- 相關(guān)推薦
人際交往中稱呼的技巧
一般來說以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。得體的稱呼，可使對(duì)方感到親切，使交往容易順利進(jìn)行。
人際交往中稱呼的技巧1
1、兼顧長(zhǎng)幼差異，有禮有序
在與多人打招呼時(shí)，如果群體中有年長(zhǎng)者，也有年輕人或異性在場(chǎng)，就要注意稱呼的順序。
一般地，應(yīng)先長(zhǎng)后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟識(shí)為宜。
稱呼最能表達(dá)說話人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度，也體現(xiàn)著他的交往技巧。
稱呼兼顧長(zhǎng)幼的差異，會(huì)使年長(zhǎng)者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然;如順序顛倒，不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿，被稱呼到的人也會(huì)感到窘迫。
2、符合年齡身份，不卑不亢
稱呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。
對(duì)年長(zhǎng)者稱呼要借助歡樂的聲調(diào)，熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然，親切友好，體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛謙和，表達(dá)出你對(duì)他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱者，要稱呼其職務(wù)或職稱。
總之，要講究禮貌，既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重，又不卑不亢。
不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人，同時(shí)，也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰，滿嘴恭維話。
3、記住對(duì)方姓名，爭(zhēng)取主動(dòng)
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志，而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。
由于自尊的需要，人們總是最重視和珍愛自己的名字，同時(shí)，也希望別人能記住和尊重它。
因此，當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí)，就認(rèn)為自己受到尊重，心理感到愉悅，對(duì)稱呼自己的人懷有親切感。
古今中外，一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解，與人寒暄時(shí)不只說句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效應(yīng)。
某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字，使我們激動(dòng)萬分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過。
不同的稱呼技巧
1、稱呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次
一般來說以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。
在外交場(chǎng)合，宴請(qǐng)外賓時(shí)，這種稱呼先后有序更為重要。
所以，要想順利與人展開交流，贏得對(duì)方的好感，首先要從得體的稱呼入手，只要在稱呼他人時(shí)，注意使用禮貌用語，分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系，稱呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱呼
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”，當(dāng)然是合情合理的，而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師，統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng)，讓人聽著不舒服。
對(duì)農(nóng)民，應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警，應(yīng)該稱“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合
在日常生活中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱呼的，因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切，也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人，沒有官架子。
但是，如果在正式場(chǎng)合，如開會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí)，稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等，常常是必要的，因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
人際交往中稱呼的技巧2
稱呼是人們?cè)谌粘＝煌兴捎玫姆Q謂語。在人際交往中，選擇正確的、恰當(dāng)?shù)姆Q呼，體現(xiàn)自身教養(yǎng)和對(duì)對(duì)方的尊敬，是社交的起始點(diǎn)，也是關(guān)鍵點(diǎn)。日常生活中，稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確，入鄉(xiāng)隨俗。稱呼是交談前的“敲門磚”，具有“交際語言先行官”的美譽(yù)。一聲充滿感情而得體的稱呼，能使對(duì)方深感愉快和親切，易于交流雙方的情感。因此，稱呼使用得當(dāng)與否，將決定社交成功與否。
1.稱呼分類
在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：
【職務(wù)類稱呼】
在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。
【學(xué)術(shù)類稱呼】
學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。
【泛尊稱】
泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。
【稱呼對(duì)方姓名】
稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。
2、稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬�、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來說，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
3.注意要點(diǎn)
職場(chǎng)中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;
第二，很多人有多種不同的職務(wù)，稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;
第三，對(duì)于“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應(yīng)慎用;
第四，在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí)，應(yīng)放慢語速，咬字清晰，避免出現(xiàn)尷尬;
第五，在工作場(chǎng)合中，一般以職務(wù)稱呼為宜，無須太過謙虛。
第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼。
與對(duì)方十分熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。
