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，無論企業(yè)經(jīng)營環(huán)境多么惡劣，它依然能戰(zhàn)勝困難、擺脫困境，擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的力量。

　　（二）企業(yè)文化的不可或缺性

　　現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理實(shí)踐中，仍有一些管理者對(duì)企業(yè)文化的作用和地位認(rèn)識(shí)不清、重視不夠，總認(rèn)為企業(yè)文化是撲朔迷離、虛而不實(shí)的東西，對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，它的存在可有可無。文化因人而產(chǎn)生，文化存在于人類一切活動(dòng)中。企業(yè)自產(chǎn)生之初就因?yàn)榻M織內(nèi)人員的活動(dòng)產(chǎn)生了文化，有積極的文化，也有消極的文化；有強(qiáng)勢(shì)文化，也有弱勢(shì)文化。但凡研究國內(nèi)外著名企業(yè)，很容易發(fā)現(xiàn)它們都有著一個(gè)相似的共同點(diǎn)，那就是都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。卓越的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如世間萬物離不開水一樣，萬物皆從水生，萬物終歸于水。企業(yè)作為有機(jī)體，員工就是細(xì)胞，企業(yè)文化則是細(xì)胞運(yùn)行所需要的水。企業(yè)要想正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)，員工的思想和行為必須根植于代表企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀的企業(yè)文化。如今，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，而創(chuàng)新的關(guān)鍵又在于人才。積極吸引和培育人才已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。從企業(yè)外部來看，人心紅利的時(shí)代已經(jīng)到來，“良禽擇木而棲，賢臣擇主而事”。正如有水的地方就會(huì)有生命一樣，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)會(huì)源源不斷地匯聚人才，進(jìn)而凝聚人心，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷積聚力量。從企業(yè)內(nèi)部來看，也只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能更好地激活員工個(gè)體成才，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此，無論是從企業(yè)的外部看還是從企業(yè)的內(nèi)部看，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要的不可或缺性。它可以為企業(yè)提供人才保障，可以為員工提供正確的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀，從而保障企業(yè)和員工發(fā)展的方向。它還是企業(yè)發(fā)展根植的沃土，可以為企業(yè)發(fā)展源源不斷地輸送營養(yǎng)，不斷提高企業(yè)生存和發(fā)展的能力。

　　（三）企業(yè)文化的滲透性

　　老子說：“天下之至柔，馳騁天下之志堅(jiān)，無有入無間。”他告訴我們，天下最柔弱的東西，卻能夠在最堅(jiān)硬的東西中穿行。正是水的無形無狀、無聲無息讓它具有了一種無形的力量，可以滲透到世間沒有間隙的東西。企業(yè)文化如水一樣具有極強(qiáng)的滲透性，它會(huì)滲透到企業(yè)經(jīng)營和管理中的方方面面。它的內(nèi)涵通過人事物作為載體易被企業(yè)人感知，具有很強(qiáng)的可見性和可觸摸性。長(zhǎng)期以來，一些管理者對(duì)企業(yè)文化存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，他們認(rèn)為企業(yè)文化就是看得見的文字、形式和聽得見的口號(hào)。這種錯(cuò)誤認(rèn)知導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化可以通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、外形、功能等傳遞。過去企業(yè)賣的是產(chǎn)品和服務(wù)，未來企業(yè)賣的不只是高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)閱渭兊漠a(chǎn)品和服務(wù)將沒有競(jìng)爭(zhēng)力，必然是個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)加傳遞的文化更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)、流通、銷售等流程中的技術(shù)方面的改進(jìn)和提高，往往并不是顧客能直接接觸到的。比方說，購買某種產(chǎn)品時(shí)，有些情況下顧客很難感受產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)的變化，因此對(duì)顧客購買的欲望起決定作用的還是企業(yè)文化（如質(zhì)量文化、誠信文化等）對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響。這種附加的文化將影響產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，正如同靈魂高尚的人和靈魂低下的人對(duì)社會(huì)的價(jià)值自然不同。企業(yè)文化是企業(yè)的性格，它的最強(qiáng)基因就是至善利他。老子說：“上善若水，水善利萬物而不爭(zhēng)�！逼髽I(yè)文化柔善如水，它的這種價(jià)值觀可以滲透到產(chǎn)品的外形、功能、質(zhì)量等的設(shè)計(jì)，包括服務(wù)（銷售服務(wù)和售后服務(wù)）的理念、環(huán)節(jié)、形式和質(zhì)量等。這種滲透會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度、認(rèn)可度、美譽(yù)度、知名度及銷售等有直接并且是決定性的影響。比如，筆者曾在海南機(jī)場(chǎng)喝過一瓶水，這瓶水的包裝有些粗糙、設(shè)計(jì)沒有美感，盡管這瓶水甘洌清甜但很難讓我將“追求卓越”的愿景與企業(yè)聯(lián)系在一起，這是企業(yè)文化明顯沒落地的一個(gè)失敗的案例。此外，受不同文化影響成長(zhǎng)起來的個(gè)體在同一個(gè)組織共事尋求發(fā)展必然會(huì)遭遇文化上的沖突。企業(yè)文化一旦形成就會(huì)潛移默化地發(fā)揮影響，從而滲透到他們各自原有的文化中，實(shí)現(xiàn)求同存異，甚至同化和改變?cè)械南麡O落后的文化，進(jìn)而使他們從內(nèi)心普遍認(rèn)可和接受優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化。如果把企業(yè)經(jīng)營管理中運(yùn)用的技術(shù)和方法看作“術(shù)”的話，那么企業(yè)文化則屬于“道”的范疇。正如老子所講的“大道無處不在”，企業(yè)文化會(huì)滲透在企業(yè)的角角落落、方方面面。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化的方向性

