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企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得1
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。
第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。
要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的'高度關(guān)注與支持下,有著的最佳發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得2
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的'硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺,資源就會(huì)得到更好的整合,對節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試?蛻舴⻊(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得3
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺,以柔性化的'手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得4
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細(xì)管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細(xì)管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細(xì)管理就是一個(gè)管理過程,他要求的是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),必須達(dá)到一種明確化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。我個(gè)人認(rèn)為,它還是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細(xì)管理就是指,一是過程受控,二是過程精細(xì),三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報(bào)”非常重要。無情管理,個(gè)人理解,其實(shí)就是通過嚴(yán)格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動(dòng)作和步驟。有情回報(bào),指的是,人性化化管理。通過激勵(lì)機(jī)制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進(jìn)工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,比如張教授所講的激勵(lì)“差別機(jī)制”我覺得在企業(yè)非?尚。
執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細(xì)管理過程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認(rèn)為,各項(xiàng)工作都要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動(dòng))、工作過程有方法(改進(jìn))、工作后邊有動(dòng)力(激勵(lì))。也就是說,企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計(jì)劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達(dá)到到理想的效果。
精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實(shí)際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時(shí)也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進(jìn)親密友好合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會(huì)上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個(gè)工序的超產(chǎn),二是強(qiáng)調(diào)在成本降低下的整個(gè)工序平衡,生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備計(jì)劃必須同時(shí)下達(dá),工序之間計(jì)量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,最終要實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理目標(biāo)”并不是由哪個(gè)部門來完成的。特別強(qiáng)調(diào):一個(gè)成功的'企業(yè)必須具有凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏的工作精神。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
公司的這一次培訓(xùn),大家都認(rèn)為非常具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非,F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細(xì)準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強(qiáng)溝通、共同促進(jìn),為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)我們最大的力量!
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得5
精細(xì)化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會(huì)討論研究選擇的科學(xué)管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對于我們來講,是個(gè)莫大的機(jī)遇,當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分****,我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲(chǔ)備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計(jì)劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。xx年成立,還很年輕,隊(duì)伍也小,沒有包袱,不會(huì)存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊(duì)伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時(shí),我們也應(yīng)該審視自己的問題,不回避、不放過。年輕,像呀呀學(xué)步的小孩,接觸的多,學(xué)的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點(diǎn)不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強(qiáng)勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。需精細(xì)化管理辦法,助我們找準(zhǔn)主線,抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,做大做強(qiáng)。
精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細(xì)化分工、狠抓不放松!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!保疤煜麓笫,必作于細(xì),天下難事,必成于精” 同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細(xì)節(jié)組成,注意細(xì)節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對細(xì)節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,亡了一個(gè)國家。細(xì)節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的`愿景,不注重事物的細(xì)微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份這場大改革中,占據(jù)先機(jī),抓住機(jī)遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)搞提升,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備:
一、改變思想,適應(yīng)新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會(huì)迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會(huì)對新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細(xì)化管理為抓手,以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實(shí)施者,需要首先接受先進(jìn)的管理思想,科學(xué)的管理理念,用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時(shí)俱進(jìn),共同進(jìn)步。在實(shí)施精細(xì)化管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強(qiáng)化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個(gè)過程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個(gè)流程不可或缺的一部分。他們對精細(xì)化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認(rèn)真、落實(shí)是否到位,是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)精細(xì)化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時(shí)時(shí)推進(jìn),確保執(zhí)行力度,保證落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,提升企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大,F(xiàn)在的市場是一個(gè)競爭的市場,殘酷激烈,不進(jìn)不是退,而是亡。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進(jìn)的觀念推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺階;同時(shí)我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),這是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇!安畈欢唷保斑湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。
三、注重細(xì)節(jié),落實(shí)精細(xì)化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一道流程出錯(cuò),就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實(shí)施精細(xì)化管理,需要多方面做工作,是一項(xiàng)帶有探索性、實(shí)踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項(xiàng)深刻變革,在認(rèn)識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細(xì)化管理工作推向新水平。
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得6
