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溝通的演講稿如何寫(xiě)通用
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編幫大家整理的溝通的演講稿如何寫(xiě)通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用1
如果說(shuō)一個(gè)學(xué)校最重大的事是教育孩子，那么，一個(gè)家庭最重要的事會(huì)是什么呢？我想，同樣也是教育孩子。不過(guò)，與學(xué)校教育相比而言，家庭教育是建立在親子溝通的基礎(chǔ)之上的，換句話說(shuō)，家庭教育是否真正成功，很大程度上取決于親子溝通有沒(méi)有真正實(shí)施，所以，用心與孩子建立正常的親子關(guān)系，進(jìn)行良好的親子溝通，是有效教育孩子的前提條件。下面我將談?wù)劚救伺c自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以求和大家共同交流，共同探討。
第一，父母要用心做孩子的朋友。
我這里所說(shuō)的“用心”，就是要誠(chéng)心誠(chéng)意放下架子，與孩子平等相處，以朋友式的姿態(tài)與孩子交流，溝通。為此，本人在與孩子進(jìn)行溝通時(shí)，常常坐下來(lái)，或者蹲下身子，與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次，我與孩子一起外出散步，因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多，走著走著，我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒(méi)想到孩子卻善意地將我的手挪開(kāi)，似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶，難道自己做得不對(duì)嗎？我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭�？蛇@回，孩子干脆停住了腳步，將身子往外一側(cè)，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到，這次孩子絕不是不經(jīng)意的，而是有意為之�？蛇@是為什么呢？我一時(shí)摸不著頭腦，就把孩子牽到路邊，蹲下身子，看著他的眼睛，誠(chéng)懇地問(wèn)：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎？”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。我連忙追問(wèn)：“為什么呢？”孩子搖搖頭說(shuō)：“不為什么，我想和爸爸手牽手�！蔽耶�(dāng)時(shí)一頭霧水。過(guò)后想想，原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，開(kāi)始有了自我獨(dú)立意識(shí)，不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”，因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái)，手牽手才是平等的，而自己的肩膀被人摟住，有一種被控制住的感覺(jué)。之后，我和孩子一起散步時(shí)，要不手牽手，要不就并排而行，我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺(jué)得，做父母的要懂得尊重孩子，給孩子以平等的心態(tài)，這是和孩子能順利溝通的第一步，也是關(guān)鍵的一步。
第二，父母要放心給孩子更多的時(shí)間與空間。
我們常說(shuō)，孩子是我們的希望，是我們的未來(lái)。所以，現(xiàn)在的孩子也挺累的，試想，要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望，談何容易？所以，聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路，讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情，既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅，也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣，我的孩子今年也正讀一年級(jí)。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意，現(xiàn)在就要求他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文。雖然每天只要求寫(xiě)幾句，但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，或許心比孩子還要急。起先，我也很著急，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫(xiě)。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見(jiàn)，說(shuō)如果幫孩子寫(xiě)作文，他現(xiàn)在倒輕松了，但以后怎么辦，總不可能幫他寫(xiě)一輩子吧！所以，我們就放手讓孩子自己寫(xiě)，不管寫(xiě)什么，寫(xiě)多少都行，甚至寫(xiě)得亂七八糟，我們也不責(zé)備。有時(shí)，看著孩子實(shí)在寫(xiě)不出，我們就干脆讓他先停下不寫(xiě)，或帶他出去走走，或想個(gè)游戲跟他一起做，盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料，再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示，他也就有話可寫(xiě)了。我想，現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文，大概跟他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文時(shí)，家長(zhǎng)、老師要求過(guò)多，限制過(guò)嚴(yán)有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
第三，父母要真心給孩子以寬容。
成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò)，孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的，所以，任何時(shí)候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”就是圣賢，也難免出錯(cuò)，更何況是孩子。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤，或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤，而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí)，當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，父母打罵孩子是非常不好的，會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西，甚至影響孩子的一生。