第七，初次見面更要注意稱呼。
初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。
第八，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過。
在交談過程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對(duì)方的注意，他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對(duì)方聽著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以，一定要把對(duì)方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
4、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼
1.無稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就直接開始談話是非常失禮的行為。
2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，而在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
3.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場(chǎng)合，切勿使用。“兄弟”、“哥們”等稱呼，會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。
拓展：
1、最好只和同輩或小一輩的人，用“親”開頭打招呼。雖然現(xiàn)代社會(huì)在稱呼上，對(duì)于長(zhǎng)幼之分已經(jīng)越來越模糊了，但基本的要素常識(shí)還是要有的。稱呼上也要有個(gè)底線，最起碼你不能與第一次見面、年齡相隔 30 歲的人，喊對(duì)方一聲“親”。親，這個(gè)字雖然會(huì)速度提升個(gè)人交往的美譽(yù)度和拉近距離，但對(duì)待長(zhǎng)輩還是要有一定的敬畏，凡遇到人必是“親”，沒有親疏遠(yuǎn)近的喊來喊去，最后只會(huì)給人留下“不會(huì)做人”的差評(píng)。
2、如果摸不清楚長(zhǎng)輩的職位和職業(yè)狀況，還是用“老師”稱呼最為保險(xiǎn)。各種稱呼禮儀書籍中都有品類繁多的職位或職業(yè)類的稱呼描述。比如，用職務(wù)稱呼，局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理和院長(zhǎng)等;用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，教授、工程師和某工等;直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼，老師、教練、醫(yī)生、會(huì)計(jì)和警官等。社交場(chǎng)合最常遇到的場(chǎng)景就是飯局，在飯局上一桌子人，凡是年齡比你大的，在摸不準(zhǔn)對(duì)方情況時(shí)，還是一律以“老師”作為稱呼最為保險(xiǎn)。
3、死記硬背，記住下面的稱呼泛指，不要犯下關(guān)于傳統(tǒng)稱呼的低級(jí)錯(cuò)誤。
令郎，尊稱對(duì)方的兒子
令愛，尊稱對(duì)方的女兒
令婿，尊稱對(duì)方的女婿
令媳，尊稱對(duì)方的兒媳
令尊，尊稱對(duì)方的父親
令堂，尊稱對(duì)方的母親
喬梓，稱人父子
昆玉，稱人兄弟
賢契，稱自己的學(xué)生
高足，稱別人的學(xué)生
家父，稱自己的父親
家慈，稱自己的母親
舍妹，稱自己的弟妹
舍侄，稱自己的侄兒
內(nèi)人，稱自己的妻子
外子，稱自己的丈夫
犬子，稱自己的兒子
小女，稱自己的女兒
4、別把“您”丟掉。如果有統(tǒng)計(jì)，“您”應(yīng)該是最多被現(xiàn)代人丟掉和忘記的一個(gè)字。在使用第二人稱時(shí)，所有人都清楚用“您”比用“你”要更顯敬重。
職場(chǎng)稱呼禮儀
1、稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕�，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來說，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
2.注意要點(diǎn)
職場(chǎng)中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;
第二，很多人有多種不同的職務(wù)，稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;
第三，對(duì)于“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應(yīng)慎用;
第四，在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí)，應(yīng)放慢語速，咬字清晰，避免出現(xiàn)尷尬;
第五，在工作場(chǎng)合中，一般以職務(wù)稱呼為宜，無須太過謙虛。
第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼。
與對(duì)方十分熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。
第七，初次見面更要注意稱呼。
初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。
第八，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過。
在交談過程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對(duì)方的注意，他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對(duì)方聽著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以，一定要把對(duì)方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
稱呼的分類
一、職務(wù)性稱呼
在工作中，以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼方法。 (1)僅稱職務(wù)。例如:“部長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主任”，等等。
(2)職務(wù)之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長(zhǎng)”、“馬委員”，等等。
(3)職務(wù)之前加上姓名，僅適用極其正式的場(chǎng)合。
二、職稱性稱呼
對(duì)于具有職稱者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者，可直接以其職稱相稱。 以職稱相稱，下列三種情況較為常見。
(1)僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”，等等。
(2)在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時(shí)，這種稱呼也可加以約定俗成的簡(jiǎn)化，但使用簡(jiǎn)稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì)，歧義為限。
(3)在職稱前加上姓名，它適用于十分正式的場(chǎng)合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”，等等。
三、學(xué)銜性稱呼
工作中，以學(xué)銜作為稱呼，可增加其權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。
(1)僅稱學(xué)銜。例如:“博士”。
(2)在學(xué)銜前加上姓氏，例如:“楊博士”。
(3)在學(xué)銜前加上姓名，例如:“勞靜博士”。
【人際交往中稱呼的技巧】相關(guān)文章：
人際交往的社交技巧10-20
大學(xué)生人際交往溝通技巧11-10
人際交往中說話要注意什么04-17
口語交際中的技巧06-13
盤點(diǎn)職場(chǎng)禮儀中的道歉技巧11-01
面試中自我介紹的技巧03-24
家族輩分稱呼大全02-02
花圈挽聯(lián)稱呼大全02-02