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醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的思考論文
【摘 要】:
目的:思考醫(yī)院藥房全程化藥學(xué)服務(wù)開展方式,提升醫(yī)院藥房服務(wù)質(zhì)量。
方法:采用回顧性調(diào)查分析方式,通過相關(guān)數(shù)據(jù)研究,闡述醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的重要性,同時思考醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)具體措施。
結(jié)果:醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)后,患者對于醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)滿意態(tài)度明顯提升。
結(jié)論:今后我院要更為明確醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)得到中醫(yī)意義,在醫(yī)院藥房大范圍推廣實(shí)施全程化藥學(xué)服務(wù)模式。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)院藥房;全程化藥學(xué)服務(wù);思考
“全程藥學(xué)服務(wù)”是在“藥學(xué)服務(wù)”的基礎(chǔ)上所衍生出的一種藥學(xué)服務(wù)方式,這一概念最早是在上個世紀(jì)九十年代由一些國外西方學(xué)者提出,可以理解為是一種直接、有責(zé)任的藥物技術(shù)服務(wù),從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了“基本保障型”到“以患者為核心”醫(yī)院藥學(xué)模式過渡,尤其是在社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷加快的過程中,“全程藥學(xué)服務(wù)”為我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供了推動力量,為此我院從藥房全程化藥學(xué)服務(wù)開展思考出發(fā),進(jìn)行了一次資料調(diào)查,希望能夠通過本次資料調(diào)查,快速尋求出醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的可行方式,從而提升我院藥房服務(wù)質(zhì)量。
1 資料與方法
1.1 一般資料
在本次臨床研究中,采用回歸性分析的方式,對我院收治的892例患者展開問卷調(diào)查,其中男性患者452例,女性患者440例,患者年齡區(qū)間為18歲~72歲,平均年齡為45±1.2歲,調(diào)查患者對醫(yī)院藥房全程化藥學(xué)服務(wù)開展前后的藥學(xué)服務(wù)滿意程度,患者年齡、性別、文化程度有可比性。
1.2 方法
在本次臨床調(diào)查過程中,我院采用回顧性調(diào)查分析的方式,對我院收治的892例患者展開問卷調(diào)查,調(diào)查患者對醫(yī)院藥房全程化藥學(xué)服務(wù)開展前后的藥學(xué)服務(wù)滿意程度,并將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計整理,從而思考明確全程藥學(xué)服務(wù)工作開展的重要性、并總結(jié)出更為可行的醫(yī)院藥房全程化藥學(xué)服務(wù)開展方案。
1.3 臨床觀察指標(biāo)
本次臨床研究中主要觀察指標(biāo)為調(diào)非常滿意、滿意、不滿意、總滿意程度。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS 25.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計,對計數(shù)資料采用t檢驗(yàn),對計量資料采用卡方檢驗(yàn),P<0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 討論
通過本次臨床調(diào)查研究,我院對醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)進(jìn)行了以下兩個方面的思考。即思考醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的意義,醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的有效方法。
首先我院認(rèn)為醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)具有以下兩個方面的意義:
。1)全程化藥學(xué)服務(wù)將醫(yī)、護(hù)、藥三個方面緊密的聯(lián)系在一起,在全程化藥學(xué)服務(wù)中,藥師要利用自身的專業(yè)知識為醫(yī)生提供藥理方面的服務(wù),從而更好的幫助醫(yī)生減少藥物配伍禁忌。同時要為護(hù)士提供藥物理化性質(zhì)以及選擇溶媒方面的知識,通過醫(yī)、護(hù)、藥三個方面的聯(lián)系結(jié)合,為患者提供更好的用藥服務(wù)。
。2)全程化藥學(xué)服務(wù)幫助藥師更好的提升了業(yè)務(wù)水平,在實(shí)施全程化藥學(xué)服務(wù)前,醫(yī)院藥師只要具備專業(yè)藥學(xué)知識即可,但是在全程化藥學(xué)服務(wù)模式實(shí)施后,藥師除了要具備相關(guān)藥學(xué)知識,還要了解藥物使用法規(guī)、飲食保健以及心理指導(dǎo)方面的知識,同時要提升自己的語言溝通能力,為患者提供更好的用藥指導(dǎo)[1]。
其次關(guān)于醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)方法措施方面的思考,我院認(rèn)為可以從以下四個方面出發(fā):
。1)要完善全程化藥學(xué)服務(wù)制度,對藥師工作進(jìn)行規(guī)范說明,同時要建立有效的考核制度,通過部門內(nèi)部考核、科室考核、患者考核多個方面出發(fā),提升我院藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
。2)建立藥學(xué)信息資料庫,在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展過程中,為了能夠更好的方便醫(yī)藥信息管理,可以在醫(yī)院藥劑科建立藥學(xué)信息資料系統(tǒng),通過信息軟件,更好的進(jìn)行藥品信息管理,從而為患者提高高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)[2]。
。3)加強(qiáng)院內(nèi)藥師隊(duì)伍建設(shè),在全程化藥學(xué)服務(wù)開展的過程中,對藥師個人素質(zhì)提出了更高的要求,為了能夠更好的適應(yīng)全程化藥學(xué)服務(wù)開展形勢,醫(yī)院必須要加大藥師工作培訓(xùn),不斷的充實(shí)藥師的專業(yè)學(xué)知識和新型理論技能,從而加快院內(nèi)藥師隊(duì)伍建設(shè)。
(4)建立藥歷、臨床藥學(xué)服務(wù),也就是指在全程化藥學(xué)服務(wù)開展過程中,要加強(qiáng)藥師與醫(yī)護(hù)人員之間的配合,加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)檢測,及時的與患者進(jìn)行溝通交流,對處方以及不合理用藥情況進(jìn)行分析總結(jié),從而控制藥物不良反應(yīng)發(fā)生。
綜上所述,在醫(yī)療體制改革不斷深入的過程中,社會各界對醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展高度重視,而全程化藥學(xué)服務(wù)真正的實(shí)現(xiàn)了以患者為中心,可以控制藥物不良反應(yīng)事件發(fā)生,因此為了更好的推動我國醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,醫(yī)院藥房加強(qiáng)全程化藥學(xué)服務(wù)開展十分必要。
【參考文獻(xiàn)】
[1]胡蘭蘭.醫(yī)院藥房開展全程化藥學(xué)服務(wù)的思考[J].中國醫(yī)藥指南,2014(09):769-771.
[2]秦慧寧.中小型?漆t(yī)院藥房現(xiàn)狀、發(fā)展及藥學(xué)服務(wù)的思考與實(shí)踐[J].中國醫(yī)藥指南,2015(21):338-339.
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