我覺(jué)得，教育孩子就像種莊稼，世界上沒(méi)有種不好的莊稼，只有不會(huì)種莊稼的人。莊稼在生長(zhǎng)過(guò)程中出了問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼，相反，我們往往從自己身上找原因。同樣，孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中，總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的，重要的問(wèn)題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤，而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。
作為家長(zhǎng)，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼；我也曾有過(guò)這樣的體驗(yàn)。其實(shí)，現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里，生活單調(diào)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，看電視或許就是最好的娛樂(lè)方式了。但放任自由又不行，強(qiáng)硬剝奪又不好。為此，我和妻子一起，想了一個(gè)兩全其美的辦法，跟兒子就看電視問(wèn)題約法三章：
一、上學(xué)期間，無(wú)特殊情況不能看電視；
二、雙休日要先完成作業(yè)，時(shí)間有余，再看電視；
三、平時(shí)表現(xiàn)好，作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視。
兒子也樂(lè)意接受，尤其第三條，對(duì)他很有誘惑力。從此，孩子在看電視問(wèn)題上，也不再讓我們頭疼了。
第四，父母要精心講究溝通的技巧。
作為父母，我們沒(méi)有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分，但我們又常常覺(jué)得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母，平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程，而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果，孩子考了個(gè)低分，就如臨大敵，將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”，弄得孩子懼怕考試，懼怕知道成績(jī)�？捎钟姓l(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒(méi)有失敗過(guò)？我覺(jué)得，孩子的一次失敗并不算什么，關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái)，去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的，及時(shí)與之溝通，講究溝通的技巧，予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助，這既是我們做父母的'責(zé)任，也是我們做父母的義務(wù)。
有一次，我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想，他知道成績(jī)后，以為我要批評(píng)他，所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了，就聽(tīng)不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽(tīng)妻子這么一說(shuō)時(shí)，我怔住了，覺(jué)得孩子也挺可憐的，如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒，或責(zé)罵一頓，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的。但假裝不聞不問(wèn)，又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒，覺(jué)得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了，我也不叫醒你，我就給你寫(xiě)信，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯(cuò)呢！于是，我取出他的一個(gè)作文本子，在上面寫(xiě)道：“孩子，聽(tīng)媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好，為此你很難過(guò)，這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子，爸爸感到高興。爸爸告訴你，一次失敗沒(méi)什么，重要的是不灰心，找找失敗的原因，這樣，下一次你肯定能成功。”末了，我還加了一句：“孩子，你是爸爸、媽媽共同的驕傲，我們希望你好好學(xué)習(xí)，將來(lái)做一個(gè)有用的人！”
第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫(xiě)的信給兒子，別的也沒(méi)多想。沒(méi)想到那天中午，妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō)：“兒子看了你寫(xiě)給他的信后感動(dòng)得哭了，并說(shuō)要給你回信。”我忽然覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了，懂事了，他也需要和我溝通。當(dāng)晚，我一回到家，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛(ài)他、懂他的好爸爸，在他失敗的時(shí)候給了他信心，他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，下一次考出好成績(jī)，不再讓我失望。讀著兒子的回信，我感到做父母責(zé)任之重大，也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性。
最后，我想跟大家說(shuō)：對(duì)孩子應(yīng)多些鼓勵(lì)與贊美，少些批評(píng)與指責(zé)，做到用心交流與溝通。切記：贊美鼓勵(lì)使孩子進(jìn)步，批評(píng)抱怨使孩子落后，親子溝通就要從心做起。謝謝大家！
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用2
小張是以家公司人力資源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文員，要求英語(yǔ)專業(yè)的女性。作為全國(guó)一家知名的公司，招聘消息在網(wǎng)上發(fā)布后沒(méi)有多久，就接到了大量的求職信。