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的成長(zhǎng)方向。沒有靈魂的企業(yè)如同沒有靈魂的人一樣，找不到人生的意義和存在的價(jià)值，更找不到成長(zhǎng)的方向。企業(yè)文化作為戰(zhàn)略資源的根本作用就是要達(dá)成全員共識(shí)，確定企業(yè)和員工的發(fā)展方向。如果一開始企業(yè)的戰(zhàn)略方向就錯(cuò)了，企業(yè)就沒有發(fā)展，更無從談未來。我們要清晰地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化不是手段，更不是工具，應(yīng)發(fā)揮它的目的性和方向性。它有它的價(jià)值指向和終極目標(biāo)———服務(wù)企業(yè)人的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)員工幸福和基業(yè)長(zhǎng)青。這個(gè)終極目標(biāo)如同航海中的指南針一樣，始終引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向。企業(yè)文化如果建設(shè)不好，它就沒有很強(qiáng)的方向指導(dǎo)性，就很難保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有好的質(zhì)量和形象，沒有好的質(zhì)量和形象自然就沒有市場(chǎng)。我們還要看到企業(yè)文化也有其自身的成長(zhǎng)過程和發(fā)展方向。企業(yè)文化的成長(zhǎng)會(huì)貫穿在企業(yè)經(jīng)營和管理的所有過程，蘊(yùn)含在戰(zhàn)略、計(jì)劃、流程、績(jī)效、組織等管理的每一個(gè)階段和每一個(gè)環(huán)節(jié)里。不同的是每個(gè)階段企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、參與的主體及取得的階段性成果都是不一樣的。企業(yè)文化的主體在企業(yè)文化的形成階段，由最初“要我做”的企業(yè)家文化到中期“一起做”的團(tuán)隊(duì)文化，再到后期承認(rèn)員工創(chuàng)造主體作用的“我要做”的職工文化的變化，體現(xiàn)了企業(yè)文化的成長(zhǎng)方向。與此同時(shí)，管理者還要清晰地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)家文化和團(tuán)隊(duì)文化傳遞的價(jià)值觀，必須被員工內(nèi)心認(rèn)可才可能成為企業(yè)文化重要的組成部分。此外，企業(yè)文化要以至善為價(jià)值追求的方向，以“上善利萬物”的水之精神滋養(yǎng)萬物、潤(rùn)澤心田、匯聚人心、凝聚力量。無論企業(yè)文化建設(shè)的道路有多么曲折、多么遙遠(yuǎn)，企業(yè)文化追求企業(yè)可持續(xù)性長(zhǎng)久發(fā)展的方向如同百川百轉(zhuǎn)千回終歸海的方向堅(jiān)定而不可動(dòng)搖。

　　三、結(jié)論

　　人類文明無不依水而生、依水而興。“上善若水，水利萬物而不爭(zhēng)�！崩献印八彼枷胫兴w現(xiàn)出的管理智慧，對(duì)推動(dòng)人類文明的發(fā)展有著極為深刻的歷史意義。浩瀚的歷史長(zhǎng)河中，它的智慧雖歷經(jīng)2500年卻歷久彌新。成功的管理實(shí)踐證明，卓越的企業(yè)一定擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。水性企業(yè)文化就像水一樣，于無聲處浸潤(rùn)企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，在潛移默化中塑造人、成就人，進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)文明建設(shè)，更好地營造企業(yè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。

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