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青年員工座談會(huì)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的青年員工座談會(huì)心得體會(huì),歡迎大家分享。
青年員工座談會(huì)心得體會(huì)1
20xx年7月20日上午,作為太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司這批新員工中的一員,我懷著激動(dòng)的心情靜靜的等待在一號會(huì)議廳中。因?yàn)樯衔绻绢I(lǐng)導(dǎo)層將在這里與我們新員工進(jìn)行面對面的交流。
沒過多久,一位位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入了會(huì)議廳,最后進(jìn)來的是面帶平和笑容的孫總。會(huì)上孫總代表公司對我們表示了熱烈的歡迎,特別指出公司的發(fā)展離不開一直注入的新鮮血液,離不開默默無聞為公司奉獻(xiàn)的每一人,我們都是這個(gè)集體的支撐點(diǎn),只有團(tuán)結(jié)一心向前,才是公司發(fā)展的唯一途徑。
在解決完我們的困難后,孫總代表公司向我們提出了幾個(gè)要求,基于孫總的要求,結(jié)合自身崗位,個(gè)人覺得體會(huì)頗深:
一、盡快轉(zhuǎn)變,適應(yīng)當(dāng)前的工作崗位
我們都是應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛離開學(xué)校,走向崗位,走向社會(huì),前進(jìn)的道路是未知的,可以說,在我們身上都有心浮氣躁的感覺,這種浮躁帶給我們的是一系列的問題。如何完成學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變,如何將學(xué)校的理論知識與工作崗位上的實(shí)際操作相結(jié)合,是需要認(rèn)真對待的。對自己應(yīng)該要有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)知:來到這里就是要從零開始,不能眼高手低,要做一個(gè)孜孜不倦、努力學(xué)習(xí)在職崗位知識的學(xué)徒,腳踏實(shí)地是我們完成轉(zhuǎn)變的必要因素。
二、抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
所謂“活到老,學(xué)到老”,何況我們還這么年輕。學(xué)習(xí)可以分為兩個(gè)方面,一是學(xué)知識,另一個(gè)是學(xué)做人。在如今的崗位上,我們?nèi)缤>d,渴望著知識的滋潤;如同白紙,渴望著知識的彩繪。懂得越多,對于自己的發(fā)展是一個(gè)保障,對于公司的發(fā)展更是一份助力。在吸收知識的同時(shí),要學(xué)會(huì)學(xué)以致用、知行合一,知識是為生活服務(wù)的,能運(yùn)用才能體現(xiàn)知識的價(jià)值。在做人方面,要做一個(gè)忠實(shí)的人,對家庭忠誠,對企業(yè)忠誠,對國家忠誠,不要弄虛作假,堂堂正正的活著。要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
三、腳踏實(shí)地,合理規(guī)劃職業(yè)生涯
有計(jì)劃的去完成既定的目標(biāo),遠(yuǎn)比無意識的`前進(jìn)成功率更高。有合理的職業(yè)規(guī)劃,對于個(gè)人潛力的發(fā)掘度,工作效率的提高都有著很好的作用,或許你認(rèn)為不可能完成的事情,在你的計(jì)劃一步步實(shí)現(xiàn)后,變的如此唾手可及?梢韵胂,在沒有職業(yè)規(guī)劃時(shí),你的工作如同無頭蒼蠅般的混亂,那是何等的悲劇。當(dāng)然,對于職業(yè)的規(guī)劃,必須建立在合理、現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,腳踏實(shí)地的對待自己的工作,對待自己的起步是至關(guān)重要的。
四、意志堅(jiān)定,努力去拼搏
要學(xué)會(huì)樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,不以物喜,不以己悲。成功不是一定的,不是付出后就能一定成功,但不努力拼搏,沒有堅(jiān)定不移的信念,成功的距離一直會(huì)是遙不可及。在失敗一次后,如果一蹶不振,或者情緒波動(dòng)太大,對于你的成功之路,沒有一點(diǎn)作用,能做的,也是必須要去做的,是舔干傷口,繼續(xù)向前努力拼搏,或許成功就在下個(gè)拐角,就看你是否有走下去的勇氣。
領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,讓我們浮躁不安的心穩(wěn)定了下來,也體會(huì)到在我們的腳下,是一條光明之路,遙遠(yuǎn)的盡頭,我們看不見,但那里的風(fēng)景我想我們能猜到。我們一定會(huì)腳踏實(shí)地工作,傾盡全力努力。
青年員工座談會(huì)心得體會(huì)2
很榮幸,在入職“武漢人福藥業(yè)”的第四天,一顆心一般的邀請函把我?guī)У搅擞晒救肆Y源部組織的第三期“新員工座談會(huì)”,這次座談會(huì)給我感觸頗深,它主要包括以下幾個(gè)部分:企業(yè)文化培訓(xùn),部門交流,團(tuán)隊(duì)游戲等。