經(jīng)過(guò)層層考核留下了三個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)膽?yīng)聘者，小張讓這三個(gè)人寫(xiě)一篇800字以內(nèi)的中文作文，以方面考察她們的文字表達(dá)能力，更重要的是他要通過(guò)分析筆跡來(lái)判斷誰(shuí)最適合這個(gè)崗位。
A小姐：英語(yǔ)水平和中文表達(dá)能力都極其出色，而且由于她看過(guò)很多書(shū)，談吐非常得體。在面試時(shí)，小張對(duì)她的印象很好，已經(jīng)把她作為第一考慮人選。但通過(guò)仔細(xì)研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常大、棱角過(guò)于突出，經(jīng)常有一些豎筆劃劃到下一行的現(xiàn)象。通篇有一種不可一世、壓倒一切的霸氣。經(jīng)過(guò)分析，小張恩威她是個(gè)很有才氣同時(shí)又很有野心的女孩。她不會(huì)安心終日做一些瑣碎的日常工作。而且由于她自信心極強(qiáng)，從她的字體中反映出的不可一世，說(shuō)明她不可能很隨和地與她的部門的人相處。而且作為經(jīng)理，會(huì)非常難領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬。有這樣字體的女孩子更適合做營(yíng)銷等能帶來(lái)高度挑戰(zhàn)感的工作。所以小張放棄了她。
B小姐：人長(zhǎng)得非常漂亮，口齒伶俐，在面試的一問(wèn)一答都反應(yīng)機(jī)靈而敏捷。她的英語(yǔ)口語(yǔ)非常出色。但小張?jiān)谘芯克墓P跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常小兒粘連，弱弱嬌嬌，字沒(méi)有一點(diǎn)骨架，有很強(qiáng)的討好別人的獻(xiàn)媚之相。研究后校長(zhǎng)強(qiáng)烈地感覺(jué)到這是個(gè)心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點(diǎn)苦的、而且還有極強(qiáng)虛榮心的.人。
C小姐：表面看她沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，她是通過(guò)英語(yǔ)自學(xué)考試拿到的英語(yǔ)本科文憑，無(wú)法與其他人名牌大學(xué)的背景相比。雖然通過(guò)考試發(fā)現(xiàn)她英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作都不錯(cuò)，但由于人長(zhǎng)得非常不起眼，而且說(shuō)話很少、聲音很輕，剛面試時(shí)她沒(méi)給小張留下什么印象。恰恰是她的字讓小張立刻注意了她。她的字寫(xiě)得媚秀、清爽、整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個(gè)性，但這種棱角又沒(méi)有咄咄逼人的壓迫之氣。從她的字可以判斷出來(lái)她做事非常認(rèn)真仔細(xì)，自律意識(shí)很強(qiáng)且安心做日常瑣碎的工作。她又自己的獨(dú)立見(jiàn)解，但又不致于沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。
在筆跡分析的幫助下，小張選擇了C小姐做部門文員。半年過(guò)去了，事實(shí)證實(shí)她的性格完全與小張當(dāng)初判斷的相符合：她敬業(yè)且高效、嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真，她將部門的日常工作處理得非常好。
正如案例中所顯示的那樣，沒(méi)有語(yǔ)言并不意味著沒(méi)有溝通。字跡也可以成為一種非語(yǔ)言溝通的形式，傳遞更多的、更加真實(shí)和客觀的信號(hào)。
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用3
一、有效的績(jī)效溝通技巧
1、有一個(gè)前提、一種理念
對(duì)員工利益和成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理過(guò)程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對(duì)員工成長(zhǎng)負(fù)責(zé)�？�(jī)效管理實(shí)際上僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一種監(jiān)控，對(duì)于部門、對(duì)于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績(jī)效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”，實(shí)際管理時(shí)間過(guò)程中沒(méi)有真正體現(xiàn)出“以人為本”的，也沒(méi)有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對(duì)員工負(fù)責(zé)任；企業(yè)對(duì)員工沒(méi)有承諾，或者承諾不兌現(xiàn)，員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績(jī)效溝通，無(wú)論多么有技巧，效果也不會(huì)好。
華為的管理人員的績(jī)效溝通的指導(dǎo)原則之一就是對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任。每一位管理人員的績(jī)效溝通正是以這里為起點(diǎn)的、不計(jì)一城一池之得失——核心目的不是員工上個(gè)考核周期內(nèi)做得怎么樣，而是把員工當(dāng)成企業(yè)的資源，根據(jù)公司和人力資源部的委托進(jìn)行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業(yè)權(quán)益所有人進(jìn)行核查、質(zhì)詢、評(píng)價(jià)，而是當(dāng)成有效資源進(jìn)行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績(jī)效管理恐怕是大多數(shù)企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵(lì)、輔導(dǎo)
在績(jī)效溝通過(guò)程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績(jī)成為溝通的主導(dǎo)內(nèi)容。管理者需要對(duì)于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評(píng)價(jià)，能夠恰如其分的評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺，真實(shí)的進(jìn)行反饋，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行激勵(lì)和輔導(dǎo)。那么，這就管理者在進(jìn)行績(jī)效溝通之前就要明確績(jī)效溝通的目的，在日常的管理過(guò)程中做足功夫，才能在績(jī)效溝通過(guò)程中有內(nèi)容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績(jī)判斷上，似乎績(jī)效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績(jī)水平，而沒(méi)有更多的目的。這樣績(jī)效溝通往往演變成一場(chǎng)爭(zhēng)論，最后不歡而散。所以，有效的績(jī)效溝通——功夫在詩(shī)外。