全面推進(jìn)精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于考核管理知識,強(qiáng)化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的.精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得7
為實(shí)現(xiàn)中國社會(huì)又快又好發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。我公司為了強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,全面提升企業(yè)管理水平,特在公司內(nèi)部全面推行精細(xì)化管理工作,現(xiàn)將近一年來的實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過進(jìn)一步推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理,抓好公司“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、生產(chǎn)有序化、培訓(xùn)正;⒓夹g(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等各個(gè)方面全面提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,探索企業(yè)管理長效機(jī)制,為本公司的精細(xì)化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作重點(diǎn)
1、整章建制,完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。精細(xì)化管理的本質(zhì),是對各個(gè)工作流程進(jìn)行控制和考核,為此,各部門要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、定置化管理、市場化管理等各個(gè)方面進(jìn)一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法,實(shí)現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高崗位作業(yè)水平。
2、推行精細(xì)化崗位考核機(jī)制。各單位要以“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”的管理思路,通過在內(nèi)部實(shí)施崗位考核辦法,狠抓工作考核和責(zé)任落實(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
3、強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各專業(yè)要由分管副總負(fù)責(zé),組織專業(yè)管理人員參照公司《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》的要求,重新修訂落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場落實(shí)兌現(xiàn),確保公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得優(yōu)異成績;要繼續(xù)開展“精品工程”創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理,確保各工序均滿足要求。
4、推進(jìn)設(shè)備事故向零進(jìn)軍。各部門針對現(xiàn)場設(shè)備管理實(shí)際,制定各類機(jī)電設(shè)備及備件的周期更換計(jì)劃或檢修日歷,并嚴(yán)格按照更換計(jì)劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實(shí)。要把好機(jī)電設(shè)備管理“四關(guān)”,即把好新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進(jìn)廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān);要及時(shí)整改現(xiàn)場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環(huán);要嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制,按照點(diǎn)檢制要求對運(yùn)行設(shè)備實(shí)行“八定”檢查,即定人、定點(diǎn)、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責(zé)任到人;要及時(shí)召開會(huì)議,對活動(dòng)開展情況進(jìn)行分析、總結(jié)和考核,確保公司設(shè)備管理水平有較大提高。
5、抓好全員教育培訓(xùn)。各部門嚴(yán)格制定各工種培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施;要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,從設(shè)備或產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設(shè)備點(diǎn)檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、隱患排查、定置化管理)等各個(gè)方面強(qiáng)化對員工的教育,努力提升全員素質(zhì),提高工作能力。
6、深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位在職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上,將精細(xì)化管理、崗位績效考評等有效管理方法進(jìn)行融會(huì)貫通,不斷完善各部門、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系,調(diào)整內(nèi)部考核辦法,努力提升內(nèi)部管理水平;要通過完善區(qū)域劃片管理,使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域,努力降低生產(chǎn)成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
三、保證措施
1、按照現(xiàn)代公司制度,建立了規(guī)范完善的法人治理結(jié)構(gòu)。我公司始建于1976年,是一家是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的專業(yè)化車輪生產(chǎn)企業(yè)。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地?傎Y產(chǎn)4.4億元,員工1xx年齡為32歲。下設(shè)2個(gè)車輪事業(yè)部和1個(gè)國際貿(mào)易進(jìn)出口子公司。綜合產(chǎn)能600萬支,產(chǎn)品型號覆蓋8-32英寸八大系列近300個(gè)品種,綜合實(shí)力位居全國同行業(yè)前列。
2、積極運(yùn)用六西格瑪、精細(xì)化管理、用友、速達(dá)等現(xiàn)代管理理念和ERP、電子商務(wù)等信息化手段管理、營銷企業(yè)。我公司非常注重規(guī)范化和精細(xì)化管理工作,因?yàn)楣芾硎瞧髽I(yè)經(jīng)營之本,不斷向管理要效益。隨著辦公自動(dòng)化程度的提高和企業(yè)信息化的要求,公司加大了對管理信息化建設(shè)的投入,近幾年陸續(xù)新上了一批ERP軟件,像速達(dá)3000、用友財(cái)務(wù)軟件、CAD制圖軟件、SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,這些軟件的應(yīng)用將大大降低公司的生產(chǎn)成本、提高辦公效率和信息化程度。
3、近幾年來主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。通過公司全體干部職工的共同努力,近幾年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長,其中,xx年,公司完成工業(yè)總產(chǎn)值4.2億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入3.6萬元,利稅1500萬元,較去年分別同比增長5%、3%和17%。
4、積極履行社會(huì)責(zé)任,依法、誠信經(jīng)營,企業(yè)信用記錄良好。我公司非常重視企業(yè)誠信工作建設(shè),自創(chuàng)建以來依法誠信經(jīng)營,積極履行自身職責(zé)并投身于各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),近幾年為汶川特大地震等自然災(zāi)害、學(xué)校、孤寡老人、村莊道路設(shè)施建設(shè)等各項(xiàng)公益事業(yè)累計(jì)捐款捐物50余萬元,并為構(gòu)建和諧社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我公司連續(xù)多年榮獲“山東省誠信守法企業(yè)”、“濰坊市誠信民營企業(yè)”、“濰坊市勞動(dòng)保障誠信單位”等榮譽(yù)稱號。
5、強(qiáng)化宣傳教育。各部門提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,充分利用班前班后、集體活動(dòng)、宣傳日、日常培訓(xùn)等時(shí)間,強(qiáng)化對職工的宣傳教育,努力提高全員實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和自覺性。
6、強(qiáng)化引導(dǎo)考核。各部門按照“一月一總結(jié)、一季一評比”的思路,按時(shí)召開會(huì)議,及時(shí)分析、總結(jié)本本部門在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進(jìn),對于行動(dòng)遲緩、成效不顯著的部門進(jìn)行通報(bào)批評,并嚴(yán)格落實(shí)處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促、落實(shí)整改。
7、召開現(xiàn)場會(huì)議。每季度召開一次精細(xì)化管理現(xiàn)場會(huì),對基層中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)、推廣,或?qū)ぷ髀鋵?shí)緩慢、問題較多的單位進(jìn)行解剖、分析,在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定改進(jìn)措施,推進(jìn)全礦精細(xì)化管理的實(shí)施。
8、抓好責(zé)任落實(shí)。各部門嚴(yán)格落實(shí)各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的'考核、落實(shí)和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過深化實(shí)施精細(xì)化管理,使各方面的工作都有較大進(jìn)步。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保精細(xì)化管理工作有較大突破,公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人等其他成員任副組長,各主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合管理部設(shè)立辦公室,綜合管理部部長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)公司精細(xì)化管理工作的實(shí)施。
各部門成立以部門負(fù)責(zé)人為首的工作機(jī)構(gòu),指定專人負(fù)責(zé),制定工作規(guī)劃,抓好本部門精細(xì)化管理工作的落實(shí)。各部門逐級落實(shí)負(fù)責(zé)人,制定具體考核細(xì)則。綜合管理部不斷組織人員,依據(jù)其考核細(xì)則對各部門精細(xì)化管理工作的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查。
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。所以,搞好抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),我們會(huì)努力將該項(xiàng)工作做好,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。
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