通過對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我更清楚了公司的發(fā)展歷程,了解了人福的宗旨、精神、理念和作風(fēng),了解了公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略。一種強(qiáng)烈的歸屬感必定會(huì)讓我在以后的工作中時(shí)時(shí)以公司的企業(yè)文化為準(zhǔn)則,特別是其質(zhì)量方針——“強(qiáng)化過程管理、致力持續(xù)改進(jìn)、追求高新品質(zhì)、滿足顧客需求”,將作為我質(zhì)量工作的座右銘。
本次活動(dòng)也獲得了公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,副總經(jīng)理王總為本次座談會(huì)致辭,王總教導(dǎo)我們新員工:要以積極的心態(tài)去面對工作,要端正自己的態(tài)度,因?yàn)闄C(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人。
為了讓我們新員工相互認(rèn)識、相互了解,首先從部門內(nèi)部先開始建立初步的溝通,然后派一名代表對所在部門做一個(gè)簡單幽默的介紹,在歡聲笑語中,讓我們相互有了一個(gè)初步的認(rèn)識。
讓我印象最深的要數(shù)團(tuán)隊(duì)游戲部分了,很榮幸被大家推選為4組的組長,與副組長朱曉敏一起帶領(lǐng)我們17名優(yōu)秀的同事來參加游戲。游戲其實(shí)很簡單——報(bào)數(shù),分三輪報(bào)數(shù),用時(shí)最短的即為勝出,失敗的隊(duì)伍要接受俯臥撐的懲罰,懲罰力度逐輪成倍增長。
看似簡單的游戲中使我受益匪淺,隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微了。因此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,就必須增加每個(gè)人的'集體榮辱感和加強(qiáng)相互之間的信任感,由此應(yīng)用到具體的工作團(tuán)隊(duì)中相互協(xié)作的效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。
最后,公司的董事長兼總經(jīng)理鄧總對我們提出了兩點(diǎn)期望:希望我們在今后的工作和生活中,要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高自己的專業(yè)水平;希望我們在人福的大舞臺上展現(xiàn)自己的才華!鄧總能夠親臨座談會(huì)現(xiàn)場,并對我們予以勉勵(lì),使我們備受鼓舞。
通過對此次“新員工座談會(huì)”的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,我認(rèn)為:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要確定一個(gè)合理的工作目標(biāo)(盡快盡好的完成報(bào)數(shù)),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃(構(gòu)造出圓形的比賽隊(duì)形)。其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有強(qiáng)大的凝聚力,每個(gè)成員對整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,這個(gè)游戲也可能會(huì)因?yàn)橐粋(gè)或者幾個(gè)人的失誤、分心導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)遭受懲罰,因此要使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度,形成一個(gè)相互信任的核心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。最后,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,哪些人報(bào)一位數(shù),哪些人報(bào)兩位數(shù),充分做到人適其職,物盡所用。只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越!
通過這半天的學(xué)習(xí)與游戲,確實(shí)讓我收獲不少,感慨太多。不過我認(rèn)為更重要的是我們在今后的工作中要充分發(fā)揮今日所學(xué)所感,才能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,不辜負(fù)史部長及各位人力資源部的同事對本次座談會(huì)的良苦用心。
青年員工座談會(huì)心得體會(huì)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
今天齊聚一堂,共商我行發(fā)展之事,習(xí)說“實(shí)干興邦、空談?wù)`國”,關(guān)起門來是一家,而且機(jī)會(huì)難得,所以我想這次座談會(huì)探討的焦點(diǎn)應(yīng)該是提出工作當(dāng)中的問題,以及解決這些問題的合理化建議;應(yīng)該是總結(jié)分享工作當(dāng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與好的做法;應(yīng)該是如何提升我們工作的效率與業(yè)績。我入行已經(jīng)有一年半了,通過在這段時(shí)間內(nèi)的觀察與思考,我有以下幾點(diǎn)感悟相與大家分享一下,不對的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