3、溝通的內(nèi)容要全面
有效的績(jī)效溝通包括四個(gè)層面的內(nèi)容、一、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程；二、結(jié)果、績(jī)效、員工能力；三、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、潛力發(fā)揮；四、個(gè)人和組織利益、生活目標(biāo)、感情因素。
績(jī)效溝通是信息雙向溝通的過(guò)程，主要是任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成為主要目標(biāo)的，是管理PDCA的一個(gè)環(huán)節(jié)。管理者首先針對(duì)的工作任務(wù)、流程，對(duì)事不對(duì)人，客觀準(zhǔn)確的分析、反饋、評(píng)價(jià)，以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個(gè)人的工作和績(jī)效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素，還包括了解員工的想法、思想動(dòng)態(tài)、日常管理中的問(wèn)題和員工的意見(jiàn)、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，實(shí)際在實(shí)踐過(guò)程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結(jié)果的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人，應(yīng)該具備自我調(diào)節(jié)的能力。但是，職業(yè)人并不等于機(jī)器人，在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)，這些職業(yè)人常常產(chǎn)生各種抱怨、動(dòng)搖。這是企業(yè)應(yīng)該注意的。
聯(lián)想集團(tuán)十分注重員工的生活和感情，各級(jí)管理者在績(jī)效溝通的時(shí)候會(huì)專門詢問(wèn)下屬的生活和感情的情況，并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、非常有戰(zhàn)斗力，號(hào)稱“斯巴達(dá)克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是：
�。�1）事前精心準(zhǔn)備。首先回顧《職位說(shuō)明書(shū)》、《計(jì)劃工作表》、《績(jī)效評(píng)估表》等等；收集相關(guān)資料，包括平日的績(jī)效觀察、績(jī)效跟蹤記錄；搜集其他相關(guān)部門、員工的對(duì)于該員工工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)；準(zhǔn)備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實(shí)際上對(duì)于績(jī)效溝通內(nèi)容的簡(jiǎn)單理解造成的。
�。�2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對(duì)于過(guò)去工作的回顧、總結(jié)，對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃安排，是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
�。�3）回顧計(jì)劃及完成情況。管理者應(yīng)該根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》、《計(jì)劃工作表》、《績(jī)效評(píng)估表》對(duì)下屬的工作進(jìn)行回顧，讓下屬認(rèn)識(shí)到自己的工作與公司、部門目標(biāo)之間的關(guān)系以及自己的完成情況。在這個(gè)過(guò)程中，管理者要注意事實(shí)的準(zhǔn)確詳實(shí)，描述的客觀公正，進(jìn)行積極正面的評(píng)價(jià)，善意的提出建設(shè)性意見(jiàn)。
（4）告知下屬評(píng)估結(jié)果。這個(gè)考核結(jié)果是基于《職位說(shuō)明書(shū)》、《計(jì)劃工作表》、《績(jī)效評(píng)估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結(jié)果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據(jù)，讓下屬心服口服。
�。�5）商討下屬不同意的方面。這時(shí)候需要管理者的積極傾聽(tīng)。由于考核與被考核雙方的地位不同、認(rèn)識(shí)不同，對(duì)于考核結(jié)果的認(rèn)可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的`態(tài)度，參與似的傾聽(tīng)，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協(xié)助。最終，雙方爭(zhēng)取能夠達(dá)成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、績(jī)效溝通的四大基本原則
1、建設(shè)性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達(dá)到或超過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以此強(qiáng)化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。反面的反饋則要給員工提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)，以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠(chéng)性
真誠(chéng)是基礎(chǔ)，是前提，不必過(guò)于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實(shí)地感受到你確實(shí)是滿意于他的表現(xiàn)，你的表?yè)P(yáng)出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關(guān)系。只有心與心的交流才會(huì)對(duì)員工真正地有所觸動(dòng)，也只有發(fā)自真心的表?yè)P(yáng)才可能成為員工前進(jìn)路上的不竭動(dòng)力。
3、具體性
