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致辭

業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿

時間:2024-04-12 15:07:46 致辭 我要投稿
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業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿使用的情況越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿

業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委:

  大家好!

  公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮,也為了實現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘。

  首先我談一下對襄樊數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認識:

  目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而襄樊數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、wlan、無線ddn,為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務(wù)做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才。

  現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作

  1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護工作

  3 、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

  4、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計工作

  5 集團用戶提供信息化整體解決方案

  對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:

  1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計算機系,專業(yè)非常對口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的基礎(chǔ)知識,對于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。

  2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網(wǎng)絡(luò)、主機的維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護cmnet、mdcn、oa等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識。可以說,計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。

  3、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,當時,基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)襄樊的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較靠前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。

  4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設(shè)備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。

  5、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發(fā)了vod視頻點播系統(tǒng)。

  6、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認知度。

  7、由于我在計算機中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作,并作出分析和研究。

  如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高襄樊的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此,我有幾點設(shè)想:

  1、這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影vod、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。

  2、由于在維護過程當中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到襄樊移動據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作中來。

  3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的'升級,其傳輸設(shè)備可以帶有l(wèi)an口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。

  4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護,對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點,做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。三、加強對集團客戶的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項目。

  5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應(yīng)的解決方案。

  如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。

  最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競聘演講!

  謝謝大家!

業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)的競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委:

  大家好!

  公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應(yīng).從公司的利益最大化考慮,也為了實現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘.

  首先我談一下對襄樊數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認識:

  目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢.集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而襄樊數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、宣傳—體驗—營銷—穩(wěn)定這樣一套較為完善的新業(yè)務(wù)發(fā)展體系。其中,培訓(xùn)指的是:讓每位員工成為新業(yè)務(wù)講得清、說得明、用得會的業(yè)務(wù)能手。宣傳指的是:除了開展多渠道、多形式的立體宣傳外,還應(yīng)該加強對目標群體進行精準的`宣傳。體驗指的是:通過新業(yè)務(wù)體驗區(qū)、網(wǎng)站、體驗卡等多種體驗方式吸引客戶試用新業(yè)務(wù)。

  營銷指的是:利用豐富、靈活的營銷政策,重點把好“兩個關(guān)”,一個是“入網(wǎng)關(guān)”、一個是“繳費關(guān)”。穩(wěn)定指的是:穩(wěn)定存量客戶,拓展增量市場。

  開展流量業(yè)務(wù)精細化營銷,大力提升流量業(yè)務(wù)滲透率及戶均流量。

  流量經(jīng)營,是一項長期的營銷工作。精細化營銷,首先就是要全員參與進來。流量業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是前提。只有所有的員工、代辦網(wǎng)點吃透業(yè)務(wù),掌握好方法,才能更好地推廣營銷。

  1、要求公司全體員工都熟悉流量業(yè)務(wù),如何開通、取消、不同類型的流量月包、年包,短信開通方式、boss開通方式,每種類型的流量包所包含的流量、生效日期。流量不夠用、當月可支撐的方式(如加油包、流量疊加包等)

  2、安排專人統(tǒng)計經(jīng)營分析系統(tǒng)里3g終端客戶明細,對使用了3g手機、蘋果手機但從沒有產(chǎn)生流量或產(chǎn)生了流量但沒有開通流量套餐的客戶進行跟蹤回訪,聯(lián)合個人大客戶經(jīng)理、集團客戶經(jīng)理對會使用但是沒有使用習(xí)慣的大客戶、集團有針對性地推薦一些軟件、應(yīng)用,讓客戶達到使用習(xí)慣的常態(tài)化。

  3、新入網(wǎng)、終端銷售是流量業(yè)務(wù)滲透的最佳時間。營業(yè)前臺(含代辦網(wǎng)點、終端銷售柜臺)需做到終端銷售、新入網(wǎng)流量包開通率達到99%以上。尤其是終端銷售的同時,介紹完終端的賣點、性能,要著重推廣流量包。和客戶溝通,還可當場介紹一款比較好的游戲或應(yīng)用給客戶,告知在哪里可以下載(如現(xiàn)在客戶剛性需求較強的360手機衛(wèi)士、輸入法、交通違章查詢、二維碼掃描查真?zhèn)蔚葢?yīng)用)告知開通流量包的好處在哪里?智能手機的體現(xiàn)在哪些方面:(現(xiàn)在的智能手機,就相當于一臺微型電腦。你買臺電腦,不裝寬帶,什么都用不了。智能手機也是一樣的。電子閱讀、在線視頻、手機電視、下載應(yīng)用這些都是需要網(wǎng)絡(luò)支撐的。您現(xiàn)在開個流量包,也等于是為您以后的使用節(jié)約話費)。從培養(yǎng)客戶使用手機的習(xí)慣出發(fā),只有客戶養(yǎng)成了使用智能終端的習(xí)慣,從中知曉了智能終端的樂趣所在,流量推廣將變得非常簡單。

  我想無論這次競聘成功與否,都不會改變我對移動事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,作為一名移動人,我驕傲,我自豪,同時我也堅信:移動的明天將會更加輝煌!

  謝謝大家!

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