第一,若把工行比做一臺機(jī)器,我們就是其中的一個(gè)個(gè)零件,分工不同、職責(zé)不同,是否盡職盡責(zé)就關(guān)系到整部機(jī)器能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有做到因職設(shè)崗,明確分工,人盡其才,盡職盡責(zé),明確發(fā)展目標(biāo),理順人與事的關(guān)系,理清發(fā)展思路,不斷探索最優(yōu)的支行營運(yùn)模式,才能在日益激烈的行業(yè)競爭當(dāng)中立于不敗之地。作為一名客服類員工,我常常反思自己是否盡職盡責(zé),是否為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)在經(jīng)營轉(zhuǎn)型與增加中間業(yè)務(wù)收入的背景下是否做好了營銷。第二,我們工行也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),各個(gè)職能部門之間要加強(qiáng)橫向、縱向的`溝通與協(xié)作,努力提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,才能提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在工作當(dāng)中,我們都遇到這樣的問題:主機(jī)死機(jī)、打印機(jī)罷工、話筒不好用,當(dāng)然不排除機(jī)器老化勞損帶來的影響,可是為什么沒有定期巡檢制度以保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這些我們都可以克服,可是從尊重事實(shí)的角度出發(fā),勢必影響業(yè)務(wù)辦理效率。一線與二線、前臺與后臺、網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)、吸存部門和放貸部門、領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、員工與員工之間都不是獨(dú)立的個(gè)體,順暢而快捷的溝通、有力且到位的執(zhí)行,只有這樣才能高效。
第三,對客戶的引導(dǎo)和有意識的教育,對我們的工作至關(guān)重要。壓降可分流率是是當(dāng)前的中心工作之一,加強(qiáng)對客戶的引導(dǎo)與分流是壓降可分流率的利器之一,同時(shí)也是提高業(yè)務(wù)辦理效率、加大營銷空間的有效措施之一。但我覺得對客戶的引導(dǎo)和分流使我們的硬傷之一。建議增加大堂經(jīng)理人手,設(shè)置簡單明了的引導(dǎo)指示牌,提高自助設(shè)備使用率,切實(shí)壓降柜面可分流率。同時(shí)在日常工作當(dāng)中,常常發(fā)現(xiàn)客戶缺乏基本的金融常識和基礎(chǔ)銀行業(yè)務(wù)知識,在客戶解釋工作上發(fā)費(fèi)太多精力,建議相關(guān)部門編制通俗易懂的銀行宣傳折頁,包括客戶怎么正確使用折和卡、怎么正確操作ATM機(jī)具、怎么使用電子銀行、撥打95588能夠做什么、如何保障自己的資金安全、如何建立正確的理財(cái)觀念、如何配比自己的活期存款和定期存款以及商業(yè)保險(xiǎn)、銀行保本理財(cái)?shù)雀鞣N投資產(chǎn)品。有個(gè)問題需要提出來,我們在做手機(jī)銀行體驗(yàn)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的WIFI并不好用,建議是不是聯(lián)系電信部門做些調(diào)試。
第四,面對利率市場化和金融開放的危與機(jī)。金融改革逐步推進(jìn),銀行傳統(tǒng)盈利方式被挑戰(zhàn),利潤空間被壓縮,但危與機(jī)并存,改革意味著我們必須尋找新的利潤增長點(diǎn),在做好存款這一基礎(chǔ)性工作的前提之下為客戶提供更好的渠道服務(wù)和理財(cái)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身與客戶的雙贏。此刻,我們必須要有危機(jī)感,加強(qiáng)各種渠道建設(shè)力度,占領(lǐng)更大市場份額?梢灶A(yù)見,貨幣電子化是大勢所趨,加強(qiáng)電子銀行渠道建設(shè)迫在眉睫,在工作當(dāng)中要加大電子銀行捆綁率,為客戶提供體驗(yàn)式服務(wù)。
第五,營銷局面能否打開,關(guān)鍵是看是否掌握了好的營銷方法、是否形成了你追我趕的營銷氛圍、營銷計(jì)價(jià)體系是否完善與透明。建議多舉辦先進(jìn)營銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、重點(diǎn)產(chǎn)品講解會(huì)、客戶心理分析會(huì)。同時(shí)營銷的心態(tài)很重要,要注重把觀念植入客戶頭腦中,營銷不是一試就能成功,也要積累,一次不行兩次,兩次不行三次,總會(huì)有成功的一次。
“喊破嗓子,不如甩開膀子”,我想召開這次座談會(huì)的目的不僅是交流思想、分享經(jīng)驗(yàn)、尋找問題、探討解決方法,更是動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì),我們要以更加飽滿的精神狀態(tài),更加開放的思想,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平,不斷提高溝通協(xié)作能力,以更強(qiáng)的執(zhí)行力投入到以后的工作當(dāng)中去。最后謝謝支行黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的工作、生活、成長的關(guān)心與愛護(hù)。
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