對(duì)員工的評(píng)價(jià)，無(wú)論表?yè)P(yáng)還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個(gè)例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計(jì)劃書(shū)。此時(shí)若能對(duì)員工說(shuō)、“你的計(jì)劃書(shū)結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實(shí)、論證充分，在辦公會(huì)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可；另外，當(dāng)大家得知你為了完成這份計(jì)劃書(shū)加了整整一夜的班，對(duì)你的敬業(yè)精神更是大加贊賞。”員工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解，付出的成果更得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進(jìn)行績(jī)效反饋之前，主管人員有必要認(rèn)真思考一下這個(gè)問(wèn)題、影響員工績(jī)效的因素究竟是什么？績(jī)效不良是否真的為員工個(gè)人懈怠或差錯(cuò)所致？其實(shí)，影響員工績(jī)效的因素主要有兩個(gè)方面、一方面是個(gè)人因素，如個(gè)人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見(jiàn)的因素；另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個(gè)人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調(diào)不暢、主管嚴(yán)重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績(jī)效產(chǎn)生的過(guò)程中是可能存在的。把一個(gè)原本優(yōu)秀的員工放到一個(gè)病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產(chǎn)生出好的績(jī)效。然而現(xiàn)實(shí)的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會(huì)在心里記住這些，并很有可能在績(jī)效溝通的過(guò)程中提出來(lái)。如果主管人員對(duì)此缺乏預(yù)見(jiàn)性并有所準(zhǔn)備，那么績(jī)效反饋很可能會(huì)演變成無(wú)休止的爭(zhēng)論。
坦誠(chéng)開(kāi)放的績(jī)效反饋有利于促進(jìn)評(píng)價(jià)雙方建立良性的合作關(guān)系，營(yíng)造和諧的溝通氛圍，同時(shí)也對(duì)管理者的管理意識(shí)、管理能力及管理風(fēng)格提出了更高的要求。
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用4
老師們、同學(xué)們：
大家好！
一、要尊重家長(zhǎng)。
我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說(shuō)：“你真棒！老師喜歡你�！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
三、咱們應(yīng)耐心告訴家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買零食，怎么打他罵他都沒(méi)用，不買就不上學(xué)。”咱們應(yīng)該先告訴家長(zhǎng)：吃零食過(guò)多，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食；建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從咱這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，咱也更加了解這個(gè)孩子，同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
四、對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。
家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的'，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用5
一段時(shí)間以來(lái)，醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。
現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣？
有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述：“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價(jià)改。
問(wèn)君能有幾多愁？恰似羊兒見(jiàn)著狼群抖�！绷硪环矫妫至鱾髦粋�(gè)令醫(yī)生感到無(wú)奈的順口溜：“要想富，做手術(shù)，做完手術(shù)告大夫，一夜變成萬(wàn)元戶�！睉{心而論，這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。
但從另一個(gè)角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。
什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳？我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。
作為醫(yī)務(wù)工作者，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，首當(dāng)其沖，就是要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作，凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人，我需要什么？我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境；希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人，我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)對(duì)待；假如我是病人，我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
假如我是病人，我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處，當(dāng)需要幫助的時(shí)候，不再茫然不知所措。
作為病人，最擔(dān)心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質(zhì)量，二是費(fèi)用支出。
此時(shí)，通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。
首先，從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起，就實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，病人或家屬不論問(wèn)到誰(shuí)，不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問(wèn)題的地方。
其次，醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理，注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。
良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒。
試想想，如果醫(yī)生在就診過(guò)程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白，為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量，又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法，病人還有什么理由會(huì)不滿意呢？再次，醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)信息公示，做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白，心中有數(shù)。
最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。
例如：醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展公益活動(dòng)，舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì)，又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能！以上這些措施，雖然沒(méi)有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。
是的'！在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外，還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力�。�
我是一位藥師，工作在醫(yī)院的窗口部門，每天面對(duì)著幾百名取藥者，也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對(duì)提高病人滿意度的重要性。
記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來(lái)到門診藥房，聲稱服用之后感覺(jué)效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。
我們的藥師從電腦查出，其處方上開(kāi)的確實(shí)無(wú)誤是這種藥品，而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。
于是，我們回拒了這個(gè)要求。
大爺著急了，這可是一百多塊錢哪，他一拍桌面，呼喝著說(shuō)：“你有壓力，我有壓力，你為什么要刁難我啊？”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦？是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢？我們的藥師有禮貌地把大爺請(qǐng)進(jìn)辦公室，穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w，耐心地解釋到：首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的，不能隨便更改，否則是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的，并不能保證其來(lái)源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量，要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人，這對(duì)其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。
最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生，根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓�，確認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。
大爺這才放心離去。
這一次，充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。
您看，病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)懷嗎？
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)！
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用6
如果靈魂在河的兩岸，那么溝通將是兩岸之間的橋梁；如果靈魂是兩座山，那么溝通就是它們旁邊的山谷；如果心靈是兩片樹(shù)葉，那么交流就是連接它們的樹(shù)枝。
我想，早在那天，我就知道溝通。
那是一個(gè)清晨，天空很暗，很低，仿佛觸手可及。窗外風(fēng)在吹，我想擁有毀滅一切的力量。屋內(nèi)壓抑和屋外壓抑沒(méi)什么區(qū)別。就連空氣中也彌漫著一股濃烈的火藥味，仿佛只有一點(diǎn)火星就能燃燒一切。只不過(guò)前一天晚上我沒(méi)有整理書(shū)包。我多委屈啊！前一天寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)的很晚，就直接在床上睡著了。但是大人看不懂我。我生氣地拿起書(shū)包，砰的一聲關(guān)上門。
到了學(xué)校突然發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶作業(yè)，窗外下著傾盆大雨。我著急的時(shí)候，感覺(jué)有人拉我。我抬頭看見(jiàn)媽媽站在門口四下張望，手里拿著我的作業(yè)。我接手作業(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她衣服濕了，但是作業(yè)還是有墨水的味道。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室，留下她站在門口。
中午回到家，我媽拉著我坐在沙發(fā)上。她今天早上告訴我，她沒(méi)有考慮到我的感受是她的錯(cuò)，但她也希望我能理解她。我媽的表情讓我很難用語(yǔ)言形容。很溫柔，但是有點(diǎn)嚴(yán)重。
我為什么不答應(yīng)？于是我很用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
午后的陽(yáng)光格外明亮。
隨著時(shí)間的流逝，鳥(niǎo)兒展開(kāi)翅膀，花蕾綻放，我們成長(zhǎng)。但是交流正在從我們身邊消失。什么是交流的替代？爭(zhēng)吵，憤怒，沉默。到底有什么能解開(kāi)那串結(jié)？不吵架，不生氣，不說(shuō)一句話。是人們已經(jīng)拋棄的交流。數(shù)數(shù)我們和父母吵了多少次，和父母心平氣和的.聊了多少次。我們失去了什么？是溝通還是互信？
本來(lái)是這么簡(jiǎn)單的一件小事，卻被各種情緒夸大成了這么驚心動(dòng)魄的爭(zhēng)吵。如果我們沒(méi)有放棄交流，爭(zhēng)吵就不會(huì)在天空中回蕩。如果我們不拋棄溝通，憤怒就不會(huì)利用它；不拋棄溝通，什么都不說(shuō)就灰頭土臉。
讓交流重新走進(jìn)我們的生活，讓它為我們的心靈打開(kāi)最美麗的窗戶。
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用7
各位老師、同學(xué)們：
大家早上好！
我演講的題目是：普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁。
那么，普通話是什么呢？我個(gè)人認(rèn)為，簡(jiǎn)單直接地說(shuō)吧，普通話就是情感的紐帶，是溝通的橋梁。
接下來(lái)請(qǐng)大家繼續(xù)了解以下推普大事：
1956年3月12日，成立了中央推廣普通話工作委員會(huì)。
1982年12月4日，《中華人民共和國(guó)憲法》第19條明確規(guī)定：“國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話”。
有人不禁要問(wèn)：普通話真的這么重要嗎？是的，四海同音，萬(wàn)眾一心。說(shuō)好普通話，方便你、我、他。說(shuō)好普通話，朋友遍天下。因?yàn)槠胀ㄔ捦啻簲y手，文明語(yǔ)和時(shí)尚并肩。
大力推廣普通話是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的必然需要，是普及教育、發(fā)展科技、推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的基礎(chǔ)工程。推廣普通話有利于擴(kuò)大對(duì)外交流，增進(jìn)交往與友誼；有利于樹(shù)立長(zhǎng)沙形象，提高城市文明程度。有句幽默語(yǔ)說(shuō)得好：世界上最遙遠(yuǎn)的距離，不是天涯海角，而是你就站在我面前，我卻聽(tīng)不懂你所說(shuō)的方言。說(shuō)普通話是每個(gè)中國(guó)公民的'權(quán)利。對(duì)于我們的在校師生而言，推廣普通話更是我們不容推卸的責(zé)任。在校園內(nèi)普及、使用普通話，既可以提高交流效果，規(guī)范師生言行，又可以提高師生文明意識(shí)，美化校園育人環(huán)境，何樂(lè)而不為呢？
老師們，同學(xué)們，讓我們一同記�。浩胀ㄔ捠俏覀兊男@語(yǔ)言。
我的演講完了，謝謝大家！
溝通的演講稿如何寫(xiě)通用8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家晚上好！
作為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院礦業(yè)工程系學(xué)生會(huì)主席，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我系學(xué)生會(huì)所有成員向?qū)幭拇髮W(xué)新華學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系的領(lǐng)導(dǎo)老師道一聲謝謝！感謝您對(duì)我們學(xué)生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺(tái)來(lái)舉辦本次交流晚會(huì)。
主持本次經(jīng)驗(yàn)交流晚會(huì)，是為了能夠進(jìn)一步的了解學(xué)生會(huì)各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)需求，以及如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部門之間的溝通交流，以使學(xué)生會(huì)全體成員可以團(tuán)結(jié)一致，共同構(gòu)建一個(gè)和諧、向上的集體。我們也相信，通過(guò)本次會(huì)議所有參會(huì)人員必將有所收獲，并會(huì)在今后的工作中有所進(jìn)步和提升。
學(xué)生會(huì)是在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，獨(dú)立開(kāi)展工作的學(xué)生自治組織，是切實(shí)為同學(xué)服務(wù)的'團(tuán)體。新的團(tuán)體，新的機(jī)遇，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)新的局面，使學(xué)生會(huì)提升到一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。為此，我們需要，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力提高自我的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們更要找準(zhǔn)位置，明確職責(zé)，樹(shù)立起高度的責(zé)任感。并且做到抓好基礎(chǔ)工作，多元化，多方位的發(fā)展校園文化生活。
我們深知，學(xué)生會(huì)是服務(wù)于廣大同學(xué)的集體，是“同學(xué)之家，師生之橋，干部之�！蔽覀兠恳晃怀蓡T都應(yīng)珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，高效有序，善行善思，不斷創(chuàng)新，相互合作，彼此鼓勵(lì)，矢志不移的面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，成就一番事業(yè)，為把我校建設(shè)成為人文校園、綠色校園、精神校園開(kāi)創(chuàng)一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個(gè)太陽(yáng)；我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會(huì)人員可以積極，坦誠(chéng)的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄本次會(huì)議討論出的意見(jiàn)及思想，并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學(xué)生會(huì)成員應(yīng)以本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，在今后的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創(chuàng)佳績(jī)！相信定會(huì)綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
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